電話(huà)銷(xiāo)售職位描述: | ||||||
崗位職責(zé) 1. 電話(huà)拜訪(fǎng)潛在客戶(hù),完成公司訂立的相關(guān)指標(biāo); 2. 了解客戶(hù)需求,對(duì)其意向提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún); 3. 客戶(hù)相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶(hù)檔案; 4. 適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶(hù)的投訴處理,控制消費(fèi)者滿(mǎn)意度的的跟蹤及分析; 5. 完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作 崗位要求 1. 熱愛(ài)房產(chǎn)銷(xiāo)售事業(yè),具備強(qiáng)烈進(jìn)取精神,能在壓力下工作; 2. 良好的溝通及表達(dá)能力,能以客戶(hù)時(shí)間為本,渴望高薪; 3. 較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題; 4. 良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng); 5. 有電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 6. 歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生 |