報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
工作總結(jié)報告開頭語篇一
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會組織的各種各級學(xué)術(shù)年會,推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動,提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
鼓勵臨床科研,提高醫(yī)院影響力。
科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員,結(jié)合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇。
開展臨床教學(xué),培養(yǎng)后繼人才。
醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項目一項,圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。接受進(jìn)修生7名,實習(xí)20名,見習(xí)學(xué)生16名。進(jìn)修生、實習(xí)、見習(xí)生對我院教學(xué)工作均感滿意。
組織健康體檢,造福學(xué)生、居民。
今年,我院對襄南6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計41所學(xué)校16250多學(xué)生健康體檢。對二中、南河中心學(xué)區(qū)共計440多名老師、邱子村委會、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進(jìn)行了健康體檢,慢性病審核400多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
然而,20--年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
工作總結(jié)報告開頭語篇二
一個學(xué)期以來,我在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),為人師表。本學(xué)期我擔(dān)任三(4)、三(5)、三(6)班的工作,在教學(xué)中我嚴(yán)格遵從英語教學(xué)環(huán)節(jié),課前認(rèn)真?zhèn)湔n,做到既備教材,又備學(xué)生,因材施教,努力實施課堂改革,積極探索小學(xué)英語快樂課堂,努力提高學(xué)生的成績。下面我總結(jié)本學(xué)期的教學(xué)情況:
在備課方面
在教學(xué)中,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真閱讀各種教科參考書,結(jié)合自己的教學(xué)經(jīng)驗與學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,認(rèn)真編寫好教案制定好,并不斷地加以改善修改。在傳授學(xué)生知識的同時,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,特別是差生,課堂密切注意他們,教育他們求學(xué)勿半途而廢。在思想教育的同時,還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生遺漏知識,使他們的學(xué)習(xí)成績跟上班里的其他同學(xué),幫助他們樹立信心。
在課堂教學(xué)方面
第一、在課堂上,認(rèn)真授課,運用實物教具、,情景教學(xué)、手勢語言等方法來啟發(fā)、教育學(xué)生。教學(xué)生做、唱英語歌等來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)。鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑,注重以學(xué)生為主體、教師為導(dǎo)的教學(xué)方法,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生有疑難和不懂讀的地方,我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀,力爭讓他們學(xué)了就懂,懂了會用。
第二、在批改作業(yè)方面。學(xué)生的作業(yè)總是按時及時地批改,并詳細(xì)地做好批注,對普遍性錯誤,在全班重復(fù)講解、分析。針對個別學(xué)生的作業(yè)還采取面批方法,一一分析講解、幫助學(xué)生解決疑難習(xí)題,大大提高了教學(xué)質(zhì)量。
在輔導(dǎo)學(xué)生方面
根據(jù)我所任教班級的實際情況,優(yōu)生多,中差生也多。有人曾說:如果孩子天生就是優(yōu)生,那教育還有什么功能?又談什么基礎(chǔ)的素質(zhì)教育呢?因而對占相對多數(shù)的中差生,我更應(yīng)變嫌棄為喜愛,變忽視為重視,變冷漠為關(guān)注,變薄待為厚待。
工作總結(jié)報告開頭語篇三
新的學(xué)年我擔(dān)任了八年級八班的班主任。經(jīng)過一學(xué)期的努力,班級有了可喜的變化,回顧工作,有喜有憂,有艱辛更有收獲。在此對本學(xué)期工作進(jìn)行一下反思與總結(jié)。
本學(xué)期的班務(wù)工作中,我始終堅持以思想品德教育和理想信念教育為核心。以“入室則靜,入座則學(xué)”為基本要求,堅持“自主管理,民主和諧,銳意進(jìn)取,共同進(jìn)步”的管理理念,把“做一個品德高尚的人”作為班訓(xùn),逐步形成了“和諧有序,動靜有度,勤奮好學(xué),志存高遠(yuǎn)”的良好班風(fēng)。重點抓好了以下幾項工作:
一、嚴(yán)抓學(xué)生的日常行為規(guī)范,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
