一、單項(xiàng)選擇題
1.下列有關(guān)總體戰(zhàn)略的說法中，不正確的有( )。
A、公司戰(zhàn)略常常涉及整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問題
B、收縮戰(zhàn)略又稱維持戰(zhàn)略
C、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)份額，或增加正在現(xiàn)有市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)
D、企業(yè)總體戰(zhàn)略分為發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略三種
【正確答案】B
【答案解析】本題考核總體戰(zhàn)略。收縮戰(zhàn)略又稱為撤退戰(zhàn)略，所以選項(xiàng)B的說法不正確。
2.隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，引起市場(chǎng)需求和企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的變化。家紡企業(yè)為了更多地占領(lǐng)市場(chǎng)和開拓新市場(chǎng)，或避免單一經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，家紡企業(yè)選擇進(jìn)入其他領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略屬于( )。
A、市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略
B、多元化戰(zhàn)略
C、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
D、一體化戰(zhàn)略
【正確答案】B
【答案解析】多元化戰(zhàn)略指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)不同的領(lǐng)域。家紡企業(yè)選擇進(jìn)入其他領(lǐng)域?qū)儆诙嘣瘧?zhàn)略。
3.目前TCL已經(jīng)躍居國內(nèi)彩電業(yè)老大之位，分析它的成功可以發(fā)現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于其自建的銷售網(wǎng)絡(luò)。TCL從1992年開始建立第一個(gè)銷售分公司，終加強(qiáng)了TCL對(duì)銷售渠道和零售終端的控制，這正是TCL能在彩電業(yè)脫穎而出的重要原因。根據(jù)以上信息可以判斷，TCL采用的總體戰(zhàn)略是( )。
A、后向一體化戰(zhàn)略
B、前向一體化戰(zhàn)略
C、密集型戰(zhàn)略
D、橫向一體化戰(zhàn)略
【正確答案】B
【答案解析】本題考核前向一體化戰(zhàn)略。前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)他們的控制權(quán)的戰(zhàn)略。TCL有自己的銷售渠道，屬于前向一體化。
4.一家外資的日化生產(chǎn)企業(yè)，計(jì)劃收購中國的另一家日化生產(chǎn)企業(yè)，這屬于( )。
A、縱向并購
B、橫向并購
C、多元化并購
D、敵意并購
【正確答案】B
【答案解析】橫向并購是指并購方與被并購方處于同一產(chǎn)業(yè)。本題中并購方與被并購方都是日化生產(chǎn)企業(yè)，所以是橫向并購。
5.2006年9月中國某鋼鐵企業(yè)投資海外鐵礦石企業(yè)，通過與其建立一家合資公司的方式獲得新西蘭一鐵礦35%的股權(quán)，從而擁有每年購買1800萬噸鐵礦石的權(quán)利。這種戰(zhàn)略屬于( )。
A、橫向一體化戰(zhàn)略
B、縱向一體化戰(zhàn)略
C、多元化戰(zhàn)略
D、穩(wěn)定型戰(zhàn)略
【正確答案】B
【答案解析】縱向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)沿著產(chǎn)品或業(yè)務(wù)鏈向前或向后，延伸和擴(kuò)展企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略，包括前向一體化戰(zhàn)略和后向一體化戰(zhàn)略。該公司通過與海外鐵礦石企業(yè)建立合資公司，擁有了對(duì)供應(yīng)商的控制權(quán)，因此屬于縱向一體化戰(zhàn)略中的后向一體化戰(zhàn)略。
6.下列關(guān)于并購失敗原因的表述中，錯(cuò)誤的是( )。
A、決策不當(dāng)?shù)牟①?BR> B、并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合
C、支付過高的并購費(fèi)用
D、跨國并購主要面臨法律和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)
【正確答案】D
【答案解析】本題考核并購失敗的原因。造成并購失敗的主要原因有以下幾種：(1)決策不當(dāng)?shù)牟①?(2)并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合;(3)支付過高的并購費(fèi)用;(4)跨國并購面臨政治風(fēng)險(xiǎn)?？鐕①徶饕媾R政治風(fēng)險(xiǎn)，所以選項(xiàng)D的說法不正確。
7.甲公司是一家大型家電企業(yè)，擁有較高的品牌知名度和美譽(yù)度。由于企業(yè)資金有限又缺乏有效融資渠道，一直未能擴(kuò)大生產(chǎn)能力。該公司領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)過與另一家家電企業(yè)協(xié)商，決定由該企業(yè)為甲公司生產(chǎn)產(chǎn)品，并以甲公司品牌進(jìn)行銷售。根據(jù)以上信息可以判斷這種方式為( )。
A、特許經(jīng)營(yíng)
B、市場(chǎng)與銷售協(xié)議
C、合營(yíng)
D、戰(zhàn)略聯(lián)盟
【正確答案】D
【答案解析】戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要類型是合資企業(yè)、相互持股投資以及功能性協(xié)議。本題中，雙方合作的形式屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟中的功能性協(xié)議。
8.下列各項(xiàng)中，不屬于采取成本戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的是( )。
A、降低顧客敏感程度
B、形成進(jìn)入障礙
C、增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力
D、保持的競(jìng)爭(zhēng)地位
【正確答案】A
【答案解析】本題考核成本戰(zhàn)略。企業(yè)采取成本戰(zhàn)略，主要優(yōu)勢(shì)是：(1)形成進(jìn)入障礙;(2)增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力;(3)降低替代品的威脅;(4)保持的競(jìng)爭(zhēng)地位。選項(xiàng)A是采取差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)。
9.美國沃爾瑪連鎖店公司是美國大的，同時(shí)也是世界上大的連鎖零售商。它之所以這樣成功，其中一個(gè)重要原因就是它在采購、存貨、銷售和運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)商品流通環(huán)節(jié)想盡一切辦法降低成本，使其流通成本降至行業(yè)低，商品價(jià)格保持在低價(jià)格線上，然后利用成本優(yōu)勢(shì)打開市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，終贏得同等市場(chǎng)條件下的超平均利潤(rùn)，根據(jù)以上資料判斷，沃爾瑪采取的戰(zhàn)略為( )。
A、成本戰(zhàn)略
B、差異化戰(zhàn)略
C、集中成本戰(zhàn)略
D、集中差異化戰(zhàn)略
【正確答案】A
【答案解析】本題考核成本戰(zhàn)略的知識(shí)點(diǎn)。成本戰(zhàn)略是指企業(yè)通過在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制，在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到低限度，成為產(chǎn)業(yè)中的成本者的戰(zhàn)略。所以本題答案選A。
10.乙公司是一家餐飲企業(yè)，主打菜品為北京傳統(tǒng)風(fēng)味。該公司在店面設(shè)計(jì)上采用老北京傳統(tǒng)民宅的風(fēng)格，服務(wù)人員全部招聘地道的北京人，口音純正，配以老北京酒館店小二服飾，營(yíng)造出一種濃郁的老北京氛圍。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)的戰(zhàn)略是( )。
A.集中成本戰(zhàn)略
B.集中差異化戰(zhàn)略
C.目標(biāo)集中戰(zhàn)略
D.多元化戰(zhàn)略
【正確答案】B
