一、公司簡介
順豐速運(yùn)(集團(tuán))有限公司(以下簡稱順豐)是一家成立于1993年3月的港資速運(yùn)企業(yè)，為廣大客戶提供快速、安全、優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)。順豐不斷加強(qiáng)核心競爭力，以強(qiáng)大的自有網(wǎng)絡(luò)、高效的運(yùn)營速度和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)為后盾，力圖將“順豐”品牌塑造成為中國民族速運(yùn)企業(yè)的“百年老店”，為中國速運(yùn)行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
目前，順豐正以矯健的步伐，向國際化發(fā)展方向執(zhí)著邁進(jìn)!
二、招聘信息
(一) 管理培訓(xùn)生(培養(yǎng)方向?yàn)榛鶎庸芾碚?：15人
1、招聘方式
1) 網(wǎng)上投遞簡歷-簡歷篩選-HR面試-分部經(jīng)理復(fù)試-綜合考評及錄用;
2) 專場招聘會(huì)宣講-現(xiàn)場投遞簡歷-HR初試-用人部門復(fù)試-綜合考評及錄用。
2、培養(yǎng)方式
1) 管理培訓(xùn)生需至少6個(gè)月在基層崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)，包括收派員、倉庫管理員、門店?duì)I業(yè)員等，根據(jù)用人單位要求進(jìn)行崗位安排;
2) 培養(yǎng)期間：將根據(jù)管理培訓(xùn)生培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行大學(xué)生培養(yǎng)。前兩個(gè)月進(jìn)行基層崗位跟班學(xué)習(xí)，包括收派員、倉管員、門店?duì)I業(yè)員等;第三個(gè)月進(jìn)行轉(zhuǎn)考核考試，根據(jù)考試結(jié)果與培養(yǎng)實(shí)習(xí)情況進(jìn)行定崗。基層崗位學(xué)習(xí)達(dá)到6個(gè)月-12個(gè)月后，公司將依據(jù)個(gè)人意愿及培訓(xùn)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行崗位選拔，管理培訓(xùn)生將優(yōu)先錄用為基層管理者。
3、任職要求
1) 本科以上學(xué)歷， 2014年畢業(yè)生;
2) 認(rèn)同順豐企業(yè)文化及核心價(jià)值觀，愿意與順豐共同成長;
3) 為人誠信、正直，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、抗壓應(yīng)變、環(huán)境適應(yīng)能力;學(xué)習(xí)欲望及責(zé)任意識強(qiáng)、做事認(rèn)真，能夠吃苦耐勞，愿意從基層做起，并能適應(yīng)管培生培養(yǎng)計(jì)劃。
(二)英文客服代表：若干
1、職位描述：
1) 接聽熱線所有來電;
2) 受理客戶下單、業(yè)務(wù)咨詢、查詢、客戶投訴等性可解決問題的回復(fù)、處理;
3) 受理客戶反映的非性可解決問題，并及時(shí)將需要處理信息以工單形式流轉(zhuǎn)至高級客服代表處理;
4) 協(xié)助客戶進(jìn)行信息登記和更新并建立新客戶檔案，對工作過程中接觸的企業(yè)商業(yè)機(jī)密及客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密;
5) 完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
2、任職要求：
1) 教育程度：大專以上文化程度;
2) 專業(yè)要求：掌握公司業(yè)務(wù)知識，掌握客戶服務(wù)溝通技巧;
3) 普通話標(biāo)準(zhǔn)，音色佳;理解能力強(qiáng)，思維清晰;有較強(qiáng)的分析能力及語言組織和歸納能力、獨(dú)立工作和解決問題的能力;
4) 具有良好的人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有親和力,反應(yīng)能力快，有耐性，能承受較大的工作壓力，適應(yīng)倒班工作;
