2012年咨詢工程師考試《咨詢概論》第一章(4)

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二、工程咨詢的原則和特點(P2~3)
    (一)工程咨詢的原則 (3個)
    1.獨立
    (1)含義:獨立是指工程咨詢單位應(yīng)具有獨立的法人地位,不受客戶和其他方面偏好、意圖的干擾,獨立自主地執(zhí)業(yè),對自己完成的咨詢成果獨立承擔法律責(zé)任。
    (2)作用:是其從事市場中介服務(wù)的法律基礎(chǔ),是堅持客觀、公正立場的前提條件,是贏得社會信任的重要因素。
    麻煩校對時聽一下時間點(這部分內(nèi)容老師好像是綜合起來講的)
    2.科學(xué)
    (1)含義:科學(xué)是指工程咨詢的依據(jù)、方法和過程應(yīng)具有科學(xué)性。
    (2)作用:工程咨詢的科學(xué)化程度決定工程咨詢的水準和質(zhì)量。
    3.公正
    公正是指在工程咨詢工作中,堅持原則,持公正立場。
    工程咨詢業(yè)是知識、技術(shù)密集的智力型服務(wù)業(yè),屬于第三產(chǎn)業(yè)。
    我國產(chǎn)業(yè)的劃分:
    (二)工程咨詢的特點 (7項)
    (1)工程咨詢業(yè)務(wù)范圍彈性很大,可以是宏觀的、整體的、全過程的咨詢,也可以是某個問題、某項內(nèi)容、某項工作的咨詢。
    (2)每一項咨詢?nèi)蝿?wù)都是一次性、單獨的任務(wù),只有類似,而無重復(fù)。
    (3)工程咨詢是高度智能化服務(wù),需要多學(xué)科知識、技術(shù)、經(jīng)驗、方法和信息的集成及創(chuàng)新。
    (4)工程咨詢牽涉面廣,包括政治、經(jīng)濟、技術(shù)、社會、環(huán)境、文化等領(lǐng)域,需要協(xié)調(diào)和處理方方面面的關(guān)系,考慮各種復(fù)雜多變的因素。
    (5)投資項目受相關(guān)條件的約束較大,咨詢結(jié)論是充分分析、研究各方面約束條件和風(fēng)險的結(jié)果,可以是肯定的結(jié)論,也可以是否定的結(jié)論。
    (6)許多工程咨詢成果具有預(yù)測性、前瞻性,其質(zhì)量優(yōu)劣除了咨詢單位自我評價外,還要接受委托方或外部的驗收評價,要經(jīng)受時間和歷史的檢驗。
    (7)工程咨詢提供智力服務(wù),咨詢成果(產(chǎn)出品)屬非物質(zhì)產(chǎn)品。