博世西門(mén)子2014管理培訓(xùn)生招聘
一、公司簡(jiǎn)介
博世和西門(mén)子家用電器集團(tuán)成立于1967年,由德國(guó)工業(yè)界領(lǐng)袖企業(yè)羅伯特•博世有限公司和西門(mén)子股份公司共同組建。集團(tuán)致力于為全球消費(fèi)者帶來(lái)更加便捷美好的高品質(zhì)生活,積極倡導(dǎo)現(xiàn)代生活方式變革和輕松節(jié)能。成立后,秉承博世和西門(mén)子兩大歐洲工業(yè)品牌多年積累的技術(shù)優(yōu)勢(shì),博世和西門(mén)子家用電器集團(tuán)迅速發(fā)展成為家電行業(yè)的全球和歐洲市場(chǎng)占有率大的家電企業(yè),更憑借的發(fā)展理念、強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力、完美的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品質(zhì)、遍布全球的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)而享譽(yù)世界。截至目前,集團(tuán)在全球50個(gè)國(guó)家擁有40家工廠和70余家公司,員工人數(shù)超過(guò)50,000人。
博西華家用電器服務(wù)江蘇有限公司承擔(dān)博西家電集團(tuán)在中國(guó)的品牌管理與品牌發(fā)展,以及售后服務(wù)工作。目前我公司同時(shí)承擔(dān)西門(mén)子、博世、嘉格納和康西達(dá)品牌家電產(chǎn)品服務(wù)工作。自西門(mén)子家電進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)至今,經(jīng)過(guò)十余年的服務(wù)組織和網(wǎng)絡(luò)建設(shè),已經(jīng)建立了高效的管理組織和由遍布全國(guó)的30家廠方直屬服務(wù)中心,116家廠方直屬服務(wù)站,600余家特約維修網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。專(zhuān)業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍,快速響應(yīng)客戶需求;依托來(lái)自歐洲的客戶服務(wù)管理軟件,呼叫中心為客戶提供全年7X24小時(shí)的熱線服務(wù);1家全國(guó)中心配件庫(kù),30家區(qū)域配件庫(kù),有效保證配件供應(yīng);服務(wù)跟蹤回訪制度,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。來(lái)自歐洲,服務(wù)全球。
二、招聘職位
1.Customer Service Management Trainee Program 服務(wù)中心管理培訓(xùn)生項(xiàng)目
該項(xiàng)目旨在培養(yǎng)服務(wù)中心中層管理者。項(xiàng)目培訓(xùn)期為2年,第一年在南京總部及上海、杭州分公司進(jìn)行集中培訓(xùn)及輪崗。第二年在分公司進(jìn)行在崗培訓(xùn)。培訓(xùn)期間融合課堂培訓(xùn)、實(shí)踐培訓(xùn)及在崗培訓(xùn),結(jié)合“導(dǎo)師計(jì)劃”由博西華服務(wù)公司中國(guó)區(qū)管理層進(jìn)行為期1年的一對(duì)一定期輔導(dǎo),對(duì)每一位培訓(xùn)生的職業(yè)化專(zhuān)業(yè)化進(jìn)行全方位的輔導(dǎo)與提升。
服務(wù)管理培訓(xùn)生Management Trainee
技術(shù)管理培訓(xùn)生Management Trainee
商務(wù)管理培訓(xùn)生Management Trainee
信息系統(tǒng)管理培訓(xùn)生Management Trainee
呼叫中心儲(chǔ)備干部Management Trainee
2.National Trainee Program 國(guó)內(nèi)培訓(xùn)生項(xiàng)目
該項(xiàng)目旨在為博西家電培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技能優(yōu)秀、綜合能力全面的工程師、專(zhuān)家和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人?!芭嘤?xùn)生項(xiàng)目”面向應(yīng)屆本科畢業(yè)或碩士研究生,提供為期一年的具有針對(duì)性的輪崗與各項(xiàng)培訓(xùn),為培訓(xùn)生打下堅(jiān)實(shí)的技術(shù)、產(chǎn)品、流程、自我管理以及英文等方面的基礎(chǔ),使其成為公司發(fā)展的中堅(jiān)力量和領(lǐng)域內(nèi)的精英。目前,第一、二屆培訓(xùn)生已在集團(tuán)各個(gè)領(lǐng)域嶄露頭角,第三屆培訓(xùn)生正在為期一年的輪崗與培訓(xùn)中。
在完成一年期的輪崗與培訓(xùn)后,培訓(xùn)生將定崗于目標(biāo)地區(qū)與部門(mén)。
3.International Trainee Program 國(guó)際培訓(xùn)生項(xiàng)目
為吸引具備全球視野的優(yōu)秀人才,打造專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域精英和培養(yǎng)博西中國(guó)公司發(fā)展的中堅(jiān)力量,博世和西門(mén)子家用電器集團(tuán)啟動(dòng)2014屆國(guó)際培訓(xùn)生項(xiàng)目。該項(xiàng)目為期一年,我們將選送擁有商務(wù)專(zhuān)業(yè)背景及實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的潛力人才到德國(guó)總部,通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)、項(xiàng)目訓(xùn)練及全球輪崗等培養(yǎng)計(jì)劃,全面提高國(guó)際培訓(xùn)生在語(yǔ)言溝通、職業(yè)技能、專(zhuān)業(yè)知識(shí)及項(xiàng)目管理等各方面能力,為國(guó)際培訓(xùn)生在博西中國(guó)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。該項(xiàng)目面向具有經(jīng)濟(jì)、管理、財(cái)務(wù)、審計(jì)等專(zhuān)業(yè)背景,具有發(fā)展?jié)摿Φ那嗄耆瞬?,包括?yīng)屆畢業(yè)生或具備一到兩年工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀青年。