【答案解析】本題考核集中化戰(zhàn)略。該公司主打菜品為北京傳統(tǒng)風(fēng)味，且采取各種措施營(yíng)造出一種濃郁的老北京氛圍可以判斷該企業(yè)采用的是集中差異化戰(zhàn)略。
11.浙江某民營(yíng)企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)為廚房用具，在很多民營(yíng)企業(yè)均涉足房地產(chǎn)業(yè)以獲取高額回報(bào)時(shí)，該企業(yè)仍堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)廚房用具，并且定位中高端市場(chǎng)，舍棄低端市場(chǎng)。該企業(yè)的這種戰(zhàn)略屬于( )。
A、市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略
B、差異化戰(zhàn)略
C、集中成本戰(zhàn)略
D、集中化戰(zhàn)略
【正確答案】D
【答案解析】本題考核多元化戰(zhàn)略。多民營(yíng)企業(yè)均涉足房地產(chǎn)業(yè)表明競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取了多元化戰(zhàn)略，而該公司仍集中于中高端的廚房用具，因此屬于集中化戰(zhàn)略。同時(shí)，該企業(yè)定位于中高端市場(chǎng)，舍棄低端市場(chǎng)，因此判斷不屬于集中成本戰(zhàn)略。
12.A自行車公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B自行車公司利用成本優(yōu)勢(shì)將自行車價(jià)格降得很低，A公司為了生存，轉(zhuǎn)為專門開發(fā)生產(chǎn)一種性能優(yōu)良的折疊式自行車，而B公司認(rèn)為折疊車的市場(chǎng)有限。A公司的折疊車由于優(yōu)良性能，價(jià)格昂貴，獲得了較好的收益。A公司采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是( )。
A、成本戰(zhàn)略
B、差異化戰(zhàn)略
C、集中化戰(zhàn)略
D、以上都不是
【正確答案】C
【答案解析】本題考核集中化戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略針對(duì)某一特定購買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng)，采用成本或產(chǎn)品差異化來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。A公司專門開發(fā)生產(chǎn)一種性能優(yōu)良的折疊式自行車，屬于集中化戰(zhàn)略。
13.投入成本較高的夜總會(huì)等娛樂場(chǎng)所，專為高收入階層服務(wù)而獲取高利潤(rùn)率，這屬于( )。
A、成本戰(zhàn)略
B、差異化戰(zhàn)略
C、集中化戰(zhàn)略
D、密集型戰(zhàn)略
【正確答案】C
【答案解析】本題考核業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略是針對(duì)某一特定購買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng)，采用成本或產(chǎn)品差異化來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。本題專為高收入階層服務(wù)是針對(duì)某一特定購買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)，所以本題答案是C。
14.A集團(tuán)是中國特大型電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，在2012年春節(jié)到來之際，首家推出了*眼3D智能電視，以及其他10余款智能3DLED液晶電視新產(chǎn)品，填補(bǔ)了3D電視市場(chǎng)空白，獲得了強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。該集團(tuán)采取的戰(zhàn)略類型是( )。
A、集中化戰(zhàn)略
B、差異化戰(zhàn)略
C、研究與開發(fā)戰(zhàn)略
D、多元化戰(zhàn)略
【正確答案】B
【答案解析】該集團(tuán)首家推出了*眼3D智能電視，以及其他10余款智能3DLED液晶電視新產(chǎn)品，填補(bǔ)了3D電視市場(chǎng)空白，獲得了強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。通過推出新產(chǎn)品獲得競(jìng)爭(zhēng)地位，屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略中的差異化戰(zhàn)略。
15.甲企業(yè)是一家服裝設(shè)計(jì)和生產(chǎn)企業(yè)，在設(shè)計(jì)服裝時(shí)堅(jiān)持高質(zhì)量、體現(xiàn)個(gè)性化色彩的原則。在營(yíng)銷理念上，主要是通過專賣店的方式進(jìn)行銷售，而且銷售人員都通過專門的培訓(xùn)，要求他們掌握銷售技巧并樹立為顧客服務(wù)的理念和行為準(zhǔn)則。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)的戰(zhàn)略是( )。
A、成本戰(zhàn)略
B、差異化戰(zhàn)略
C、集中化戰(zhàn)略
D、多樣化戰(zhàn)略
【正確答案】B
【答案解析】根據(jù)案例信息資料可以判斷該企業(yè)采用的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)品范圍內(nèi)獨(dú)具特色，這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價(jià)，如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價(jià)格超過因其獨(dú)立性所增加的成本，那么，擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
16.貝因美于1992年11月成立，業(yè)務(wù)方位主要涉及嬰兒產(chǎn)品及服務(wù)。近幾年，貝因美在國產(chǎn)嬰兒奶粉中添加“DHA+AA”營(yíng)養(yǎng)成份，與普通配方奶粉相比，“DHA+AA”的合理配比，能更加促進(jìn)寶寶智力和視力的發(fā)育，此營(yíng)養(yǎng)配比是目標(biāo)顧客購買奶粉的重要?jiǎng)訖C(jī)。同時(shí)，貝因美在奶粉包裝形態(tài)上尋求新的突破，將有封口拉鏈的立袋作為袋裝奶粉的包裝，因?yàn)榉饪诶湴b，衛(wèi)生、安全，還能更防潮;并且立袋正面面積大，有利于終端陳列面的搶占，陳列醒目，有利于吸引顧客眼球;更重要的是市場(chǎng)上，競(jìng)品奶粉尚無一采用立袋包裝，能突顯產(chǎn)品包裝的與眾不同。該公司采取的戰(zhàn)略為( )。
A、成本戰(zhàn)略
B、差異化戰(zhàn)略
C、集中成本戰(zhàn)略
D、集中差異化戰(zhàn)略
【正確答案】D
【答案解析】貝因美的業(yè)務(wù)方位主要涉及嬰兒產(chǎn)品及服務(wù)，采用的是集中化戰(zhàn)略。通過配方和包裝與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品產(chǎn)生差異，屬于差異化戰(zhàn)略。綜合分析該公司采取的是集中差異化戰(zhàn)略。
二、多項(xiàng)選擇題
1.下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)采用多元化戰(zhàn)略原因的有( )。
A、在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中持續(xù)經(jīng)營(yíng)并不能達(dá)到目標(biāo)
B、利用未被充分利用的資源
C、與在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中的擴(kuò)張相比，多元化戰(zhàn)略意味著更高的利潤(rùn)
D、企業(yè)以前由于在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中成功經(jīng)營(yíng)而保留下來的資金超過了其在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中的財(cái)務(wù)擴(kuò)張所需要的資金
【正確答案】ACD
【答案解析】采用多元化戰(zhàn)略有下列3大原因：(1)在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中持續(xù)經(jīng)營(yíng)并不能達(dá)到目標(biāo)。這一點(diǎn)可通過差距分析來予以證明。當(dāng)前產(chǎn)業(yè)令人不滿，原因可能是產(chǎn)品衰退而導(dǎo)致回報(bào)率低，或同一領(lǐng)域中的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)會(huì)很少，或產(chǎn)業(yè)缺少靈活性。(2)企業(yè)以前由于在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中成功經(jīng)營(yíng)而保留下來的資金超過了其在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中的財(cái)務(wù)擴(kuò)張所需要的資金。(3)與在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中的擴(kuò)張相比，多元化戰(zhàn)略意味著更高的利潤(rùn)。
