一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個符合題意)
1、工作分析作為企業(yè)人力資源管理的一項核心基礎(chǔ)職能，為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理提供了一個平臺，下列關(guān)于工作分析的說法錯誤的是（ ?。?BR> A．工作分析的主體是進(jìn)行工作分析的管理者和有關(guān)人員
B．工作分析為企業(yè)的員工培訓(xùn)和開發(fā)提供了明確的依據(jù)
C．工作分析的內(nèi)容是職位說明書
D．工作分析為企業(yè)戰(zhàn)略的落實和組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化奠定了堅實的基礎(chǔ)
2、效益成本分析法是在考慮資金時間價值下的動態(tài)評價的一種方法，用（ ?。┲笜?biāo)反映。
A．益本率
B．投資回收期
C．設(shè)備佳更新期
D．投資效益系數(shù)
3、各層具有明顯差異，各層內(nèi)部具有較好一致性，各層在調(diào)查總體中所占比例不過分懸殊的市場調(diào)查總體適用于以下哪種抽樣市場調(diào)查方法（ ?。?BR> A．隨機抽樣
B．等距抽樣
C．整群抽樣
D．分層抽樣
4、現(xiàn)代企業(yè)制度的核心是（ ?。┲贫?。
A．企業(yè)產(chǎn)權(quán)
B．有限責(zé)任
C．現(xiàn)代公司
D．科學(xué)管理
5、通過工作分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理過程中存在的問題，為企業(yè)進(jìn)行有效的診斷提供依據(jù)的規(guī)范性文件稱為（ ?。?BR> A．工作說明書
B．工作分析報告
C．任職規(guī)范
D．崗位職責(zé)說明書
6、設(shè)備從投入使用到因技術(shù)進(jìn)步而更新所經(jīng)歷的時間，稱為設(shè)備的（ ?。?BR> A．使用壽命
B．經(jīng)濟(jì)壽命
C．技術(shù)壽命
D．自然壽命
7、大飛機生產(chǎn)企業(yè)的飛機裝配車間應(yīng)采用的生產(chǎn)過程空間組織形式是（ ）。
A．固定布置
B．工藝專業(yè)化布置
C．對象專業(yè)化布置
D．混合類型布置
8、某企業(yè)從銷售員中選擇一人擔(dān)任銷售部經(jīng)理，該企業(yè)采用的招聘方法是（ ?。?。
A．晉升
B．職位轉(zhuǎn)換
C．職位輪換
D．工作擴(kuò)大
9、某公司把客戶服務(wù)現(xiàn)場的情況錄制成錄像，讓新員工觀摩、討論和學(xué)習(xí)，該公司的培訓(xùn)方法稱為（ ）。
A．行為示范法
B．演講法
C．情景模擬法
D．教練
10、在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形式中，矩陣制所表現(xiàn)出的突出的優(yōu)點是（ ?。?BR> A．管理層次清楚
B．管理比較深入
C．橫向聯(lián)系密切
D．信息反饋及時
11、 關(guān)于《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》立法原則的說法，錯誤的是（ ?。?。
A．《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》遵循有限范圍原則
B．《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》遵循獎優(yōu)罰劣原則
C．《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》實行行政區(qū)域統(tǒng)一管理、組織協(xié)調(diào)的屬地化原則
D．《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》遵循統(tǒng)一立法、統(tǒng)一管理原則
12、 設(shè)備利用率高的生產(chǎn)類型是（ ?。┥a(chǎn)類型。
A．大批量
B．成批
C．小批量
D．單件
13、 下列生產(chǎn)活動中，屬于自然過程的是（ ?。?BR> A．用車床加工零件端面
B．將鑄件放在普通空氣中冷卻
C．用鉆床鉆孔
D．高溫淬火
14、 與傳統(tǒng)企業(yè)相比較，虛擬企業(yè)中勞動密集型和知識含量不高的生產(chǎn)在企業(yè)所占的比重變化趨勢是（ ?。?。
A．逐漸上升
B．逐漸下降
C．保持不變
D．不確定
15、企業(yè)發(fā)展大致經(jīng)歷了三個時期，分別是：手工生產(chǎn)時期、（ ?。?、企業(yè)生產(chǎn)時期。
A．工場生產(chǎn)時期
B．工廠生產(chǎn)時期
C．機器生產(chǎn)時期
D．科技生產(chǎn)時期
16、 已獲利息倍數(shù)是指（ ?。┡c利息費用的比值。
A．凈利潤總額
B．利潤總額
C．息稅前利潤總額
D．營業(yè)利潤總額
17、 關(guān)于作業(yè)成本法，下列說法錯誤的是（ ）。
A．作業(yè)成本法是以作業(yè)為中心，通過對作業(yè)及作業(yè)成本的確認(rèn)、計量、分析和管理，終計算產(chǎn)品成本，分析作業(yè)，改進(jìn)作業(yè)，為企業(yè)增加價值的新型戰(zhàn)略成本管理方法
B．在作業(yè)成本法下，成本動因可以分為資源動因和作業(yè)動因，資源動因反應(yīng)作業(yè)量與耗費之間的因果關(guān)系，而作業(yè)動因反映產(chǎn)品產(chǎn)量與作業(yè)成本之間的因果關(guān)系
C．作業(yè)成本法的一個突出特點是強調(diào)以直接追溯或動因追溯的方式計入產(chǎn)品成本，而盡量避免分?jǐn)偡绞?BR> D．在作業(yè)成本法下，成本的計算分為三個階段
18、 關(guān)于市場調(diào)查的內(nèi)容，下列說法錯誤的是（ ?。?。
A．市場供給調(diào)查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調(diào)查、產(chǎn)品實體調(diào)查等
B．顧客滿意度調(diào)查不包括對各競爭對手的滿意度評價的比較
C．市場營銷因素調(diào)查主要包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷的調(diào)查
D．對市場環(huán)境的調(diào)查研究是企業(yè)有效開展經(jīng)營活動的基本前提
19、 某零件投產(chǎn)批量為3件，經(jīng)過5道工序加工，單件每道工序作業(yè)時間依次為20分鐘、5分鐘、2f)分鐘、20分鐘、10分鐘，在平行移動方式下，每批零件全部生產(chǎn)完成的生產(chǎn)周期是（ ?。┓昼?。
A．105
B．115
C．125
D．145
20、 質(zhì)量的相對性是指（ ）。
A．匯集了價值的表現(xiàn)，價廉物美實際上是反映人們的價值取向，物有所值
B．在質(zhì)量管理體系所涉及的范疇內(nèi)，組織的相關(guān)方對組織的產(chǎn)品、過程或體系都可能提出要求
C．組織的顧客和其他相關(guān)方對組織、產(chǎn)品、過程和體系的需求和期望是不斷變化的
D．組織的顧客和其他相關(guān)方可能對同一產(chǎn)品的功能提出不同的需求，也可能對同一產(chǎn)品
的同一功能提出不同的需求
21、 根據(jù)我圖工業(yè)企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)，大中型企業(yè)是指（ ）。
A．中一型及以上規(guī)模的企業(yè)
B．大型企業(yè)和中一型企業(yè)
C．全部大型和中型企業(yè)
D．中二型以上規(guī)模的企業(yè)
22、 （ ?。┦侵赣山M織的高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向，是企業(yè)經(jīng)營總方針的組成部分，是企業(yè)管理者對質(zhì)量的指導(dǎo)思想和。
A．質(zhì)量控制方法
B．質(zhì)量管理體系
C．質(zhì)量方針
D．質(zhì)量認(rèn)證制度
23、 以加工和操作為對象的專業(yè)化屬于（ ）。
A．部門專業(yè)化
B．產(chǎn)品專業(yè)化
C．零部件專業(yè)化
D．工藝專業(yè)化
24、 某企業(yè)在加強生產(chǎn)的同時，經(jīng)常組織對員工的職業(yè)道德教育、科學(xué)文化教育以及技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這是企業(yè)（ ?。┞毮艿捏w現(xiàn)。
A．優(yōu)化資源配置
B．搞好精神文明建設(shè)
C．承擔(dān)社會責(zé)任
D．勞動手段
