第六章工程項(xiàng)目的人力資源管理
【主要內(nèi)容】
1.工程項(xiàng)目人力資源管理的特點(diǎn)和過程
（1）工程項(xiàng)目人力資源管理的特點(diǎn)
1）含義；2）特點(diǎn)
（2）一般過程
2．工程人力資源管理的基本內(nèi)容
（1）項(xiàng)目組織計(jì)劃
1）組織計(jì)劃的內(nèi)容：角色和職責(zé)安排、人員配備計(jì)劃、組織圖表、有關(guān)說明
2）制定組織計(jì)劃的問題：項(xiàng)目界面、人員配備計(jì)劃要與需求一致、約束條件
3）組織計(jì)劃制定的方法和工具
（2）人員獲取
1）人員獲取的依據(jù)：人員配備計(jì)劃、可獲取人力資源情況、招聘慣例
2）人員獲取的工作內(nèi)容：人員來源分析、人員獲取的實(shí)施、團(tuán)隊(duì)成員的確定
3）人員獲取的基本方法：預(yù)安排、商談、招聘
（3）項(xiàng)目雇員考核
1）考核的作用：5個(gè)
2）考核的內(nèi)容：工作效率、工作紀(jì)律、工作質(zhì)量、工作成本
3）考核方式：任務(wù)跟蹤、平時(shí)抽查、階段匯報(bào)、征求客戶易見、問題征詢、成員互評(píng)
4）考核的管理：
3．項(xiàng)目經(jīng)理
（1）項(xiàng)目經(jīng)理的作用：定義、位置、作用、培養(yǎng)
（2）項(xiàng)目經(jīng)理的選擇：項(xiàng)目經(jīng)理的能力和素質(zhì)、項(xiàng)目經(jīng)理的選擇途徑、
（3）項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作：建立工作基礎(chǔ)、正式啟動(dòng)項(xiàng)目、管理團(tuán)隊(duì)工作、結(jié)束項(xiàng)目
4．項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
（1）團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神
（2）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過程：形成——磨合——規(guī)范——表現(xiàn)——修整
（3）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力的開發(fā)：目的和含義、技巧和方法
【考試大綱】
（一）工程項(xiàng)目人力資源管理的特點(diǎn)與過程
（二）工程項(xiàng)目人力資源管理的基本內(nèi)容
（三）項(xiàng)目經(jīng)理的選擇、作用和主要工作
（四）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
【主要內(nèi)容】
1.工程項(xiàng)目人力資源管理的特點(diǎn)和過程
（1）工程項(xiàng)目人力資源管理的特點(diǎn)
1）含義；2）特點(diǎn)
（2）一般過程
2．工程人力資源管理的基本內(nèi)容
（1）項(xiàng)目組織計(jì)劃
1）組織計(jì)劃的內(nèi)容：角色和職責(zé)安排、人員配備計(jì)劃、組織圖表、有關(guān)說明
2）制定組織計(jì)劃的問題：項(xiàng)目界面、人員配備計(jì)劃要與需求一致、約束條件
3）組織計(jì)劃制定的方法和工具
（2）人員獲取
1）人員獲取的依據(jù)：人員配備計(jì)劃、可獲取人力資源情況、招聘慣例
2）人員獲取的工作內(nèi)容：人員來源分析、人員獲取的實(shí)施、團(tuán)隊(duì)成員的確定
3）人員獲取的基本方法：預(yù)安排、商談、招聘
（3）項(xiàng)目雇員考核
1）考核的作用：5個(gè)
2）考核的內(nèi)容：工作效率、工作紀(jì)律、工作質(zhì)量、工作成本
3）考核方式：任務(wù)跟蹤、平時(shí)抽查、階段匯報(bào)、征求客戶易見、問題征詢、成員互評(píng)
4）考核的管理：
3．項(xiàng)目經(jīng)理
（1）項(xiàng)目經(jīng)理的作用：定義、位置、作用、培養(yǎng)
（2）項(xiàng)目經(jīng)理的選擇：項(xiàng)目經(jīng)理的能力和素質(zhì)、項(xiàng)目經(jīng)理的選擇途徑、
（3）項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作：建立工作基礎(chǔ)、正式啟動(dòng)項(xiàng)目、管理團(tuán)隊(duì)工作、結(jié)束項(xiàng)目
4．項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
（1）團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神
（2）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過程：形成——磨合——規(guī)范——表現(xiàn)——修整
（3）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力的開發(fā)：目的和含義、技巧和方法
【考試大綱】
（一）工程項(xiàng)目人力資源管理的特點(diǎn)與過程
（二）工程項(xiàng)目人力資源管理的基本內(nèi)容
（三）項(xiàng)目經(jīng)理的選擇、作用和主要工作
（四）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)