中國建設銀行電子銀行業(yè)務中心2012年輔助崗位定向招聘公告
中國建設銀行電子銀行業(yè)務中心，隸屬于總行電子銀行部，承擔電子銀行反欺詐，全行互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、個人網(wǎng)銀在線客服服務，國際互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、官方微博、論壇、電子銀行后臺參數(shù)系統(tǒng)運營維護等工作，服務范圍覆蓋全國。現(xiàn)根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，按照公開、公平、競爭、擇優(yōu)的原則，面向社會定向招聘勞動合同制員工，具體公告如下：
一、招聘單位及工作地點
電子銀行業(yè)務中心（工作地點：合肥）
二、招聘崗位及職責
1.招聘崗位：在線客服崗位。
2.崗位職責：主要職責是與建設銀行客戶網(wǎng)絡在線互動，受理、解決客戶疑難問題及其他需求，通過電子郵件、電話回呼、短信回復等方式處理客戶留言。
三、用工形式
此次招聘人員為我行輔助崗位定向招聘的勞動合同制員工，與建設銀行簽訂勞動合同，建立勞動關(guān)系。
四、招聘條件
（一）基本條件
1.擁護黨的領(lǐng)導，熱愛祖國，熱愛本職工作，遵紀守法，無不良記錄；
2.具有全日制的普通高等院校大學本科及以上學歷（含二級學院、專升本等），經(jīng)濟類、金融類、信息安全類等相關(guān)專業(yè)，學歷需通過國家權(quán)威學歷認證機構(gòu)（學信網(wǎng)：http://www.chsi.com.cn）認證；
3.年齡在26周歲以下（1986年1月1日以后出生）；
4.具有應聘中心所在地的戶籍；
5.具有較強的學習能力和良好的團隊協(xié)作精神,能承受一定工作壓力，適應輪班及夜班工作；
6.容貌端正，身體健康，無精神病、傳染病及其它不適合銀行工作的疾病。
（二）崗位能力要求
1.具備一定的金融基礎知識，以及持續(xù)學習金融知識的能力；
2.具備良好的溝通能力、應變能力和服務禮儀，善于與客戶溝通，普通話流利標準；
3.具備較強的文字處理能力和計算機基礎知識，打字速度達到80字/分鐘以上。
具有國家職業(yè)資格證書（計算機文字錄入員）、國家普通話水平測試等級證書（二級甲等）者，優(yōu)先考慮錄用。
五、招聘流程
網(wǎng)上報名--簡歷初審--現(xiàn)場初面--筆試--面試--體檢--培訓合格后，擇優(yōu)錄用。
六、報名方法
申請人登陸建行招聘網(wǎng)站（job.ccb.com），進入"定向招聘"欄目，打開此次招聘公告，點擊"我要應聘"鍵登陸報名系統(tǒng),輸入身份證號,在線填寫個人資料。在提交簡歷前,可多次登陸報名系統(tǒng)修改個人資料,提交簡歷后,個人資料將無法再修改。
七、注意事項
1.報名時間截止至2012年2月12日下午17：00。
2.申請人不能同時使用新、舊兩種身份證件登陸報名。報名證件與參加筆試時身份證件應一致。
3.申請序列號是申請人參與招聘過程的重要標識，是報名、筆試、面試、查詢錄用信息的關(guān)鍵字段，請務必牢記。
4.申請人在填寫報名信息時，請在"生源地"一欄中填寫本人常住戶籍所在城市，如：合肥市廬陽區(qū)。
5.申請人報名過程中出現(xiàn)技術(shù)問題，請發(fā)郵件至zhaopin.zh@ccb.com,工作人員將會及時處理。
6.申請人應對填寫內(nèi)容的真實性負責，如與事實不符，建設銀行有權(quán)取消其錄用資格。
7.申請人終如未被錄用，有關(guān)材料恕不退還。
8.中國建設銀行網(wǎng)站（www.ccb.com）將隨時公布招聘進展情況，請及時登陸招聘系統(tǒng)查詢新招聘信息。
9.申請人務必保證提交的聯(lián)系方式（包括E-MAIL郵箱、手機等）正確無誤，并保證通訊暢通。
咨詢電話：0551－2698903（崔先生）
0551－2698904（陳女士）
