2011年經(jīng)濟師《中級人力資源》復(fù)習(xí)指導(dǎo):面試偏差

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中級經(jīng)濟師考試面試常見偏差及解決的辦法
    1、主要面試的偏差:
    (1)最初印象傾向,也稱為第一印象或首因效應(yīng)
    (2)負(fù)面印象加重傾向
    (3)缺乏職位的相關(guān)知識
    (4)雇用壓力
    (5)應(yīng)聘者順序錯誤
    (6)對比效應(yīng)
    (7)非語言行為造成的錯誤
    2、嚴(yán)格控制面試程序:
    (1)通過工作分析確定工作要求。
    (2)嚴(yán)格根據(jù)工作分析的結(jié)果設(shè)計面試中的問題。
    (3)編制包括一系列評價標(biāo)準(zhǔn)的評價表格。
    (4)面試過程中還要注意從應(yīng)聘者的非語言行為中獲取信息。
    (5)面試者需要經(jīng)過訓(xùn)練,能夠客觀地評價應(yīng)聘者的反應(yīng)