2.緊縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益，主要涉及采取補(bǔ)救措施制止利潤(rùn)下滑，以期立即產(chǎn)生效果。其具體做法主要包括( )。
A、機(jī)制變革
B、重新定位或調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)
C、財(cái)政和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略
D、削減成本戰(zhàn)略
【正確答案】ACD
【答案解析】本題考核緊縮與集中戰(zhàn)略。重新定位或調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)屬于轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略的具體做法。
3.福特汽車公司與馬自達(dá)公司從1979年以來共同研制十種新車型，福特負(fù)責(zé)大部分汽車式樣設(shè)計(jì)，馬自達(dá)奉獻(xiàn)關(guān)鍵部件，福特擅長(zhǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷與資金籌措，馬自達(dá)善于開發(fā)制造，彼此吸引，相互合作，實(shí)現(xiàn)共贏。根據(jù)以上資料判斷，企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動(dòng)因包括( )。
A、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新
B、實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)
C、開拓新的市場(chǎng)
D、降低協(xié)調(diào)成本
【正確答案】AB
【答案解析】戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的主要?jiǎng)右蚩梢詺w結(jié)為以下6個(gè)方面：(1)促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新;(2)避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);(3)避免或減少競(jìng)爭(zhēng);(4)實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ);(5)開拓新的市場(chǎng);(6)降低協(xié)調(diào)成本。福特汽車公司與馬自達(dá)公司組成戰(zhàn)略聯(lián)盟是為了實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。
4.企業(yè)有能力克服結(jié)構(gòu)性壁壘與行為性障礙，或者企業(yè)克服障礙的代價(jià)小于企業(yè)進(jìn)入后的收益?？朔M(jìn)入障礙的能力往往表現(xiàn)在( )。
A、企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的資產(chǎn)、技能、分銷渠道同新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域有較強(qiáng)的相關(guān)性
B、企業(yè)進(jìn)入新領(lǐng)域后，有獨(dú)特的能力影響其行業(yè)結(jié)構(gòu)，使之為自己服務(wù)
C、產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的行為性障礙容易被制約
D、企業(yè)進(jìn)入該經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域后，有利于發(fā)展企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容
【正確答案】ABD
【答案解析】克服進(jìn)入障礙的能力往往表現(xiàn)在：(1)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的資產(chǎn)、技能、分銷渠道同新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域有較強(qiáng)的相關(guān)性。(2)企業(yè)進(jìn)入新領(lǐng)域后，有獨(dú)特的能力影響其行業(yè)結(jié)構(gòu)，使之為自己服務(wù)。(3)企業(yè)進(jìn)入該經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域后，有利于發(fā)展企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。
5.從企業(yè)關(guān)系來看，組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)各方是在資源共享、優(yōu)勢(shì)相長(zhǎng)、相互信任、相互獨(dú)立的基礎(chǔ)上，通過事先達(dá)成協(xié)議而結(jié)成的一種平等的合作伙伴關(guān)系，聯(lián)盟企業(yè)之間的協(xié)作關(guān)系主要表現(xiàn)為( )。
A、相互往來的平等性
B、合作關(guān)系的長(zhǎng)期性
C、整體利益的互補(bǔ)性
D、組織形式的開放性
【正確答案】ABCD
【答案解析】聯(lián)盟企業(yè)之間的協(xié)作關(guān)系主要表現(xiàn)為：①相互往來的平等性;②合作關(guān)系的長(zhǎng)期性;③整體利益的互補(bǔ)性;④組織形式的開放性。
6.下列關(guān)于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的說法中，正確的是( )。
A、企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高屬于差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)
B、消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低適合采用差異化戰(zhàn)略
C、成本戰(zhàn)略是企業(yè)通過其低成本地位來獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
D、可能被競(jìng)爭(zhēng)者模仿屬于成本戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略的共同風(fēng)險(xiǎn)
【正確答案】ACD
【答案解析】本題考核業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略。消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低適合采用成本戰(zhàn)略，所以選項(xiàng)B的說法不正確。
7.某玩具制造商擬實(shí)施包括實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、針對(duì)3歲以下的幼兒設(shè)計(jì)獨(dú)有的“幼童速成學(xué)習(xí)法”玩具系列等在內(nèi)的戰(zhàn)略方案，以增加其業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。該玩具制造商上述業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略屬于( )。
A、成本戰(zhàn)略
B、多元化戰(zhàn)略
C、集中差異化戰(zhàn)略
D、集中成本戰(zhàn)略
【正確答案】AC
【答案解析】本題考核成本戰(zhàn)略的知識(shí)點(diǎn)。該制造商實(shí)施規(guī)模經(jīng)濟(jì)，屬于成本戰(zhàn)略;針對(duì)3歲以下的幼兒設(shè)計(jì)獨(dú)有的“幼童速成學(xué)習(xí)法”玩具系列，屬于集中差異化戰(zhàn)略。
8.企業(yè)在實(shí)施集中化戰(zhàn)略時(shí)，面臨的風(fēng)險(xiǎn)有( )。
A.市場(chǎng)需求發(fā)生變化
B.狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)
C.購買者群體之間需求差異變小
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入與競(jìng)爭(zhēng)
【正確答案】BCD
【答案解析】本題考核集中化戰(zhàn)略面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在實(shí)施集中化戰(zhàn)略時(shí)，可能會(huì)面臨以下風(fēng)險(xiǎn)：(1)狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);(2)購買者群體之間需求差異變小;(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入與競(jìng)爭(zhēng)。
