二、融資來(lái)源(熟悉)
1.融資者能否提供足夠支持是決定企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中能否順利獲取所需要資源的關(guān)鍵因素。
2.對(duì)于融資者狀況的考察主要包括抵押條件、支付記錄、貸款條件及貸款額度等。
三、勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況(熟悉)
企業(yè)能否在勞動(dòng)力市場(chǎng)上雇傭到合適的人員主要取決于三個(gè)因素：
1.企業(yè)信譽(yù)：企業(yè)的良好信譽(yù)有助于吸引和留住有價(jià)值的員工。
2.就業(yè)形勢(shì)：企業(yè)所在區(qū)域的勞動(dòng)力供求形勢(shì)直接決定了企業(yè)雇傭人員的難易程度和雇傭成本。
3.專業(yè)人員的可獲得性：能否獲得執(zhí)行企業(yè)某些戰(zhàn)略所需要的專業(yè)技術(shù)人員。
【例題10·單選題】某國(guó)內(nèi)汽車(chē)制造廠對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)潛力抱著樂(lè)觀態(tài)度，除繼續(xù)生產(chǎn)中等檔次的車(chē)種外，在2009年開(kāi)始生產(chǎn)高端越野車(chē)，希望吸引國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的高端消費(fèi)者。這種做法屬于( )。 【2009】
A.市場(chǎng)滲透
B.市場(chǎng)細(xì)分
C.工業(yè)細(xì)分
D.產(chǎn)品分散化
『正確答案』B
『答案解析』根據(jù)題目信息，首先判斷該企業(yè)的這種做法屬于細(xì)分的范疇，首先排除選項(xiàng)AD。由于該企業(yè)面對(duì)的是一般的消費(fèi)者，所以排除選項(xiàng)C。
【例題11·單選題】下列細(xì)分變量中，屬于人口變量的是()。
A.消費(fèi)者的職業(yè)
B.消費(fèi)者的生活方式
C.消費(fèi)者的個(gè)性
D.消費(fèi)者所追求的利益
『正確答案』A
『答案解析』人口細(xì)分變量包括以年齡、收入、社會(huì)階層、性別、地區(qū)、職業(yè)、家庭等人口統(tǒng)計(jì)因素。
【例題12·單選題】大型超市連鎖店為不同地區(qū)分店選擇重點(diǎn)銷(xiāo)售商品時(shí)，會(huì)考慮到每個(gè)地區(qū)中居民的一般消費(fèi)特性，其中一個(gè)分類(lèi)是按居民的平均收入水平的高低，將居民消費(fèi)者劃分為高收入、中等收入及低收入三個(gè)客戶群組，該細(xì)分過(guò)程屬于()。 【2010】
A.人口細(xì)分
B.財(cái)富細(xì)分
C.購(gòu)買(mǎi)特性細(xì)分
D.價(jià)值細(xì)分
『正確答案』A
『答案解析』市場(chǎng)細(xì)分常常以年齡、收入、社會(huì)階層、性別、地區(qū)、職業(yè)等進(jìn)行劃分，這與產(chǎn)品和服務(wù)高度相關(guān)。該題目屬于按照收入進(jìn)行的細(xì)分。
【例題13·單選題】某企業(yè)面對(duì)的客戶主要為生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)，經(jīng)過(guò)分析判斷，該企業(yè)根據(jù)客戶的銷(xiāo)售額和員工數(shù)量等指標(biāo)將客戶分為大客戶和小客戶，并針對(duì)這兩類(lèi)客戶的使用特征提供不同的產(chǎn)品，該企業(yè)采取的細(xì)分變量為()。
A.消費(fèi)者類(lèi)型
B.企業(yè)規(guī)模
C.價(jià)值
D.生活形態(tài)
『正確答案』B
『答案解析』根據(jù)題目，首先可以判斷該公司面對(duì)的市場(chǎng)屬于工業(yè)市場(chǎng)，因?yàn)槠淇蛻糁饕獮樯a(chǎn)制造業(yè)企業(yè)。工業(yè)細(xì)分主要是按照消費(fèi)者類(lèi)型、企業(yè)規(guī)模、貿(mào)易集團(tuán)以及企業(yè)的地理位置來(lái)進(jìn)行的。該企業(yè)根據(jù)客戶的銷(xiāo)售額和員工數(shù)量等指標(biāo)將客戶分為大客戶和小客戶，因此屬于企業(yè)規(guī)模。
