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（一）索賠的類別
1．按索賠的主體分類
按照索賠的主體不同，可以把索賠分為承包商索賠和業(yè)主索賠。
2．按索賠的目的分類
就目的而言，索賠可以分為工期索賠和費用索賠兩類。
3．按索賠的依據分類
按照這種分類方法，可以將索賠分為合同規(guī)定的索賠和非合同規(guī)定的索賠。
例5、索賠控制中按索賠的目的分類是（ ）。
A．承包商索賠和業(yè)主索賠
B．工期索賠和費用索賠
C．合同規(guī)定的索賠和非合同規(guī)定索賠
D．全部索賠和部分索賠
答案：B
分析：索賠控制中：（1）按索賠的主體分類：索賠主體是指提出索賠的一方，是相對于被索賠一方而言的。按照索賠的主體不同，可以把索賠分為承包商索賠和業(yè)主索賠；（2）按索賠的目的分類：就目的而言，索賠可以分為工期索賠和費用索賠兩類；（ 3）按索賠的依據分類：按照這種分類方法，可以將索賠分為合同規(guī)定的索賠和非合同規(guī)定的索賠。
（二）索賠爭端的解決
國際咨詢工程師聯合會（FIDIC）《生產設備和設計一施工合同條件》對爭端解決有如下幾個方面的約定。
1．取得爭端裁決委員會的決定
2．友好解決
3．仲裁
世界銀行《設備提供和安裝合同條件》對爭端的解決做了如下約定。
1．裁決人的決定
承包商和業(yè)主關于合同或者由于合同引起的任何爭端，應首先協商解決。如果協商未能解決，則一方應以書面形式將爭端申請?zhí)峤徊脹Q人決定，同時將副本送交另一方。
裁決人應在收到爭端的28天內做出決定，以書面形式通知雙方。業(yè)主和承包商收到書面決定的56天內未發(fā)出仲裁意向通知，則此決定即為終局決定，對業(yè)主和承包商均有約束力。雙方應立即執(zhí)行決定。
2．仲裁
如果業(yè)主或者承包商對裁決人的決定不滿意，或者裁決人未能在收到爭端申請后的28天內做出決定，業(yè)主或承包商可以在56天內將仲裁意向書面通知對方，并將副本提交給裁決人。
如果一方已經發(fā)出仲裁意向通知，則爭端應最終通過仲裁裁決。仲裁應按照專用條件中規(guī)定的程序進行，仲裁可以在工程竣工之前或者之后開始。即使爭端已經提交給裁決人或者仲裁人，雙方也應繼續(xù)履行各自的合同義務，業(yè)主應支付承包商應得的價款。
例6、世界銀行《設備提供和安裝合同條件》對爭端的解決做了（ ?。┘s定。
A．裁決人的決定
B．訴訟
C．仲裁
D．造價管理部門
E．協會
答案：A，C
分析：世界銀行《設備提供和安裝合同條件》對爭端的解決做了如下約定。
（1）裁決人的決定；（2）仲裁。
（三）設備安裝調試過程中索賠的原因
在設備安裝調試工程實施過程中，可能引起索賠的原因包括以下幾種情況。
1．工期延長或延誤索賠
2．加速工程實施進度的索賠
3．暫時停工引起的索賠
4．業(yè)主不正當地終止工程而引起的索賠
5．業(yè)主拖欠支付工程款引起的索賠
6．因物價上漲引起的索賠
7．國家政策、法規(guī)的變化引起的索賠
8．不可抗力
9．業(yè)主的風險
10．戰(zhàn)爭風險
11．不可預見的條件
表5－3為國際咨詢工程師聯合會（FIDIC）《生產設備和設計一施工合同條件》中承包商可以引用的索賠條款。
表5—3 FIDIC4生產設備和設計一施工合同條件》中承包商可引用的索賠條款
例7、設備安裝調試過程中索賠的原因（ ?。?。
