2011年外銷員考試輔導(dǎo):市場細(xì)分與產(chǎn)品決策輔導(dǎo)(1)

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    第二十七章 國際市場細(xì)分、目標(biāo)營銷、市場定位
    基本要求:
    1、了解市場細(xì)分的作用
    2、熟悉市場細(xì)分的概念和標(biāo)準(zhǔn)
    3、掌握目標(biāo)營銷的概念和策略、市場定位的概念和內(nèi)容
    一、國際市場細(xì)分
    1 市場細(xì)分—按某種標(biāo)準(zhǔn)將存在需求共同特征的顧客劃分為若干個群體,旨在更有針對性地運(yùn)用營銷組合制定營銷策略
    特 點:可計量、夠規(guī)模、可操作、可進(jìn)入
    2 國際市場細(xì)分:市場細(xì)分概念在國際營銷中的運(yùn)用。包含:
    1 企業(yè)進(jìn)入哪個國家市場---宏觀細(xì)分
    2 企業(yè)進(jìn)入某個國家的哪個市場---微觀細(xì)分
    宏觀細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)----地理位置、經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)、文化標(biāo)準(zhǔn)
    微觀細(xì)分標(biāo)準(zhǔn):消費(fèi)者市場—地理、人口、行為、心理因素
    產(chǎn)業(yè)市場-----地理位置、用戶性質(zhì)、用戶規(guī)模、用戶需求
    細(xì)分作用:
    有利于開拓新的市場
    有利于企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場制定適當(dāng)營銷方案
    有利于揚(yáng)長避短、獲得競爭優(yōu)勢。
    例:
    1、在國際營銷中,產(chǎn)業(yè)市場常用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)有( )(06年試題)
    A、地理位置 B、人口因素
    C、用戶規(guī)模 D、用戶性質(zhì)
    E、用戶需求
    答案:ACDE
    2、消費(fèi)者市場常用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)有( )
    A、人口因素 B、地理因素
    C、組織因素 D、心理因素
    E、行為因素
    答案:ABDE