根據(jù)國家旅游局《2011年全國高級導(dǎo)游員等級考試工作意見》(旅辦發(fā)〔2011〕24號)，我省2011年高級導(dǎo)游人員等級考試實(shí)施方案如下：
一、報(bào)名條件：
1、基本素質(zhì)
(1)熱愛祖國，遵紀(jì)守法，具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識;
(2)具有較好的旅游基本理論知識和相應(yīng)的文化知識;
(3)具有良好的語言能力，善于溝通與交流;
(4)具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能夠理智果斷地處理各種緊急突發(fā)事件;
(5)具有良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。
2、具體條件
(1)學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷。旅游類及外語類大專學(xué)歷在2013年1月1日前允許報(bào)考;
(2)職業(yè)經(jīng)歷：報(bào)考人員應(yīng)獲得中級導(dǎo)游員證滿三年，并且在申請前三年內(nèi)以中級導(dǎo)游員身份帶團(tuán)至少90個(gè)工作日以上;
(3)業(yè)績表現(xiàn)：報(bào)考人員在申請前三年內(nèi)，一次性扣分達(dá)4分以上(含4分)或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)6分的導(dǎo)游員不得參加當(dāng)年的高級導(dǎo)游員考試。
二、報(bào)名方式
(一)河北省2011年高級導(dǎo)游人員等級考試采取現(xiàn)場報(bào)名方式。
(二)登錄河北旅游網(wǎng)(http://www.hebeitour.com.cn)或河北導(dǎo)游考試網(wǎng)(http://www.hbguideexam.gov.cn)，下載《2011年全國高級導(dǎo)游員等級考試報(bào)名表》
(三)按照屬地管理原則，考生于4月18—29日到工作單位所在地設(shè)區(qū)市旅游局報(bào)名點(diǎn)提交《2011年全國高級導(dǎo)游員等級考試報(bào)名表》(貼1寸紅底免冠近照)，核驗(yàn)身份證、中級導(dǎo)游證書、導(dǎo)游證、學(xué)歷證明、職業(yè)經(jīng)歷和業(yè)績表現(xiàn)的相關(guān)佐證材料等原件并提交復(fù)印件。
(四)各設(shè)區(qū)市旅游局按照報(bào)名條件對考生進(jìn)行資格審查，確認(rèn)后將信息錄入《2011年全國高級導(dǎo)游員等級考試報(bào)名一覽表》和《2011年全國高級導(dǎo)游員等級考試報(bào)名匯總表》。5月15日前將全部材料及電子版報(bào)送省旅游局人事處。
(五)省旅游局審核后將報(bào)名人員綜合情況呈報(bào)國家旅游局。
(六)2011年8月20—30日考生登錄河北導(dǎo)游考試網(wǎng)(www.hbguideexam.gov.cn)核對本人信息，上傳電子照片(與報(bào)名照片同版)。
(七) 2011年9月6日至15日考生登錄河北導(dǎo)游考試網(wǎng)，自行下載打印《準(zhǔn)考證》。
三、考試考務(wù)
(一)考試方式。
高級導(dǎo)游員等級考試采取全國統(tǒng)一筆試方式。《高級導(dǎo)游員等級考試大綱》由國家旅游局通過中國旅游網(wǎng)(網(wǎng)址：www.cnta.gov.cn)發(fā)布，考生可自行下載。高級導(dǎo)游員考試不指定參考書目，重在測試報(bào)考人員對旅游政策法規(guī)的掌握和運(yùn)用能力、對旅游業(yè)發(fā)展趨勢的深入了解、對國內(nèi)外重大事件的及時(shí)掌握和分析以及對旅游相關(guān)知識的綜合運(yùn)用能力。
(二)考試科目。
全國高級導(dǎo)游員等級考試分普通話、英語兩個(gè)語種。普通話導(dǎo)游人員考試科目為“導(dǎo)游綜合知識”和“導(dǎo)游能力測試”，以中文命題，并以中文作答;英語導(dǎo)游人員考試科目為“導(dǎo)游綜合知識”和“導(dǎo)游能力測試”，均以英語命題，并以英語作答。