25、 反映企業(yè)在一定期間的經(jīng)營成果及其分配情況的報表屬于（ ?。?。
A．資產(chǎn)負(fù)債表
B．現(xiàn)金流量表
C．投資活動表
D．損益表
26、 下列員工招聘測驗方法中，常用的是（ ）。
A．心理測驗
B．情景模擬考試
C．面試
D．能力測驗
27、 設(shè)備更新的前提是（ ?。?BR> A．確認(rèn)設(shè)備是否無法使用
B．確定設(shè)備的佳更新期
C．掌握新技術(shù)
D．產(chǎn)能需要
28、 生產(chǎn)過程的時間組織的重要目的是（ ?。?。
A．縮短工人勞動時間
B．提高生產(chǎn)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性，達(dá)到提高生產(chǎn)率、降低成本、縮短生產(chǎn)周期的目標(biāo)
C．提高企業(yè)資源流動速度
D．節(jié)省資源，控制費用
29、 公司取得利益后，首先應(yīng)向國家上繳（ ）。
A．盈余公積金
B．資本公積金
C．法定公積金
D．企業(yè)所得稅
30、 企業(yè)計量管理的目的是保證（ ?。┑慕y(tǒng)一。
A．規(guī)格
B．型號
C．量值
D．標(biāo)準(zhǔn)
31、 在用效益成本分析法進(jìn)行技術(shù)改造方案優(yōu)化選擇時，當(dāng)益本率（ ?。r，方案可以考慮接受。
A．＞1
B．＝1
C．＜1
D．≥1
32、 關(guān)于六西格瑪管理優(yōu)勢的說法，錯誤的是（ ?。?。
A．六西格瑪管理是一種量化的綜合管理方法
B．六西格瑪管理是一種目標(biāo)管理方式
C．六西格瑪管理是一種被動改進(jìn)型管理
D．六西格瑪管理是一種文化管理
33、 在六西瑪格組織結(jié)構(gòu)中，全面推行六西格瑪?shù)闹袌粤α渴牵ā 。?BR> A．倡導(dǎo)者
B．黑帶大師
C．黑帶
D．綠帶
34、 企業(yè)存在的根本目的是（ ?。?BR> A．配置社會資源
B．生產(chǎn)合格商品
C．實現(xiàn)自身盈利
D．增加社會福利
35、 關(guān)于固定資產(chǎn)投資的特點，說法錯誤的是（ ?。?。
A．投資數(shù)額大
B．回收時問長
C．變現(xiàn)能力差
D．發(fā)生次數(shù)多
36、 在企業(yè)管理體系中，直線關(guān)系實際上是（ ?。?BR> A．托管關(guān)系
B．協(xié)助關(guān)系
C．命令關(guān)系
D．平等關(guān)系
37、 企業(yè)制度是指以（ ?。榛A(chǔ)和核心的企業(yè)組織和管理制度。
A．組織制度
B．管理制度
C．產(chǎn)權(quán)制度
D．財務(wù)制度
38、 按照新制度學(xué)派的觀點，企業(yè)是通過（ ?。┑姆绞絹韺崿F(xiàn)資源配置和組織生產(chǎn)的。
A．政府干預(yù)
B．內(nèi)部管理
C．協(xié)議買賣
D．行業(yè)規(guī)范
39、 某公司擬實施某項技術(shù)改造項目，預(yù)計需要新投資5000萬元，拆除舊廠房設(shè)備將損失300萬元，若這些廠房設(shè)備的殘值為40萬元，則該項目的總投資為（ ）萬元。
A．4660
B．4760
C．5260
D．5340
40、 與實驗調(diào)查法相比，電話調(diào)查法的特點是（ ?。?。
A．調(diào)查花費的時間短
B．了解問題較為深入
C．調(diào)查范圍有限
D．獲取的資料更加可靠
41、 工商企業(yè)管理的首要職能是（ ?。?。
A．計劃
B．預(yù)測
C．組織
D．協(xié)調(diào)
42、 企業(yè)為創(chuàng)立者所有，企業(yè)主本人行使監(jiān)督、管理和控制的權(quán)力，企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃，具有上述特點的企業(yè)所處的發(fā)展階段是（ ）。
A．精細(xì)階段
B．創(chuàng)業(yè)階段
C．規(guī)?；A段
D．集體化階段
43、 處于企業(yè)生產(chǎn)組織周期哪一階段的企業(yè)可能不再適應(yīng)環(huán)境，或者變得行動遲緩，過于行政化，因而必須經(jīng)歷一個重塑和創(chuàng)新的過程（ ?。?。
A．企業(yè)的精細(xì)化階段
B．企業(yè)的規(guī)范化階段
C．企業(yè)的集體化階段
D．企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段
44、 在下面的選項中，（ ?。┎粚儆诹鞲瘳斄鞒谈倪M(jìn)模型DMAIC的范圍。
A．界定
B．測量
C．重復(fù)
D．分析
45、 關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度，下列說法錯誤的是（ ?。?。
A．為了加強政府對產(chǎn)品質(zhì)量的宏觀管理，掌握重要產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，我國于1985年建立了產(chǎn)品饜量監(jiān)督抽查制度
B．國家監(jiān)督抽查的產(chǎn)品，地方可以另行重復(fù)抽查；一匕級監(jiān)督抽查的產(chǎn)品，下級可以另行重復(fù)抽查
C．實施產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，產(chǎn)品執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)包括國家現(xiàn)行的四級標(biāo)準(zhǔn)：國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)過備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
D．《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，國家對產(chǎn)品質(zhì)量實行以抽查為主要方式的監(jiān)督檢查制度
46、 假設(shè)某公司給客戶開出的信用條件是“5/10，n/30”，說明客戶若欲享受5%的折扣，則必須在（ ）日內(nèi)付款。
A．5
B．10
C．30
D．40
47、 在企業(yè)所制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中，基本和具有指導(dǎo)意義的是（ ?。?。
A．基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)
B．方法標(biāo)準(zhǔn)
C．安全標(biāo)準(zhǔn)
D．產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
48、 下列屬于面談法的優(yōu)點的是（ ?。?BR> A．全面深入
B．調(diào)查數(shù)據(jù)河直接由計算機處理
C．可控性強
D．避免遺漏
49、適用于具備一定技術(shù)開發(fā)能力的企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)方式是是（ ?。?。
A．自行研制開發(fā)
B．引進(jìn)開發(fā)
C．結(jié)合開發(fā)
D．合作開發(fā)
50、 企業(yè)生產(chǎn)過程的核心是（ ?。?。
A．生產(chǎn)服務(wù)
B．基本生產(chǎn)過程
C．技術(shù)設(shè)備
D．輔助生產(chǎn)過程
51、下列說法正確的是（ ?。?BR> A．電話調(diào)查法不易于控制實施質(zhì)量
B．電話調(diào)查法了解問題深入也可以使用調(diào)查的輔助工具
C．郵寄調(diào)查法問卷回收率高，但是花費時間較長，影響調(diào)查資料的時效性
D．留置調(diào)查法回收率高且被調(diào)查者有充分的調(diào)查時間來回答問題且不受調(diào)查人員影響
52、 過量持有現(xiàn)金除了增加管理成本、降低整體資產(chǎn)的收益水平外，還會發(fā)生（ ?。?。
A．沉沒成本
B．機會成本
C．資本成本
D．付現(xiàn)成本
53、 金面質(zhì)量管理的五步法中，第一步是（ ?。?BR> A．準(zhǔn)備
B．開始
C．決策
D．?dāng)U展
54、 將產(chǎn)品的質(zhì)量特性劃分為關(guān)鍵質(zhì)量特性、重要質(zhì)量特性和次要質(zhì)量特性的依據(jù)是（ ?。?。
A．產(chǎn)品設(shè)計者的嗜好
B．國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的相關(guān)規(guī)定
C．生產(chǎn)過程中各工序工藝的難度
D．產(chǎn)品質(zhì)量特性對顧客滿意的影響程度
55、 有限責(zé)任公司的股東以其（ ?。橄迣境袚?dān)責(zé)任。