9.波特提出三種可供采用的一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，它們分別是：成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。其中，集中化戰(zhàn)略又可分為( )。
A.市場(chǎng)集中戰(zhàn)略
B.集中成本戰(zhàn)略
C.產(chǎn)品線集中戰(zhàn)略
D.集中差異化戰(zhàn)略
【正確答案】BD
【答案解析】本題考核集中化戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略一般是中小企業(yè)采用的戰(zhàn)略，可分為兩類：集中成本戰(zhàn)略和集中差異戰(zhàn)略。
10.甲公司正在考慮實(shí)施差異化戰(zhàn)略。下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略應(yīng)具備的資源和能力的有( )。
A、強(qiáng)大的研發(fā)能力
B、很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力
C、具有良好的創(chuàng)造性文化
D、實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)
【正確答案】ABC
【答案解析】本題考核差異化戰(zhàn)略。實(shí)施差異化戰(zhàn)略應(yīng)具備的資源和技能包括：(1)具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，具有很強(qiáng)的研究開發(fā)管理人員;(2)具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力，具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力的管理人員;(3)有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化;(4)具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力。選項(xiàng)D屬于成本戰(zhàn)略應(yīng)具備的資源和能力。
11.甲公司正在考慮實(shí)施差異化戰(zhàn)略。下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略可能面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)有( )。
A、成本過高
B、購買者群體之間需求差異變小
C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿
D、技術(shù)進(jìn)步
【正確答案】AC
【答案解析】本題考核差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)包括：(1)企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高。(2)市場(chǎng)需求發(fā)生變化。(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。
成本戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)：(1)技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴(kuò)大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷。(2)產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力，用較低的成本進(jìn)行學(xué)習(xí)。(3)市場(chǎng)需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象，使得企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)變?yōu)榱觿?shì)。
集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)：(1)狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。(2)購買者群體之間需求差異變小。(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入與競(jìng)爭(zhēng)。
12.下列各項(xiàng)中，屬于實(shí)施差異化戰(zhàn)略應(yīng)具備的市場(chǎng)情況有( )。
A、產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化，且為顧客所認(rèn)可
B、顧客的需求是多樣化的
C、企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快，創(chuàng)新成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)
D、在目標(biāo)市場(chǎng)上，沒有其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用類似的戰(zhàn)略
【正確答案】ABC
【答案解析】本題考核差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略實(shí)施條件的市場(chǎng)情況包括：(1)產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化，且為顧客所認(rèn)可;(2)顧客的需求是多樣化的;(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快，創(chuàng)新成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
13.從市場(chǎng)情況考察，成本戰(zhàn)略主要適用的情況有( )。
A、產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性，市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶
B、買者不太關(guān)注品牌，大多數(shù)購買者以同樣的方式使用產(chǎn)品
C、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低
D、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較高
【正確答案】ABC
【答案解析】從市場(chǎng)情況考察，成本戰(zhàn)略主要適用于以下一些情況：
(1)產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性，市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶;
(2)產(chǎn)業(yè)中所有企業(yè)的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化;
(3)購買者不太關(guān)注品牌，大多數(shù)購買者以同樣的方式使用產(chǎn)品;
(4)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低。
這時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)力求成為產(chǎn)業(yè)中的低成本生產(chǎn)者，使產(chǎn)品價(jià)格低于競(jìng)爭(zhēng)者，以提高市場(chǎng)份額。
14.甲公司計(jì)劃以低價(jià)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。下列選項(xiàng)中，甲公司可以用來降低成本的方法包括( )。
A、建立生產(chǎn)設(shè)備來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)
B、降低資金成本
C、改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)
D、重點(diǎn)集聚
【正確答案】ABCD
【答案解析】本題考核降低成本的方法的知識(shí)點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)成本戰(zhàn)略應(yīng)具備的資源和能力包括：(1)在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中建立生產(chǎn)設(shè)備來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。(2)降低各種要素成本。(3)提高生產(chǎn)率。(4)改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)。(5)提高生產(chǎn)能力利用程度。(6)選擇適宜的交易組織形式。(7)重點(diǎn)集聚。