5) 熟練掌握電腦操作技能，打字速度快;
6) 身體健康，無職業(yè)病，無不良嗜好;
7) 英文水平良好。
(三)門店?duì)I業(yè)員：10人
1、主要職責(zé)
1) 按照公司要求，安全、快捷、準(zhǔn)確的完成自寄自取工作;
2) 負(fù)責(zé)速運(yùn)新產(chǎn)品宣傳及推廣，保障新產(chǎn)品有效落地;
3) 負(fù)責(zé)商業(yè)業(yè)務(wù)銷售、便民服務(wù)推廣、宣傳與落地;
4) 負(fù)責(zé)樣品的驗(yàn)收、陳列、盤點(diǎn)、防損、保管及退回;
5) 負(fù)責(zé)門店現(xiàn)場管理(環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備維護(hù)、后倉管理;)
6) 負(fù)責(zé)門店安全管理(樣品安全、營業(yè)款安全、信息安全)。
2、 輔助職責(zé)
1) 派送相關(guān)宣傳單、禮品及收集相關(guān)意見;
2) 收集客戶需求、建議及意見;
3) 承辦上級領(lǐng)導(dǎo)及上級管理部門交付的其他工作任務(wù)。
(四)收派員崗位：若干
1、職責(zé)要求:
1) 負(fù)責(zé)客戶快件不受損失，確保公司利益不受侵害;
2) 負(fù)責(zé)及時(shí)回收散單貨款和及時(shí)回收月結(jié)款項(xiàng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)如數(shù)上繳財(cái)務(wù)入帳;
3) 負(fù)責(zé)開發(fā)客戶和進(jìn)行客戶維護(hù)工作;
4) 負(fù)責(zé)宣傳公司相關(guān)業(yè)務(wù);
5) 負(fù)責(zé)幫帶新同事。
2、任職資格:
1) 大專以上學(xué)歷;
2) 需自備交通工具(電動(dòng)車、摩托車)有快遞物流工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3) 熟悉公司業(yè)務(wù)流程和相關(guān)知識，熟悉所屬區(qū)域的地理環(huán)境，清楚區(qū)內(nèi)道路、街道、鄉(xiāng)村、建筑物的位置;
4) 有良好的職業(yè)道德操守，強(qiáng)烈的責(zé)任心，敬業(yè)，具有團(tuán)隊(duì)合作意識，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有親和力，正真、誠信，普通話流利(特殊地區(qū)可不作限制)。
(五)倉庫管理員：若干
職責(zé)描述：
1) 執(zhí)行倉庫SOP標(biāo)準(zhǔn)，確保倉庫作業(yè)順利進(jìn)行;
2) 負(fù)責(zé)倉庫貨物的驗(yàn)收、分類、碼放、進(jìn)出、保管、盤點(diǎn)、對賬等工作;
3) 作業(yè)設(shè)備(叉車、托盤搬運(yùn)車)的操作、保管、日常清潔、維護(hù)和保養(yǎng);
4) 冷鏈及電子商務(wù)倉庫日常事務(wù)管理(6S要求);
5) 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付其他任務(wù)。
任職資格：
1) 大專及以上學(xué)歷，物流倉儲(chǔ)、食品檢測類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2) 在電子商務(wù)領(lǐng)域倉庫工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3) 熟悉倉庫進(jìn)出貨、盤點(diǎn)操作流程，熟悉電腦操作，懂WMS、ERP操作者優(yōu)先;
4) 有良好的職業(yè)道德操守與較強(qiáng)的責(zé)任心，具有團(tuán)隊(duì)合作意識，服從管理，執(zhí)行力度強(qiáng)，積極耐勞，有進(jìn)取心。
三、其他說明
入職我司的學(xué)生，公司也將為其提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)，在培養(yǎng)期結(jié)束后可選擇留任現(xiàn)任崗位或可根據(jù)個(gè)人意向通過內(nèi)聘至我司其他崗位。另外，外聘的同崗位優(yōu)先錄用我司員工。
以上內(nèi)容如有疑問請電話聯(lián)系!
