1、 注重禮節(jié)與個人形象物業(yè)管理師考試試題
值勤時，保安要儀表整潔、精神振作、思想集中，不能無精打采，一副懶洋洋的模樣i能扎堆聊天或干私活動，應(yīng)保持警惕，按照規(guī)定，加強巡視，能隨時處理突發(fā)事件。
講究文明禮貌，注意禮節(jié)，使用敬語，尊重業(yè)主和賓客。要做到待人誠懇、謙虛，為為正直、誠實，態(tài)度和善，舉止得體，以理服人。在堅持原則、依法依規(guī)辦事，不徇私情的同時，不得以任何形式嘲諷、侮辱他人的人格，不得粗暴對待他人，自覺維護業(yè)主的合法權(quán)益。
2、 做好本職工作
要嚴(yán)格遵守國家的各項法規(guī)和公司的管理制度，不能意氣用事，不做超越職權(quán)范圍的事，要自尊自重，不做有損國格、人格的事情。
要牢記“安全第一、業(yè)主至上”的崗位職責(zé)，盡自己的所能為業(yè)主服務(wù)。要做好自己的本職工和，要使業(yè)主滿意，就得增強服務(wù)意識。當(dāng)業(yè)主有事求助時，要熱情幫助其排憂解難，或協(xié)同其他有關(guān)部門的服務(wù)接待人員提供及時、有效的幫助，不可態(tài)度生硬地拒絕，也不可含糊其詞或置之不理。
值勤時，保安要儀表整潔、精神振作、思想集中，不能無精打采，一副懶洋洋的模樣i能扎堆聊天或干私活動，應(yīng)保持警惕，按照規(guī)定，加強巡視，能隨時處理突發(fā)事件。
講究文明禮貌，注意禮節(jié)，使用敬語，尊重業(yè)主和賓客。要做到待人誠懇、謙虛，為為正直、誠實，態(tài)度和善，舉止得體，以理服人。在堅持原則、依法依規(guī)辦事，不徇私情的同時，不得以任何形式嘲諷、侮辱他人的人格，不得粗暴對待他人，自覺維護業(yè)主的合法權(quán)益。
2、 做好本職工作
要嚴(yán)格遵守國家的各項法規(guī)和公司的管理制度，不能意氣用事，不做超越職權(quán)范圍的事，要自尊自重，不做有損國格、人格的事情。
要牢記“安全第一、業(yè)主至上”的崗位職責(zé)，盡自己的所能為業(yè)主服務(wù)。要做好自己的本職工和，要使業(yè)主滿意，就得增強服務(wù)意識。當(dāng)業(yè)主有事求助時，要熱情幫助其排憂解難，或協(xié)同其他有關(guān)部門的服務(wù)接待人員提供及時、有效的幫助，不可態(tài)度生硬地拒絕，也不可含糊其詞或置之不理。