2014年管理咨詢師考試咨詢實(shí)務(wù)輔導(dǎo)：戰(zhàn)略咨詢的方法

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    戰(zhàn)略咨詢的基本方法
    假設(shè)的基本方法主要有以下幾種：
    1.窮盡假設(shè)法 窮盡假設(shè)法是咨詢?nèi)藛T針對要確定或要解決的問題，根據(jù)自己所掌握的情況和經(jīng)驗(yàn)，把問題的所有可能性或解決問題所有方案全部作為假設(shè)提出來的一種方法。這種方法有兩個(gè)基本要求：一是每種假設(shè)都是獨(dú)立的;二是要窮盡所有的可能性，不得漏項(xiàng)。
    2.樹枝圖假設(shè)法 樹枝圖假設(shè)法是系統(tǒng)性假設(shè)方法，是窮盡假設(shè)法的擴(kuò)展或延伸。如果說窮盡假設(shè)法是一種橫向的思維方式，那么樹枝圖假設(shè)法就是縱向的思維方式。樹枝圖假設(shè)法在火力發(fā)電廠的戰(zhàn)略制定中的應(yīng)用
    這種方法的大優(yōu)點(diǎn)是可以幫助人們系統(tǒng)地思考問題，讓咨詢?nèi)藛T一開始就有一個(gè)清楚的分析問題的路線圖和解決問題的全圖，剩下的工作就是確定各個(gè)小假設(shè)和考慮解決問題的細(xì)節(jié)。應(yīng)用這種方法可以在很大程度上提高工作效率。當(dāng)然，這種方法也有一定的不足，因?yàn)槊恳粚拥姆治龆际且陨蠈拥拇_定為前提，一旦上層的假設(shè)出了差錯(cuò)，下層的假設(shè)就一定會是錯(cuò)誤的。因此，建立這種假設(shè)要求咨詢?nèi)藛T擁有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)。
    3、列表排除假設(shè)法 列表排除假設(shè)法也可稱路線圖法，就是把所有需要確定的問題和需要解決的問題用列表的方式先填寫出來，類似于窮盡假設(shè)法和樹枝圖假設(shè)法。例如，某公司戰(zhàn)略執(zhí)行出現(xiàn)問題，公司利潤逐年下降，主要原因假設(shè)如表2—1所示，其中劃去的部分是排除的內(nèi)容。
    這種假設(shè)法的優(yōu)點(diǎn)是排除了無關(guān)因素的干擾，減少了分析工作量，可大大提高工作效
    率;但對咨詢?nèi)藛T的業(yè)務(wù)水平和咨詢經(jīng)驗(yàn)要求較高。要求項(xiàng)目組在排除假設(shè)過程中充分發(fā)
    揮團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，共同研究分析來完成。