班主任工作可以說是比較瑣碎、繁雜的,需要面面俱到,我總是不厭其煩、耐心工作,學(xué)生每取得一點進(jìn)步,都是對我的回報,為此付出艱辛,我認(rèn)為是值得的。在工作中,我始終以常規(guī)管理為主線。任職之初,我通過多種方式,深入了解每一位學(xué)生的基本情況,掌握學(xué)生的思想動態(tài)。首先嚴(yán)抓學(xué)生著裝、發(fā)型、紀(jì)律和勞動衛(wèi)生等日常行為,親臨指導(dǎo),力作模范,要求學(xué)生比學(xué)校規(guī)定的時間提前十分鐘到位,我首先起到了帶頭作用。通過一段時間的努力,學(xué)生們在日常行為規(guī)范方面有了很大的進(jìn)步。接著我的工作重心隨之轉(zhuǎn)移到課堂上來,給學(xué)生講課堂常規(guī),規(guī)范課堂行為。組織全體同學(xué)根據(jù)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的基本要求,討論并制定了《八年級八班班級量化細(xì)則》,同時把好日常行為規(guī)范的量化考核關(guān),以小組為單位,周公布,月排名,以量化成績的優(yōu)劣由學(xué)生自主選擇座位。經(jīng)過嚴(yán)格規(guī)范的管理,我班學(xué)生已經(jīng)形成較強(qiáng)的時間觀念,增強(qiáng)了競爭意識,逐步形成了良好的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣。
二、重視班干部隊伍的建設(shè),培養(yǎng)班干部的綜合能力。
班干部是班主任的得力肋手,是班級管理的骨干力量,發(fā)揮他們的先鋒模范作用,以影響和帶動班級各項工作的開展。為了讓他們發(fā)揮主力和輻射作用,我及時對他們的工作責(zé)任心和工作熱情給予肯定,時時要求他們以身作則,學(xué)會塑造自身的班干部形象,從而樹立威信。我定期召開班干部會議,研究針對一周內(nèi)班級的情況和出現(xiàn)的問題,確定下一周的工作任務(wù)和工作重點,讓他們心中有數(shù),做事有計劃,工作有落實,完成有評比。我大膽放手,班內(nèi)事務(wù),量化考核和評先樹優(yōu)等活動都有班長組織班委成員完成,我不參與,不干涉,他們的能力得到提升的同時班級各項工作開展也井然有序。
三、加強(qiáng)交流,關(guān)注細(xì)節(jié),用心付出,力爭卓越。
班級管理需要交流合作,從一開始我就十分重視這一點。我努力做到上班提前到校,下班延遲離校,保證時間,關(guān)注細(xì)節(jié),勤與學(xué)生溝通,勤做學(xué)生工作,同時注意保持家長聯(lián)系,共同搞好教育。有疑難、有問題時,及時向有經(jīng)驗的班主任請教處理方法。
對學(xué)生要用真心,有愛心,我十分注意了解學(xué)生,關(guān)注他們的思想動態(tài),利用好每一節(jié)班會課,對學(xué)生進(jìn)行思想教育。恩威并施,嚴(yán)格的同時,不失關(guān)愛,他們在被管理、被教育的過程中學(xué)會了理解,學(xué)會了尊重,學(xué)會了自律。為了更好的增強(qiáng)班級凝聚力。我們積極參加學(xué)校組織的各項活動,勇爭第一,拔河比賽,跳繩比賽的冠軍讓大家興奮不已;元旦聯(lián)歡會的成功舉辦,同學(xué)們的幸福和自豪寫在臉上;利用“教師節(jié)”“父親節(jié)”“母親節(jié)”等節(jié)點,適時地對學(xué)生進(jìn)行“感恩孝敬”的教育,通過辦一期期墻報,讓學(xué)生接受愛的教育和熏陶;認(rèn)真組織學(xué)生進(jìn)行“尋找閃光點”活動,號召大家善于發(fā)現(xiàn)閃光點,善于總結(jié)優(yōu)點,融洽班級氛圍。我們從身邊小事做起,從學(xué)生自身實際做起,使德育教育落到實處,使班風(fēng)得到進(jìn)一步加強(qiáng),力爭卓越。
針對班上突出的幾個調(diào)皮學(xué)生,從入班我就密切注意他們的思想、行為變化,出現(xiàn)問題及時找到他們,耐心地對他們做開導(dǎo)工作,而且還十分注意同他們的家長保持聯(lián)系,雙方面做好轉(zhuǎn)化工作,取得了一定成效。同時,我還認(rèn)識到班主任是班級的組織者和。班主任自身素質(zhì)的提高和管理能力的加強(qiáng)是管理好班級必不可少的條件。因此,我十分注意自己素質(zhì)的提高,本學(xué)期閱讀班主任工作方面的專業(yè)書籍十余本,摘抄筆記三本,撰寫文章,發(fā)表博客數(shù)十篇,使自己的理論水平得到提升,為下一步更好開展工作打下良好基礎(chǔ)。
總之,一學(xué)期的班主任工作使我學(xué)到了許多,能力也得到了加強(qiáng)。但是,由于本人經(jīng)驗上的不足,業(yè)務(wù)知識上的欠缺,有些工作還沒有做到位,存在的一些問題還有待解決。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。
工作總結(jié)報告開頭語篇四
本學(xué)期,本人擔(dān)任高一二和高一五班的英語教學(xué)工作,能夠愛崗敬業(yè),勤勤懇懇地工作。一個學(xué)期來,主要做了以下的工作:
抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)思想,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量
以教書育人為本,對學(xué)生進(jìn)行品德的學(xué)習(xí)教育,特別是個別后進(jìn)生,關(guān)心他們的思想和學(xué)習(xí)情況,鼓勵他們的學(xué)習(xí)。
貫徹學(xué)校班風(fēng)、學(xué)風(fēng)評比的要求,全面促進(jìn)學(xué)生的學(xué)態(tài)發(fā)展。重視學(xué)生的思想工作、學(xué)習(xí)風(fēng)氣的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)以及學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。
按照教學(xué)常規(guī)開展教學(xué)工作
備課:課前認(rèn)真地備好每一節(jié)課,寫好教案。既備教材,又備學(xué)生,針對學(xué)生分析、概括、表達(dá)能力差的特點,設(shè)計好教學(xué)方法。我在備課時就比較注意這種情況,每天都花費大量的時間在備課上,認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法,不滿意就不收工。
雖然辛苦,但事實證明是值得的。一堂準(zhǔn)備充分的課,會令學(xué)生和老師都獲益不淺。另外,為使教學(xué)生動,不沉悶,我還自己準(zhǔn)備了大量的教具,使其達(dá)到了間接的預(yù)習(xí)效果。
