區(qū)民政局出臺殯儀服務3項,降低收費標準(即638元、938元、自選費用三種檔次),并進一步抓好殯儀館窗口建設,提高服務質量。第三,完善殯葬用品物資采購制度。市殯管處已向市政府采購中心申請將墓稀⒐腔液?、像偍、葎┫等殡詬f勈矔耖u滴衲扇氬曬褐行墓芾?,蕯承公开招陛彫规穼λ做棧抵]?,紤n懇盤騫芾懟R皇怯胛郎棵毆低ǎ∪骰?,紤n懇皆禾郊涔芾恚歡欠⒒郵虛牘艽χ澳蘢饔茫岣嘜胍欠袼劍齪糜氚拿龐泄鼗溝南謂庸ぷ鰨氯胍欠裰械穆┒?;三蕷J∮泄夭棵胖С鄭憂塊朐嶂捶ǘ游榻ㄉ?。抵X澹憂亢偷髡喙夭棵帕斕及嘧櫻炕暈沂虛朐峁芾硤逯頻母母鎩?
(五)婚姻登記管理方面:我局就婚姻登記管理工作和婚姻介紹機構的情況開展了專項調研,進一步找準了當前婚姻管理工作中存在的問題及原因,形成了《關于珠海市婚姻登記工作有關情況的調查》和《珠海市婚姻介紹機構的情況調查》,決定采取以下措施:首先,婚姻登記管理要推進4項工作:一是爭取編制部門支持,完善婚姻登記機構。各區(qū)要設立婚姻登記處,解決人員編制、工作經費、辦公條件等問題,實行集中登記,并設置專門的婚姻登記場所,為群眾提供優(yōu)質服務;二是加快婚姻登記信息化建設,提高管理水平和工作效率;三是規(guī)范婚姻服務,擴大服務項目,嚴格收費標準,滿足群眾需求;四是加強業(yè)務培訓,不斷提高登記員的素質,并加強對婚姻登記工作的指導和監(jiān)督,切實為各基層婚姻登記機關解決實際問題。其次,關于婚姻介紹機構管理,提出5點建議報省民政廳,申請解決工作中遇到的實際問題:一是制定婚姻介紹機構管理辦法,為主管部門履行監(jiān)督管理職責提供法律依據;二是規(guī)范婚介機構服務項目收費指導價格;三是實行婚介從業(yè)人員持證上崗制度和定期培訓制度;四是成立婚介機構行業(yè)協(xié)會,統(tǒng)一行業(yè)服務標準,提高服務質量和行業(yè)自律能力,形成良好的行業(yè)競爭機制;五是建立統(tǒng)一的婚介機構管理體制,理順部門關系,徹底解決多頭管理、權責不一和管理缺位等問題,促進婚介機構健康發(fā)展。
(六)社區(qū)建設管理方面:首先,針對多項職能進社區(qū),居委會承擔任務過重的問題,為加快社區(qū)建設的規(guī)范化、法制化進程,我局擬制了《關于明確機關、企事業(yè)單位與社區(qū)關系的若干意見》(試行),對政府與社區(qū)自治組織的關系,政府及政府部門轉變職能、實行重心下移與服務社區(qū)的關系,街道辦事處與社區(qū)自治組織的關系,社區(qū)黨組織與社區(qū)自治組織的關系,駐社區(qū)單位與社區(qū)自治組織的關系等進行了魅罰蟆胺彩粽棵懦械5鬧澳懿壞米薷縝游?,更矇膲籁背法聲矜定,以行政命令方g較蟶縝氯撾?、提指陛z⑶┰鶉巫礎保徊獎U仙縝芄灰婪ㄗ災?。其次,针对基层窂膽蛻妖_納縝旃跫?、工作人载慅育_任侍猓揖種傅枷闃耷裾衷詵錘吹餮?,征求基层及煽bぷ髡咭餳幕∩希舛┝恕噸楹J邢闃耷ㄖ吧縝ぷ髡吖芾戇旆ā罰宰ㄖ吧縝ぷ髡叩鬧霸?、疫婑、权利、任职资格、工资福利待育_冉泄娣丁T俅?,积极开展煽b游嶂毖∈緣愎ぷ鰨傅枷闃耷裾殖鎏ā斷闃耷用裎被嵫【侔旆ā罰徊焦娣渡縝游嵫【俟ぷ鰨U仙縝用褚婪ㄐ惺姑裰魅ɡ?。抵]模黽油度?,?00個社區(qū)居委會配備了“萬家書庫”。
