這篇《2014自考公共關(guān)系學(xué)考點(diǎn):公共關(guān)系策劃的特點(diǎn)》是為大家整理的,希望對(duì)大家有所幫助?。。?BR> (一)目標(biāo)性
公共關(guān)系策劃工作有著明確而又具體的目標(biāo)性。目標(biāo)是指策劃所指向的對(duì)象和要解決的問(wèn)題。在進(jìn)行公共關(guān)系策劃時(shí),著手研究組織應(yīng)該樹(shù)立什么樣的形象,要考慮在公共關(guān)系工作中應(yīng)重點(diǎn)解決什么問(wèn)題及其解決的先后次序。
確定目標(biāo)作為公共關(guān)系策劃全過(guò)程的首要環(huán)節(jié),是策劃的前提。在確定目標(biāo)時(shí),應(yīng)盡可能把主觀愿望與客觀因素有機(jī)地結(jié)合起來(lái),測(cè)準(zhǔn)目標(biāo)的約束條件。
公共關(guān)系策劃所確立的目標(biāo),可分為總目標(biāo)和個(gè)別目標(biāo)??偰繕?biāo)是指任何公共關(guān)系活動(dòng)都希望達(dá)到的最終目標(biāo)。但在現(xiàn)實(shí)中,公共關(guān)系工作不可能面面俱到,往往只能主攻一兩個(gè)個(gè)別目標(biāo)。因此,要把總目標(biāo)和個(gè)別目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)考慮。
(二)思想性
公共關(guān)系策劃是高級(jí)的公共關(guān)系工作,之所以這樣說(shuō),是因?yàn)楣碴P(guān)系策劃的思想性較強(qiáng)。公共關(guān)系策劃的過(guò)程,實(shí)質(zhì)上就是一種思維過(guò)程,它依賴(lài)于受到思想特質(zhì)支配的人腦的制約,并通過(guò)策劃者對(duì)社會(huì)環(huán)境、組織自身的條件和策劃目標(biāo)的分析來(lái)完成。所謂“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外”,這里的“運(yùn)籌”,就是策劃,實(shí)際上就是一種思想活動(dòng)。它盡管是在“帷幄”之中形成的,卻可以指揮千軍萬(wàn)馬決勝千里,因此,策劃的價(jià)值是很難用具體的數(shù)字來(lái)衡量的,這就是現(xiàn)代企業(yè)愿意接受公共關(guān)系專(zhuān)家為它們拍腦袋、出點(diǎn)子而策劃出公共關(guān)系方案的原因。
(三)創(chuàng)造性
公共關(guān)系策劃不是簡(jiǎn)單的臨摹,不是照本宣科、依葫蘆畫(huà)瓢。
1、每一個(gè)組織,都有其自身的行業(yè)特征、資源個(gè)性和環(huán)境差異,更有其不同的公共關(guān)系預(yù)期。因此,公共關(guān)系策劃必須是一種創(chuàng)造性的工作,公共關(guān)系策劃活動(dòng)的全過(guò)程是策劃者、主體目標(biāo)、對(duì)象、策劃方案相互作用的行為過(guò)程,也是應(yīng)用創(chuàng)造學(xué)、思維學(xué)理論和開(kāi)發(fā)創(chuàng)造力的過(guò)程。
2、公共關(guān)系策劃是一種運(yùn)用創(chuàng)造智謀的理性行為,是依據(jù)公共關(guān)系人員的創(chuàng)造性素質(zhì),遵循公共關(guān)系的基本原則,通過(guò)辯證的思維,開(kāi)拓一種“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”、“不求,但求第一”的境界。
創(chuàng)造性是公共關(guān)系策劃的生命力。要將創(chuàng)造性思維方法貫徹到公共關(guān)系策劃的始終,策劃者不僅應(yīng)當(dāng)在公共關(guān)系策劃的全過(guò)程中從整體上使用創(chuàng)造性思維方法,對(duì)公共關(guān)系行為的每一個(gè)步驟、每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì),都應(yīng)采用創(chuàng)造性思維方法。
(四)程序性