上課:每天都保持飽滿的精神,讓學(xué)生感受到一種自然氣氛,認(rèn)真做好組織教學(xué),盡可能保證上課內(nèi)容豐富,現(xiàn)實,教態(tài)自然,講課生動,難易適中照顧全部,并且充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,設(shè)法令學(xué)生投入,不讓其分心,讓學(xué)生多動手,多動口、多動腦,讓課堂氣氛活躍起來,充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,力圖讓學(xué)生學(xué)有所得,學(xué)有所樂。
聽課:聽課也是提高自身教學(xué)能力的一個好方法,新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以對每一次聽課的機(jī)會我都十分珍惜。聽課的主要對象是我們組的優(yōu)秀老師的課,同時也聽其他老師的課。本學(xué)期,我聽了十多節(jié)課,我的收獲很大,逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。
聽完課之后,把教師們上課時講到的記在聽課記錄上,然后對我自己的備課教案進(jìn)行修改,將他們很多優(yōu)點和長處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去,取得了較好的效果。
工作總結(jié)報告開頭語篇五
自年初工作以來,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
現(xiàn)在的我已經(jīng)在銀行工作幾年了,可以說是對我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底,特別是我的工作業(yè)務(wù)水平方面,隨著時間的推移,我的工作能力越來越高,這是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事多次贊揚的,但是我并沒有驕傲和自滿,我會繼續(xù)努力的。
一年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實際行動實踐“三個代表”。
一、在勤的方面:本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動的機(jī)會。
二、在績的方面:本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
三、在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持*員的先進(jìn)性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問題上與黨中央保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進(jìn)取,切實履行崗位職責(zé),堅持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個文明建設(shè)的順利開展。
四、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《*收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結(jié)合起來,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當(dāng)月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團(tuán)隊精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟(jì)金融運行情況分析會,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報相關(guān)的工作情況,分析存在問題,提出改進(jìn)意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
工作總結(jié)報告開頭語篇六
在領(lǐng)導(dǎo)們的精心關(guān)懷和教導(dǎo)、周圍同事的熱心支持和幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是本職工作上,我都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。一年來,我逐漸成熟起來,工作能力也迅速成長,從一名普通的臨柜人員成長為一名綜合柜員。我將立足新的本職工作,潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,使自己能在新的崗位上為建行事業(yè)再多發(fā)一份光,一份熱?,F(xiàn)將過去各方面的進(jìn)步總結(jié)如下:
一、堅持學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。
學(xué)則進(jìn),不學(xué)則退。時代要求我們必須堅持與時俱進(jìn),刻苦學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,汲取前進(jìn)的動力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”,這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針政策、*理論、“三個代表”重要思想以及黨的xx大報告等。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定,處處以集體利益為重,先集體、后個人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項工作任務(wù)。
自工作以來,我堅決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
(一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時,我積極主動地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。