A．全部資產(chǎn)
B．全部流動資產(chǎn)數(shù)額
C．對公司的出資額
D．持有公司股票的市值
56、 某企業(yè)運用透析投資回收期法進(jìn)行技術(shù)改造項目決策，該項目有四個互斥方案，各方案的投資額和年凈收益額如下表所示。若標(biāo)準(zhǔn)投資回收期為6年，則該企業(yè)應(yīng)選擇（ ）。
A．方案1
B．方案2
C．方寨3
D．方案4
57、在生嚴(yán)運作單位中，集中同類型的設(shè)施，進(jìn)行相類似的生產(chǎn)加工或服務(wù)活動，這個生產(chǎn)運作單位的生產(chǎn)布置形式稱為（ ?。?BR> A．固定布置
B．工藝專業(yè)化布置
C．對象專業(yè)化布置
D．混合類型布置
58、 企業(yè)努力提高員工的素質(zhì)，促使員工養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，這種活動屬于“5S”活動中（ ?。┑膬?nèi)容。
A．整理
B．整頓
C．清潔
D．素養(yǎng)
59、 借鑒市場經(jīng)濟(jì)體制較完善的國家和地區(qū)的企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的成功經(jīng)驗，新產(chǎn)品開發(fā)科學(xué)程序中的第一環(huán)節(jié)應(yīng)該是（ ?。?BR> A．新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思
B．調(diào)查研究并提出新產(chǎn)品開發(fā)整體設(shè)想
C．新產(chǎn)品的設(shè)計與試制
D．構(gòu)建新產(chǎn)品開發(fā)組織
60、 工序聞搬運次數(shù)少的零件轉(zhuǎn)移動方式是（ ?。?BR> A．順序移動方式
B．平行移動方式
C．平行順序移動方式
D．隨機移動方式
二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意。至少有1個錯項。錯選，本題不得分，l少選，所選的每個選項得0．5分)
61、 與實驗調(diào)查法相比，文案調(diào)查法的優(yōu)點主要有（ ）。
A．收集的資料具有很強的時效性
B．收集的資料多
C．收集資料過程方便、容易、迅速
D．收集資料時間短、費用低
E．能直接滿足調(diào)查者的需求
62、大量集產(chǎn)類型的優(yōu)點是（ ?。?。
A．適墩品種變化的能力強
B．設(shè)備利用率高
C．產(chǎn)品成本較低
D．對工人生產(chǎn)技術(shù)水平的要求高
E．生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益好
63、 關(guān)于主觀概率法，下列說法正確的是（ ）
A．主觀概率法一般可以獨立運用
B．主觀概率必須符合概率論的基本定理：所確定的概率必須大于或等于0，而小于或等于1
C．主觀概率法是一種主觀預(yù)期，具有明顯的主觀性，結(jié)果準(zhǔn)確與否完全依賴于預(yù)測者的經(jīng)驗、專業(yè)知識和判斷預(yù)測能力
D．主觀概率法預(yù)測簡便、快捷、經(jīng)濟(jì)，適用于對各類情況的預(yù)測和推斷；相對于其他預(yù)測方法，預(yù)測結(jié)果更為準(zhǔn)確可靠
E．主觀概率法實施步驟一般包括編制主觀概率調(diào)查表、預(yù)測結(jié)果匯總整理、給出終預(yù)測判斷結(jié)果三步
64、 以下屬于攔截訪問法的缺點的是（ ?。?。
A．訪問地點比較分散，時間長，費高用
B．不適合內(nèi)容較復(fù)雜、不能公開的問題的調(diào)查
C．調(diào)查對象的身份難以判別，在調(diào)查地點出現(xiàn)具有偶然性
D．拒訪率高
E．很難對訪問員進(jìn)行監(jiān)控
65、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式的選擇應(yīng)考慮的因素包括（ ?。?。
A．企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和工藝
B．企業(yè)規(guī)模
C．企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略
D．企業(yè)所處的環(huán)境
E．企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)
66、 企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)查可以采用的方法有（ ?。?。
A．經(jīng)驗判斷法
B．訪問法
C．觀察法
D．聯(lián)測法
E．實驗調(diào)查法
67、 企業(yè)員工內(nèi)部招聘的形式主要有（ ?。?。
A．人才招聘會
B．校園招聘會
C．晉升
D．獵頭公司招聘
E．職位輪換
68、在現(xiàn)代企業(yè)中，授權(quán)的基本原則是（ ?。?BR> A．視能授權(quán)
B．明確授權(quán)范圍
C．可越級授權(quán)
D．適度授權(quán)
E．適當(dāng)?shù)目刂?BR> 69、 新產(chǎn)品開發(fā)過程中進(jìn)取戰(zhàn)略的基本特征包括（ ?。?BR> A．新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思多來源于市場營銷或研究與開發(fā)的成果，或者兩者的結(jié)合
B．新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)一般確定為迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，對提高市場占有率不甚重視
C．新產(chǎn)品創(chuàng)新的程度要達(dá)到首創(chuàng)水平，至少部分首創(chuàng)
D．新產(chǎn)品投放市場時多選擇率先進(jìn)入的時機
E．新產(chǎn)品開發(fā)的方式一般為外購方式
70、新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書的主要內(nèi)容有（ ）。
A．新產(chǎn)品開發(fā)的意義
B．新產(chǎn)品的性能、質(zhì)量和主要參數(shù)
C．預(yù)期的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益
D．產(chǎn)品研制方式和可行性
E．研制周期和完成時間
71、 關(guān)于郵寄調(diào)查法和留置調(diào)查法下列說法錯誤的是（ ?。?BR> A．被調(diào)查者回答問題時間不充分
B．郵寄調(diào)查法問卷回收率低
C．留置調(diào)查法回收率低
D．易受調(diào)查人員傾向性意見的影響
E．郵寄調(diào)查法調(diào)查費用高
72、 下面屬于企業(yè)價值大化目標(biāo)的優(yōu)點的是（ ）
A．考慮了報酬實現(xiàn)的時問，并用時間價值的原理進(jìn)行了計量
B．考慮了風(fēng)險與報酬的關(guān)系
C．克服企業(yè)在追求利潤上的短期行為
D．把各方的利益納入到企業(yè)價值這個指標(biāo)中，兼顧到企業(yè)關(guān)系各方的利益
E．鼓勵企業(yè)追求短期利益
73、 工商企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)主要有（ ?。?。
A．滿足社會需要
B．強化政務(wù)公開
C．完成政府計劃
D．增加社會福利
E．獲取利潤
74、 虛擬管理比較常見的內(nèi)容有（ ?。┑取?BR> A．財務(wù)管理外包
B．人力資源管理外包
C．技術(shù)管理外包
D．設(shè)備管理外包
E．生產(chǎn)管理外包
75、 入戶訪問法是指調(diào)查員到被調(diào)查者的家中或工作單位進(jìn)行訪問，直接與被調(diào)查者接觸，然后利用調(diào)查問卷逐個問題進(jìn)行詢問，并記錄對方的回答以收集市場信息的調(diào)查方法。入戶訪問法的優(yōu)點有（ ?。?BR> A．訪問的靈活性強
B．直接性強
C．準(zhǔn)確性較強
D．調(diào)查成本低
E．調(diào)查時間短
76、 技術(shù)改造方案選擇方法包括（ ）。
A．投資同收期法
B．追加投資回收期法
C．經(jīng)濟(jì)成本法
D．效益成本分析法
E．固定收益比較法
77、 2008版IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容包括（ ?。?BR> A．GB/T19000—2008 idt IS0 9000：2005質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語