1.下列有關(guān)總體戰(zhàn)略的說法中，不正確的有( )。
A、公司戰(zhàn)略常常涉及整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問題
B、收縮戰(zhàn)略又稱維持戰(zhàn)略
C、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)份額，或增加正在現(xiàn)有市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)
D、企業(yè)總體戰(zhàn)略分為發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略三種
【正確答案】B
【答案解析】本題考核總體戰(zhàn)略。收縮戰(zhàn)略又稱為撤退戰(zhàn)略，所以選項(xiàng)B的說法不正確。
2.隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，引起市場(chǎng)需求和企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的變化。家紡企業(yè)為了更多地占領(lǐng)市場(chǎng)和開拓新市場(chǎng)，或避免單一經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，家紡企業(yè)選擇進(jìn)入其他領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略屬于( )。
A、市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略
B、多元化戰(zhàn)略
C、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
D、一體化戰(zhàn)略
【正確答案】B
【答案解析】多元化戰(zhàn)略指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)不同的領(lǐng)域。家紡企業(yè)選擇進(jìn)入其他領(lǐng)域?qū)儆诙嘣瘧?zhàn)略。
3.目前TCL已經(jīng)躍居國內(nèi)彩電業(yè)老大之位，分析它的成功可以發(fā)現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于其自建的銷售網(wǎng)絡(luò)。TCL從1992年開始建立第一個(gè)銷售分公司，終加強(qiáng)了TCL對(duì)銷售渠道和零售終端的控制，這正是TCL能在彩電業(yè)脫穎而出的重要原因。根據(jù)以上信息可以判斷，TCL采用的總體戰(zhàn)略是( )。
A、后向一體化戰(zhàn)略
B、前向一體化戰(zhàn)略
C、密集型戰(zhàn)略
D、橫向一體化戰(zhàn)略
【正確答案】B
【答案解析】本題考核前向一體化戰(zhàn)略。前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)他們的控制權(quán)的戰(zhàn)略。TCL有自己的銷售渠道，屬于前向一體化。
4.一家外資的日化生產(chǎn)企業(yè)，計(jì)劃收購中國的另一家日化生產(chǎn)企業(yè)，這屬于( )。
A、縱向并購
B、橫向并購
C、多元化并購
D、敵意并購
【正確答案】B
【答案解析】橫向并購是指并購方與被并購方處于同一產(chǎn)業(yè)。本題中并購方與被并購方都是日化生產(chǎn)企業(yè)，所以是橫向并購。
5.2006年9月中國某鋼鐵企業(yè)投資海外鐵礦石企業(yè)，通過與其建立一家合資公司的方式獲得新西蘭一鐵礦35%的股權(quán)，從而擁有每年購買1800萬噸鐵礦石的權(quán)利。這種戰(zhàn)略屬于( )。
A、橫向一體化戰(zhàn)略
B、縱向一體化戰(zhàn)略
C、多元化戰(zhàn)略
D、穩(wěn)定型戰(zhàn)略
【正確答案】B
【答案解析】縱向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)沿著產(chǎn)品或業(yè)務(wù)鏈向前或向后，延伸和擴(kuò)展企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略，包括前向一體化戰(zhàn)略和后向一體化戰(zhàn)略。該公司通過與海外鐵礦石企業(yè)建立合資公司，擁有了對(duì)供應(yīng)商的控制權(quán)，因此屬于縱向一體化戰(zhàn)略中的后向一體化戰(zhàn)略。
6.下列關(guān)于并購失敗原因的表述中，錯(cuò)誤的是( )。
A、決策不當(dāng)?shù)牟①?BR> B、并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合
C、支付過高的并購費(fèi)用
D、跨國并購主要面臨法律和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)
【正確答案】D
【答案解析】本題考核并購失敗的原因。造成并購失敗的主要原因有以下幾種：(1)決策不當(dāng)?shù)牟①?(2)并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合;(3)支付過高的并購費(fèi)用;(4)跨國并購面臨政治風(fēng)險(xiǎn)?？鐕①徶饕媾R政治風(fēng)險(xiǎn)，所以選項(xiàng)D的說法不正確。
7.甲公司是一家大型家電企業(yè)，擁有較高的品牌知名度和美譽(yù)度。由于企業(yè)資金有限又缺乏有效融資渠道，一直未能擴(kuò)大生產(chǎn)能力。該公司領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)過與另一家家電企業(yè)協(xié)商，決定由該企業(yè)為甲公司生產(chǎn)產(chǎn)品，并以甲公司品牌進(jìn)行銷售。根據(jù)以上信息可以判斷這種方式為( )。
A、特許經(jīng)營(yíng)
B、市場(chǎng)與銷售協(xié)議
C、合營(yíng)
D、戰(zhàn)略聯(lián)盟
【正確答案】D
【答案解析】戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要類型是合資企業(yè)、相互持股投資以及功能性協(xié)議。本題中，雙方合作的形式屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟中的功能性協(xié)議。
8.下列各項(xiàng)中，不屬于采取成本戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的是( )。
A、降低顧客敏感程度
B、形成進(jìn)入障礙
C、增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力
D、保持的競(jìng)爭(zhēng)地位
【正確答案】A
【答案解析】本題考核成本戰(zhàn)略。企業(yè)采取成本戰(zhàn)略，主要優(yōu)勢(shì)是：(1)形成進(jìn)入障礙;(2)增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力;(3)降低替代品的威脅;(4)保持的競(jìng)爭(zhēng)地位。選項(xiàng)A是采取差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)。
9.美國沃爾瑪連鎖店公司是美國大的，同時(shí)也是世界上大的連鎖零售商。它之所以這樣成功，其中一個(gè)重要原因就是它在采購、存貨、銷售和運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)商品流通環(huán)節(jié)想盡一切辦法降低成本，使其流通成本降至行業(yè)低，商品價(jià)格保持在低價(jià)格線上，然后利用成本優(yōu)勢(shì)打開市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，終贏得同等市場(chǎng)條件下的超平均利潤(rùn)，根據(jù)以上資料判斷，沃爾瑪采取的戰(zhàn)略為( )。
A、成本戰(zhàn)略
B、差異化戰(zhàn)略
C、集中成本戰(zhàn)略
D、集中差異化戰(zhàn)略
【正確答案】A
【答案解析】本題考核成本戰(zhàn)略的知識(shí)點(diǎn)。成本戰(zhàn)略是指企業(yè)通過在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制，在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到低限度，成為產(chǎn)業(yè)中的成本者的戰(zhàn)略。所以本題答案選A。
10.乙公司是一家餐飲企業(yè)，主打菜品為北京傳統(tǒng)風(fēng)味。該公司在店面設(shè)計(jì)上采用老北京傳統(tǒng)民宅的風(fēng)格，服務(wù)人員全部招聘地道的北京人，口音純正，配以老北京酒館店小二服飾，營(yíng)造出一種濃郁的老北京氛圍。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)的戰(zhàn)略是( )。
A.集中成本戰(zhàn)略
B.集中差異化戰(zhàn)略
C.目標(biāo)集中戰(zhàn)略
D.多元化戰(zhàn)略
【正確答案】B