在本職工作上,我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此,在開始工作時,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時間,學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù),以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過平時的積累,我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺,換做對公業(yè)務(wù)時,能很快的適應(yīng)新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)。現(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗,使自己能盡快的適應(yīng)這個崗位,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。
認(rèn)真落實支行各項工作要求,保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù);加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測,合理建議,準(zhǔn)確決策,促使我行各項業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé),充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),充份調(diào)動各員工的工作積極性,建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。
銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個高風(fēng)險的部位,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風(fēng)險隱患,確保將結(jié)算部位風(fēng)險降到最低限度。抓好重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。
(四)提升服務(wù)理念,全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。
服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認(rèn)識到這一點,促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),由此我們就可以保持良好的客戶資源。
過去的一年,自己雖然做了大量辛勤的工作,取得了一定的成績,但離一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員的要求還有一定差距。在今后的工作中我將進(jìn)一步改進(jìn)方法,克服自身的缺點,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,正確處理各種矛盾,協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系,提高水平,把各方面的工作干得更好,為建行事業(yè)的發(fā)展限度的發(fā)揮自己的潛能。
工作總結(jié)報告開頭語篇一
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會組織的各種各級學(xué)術(shù)年會,推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動,提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
鼓勵臨床科研,提高醫(yī)院影響力。
科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員,結(jié)合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇。
開展臨床教學(xué),培養(yǎng)后繼人才。
醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項目一項,圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。接受進(jìn)修生7名,實習(xí)20名,見習(xí)學(xué)生16名。進(jìn)修生、實習(xí)、見習(xí)生對我院教學(xué)工作均感滿意。
組織健康體檢,造福學(xué)生、居民。
今年,我院對襄南6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計41所學(xué)校16250多學(xué)生健康體檢。對二中、南河中心學(xué)區(qū)共計440多名老師、邱子村委會、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進(jìn)行了健康體檢,慢性病審核400多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
然而,20--年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
工作總結(jié)報告開頭語篇二
一個學(xué)期以來,我在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),為人師表。本學(xué)期我擔(dān)任三(4)、三(5)、三(6)班的工作,在教學(xué)中我嚴(yán)格遵從英語教學(xué)環(huán)節(jié),課前認(rèn)真?zhèn)湔n,做到既備教材,又備學(xué)生,因材施教,努力實施課堂改革,積極探索小學(xué)英語快樂課堂,努力提高學(xué)生的成績。下面我總結(jié)本學(xué)期的教學(xué)情況:
在備課方面
在教學(xué)中,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真閱讀各種教科參考書,結(jié)合自己的教學(xué)經(jīng)驗與學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,認(rèn)真編寫好教案制定好,并不斷地加以改善修改。在傳授學(xué)生知識的同時,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,特別是差生,課堂密切注意他們,教育他們求學(xué)勿半途而廢。在思想教育的同時,還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生遺漏知識,使他們的學(xué)習(xí)成績跟上班里的其他同學(xué),幫助他們樹立信心。
