2013年北京中國(guó)國(guó)際旅行社有限公司招聘啟事

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北京中國(guó)國(guó)際旅行社有限公司,成立于 1958 年，經(jīng)過(guò) 50 多年的不懈努力，現(xiàn)已發(fā)展成為實(shí)力雄厚的大型綜合性企業(yè)。公司現(xiàn)有高素質(zhì)的員工 300 余人，其中受過(guò)高等教育、精通英、日、德、法、西、意、俄等語(yǔ)種的業(yè)務(wù)骨干和導(dǎo)游翻譯 150 余人，特級(jí)、高級(jí)、中級(jí)以上導(dǎo)游占 62%，北京國(guó)旅具有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)特色、規(guī)范的專(zhuān)業(yè)操作、豐富的組織經(jīng)驗(yàn)、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。其業(yè)務(wù)范圍包括：招攬、接待外國(guó)旅游者;組織中國(guó)公民國(guó)內(nèi)游;國(guó)家特許經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民出國(guó)旅游業(yè)務(wù);承辦商務(wù)旅行，國(guó)際、國(guó)內(nèi)會(huì)議;代定機(jī)、車(chē)票;代定房等。在北京國(guó)旅全體員工的共同努力及社會(huì)各界的關(guān)心下，北京國(guó)旅與國(guó)內(nèi)外多家旅行社及各國(guó)駐華使領(lǐng)館建立了良好的合作關(guān)系。共組織接待過(guò)來(lái)自世界 120 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的旅游者 450 余萬(wàn)人，曾接待過(guò)北京國(guó)際拯救威尼斯及修復(fù)長(zhǎng)城活動(dòng)、中日友好民間使節(jié)訪(fǎng)華團(tuán)(2300 人)、世界婦女大會(huì)、世界石油大會(huì)、亞運(yùn)會(huì)、國(guó)際奧委會(huì)考察團(tuán)、評(píng)估團(tuán)等。
    

每年接待歐美游船、日本修學(xué)團(tuán)數(shù)十個(gè)。北京國(guó)旅為了配合多變的市場(chǎng)需求，在出境游業(yè)務(wù)上，做了一系列的市場(chǎng)拓展與開(kāi)發(fā)，推出了多條適合中國(guó)公民出國(guó)旅游的線(xiàn)路，為各種赴國(guó)外的團(tuán)體和個(gè)人度假休閑、商務(wù)考察、修學(xué)旅游和會(huì)議展覽提供全方位的服務(wù)。并在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中，與國(guó)內(nèi)外的旅游機(jī)構(gòu)、航空公司、旅行社及各政府機(jī)構(gòu)建立了長(zhǎng)期的良好協(xié)作關(guān)系，為更好的發(fā)展中國(guó)公民出境游奠定了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
    

北京國(guó)旅是太平洋亞洲旅行協(xié)會(huì)中國(guó)會(huì)員，中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位，隸屬于中國(guó)國(guó)旅集團(tuán)和首旅集團(tuán)，與民航、鐵路、交通及國(guó)內(nèi)外旅游機(jī)構(gòu)有著良好的合作關(guān)系。北京國(guó)旅始終貫徹“賓客至上，信譽(yù)第一”的原則，保證服務(wù)質(zhì)量，歷次榮獲中國(guó)國(guó)際旅行社百?gòu)?qiáng)，十一次被北京市旅游局評(píng)為首都旅游紫禁杯企業(yè)或先進(jìn)企業(yè)，是北京市首批“誠(chéng)信旅行
    

社”之一。北京中國(guó)國(guó)際旅行社有限公司下設(shè)入境接待中心、入境外聯(lián)中心、中國(guó)公民旅游中心、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中心、電子商務(wù)部、綜合業(yè)務(wù)部、管理部門(mén)等七個(gè)部門(mén)。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中心，www.citsbj.com 是集網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)、電子商務(wù)中心、綜合旅游頻道全國(guó)一體化的銷(xiāo)售模式。現(xiàn)有高級(jí)旅游顧問(wèn) 20 余人，中、初級(jí)旅游顧問(wèn) 30 余人。中心堅(jiān)持誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、創(chuàng)新的原則，為客戶(hù)提供質(zhì)的全方位旅游服務(wù)。2009 年網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售直客超過(guò)萬(wàn)人大關(guān)，2010 年突破兩萬(wàn)人次。2009 年成功組織中國(guó)地震局 300 多人伊春會(huì)議，三星電子 600 多人西藏旅游， 2010 年 8 月成功組織完美公司 1200 人的獎(jiǎng)勵(lì)旅游， 10 月承辦中科院在寧波舉辦的 1500 人全國(guó)性考察會(huì)議，2012 年成功承辦康師傅“玩轉(zhuǎn)臺(tái)灣·萬(wàn)人大搜茶”獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)。北京國(guó)旅總社位于建國(guó)門(mén)旅游大廈，下設(shè)航天橋和馬甸橋店及其他門(mén)店，規(guī)模在逐步的擴(kuò)大中，我們歡迎優(yōu)秀人才的加入，相信這會(huì)是你職業(yè)發(fā)展的廣闊平臺(tái)。
    

