一、公司簡(jiǎn)介
中國(guó)電信集團(tuán)公司是我國(guó)特大型國(guó)有通信企業(yè),連續(xù)多年入選“世界500強(qiáng)企業(yè)”,主要經(jīng)營(yíng)固定電話、移動(dòng)通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù),也是全球的固定電話、CDMA移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)及寬帶互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商。
二、招聘崗位
?。ㄒ唬┬畔⒒瘶I(yè)務(wù)支撐
所在部門:業(yè)務(wù)管理中心、客戶支撐中心
實(shí)習(xí)生招聘人數(shù):12
職責(zé)描述:
了解公司工作流程,學(xué)習(xí)掌握以下工作內(nèi)容:
1、公司相關(guān)IT系統(tǒng)的軟硬件維護(hù)支撐。
2、公司重要IT系統(tǒng)如營(yíng)帳等日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及報(bào)表生成。
3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)及營(yíng)銷工作的支撐需要進(jìn)行相關(guān)軟件的開發(fā)。
4、根據(jù)客戶及其它部門需求,提供各種信息化業(yè)務(wù)的支撐服務(wù)。
應(yīng)聘資格:
1、熱愛信息化工作,能吃苦耐勞,并具有良好的心理素質(zhì);
2、具有開拓創(chuàng)新精神;
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和服務(wù)意識(shí);
4、具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
5、愿意長(zhǎng)期在當(dāng)?shù)毓ぷ鳌?BR> 職位要求:
工作地點(diǎn):昆明
學(xué)歷要求:本科生在讀
專業(yè)要求:計(jì)算機(jī)、軟件工程、電子商務(wù)、信息系統(tǒng)等相關(guān)專業(yè)
?。ǘo線網(wǎng)優(yōu)
所在部門:無線維護(hù)中心
實(shí)習(xí)生招聘人數(shù):6
職責(zé)描述:
了解公司工作流程,學(xué)習(xí)掌握以下工作內(nèi)容:
1、對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分析,并參與制定移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案,負(fù)責(zé)實(shí)施相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案,保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,以及提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,提升用戶對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的感知度。
2、對(duì)網(wǎng)管指標(biāo)進(jìn)行分析,了解網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題并進(jìn)行解決,對(duì)不能處理的問題提交相關(guān)優(yōu)化人員處理。
3、對(duì)無線網(wǎng)的一般障礙能迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)進(jìn)行搶修處理,盡快恢復(fù)通信,并撰寫障礙處理報(bào)告,確保無線設(shè)備的安全、正常、穩(wěn)定運(yùn)行。
4、參與網(wǎng)絡(luò)DT/CQT測(cè)試,并對(duì)測(cè)試數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)的分析和支撐。
應(yīng)聘資格:
1、熱愛維護(hù)工作,能吃苦耐勞,并具有良好的心理素質(zhì);
2、具有開拓創(chuàng)新精神;
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和服務(wù)意識(shí);
4、具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
5、愿意長(zhǎng)期在當(dāng)?shù)毓ぷ鳌?BR> 職位要求:
工作地點(diǎn):昆明
學(xué)歷要求:本科生在讀
專業(yè)要求:無線通信、通信工程、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)
(三)維護(hù)及服務(wù)支撐類
所在部門:網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心、設(shè)備維護(hù)中心、接入維護(hù)中心
實(shí)習(xí)生招聘人數(shù):20
工作內(nèi)容:
職責(zé)描述:
了解公司工作流程,學(xué)習(xí)掌握以下工作內(nèi)容:
1、定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)測(cè)試和監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況分析及統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)修改調(diào)整、遠(yuǎn)程及現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、備品備件管理
2、對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)一般障礙進(jìn)行處理,完成一般網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的修改調(diào)整工作,完成各類調(diào)單的開通工作。
3、監(jiān)視機(jī)房情況,認(rèn)真做好值班巡視記錄,做好設(shè)備和機(jī)房的清潔工作,發(fā)現(xiàn)障礙及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門處理。
應(yīng)聘資格:
1、熱愛維護(hù)工作,能吃苦耐勞,并具有良好的心理素質(zhì);
2、具有開拓創(chuàng)新精神;
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和服務(wù)意識(shí);
4、具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
5、愿意長(zhǎng)期在當(dāng)?shù)毓ぷ鳌?BR> 職位要求:
工作地點(diǎn):昆明
學(xué)歷要求:本科生在讀
專業(yè)要求:計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)工程、通信工程、無線通信、信息系統(tǒng)等相關(guān)專業(yè)
(四)市場(chǎng)營(yíng)銷及客戶服務(wù)類
所在部門:政企客戶部、渠道運(yùn)營(yíng)中心、客戶服務(wù)部、創(chuàng)新業(yè)務(wù)部
實(shí)習(xí)生招聘人數(shù):40
工作內(nèi)容:
職責(zé)描述:
了解公司業(yè)務(wù)流程,學(xué)習(xí)掌握以下工作內(nèi)容:
1、實(shí)施上級(jí)制定的銷售策略,向所在區(qū)域的電信用戶及潛在用戶宣傳、推廣電信綜合業(yè)務(wù),促進(jìn)全業(yè)務(wù)發(fā)展;承接或組織電信客戶開展業(yè)務(wù)交流會(huì),融洽客戶關(guān)系、介紹行業(yè)方案、推廣業(yè)務(wù)品牌。
2、為客戶辦理、開通產(chǎn)品,核對(duì)信息,協(xié)調(diào)相關(guān)人員及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、對(duì)所維系和發(fā)展的在網(wǎng)客戶進(jìn)行定期和不定期的回訪, 提高客戶的忠誠(chéng)度和服務(wù)滿意度,及時(shí)提出維系方案及合理化建議。
4、建立所負(fù)責(zé)維系的老客戶的分布、構(gòu)成與業(yè)務(wù)需求檔案,并做好售后服務(wù)工作,保證電信客戶的在網(wǎng)穩(wěn)定性及正常使用。
應(yīng)聘資格:
1、熱愛營(yíng)銷工作,能吃苦耐勞,并具有良好的心理素質(zhì);
2、具有開拓創(chuàng)新精神;
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和服務(wù)意識(shí);
4、具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
5、愿意長(zhǎng)期在當(dāng)?shù)毓ぷ鳌?BR> 職位要求:
工作地點(diǎn):昆明
學(xué)歷要求:本科生在讀
專業(yè)要求:市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理、計(jì)算機(jī)、通信工程、信息系統(tǒng)等相關(guān)