順豐速運(yùn)上海區(qū)招聘組聯(lián)系方式：021-69763051
聯(lián)系人：劉凝(15201919677)
順豐速運(yùn)(集團(tuán))有限公司(以下簡稱順豐)是一家成立于1993年3月的港資速運(yùn)企業(yè)，為廣大客戶提供快速、安全、優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)。順豐不斷加強(qiáng)核心競爭力，以強(qiáng)大的自有網(wǎng)絡(luò)、高效的運(yùn)營速度和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)為后盾，力圖將“順豐”品牌塑造成為中國民族速運(yùn)企業(yè)的“百年老店”，為中國速運(yùn)行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
目前，順豐正以矯健的步伐，向國際化發(fā)展方向執(zhí)著邁進(jìn)!
二、招聘信息
(一) 管理培訓(xùn)生(培養(yǎng)方向?yàn)榛鶎庸芾碚?：15人
1、招聘方式
1) 網(wǎng)上投遞簡歷-簡歷篩選-HR面試-分部經(jīng)理復(fù)試-綜合考評及錄用;
2) 專場招聘會(huì)宣講-現(xiàn)場投遞簡歷-HR初試-用人部門復(fù)試-綜合考評及錄用。
2、培養(yǎng)方式
1) 管理培訓(xùn)生需至少6個(gè)月在基層崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)，包括收派員、倉庫管理員、門店?duì)I業(yè)員等，根據(jù)用人單位要求進(jìn)行崗位安排;
2) 培養(yǎng)期間：將根據(jù)管理培訓(xùn)生培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行大學(xué)生培養(yǎng)。前兩個(gè)月進(jìn)行基層崗位跟班學(xué)習(xí)，包括收派員、倉管員、門店?duì)I業(yè)員等;第三個(gè)月進(jìn)行轉(zhuǎn)考核考試，根據(jù)考試結(jié)果與培養(yǎng)實(shí)習(xí)情況進(jìn)行定崗。基層崗位學(xué)習(xí)達(dá)到6個(gè)月-12個(gè)月后，公司將依據(jù)個(gè)人意愿及培訓(xùn)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行崗位選拔，管理培訓(xùn)生將優(yōu)先錄用為基層管理者。
3、任職要求
1) 本科以上學(xué)歷， 2014年畢業(yè)生;
2) 認(rèn)同順豐企業(yè)文化及核心價(jià)值觀，愿意與順豐共同成長;
3) 為人誠信、正直，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、抗壓應(yīng)變、環(huán)境適應(yīng)能力;學(xué)習(xí)欲望及責(zé)任意識強(qiáng)、做事認(rèn)真，能夠吃苦耐勞，愿意從基層做起，并能適應(yīng)管培生培養(yǎng)計(jì)劃。
(二)英文客服代表：若干
1、職位描述：
1) 接聽熱線所有來電;
2) 受理客戶下單、業(yè)務(wù)咨詢、查詢、客戶投訴等性可解決問題的回復(fù)、處理;
3) 受理客戶反映的非性可解決問題，并及時(shí)將需要處理信息以工單形式流轉(zhuǎn)至高級客服代表處理;
4) 協(xié)助客戶進(jìn)行信息登記和更新并建立新客戶檔案，對工作過程中接觸的企業(yè)商業(yè)機(jī)密及客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密;
5) 完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
2、任職要求：
1) 教育程度：大專以上文化程度;
2) 專業(yè)要求：掌握公司業(yè)務(wù)知識，掌握客戶服務(wù)溝通技巧;
3) 普通話標(biāo)準(zhǔn)，音色佳;理解能力強(qiáng)，思維清晰;有較強(qiáng)的分析能力及語言組織和歸納能力、獨(dú)立工作和解決問題的能力;
4) 具有良好的人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有親和力,反應(yīng)能力快，有耐性，能承受較大的工作壓力，適應(yīng)倒班工作;