B．IS0/TRl0006質(zhì)量管理——項目管理質(zhì)量指南
C．IS0/TRl0014質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理指南
D．GB/T19001——2008 idt IS0 9001：2008質(zhì)量管理體系——要求
E．GB/T19011——2003 idt IS0 19011：2002質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體萘審核指南
78、 寫傳統(tǒng)企業(yè)相比，虛擬企業(yè)的優(yōu)勢有（ ?。?。
A．能夠快速反應(yīng)市場需求
B．能夠?qū)嵤╇娮由虅?wù)
C．能夠優(yōu)化技術(shù)解決方案
D．能夠分?jǐn)傞_發(fā)投資費用
E．能夠有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險
79、 過程能力指數(shù)就是表示過程能力滿足產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的程度，下列關(guān)于過程能力指數(shù)說法正確的是（ ?。?。
A．過程能力指數(shù)越大，說明過程能力越能滿足技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量越易保證
B．過程能力指數(shù)越小，說明過程能力滿足技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的程度越低，產(chǎn)品質(zhì)量越不易保證
C．過程能力指數(shù)越大，說明過程能力滿足技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的程度越低，產(chǎn)品質(zhì)量越不易保證
D．過程能力指數(shù)越小，說明過程能力越能滿足技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量越易保證
E．過程能力指數(shù)不能衡量過程能力對技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的滿足程度
80、 財務(wù)管理環(huán)節(jié)是企業(yè)財務(wù)管理的工作步驟與一般工作程序，企業(yè)財務(wù)管理主要包括以下哪些環(huán)節(jié)（ ?。?BR> A．財務(wù)計劃與決策
B．財務(wù)預(yù)算與控制
C．財務(wù)分析與考核
D．財務(wù)風(fēng)險分析與管理
E．財務(wù)籌資管理與預(yù)算三、案例分析題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有1個或l個以上符合題意。至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0．5分)
81、 根據(jù)以下內(nèi)容，回答81-85題。
2012年，ABC公司給客戶甲的信用條件是“5/10，2/20，n/60”。2013年，公司根據(jù)市場銷售情況及該客戶的資信情況，決定將信用條件改為“6/10，3/20n/30”。
根據(jù)以上資料，回答下列問題：
公司信用條件包括（ ?。?。
A．信用期限
B．信用標(biāo)準(zhǔn)
C．折扣期限
D．現(xiàn)金折扣率
82、 公司可采用（ ?。┠Ｊ胶侠泶_定訂貨和存貨水平。
A．經(jīng)濟(jì)訂貨批量
B．融通倉
C．決策樹
D．盈虧平衡點
83、 應(yīng)收賬款和存貨同屬于企業(yè)的（ ?。?BR> A．固定資產(chǎn)
B．營運資本
C．長期投資
D．流動負(fù)債
84、 如果公司與甲客戶簽了一份總額1000萬元的合同，甲客戶如果在第10天付款，則甲客戶所支付的貨款與去年同種情況比將減少（ ）萬元。
A．10
B．30
C．50
D．100
85、 根據(jù)以下內(nèi)容，回答85-89題。
某水泥廠年產(chǎn)水泥100萬噸，每噸水泥的成本為900元，為了降低成本，減少環(huán)境污染，降低消耗和穩(wěn)定產(chǎn)量，需要進(jìn)行技術(shù)改造。如果進(jìn)行技術(shù)改造，需耗資8000萬元，技術(shù)改造完成后，每噸水泥的成本降低至850元，環(huán)境污染問題、消耗過高問題和產(chǎn)量不穩(wěn)問題，均能得到一定程度的解決，假設(shè)標(biāo)準(zhǔn)投資效益系數(shù)為0．3。
根據(jù)以上資料，回答下列問題：
該水泥廠進(jìn)行技術(shù)改造項目的經(jīng)濟(jì)可行性分析時，需要對技術(shù)改造方案的（ ）進(jìn)行對比分析。
A．總投資與總產(chǎn)量
B．總產(chǎn)量與經(jīng)濟(jì)效益
C．總投資與經(jīng)濟(jì)效益
D．總投資與投資回收期
86、 若該水泥廠進(jìn)行技術(shù)改造方案優(yōu)化選擇，可采用（ ?。?。
A．ABC分析法
B．投資回收期法
C．效益成本分析法
D．追加投資回收期法
87、 該水泥廠進(jìn)行技術(shù)改造后，年經(jīng)濟(jì)效益可達(dá)（ ?。┤f元。
A．2200
B．2510
C．2600
D．3000
88、 該水泥廠進(jìn)行技術(shù)改造項目的技術(shù)可行性分析，分析的核心是（ ?。?。
A．技術(shù)是否適用
B．獲取技術(shù)的成本是否低
C．技術(shù)是否先進(jìn)
D．獲取技術(shù)的難度是否低
89、 根據(jù)以下內(nèi)容，回答89-92題。
某型號零件的內(nèi)徑設(shè)計尺寸為20mm，公差為(＋0．15，－0．15)mm．某道工序承擔(dān)該零件內(nèi)徑的后加工，現(xiàn)需要通過隨機抽樣對該工序的過程能力進(jìn)行評估，共抽取200個樣本，經(jīng)測算，該樣本平均值和公差中心重合，標(biāo)準(zhǔn)差為0．08mm。
根據(jù)以上資料，回答下列問題：
該工序的過程能力指數(shù)為（ ）。
A．2．052
B．1．635
C．1．414
D．0．625
90、 若該工序的過程能力指數(shù)為1．5，可以判斷該工序的工序能力（ ）。
A．充足
B．正常
C．不足
D．嚴(yán)重不足
91、 在該型號零件的生產(chǎn)過程中，影響工序質(zhì)量的因素可能是（ ?。?BR> A．人
B．方法
C．價格
D．機器
92、 根據(jù)以下內(nèi)容，回答92-97題。
某法蘭盤生產(chǎn)企業(yè)采用單對象流水線的生產(chǎn)組織方式。法蘭盤的日生產(chǎn)量為50件，每日工作8小時，時間有效利用系數(shù)為0．90，假設(shè)廢品率為0；流水線的第3道工序計算所需某精密設(shè)備為6臺，現(xiàn)有5臺該種設(shè)備投入生產(chǎn)。
根據(jù)以上資料，回答下列問題：
該企業(yè)所采用的生產(chǎn)過程空間組織形式是（ ?。?BR> A．固定布置
B．工藝專業(yè)化布置
C．對象專業(yè)化布置
D．混合式布置
93、 該法蘭盤流水線的平均節(jié)拍是（ ）分鐘/件。
A．7．32
B．8．06
C．8．64
D．9．57
94、 該流水線的第3道工序設(shè)備負(fù)荷系數(shù)是（ ?。?。
A．0．90
B．0．95
C．1．05
D．1．20
95、 為了解決流水線節(jié)拍與某道工序設(shè)備超負(fù)荷問題，企業(yè)可以采取的措施是（ ）。
A．延長節(jié)拍時間
B．縮短節(jié)拍時間
C．優(yōu)化并提升該道工序設(shè)備的效率
D．提升該道工序之前工序設(shè)備的效率
96、 歪業(yè)采用流水線生產(chǎn)必須具有的條件是（ ）。
A．產(chǎn)量足夠小
B．工序能夠同期化
C．工藝柔性化
D．產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化大
97、根據(jù)以下內(nèi)容，回答{TSE}題。
某品牌手機前5期實際銷售額如下(單位：萬元)，該品牌手機生產(chǎn)企業(yè)市場部擬對該品牌手機的第6期銷售額進(jìn)行預(yù)測。
根據(jù)以上資料，回答下列問題：
適合對該品牌手機第六期銷售額進(jìn)行定量預(yù)測的方法是（ ?。?。
A．頭腦風(fēng)暴法
B．移動平均法
C．對比類推法
D．集合意見法
98、 根據(jù)直線趨勢外推法,該品牌手機第6期銷售額為（ ?。?。
A．310．5
B．335．8
C．350．8
D．361．2
99、 若采用簡單移動平均法進(jìn)行預(yù)測(選擇n=3)，則該品牌手機的第6期銷售額是（ ?。┤f元。
A．250．0
B．254．8
C．284．7
D．290．5
100、 若欲對該品牌手機的用戶進(jìn)行市場調(diào)查，可選用的方法是（ ）。
A．訪問法