(三)考試時(shí)間
9月15日上午9:30-11:00導(dǎo)游綜合知識
9月15日下午14:00-16:30導(dǎo)游能力測試
(四)考試地點(diǎn)
視考生數(shù)量集中安排，具體地點(diǎn)詳見考生《準(zhǔn)考證》。
(五)評卷
2011年全國高級導(dǎo)游員等級考試試卷由國家旅游局統(tǒng)一組織評閱。
(六)公布成績、發(fā)證
國家旅游局于2011年10月28日向省級旅游局下達(dá)考試成績。屆時(shí)我局將在河北省導(dǎo)游考試網(wǎng)上公布考試結(jié)果。成績合格考生由全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員委托我局發(fā)放“高級導(dǎo)游員證書”。
四、費(fèi)用
中級導(dǎo)游員報(bào)考高級導(dǎo)游員考試費(fèi)暫按170元收取，高級中文導(dǎo)游員報(bào)考高級英語導(dǎo)游員考試費(fèi)90元收取?？荚囐M(fèi)由各設(shè)區(qū)市旅游局代為收取，報(bào)名結(jié)束后統(tǒng)一上交省旅游局。
五、監(jiān)督管理
國家旅游局和省旅游局對考試過程實(shí)施全程監(jiān)督，對考生報(bào)考的原始資料(學(xué)歷證明、職業(yè)經(jīng)歷、業(yè)績表現(xiàn)等)進(jìn)行抽查，并對考試工作進(jìn)行巡視與抽查。如有弄虛作假等問題，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理。
六、聯(lián)系方式
聯(lián)系人：楊瑞杰 電話：0311—85815722
地址：石家莊市育才街175號 郵編：050021
附件：(點(diǎn)擊下載全部)
1、2011年全國高級導(dǎo)游員等級考試報(bào)名表
2、2011年全國高級導(dǎo)游員等級考試報(bào)名一覽表
3、2011年全國高級導(dǎo)游員等級考試報(bào)名情況匯總表
一、報(bào)名條件：
1、基本素質(zhì)
(1)熱愛祖國，遵紀(jì)守法，具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識;
(2)具有較好的旅游基本理論知識和相應(yīng)的文化知識;
(3)具有良好的語言能力，善于溝通與交流;
(4)具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能夠理智果斷地處理各種緊急突發(fā)事件;
(5)具有良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。
2、具體條件
(1)學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷。旅游類及外語類大專學(xué)歷在2013年1月1日前允許報(bào)考;
(2)職業(yè)經(jīng)歷：報(bào)考人員應(yīng)獲得中級導(dǎo)游員證滿三年，并且在申請前三年內(nèi)以中級導(dǎo)游員身份帶團(tuán)至少90個(gè)工作日以上;
(3)業(yè)績表現(xiàn)：報(bào)考人員在申請前三年內(nèi)，一次性扣分達(dá)4分以上(含4分)或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)6分的導(dǎo)游員不得參加當(dāng)年的高級導(dǎo)游員考試。
二、報(bào)名方式
(一)河北省2011年高級導(dǎo)游人員等級考試采取現(xiàn)場報(bào)名方式。
(二)登錄河北旅游網(wǎng)(http://www.hebeitour.com.cn)或河北導(dǎo)游考試網(wǎng)(http://www.hbguideexam.gov.cn)，下載《2011年全國高級導(dǎo)游員等級考試報(bào)名表》