A．工期延長或延誤索賠
B．加速工程實施進度的索賠
C．業(yè)主拖欠支付工程款引起的索賠
D．承包商的風險
E．因物價上漲引起的索賠
答案：A，B．C ，E
分析：設備安裝調試過程中索賠的原因：（1）工期延長或延誤索賠；（2）加速工程實施進度的索賠；（3）暫時停工引起的索賠；（4）業(yè)主不正當地終止工程而引起的索賠；（5）業(yè)主拖欠支付工程款引起的索賠；（6）因物價上漲引起的索賠；（7）國家政策、法規(guī)的變化引起的索賠；（8）不可抗力；（9）業(yè)主的風險；（10）戰(zhàn)爭風險；（11）不可預見的條件。
（四）索賠費用的構成
一般而言，承包商可索賠的具體費用內容包括以下幾項。
1．人工費
2．材料費
3．機械使用費
4．分包費用
5．工地管理費
6．總部管理費用
7．利息
8．利潤
（五）費用索賠的評審原則
監(jiān)理工程師在評審索賠費用時應當遵循以下三個基本原則。
1．確認責任歸屬原則
2．實際損失原則
3．風險均攤原則
（六）索賠費用的計算方法
索賠費用的計算方法一般有實際費用法、總費用法和修正的總費用法。
（七）設備安裝調試過程中的業(yè)主索賠
在設備安裝調試過程中，常見的業(yè)主索賠的主要內容包括4個方面。
1．工程延誤索賠
2．施工缺陷索賠
3．業(yè)主合理終止合同或承包商不合理地放棄工程的索賠
4．承包商不履行的保險費用索賠
世界銀行《設備提供和安裝合同條件》的約定如下：在合同協議書相關附錄（保險要求）所規(guī)定的范圍內，承包商應自費辦理保險并保持保險的有效性，如果承包商未能按照通用條件的規(guī)定投?；虮３直ｋU有效，業(yè)主可以進行任何此類投保，并可隨時從任何應付給承包商的款項中扣回已支付給承包商的保險費。
（一）索賠的類別
1．按索賠的主體分類
按照索賠的主體不同，可以把索賠分為承包商索賠和業(yè)主索賠。
2．按索賠的目的分類
就目的而言，索賠可以分為工期索賠和費用索賠兩類。
3．按索賠的依據分類
按照這種分類方法，可以將索賠分為合同規(guī)定的索賠和非合同規(guī)定的索賠。
例5、索賠控制中按索賠的目的分類是（ ）。
A．承包商索賠和業(yè)主索賠
B．工期索賠和費用索賠
C．合同規(guī)定的索賠和非合同規(guī)定索賠
D．全部索賠和部分索賠
答案：B
分析：索賠控制中：（1）按索賠的主體分類：索賠主體是指提出索賠的一方，是相對于被索賠一方而言的。按照索賠的主體不同，可以把索賠分為承包商索賠和業(yè)主索賠；（2）按索賠的目的分類：就目的而言，索賠可以分為工期索賠和費用索賠兩類；（ 3）按索賠的依據分類：按照這種分類方法，可以將索賠分為合同規(guī)定的索賠和非合同規(guī)定的索賠。
（二）索賠爭端的解決
國際咨詢工程師聯合會（FIDIC）《生產設備和設計一施工合同條件》對爭端解決有如下幾個方面的約定。
1．取得爭端裁決委員會的決定
2．友好解決
3．仲裁
世界銀行《設備提供和安裝合同條件》對爭端的解決做了如下約定。
1．裁決人的決定
承包商和業(yè)主關于合同或者由于合同引起的任何爭端，應首先協商解決。如果協商未能解決，則一方應以書面形式將爭端申請?zhí)峤徊脹Q人決定，同時將副本送交另一方。
裁決人應在收到爭端的28天內做出決定，以書面形式通知雙方。業(yè)主和承包商收到書面決定的56天內未發(fā)出仲裁意向通知，則此決定即為終局決定，對業(yè)主和承包商均有約束力。雙方應立即執(zhí)行決定。