公共關(guān)系策劃是一種程序,它是管理活動(dòng)、決策活動(dòng)和計(jì)劃活動(dòng)之前的一種制度化的程序,同時(shí),公共關(guān)系策劃本身也是一種科學(xué)程序,為了達(dá)到預(yù)期的策劃目標(biāo),策劃必須對(duì)未來(lái)公共關(guān)系行為的每一步驟、每一行動(dòng)細(xì)節(jié)做好安排和設(shè)定,對(duì)公共關(guān)系行為的方向、方法、度和量等做出統(tǒng)一的規(guī)定和要求。只有這樣,才能保證未來(lái)的公共關(guān)系行為不致出現(xiàn)倉(cāng)促應(yīng)付、隨心所欲、偏離目標(biāo)、各自為政、主次不分、張弛失控等弊病,從而確保公共關(guān)系活動(dòng)健康、科學(xué)地開(kāi)展。
(五)靈活性
由于公共關(guān)系活動(dòng)是一項(xiàng)復(fù)雜的綜合性活動(dòng),它的成功與否要受諸多外界條件的影響。這就要求公共關(guān)系策劃人員時(shí)時(shí)關(guān)注條件變化對(duì)實(shí)現(xiàn)本組織公共關(guān)系目標(biāo)的利害關(guān)系,以便隨著環(huán)境的變化和方案的實(shí)施而進(jìn)行適時(shí)適度的調(diào)整,包括范圍的調(diào)整、程序的調(diào)整、手段的調(diào)整和目標(biāo)的調(diào)整,使公共關(guān)系策略保持一定的彈性和靈活性,從而卓有成效地實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)策劃。
(六)時(shí)機(jī)性
在瞬息萬(wàn)變的社會(huì)環(huán)境中,時(shí)間和速度是策劃的重要因素。作戰(zhàn)要講究時(shí)機(jī),策劃也有一個(gè)時(shí)機(jī)問(wèn)題,機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái),必須快速抓準(zhǔn)。只有時(shí)機(jī)成熟,策劃才能奏效,策劃得過(guò)早或過(guò)晚,都會(huì)失利。這就要求公共關(guān)系策劃者反應(yīng)靈敏,因時(shí)而策,對(duì)不同的標(biāo)的對(duì)象,因時(shí)而異,果斷行策,隨機(jī)策劃。
公共關(guān)系策劃工作有著明確而又具體的目標(biāo)性。目標(biāo)是指策劃所指向的對(duì)象和要解決的問(wèn)題。在進(jìn)行公共關(guān)系策劃時(shí),著手研究組織應(yīng)該樹(shù)立什么樣的形象,要考慮在公共關(guān)系工作中應(yīng)重點(diǎn)解決什么問(wèn)題及其解決的先后次序。
確定目標(biāo)作為公共關(guān)系策劃全過(guò)程的首要環(huán)節(jié),是策劃的前提。在確定目標(biāo)時(shí),應(yīng)盡可能把主觀愿望與客觀因素有機(jī)地結(jié)合起來(lái),測(cè)準(zhǔn)目標(biāo)的約束條件。
公共關(guān)系策劃所確立的目標(biāo),可分為總目標(biāo)和個(gè)別目標(biāo)??偰繕?biāo)是指任何公共關(guān)系活動(dòng)都希望達(dá)到的最終目標(biāo)。但在現(xiàn)實(shí)中,公共關(guān)系工作不可能面面俱到,往往只能主攻一兩個(gè)個(gè)別目標(biāo)。因此,要把總目標(biāo)和個(gè)別目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)考慮。
(二)思想性
公共關(guān)系策劃是高級(jí)的公共關(guān)系工作,之所以這樣說(shuō),是因?yàn)楣碴P(guān)系策劃的思想性較強(qiáng)。公共關(guān)系策劃的過(guò)程,實(shí)質(zhì)上就是一種思維過(guò)程,它依賴(lài)于受到思想特質(zhì)支配的人腦的制約,并通過(guò)策劃者對(duì)社會(huì)環(huán)境、組織自身的條件和策劃目標(biāo)的分析來(lái)完成。所謂“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外”,這里的“運(yùn)籌”,就是策劃,實(shí)際上就是一種思想活動(dòng)。它盡管是在“帷幄”之中形成的,卻可以指揮千軍萬(wàn)馬決勝千里,因此,策劃的價(jià)值是很難用具體的數(shù)字來(lái)衡量的,這就是現(xiàn)代企業(yè)愿意接受公共關(guān)系專(zhuān)家為它們拍腦袋、出點(diǎn)子而策劃出公共關(guān)系方案的原因。
