第三節(jié) 旅游保險
一. 旅游保險的概念和特點
(一) 概念：根據(jù)合同的約定，投保人向保險人支付保險費，保險人對于合同約定的在旅游活動中可能發(fā)生的事故所造成的人身財產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險金責(zé)任。
(二) 特點：短期性，強制保險與自愿保險結(jié)合，財產(chǎn)保險與人身保險結(jié)合。
二. 旅行社責(zé)任保險
(一) 概念：旅行社根據(jù)保險合同的約定，向保險公司支付保險費，保險公司對旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中，致使旅游者人身、財產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任，轉(zhuǎn)由承保的保險公司負責(zé)賠償保險金的行為(屬強制保險)。
(二) 投保范圍：
①旅游者人身傷亡賠償責(zé)任;②旅游者因治療支出的交通、醫(yī)藥費賠償責(zé)任;③旅游者死亡處理和遺體遣返費用賠償責(zé)任;④對旅游者必要的施救費用，包括必要時近親屬探望需支出的合理的交通、食宿費用，隨行未成年人的送返費用，旅行社人員和醫(yī)護人員前往處理的交通、食宿費用，行程延遲需支出的合理費用等賠償責(zé)任;⑤旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任;⑥由于旅行社責(zé)任爭議引起的訴訟費用;⑦旅行社與保險公司約定的其他賠償責(zé)任。
(三) 合同內(nèi)容：
①保險期限：旅行社責(zé)任保險的保險期限為一年;②保險金額：依據(jù)《保險規(guī)定》，旅行社辦理責(zé)任保險的保險金額不得低于以下標(biāo)準(zhǔn)：國內(nèi)旅游每人責(zé)任賠償限額人民幣8萬元，入境旅游、出境旅游每人責(zé)任賠償限額人民幣16萬元。
(四) 旅行社不承擔(dān)責(zé)任保險合同的情形：
①旅游者由于自身疾病引起的各種損失或損害;②由于旅游者個人過錯導(dǎo)致的人身傷亡和財務(wù)損失，以及由此產(chǎn)生的各種費用支出;③旅游者自行終止旅行社安排的旅*程后，或者沒有參加約定的旅游活動而自行活動時，發(fā)生的人身、財物損害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
三. 旅行社意外保險
(一) 概念：
旅行社在組織團隊旅游時，為保護旅游者的利益，代旅游者向保險公司支付保險費，一旦旅游者在旅游期間發(fā)生事故，按合同約定由承保保險公司向旅游者支付保險金的保險行為(屬自愿保險)。
(二) 賠償范圍：
①人身傷亡、急性病死亡引起的賠償;②受傷和急性病治支出的醫(yī)療費;③死亡處理或遺體遣返所需的費用;④旅游者所攜帶的行李物品丟失、損失或被盜所需的賠償;⑤第三者責(zé)任引起的賠償。
(三) 合同內(nèi)容：
①保險期限：分入境旅游和國內(nèi)、出境旅游兩種情況。
1. 入境旅游：從旅游者入境后參加旅行社安排的旅*程時開始，直至該旅*程結(jié)束，辦完出境手續(xù)為止;
2. 國內(nèi)旅游、出境旅游：從旅游者在約定的時間登上由旅行社安排的交通工具開始，直至該次履行結(jié)束離開旅行社安排的交通工具為止。 (注：如果旅游者自行終止旅行社安排的旅*程，其保險期限至其終止旅*程的時間為止。旅游者在中止雙方約定的旅*程后自行旅游的，也不在旅游意外保險之列。)
②保險金額：旅行社為旅游者辦理的旅游意外保險，不得低于以下基本標(biāo)準(zhǔn)：
入境旅游：30萬元人民幣;
出境旅游：30萬元人民幣;
國內(nèi)旅游：10萬元人民幣。
① 保險金賠償或者給付辦法：
當(dāng)旅游者在保險有效期限內(nèi)發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故時，旅行社應(yīng)及時取得事故發(fā)生地公安、醫(yī)療承保保險公司或其分支公司等單位的有效憑證，并由組團社同承保保險公司辦理理賠事宜;對旅游者的小額行李物品損失的賠償，旅行社應(yīng)與承保保險公司在保險條款中做出規(guī)定;在約定數(shù)額內(nèi)可由旅行社先向旅游者墊付，旅行社憑理賠申請及損失證明與承保保險公司辦理賠償手續(xù)。