在課堂教學(xué)方面
第一、在課堂上,認(rèn)真授課,運用實物教具、,情景教學(xué)、手勢語言等方法來啟發(fā)、教育學(xué)生。教學(xué)生做、唱英語歌等來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)。鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑,注重以學(xué)生為主體、教師為導(dǎo)的教學(xué)方法,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生有疑難和不懂讀的地方,我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀,力爭讓他們學(xué)了就懂,懂了會用。
第二、在批改作業(yè)方面。學(xué)生的作業(yè)總是按時及時地批改,并詳細(xì)地做好批注,對普遍性錯誤,在全班重復(fù)講解、分析。針對個別學(xué)生的作業(yè)還采取面批方法,一一分析講解、幫助學(xué)生解決疑難習(xí)題,大大提高了教學(xué)質(zhì)量。
在輔導(dǎo)學(xué)生方面
根據(jù)我所任教班級的實際情況,優(yōu)生多,中差生也多。有人曾說:如果孩子天生就是優(yōu)生,那教育還有什么功能?又談什么基礎(chǔ)的素質(zhì)教育呢?因而對占相對多數(shù)的中差生,我更應(yīng)變嫌棄為喜愛,變忽視為重視,變冷漠為關(guān)注,變薄待為厚待。
工作總結(jié)報告開頭語篇三
新的學(xué)年我擔(dān)任了八年級八班的班主任。經(jīng)過一學(xué)期的努力,班級有了可喜的變化,回顧工作,有喜有憂,有艱辛更有收獲。在此對本學(xué)期工作進(jìn)行一下反思與總結(jié)。
本學(xué)期的班務(wù)工作中,我始終堅持以思想品德教育和理想信念教育為核心。以“入室則靜,入座則學(xué)”為基本要求,堅持“自主管理,民主和諧,銳意進(jìn)取,共同進(jìn)步”的管理理念,把“做一個品德高尚的人”作為班訓(xùn),逐步形成了“和諧有序,動靜有度,勤奮好學(xué),志存高遠(yuǎn)”的良好班風(fēng)。重點抓好了以下幾項工作:
一、嚴(yán)抓學(xué)生的日常行為規(guī)范,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
班主任工作可以說是比較瑣碎、繁雜的,需要面面俱到,我總是不厭其煩、耐心工作,學(xué)生每取得一點進(jìn)步,都是對我的回報,為此付出艱辛,我認(rèn)為是值得的。在工作中,我始終以常規(guī)管理為主線。任職之初,我通過多種方式,深入了解每一位學(xué)生的基本情況,掌握學(xué)生的思想動態(tài)。首先嚴(yán)抓學(xué)生著裝、發(fā)型、紀(jì)律和勞動衛(wèi)生等日常行為,親臨指導(dǎo),力作模范,要求學(xué)生比學(xué)校規(guī)定的時間提前十分鐘到位,我首先起到了帶頭作用。通過一段時間的努力,學(xué)生們在日常行為規(guī)范方面有了很大的進(jìn)步。接著我的工作重心隨之轉(zhuǎn)移到課堂上來,給學(xué)生講課堂常規(guī),規(guī)范課堂行為。組織全體同學(xué)根據(jù)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的基本要求,討論并制定了《八年級八班班級量化細(xì)則》,同時把好日常行為規(guī)范的量化考核關(guān),以小組為單位,周公布,月排名,以量化成績的優(yōu)劣由學(xué)生自主選擇座位。經(jīng)過嚴(yán)格規(guī)范的管理,我班學(xué)生已經(jīng)形成較強(qiáng)的時間觀念,增強(qiáng)了競爭意識,逐步形成了良好的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣。
二、重視班干部隊伍的建設(shè),培養(yǎng)班干部的綜合能力。
班干部是班主任的得力肋手,是班級管理的骨干力量,發(fā)揮他們的先鋒模范作用,以影響和帶動班級各項工作的開展。為了讓他們發(fā)揮主力和輻射作用,我及時對他們的工作責(zé)任心和工作熱情給予肯定,時時要求他們以身作則,學(xué)會塑造自身的班干部形象,從而樹立威信。我定期召開班干部會議,研究針對一周內(nèi)班級的情況和出現(xiàn)的問題,確定下一周的工作任務(wù)和工作重點,讓他們心中有數(shù),做事有計劃,工作有落實,完成有評比。我大膽放手,班內(nèi)事務(wù),量化考核和評先樹優(yōu)等活動都有班長組織班委成員完成,我不參與,不干涉,他們的能力得到提升的同時班級各項工作開展也井然有序。
三、加強(qiáng)交流,關(guān)注細(xì)節(jié),用心付出,力爭卓越。
班級管理需要交流合作,從一開始我就十分重視這一點。我努力做到上班提前到校,下班延遲離校,保證時間,關(guān)注細(xì)節(jié),勤與學(xué)生溝通,勤做學(xué)生工作,同時注意保持家長聯(lián)系,共同搞好教育。有疑難、有問題時,及時向有經(jīng)驗的班主任請教處理方法。
對學(xué)生要用真心,有愛心,我十分注意了解學(xué)生,關(guān)注他們的思想動態(tài),利用好每一節(jié)班會課,對學(xué)生進(jìn)行思想教育。恩威并施,嚴(yán)格的同時,不失關(guān)愛,他們在被管理、被教育的過程中學(xué)會了理解,學(xué)會了尊重,學(xué)會了自律。為了更好的增強(qiáng)班級凝聚力。我們積極參加學(xué)校組織的各項活動,勇爭第一,拔河比賽,跳繩比賽的冠軍讓大家興奮不已;元旦聯(lián)歡會的成功舉辦,同學(xué)們的幸福和自豪寫在臉上;利用“教師節(jié)”“父親節(jié)”“母親節(jié)”等節(jié)點,適時地對學(xué)生進(jìn)行“感恩孝敬”的教育,通過辦一期期墻報,讓學(xué)生接受愛的教育和熏陶;認(rèn)真組織學(xué)生進(jìn)行“尋找閃光點”活動,號召大家善于發(fā)現(xiàn)閃光點,善于總結(jié)優(yōu)點,融洽班級氛圍。我們從身邊小事做起,從學(xué)生自身實際做起,使德育教育落到實處,使班風(fēng)得到進(jìn)一步加強(qiáng),力爭卓越。