【答案解析】本題考核集中化戰(zhàn)略。該公司主打菜品為北京傳統(tǒng)風(fēng)味，且采取各種措施營(yíng)造出一種濃郁的老北京氛圍可以判斷該企業(yè)采用的是集中差異化戰(zhàn)略。
11.浙江某民營(yíng)企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)為廚房用具，在很多民營(yíng)企業(yè)均涉足房地產(chǎn)業(yè)以獲取高額回報(bào)時(shí)，該企業(yè)仍堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)廚房用具，并且定位中高端市場(chǎng)，舍棄低端市場(chǎng)。該企業(yè)的這種戰(zhàn)略屬于( )。
A、市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略
B、差異化戰(zhàn)略
C、集中成本戰(zhàn)略
D、集中化戰(zhàn)略
【正確答案】D
【答案解析】本題考核多元化戰(zhàn)略。多民營(yíng)企業(yè)均涉足房地產(chǎn)業(yè)表明競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取了多元化戰(zhàn)略，而該公司仍集中于中高端的廚房用具，因此屬于集中化戰(zhàn)略。同時(shí)，該企業(yè)定位于中高端市場(chǎng)，舍棄低端市場(chǎng)，因此判斷不屬于集中成本戰(zhàn)略。
12.A自行車公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B自行車公司利用成本優(yōu)勢(shì)將自行車價(jià)格降得很低，A公司為了生存，轉(zhuǎn)為專門開發(fā)生產(chǎn)一種性能優(yōu)良的折疊式自行車，而B公司認(rèn)為折疊車的市場(chǎng)有限。A公司的折疊車由于優(yōu)良性能，價(jià)格昂貴，獲得了較好的收益。A公司采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是( )。
A、成本戰(zhàn)略
B、差異化戰(zhàn)略
C、集中化戰(zhàn)略
D、以上都不是
【正確答案】C
【答案解析】本題考核集中化戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略針對(duì)某一特定購買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng)，采用成本或產(chǎn)品差異化來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。A公司專門開發(fā)生產(chǎn)一種性能優(yōu)良的折疊式自行車，屬于集中化戰(zhàn)略。
13.投入成本較高的夜總會(huì)等娛樂場(chǎng)所，專為高收入階層服務(wù)而獲取高利潤(rùn)率，這屬于( )。
A、成本戰(zhàn)略
B、差異化戰(zhàn)略
C、集中化戰(zhàn)略
D、密集型戰(zhàn)略
【正確答案】C
【答案解析】本題考核業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略是針對(duì)某一特定購買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng)，采用成本或產(chǎn)品差異化來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。本題專為高收入階層服務(wù)是針對(duì)某一特定購買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)，所以本題答案是C。
14.A集團(tuán)是中國特大型電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，在2012年春節(jié)到來之際，首家推出了*眼3D智能電視，以及其他10余款智能3DLED液晶電視新產(chǎn)品，填補(bǔ)了3D電視市場(chǎng)空白，獲得了強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。該集團(tuán)采取的戰(zhàn)略類型是( )。
A、集中化戰(zhàn)略
B、差異化戰(zhàn)略
C、研究與開發(fā)戰(zhàn)略
D、多元化戰(zhàn)略
【正確答案】B
【答案解析】該集團(tuán)首家推出了*眼3D智能電視，以及其他10余款智能3DLED液晶電視新產(chǎn)品，填補(bǔ)了3D電視市場(chǎng)空白，獲得了強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。通過推出新產(chǎn)品獲得競(jìng)爭(zhēng)地位，屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略中的差異化戰(zhàn)略。
15.甲企業(yè)是一家服裝設(shè)計(jì)和生產(chǎn)企業(yè)，在設(shè)計(jì)服裝時(shí)堅(jiān)持高質(zhì)量、體現(xiàn)個(gè)性化色彩的原則。在營(yíng)銷理念上，主要是通過專賣店的方式進(jìn)行銷售，而且銷售人員都通過專門的培訓(xùn)，要求他們掌握銷售技巧并樹立為顧客服務(wù)的理念和行為準(zhǔn)則。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)的戰(zhàn)略是( )。
A、成本戰(zhàn)略
B、差異化戰(zhàn)略
C、集中化戰(zhàn)略
D、多樣化戰(zhàn)略
【正確答案】B
【答案解析】根據(jù)案例信息資料可以判斷該企業(yè)采用的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)品范圍內(nèi)獨(dú)具特色，這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價(jià)，如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價(jià)格超過因其獨(dú)立性所增加的成本，那么，擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
16.貝因美于1992年11月成立，業(yè)務(wù)方位主要涉及嬰兒產(chǎn)品及服務(wù)。近幾年，貝因美在國產(chǎn)嬰兒奶粉中添加“DHA+AA”營(yíng)養(yǎng)成份，與普通配方奶粉相比，“DHA+AA”的合理配比，能更加促進(jìn)寶寶智力和視力的發(fā)育，此營(yíng)養(yǎng)配比是目標(biāo)顧客購買奶粉的重要?jiǎng)訖C(jī)。同時(shí)，貝因美在奶粉包裝形態(tài)上尋求新的突破，將有封口拉鏈的立袋作為袋裝奶粉的包裝，因?yàn)榉饪诶湴b，衛(wèi)生、安全，還能更防潮;并且立袋正面面積大，有利于終端陳列面的搶占，陳列醒目，有利于吸引顧客眼球;更重要的是市場(chǎng)上，競(jìng)品奶粉尚無一采用立袋包裝，能突顯產(chǎn)品包裝的與眾不同。該公司采取的戰(zhàn)略為( )。
A、成本戰(zhàn)略
B、差異化戰(zhàn)略
C、集中成本戰(zhàn)略
D、集中差異化戰(zhàn)略
【正確答案】D
【答案解析】貝因美的業(yè)務(wù)方位主要涉及嬰兒產(chǎn)品及服務(wù)，采用的是集中化戰(zhàn)略。通過配方和包裝與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品產(chǎn)生差異，屬于差異化戰(zhàn)略。綜合分析該公司采取的是集中差異化戰(zhàn)略。
二、多項(xiàng)選擇題
1.下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)采用多元化戰(zhàn)略原因的有( )。
A、在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中持續(xù)經(jīng)營(yíng)并不能達(dá)到目標(biāo)
B、利用未被充分利用的資源
C、與在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中的擴(kuò)張相比，多元化戰(zhàn)略意味著更高的利潤(rùn)
D、企業(yè)以前由于在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中成功經(jīng)營(yíng)而保留下來的資金超過了其在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中的財(cái)務(wù)擴(kuò)張所需要的資金
【正確答案】ACD
【答案解析】采用多元化戰(zhàn)略有下列3大原因：(1)在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中持續(xù)經(jīng)營(yíng)并不能達(dá)到目標(biāo)。這一點(diǎn)可通過差距分析來予以證明。當(dāng)前產(chǎn)業(yè)令人不滿，原因可能是產(chǎn)品衰退而導(dǎo)致回報(bào)率低，或同一領(lǐng)域中的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)會(huì)很少，或產(chǎn)業(yè)缺少靈活性。(2)企業(yè)以前由于在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中成功經(jīng)營(yíng)而保留下來的資金超過了其在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中的財(cái)務(wù)擴(kuò)張所需要的資金。(3)與在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中的擴(kuò)張相比，多元化戰(zhàn)略意味著更高的利潤(rùn)。