一、 旅游顧問(wèn)
    

崗位職責(zé)
    

1、負(fù)責(zé)接收客戶(hù)的咨詢(xún)，了解客戶(hù)的基本情況和要求
    

2、負(fù)責(zé)幫助客戶(hù)查詢(xún)旅游產(chǎn)品，景點(diǎn)、航班、住宿、餐飲等相關(guān)旅游信息并反饋
    

3、負(fù)責(zé)核對(duì)客戶(hù)的信息資料，及時(shí)更新完善，保證客戶(hù)信息的完整和準(zhǔn)確性
    

4、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶(hù)的需求及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶(hù)預(yù)訂旅游產(chǎn)品
    

5、負(fù)責(zé)對(duì)公司會(huì)員客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)和郵件回訪(fǎng)，了解客戶(hù)消費(fèi)意向，向客戶(hù)推薦公
    

司最新旅游產(chǎn)品，并為其量身制定旅游計(jì)劃。
    

任職資格
    

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，28 歲以下，旅游管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
    

2、熟悉辦公軟件操作，英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力佳者優(yōu)先;
    

3、品貌端正、個(gè)性穩(wěn)重，熱愛(ài)旅游事業(yè)，具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，工作
    

積極主動(dòng);
    

4、工作細(xì)致、有責(zé)任心、有耐心，能承受較大的工作壓力;較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)
    

合作能力;
    

轉(zhuǎn)正后工作待遇：底薪(2000-5000) 社保提成 獎(jiǎng)金 年終分紅
    

二、 組團(tuán)銷(xiāo)售
    

崗位職責(zé)
    

1、推銷(xiāo)公司旅游產(chǎn)品，特色線(xiàn)路，完成簽單;
    

2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)客戶(hù)檔案;
    

3、維系客戶(hù)資源，答復(fù)客戶(hù)所有咨詢(xún)、報(bào)名、辦理手續(xù)等需求;
    

4、負(fù)責(zé)客戶(hù)需求調(diào)研，客戶(hù)資源調(diào)查，收集市場(chǎng)相關(guān)信息并反饋給公司;
    

5、負(fù)責(zé)外聯(lián)廣告宣傳促銷(xiāo)工作。
    

任職資格
    

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，28 歲以下，旅游管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);
    

2、熟悉辦公軟件操作，英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力強(qiáng);
    

3、品貌端正、個(gè)性穩(wěn)重、有親和力，熱愛(ài)旅游事業(yè)，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力;
    

4、工作細(xì)致、有責(zé)任心、有耐心，能夠獨(dú)立完成客戶(hù)開(kāi)拓工作，能承受較大的工
    

作壓力;
    

轉(zhuǎn)正后工作待遇：底薪(2000-5000) 社保提成 獎(jiǎng)金 年終分紅
    

三、 銷(xiāo)售計(jì)調(diào)
    

崗位職責(zé)：
    

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，28 歲以下，旅游管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
    

2、熟悉辦公軟件操作，英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力佳者優(yōu)先;
    

3、品貌端正、個(gè)性穩(wěn)重，熱愛(ài)旅游事業(yè)，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力;工作細(xì)致、
    

有責(zé)任心、有耐心，能承受較大的工作壓力;較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力;
    

4、熟悉國(guó)內(nèi)或國(guó)際旅游產(chǎn)品線(xiàn)路，有整合產(chǎn)品的能力，具有優(yōu)秀的市場(chǎng)策劃、分
    

析能力，有旅行社計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
    

轉(zhuǎn)正后工作待遇：底薪(2000-5000) 社保提成 獎(jiǎng)金 年終分紅
    

四、 網(wǎng)站編輯
    

崗位描述：
    

1、 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站產(chǎn)品更新維護(hù);
    

2、 熟悉 seo，能策劃開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);
    

3、 全職工作
    

崗位要求：
    

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷(計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先);
    

2、熟練操作辦公軟件，熟練使用 word、ecxel 等工具統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)數(shù)據(jù);
    

3、文筆好，有一定的文字功底，有效策劃和開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);
    

4、熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
    

5、責(zé)任感強(qiáng)，有良好的合作精神和學(xué)習(xí)態(tài)度;
    

6、會(huì)使用 photoshop、熟悉 html 代碼，有網(wǎng)頁(yè)美工制作基礎(chǔ)者優(yōu)先;
    