針對班上突出的幾個調(diào)皮學(xué)生,從入班我就密切注意他們的思想、行為變化,出現(xiàn)問題及時找到他們,耐心地對他們做開導(dǎo)工作,而且還十分注意同他們的家長保持聯(lián)系,雙方面做好轉(zhuǎn)化工作,取得了一定成效。同時,我還認(rèn)識到班主任是班級的組織者和。班主任自身素質(zhì)的提高和管理能力的加強(qiáng)是管理好班級必不可少的條件。因此,我十分注意自己素質(zhì)的提高,本學(xué)期閱讀班主任工作方面的專業(yè)書籍十余本,摘抄筆記三本,撰寫文章,發(fā)表博客數(shù)十篇,使自己的理論水平得到提升,為下一步更好開展工作打下良好基礎(chǔ)。
總之,一學(xué)期的班主任工作使我學(xué)到了許多,能力也得到了加強(qiáng)。但是,由于本人經(jīng)驗上的不足,業(yè)務(wù)知識上的欠缺,有些工作還沒有做到位,存在的一些問題還有待解決。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。
工作總結(jié)報告開頭語篇四
本學(xué)期,本人擔(dān)任高一二和高一五班的英語教學(xué)工作,能夠愛崗敬業(yè),勤勤懇懇地工作。一個學(xué)期來,主要做了以下的工作:
抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)思想,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量
以教書育人為本,對學(xué)生進(jìn)行品德的學(xué)習(xí)教育,特別是個別后進(jìn)生,關(guān)心他們的思想和學(xué)習(xí)情況,鼓勵他們的學(xué)習(xí)。
貫徹學(xué)校班風(fēng)、學(xué)風(fēng)評比的要求,全面促進(jìn)學(xué)生的學(xué)態(tài)發(fā)展。重視學(xué)生的思想工作、學(xué)習(xí)風(fēng)氣的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)以及學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。
按照教學(xué)常規(guī)開展教學(xué)工作
備課:課前認(rèn)真地備好每一節(jié)課,寫好教案。既備教材,又備學(xué)生,針對學(xué)生分析、概括、表達(dá)能力差的特點,設(shè)計好教學(xué)方法。我在備課時就比較注意這種情況,每天都花費大量的時間在備課上,認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法,不滿意就不收工。
雖然辛苦,但事實證明是值得的。一堂準(zhǔn)備充分的課,會令學(xué)生和老師都獲益不淺。另外,為使教學(xué)生動,不沉悶,我還自己準(zhǔn)備了大量的教具,使其達(dá)到了間接的預(yù)習(xí)效果。
上課:每天都保持飽滿的精神,讓學(xué)生感受到一種自然氣氛,認(rèn)真做好組織教學(xué),盡可能保證上課內(nèi)容豐富,現(xiàn)實,教態(tài)自然,講課生動,難易適中照顧全部,并且充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,設(shè)法令學(xué)生投入,不讓其分心,讓學(xué)生多動手,多動口、多動腦,讓課堂氣氛活躍起來,充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,力圖讓學(xué)生學(xué)有所得,學(xué)有所樂。
聽課:聽課也是提高自身教學(xué)能力的一個好方法,新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以對每一次聽課的機(jī)會我都十分珍惜。聽課的主要對象是我們組的優(yōu)秀老師的課,同時也聽其他老師的課。本學(xué)期,我聽了十多節(jié)課,我的收獲很大,逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。
聽完課之后,把教師們上課時講到的記在聽課記錄上,然后對我自己的備課教案進(jìn)行修改,將他們很多優(yōu)點和長處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去,取得了較好的效果。
工作總結(jié)報告開頭語篇五
自年初工作以來,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
現(xiàn)在的我已經(jīng)在銀行工作幾年了,可以說是對我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底,特別是我的工作業(yè)務(wù)水平方面,隨著時間的推移,我的工作能力越來越高,這是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事多次贊揚的,但是我并沒有驕傲和自滿,我會繼續(xù)努力的。
一年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實際行動實踐“三個代表”。
一、在勤的方面:本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動的機(jī)會。
二、在績的方面:本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
三、在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持*員的先進(jìn)性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問題上與黨中央保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進(jìn)取,切實履行崗位職責(zé),堅持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個文明建設(shè)的順利開展。
