12306.cn網(wǎng)站購買的車票，如何辦理退票

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    沒有換取紙質(zhì)車票且不晚于開車前2小時(shí)的，可以在12306.cn網(wǎng)站辦理；
     在開車前2小時(shí)內(nèi)的只能在車站到安裝有銀行POS機(jī)的售票窗口辦理；
     已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的按紙質(zhì)車票在車站售票窗口同樣辦理；
     使用二代居民身份證購票且持二代居民身份證辦理進(jìn)站檢票手續(xù)后，未乘車即出站的經(jīng)車站確認(rèn)后按規(guī)定辦理；
     因傷、病或者承運(yùn)人責(zé)任中途下車的憑列車長(zhǎng)出具的客運(yùn)記錄在下車站按規(guī)定辦理。