2．仲裁
如果業(yè)主或者承包商對裁決人的決定不滿意，或者裁決人未能在收到爭端申請后的28天內做出決定，業(yè)主或承包商可以在56天內將仲裁意向書面通知對方，并將副本提交給裁決人。
如果一方已經發(fā)出仲裁意向通知，則爭端應最終通過仲裁裁決。仲裁應按照專用條件中規(guī)定的程序進行，仲裁可以在工程竣工之前或者之后開始。即使爭端已經提交給裁決人或者仲裁人，雙方也應繼續(xù)履行各自的合同義務，業(yè)主應支付承包商應得的價款。
例6、世界銀行《設備提供和安裝合同條件》對爭端的解決做了（ ?。┘s定。
A．裁決人的決定
B．訴訟
C．仲裁
D．造價管理部門
E．協會
答案：A，C
分析：世界銀行《設備提供和安裝合同條件》對爭端的解決做了如下約定。
（1）裁決人的決定；（2）仲裁。
（三）設備安裝調試過程中索賠的原因
在設備安裝調試工程實施過程中，可能引起索賠的原因包括以下幾種情況。
1．工期延長或延誤索賠
2．加速工程實施進度的索賠
3．暫時停工引起的索賠
4．業(yè)主不正當地終止工程而引起的索賠
5．業(yè)主拖欠支付工程款引起的索賠
6．因物價上漲引起的索賠
7．國家政策、法規(guī)的變化引起的索賠
8．不可抗力
9．業(yè)主的風險
10．戰(zhàn)爭風險
11．不可預見的條件
表5－3為國際咨詢工程師聯合會（FIDIC）《生產設備和設計一施工合同條件》中承包商可以引用的索賠條款。
表5—3 FIDIC4生產設備和設計一施工合同條件》中承包商可引用的索賠條款
例7、設備安裝調試過程中索賠的原因（ ?。?。
A．工期延長或延誤索賠
B．加速工程實施進度的索賠
C．業(yè)主拖欠支付工程款引起的索賠
D．承包商的風險
E．因物價上漲引起的索賠
答案：A，B．C ，E
分析：設備安裝調試過程中索賠的原因：（1）工期延長或延誤索賠；（2）加速工程實施進度的索賠；（3）暫時停工引起的索賠；（4）業(yè)主不正當地終止工程而引起的索賠；（5）業(yè)主拖欠支付工程款引起的索賠；（6）因物價上漲引起的索賠；（7）國家政策、法規(guī)的變化引起的索賠；（8）不可抗力；（9）業(yè)主的風險；（10）戰(zhàn)爭風險；（11）不可預見的條件。
（四）索賠費用的構成
一般而言，承包商可索賠的具體費用內容包括以下幾項。
1．人工費
2．材料費
3．機械使用費
4．分包費用
5．工地管理費
6．總部管理費用
7．利息
8．利潤
（五）費用索賠的評審原則
監(jiān)理工程師在評審索賠費用時應當遵循以下三個基本原則。
1．確認責任歸屬原則
2．實際損失原則
3．風險均攤原則
（六）索賠費用的計算方法
索賠費用的計算方法一般有實際費用法、總費用法和修正的總費用法。
（七）設備安裝調試過程中的業(yè)主索賠
在設備安裝調試過程中，常見的業(yè)主索賠的主要內容包括4個方面。
1．工程延誤索賠
2．施工缺陷索賠
3．業(yè)主合理終止合同或承包商不合理地放棄工程的索賠
4．承包商不履行的保險費用索賠
世界銀行《設備提供和安裝合同條件》的約定如下：在合同協議書相關附錄（保險要求）所規(guī)定的范圍內，承包商應自費辦理保險并保持保險的有效性，如果承包商未能按照通用條件的規(guī)定投?；虮３直ｋU有效，業(yè)主可以進行任何此類投保，并可隨時從任何應付給承包商的款項中扣回已支付給承包商的保險費。