四、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《*收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結(jié)合起來,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當(dāng)月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團(tuán)隊精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟(jì)金融運行情況分析會,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報相關(guān)的工作情況,分析存在問題,提出改進(jìn)意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
工作總結(jié)報告開頭語篇六
在領(lǐng)導(dǎo)們的精心關(guān)懷和教導(dǎo)、周圍同事的熱心支持和幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是本職工作上,我都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。一年來,我逐漸成熟起來,工作能力也迅速成長,從一名普通的臨柜人員成長為一名綜合柜員。我將立足新的本職工作,潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,使自己能在新的崗位上為建行事業(yè)再多發(fā)一份光,一份熱?,F(xiàn)將過去各方面的進(jìn)步總結(jié)如下:
一、堅持學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。
學(xué)則進(jìn),不學(xué)則退。時代要求我們必須堅持與時俱進(jìn),刻苦學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,汲取前進(jìn)的動力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”,這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針政策、*理論、“三個代表”重要思想以及黨的xx大報告等。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定,處處以集體利益為重,先集體、后個人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項工作任務(wù)。
自工作以來,我堅決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
(一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時,我積極主動地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。
在本職工作上,我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此,在開始工作時,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時間,學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù),以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過平時的積累,我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺,換做對公業(yè)務(wù)時,能很快的適應(yīng)新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)。現(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗,使自己能盡快的適應(yīng)這個崗位,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。
認(rèn)真落實支行各項工作要求,保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù);加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測,合理建議,準(zhǔn)確決策,促使我行各項業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé),充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),充份調(diào)動各員工的工作積極性,建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。
銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個高風(fēng)險的部位,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風(fēng)險隱患,確保將結(jié)算部位風(fēng)險降到最低限度。抓好重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。
(四)提升服務(wù)理念,全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。
服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認(rèn)識到這一點,促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),由此我們就可以保持良好的客戶資源。
過去的一年,自己雖然做了大量辛勤的工作,取得了一定的成績,但離一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員的要求還有一定差距。在今后的工作中我將進(jìn)一步改進(jìn)方法,克服自身的缺點,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,正確處理各種矛盾,協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系,提高水平,把各方面的工作干得更好,為建行事業(yè)的發(fā)展限度的發(fā)揮自己的潛能。