一、單選題(單項(xiàng)選擇題(每題1分，共60分))
1、( )是指經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中繁榮與衰退的周期性交替。
A、經(jīng)濟(jì)規(guī)律 B、經(jīng)濟(jì)交替 C、經(jīng)濟(jì)周期 D、經(jīng)濟(jì)變動(dòng)
標(biāo)準(zhǔn)答案： c
2、關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)不正確的說法是( )
A、社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人可以自行選擇繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
B、社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目
C、社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇選擇是否參加保險(xiǎn)
D、對勞動(dòng)者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過社會(huì)保險(xiǎn)來實(shí)現(xiàn)
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
3、( )是以法律共同體的長期實(shí)踐為前提，以法律共同體的普遍的法律確信為基礎(chǔ)。
A、法官法 B、判例法 C、習(xí)慣法 D、成文法
標(biāo)準(zhǔn)答案： c
4、( )是指對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受優(yōu)勢的市場機(jī)會(huì)。
A、企業(yè)營銷機(jī)會(huì) B、企業(yè)競爭機(jī)會(huì) C、企業(yè)優(yōu)勢機(jī)會(huì) D、企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
5、滿足地位需要的行為不包括( )。
A、擁有舒適的轎車，合理的穿著 B、具有執(zhí)行官的特權(quán)
C、居住在合適的社區(qū)，參加俱樂部 D、影響他人并改變他們的態(tài)度和行為
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
6、對組織而言，績效管理的功能不包括( )。
A、組織發(fā)展的有力措施 B、規(guī)范員工的手段
C、提高生產(chǎn)效率的途徑 D、人事決策的基礎(chǔ)
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
7、兩家企業(yè)合并屬于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)變革的( )變革方式
A、改良式 B、漸進(jìn)式 C、計(jì)劃式 D、爆破式
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
8、以下關(guān)于新型組織機(jī)構(gòu)模式的說法錯(cuò)誤的是( )
A、康采恩屬于模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式
B、多維立體組織是矩陣組織的進(jìn)一步發(fā)展
C、子公司與母公司模式中子公司是獨(dú)立的法人企業(yè)
D、企業(yè)集團(tuán)是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
9、以下不屬于部門結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則的是( )
A、以關(guān)系為中心 B、以成果為中心
C、以工作和任務(wù)為中心 D、以層級為中心
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
10、以下不屬于組織機(jī)構(gòu)分析的內(nèi)容的是( )
A、各種職能的性質(zhì)及類別
B、員工與崗位之間是否匹配
C、哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能
D、內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)意戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
11、以下不屬于企業(yè)人員配置計(jì)劃的內(nèi)容的是( )
A、企業(yè)每個(gè)崗位的人員素質(zhì) B、人員的職務(wù)變動(dòng)情況
C、企業(yè)每個(gè)崗位的人員數(shù)量 D、職務(wù)空缺的數(shù)量及填補(bǔ)辦法
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
12、以下說法不正確的是( )
A、人力資源預(yù)測能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
B、動(dòng)態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測非常必要
C、靜態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測并非必要
D、現(xiàn)實(shí)生活中的組織既有靜態(tài)的，也有動(dòng)態(tài)的
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
13、以下屬于人力資源需求預(yù)測的定性方法的是( )
A、馬爾科夫分析法 B、綜合分析法 C、灰色預(yù)測模型法 D、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
14、人力資源需求預(yù)測的方法中，依據(jù)食物發(fā)展變化的因果關(guān)系來預(yù)測事物未來發(fā)展趨勢的方法是( )
A、趨勢外推法 B、人員比率法 C、回歸分析法 D、轉(zhuǎn)換比率法
標(biāo)準(zhǔn)答案： c
15、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是( )
A、趨勢外推法為簡單，其自變量只有一個(gè)
B、經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法不需考慮不同自變量之間影響
C、馬爾可夫法可以預(yù)測企業(yè)人力資源供給的情況
D、馬爾可夫法可以預(yù)測企業(yè)人力資源需求的情況
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
16、( )具有測評標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)，測評指標(biāo)靈活等主要特點(diǎn)。
A、選拔性測評 B、考核性測評 C、開發(fā)性測評 D、診斷性測評
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
17、量化對象具有明顯數(shù)量關(guān)系的量化形式是( )
A、量化 B、二次量化 C、類別量化 D、模糊量化
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
18、對被測評者的回答或反應(yīng)不作任何限制的品德測評法是( )
A、心理技術(shù) B、FRC技術(shù) C、投射技術(shù) D、問卷技術(shù)