B．季節(jié)指數(shù)法
C．觀察法
D．移動平均法
1、工作分析作為企業(yè)人力資源管理的一項核心基礎(chǔ)職能，為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理提供了一個平臺，下列關(guān)于工作分析的說法錯誤的是（ ?。?BR> A．工作分析的主體是進(jìn)行工作分析的管理者和有關(guān)人員
B．工作分析為企業(yè)的員工培訓(xùn)和開發(fā)提供了明確的依據(jù)
C．工作分析的內(nèi)容是職位說明書
D．工作分析為企業(yè)戰(zhàn)略的落實和組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化奠定了堅實的基礎(chǔ)
2、效益成本分析法是在考慮資金時間價值下的動態(tài)評價的一種方法，用（ ?。┲笜?biāo)反映。
A．益本率
B．投資回收期
C．設(shè)備佳更新期
D．投資效益系數(shù)
3、各層具有明顯差異，各層內(nèi)部具有較好一致性，各層在調(diào)查總體中所占比例不過分懸殊的市場調(diào)查總體適用于以下哪種抽樣市場調(diào)查方法（ ?。?BR> A．隨機抽樣
B．等距抽樣
C．整群抽樣
D．分層抽樣
4、現(xiàn)代企業(yè)制度的核心是（ ?。┲贫?。
A．企業(yè)產(chǎn)權(quán)
B．有限責(zé)任
C．現(xiàn)代公司
D．科學(xué)管理
5、通過工作分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理過程中存在的問題，為企業(yè)進(jìn)行有效的診斷提供依據(jù)的規(guī)范性文件稱為（ ?。?BR> A．工作說明書
B．工作分析報告
C．任職規(guī)范
D．崗位職責(zé)說明書
6、設(shè)備從投入使用到因技術(shù)進(jìn)步而更新所經(jīng)歷的時間，稱為設(shè)備的（ ?。?BR> A．使用壽命
B．經(jīng)濟(jì)壽命
C．技術(shù)壽命
D．自然壽命
7、大飛機生產(chǎn)企業(yè)的飛機裝配車間應(yīng)采用的生產(chǎn)過程空間組織形式是（ ）。
A．固定布置
B．工藝專業(yè)化布置
C．對象專業(yè)化布置
D．混合類型布置
8、某企業(yè)從銷售員中選擇一人擔(dān)任銷售部經(jīng)理，該企業(yè)采用的招聘方法是（ ?。?。
A．晉升
B．職位轉(zhuǎn)換
C．職位輪換
D．工作擴(kuò)大
9、某公司把客戶服務(wù)現(xiàn)場的情況錄制成錄像，讓新員工觀摩、討論和學(xué)習(xí)，該公司的培訓(xùn)方法稱為（ ）。
A．行為示范法
B．演講法
C．情景模擬法
D．教練
10、在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形式中，矩陣制所表現(xiàn)出的突出的優(yōu)點是（ ?。?BR> A．管理層次清楚
B．管理比較深入
C．橫向聯(lián)系密切
D．信息反饋及時
11、 關(guān)于《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》立法原則的說法，錯誤的是（ ?。?。
A．《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》遵循有限范圍原則
B．《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》遵循獎優(yōu)罰劣原則
C．《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》實行行政區(qū)域統(tǒng)一管理、組織協(xié)調(diào)的屬地化原則
D．《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》遵循統(tǒng)一立法、統(tǒng)一管理原則
12、 設(shè)備利用率高的生產(chǎn)類型是（ ?。┥a(chǎn)類型。
A．大批量
B．成批
C．小批量
D．單件
13、 下列生產(chǎn)活動中，屬于自然過程的是（ ?。?BR> A．用車床加工零件端面
B．將鑄件放在普通空氣中冷卻
C．用鉆床鉆孔
D．高溫淬火
14、 與傳統(tǒng)企業(yè)相比較，虛擬企業(yè)中勞動密集型和知識含量不高的生產(chǎn)在企業(yè)所占的比重變化趨勢是（ ?。?。
A．逐漸上升
B．逐漸下降
C．保持不變
D．不確定
15、企業(yè)發(fā)展大致經(jīng)歷了三個時期，分別是：手工生產(chǎn)時期、（ ?。?、企業(yè)生產(chǎn)時期。
A．工場生產(chǎn)時期
B．工廠生產(chǎn)時期
C．機器生產(chǎn)時期
D．科技生產(chǎn)時期
16、 已獲利息倍數(shù)是指（ ?。┡c利息費用的比值。
A．凈利潤總額
B．利潤總額
C．息稅前利潤總額
D．營業(yè)利潤總額
17、 關(guān)于作業(yè)成本法，下列說法錯誤的是（ ）。
A．作業(yè)成本法是以作業(yè)為中心，通過對作業(yè)及作業(yè)成本的確認(rèn)、計量、分析和管理，終計算產(chǎn)品成本，分析作業(yè)，改進(jìn)作業(yè)，為企業(yè)增加價值的新型戰(zhàn)略成本管理方法
B．在作業(yè)成本法下，成本動因可以分為資源動因和作業(yè)動因，資源動因反應(yīng)作業(yè)量與耗費之間的因果關(guān)系，而作業(yè)動因反映產(chǎn)品產(chǎn)量與作業(yè)成本之間的因果關(guān)系
C．作業(yè)成本法的一個突出特點是強調(diào)以直接追溯或動因追溯的方式計入產(chǎn)品成本，而盡量避免分?jǐn)偡绞?BR> D．在作業(yè)成本法下，成本的計算分為三個階段
18、 關(guān)于市場調(diào)查的內(nèi)容，下列說法錯誤的是（ ?。?。
A．市場供給調(diào)查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調(diào)查、產(chǎn)品實體調(diào)查等
B．顧客滿意度調(diào)查不包括對各競爭對手的滿意度評價的比較
C．市場營銷因素調(diào)查主要包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷的調(diào)查
D．對市場環(huán)境的調(diào)查研究是企業(yè)有效開展經(jīng)營活動的基本前提
19、 某零件投產(chǎn)批量為3件，經(jīng)過5道工序加工，單件每道工序作業(yè)時間依次為20分鐘、5分鐘、2f)分鐘、20分鐘、10分鐘，在平行移動方式下，每批零件全部生產(chǎn)完成的生產(chǎn)周期是（ ?。┓昼?。
A．105
B．115
C．125
D．145
20、 質(zhì)量的相對性是指（ ）。
A．匯集了價值的表現(xiàn)，價廉物美實際上是反映人們的價值取向，物有所值
B．在質(zhì)量管理體系所涉及的范疇內(nèi)，組織的相關(guān)方對組織的產(chǎn)品、過程或體系都可能提出要求
C．組織的顧客和其他相關(guān)方對組織、產(chǎn)品、過程和體系的需求和期望是不斷變化的
D．組織的顧客和其他相關(guān)方可能對同一產(chǎn)品的功能提出不同的需求，也可能對同一產(chǎn)品
的同一功能提出不同的需求
21、 根據(jù)我圖工業(yè)企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)，大中型企業(yè)是指（ ）。
A．中一型及以上規(guī)模的企業(yè)
B．大型企業(yè)和中一型企業(yè)
C．全部大型和中型企業(yè)
D．中二型以上規(guī)模的企業(yè)
22、 （ ?。┦侵赣山M織的高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向，是企業(yè)經(jīng)營總方針的組成部分，是企業(yè)管理者對質(zhì)量的指導(dǎo)思想和。
A．質(zhì)量控制方法
B．質(zhì)量管理體系
C．質(zhì)量方針
D．質(zhì)量認(rèn)證制度
23、 以加工和操作為對象的專業(yè)化屬于（ ）。
A．部門專業(yè)化
B．產(chǎn)品專業(yè)化
C．零部件專業(yè)化
D．工藝專業(yè)化
24、 某企業(yè)在加強生產(chǎn)的同時，經(jīng)常組織對員工的職業(yè)道德教育、科學(xué)文化教育以及技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這是企業(yè)（ ?。┞毮艿捏w現(xiàn)。
A．優(yōu)化資源配置
B．搞好精神文明建設(shè)
C．承擔(dān)社會責(zé)任
D．勞動手段
25、 反映企業(yè)在一定期間的經(jīng)營成果及其分配情況的報表屬于（ ?。?。