一、公司簡(jiǎn)介
博世和西門(mén)子家用電器集團(tuán)成立于1967年,由德國(guó)工業(yè)界領(lǐng)袖企業(yè)羅伯特•博世有限公司和西門(mén)子股份公司共同組建。集團(tuán)致力于為全球消費(fèi)者帶來(lái)更加便捷美好的高品質(zhì)生活,積極倡導(dǎo)現(xiàn)代生活方式變革和輕松節(jié)能。成立后,秉承博世和西門(mén)子兩大歐洲工業(yè)品牌多年積累的技術(shù)優(yōu)勢(shì),博世和西門(mén)子家用電器集團(tuán)迅速發(fā)展成為家電行業(yè)的全球和歐洲市場(chǎng)占有率大的家電企業(yè),更憑借的發(fā)展理念、強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力、完美的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品質(zhì)、遍布全球的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)而享譽(yù)世界。截至目前,集團(tuán)在全球50個(gè)國(guó)家擁有40家工廠和70余家公司,員工人數(shù)超過(guò)50,000人。
博西華家用電器服務(wù)江蘇有限公司承擔(dān)博西家電集團(tuán)在中國(guó)的品牌管理與品牌發(fā)展,以及售后服務(wù)工作。目前我公司同時(shí)承擔(dān)西門(mén)子、博世、嘉格納和康西達(dá)品牌家電產(chǎn)品服務(wù)工作。自西門(mén)子家電進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)至今,經(jīng)過(guò)十余年的服務(wù)組織和網(wǎng)絡(luò)建設(shè),已經(jīng)建立了高效的管理組織和由遍布全國(guó)的30家廠方直屬服務(wù)中心,116家廠方直屬服務(wù)站,600余家特約維修網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。專(zhuān)業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍,快速響應(yīng)客戶需求;依托來(lái)自歐洲的客戶服務(wù)管理軟件,呼叫中心為客戶提供全年7X24小時(shí)的熱線服務(wù);1家全國(guó)中心配件庫(kù),30家區(qū)域配件庫(kù),有效保證配件供應(yīng);服務(wù)跟蹤回訪制度,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。來(lái)自歐洲,服務(wù)全球。
二、招聘職位
1.Customer Service Management Trainee Program 服務(wù)中心管理培訓(xùn)生項(xiàng)目
該項(xiàng)目旨在培養(yǎng)服務(wù)中心中層管理者。項(xiàng)目培訓(xùn)期為2年,第一年在南京總部及上海、杭州分公司進(jìn)行集中培訓(xùn)及輪崗。第二年在分公司進(jìn)行在崗培訓(xùn)。培訓(xùn)期間融合課堂培訓(xùn)、實(shí)踐培訓(xùn)及在崗培訓(xùn),結(jié)合“導(dǎo)師計(jì)劃”由博西華服務(wù)公司中國(guó)區(qū)管理層進(jìn)行為期1年的一對(duì)一定期輔導(dǎo),對(duì)每一位培訓(xùn)生的職業(yè)化專(zhuān)業(yè)化進(jìn)行全方位的輔導(dǎo)與提升。
服務(wù)管理培訓(xùn)生Management Trainee
技術(shù)管理培訓(xùn)生Management Trainee
商務(wù)管理培訓(xùn)生Management Trainee
信息系統(tǒng)管理培訓(xùn)生Management Trainee
呼叫中心儲(chǔ)備干部Management Trainee
2.National Trainee Program 國(guó)內(nèi)培訓(xùn)生項(xiàng)目
該項(xiàng)目旨在為博西家電培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技能優(yōu)秀、綜合能力全面的工程師、專(zhuān)家和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人?!芭嘤?xùn)生項(xiàng)目”面向應(yīng)屆本科畢業(yè)或碩士研究生,提供為期一年的具有針對(duì)性的輪崗與各項(xiàng)培訓(xùn),為培訓(xùn)生打下堅(jiān)實(shí)的技術(shù)、產(chǎn)品、流程、自我管理以及英文等方面的基礎(chǔ),使其成為公司發(fā)展的中堅(jiān)力量和領(lǐng)域內(nèi)的精英。目前,第一、二屆培訓(xùn)生已在集團(tuán)各個(gè)領(lǐng)域嶄露頭角,第三屆培訓(xùn)生正在為期一年的輪崗與培訓(xùn)中。
在完成一年期的輪崗與培訓(xùn)后,培訓(xùn)生將定崗于目標(biāo)地區(qū)與部門(mén)。
3.International Trainee Program 國(guó)際培訓(xùn)生項(xiàng)目
為吸引具備全球視野的優(yōu)秀人才,打造專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域精英和培養(yǎng)博西中國(guó)公司發(fā)展的中堅(jiān)力量,博世和西門(mén)子家用電器集團(tuán)啟動(dòng)2014屆國(guó)際培訓(xùn)生項(xiàng)目。該項(xiàng)目為期一年,我們將選送擁有商務(wù)專(zhuān)業(yè)背景及實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的潛力人才到德國(guó)總部,通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)、項(xiàng)目訓(xùn)練及全球輪崗等培養(yǎng)計(jì)劃,全面提高國(guó)際培訓(xùn)生在語(yǔ)言溝通、職業(yè)技能、專(zhuān)業(yè)知識(shí)及項(xiàng)目管理等各方面能力,為國(guó)際培訓(xùn)生在博西中國(guó)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。該項(xiàng)目面向具有經(jīng)濟(jì)、管理、財(cái)務(wù)、審計(jì)等專(zhuān)業(yè)背景,具有發(fā)展?jié)摿Φ那嗄耆瞬?,包括?yīng)屆畢業(yè)生或具備一到兩年工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀青年。