二、多項(xiàng)選擇題
1.內(nèi)在綠色營(yíng)銷因素包括( )。
A.產(chǎn)品
B.商業(yè)伙伴
C.分銷
D.人員
E.促銷
2.關(guān)系營(yíng)銷的本質(zhì)特征有( )。
A.信息溝通的雙向性
B.戰(zhàn)略過(guò)程的協(xié)同性
C.營(yíng)銷活動(dòng)的互利性
D.信息反饋的及時(shí)性
E.結(jié)果分析的科學(xué)性
3.關(guān)系營(yíng)銷的三部曲是( )。
A.關(guān)系營(yíng)銷的資源配置
B.發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求
C.滿足市場(chǎng)需求
D.營(yíng)銷效率的提升
E.保證顧客滿意進(jìn)而培育顧客忠誠(chéng)
4.綠色營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別包括( )。
A.綠色消費(fèi)是開展綠色營(yíng)銷的前提
B.綠色觀念是綠色營(yíng)銷的指導(dǎo)思想
C.綠色體制是綠色營(yíng)銷的法制保障
D.綠色營(yíng)銷以綠色產(chǎn)品為基礎(chǔ)
E.綠色科技是綠色營(yíng)銷的物質(zhì)保證
5.外在綠色營(yíng)銷因素是指企業(yè)外部有關(guān)群體和組織的影響，包括( )。
A.促銷
B.競(jìng)爭(zhēng)者
C.消費(fèi)者
D.供應(yīng)商
E.政府官員
6.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中，除了考慮傳統(tǒng)的“4Ps”組合外，還必須考慮其他一些問(wèn)題，這些問(wèn)題被稱之為“4Cs”組合。這里的“4Cs”包括( )。
A.消費(fèi)者
B.成本
C.渠道
D.便利
E.溝通
7.傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略下，“4Ps”指( )。
A.產(chǎn)品
B.成本
C.促銷
D.價(jià)格
E.渠道
8.直復(fù)營(yíng)銷的特征有( )。
A.強(qiáng)調(diào)與競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系
B.目標(biāo)顧客選擇準(zhǔn)確
C.激勵(lì)顧客立即反應(yīng)
D.公開的營(yíng)銷戰(zhàn)略
E.效果可測(cè)性
9.E-mail營(yíng)銷是一種廣泛使用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法。其特點(diǎn)有( )。
A.成本較高
B.應(yīng)用范圍廣
C.受眾范圍廣
D.應(yīng)用便捷高效
E.信息針對(duì)性較弱
1.內(nèi)在綠色營(yíng)銷因素包括( )。
A.產(chǎn)品
B.商業(yè)伙伴
C.分銷
D.人員
E.促銷
2.關(guān)系營(yíng)銷的本質(zhì)特征有( )。
A.信息溝通的雙向性
B.戰(zhàn)略過(guò)程的協(xié)同性
C.營(yíng)銷活動(dòng)的互利性
D.信息反饋的及時(shí)性
E.結(jié)果分析的科學(xué)性
3.關(guān)系營(yíng)銷的三部曲是( )。
A.關(guān)系營(yíng)銷的資源配置
B.發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求
C.滿足市場(chǎng)需求
D.營(yíng)銷效率的提升
E.保證顧客滿意進(jìn)而培育顧客忠誠(chéng)
4.綠色營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別包括( )。
A.綠色消費(fèi)是開展綠色營(yíng)銷的前提
B.綠色觀念是綠色營(yíng)銷的指導(dǎo)思想
C.綠色體制是綠色營(yíng)銷的法制保障
D.綠色營(yíng)銷以綠色產(chǎn)品為基礎(chǔ)
E.綠色科技是綠色營(yíng)銷的物質(zhì)保證
5.外在綠色營(yíng)銷因素是指企業(yè)外部有關(guān)群體和組織的影響，包括( )。
A.促銷
B.競(jìng)爭(zhēng)者
C.消費(fèi)者
D.供應(yīng)商
E.政府官員
6.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中，除了考慮傳統(tǒng)的“4Ps”組合外，還必須考慮其他一些問(wèn)題，這些問(wèn)題被稱之為“4Cs”組合。這里的“4Cs”包括( )。
A.消費(fèi)者
B.成本
C.渠道
D.便利
E.溝通
7.傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略下，“4Ps”指( )。
A.產(chǎn)品
B.成本
C.促銷
D.價(jià)格
E.渠道
8.直復(fù)營(yíng)銷的特征有( )。
A.強(qiáng)調(diào)與競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系
B.目標(biāo)顧客選擇準(zhǔn)確
C.激勵(lì)顧客立即反應(yīng)
D.公開的營(yíng)銷戰(zhàn)略
E.效果可測(cè)性
9.E-mail營(yíng)銷是一種廣泛使用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法。其特點(diǎn)有( )。
A.成本較高
B.應(yīng)用范圍廣
C.受眾范圍廣
D.應(yīng)用便捷高效
E.信息針對(duì)性較弱