7、有旅*業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
    

轉(zhuǎn)正后工作待遇：底薪(2500-6000) 崗位工資社保 獎(jiǎng)金 年終分紅
    

五、 旅游產(chǎn)品研發(fā)策劃專(zhuān)員
    

崗位職責(zé)：
    

1. 分析旅游市場(chǎng)熱點(diǎn)，能根據(jù)時(shí)令、節(jié)慶、季節(jié)的不同深度挖掘旅游資源，獨(dú)立
    

策劃有吸引力，符合消費(fèi)者需求的旅行產(chǎn)品;
    

2. 根據(jù)公司流程及規(guī)范，與景區(qū)、酒店旅游資源提供方接洽談判，簽訂合作協(xié)議，
    

豐富區(qū)域內(nèi)旅游產(chǎn)品;
    

3. 根據(jù)市場(chǎng)情況，結(jié)合流行熱點(diǎn)，策劃旅游景點(diǎn)及酒店的營(yíng)銷(xiāo)方案，有效結(jié)
    

合網(wǎng)絡(luò)媒體，平面媒體等資源幫景區(qū)及酒店做營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng);
    

4. 負(fù)責(zé)選定旅游選種及報(bào)價(jià);
    

5. 對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)，跟蹤維護(hù)旅行產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)，維護(hù)企業(yè)的利益與
    

形象。
    

任職資格：
    

1. 熱愛(ài)旅*業(yè)，在旅*業(yè)曾經(jīng)腳踏實(shí)地耕耘過(guò)一段時(shí)間，無(wú)論是傳統(tǒng)旅游業(yè)，
    

還是互聯(lián)網(wǎng)旅*業(yè);有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
    

2. 需要你同時(shí)熱愛(ài)電子商務(wù)，具備敏銳的市場(chǎng)洞察力，豐富的想象力和良好的創(chuàng)
    

新能力，熟悉并善于分析網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)心理及消費(fèi)者習(xí)慣，善于主動(dòng)挖掘市場(chǎng)，有針對(duì)
    

行的開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推廣的策劃活動(dòng);
    

3. 需要你有較強(qiáng)的商務(wù)談判，溝通及協(xié)調(diào)能力，樂(lè)于挑戰(zhàn)，并能承受工作壓力，
    

具有優(yōu)秀的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及文案策劃能力，執(zhí)行實(shí)施能力一流;
    

4. 同時(shí)需要你有良好的道德品質(zhì)及個(gè)人素養(yǎng)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備很好的團(tuán)隊(duì)
    

合作意識(shí);
    

5. 有旅行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃相關(guān)成功案例者優(yōu)先考慮。
    

轉(zhuǎn)正后工作待遇：底薪(2000-5000) 社保提成 獎(jiǎng)金 年終分紅
    

六、 客服人員
    

崗位職責(zé)：1、解答客戶(hù)的問(wèn)題，處理簡(jiǎn)單投訴;
    

2、接待旅游咨詢(xún)方面的來(lái)電;
    

3、負(fù)責(zé)單位的客人回訪(fǎng);
    

任職資格：
    

1、28 歲以下，大專(zhuān)以上學(xué)歷;
    

2、普通話(huà)發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，聲音甜美;
    

3、熟練使用 Office 辦公管理軟件;
    

4、熱愛(ài)旅*業(yè)，有責(zé)任心、有耐心，服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
    

5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;有相關(guān)旅行社、預(yù)訂中心經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.
    

轉(zhuǎn)正后工作待遇：底薪(2000-4000) 社保獎(jiǎng)金 年終分紅
    

七、 文秘
    

崗位職責(zé)：
    

1、協(xié)助辦公室主任完成日常工作;
    

2、接轉(zhuǎn)電話(huà)，收發(fā)傳真及信件，接待來(lái)訪(fǎng)客人、協(xié)助處理客人投訴;
    

3、文檔資料整理存放，報(bào)刊管理，通知發(fā)放;
    

4、協(xié)助完成辦公資產(chǎn)、辦公用品與雜物的采購(gòu)、維護(hù)和管理，統(tǒng)計(jì)行政費(fèi)用的使
    

用情況;
    

5、起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件或備忘錄，協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì)議;
    

6、維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境;
    

9、宣傳公司安全保衛(wèi)、消防、衛(wèi)生等條例，協(xié)助上級(jí)定期檢查。
    

任職資格 ：
    

1、行政管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
    

2、有相關(guān)實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn);
    

3、具備一定的行政管理知識(shí);
    

4、工作細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心，較強(qiáng)的文字撰寫(xiě)能力，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及語(yǔ)言
    

表達(dá)能力;
    

轉(zhuǎn)正后工作待遇：底薪(2000-3500)+社保+獎(jiǎng)金+年終分紅
    

招聘時(shí)間：2013-04-16至2013-04-23
    

聯(lián)系人 ： 宋經(jīng)理
    

聯(lián)系電話(huà)：010-65159971
    

聯(lián)系郵箱：songjia@citsbj.com