2.緊縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益，主要涉及采取補(bǔ)救措施制止利潤(rùn)下滑，以期立即產(chǎn)生效果。其具體做法主要包括( )。
A、機(jī)制變革
B、重新定位或調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)
C、財(cái)政和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略
D、削減成本戰(zhàn)略
【正確答案】ACD
【答案解析】本題考核緊縮與集中戰(zhàn)略。重新定位或調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)屬于轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略的具體做法。
3.福特汽車公司與馬自達(dá)公司從1979年以來共同研制十種新車型，福特負(fù)責(zé)大部分汽車式樣設(shè)計(jì)，馬自達(dá)奉獻(xiàn)關(guān)鍵部件，福特擅長(zhǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷與資金籌措，馬自達(dá)善于開發(fā)制造，彼此吸引，相互合作，實(shí)現(xiàn)共贏。根據(jù)以上資料判斷，企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動(dòng)因包括( )。
A、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新
B、實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)
C、開拓新的市場(chǎng)
D、降低協(xié)調(diào)成本
【正確答案】AB
【答案解析】戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的主要?jiǎng)右蚩梢詺w結(jié)為以下6個(gè)方面：(1)促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新;(2)避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);(3)避免或減少競(jìng)爭(zhēng);(4)實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ);(5)開拓新的市場(chǎng);(6)降低協(xié)調(diào)成本。福特汽車公司與馬自達(dá)公司組成戰(zhàn)略聯(lián)盟是為了實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。
4.企業(yè)有能力克服結(jié)構(gòu)性壁壘與行為性障礙，或者企業(yè)克服障礙的代價(jià)小于企業(yè)進(jìn)入后的收益?？朔M(jìn)入障礙的能力往往表現(xiàn)在( )。
A、企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的資產(chǎn)、技能、分銷渠道同新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域有較強(qiáng)的相關(guān)性
B、企業(yè)進(jìn)入新領(lǐng)域后，有獨(dú)特的能力影響其行業(yè)結(jié)構(gòu)，使之為自己服務(wù)
C、產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的行為性障礙容易被制約
D、企業(yè)進(jìn)入該經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域后，有利于發(fā)展企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容
【正確答案】ABD
【答案解析】克服進(jìn)入障礙的能力往往表現(xiàn)在：(1)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的資產(chǎn)、技能、分銷渠道同新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域有較強(qiáng)的相關(guān)性。(2)企業(yè)進(jìn)入新領(lǐng)域后，有獨(dú)特的能力影響其行業(yè)結(jié)構(gòu)，使之為自己服務(wù)。(3)企業(yè)進(jìn)入該經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域后，有利于發(fā)展企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。
5.從企業(yè)關(guān)系來看，組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)各方是在資源共享、優(yōu)勢(shì)相長(zhǎng)、相互信任、相互獨(dú)立的基礎(chǔ)上，通過事先達(dá)成協(xié)議而結(jié)成的一種平等的合作伙伴關(guān)系，聯(lián)盟企業(yè)之間的協(xié)作關(guān)系主要表現(xiàn)為( )。
A、相互往來的平等性
B、合作關(guān)系的長(zhǎng)期性
C、整體利益的互補(bǔ)性
D、組織形式的開放性
【正確答案】ABCD
【答案解析】聯(lián)盟企業(yè)之間的協(xié)作關(guān)系主要表現(xiàn)為：①相互往來的平等性;②合作關(guān)系的長(zhǎng)期性;③整體利益的互補(bǔ)性;④組織形式的開放性。
6.下列關(guān)于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的說法中，正確的是( )。
A、企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高屬于差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)
B、消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低適合采用差異化戰(zhàn)略
C、成本戰(zhàn)略是企業(yè)通過其低成本地位來獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
D、可能被競(jìng)爭(zhēng)者模仿屬于成本戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略的共同風(fēng)險(xiǎn)
【正確答案】ACD
【答案解析】本題考核業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略。消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低適合采用成本戰(zhàn)略，所以選項(xiàng)B的說法不正確。
7.某玩具制造商擬實(shí)施包括實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、針對(duì)3歲以下的幼兒設(shè)計(jì)獨(dú)有的“幼童速成學(xué)習(xí)法”玩具系列等在內(nèi)的戰(zhàn)略方案，以增加其業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。該玩具制造商上述業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略屬于( )。
A、成本戰(zhàn)略
B、多元化戰(zhàn)略
C、集中差異化戰(zhàn)略
D、集中成本戰(zhàn)略
【正確答案】AC
【答案解析】本題考核成本戰(zhàn)略的知識(shí)點(diǎn)。該制造商實(shí)施規(guī)模經(jīng)濟(jì)，屬于成本戰(zhàn)略;針對(duì)3歲以下的幼兒設(shè)計(jì)獨(dú)有的“幼童速成學(xué)習(xí)法”玩具系列，屬于集中差異化戰(zhàn)略。
8.企業(yè)在實(shí)施集中化戰(zhàn)略時(shí)，面臨的風(fēng)險(xiǎn)有( )。
A.市場(chǎng)需求發(fā)生變化
B.狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)
C.購買者群體之間需求差異變小
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入與競(jìng)爭(zhēng)
【正確答案】BCD
【答案解析】本題考核集中化戰(zhàn)略面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在實(shí)施集中化戰(zhàn)略時(shí)，可能會(huì)面臨以下風(fēng)險(xiǎn)：(1)狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);(2)購買者群體之間需求差異變小;(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入與競(jìng)爭(zhēng)。
