2012年社會工作者（初級）輔導：《綜合能力》社區(qū)工作(D)

第四節(jié) 社區(qū)工作的技巧
    「本節(jié)知識重點」
    組織技巧
    教育技巧
    策劃技巧
    一、與居民接觸的技巧
    社區(qū)居民是社區(qū)工作的資源，也是社區(qū)工作的歸結點。居民是社區(qū)工開展社區(qū)工作的依靠對象，又是我們實現(xiàn)社區(qū)工作目標的受益群體。接觸社區(qū)居民可以是正式的，也可以是非正式的；可以是一對一的，也可以是集體的；可以通過講話、、電話交流、電子媒介等不同形式進行。
    （1）接觸前的準備
    A考慮清楚接觸的目標和出發(fā)點。
    B選擇建立聯(lián)系的對象。
    C選擇時間。