(三)創(chuàng)造性
公共關(guān)系策劃不是簡(jiǎn)單的臨摹,不是照本宣科、依葫蘆畫(huà)瓢。
1、每一個(gè)組織,都有其自身的行業(yè)特征、資源個(gè)性和環(huán)境差異,更有其不同的公共關(guān)系預(yù)期。因此,公共關(guān)系策劃必須是一種創(chuàng)造性的工作,公共關(guān)系策劃活動(dòng)的全過(guò)程是策劃者、主體目標(biāo)、對(duì)象、策劃方案相互作用的行為過(guò)程,也是應(yīng)用創(chuàng)造學(xué)、思維學(xué)理論和開(kāi)發(fā)創(chuàng)造力的過(guò)程。
2、公共關(guān)系策劃是一種運(yùn)用創(chuàng)造智謀的理性行為,是依據(jù)公共關(guān)系人員的創(chuàng)造性素質(zhì),遵循公共關(guān)系的基本原則,通過(guò)辯證的思維,開(kāi)拓一種“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”、“不求,但求第一”的境界。
創(chuàng)造性是公共關(guān)系策劃的生命力。要將創(chuàng)造性思維方法貫徹到公共關(guān)系策劃的始終,策劃者不僅應(yīng)當(dāng)在公共關(guān)系策劃的全過(guò)程中從整體上使用創(chuàng)造性思維方法,對(duì)公共關(guān)系行為的每一個(gè)步驟、每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì),都應(yīng)采用創(chuàng)造性思維方法。
(四)程序性
公共關(guān)系策劃是一種程序,它是管理活動(dòng)、決策活動(dòng)和計(jì)劃活動(dòng)之前的一種制度化的程序,同時(shí),公共關(guān)系策劃本身也是一種科學(xué)程序,為了達(dá)到預(yù)期的策劃目標(biāo),策劃必須對(duì)未來(lái)公共關(guān)系行為的每一步驟、每一行動(dòng)細(xì)節(jié)做好安排和設(shè)定,對(duì)公共關(guān)系行為的方向、方法、度和量等做出統(tǒng)一的規(guī)定和要求。只有這樣,才能保證未來(lái)的公共關(guān)系行為不致出現(xiàn)倉(cāng)促應(yīng)付、隨心所欲、偏離目標(biāo)、各自為政、主次不分、張弛失控等弊病,從而確保公共關(guān)系活動(dòng)健康、科學(xué)地開(kāi)展。
(五)靈活性
由于公共關(guān)系活動(dòng)是一項(xiàng)復(fù)雜的綜合性活動(dòng),它的成功與否要受諸多外界條件的影響。這就要求公共關(guān)系策劃人員時(shí)時(shí)關(guān)注條件變化對(duì)實(shí)現(xiàn)本組織公共關(guān)系目標(biāo)的利害關(guān)系,以便隨著環(huán)境的變化和方案的實(shí)施而進(jìn)行適時(shí)適度的調(diào)整,包括范圍的調(diào)整、程序的調(diào)整、手段的調(diào)整和目標(biāo)的調(diào)整,使公共關(guān)系策略保持一定的彈性和靈活性,從而卓有成效地實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)策劃。
(六)時(shí)機(jī)性
在瞬息萬(wàn)變的社會(huì)環(huán)境中,時(shí)間和速度是策劃的重要因素。作戰(zhàn)要講究時(shí)機(jī),策劃也有一個(gè)時(shí)機(jī)問(wèn)題,機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái),必須快速抓準(zhǔn)。只有時(shí)機(jī)成熟,策劃才能奏效,策劃得過(guò)早或過(guò)晚,都會(huì)失利。這就要求公共關(guān)系策劃者反應(yīng)靈敏,因時(shí)而策,對(duì)不同的標(biāo)的對(duì)象,因時(shí)而異,果斷行策,隨機(jī)策劃。