導游證考試頻道為大家整理的2007年河北導游資格考試《導游綜合知識》試題真題，供大家學習參考：
一、單項選擇題(每題1分，共40分。請將答案填涂在答題卡上)
1.******同志在中國共產黨第十七次全國代表大會上的報告中首次提出了建設()的要求。
A.物質文明B.精神文明C.生態(tài)文明D.政治文明
2.我國首顆探月衛(wèi)星“嫦娥一號”發(fā)射的時間是()。
A.2007年9月23日B.2007年9月24日C.2007年10月23日D.2007年10月24日
3.2008北京奧運會的“三大理念”是()。
A.綠色奧運、科技奧運、人文奧運B.綠色奧運、和諧奧運、人文奧運
C.中國風格、人文風采、時代風貌D.中國風格、時代風貌、大眾參與
4.地陪帶團到達機場必須留出充裕的時間。乘國內航班應提前()到達。
A.120分鐘B.90分鐘C.60分鐘D.30分鐘
5.若無特殊情況，旅游團隊應該在()以前辦理退房手續(xù)。
A.11∶00B.12∶00C.13∶00D.14∶00
6.旅游車內，導游員捂著鼻子輕輕咳嗽，見此情形，旅游者熄滅了香煙。這位導游員運用了()語言，采取了()勸服策略。
A.體態(tài)誘導式B.副迂回式C.副協(xié)商式D.態(tài)勢暗示式
7.溝通最基本的作用是()。
A.調節(jié)情緒B.交流思想C.傳遞信息D.協(xié)調關系
8.導游員小張帶團游覽避暑山莊，他首先將景點的年代、規(guī)模、布局等主要情況作了簡單介紹，給旅游者以初步印象。小張運用的導游講解方法主要是()。
A.突出特點法B.簡單概述法C.制造懸念法D.觸景生情法
9.欣賞吉林霧凇時，導游員建議“夜觀霧、晨觀掛、午后賞落花”。此建議體現(xiàn)了觀景賞美過程中()的重要性。
A.觀賞距離B.觀賞角度C.觀賞節(jié)奏D.觀賞時機
10.個人界域語是指接近性界域距離所傳遞的信息，界域距離一般為()左右，語義為()。
A.30厘米親密無間B.75厘米親切友好C.100厘米不即不離D.210厘米莊重嚴肅
11.旅游團中某位外國旅游者希望帶其在華親友隨團活動。若客觀條件允許，導游員應該()。
A.婉言拒絕B.首先征得領隊與其他團員的同意C.表示贊同D.首先向旅行社領導匯報
12.由于總臺服務給旅游者留下了良好印象，該旅游者就認為這家飯店其他方面的服務肯定不錯。這屬于知覺心理定勢的()。
A.暈輪效應B.刻板印象C.首因效應D.經驗效應
13.馬斯洛的需要層次理論中，處于層次的需要是()。
A.生理需要B.安全需要C.尊重的需要D.自我實現(xiàn)的需要
14.依據(jù)《中華人民共和國護照法》規(guī)定，未滿16周歲的公民所持有的普通護照有效期為()年。
A.1B.3C.5D.10
15.直撥法國巴黎某一電話號碼：00+33+1+42246979，其中巴黎的區(qū)號是()。
A.00B.33C.42D.01
16.關于鐵路運輸常識，說法不正確的是()。
A.D字開頭為動車組列車B.一般旅客可攜帶不超過500毫升的酒精
C.客票有效期按乘車里程計算D.列車開車一小時后臥鋪仍無人使用時，列車長可將該鋪另行出售
17.獲得導游資格證()年未從業(yè)的，資格證自動失效。
A.2B.3C.4D.5
18.導游員被一次扣分達到10分，參加年審時應()。
A.不予通過B.暫緩通過C.警告批評D.全行業(yè)通報
19.導游人員領取導游證時必須持有的材料不包括()。
A.申請人的導游人員資格證書及其復印件B.身份證及其復印件
C.與旅行社訂立的勞動合同及其復印件D.學歷證書及其復印件
20.導游人員在導游活動中有()的情形，扣除8分。
A.欺騙、脅迫旅游者消費B.講解質量差或者不講解
C.擅自增加或者減少旅游項目D.無故不隨團活動
21.是否不折不扣地履行()的內容是評估導游人員履行職責的基本尺度。
A.旅游合同B.合理而可能原則C.賓客至上原則D.導游服務規(guī)范
22.在()時代背景下，英國人()成立了世界上第一家旅行社。