標(biāo)準(zhǔn)答案： c
19、在素質(zhì)測評的結(jié)果處理中，常用的集中趨勢量數(shù)為( )
A、幾何平均數(shù)和中位數(shù) B、算術(shù)平均數(shù)和中位數(shù)
C、幾何平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差 D、算術(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
20、面試考官應(yīng)消除應(yīng)聘者的緊張情緒，創(chuàng)造輕松、友好的氛圍的面試實(shí)施階段是( )
A、關(guān)系建立階段 B、導(dǎo)入階段 C、核心階段 D、確認(rèn)階段
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
21、從某一優(yōu)點(diǎn)或者缺陷出發(fā)去評價(jià)應(yīng)聘者其他方面，這屬于( )
A、第一印象 B、對比效應(yīng) C、暈輪效應(yīng) D、錄用壓力
標(biāo)準(zhǔn)答案： c
22、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?”這類問題屬于( )
A、壓力性問題 B、知識(shí)性問題 C、思維性問題 D、經(jīng)驗(yàn)性問題
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
23、( )是多角度對個(gè)體行為進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評估的各種方法的總稱。
A、評價(jià)中心 B、管理中心 C、控制中心 D、學(xué)習(xí)中心
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
24、以下不適合用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論進(jìn)行人員選拔的崗位是( )
A、人力資源主管 B、技術(shù)研發(fā)人員 C、銷售部門經(jīng)理 D、公關(guān)部門經(jīng)理
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
25、培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)要選擇適用的方式方法，高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)等宜采用( )的培訓(xùn)方式。
A、分散 B、邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí) C、集中 D、安全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)
標(biāo)準(zhǔn)答案： c
26、制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，培訓(xùn)需求分析的目標(biāo)是( )
A、明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)的差距
B、收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)
C、明確培訓(xùn)的要求，預(yù)測培訓(xùn)的潛在困難
D、選擇測評工具、明確評估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
27、以下不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容的選擇原則的是( )
A、適應(yīng)多樣化的學(xué)員背景 B、滿足學(xué)員在時(shí)間方面的需求
C、針對相同背景的學(xué)員設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程 D、使學(xué)員掌握生產(chǎn)技術(shù)和技能
標(biāo)準(zhǔn)答案： c
28、培訓(xùn)的印刷材料中，工作任務(wù)表的作用不包括( )
A、強(qiáng)調(diào)課程重點(diǎn) B、提高學(xué)習(xí)效果 C、關(guān)注信息反饋 D、節(jié)約培訓(xùn)時(shí)間
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
29、不同層次的管理人員所應(yīng)具有的技能是不同的，對于高層管理人員而言，( )是重要的。
A、專業(yè)技能 B、理念技能 C、人文技能 D、協(xié)調(diào)技能
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
30、培訓(xùn)效果的建設(shè)性評估的優(yōu)點(diǎn)不包括( )
A、有助于培訓(xùn)對象改進(jìn)自己的學(xué)習(xí) B、幫助培訓(xùn)對象明白自己的進(jìn)步
C、在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上作出判斷 D、使受訓(xùn)者產(chǎn)生滿足感和成績感
標(biāo)準(zhǔn)答案： c
31、在培訓(xùn)效果的層級體系中，行為評估的評估內(nèi)容是( )
A、受訓(xùn)者在工作中態(tài)度、行為方式的變化和改進(jìn)
B、受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲
C、受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績
D、受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感或滿意程度如何
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
32、培訓(xùn)的五大類成果中，( )的評估標(biāo)準(zhǔn)是缺勤率、勞動(dòng)效率、專利項(xiàng)數(shù)和事故發(fā)生率。
A、技能成果 B、情感成果 C、認(rèn)知成果 D、績效成果
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
33、在評估培訓(xùn)效果時(shí)，( )更適用調(diào)查面窄、以開放式問題為主的調(diào)查。
A、訪談法 B、問卷調(diào)查法 C、觀察法 D、電話調(diào)查法
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
34、勞動(dòng)定額法屬于( )的績效考評方法。
A、品質(zhì)導(dǎo)向 B、結(jié)果導(dǎo)向型 C、行為導(dǎo)向型 D、綜合型
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
35、以下關(guān)于成績記錄法的表述不正確的是( )
A、需要聘請外部專家參與評估
B、該方法很強(qiáng)的適應(yīng)性和有效性
C、與行為量表等考評方法結(jié)合效果會(huì)更好
D.由外部專家驗(yàn)證工作業(yè)績是否真實(shí)準(zhǔn)確
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
36、以下關(guān)于圖解式評價(jià)量表法的表述不正確的是( )
A、考評效標(biāo)涉及的范圍較大 B、有廣泛適應(yīng)性
C、可以考評員工的品質(zhì)特征 D、涉及難度較大
