山東百邦電子科技有限公司2014校園招聘啟事

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一、公司簡(jiǎn)介
    百邦電子科技股份有限公司是國(guó)內(nèi)最專業(yè)的手機(jī)售后服務(wù)提供商之一,與蘋(píng)果、諾基亞、三星、HTC、摩托羅拉、LG、聯(lián)想、中興、華為等國(guó)內(nèi)外手機(jī)廠商,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通等移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,蘇寧、國(guó)美、京東商城等零售商,均建立了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
    公司成立于2007年,總部位于北京,在北京、石家莊、邯鄲、保定、滄州、濟(jì)南、青島、威海、煙臺(tái)、淄博、德州、福州、漳州、泉州、廈門(mén)、三明、杭州、寧波、紹興等30多個(gè)城市建立了130余家售后服務(wù)中心,并且這個(gè)數(shù)字還在不斷增長(zhǎng)中。在手機(jī)售后服務(wù)行業(yè),無(wú)論是公司規(guī)模,還是服務(wù)品質(zhì)均處于絕對(duì)的地位。
    公司秉承“專業(yè)專注、全心服務(wù)”的宗旨,為顧客提供包括保修、維修、附件、增值、延保等全系列手機(jī)售后服務(wù)項(xiàng)目,在售后服務(wù)中心的基礎(chǔ)上,又相繼推出了呼叫中心和售后服務(wù)網(wǎng)站,通過(guò)實(shí)體店、呼叫中心、和網(wǎng)站,為顧客提供三位一體的、全方位、全業(yè)務(wù)的售后服務(wù)解決方案。
    除在手機(jī)領(lǐng)域保持絕對(duì)外,目前公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已延伸至電腦服務(wù),未來(lái)發(fā)展空間無(wú)限。
    “顧客滿意,尊重個(gè)人,不斷學(xué)習(xí),創(chuàng)新”的價(jià)值觀是公司不懈的追求。公司的薪資福利政策首先確保為員工提供有尊嚴(yán)的生活保障,更為優(yōu)秀的員工提供行業(yè)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)力收入。公司視員工為業(yè)務(wù)合作伙伴,共同成長(zhǎng)是互利于雙方的基石。公司對(duì)市場(chǎng)有著中長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)這個(gè)市場(chǎng)雄心勃勃。
    如果你想加入一個(gè)有無(wú)限發(fā)展前景的公司,給自己盡情展示的空間,現(xiàn)在,機(jī)會(huì)之門(mén)正在敞開(kāi)!無(wú)論你是經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士,還是胸懷壯志的應(yīng)屆畢業(yè)生,相信百邦能夠給你的職業(yè)和人生帶來(lái)無(wú)限精彩。如果你優(yōu)秀、熱情、自信,充滿對(duì)成功的渴望,請(qǐng)加入百邦, 我們共創(chuàng)未來(lái)!
    二、招聘職位
    (一)義烏三星售后服務(wù)中心----客服崗
    工作職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)接待顧客,解答顧客的咨詢
    2、負(fù)責(zé)店面產(chǎn)品及配件的銷售,達(dá)成銷售目標(biāo)
    3、受理客戶業(yè)務(wù),執(zhí)行崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)
    4、為顧客提供各種貼膜等增值服務(wù)
    5、與工程師、顧客進(jìn)行溝通、反饋,達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)
    6、負(fù)責(zé)保修機(jī)、維修機(jī)的取機(jī)工作
    7、各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、信息的錄入,與廠家及時(shí)聯(lián)系,做好機(jī)件的申請(qǐng)和信息的核實(shí)
    8、門(mén)店物品的陳列、布置
    9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作
    任職要求:
    1、熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī);
    2、具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
    3、具有良好的溝通能力、親和力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
    4、能承受一定的工作壓力;
    (二)義烏三星售后服務(wù)中心---工程師崗
    工作職責(zé):
    1、受理用戶的保修期內(nèi)維修、檢測(cè)等;
    2、受理用戶的保修期外的維修、檢測(cè)、保養(yǎng)等;
    3、完成公司對(duì)手機(jī)維修方面的數(shù)據(jù)要求;
    4、執(zhí)行維修操作的工作流程;
    5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    任職要求:
    1、熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī);
    2、具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
    (三)義烏三星售后服務(wù)中心---庫(kù)管崗
    崗位職責(zé):
    (1)遵守庫(kù)房的管理規(guī)定,每月一次盤(pán)點(diǎn)庫(kù)房的不同價(jià)值的備件,做到實(shí)物與帳目相符。如有差異,就及時(shí)通知相關(guān)主管和部門(mén)經(jīng)理,注明合理原因,向財(cái)務(wù)部申請(qǐng)調(diào)帳;
    (2)庫(kù)房管理人員應(yīng)對(duì)庫(kù)存?zhèn)浼诸愓頂[放、標(biāo)示明確、排列合理;
    (3)對(duì)采購(gòu)品入庫(kù),嚴(yán)格執(zhí)行不合格品不能入庫(kù)的原則,并認(rèn)真填寫(xiě)入庫(kù)單,做到賬物相符;
    (4)對(duì)廢舊備件做好回收整理的工作;
    (5)對(duì)所有出貨,應(yīng)遵循先入先出的原則所有出貨必經(jīng)過(guò)復(fù)驗(yàn)確認(rèn)后,再轉(zhuǎn)交快遞承運(yùn)商;
    (6)備件存放應(yīng)做好防靜電處理,防止丟失和損壞,嚴(yán)禁煙火,并擁有防火施;
    (7)嚴(yán)格執(zhí)行備件領(lǐng)用制度,未見(jiàn)或不合格領(lǐng)用單不能庫(kù);
    (8)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),取件快捷準(zhǔn)確,保證每個(gè)備件的優(yōu)良性,減少不良品率;
    (9)掌握與本工作相關(guān)的基本維修技術(shù),能夠判斷機(jī)器故障,并了解器件基本功能。
    任職要求:
    (1)學(xué)歷/專業(yè):大專以上學(xué)歷,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)、物流或相關(guān)專業(yè);
    (2)知識(shí)/技能:有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)素質(zhì),有庫(kù)管經(jīng)驗(yàn);熟悉計(jì)算機(jī)操作,具有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)
    (3)能力:工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、協(xié)調(diào)溝通能力、綜合能力;
    (4)品質(zhì):誠(chéng)實(shí)、踏實(shí)的工作態(tài)度,對(duì)一切工作投入極為高漲的個(gè)人熱情及奉行精神 ;
    (5)具有較高的保密意識(shí)。
    工作地點(diǎn):均在義烏
    三、聯(lián)系方式
    聯(lián)系人:李小姐
    電 話:0571—85128855
    郵 箱:zhaopin.fj@bybon.cn
    地 址:杭州市拱墅區(qū)古河巷27號(hào)紅石中央花苑如意居1-1-1802室