A．資產(chǎn)負(fù)債表
B．現(xiàn)金流量表
C．投資活動表
D．損益表
26、 下列員工招聘測驗方法中，常用的是（ ）。
A．心理測驗
B．情景模擬考試
C．面試
D．能力測驗
27、 設(shè)備更新的前提是（ ?。?BR> A．確認(rèn)設(shè)備是否無法使用
B．確定設(shè)備的佳更新期
C．掌握新技術(shù)
D．產(chǎn)能需要
28、 生產(chǎn)過程的時間組織的重要目的是（ ?。?。
A．縮短工人勞動時間
B．提高生產(chǎn)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性，達(dá)到提高生產(chǎn)率、降低成本、縮短生產(chǎn)周期的目標(biāo)
C．提高企業(yè)資源流動速度
D．節(jié)省資源，控制費用
29、 公司取得利益后，首先應(yīng)向國家上繳（ ）。
A．盈余公積金
B．資本公積金
C．法定公積金
D．企業(yè)所得稅
30、 企業(yè)計量管理的目的是保證（ ?。┑慕y(tǒng)一。
A．規(guī)格
B．型號
C．量值
D．標(biāo)準(zhǔn)
31、 在用效益成本分析法進(jìn)行技術(shù)改造方案優(yōu)化選擇時，當(dāng)益本率（ ?。r，方案可以考慮接受。
A．＞1
B．＝1
C．＜1
D．≥1
32、 關(guān)于六西格瑪管理優(yōu)勢的說法，錯誤的是（ ?。?。
A．六西格瑪管理是一種量化的綜合管理方法
B．六西格瑪管理是一種目標(biāo)管理方式
C．六西格瑪管理是一種被動改進(jìn)型管理
D．六西格瑪管理是一種文化管理
33、 在六西瑪格組織結(jié)構(gòu)中，全面推行六西格瑪?shù)闹袌粤α渴牵ā 。?BR> A．倡導(dǎo)者
B．黑帶大師
C．黑帶
D．綠帶
34、 企業(yè)存在的根本目的是（ ?。?BR> A．配置社會資源
B．生產(chǎn)合格商品
C．實現(xiàn)自身盈利
D．增加社會福利
35、 關(guān)于固定資產(chǎn)投資的特點，說法錯誤的是（ ?。?。
A．投資數(shù)額大
B．回收時問長
C．變現(xiàn)能力差
D．發(fā)生次數(shù)多
36、 在企業(yè)管理體系中，直線關(guān)系實際上是（ ?。?BR> A．托管關(guān)系
B．協(xié)助關(guān)系
C．命令關(guān)系
D．平等關(guān)系
37、 企業(yè)制度是指以（ ?。榛A(chǔ)和核心的企業(yè)組織和管理制度。
A．組織制度
B．管理制度
C．產(chǎn)權(quán)制度
D．財務(wù)制度
38、 按照新制度學(xué)派的觀點，企業(yè)是通過（ ?。┑姆绞絹韺崿F(xiàn)資源配置和組織生產(chǎn)的。
A．政府干預(yù)
B．內(nèi)部管理
C．協(xié)議買賣
D．行業(yè)規(guī)范
39、 某公司擬實施某項技術(shù)改造項目，預(yù)計需要新投資5000萬元，拆除舊廠房設(shè)備將損失300萬元，若這些廠房設(shè)備的殘值為40萬元，則該項目的總投資為（ ）萬元。
A．4660
B．4760
C．5260
D．5340
40、 與實驗調(diào)查法相比，電話調(diào)查法的特點是（ ?。?。
A．調(diào)查花費的時間短
B．了解問題較為深入
C．調(diào)查范圍有限
D．獲取的資料更加可靠
41、 工商企業(yè)管理的首要職能是（ ?。?。
A．計劃
B．預(yù)測
C．組織
D．協(xié)調(diào)
42、 企業(yè)為創(chuàng)立者所有，企業(yè)主本人行使監(jiān)督、管理和控制的權(quán)力，企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃，具有上述特點的企業(yè)所處的發(fā)展階段是（ ）。
A．精細(xì)階段
B．創(chuàng)業(yè)階段
C．規(guī)?；A段
D．集體化階段
43、 處于企業(yè)生產(chǎn)組織周期哪一階段的企業(yè)可能不再適應(yīng)環(huán)境，或者變得行動遲緩，過于行政化，因而必須經(jīng)歷一個重塑和創(chuàng)新的過程（ ?。?。
A．企業(yè)的精細(xì)化階段
B．企業(yè)的規(guī)范化階段
C．企業(yè)的集體化階段
D．企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段
44、 在下面的選項中，（ ?。┎粚儆诹鞲瘳斄鞒谈倪M(jìn)模型DMAIC的范圍。
A．界定
B．測量
C．重復(fù)
D．分析
45、 關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度，下列說法錯誤的是（ ?。?。
A．為了加強政府對產(chǎn)品質(zhì)量的宏觀管理，掌握重要產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，我國于1985年建立了產(chǎn)品饜量監(jiān)督抽查制度
B．國家監(jiān)督抽查的產(chǎn)品，地方可以另行重復(fù)抽查；一匕級監(jiān)督抽查的產(chǎn)品，下級可以另行重復(fù)抽查
C．實施產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，產(chǎn)品執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)包括國家現(xiàn)行的四級標(biāo)準(zhǔn)：國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)過備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
D．《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，國家對產(chǎn)品質(zhì)量實行以抽查為主要方式的監(jiān)督檢查制度
46、 假設(shè)某公司給客戶開出的信用條件是“5/10，n/30”，說明客戶若欲享受5%的折扣，則必須在（ ）日內(nèi)付款。
A．5
B．10
C．30
D．40
47、 在企業(yè)所制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中，基本和具有指導(dǎo)意義的是（ ?。?。
A．基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)
B．方法標(biāo)準(zhǔn)
C．安全標(biāo)準(zhǔn)
D．產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
48、 下列屬于面談法的優(yōu)點的是（ ?。?BR> A．全面深入
B．調(diào)查數(shù)據(jù)河直接由計算機處理
C．可控性強
D．避免遺漏
49、適用于具備一定技術(shù)開發(fā)能力的企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)方式是是（ ?。?。
A．自行研制開發(fā)
B．引進(jìn)開發(fā)
C．結(jié)合開發(fā)
D．合作開發(fā)
50、 企業(yè)生產(chǎn)過程的核心是（ ?。?。
A．生產(chǎn)服務(wù)
B．基本生產(chǎn)過程
C．技術(shù)設(shè)備
D．輔助生產(chǎn)過程
51、下列說法正確的是（ ?。?BR> A．電話調(diào)查法不易于控制實施質(zhì)量
B．電話調(diào)查法了解問題深入也可以使用調(diào)查的輔助工具
C．郵寄調(diào)查法問卷回收率高，但是花費時間較長，影響調(diào)查資料的時效性
D．留置調(diào)查法回收率高且被調(diào)查者有充分的調(diào)查時間來回答問題且不受調(diào)查人員影響
52、 過量持有現(xiàn)金除了增加管理成本、降低整體資產(chǎn)的收益水平外，還會發(fā)生（ ?。?。
A．沉沒成本
B．機會成本
C．資本成本
D．付現(xiàn)成本
53、 金面質(zhì)量管理的五步法中，第一步是（ ?。?BR> A．準(zhǔn)備
B．開始
C．決策
D．?dāng)U展
54、 將產(chǎn)品的質(zhì)量特性劃分為關(guān)鍵質(zhì)量特性、重要質(zhì)量特性和次要質(zhì)量特性的依據(jù)是（ ?。?。
A．產(chǎn)品設(shè)計者的嗜好
B．國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的相關(guān)規(guī)定
C．生產(chǎn)過程中各工序工藝的難度
D．產(chǎn)品質(zhì)量特性對顧客滿意的影響程度
55、 有限責(zé)任公司的股東以其（ ?。橄迣境袚?dān)責(zé)任。
A．全部資產(chǎn)
B．全部流動資產(chǎn)數(shù)額