9.波特提出三種可供采用的一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，它們分別是：成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。其中，集中化戰(zhàn)略又可分為( )。
A.市場(chǎng)集中戰(zhàn)略
B.集中成本戰(zhàn)略
C.產(chǎn)品線集中戰(zhàn)略
D.集中差異化戰(zhàn)略
【正確答案】BD
【答案解析】本題考核集中化戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略一般是中小企業(yè)采用的戰(zhàn)略，可分為兩類：集中成本戰(zhàn)略和集中差異戰(zhàn)略。
10.甲公司正在考慮實(shí)施差異化戰(zhàn)略。下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略應(yīng)具備的資源和能力的有( )。
A、強(qiáng)大的研發(fā)能力
B、很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力
C、具有良好的創(chuàng)造性文化
D、實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)
【正確答案】ABC
【答案解析】本題考核差異化戰(zhàn)略。實(shí)施差異化戰(zhàn)略應(yīng)具備的資源和技能包括：(1)具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，具有很強(qiáng)的研究開發(fā)管理人員;(2)具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力，具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力的管理人員;(3)有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化;(4)具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力。選項(xiàng)D屬于成本戰(zhàn)略應(yīng)具備的資源和能力。
11.甲公司正在考慮實(shí)施差異化戰(zhàn)略。下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略可能面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)有( )。
A、成本過高
B、購買者群體之間需求差異變小
C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿
D、技術(shù)進(jìn)步
【正確答案】AC
【答案解析】本題考核差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)包括：(1)企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高。(2)市場(chǎng)需求發(fā)生變化。(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。
成本戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)：(1)技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴(kuò)大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷。(2)產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力，用較低的成本進(jìn)行學(xué)習(xí)。(3)市場(chǎng)需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象，使得企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)變?yōu)榱觿?shì)。
集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)：(1)狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。(2)購買者群體之間需求差異變小。(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入與競(jìng)爭(zhēng)。
12.下列各項(xiàng)中，屬于實(shí)施差異化戰(zhàn)略應(yīng)具備的市場(chǎng)情況有( )。
A、產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化，且為顧客所認(rèn)可
B、顧客的需求是多樣化的
C、企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快，創(chuàng)新成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)
D、在目標(biāo)市場(chǎng)上，沒有其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用類似的戰(zhàn)略
【正確答案】ABC
【答案解析】本題考核差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略實(shí)施條件的市場(chǎng)情況包括：(1)產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化，且為顧客所認(rèn)可;(2)顧客的需求是多樣化的;(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快，創(chuàng)新成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
13.從市場(chǎng)情況考察，成本戰(zhàn)略主要適用的情況有( )。
A、產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性，市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶
B、買者不太關(guān)注品牌，大多數(shù)購買者以同樣的方式使用產(chǎn)品
C、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低
D、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較高
【正確答案】ABC
【答案解析】從市場(chǎng)情況考察，成本戰(zhàn)略主要適用于以下一些情況：
(1)產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性，市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶;
(2)產(chǎn)業(yè)中所有企業(yè)的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化;
(3)購買者不太關(guān)注品牌，大多數(shù)購買者以同樣的方式使用產(chǎn)品;
(4)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低。
這時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)力求成為產(chǎn)業(yè)中的低成本生產(chǎn)者，使產(chǎn)品價(jià)格低于競(jìng)爭(zhēng)者，以提高市場(chǎng)份額。
14.甲公司計(jì)劃以低價(jià)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。下列選項(xiàng)中，甲公司可以用來降低成本的方法包括( )。
A、建立生產(chǎn)設(shè)備來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)
B、降低資金成本
C、改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)
D、重點(diǎn)集聚
【正確答案】ABCD
【答案解析】本題考核降低成本的方法的知識(shí)點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)成本戰(zhàn)略應(yīng)具備的資源和能力包括：(1)在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中建立生產(chǎn)設(shè)備來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。(2)降低各種要素成本。(3)提高生產(chǎn)率。(4)改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)。(5)提高生產(chǎn)能力利用程度。(6)選擇適宜的交易組織形式。(7)重點(diǎn)集聚。