中國建設銀行人力資源部
二Ｏ一二年一月十七日
中國建設銀行電子銀行業(yè)務中心，隸屬于總行電子銀行部，承擔電子銀行反欺詐，全行互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、個人網(wǎng)銀在線客服服務，國際互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、官方微博、論壇、電子銀行后臺參數(shù)系統(tǒng)運營維護等工作，服務范圍覆蓋全國。現(xiàn)根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，按照公開、公平、競爭、擇優(yōu)的原則，面向社會定向招聘勞動合同制員工，具體公告如下：
一、招聘單位及工作地點
電子銀行業(yè)務中心（工作地點：合肥）
二、招聘崗位及職責
1.招聘崗位：在線客服崗位。
2.崗位職責：主要職責是與建設銀行客戶網(wǎng)絡在線互動，受理、解決客戶疑難問題及其他需求，通過電子郵件、電話回呼、短信回復等方式處理客戶留言。
三、用工形式
此次招聘人員為我行輔助崗位定向招聘的勞動合同制員工，與建設銀行簽訂勞動合同，建立勞動關(guān)系。
四、招聘條件
（一）基本條件
1.擁護黨的領(lǐng)導，熱愛祖國，熱愛本職工作，遵紀守法，無不良記錄；
2.具有全日制的普通高等院校大學本科及以上學歷（含二級學院、專升本等），經(jīng)濟類、金融類、信息安全類等相關(guān)專業(yè)，學歷需通過國家權(quán)威學歷認證機構(gòu)（學信網(wǎng)：http://www.chsi.com.cn）認證；
3.年齡在26周歲以下（1986年1月1日以后出生）；
4.具有應聘中心所在地的戶籍；
5.具有較強的學習能力和良好的團隊協(xié)作精神,能承受一定工作壓力，適應輪班及夜班工作；
6.容貌端正，身體健康，無精神病、傳染病及其它不適合銀行工作的疾病。
（二）崗位能力要求
1.具備一定的金融基礎知識，以及持續(xù)學習金融知識的能力；
2.具備良好的溝通能力、應變能力和服務禮儀，善于與客戶溝通，普通話流利標準；
3.具備較強的文字處理能力和計算機基礎知識，打字速度達到80字/分鐘以上。
具有國家職業(yè)資格證書（計算機文字錄入員）、國家普通話水平測試等級證書（二級甲等）者，優(yōu)先考慮錄用。
五、招聘流程
網(wǎng)上報名--簡歷初審--現(xiàn)場初面--筆試--面試--體檢--培訓合格后，擇優(yōu)錄用。
六、報名方法
申請人登陸建行招聘網(wǎng)站（job.ccb.com），進入"定向招聘"欄目，打開此次招聘公告，點擊"我要應聘"鍵登陸報名系統(tǒng),輸入身份證號,在線填寫個人資料。在提交簡歷前,可多次登陸報名系統(tǒng)修改個人資料,提交簡歷后,個人資料將無法再修改。
七、注意事項
1.報名時間截止至2012年2月12日下午17：00。
2.申請人不能同時使用新、舊兩種身份證件登陸報名。報名證件與參加筆試時身份證件應一致。
3.申請序列號是申請人參與招聘過程的重要標識，是報名、筆試、面試、查詢錄用信息的關(guān)鍵字段，請務必牢記。
4.申請人在填寫報名信息時，請在"生源地"一欄中填寫本人常住戶籍所在城市，如：合肥市廬陽區(qū)。
5.申請人報名過程中出現(xiàn)技術(shù)問題，請發(fā)郵件至zhaopin.zh@ccb.com,工作人員將會及時處理。
6.申請人應對填寫內(nèi)容的真實性負責，如與事實不符，建設銀行有權(quán)取消其錄用資格。
7.申請人終如未被錄用，有關(guān)材料恕不退還。
8.中國建設銀行網(wǎng)站（www.ccb.com）將隨時公布招聘進展情況，請及時登陸招聘系統(tǒng)查詢新招聘信息。
9.申請人務必保證提交的聯(lián)系方式（包括E-MAIL郵箱、手機等）正確無誤，并保證通訊暢通。
咨詢電話：0551－2698903（崔先生）
0551－2698904（陳女士）
中國建設銀行人力資源部
二Ｏ一二年一月十七日