(三)按照屬地管理原則，考生于4月18—29日到工作單位所在地設(shè)區(qū)市旅游局報(bào)名點(diǎn)提交《2011年全國高級導(dǎo)游員等級考試報(bào)名表》(貼1寸紅底免冠近照)，核驗(yàn)身份證、中級導(dǎo)游證書、導(dǎo)游證、學(xué)歷證明、職業(yè)經(jīng)歷和業(yè)績表現(xiàn)的相關(guān)佐證材料等原件并提交復(fù)印件。
(四)各設(shè)區(qū)市旅游局按照報(bào)名條件對考生進(jìn)行資格審查，確認(rèn)后將信息錄入《2011年全國高級導(dǎo)游員等級考試報(bào)名一覽表》和《2011年全國高級導(dǎo)游員等級考試報(bào)名匯總表》。5月15日前將全部材料及電子版報(bào)送省旅游局人事處。
(五)省旅游局審核后將報(bào)名人員綜合情況呈報(bào)國家旅游局。
(六)2011年8月20—30日考生登錄河北導(dǎo)游考試網(wǎng)(www.hbguideexam.gov.cn)核對本人信息，上傳電子照片(與報(bào)名照片同版)。
(七) 2011年9月6日至15日考生登錄河北導(dǎo)游考試網(wǎng)，自行下載打印《準(zhǔn)考證》。
三、考試考務(wù)
(一)考試方式。
高級導(dǎo)游員等級考試采取全國統(tǒng)一筆試方式。《高級導(dǎo)游員等級考試大綱》由國家旅游局通過中國旅游網(wǎng)(網(wǎng)址：www.cnta.gov.cn)發(fā)布，考生可自行下載。高級導(dǎo)游員考試不指定參考書目，重在測試報(bào)考人員對旅游政策法規(guī)的掌握和運(yùn)用能力、對旅游業(yè)發(fā)展趨勢的深入了解、對國內(nèi)外重大事件的及時(shí)掌握和分析以及對旅游相關(guān)知識的綜合運(yùn)用能力。
(二)考試科目。
全國高級導(dǎo)游員等級考試分普通話、英語兩個(gè)語種。普通話導(dǎo)游人員考試科目為“導(dǎo)游綜合知識”和“導(dǎo)游能力測試”，以中文命題，并以中文作答;英語導(dǎo)游人員考試科目為“導(dǎo)游綜合知識”和“導(dǎo)游能力測試”，均以英語命題，并以英語作答。
(三)考試時(shí)間
9月15日上午9:30-11:00導(dǎo)游綜合知識
9月15日下午14:00-16:30導(dǎo)游能力測試
(四)考試地點(diǎn)
視考生數(shù)量集中安排，具體地點(diǎn)詳見考生《準(zhǔn)考證》。
(五)評卷
2011年全國高級導(dǎo)游員等級考試試卷由國家旅游局統(tǒng)一組織評閱。
(六)公布成績、發(fā)證
國家旅游局于2011年10月28日向省級旅游局下達(dá)考試成績。屆時(shí)我局將在河北省導(dǎo)游考試網(wǎng)上公布考試結(jié)果。成績合格考生由全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員委托我局發(fā)放“高級導(dǎo)游員證書”。
四、費(fèi)用
中級導(dǎo)游員報(bào)考高級導(dǎo)游員考試費(fèi)暫按170元收取，高級中文導(dǎo)游員報(bào)考高級英語導(dǎo)游員考試費(fèi)90元收取?？荚囐M(fèi)由各設(shè)區(qū)市旅游局代為收取，報(bào)名結(jié)束后統(tǒng)一上交省旅游局。
五、監(jiān)督管理
國家旅游局和省旅游局對考試過程實(shí)施全程監(jiān)督，對考生報(bào)考的原始資料(學(xué)歷證明、職業(yè)經(jīng)歷、業(yè)績表現(xiàn)等)進(jìn)行抽查，并對考試工作進(jìn)行巡視與抽查。如有弄虛作假等問題，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理。
六、聯(lián)系方式
聯(lián)系人：楊瑞杰 電話：0311—85815722
地址：石家莊市育才街175號 郵編：050021
附件：(點(diǎn)擊下載全部)
1、2011年全國高級導(dǎo)游員等級考試報(bào)名表
2、2011年全國高級導(dǎo)游員等級考試報(bào)名一覽表
3、2011年全國高級導(dǎo)游員等級考試報(bào)名情況匯總表