(七)自身建設方面:一是切實加強和改進工作作風。進一步強化了工作人員崗位職責、對外窗口工作制度和工作人員服務要求,并明確了責任追究制度,加強了系統(tǒng)內干部交流工作。二是加大民政宣傳力度。要求各單位把宣傳工作納入日常的業(yè)務工作范疇,通過報紙、電視等新聞媒體積極向群眾宣傳民政工作政策法規(guī),進一步密切與群眾的聯(lián)系。同時,充分利用民政信息網這一網絡平臺,及時向群眾發(fā)布民政信息和民政工作情況,并接收群眾咨詢,聽取群眾的意見和建議,形成良好互動。三是規(guī)范完善會議制度,強化領導班子能力建設。為貫徹落實黨的xx屆xx全會精神,我局結合自身行風建設實際制定了《珠海市民政局會議制度》,對局黨組會、局長辦公會、局務會及黨組民主生活會的主要任務、議事規(guī)則、會議程序等作了明確規(guī)定,提出了具體要求,以進一步提高局領導班子科學決策水平和民政部門行政效能。
二、主要成效
(一)民政系統(tǒng)干部職工受到了深刻教育,進一步強化了“以民為本,為民解困”的宗旨意識。通過深入的思想發(fā)動和學習教育,全市民政系統(tǒng)干部職工對加強民政部門行風建設的重要性和必要性有了深刻認識,工作責任感進一步提高,群眾觀念得到自覺增強,并能堅持把群眾是否滿意作為檢驗標準貫穿到工作全過程,努力當好群眾的熱心人、貼心人、代言人和維護人,民政隊伍的精神面貌也因此有了新的變化。
(二)民政部門依法行政水平和工作效率得到進一步提高。民政系統(tǒng)各單位以實現(xiàn)樹立“以民為本、文明執(zhí)法、干凈干事、規(guī)范管理、優(yōu)質服務”的民政行業(yè)新風氣,爭創(chuàng)一流民政工作為目標,強化制度建設,堅持依法行政,不斷規(guī)范工作,提高辦事效率,多個單位受到上級表彰,為我市爭得了榮譽。如唐家軍休所被民政部評為“全國軍隊離退休干部安置服務管理先進單位”;香洲區(qū)婚姻登記處獲得了“全國先進婚姻登記機關”、“廣東省先進婚姻登記機關”及區(qū)級“巾幗文明”示范單位的光榮稱號。
(五)婚姻登記管理方面:我局就婚姻登記管理工作和婚姻介紹機構的情況開展了專項調研,進一步找準了當前婚姻管理工作中存在的問題及原因,形成了《關于珠海市婚姻登記工作有關情況的調查》和《珠海市婚姻介紹機構的情況調查》,決定采取以下措施:首先,婚姻登記管理要推進4項工作:一是爭取編制部門支持,完善婚姻登記機構。各區(qū)要設立婚姻登記處,解決人員編制、工作經費、辦公條件等問題,實行集中登記,并設置專門的婚姻登記場所,為群眾提供優(yōu)質服務;二是加快婚姻登記信息化建設,提高管理水平和工作效率;三是規(guī)范婚姻服務,擴大服務項目,嚴格收費標準,滿足群眾需求;四是加強業(yè)務培訓,不斷提高登記員的素質,并加強對婚姻登記工作的指導和監(jiān)督,切實為各基層婚姻登記機關解決實際問題。其次,關于婚姻介紹機構管理,提出5點建議報省民政廳,申請解決工作中遇到的實際問題:一是制定婚姻介紹機構管理辦法,為主管部門履行監(jiān)督管理職責提供法律依據;二是規(guī)范婚介機構服務項目收費指導價格;三是實行婚介從業(yè)人員持證上崗制度和定期培訓制度;四是成立婚介機構行業(yè)協(xié)會,統(tǒng)一行業(yè)服務標準,提高服務質量和行業(yè)自律能力,形成良好的行業(yè)競爭機制;五是建立統(tǒng)一的婚介機構管理體制,理順部門關系,徹底解決多頭管理、權責不一和管理缺位等問題,促進婚介機構健康發(fā)展。
