2013年護(hù)士年度工作總結(jié)范本
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總覺得很多工作還沒能夠進(jìn)一步完善，2012就這樣匆匆過去了，在感慨“歲月如水，時(shí)不待人”的同時(shí)，護(hù)理部的工作也在這歲末告一段落了。在這里，我無心用華麗的詞藻來粉飾“護(hù)士”這“平凡而偉大”的職業(yè)，就將一年來護(hù)理部的整體工作情況簡明扼要的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
根據(jù)本門診的實(shí)際情況和工作需要，護(hù)理工作按工作性質(zhì)和職責(zé)，主要分為以下幾個(gè)小組，各小組之間分工協(xié)作，互相配合，相得益彰。
導(dǎo)診組：
是醫(yī)患連接的一個(gè)橋梁，是為病人服務(wù)的首要窗口，是門診部的形象使者，所以樹立職業(yè)形象，注zhong 形為規(guī)范，顯得尤為重要，本年度公司為導(dǎo)診人員量身定做了夏、秋職業(yè)套裝，得體的服裝，端莊干練的精神面貌，大大提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)形象，成為本門診一道靚麗的風(fēng)景，在一定程度上提升了門診部的整體形象，得到廣大患者的好評。在注重培養(yǎng)導(dǎo)診的外在氣質(zhì)的同時(shí)，更強(qiáng)化了新人的崗前培訓(xùn)，由導(dǎo)診組組長親自帶教，內(nèi)外兼修，為她們進(jìn)行形為規(guī)范指導(dǎo)及基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，保證每個(gè)導(dǎo)診人員獨(dú)立的完成本職工作，做到儀表端莊、文明用語、分診準(zhǔn)確、禮貌待患、熱情服務(wù)。一年來，除了臨床科室醫(yī)生有部分意見反饋，希望分診更為精確，服務(wù)更加靈活周到外，在患者滿意度調(diào)查中好評達(dá)95%以上，甚感欣慰。
治療組：
人員相對穩(wěn)定，技術(shù)普遍嫻熟，內(nèi)部團(tuán)結(jié)，工作盡責(zé)。每個(gè)人對待工作都任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)，力求與臨床醫(yī)生做到完美的配合，給予病人優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是護(hù)理工作管理為放心且省心的一個(gè)組。
住院部、手術(shù)區(qū)域：
配備專人管理，病房隨時(shí)保持整潔、舒適，手術(shù)室設(shè)備定點(diǎn)放置、定期檢查、定時(shí)消毒保養(yǎng)，一改往日雜亂現(xiàn)象，使住院部管理井然有序，手術(shù)區(qū)域充分保障手術(shù)順利進(jìn)行，這是個(gè)可喜的進(jìn)步。
輸液室：
據(jù)統(tǒng)計(jì)，1-12月份輸液達(dá)32000多人次，其中7月份達(dá)4500多人次。由此可見，輸液組工作是整個(gè)護(hù)理工作中的重中之重，是工作為繁雜而瑣碎為辛苦的地方，也是容易出差錯(cuò)、事故的危險(xiǎn)地帶。輸液護(hù)士流動(dòng)性大，技術(shù)水平、工作經(jīng)驗(yàn)參差不齊，護(hù)理質(zhì)量難免會(huì)受到影響，針對工作中存在的這些問題，所以一直強(qiáng)調(diào)輸液組保持星期一例會(huì)制度，由組長安排好本周的工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，三令五申嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度、無菌操作制度，盡量避免護(hù)理差錯(cuò)的出現(xiàn)，將醫(yī)療安全隱患遏制在萌芽之中。對于輸液過程中出現(xiàn)的輸液反應(yīng)、過敏反應(yīng)等不良反應(yīng)，均能做到早發(fā)現(xiàn)、早處理，一年中，未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)事故。但仔細(xì)審查護(hù)理工作仍存在不少問題，“張冠李戴”現(xiàn)象仍有發(fā)生，雖然未給病人造成嚴(yán)重的不良后果，但這種因責(zé)任心不強(qiáng)而引起的低級(jí)失誤，一定要在今后的工作中杜絕再次發(fā)生。
新的一年新氣象，為了門診更好、更長遠(yuǎn)的發(fā)展，還有很多工作等著我們?nèi)プ?，在未來的日子里，護(hù)理部的首要工作是加強(qiáng)每個(gè)護(hù)理人員的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和憂患意識(shí)，整體專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，希望經(jīng)過大家的共同努力，明年的護(hù)理部將真正打造成一支“召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的隊(duì)伍。
在即將過去的一年里，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)給予護(hù)理工作的足夠重視，感謝領(lǐng)導(dǎo)們的批評、指導(dǎo)和幫助，感謝同事們的配合與支持！謝謝！
