結(jié)構(gòu)化面試中的“副語言”
2012年政法干警招錄考試的面試環(huán)節(jié)隨著筆試的結(jié)束也即將打響，公務(wù)員面試考試在京佳教育盧宇恒老師眼中那就是一次交流，在我們?nèi)穗H交往中我們都是通過交流去感知他人的，但往往我們并不是采用純語言進(jìn)行相互溝通。我們使用有聲語言、副語言、體態(tài)語三種手段進(jìn)行著交流，也就是說：表達(dá)是語言和副語言以及體態(tài)語三者結(jié)合形成的。社會心理學(xué)家認(rèn)為在交際過程中，35%的信息通過言語傳遞，65%的信息由非言語(語言、體態(tài)語)來傳遞，由此盧老師強(qiáng)調(diào)在結(jié)構(gòu)化面試中非言語交流的作用是非常重要的。
在面試中非言語交流也同樣起著重要的作用，它可以作為口頭語言的補(bǔ)充，起到輔助表達(dá)、增強(qiáng)力量、加強(qiáng)語氣的作用，可以全面反映考生的人際溝通能力，并可以促進(jìn)考生與考官間的情感交流。非言語交流的得體使用，是考生面試成功的重要手段與技巧。
那么什么是副語言。盧老師將常用的副語言做一歸類，方便廣大備考者在備考階段復(fù)習(xí)，避免走彎路。
在面試中常用的副語言，包括嗓音、聲調(diào)、節(jié)奏與語速、重音等。它有助于表達(dá)一個人的情緒狀態(tài)和態(tài)度，并影響考官對考生的評價。
一項(xiàng)研究表明，將一段考生與考官的應(yīng)答的錄音中考生的話作技術(shù)上的處理：提高或降低音調(diào)，減慢或加快語速，但不影響聲音的其它品質(zhì)，如響度等。然后讓被試者聽這段錄音并對考生做出評價。結(jié)果，高音調(diào)的聲音的考生被認(rèn)為是軟弱、不大真實(shí)，較神經(jīng)癥，而說話慢的考生被認(rèn)為是冷漠、被動、不太可靠。
那么塑造一個“聲音形象”，給自己的聲音包裝是需要下一定功夫的。一般來說面試中考生應(yīng)注意：
①音調(diào)適中，不可過高或過低；②聲音渾厚，但不混濁；③有節(jié)奏感，不單調(diào)，這樣的聲音會給考官留下精明能干，心理素質(zhì)好的印象，為面試成功鋪平道路。
考生同時應(yīng)該避免：
①音調(diào)過高，給人以不成熟和情緒沖動的印象；②尾音過長，聲音太弱，給人以不肯定的感覺；③語速過快，讓考官難以深入理解并減低考官們對考生的重視程度；④發(fā)出呼吸聲，給人不穩(wěn)重的感覺⑤聲音顫動(有時因呼吸不規(guī)律造成)，讓考官誤認(rèn)為你緊張或羞怯；⑥語速過于緩慢，讓你顯得毫無生機(jī)和壓抑⑦用鼻音說話或哼聲，會讓考官覺得你傲慢、冷漠、缺乏誠意。
總之，善于使用副語言交流，將它運(yùn)用好在一定程度上會幫助考生去爭取面試的成功。
2012年政法干警招錄考試的面試環(huán)節(jié)隨著筆試的結(jié)束也即將打響，公務(wù)員面試考試在京佳教育盧宇恒老師眼中那就是一次交流，在我們?nèi)穗H交往中我們都是通過交流去感知他人的，但往往我們并不是采用純語言進(jìn)行相互溝通。我們使用有聲語言、副語言、體態(tài)語三種手段進(jìn)行著交流，也就是說：表達(dá)是語言和副語言以及體態(tài)語三者結(jié)合形成的。社會心理學(xué)家認(rèn)為在交際過程中，35%的信息通過言語傳遞，65%的信息由非言語(語言、體態(tài)語)來傳遞，由此盧老師強(qiáng)調(diào)在結(jié)構(gòu)化面試中非言語交流的作用是非常重要的。
在面試中非言語交流也同樣起著重要的作用，它可以作為口頭語言的補(bǔ)充，起到輔助表達(dá)、增強(qiáng)力量、加強(qiáng)語氣的作用，可以全面反映考生的人際溝通能力，并可以促進(jìn)考生與考官間的情感交流。非言語交流的得體使用，是考生面試成功的重要手段與技巧。
那么什么是副語言。盧老師將常用的副語言做一歸類，方便廣大備考者在備考階段復(fù)習(xí)，避免走彎路。
在面試中常用的副語言，包括嗓音、聲調(diào)、節(jié)奏與語速、重音等。它有助于表達(dá)一個人的情緒狀態(tài)和態(tài)度，并影響考官對考生的評價。
一項(xiàng)研究表明，將一段考生與考官的應(yīng)答的錄音中考生的話作技術(shù)上的處理：提高或降低音調(diào)，減慢或加快語速，但不影響聲音的其它品質(zhì)，如響度等。然后讓被試者聽這段錄音并對考生做出評價。結(jié)果，高音調(diào)的聲音的考生被認(rèn)為是軟弱、不大真實(shí)，較神經(jīng)癥，而說話慢的考生被認(rèn)為是冷漠、被動、不太可靠。
那么塑造一個“聲音形象”，給自己的聲音包裝是需要下一定功夫的。一般來說面試中考生應(yīng)注意：
①音調(diào)適中，不可過高或過低；②聲音渾厚，但不混濁；③有節(jié)奏感，不單調(diào)，這樣的聲音會給考官留下精明能干，心理素質(zhì)好的印象，為面試成功鋪平道路。
考生同時應(yīng)該避免：
①音調(diào)過高，給人以不成熟和情緒沖動的印象；②尾音過長，聲音太弱，給人以不肯定的感覺；③語速過快，讓考官難以深入理解并減低考官們對考生的重視程度；④發(fā)出呼吸聲，給人不穩(wěn)重的感覺⑤聲音顫動(有時因呼吸不規(guī)律造成)，讓考官誤認(rèn)為你緊張或羞怯；⑥語速過于緩慢，讓你顯得毫無生機(jī)和壓抑⑦用鼻音說話或哼聲，會讓考官覺得你傲慢、冷漠、缺乏誠意。
總之，善于使用副語言交流，將它運(yùn)用好在一定程度上會幫助考生去爭取面試的成功。