2017中級(jí)出版專業(yè)職業(yè)資格考試知識(shí)輔導(dǎo):產(chǎn)品整體概念策略

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2017年心理咨詢師考試備戰(zhàn)已經(jīng)悄然拉開(kāi)了帷幕,為了各位考友能夠更好地復(fù)習(xí)應(yīng)戰(zhàn),特為大家?guī)?lái)2017中級(jí)出版專業(yè)職業(yè)資格考試知識(shí)輔導(dǎo),希望能對(duì)各位的備考有幫助。
    產(chǎn)品整體概念策略:
    是指與出版物相關(guān)的,包括內(nèi)容、形式、交易方式及相應(yīng)服務(wù)等多種含義的概念體系。它有三層含義:
    (1)核心產(chǎn)品:核心產(chǎn)品是指出版物的核心效用,涉及出版物產(chǎn)品能給消費(fèi)者提供的基本效用和利益。
    (2)有形產(chǎn)品:出版物核心效用存在和實(shí)現(xiàn)的具體形式。開(kāi)本、用紙、封面美術(shù)設(shè)計(jì)、印刷和裝幀質(zhì)量等。
    (3)附加產(chǎn)品:消費(fèi)者因?yàn)橘?gòu)買出版物而得到的各種附加服務(wù)與利益,包括恪守信譽(yù),送貨上門,出版物退換等。