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總覺得很多工作還沒能夠進(jìn)一步完善，2012就這樣匆匆過去了，在感慨“歲月如水，時(shí)不待人”的同時(shí)，護(hù)理部的工作也在這歲末告一段落了。在這里，我無心用華麗的詞藻來粉飾“護(hù)士”這“平凡而偉大”的職業(yè)，就將一年來護(hù)理部的整體工作情況簡明扼要的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
根據(jù)本門診的實(shí)際情況和工作需要，護(hù)理工作按工作性質(zhì)和職責(zé)，主要分為以下幾個(gè)小組，各小組之間分工協(xié)作，互相配合，相得益彰。
導(dǎo)診組：
是醫(yī)患連接的一個(gè)橋梁，是為病人服務(wù)的首要窗口，是門診部的形象使者，所以樹立職業(yè)形象，注zhong 形為規(guī)范，顯得尤為重要，本年度公司為導(dǎo)診人員量身定做了夏、秋職業(yè)套裝，得體的服裝，端莊干練的精神面貌，大大提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)形象，成為本門診一道靚麗的風(fēng)景，在一定程度上提升了門診部的整體形象，得到廣大患者的好評。在注重培養(yǎng)導(dǎo)診的外在氣質(zhì)的同時(shí)，更強(qiáng)化了新人的崗前培訓(xùn)，由導(dǎo)診組組長親自帶教，內(nèi)外兼修，為她們進(jìn)行形為規(guī)范指導(dǎo)及基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，保證每個(gè)導(dǎo)診人員獨(dú)立的完成本職工作，做到儀表端莊、文明用語、分診準(zhǔn)確、禮貌待患、熱情服務(wù)。一年來，除了臨床科室醫(yī)生有部分意見反饋，希望分診更為精確，服務(wù)更加靈活周到外，在患者滿意度調(diào)查中好評達(dá)95%以上，甚感欣慰。
治療組：
人員相對穩(wěn)定，技術(shù)普遍嫻熟，內(nèi)部團(tuán)結(jié)，工作盡責(zé)。每個(gè)人對待工作都任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)，力求與臨床醫(yī)生做到完美的配合，給予病人優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是護(hù)理工作管理為放心且省心的一個(gè)組。
住院部、手術(shù)區(qū)域：
配備專人管理，病房隨時(shí)保持整潔、舒適，手術(shù)室設(shè)備定點(diǎn)放置、定期檢查、定時(shí)消毒保養(yǎng)，一改往日雜亂現(xiàn)象，使住院部管理井然有序，手術(shù)區(qū)域充分保障手術(shù)順利進(jìn)行，這是個(gè)可喜的進(jìn)步。
輸液室：
據(jù)統(tǒng)計(jì)，1-12月份輸液達(dá)32000多人次，其中7月份達(dá)4500多人次。由此可見，輸液組工作是整個(gè)護(hù)理工作中的重中之重，是工作為繁雜而瑣碎為辛苦的地方，也是容易出差錯(cuò)、事故的危險(xiǎn)地帶。輸液護(hù)士流動(dòng)性大，技術(shù)水平、工作經(jīng)驗(yàn)參差不齊，護(hù)理質(zhì)量難免會(huì)受到影響，針對工作中存在的這些問題，所以一直強(qiáng)調(diào)輸液組保持星期一例會(huì)制度，由組長安排好本周的工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，三令五申嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度、無菌操作制度，盡量避免護(hù)理差錯(cuò)的出現(xiàn)，將醫(yī)療安全隱患遏制在萌芽之中。對于輸液過程中出現(xiàn)的輸液反應(yīng)、過敏反應(yīng)等不良反應(yīng)，均能做到早發(fā)現(xiàn)、早處理，一年中，未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)事故。但仔細(xì)審查護(hù)理工作仍存在不少問題，“張冠李戴”現(xiàn)象仍有發(fā)生，雖然未給病人造成嚴(yán)重的不良后果，但這種因責(zé)任心不強(qiáng)而引起的低級(jí)失誤，一定要在今后的工作中杜絕再次發(fā)生。
新的一年新氣象，為了門診更好、更長遠(yuǎn)的發(fā)展，還有很多工作等著我們?nèi)プ?，在未來的日子里，護(hù)理部的首要工作是加強(qiáng)每個(gè)護(hù)理人員的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和憂患意識(shí)，整體專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，希望經(jīng)過大家的共同努力，明年的護(hù)理部將真正打造成一支“召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的隊(duì)伍。
在即將過去的一年里，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)給予護(hù)理工作的足夠重視，感謝領(lǐng)導(dǎo)們的批評、指導(dǎo)和幫助，感謝同事們的配合與支持！謝謝！
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