一. 旅游保險的概念和特點
(一) 概念：根據(jù)合同的約定，投保人向保險人支付保險費，保險人對于合同約定的在旅游活動中可能發(fā)生的事故所造成的人身財產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險金責(zé)任。
(二) 特點：短期性，強制保險與自愿保險結(jié)合，財產(chǎn)保險與人身保險結(jié)合。
二. 旅行社責(zé)任保險
(一) 概念：旅行社根據(jù)保險合同的約定，向保險公司支付保險費，保險公司對旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中，致使旅游者人身、財產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任，轉(zhuǎn)由承保的保險公司負責(zé)賠償保險金的行為(屬強制保險)。
(二) 投保范圍：
①旅游者人身傷亡賠償責(zé)任;②旅游者因治療支出的交通、醫(yī)藥費賠償責(zé)任;③旅游者死亡處理和遺體遣返費用賠償責(zé)任;④對旅游者必要的施救費用，包括必要時近親屬探望需支出的合理的交通、食宿費用，隨行未成年人的送返費用，旅行社人員和醫(yī)護人員前往處理的交通、食宿費用，行程延遲需支出的合理費用等賠償責(zé)任;⑤旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任;⑥由于旅行社責(zé)任爭議引起的訴訟費用;⑦旅行社與保險公司約定的其他賠償責(zé)任。
(三) 合同內(nèi)容：
①保險期限：旅行社責(zé)任保險的保險期限為一年;②保險金額：依據(jù)《保險規(guī)定》，旅行社辦理責(zé)任保險的保險金額不得低于以下標(biāo)準(zhǔn)：國內(nèi)旅游每人責(zé)任賠償限額人民幣8萬元，入境旅游、出境旅游每人責(zé)任賠償限額人民幣16萬元。
(四) 旅行社不承擔(dān)責(zé)任保險合同的情形：
①旅游者由于自身疾病引起的各種損失或損害;②由于旅游者個人過錯導(dǎo)致的人身傷亡和財務(wù)損失，以及由此產(chǎn)生的各種費用支出;③旅游者自行終止旅行社安排的旅*程后，或者沒有參加約定的旅游活動而自行活動時，發(fā)生的人身、財物損害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
三. 旅行社意外保險
(一) 概念：
旅行社在組織團隊旅游時，為保護旅游者的利益，代旅游者向保險公司支付保險費，一旦旅游者在旅游期間發(fā)生事故，按合同約定由承保保險公司向旅游者支付保險金的保險行為(屬自愿保險)。
(二) 賠償范圍：
①人身傷亡、急性病死亡引起的賠償;②受傷和急性病治支出的醫(yī)療費;③死亡處理或遺體遣返所需的費用;④旅游者所攜帶的行李物品丟失、損失或被盜所需的賠償;⑤第三者責(zé)任引起的賠償。
(三) 合同內(nèi)容：
①保險期限：分入境旅游和國內(nèi)、出境旅游兩種情況。
1. 入境旅游：從旅游者入境后參加旅行社安排的旅*程時開始，直至該旅*程結(jié)束，辦完出境手續(xù)為止;
2. 國內(nèi)旅游、出境旅游：從旅游者在約定的時間登上由旅行社安排的交通工具開始，直至該次履行結(jié)束離開旅行社安排的交通工具為止。 (注：如果旅游者自行終止旅行社安排的旅*程，其保險期限至其終止旅*程的時間為止。旅游者在中止雙方約定的旅*程后自行旅游的，也不在旅游意外保險之列。)
②保險金額：旅行社為旅游者辦理的旅游意外保險，不得低于以下基本標(biāo)準(zhǔn)：
入境旅游：30萬元人民幣;
出境旅游：30萬元人民幣;
國內(nèi)旅游：10萬元人民幣。
① 保險金賠償或者給付辦法：
當(dāng)旅游者在保險有效期限內(nèi)發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故時，旅行社應(yīng)及時取得事故發(fā)生地公安、醫(yī)療承保保險公司或其分支公司等單位的有效憑證，并由組團社同承保保險公司辦理理賠事宜;對旅游者的小額行李物品損失的賠償，旅行社應(yīng)與承保保險公司在保險條款中做出規(guī)定;在約定數(shù)額內(nèi)可由旅行社先向旅游者墊付，旅行社憑理賠申請及損失證明與承保保險公司辦理賠償手續(xù)。