A.信息革命詹姆斯·庫克B.產業(yè)革命托馬斯·庫克
C.知識經濟哥倫布D.文藝復興麥哲倫
23.1996年6月1日起施行的國家標準()，為導游人員的規(guī)范化服務提供了依據(jù)和標準。
A.《導游證管理辦法》B.《導游服務質量(GB/T15971-1995)》
C.《導游人員管理實施辦法》D.《導游人員管理條例》
24.解放思想、實事求是的根本要求和具體體現(xiàn)是()。
A.發(fā)展經濟B.與時俱進C.改革開放D.建設小康社會
25.我國獨立自主的和平外交政策堅持把()放在首位。
A.和平與發(fā)展B.改革與開放C.國家主權和人民利益D.國家主權和國家利益
26.下列選項中不屬于《中國公民國內旅游文明行為公約》內容的是()。
A.維護環(huán)境衛(wèi)生B.尊重別****利C.保持民族尊嚴D.講究以禮待人
27.加強旅游法制建設的關鍵所在是()。
A.依法治旅B.有法可依C.有法必依D.執(zhí)法必嚴
28.我國人民當家作主、參加國家管理的一項最基本的權利是()。
A.平等權B.選舉和被選舉權C.人身自由權D.批評建議權
29.下列選項中不屬于《合同法》規(guī)定的合同中止情形的是()。
A.債務已經按照約定履行B.合同解除C.債務人將債務轉讓D.債權人免除債務
30.下列人員中不能參加導游人員資格考試的是()。
A.就讀于燕山大學一年級的歸國華僑小張B.今年6月剛加入中國國籍的俄羅斯姑娘娜塔莎
C.去年曾患甲型肝炎現(xiàn)已痊愈的小王D.年滿18歲的高二學生小李
31.在導游接待活動中，導游員()的行為應被扣除6分。
A.誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動B.擅自終止導游活動
C.不尊重旅游者宗教信仰和民族風俗D.私自轉借導游證供他人使用
32.對導游員在導游活動中未佩戴導游證的行為處罰正確的是()。
A.由旅*政管理部門處500元以上的罰款B.依據(jù)《導游人員管理實施辦法》扣除2分
C.依據(jù)《導游人員管理實施辦法》扣除4分D.由旅*政管理部門給予警告
33.游客蘇某參加甲旅行社組織的“青島四日游”，由于接待社安排失誤，使合同約定的入住三酒店不得不改為二。按照旅行社質量保證金賠償標準，甲旅行社應退還蘇某房費差額，并賠償差額()的違約金。
A.同額B.10%C.20%D.雙倍
34.旅行社因不能成團，將已簽約的旅游者轉讓給其他旅行社時，須()。
A.征得旅游者的口頭同意B.征得旅游者的書面同意C.及時報告旅*政管理部門D.征得旅游者的書面或口頭同意
35.在旅游途中，由于旅行車車速過快，撞到路邊的大樹上，造成游客一死八傷，直接經濟損失達41萬元。該事故在旅游安全事故中屬于()。
A.輕微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故
36.根據(jù)我國《風景名勝區(qū)條例》規(guī)定，()主管全國風景名勝區(qū)的管理工作。
A.國務院旅游主管部門B.國務院環(huán)境保護主管部門
C.國務院文化主管部門D.國務院建設主管部門
37.《消費者權益保護法》最核心的原則是()。
A.誠實信用的原則B.國家保護消費者合法權益不受侵犯的原則
C.自愿、平等、公平的原則D.全社會共同保護消費者合法權益的原則
38.《河北省旅游條例》規(guī)定，旅游景區(qū)門票價格上調時，應當自公布之日起，對國內旅游團隊推遲()日執(zhí)行，對國(境)外旅游團隊推遲()日執(zhí)行。
A.3060B.6080C.6090D.90180
39.《旅游投訴暫行規(guī)定》確定的地域管轄行為地不包括()。
A.投訴者所在地B.被投訴者所在地
C.損害行為發(fā)生地D.損害結果發(fā)生地
40.《河北省旅游投訴辦法》規(guī)定，投訴人向旅游投訴管理機構投訴的時效期限為()日。
A.60B.70C.80D.90