C．對公司的出資額
D．持有公司股票的市值
56、 某企業(yè)運用透析投資回收期法進(jìn)行技術(shù)改造項目決策，該項目有四個互斥方案，各方案的投資額和年凈收益額如下表所示。若標(biāo)準(zhǔn)投資回收期為6年，則該企業(yè)應(yīng)選擇（ ）。
A．方案1
B．方案2
C．方寨3
D．方案4
57、在生嚴(yán)運作單位中，集中同類型的設(shè)施，進(jìn)行相類似的生產(chǎn)加工或服務(wù)活動，這個生產(chǎn)運作單位的生產(chǎn)布置形式稱為（ ?。?BR> A．固定布置
B．工藝專業(yè)化布置
C．對象專業(yè)化布置
D．混合類型布置
58、 企業(yè)努力提高員工的素質(zhì)，促使員工養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，這種活動屬于“5S”活動中（ ?。┑膬?nèi)容。
A．整理
B．整頓
C．清潔
D．素養(yǎng)
59、 借鑒市場經(jīng)濟(jì)體制較完善的國家和地區(qū)的企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的成功經(jīng)驗，新產(chǎn)品開發(fā)科學(xué)程序中的第一環(huán)節(jié)應(yīng)該是（ ?。?BR> A．新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思
B．調(diào)查研究并提出新產(chǎn)品開發(fā)整體設(shè)想
C．新產(chǎn)品的設(shè)計與試制
D．構(gòu)建新產(chǎn)品開發(fā)組織
60、 工序聞搬運次數(shù)少的零件轉(zhuǎn)移動方式是（ ?。?BR> A．順序移動方式
B．平行移動方式
C．平行順序移動方式
D．隨機移動方式
二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意。至少有1個錯項。錯選，本題不得分，l少選，所選的每個選項得0．5分)
61、 與實驗調(diào)查法相比，文案調(diào)查法的優(yōu)點主要有（ ）。
A．收集的資料具有很強的時效性
B．收集的資料多
C．收集資料過程方便、容易、迅速
D．收集資料時間短、費用低
E．能直接滿足調(diào)查者的需求
62、大量集產(chǎn)類型的優(yōu)點是（ ?。?。
A．適墩品種變化的能力強
B．設(shè)備利用率高
C．產(chǎn)品成本較低
D．對工人生產(chǎn)技術(shù)水平的要求高
E．生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益好
63、 關(guān)于主觀概率法，下列說法正確的是（ ）
A．主觀概率法一般可以獨立運用
B．主觀概率必須符合概率論的基本定理：所確定的概率必須大于或等于0，而小于或等于1
C．主觀概率法是一種主觀預(yù)期，具有明顯的主觀性，結(jié)果準(zhǔn)確與否完全依賴于預(yù)測者的經(jīng)驗、專業(yè)知識和判斷預(yù)測能力
D．主觀概率法預(yù)測簡便、快捷、經(jīng)濟(jì)，適用于對各類情況的預(yù)測和推斷；相對于其他預(yù)測方法，預(yù)測結(jié)果更為準(zhǔn)確可靠
E．主觀概率法實施步驟一般包括編制主觀概率調(diào)查表、預(yù)測結(jié)果匯總整理、給出終預(yù)測判斷結(jié)果三步
64、 以下屬于攔截訪問法的缺點的是（ ?。?。
A．訪問地點比較分散，時間長，費高用
B．不適合內(nèi)容較復(fù)雜、不能公開的問題的調(diào)查
C．調(diào)查對象的身份難以判別，在調(diào)查地點出現(xiàn)具有偶然性
D．拒訪率高
E．很難對訪問員進(jìn)行監(jiān)控
65、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式的選擇應(yīng)考慮的因素包括（ ?。?。
A．企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和工藝
B．企業(yè)規(guī)模
C．企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略
D．企業(yè)所處的環(huán)境
E．企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)
66、 企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)查可以采用的方法有（ ?。?。
A．經(jīng)驗判斷法
B．訪問法
C．觀察法
D．聯(lián)測法
E．實驗調(diào)查法
67、 企業(yè)員工內(nèi)部招聘的形式主要有（ ?。?。
A．人才招聘會
B．校園招聘會
C．晉升
D．獵頭公司招聘
E．職位輪換
68、在現(xiàn)代企業(yè)中，授權(quán)的基本原則是（ ?。?BR> A．視能授權(quán)
B．明確授權(quán)范圍
C．可越級授權(quán)
D．適度授權(quán)
E．適當(dāng)?shù)目刂?BR> 69、 新產(chǎn)品開發(fā)過程中進(jìn)取戰(zhàn)略的基本特征包括（ ?。?BR> A．新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思多來源于市場營銷或研究與開發(fā)的成果，或者兩者的結(jié)合
B．新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)一般確定為迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，對提高市場占有率不甚重視
C．新產(chǎn)品創(chuàng)新的程度要達(dá)到首創(chuàng)水平，至少部分首創(chuàng)
D．新產(chǎn)品投放市場時多選擇率先進(jìn)入的時機
E．新產(chǎn)品開發(fā)的方式一般為外購方式
70、新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書的主要內(nèi)容有（ ）。
A．新產(chǎn)品開發(fā)的意義
B．新產(chǎn)品的性能、質(zhì)量和主要參數(shù)
C．預(yù)期的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益
D．產(chǎn)品研制方式和可行性
E．研制周期和完成時間
71、 關(guān)于郵寄調(diào)查法和留置調(diào)查法下列說法錯誤的是（ ?。?BR> A．被調(diào)查者回答問題時間不充分
B．郵寄調(diào)查法問卷回收率低
C．留置調(diào)查法回收率低
D．易受調(diào)查人員傾向性意見的影響
E．郵寄調(diào)查法調(diào)查費用高
72、 下面屬于企業(yè)價值大化目標(biāo)的優(yōu)點的是（ ）
A．考慮了報酬實現(xiàn)的時問，并用時間價值的原理進(jìn)行了計量
B．考慮了風(fēng)險與報酬的關(guān)系
C．克服企業(yè)在追求利潤上的短期行為
D．把各方的利益納入到企業(yè)價值這個指標(biāo)中，兼顧到企業(yè)關(guān)系各方的利益
E．鼓勵企業(yè)追求短期利益
73、 工商企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)主要有（ ?。?。
A．滿足社會需要
B．強化政務(wù)公開
C．完成政府計劃
D．增加社會福利
E．獲取利潤
74、 虛擬管理比較常見的內(nèi)容有（ ?。┑取?BR> A．財務(wù)管理外包
B．人力資源管理外包
C．技術(shù)管理外包
D．設(shè)備管理外包
E．生產(chǎn)管理外包
75、 入戶訪問法是指調(diào)查員到被調(diào)查者的家中或工作單位進(jìn)行訪問，直接與被調(diào)查者接觸，然后利用調(diào)查問卷逐個問題進(jìn)行詢問，并記錄對方的回答以收集市場信息的調(diào)查方法。入戶訪問法的優(yōu)點有（ ?。?BR> A．訪問的靈活性強
B．直接性強
C．準(zhǔn)確性較強
D．調(diào)查成本低
E．調(diào)查時間短
76、 技術(shù)改造方案選擇方法包括（ ）。
A．投資同收期法
B．追加投資回收期法
C．經(jīng)濟(jì)成本法
D．效益成本分析法
E．固定收益比較法
77、 2008版IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容包括（ ?。?BR> A．GB/T19000—2008 idt IS0 9000：2005質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語
B．IS0/TRl0006質(zhì)量管理——項目管理質(zhì)量指南
