人力資源管理師之優(yōu)秀人才離開精神激勵缺乏

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用提高物質(zhì)待遇的方法來彌補(bǔ)精神待遇的不滿是得不償失的,久而久之,公司的薪酬管理還有可能陷入惡性循環(huán)。物質(zhì)待遇甚至可能成為員工討價還價的本錢,試問你還有多少錢和職位可以派發(fā)?
    每年不少企業(yè)都有優(yōu)秀人才選擇離開。優(yōu)秀人才為什么要離開?除對薪資待遇不滿意和對所承擔(dān)的工作缺乏興趣外,對公司的目標(biāo)缺乏認(rèn)同、對管理方式不滿、缺乏個人成就感也是相當(dāng)重要的因素。
    李小姐數(shù)月前被派往外地任分公司銷售經(jīng)理,薪水也增加了??墒牵罱ぷ鞑坏珱]有熱情,甚至還打算辭職。原來,她的上司對她大老遠(yuǎn)來到這里工作頗不放心,認(rèn)為她年輕、人生地不熟,擔(dān)心她做不好工作,總是安排一些很簡單的工作,并且在李小姐工作時也經(jīng)常干預(yù)。李小姐的工作能力和自尊心均較強(qiáng),習(xí)慣獨(dú)立思考問題、解決問題,取得不俗的業(yè)績,也正因為如此,她得以在原部門脫穎而出。然而來到了這個新崗位,上司卻當(dāng)她是新人。面對上司的不信任和頻繁干預(yù),她非常不習(xí)慣,并逐漸導(dǎo)致不滿,工作也提不起勁來。
    顯然,李小姐的上司在管理上出了問題,未能做好激勵下屬的工作。說到激勵,很多人會想到晉級、加薪,但李小姐的案例卻說明,僅靠晉級、加薪并不一定能有效激勵員工,作為管理者,還必須掌握其他激勵方法,尤其是那些無薪的精神激勵,更能體現(xiàn)出管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和企業(yè)管理水平。
    這里涉及重視員工精神待遇的問題。員工的待遇包含物質(zhì)待遇和精神待遇兩個部分,員工除了有諸如薪水、獎金、津貼、福利和股票期權(quán)等物質(zhì)待遇的需求以外,還有工作的勝任感、成就感、責(zé)任感、受重視、有影響力、個人成長和富有價值的貢獻(xiàn)等精神待遇的需求。不過,由于精神待遇具有隱蔽性的特點(diǎn),它常常容易被管理者所忽略。在談到待遇時,管理者往往傾向于注重物質(zhì)待遇,而員工的精神待遇則常常被忽略。但精神待遇是人的一種堪稱本能的心理需求,它不會因為這種忽略而消失。
    因此,公司管理者只有明白精神待遇的重要意義,才能全面把握員工的需求。管理者可以通過人性化管理來提高員工對精神待遇的滿意度,譬如賦予員工管理和控制自己工作自由的權(quán)利,也可以有效地提高員工對精神待遇的滿意度。
    總之,一個好的管理文化,不應(yīng)該壓制員工自主決策及其創(chuàng)造性,而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)提高效率,鼓勵員工去做新的嘗試;一個好的管理文化,不會忽視對員工的成績適時給予鼓勵,這其中當(dāng)然也包括精神方面的鼓勵。在這種環(huán)境下,優(yōu)秀的人才才有充分展現(xiàn)才華的機(jī)會,也真正認(rèn)同公司的發(fā)展目標(biāo),個人也更有成就感,愿意“士為知己者死”。