(六)社區(qū)建設管理方面:首先,針對多項職能進社區(qū),居委會承擔任務過重的問題,為加快社區(qū)建設的規(guī)范化、法制化進程,我局擬制了《關于明確機關、企事業(yè)單位與社區(qū)關系的若干意見》(試行),對政府與社區(qū)自治組織的關系,政府及政府部門轉變職能、實行重心下移與服務社區(qū)的關系,街道辦事處與社區(qū)自治組織的關系,社區(qū)黨組織與社區(qū)自治組織的關系,駐社區(qū)單位與社區(qū)自治組織的關系等進行了魅罰蟆胺彩粽棵懦械5鬧澳懿壞米薷縝游?,更矇膲籁背法聲矜定,以行政命令方g較蟶縝氯撾?、提指陛z⑶┰鶉巫礎保徊獎U仙縝芄灰婪ㄗ災?。其次,针对基层窂膽蛻妖_納縝旃跫?、工作人载慅育_任侍猓揖種傅枷闃耷裾衷詵錘吹餮?,征求基层及煽bぷ髡咭餳幕∩希舛┝恕噸楹J邢闃耷ㄖ吧縝ぷ髡吖芾戇旆ā罰宰ㄖ吧縝ぷ髡叩鬧霸?、疫婑、权利、任职资格、工资福利待育_冉泄娣丁T俅?,积极开展煽b游嶂毖∈緣愎ぷ鰨傅枷闃耷裾殖鎏ā斷闃耷用裎被嵫【侔旆ā罰徊焦娣渡縝游嵫【俟ぷ鰨U仙縝用褚婪ㄐ惺姑裰魅ɡ?。抵]模黽油度?,?00個社區(qū)居委會配備了“萬家書庫”。
(七)自身建設方面:一是切實加強和改進工作作風。進一步強化了工作人員崗位職責、對外窗口工作制度和工作人員服務要求,并明確了責任追究制度,加強了系統(tǒng)內干部交流工作。二是加大民政宣傳力度。要求各單位把宣傳工作納入日常的業(yè)務工作范疇,通過報紙、電視等新聞媒體積極向群眾宣傳民政工作政策法規(guī),進一步密切與群眾的聯(lián)系。同時,充分利用民政信息網這一網絡平臺,及時向群眾發(fā)布民政信息和民政工作情況,并接收群眾咨詢,聽取群眾的意見和建議,形成良好互動。三是規(guī)范完善會議制度,強化領導班子能力建設。為貫徹落實黨的xx屆xx全會精神,我局結合自身行風建設實際制定了《珠海市民政局會議制度》,對局黨組會、局長辦公會、局務會及黨組民主生活會的主要任務、議事規(guī)則、會議程序等作了明確規(guī)定,提出了具體要求,以進一步提高局領導班子科學決策水平和民政部門行政效能。
二、主要成效
(一)民政系統(tǒng)干部職工受到了深刻教育,進一步強化了“以民為本,為民解困”的宗旨意識。通過深入的思想發(fā)動和學習教育,全市民政系統(tǒng)干部職工對加強民政部門行風建設的重要性和必要性有了深刻認識,工作責任感進一步提高,群眾觀念得到自覺增強,并能堅持把群眾是否滿意作為檢驗標準貫穿到工作全過程,努力當好群眾的熱心人、貼心人、代言人和維護人,民政隊伍的精神面貌也因此有了新的變化。
(二)民政部門依法行政水平和工作效率得到進一步提高。民政系統(tǒng)各單位以實現(xiàn)樹立“以民為本、文明執(zhí)法、干凈干事、規(guī)范管理、優(yōu)質服務”的民政行業(yè)新風氣,爭創(chuàng)一流民政工作為目標,強化制度建設,堅持依法行政,不斷規(guī)范工作,提高辦事效率,多個單位受到上級表彰,為我市爭得了榮譽。如唐家軍休所被民政部評為“全國軍隊離退休干部安置服務管理先進單位”;香洲區(qū)婚姻登記處獲得了“全國先進婚姻登記機關”、“廣東省先進婚姻登記機關”及區(qū)級“巾幗文明”示范單位的光榮稱號。