案例三：
一般資料：求助者，女性，26歲，某公司職員。
案例介紹：一年前求助者乘車時發(fā)生交通事故，多人死傷，求助者面部損傷，肋骨骨折，經治療傷愈。但求助者從此不敢坐汽車，一坐車眼前就浮現出當時車禍的慘烈情景，心慌、發(fā)抖、胸悶、憋氣、出冷汗。為此不惜每日騎車一個多小時到單位，有幾次因為公司有急事，不得已乘出租車，但都因極度害怕中途逃下車。求助者每日騎車上下班很勞累，又因影響工作而受到上級批評，曾強迫自己坐車，但都因害怕沒有成功。為此不惜放棄美好前程重新找了離家近的一家公司。到新單位后有時外出辦事還是需要乘車，仍擺脫不了對坐車的恐懼。甚至現在都不能坐火車，連春節(jié)也沒回老家看望父母。求助者明明知道坐車不一定就出事故，坐火車更沒有什么好怕的，總想強迫自己去坐車，但最終因害怕而放棄，為此非常痛苦?，F在無法安心工作，也沒心思談戀愛，心情不好。甚至想輕生，但卻下不了決心。迫切要求解決問題，主動前來咨詢。
心理咨詢師觀察了解到的情況：求助者性格內向，做事嚴謹，人際關系良好，工作勤奮努力，一年前出車禍受傷，傷愈后不敢坐車。
多選：21、該求助者出現的癥狀包括（ ?。?BR> （A）恐怖
（B）抑郁
（C）焦慮
（D）強迫
多選：22、對該求助者，心理咨詢師還需了解的資料包括（ ?。?BR> （A）受傷程度
（B）家庭教養(yǎng)
（C）錯誤認知
（D）性格特征
單選：23、按許又新的評分標準，對該求助者社會功能受損程度的評分是（ ）。
（A）1～2分
（B）2～3分
（C）3～4分
（D）4～5分
單選：24、對該求助者的初步診斷可能是（ ?。?BR> （A）焦慮性神經癥
（B）恐怖性神經癥
（C）抑郁性神經癥
（D）強迫性神經癥
多選：25、該求助者春節(jié)沒有回老家看望父母，說明其存在（ ）。
（A）社會功能損害
（B）泛化
（C）人際關系緊張
（D）強化
多選：26、該案例合理的咨詢目標包括（ ?。?。
（A）提升自信水平
（B）恐懼感下降到一半左右
（C）不再害怕坐車
（D）堅持每日下班坐車回家
多選：27、對該求助者的恐怖可以使用的心理治療方法包括（ ）。
（A）陽性強化法
（B）暴露療法
（C）系統(tǒng)脫敏法
（D）厭惡療法
多選：28、可用于評價咨詢效果的維度包括（ ?。?BR> （A）恐懼改善程度
（B）心理測驗結果
（C）周圍同事評價
（D）坐車次數時間
多選：29、該求助者在咨詢過程中如果出現反復和倒退，可能的原因包括（ ）。
（A）求助者遇到新困難
（B）咨詢中出現失誤
（C）咨詢師遇到新問題
（D）改變過程的陣痛
單選：30、該求助者把不敢坐車當作自己的隱私，心理咨詢師合理的做法是（ ）。
（A）勸其自己通知公司
（B）考慮保密例外
（C）適當機會通報家長
（D）應當給予保密