5) 熟練掌握電腦操作技能，打字速度快;
6) 身體健康，無職業(yè)病，無不良嗜好;
7) 英文水平良好。
(三)門店?duì)I業(yè)員：10人
1、主要職責(zé)
1) 按照公司要求，安全、快捷、準(zhǔn)確的完成自寄自取工作;
2) 負(fù)責(zé)速運(yùn)新產(chǎn)品宣傳及推廣，保障新產(chǎn)品有效落地;
3) 負(fù)責(zé)商業(yè)業(yè)務(wù)銷售、便民服務(wù)推廣、宣傳與落地;
4) 負(fù)責(zé)樣品的驗(yàn)收、陳列、盤點(diǎn)、防損、保管及退回;
5) 負(fù)責(zé)門店現(xiàn)場管理(環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備維護(hù)、后倉管理;)
6) 負(fù)責(zé)門店安全管理(樣品安全、營業(yè)款安全、信息安全)。
2、 輔助職責(zé)
1) 派送相關(guān)宣傳單、禮品及收集相關(guān)意見;
2) 收集客戶需求、建議及意見;
3) 承辦上級領(lǐng)導(dǎo)及上級管理部門交付的其他工作任務(wù)。
(四)收派員崗位：若干
1、職責(zé)要求:
1) 負(fù)責(zé)客戶快件不受損失，確保公司利益不受侵害;
2) 負(fù)責(zé)及時(shí)回收散單貨款和及時(shí)回收月結(jié)款項(xiàng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)如數(shù)上繳財(cái)務(wù)入帳;
3) 負(fù)責(zé)開發(fā)客戶和進(jìn)行客戶維護(hù)工作;
4) 負(fù)責(zé)宣傳公司相關(guān)業(yè)務(wù);
5) 負(fù)責(zé)幫帶新同事。
2、任職資格:
1) 大專以上學(xué)歷;
2) 需自備交通工具(電動(dòng)車、摩托車)有快遞物流工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3) 熟悉公司業(yè)務(wù)流程和相關(guān)知識，熟悉所屬區(qū)域的地理環(huán)境，清楚區(qū)內(nèi)道路、街道、鄉(xiāng)村、建筑物的位置;
4) 有良好的職業(yè)道德操守，強(qiáng)烈的責(zé)任心，敬業(yè)，具有團(tuán)隊(duì)合作意識，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有親和力，正真、誠信，普通話流利(特殊地區(qū)可不作限制)。
(五)倉庫管理員：若干
職責(zé)描述：
1) 執(zhí)行倉庫SOP標(biāo)準(zhǔn)，確保倉庫作業(yè)順利進(jìn)行;
2) 負(fù)責(zé)倉庫貨物的驗(yàn)收、分類、碼放、進(jìn)出、保管、盤點(diǎn)、對賬等工作;
3) 作業(yè)設(shè)備(叉車、托盤搬運(yùn)車)的操作、保管、日常清潔、維護(hù)和保養(yǎng);
4) 冷鏈及電子商務(wù)倉庫日常事務(wù)管理(6S要求);
5) 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付其他任務(wù)。
任職資格：
1) 大專及以上學(xué)歷，物流倉儲(chǔ)、食品檢測類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2) 在電子商務(wù)領(lǐng)域倉庫工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3) 熟悉倉庫進(jìn)出貨、盤點(diǎn)操作流程，熟悉電腦操作，懂WMS、ERP操作者優(yōu)先;
4) 有良好的職業(yè)道德操守與較強(qiáng)的責(zé)任心，具有團(tuán)隊(duì)合作意識，服從管理，執(zhí)行力度強(qiáng)，積極耐勞，有進(jìn)取心。
三、其他說明
入職我司的學(xué)生，公司也將為其提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)，在培養(yǎng)期結(jié)束后可選擇留任現(xiàn)任崗位或可根據(jù)個(gè)人意向通過內(nèi)聘至我司其他崗位。另外，外聘的同崗位優(yōu)先錄用我司員工。
以上內(nèi)容如有疑問請電話聯(lián)系!
順豐速運(yùn)上海區(qū)招聘組聯(lián)系方式：021-69763051
聯(lián)系人：劉凝(15201919677)