1.融資者能否提供足夠支持是決定企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中能否順利獲取所需要資源的關(guān)鍵因素。
2.對(duì)于融資者狀況的考察主要包括抵押條件、支付記錄、貸款條件及貸款額度等。
三、勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況(熟悉)
企業(yè)能否在勞動(dòng)力市場(chǎng)上雇傭到合適的人員主要取決于三個(gè)因素：
1.企業(yè)信譽(yù)：企業(yè)的良好信譽(yù)有助于吸引和留住有價(jià)值的員工。
2.就業(yè)形勢(shì)：企業(yè)所在區(qū)域的勞動(dòng)力供求形勢(shì)直接決定了企業(yè)雇傭人員的難易程度和雇傭成本。
3.專業(yè)人員的可獲得性：能否獲得執(zhí)行企業(yè)某些戰(zhàn)略所需要的專業(yè)技術(shù)人員。
【例題10·單選題】某國(guó)內(nèi)汽車(chē)制造廠對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)潛力抱著樂(lè)觀態(tài)度，除繼續(xù)生產(chǎn)中等檔次的車(chē)種外，在2009年開(kāi)始生產(chǎn)高端越野車(chē)，希望吸引國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的高端消費(fèi)者。這種做法屬于( )。 【2009】
A.市場(chǎng)滲透
B.市場(chǎng)細(xì)分
C.工業(yè)細(xì)分
D.產(chǎn)品分散化
『正確答案』B
『答案解析』根據(jù)題目信息，首先判斷該企業(yè)的這種做法屬于細(xì)分的范疇，首先排除選項(xiàng)AD。由于該企業(yè)面對(duì)的是一般的消費(fèi)者，所以排除選項(xiàng)C。
【例題11·單選題】下列細(xì)分變量中，屬于人口變量的是()。
A.消費(fèi)者的職業(yè)
B.消費(fèi)者的生活方式
C.消費(fèi)者的個(gè)性
D.消費(fèi)者所追求的利益
『正確答案』A
『答案解析』人口細(xì)分變量包括以年齡、收入、社會(huì)階層、性別、地區(qū)、職業(yè)、家庭等人口統(tǒng)計(jì)因素。
【例題12·單選題】大型超市連鎖店為不同地區(qū)分店選擇重點(diǎn)銷(xiāo)售商品時(shí)，會(huì)考慮到每個(gè)地區(qū)中居民的一般消費(fèi)特性，其中一個(gè)分類(lèi)是按居民的平均收入水平的高低，將居民消費(fèi)者劃分為高收入、中等收入及低收入三個(gè)客戶群組，該細(xì)分過(guò)程屬于()。 【2010】
A.人口細(xì)分
B.財(cái)富細(xì)分
C.購(gòu)買(mǎi)特性細(xì)分
D.價(jià)值細(xì)分
『正確答案』A
『答案解析』市場(chǎng)細(xì)分常常以年齡、收入、社會(huì)階層、性別、地區(qū)、職業(yè)等進(jìn)行劃分，這與產(chǎn)品和服務(wù)高度相關(guān)。該題目屬于按照收入進(jìn)行的細(xì)分。
【例題13·單選題】某企業(yè)面對(duì)的客戶主要為生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)，經(jīng)過(guò)分析判斷，該企業(yè)根據(jù)客戶的銷(xiāo)售額和員工數(shù)量等指標(biāo)將客戶分為大客戶和小客戶，并針對(duì)這兩類(lèi)客戶的使用特征提供不同的產(chǎn)品，該企業(yè)采取的細(xì)分變量為()。
A.消費(fèi)者類(lèi)型
B.企業(yè)規(guī)模
C.價(jià)值
D.生活形態(tài)
『正確答案』B
『答案解析』根據(jù)題目，首先可以判斷該公司面對(duì)的市場(chǎng)屬于工業(yè)市場(chǎng)，因?yàn)槠淇蛻糁饕獮樯a(chǎn)制造業(yè)企業(yè)。工業(yè)細(xì)分主要是按照消費(fèi)者類(lèi)型、企業(yè)規(guī)模、貿(mào)易集團(tuán)以及企業(yè)的地理位置來(lái)進(jìn)行的。該企業(yè)根據(jù)客戶的銷(xiāo)售額和員工數(shù)量等指標(biāo)將客戶分為大客戶和小客戶，因此屬于企業(yè)規(guī)模。