C．IS0/TRl0014質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理指南
D．GB/T19001——2008 idt IS0 9001：2008質(zhì)量管理體系——要求
E．GB/T19011——2003 idt IS0 19011：2002質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體萘審核指南
78、 寫傳統(tǒng)企業(yè)相比，虛擬企業(yè)的優(yōu)勢有（ ?。?。
A．能夠快速反應(yīng)市場需求
B．能夠?qū)嵤╇娮由虅?wù)
C．能夠優(yōu)化技術(shù)解決方案
D．能夠分?jǐn)傞_發(fā)投資費用
E．能夠有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險
79、 過程能力指數(shù)就是表示過程能力滿足產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的程度，下列關(guān)于過程能力指數(shù)說法正確的是（ ?。?。
A．過程能力指數(shù)越大，說明過程能力越能滿足技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量越易保證
B．過程能力指數(shù)越小，說明過程能力滿足技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的程度越低，產(chǎn)品質(zhì)量越不易保證
C．過程能力指數(shù)越大，說明過程能力滿足技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的程度越低，產(chǎn)品質(zhì)量越不易保證
D．過程能力指數(shù)越小，說明過程能力越能滿足技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量越易保證
E．過程能力指數(shù)不能衡量過程能力對技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的滿足程度
80、 財務(wù)管理環(huán)節(jié)是企業(yè)財務(wù)管理的工作步驟與一般工作程序，企業(yè)財務(wù)管理主要包括以下哪些環(huán)節(jié)（ ?。?BR> A．財務(wù)計劃與決策
B．財務(wù)預(yù)算與控制
C．財務(wù)分析與考核
D．財務(wù)風(fēng)險分析與管理
E．財務(wù)籌資管理與預(yù)算三、案例分析題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有1個或l個以上符合題意。至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0．5分)
81、 根據(jù)以下內(nèi)容，回答81-85題。
2012年，ABC公司給客戶甲的信用條件是“5/10，2/20，n/60”。2013年，公司根據(jù)市場銷售情況及該客戶的資信情況，決定將信用條件改為“6/10，3/20n/30”。
根據(jù)以上資料，回答下列問題：
公司信用條件包括（ ?。?。
A．信用期限
B．信用標(biāo)準(zhǔn)
C．折扣期限
D．現(xiàn)金折扣率
82、 公司可采用（ ?。┠Ｊ胶侠泶_定訂貨和存貨水平。
A．經(jīng)濟(jì)訂貨批量
B．融通倉
C．決策樹
D．盈虧平衡點
83、 應(yīng)收賬款和存貨同屬于企業(yè)的（ ?。?BR> A．固定資產(chǎn)
B．營運資本
C．長期投資
D．流動負(fù)債
84、 如果公司與甲客戶簽了一份總額1000萬元的合同，甲客戶如果在第10天付款，則甲客戶所支付的貨款與去年同種情況比將減少（ ）萬元。
A．10
B．30
C．50
D．100
85、 根據(jù)以下內(nèi)容，回答85-89題。
某水泥廠年產(chǎn)水泥100萬噸，每噸水泥的成本為900元，為了降低成本，減少環(huán)境污染，降低消耗和穩(wěn)定產(chǎn)量，需要進(jìn)行技術(shù)改造。如果進(jìn)行技術(shù)改造，需耗資8000萬元，技術(shù)改造完成后，每噸水泥的成本降低至850元，環(huán)境污染問題、消耗過高問題和產(chǎn)量不穩(wěn)問題，均能得到一定程度的解決，假設(shè)標(biāo)準(zhǔn)投資效益系數(shù)為0．3。
根據(jù)以上資料，回答下列問題：
該水泥廠進(jìn)行技術(shù)改造項目的經(jīng)濟(jì)可行性分析時，需要對技術(shù)改造方案的（ ）進(jìn)行對比分析。
A．總投資與總產(chǎn)量
B．總產(chǎn)量與經(jīng)濟(jì)效益
C．總投資與經(jīng)濟(jì)效益
D．總投資與投資回收期
86、 若該水泥廠進(jìn)行技術(shù)改造方案優(yōu)化選擇，可采用（ ?。?。
A．ABC分析法
B．投資回收期法
C．效益成本分析法
D．追加投資回收期法
87、 該水泥廠進(jìn)行技術(shù)改造后，年經(jīng)濟(jì)效益可達(dá)（ ?。┤f元。
A．2200
B．2510
C．2600
D．3000
88、 該水泥廠進(jìn)行技術(shù)改造項目的技術(shù)可行性分析，分析的核心是（ ?。?。
A．技術(shù)是否適用
B．獲取技術(shù)的成本是否低
C．技術(shù)是否先進(jìn)
D．獲取技術(shù)的難度是否低
89、 根據(jù)以下內(nèi)容，回答89-92題。
某型號零件的內(nèi)徑設(shè)計尺寸為20mm，公差為(＋0．15，－0．15)mm．某道工序承擔(dān)該零件內(nèi)徑的后加工，現(xiàn)需要通過隨機抽樣對該工序的過程能力進(jìn)行評估，共抽取200個樣本，經(jīng)測算，該樣本平均值和公差中心重合，標(biāo)準(zhǔn)差為0．08mm。
根據(jù)以上資料，回答下列問題：
該工序的過程能力指數(shù)為（ ）。
A．2．052
B．1．635
C．1．414
D．0．625
90、 若該工序的過程能力指數(shù)為1．5，可以判斷該工序的工序能力（ ）。
A．充足
B．正常
C．不足
D．嚴(yán)重不足
91、 在該型號零件的生產(chǎn)過程中，影響工序質(zhì)量的因素可能是（ ?。?BR> A．人
B．方法
C．價格
D．機器
92、 根據(jù)以下內(nèi)容，回答92-97題。
某法蘭盤生產(chǎn)企業(yè)采用單對象流水線的生產(chǎn)組織方式。法蘭盤的日生產(chǎn)量為50件，每日工作8小時，時間有效利用系數(shù)為0．90，假設(shè)廢品率為0；流水線的第3道工序計算所需某精密設(shè)備為6臺，現(xiàn)有5臺該種設(shè)備投入生產(chǎn)。
根據(jù)以上資料，回答下列問題：
該企業(yè)所采用的生產(chǎn)過程空間組織形式是（ ?。?BR> A．固定布置
B．工藝專業(yè)化布置
C．對象專業(yè)化布置
D．混合式布置
93、 該法蘭盤流水線的平均節(jié)拍是（ ）分鐘/件。
A．7．32
B．8．06
C．8．64
D．9．57
94、 該流水線的第3道工序設(shè)備負(fù)荷系數(shù)是（ ?。?。
A．0．90
B．0．95
C．1．05
D．1．20
95、 為了解決流水線節(jié)拍與某道工序設(shè)備超負(fù)荷問題，企業(yè)可以采取的措施是（ ）。
A．延長節(jié)拍時間
B．縮短節(jié)拍時間
C．優(yōu)化并提升該道工序設(shè)備的效率
D．提升該道工序之前工序設(shè)備的效率
96、 歪業(yè)采用流水線生產(chǎn)必須具有的條件是（ ）。
A．產(chǎn)量足夠小
B．工序能夠同期化
C．工藝柔性化
D．產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化大
97、根據(jù)以下內(nèi)容，回答{TSE}題。
某品牌手機前5期實際銷售額如下(單位：萬元)，該品牌手機生產(chǎn)企業(yè)市場部擬對該品牌手機的第6期銷售額進(jìn)行預(yù)測。
根據(jù)以上資料，回答下列問題：
適合對該品牌手機第六期銷售額進(jìn)行定量預(yù)測的方法是（ ?。?。
A．頭腦風(fēng)暴法
B．移動平均法
C．對比類推法
D．集合意見法
98、 根據(jù)直線趨勢外推法,該品牌手機第6期銷售額為（ ?。?。
A．310．5
B．335．8
C．350．8
D．361．2
99、 若采用簡單移動平均法進(jìn)行預(yù)測(選擇n=3)，則該品牌手機的第6期銷售額是（ ?。┤f元。
A．250．0
B．254．8
C．284．7
D．290．5
100、 若欲對該品牌手機的用戶進(jìn)行市場調(diào)查，可選用的方法是（ ）。
A．訪問法
B．季節(jié)指數(shù)法
C．觀察法
D．移動平均法