2011年銀行從業(yè)考試個人理財每日一練(1.12)

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以下說法不正確的是( )。
    A.其他部門和人員不影響客戶行為
    B.客戶滿意度是客戶升級的根本所在
    C.90%以上的收入來自于現有客戶
    D.個人稅收制度是個人理財業(yè)務人員需要搜集的宏觀信息
    【答案】A