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
37、對于管理性組織和服務(wù)性組織的考評，一般不采用的指標(biāo)是( )
A、工作方式 B、工作產(chǎn)出 C、組織氣氛 D、工作效率
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
38、獲得專利權(quán)的項(xiàng)目數(shù)屬于( )的績效考評指標(biāo)。
A、行為過程型 B、品質(zhì)特征型 C、工作結(jié)果型 D、工作方式型
標(biāo)準(zhǔn)答案： c
39、將反映考評指標(biāo)內(nèi)涵和外延等諸方面的特征獨(dú)立并列的績效考評標(biāo)準(zhǔn)為( )。
A、分析提問標(biāo)準(zhǔn) B、分解等級標(biāo)準(zhǔn) C、綜合提問標(biāo)準(zhǔn) D、綜合等級標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
40、關(guān)鍵績效指標(biāo)作為績效考評的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須具備的條件是( )。
A、定性化、結(jié)果化 B、定性化、行為化 C、定量化、結(jié)果化 D、定量化、行為化
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
41、設(shè)定KPI指標(biāo)和指標(biāo)值時(shí)，一般不會(huì)選取( )作為參考標(biāo)桿。
A、國內(nèi)收益高的企業(yè) B、居于國內(nèi)地位的優(yōu)秀企業(yè)
C、本行業(yè)的企業(yè) D、居于世界地位的頂尖企業(yè)
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
42、( )是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個(gè)體潛在的深層次特征。
A、行為特征 B、勝任特征 C、心里特征 D、外貌特征
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
43、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是( )
A、企業(yè)之間相互調(diào)查 B、問卷調(diào)查
C、委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查 D、訪談?wù){(diào)查
標(biāo)準(zhǔn)答案： c
44、( )是指由工作性質(zhì)和特征相似相近的若干職系所構(gòu)成的崗位群。
A、職系 B、職組 C、職門 D、職等
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
45、( )是以人為標(biāo)準(zhǔn)、人在事先、一人擇事的崗位分類標(biāo)準(zhǔn)。
A、職務(wù)分類 B、工作分類 C、職位分類 D、品味分類
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
46、工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系的工作制度為( )
A、一崗一薪制 B、薪點(diǎn)工資制 C、一崗多薪制 D提成工資制
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
47、銷售提成工資制度屬于( )
A、能力工資 B、績效工資 C、技術(shù)工資 D、獎(jiǎng)勵(lì)工資
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
48、應(yīng)使員工間的工資差距小化的工作團(tuán)隊(duì)類型為( )
A、平行團(tuán)隊(duì) B、交叉團(tuán)隊(duì) C、流程團(tuán)隊(duì) D、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
標(biāo)準(zhǔn)答案： c
49、( )的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工工資。
A、以績效為導(dǎo)向 B、以行為為導(dǎo)向 C、以工作為導(dǎo)向 D、以技能為導(dǎo)向
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
50、工資水平對外具有競爭性的企業(yè)，其工資水平應(yīng)比行業(yè)平均工資水平高( )。
A、10% B、15% C、20% D、25%
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
51、企業(yè)年金適用于( )
A、全體員工 B、新進(jìn)員工 C、臨時(shí)員工 D、試用期滿的員工
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
52、勞動(dòng)力市場價(jià)位信息的采集主要是通過( )取得的。
A、專家訪談 B、問卷調(diào)查 C、統(tǒng)計(jì)分析 D、抽樣調(diào)查
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
53、根據(jù)勞動(dòng)合同法的規(guī)定，勞務(wù)派遣單位誒的注冊資本不得少于( )萬元。
A、20 B、30 C、50 D、100
標(biāo)準(zhǔn)答案： c
54、政府在工資的宏觀調(diào)控方面的總原則不包括( )
A、平均工資的增長低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長
B、要求企業(yè)按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資
C、在工資的調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變
D、實(shí)施企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟(jì)效率的增長
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
55、工資指導(dǎo)價(jià)位( )是工資收入數(shù)列中前一定百分比的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)。
A、高位數(shù) B、中位數(shù) C、地位數(shù) D、標(biāo)準(zhǔn)數(shù)
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
56、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，( )承擔(dān)在各自的崗位上嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。
A、工人 B、企業(yè)法定代表人 C、總工程師 D、分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
57、勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動(dòng)合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于( )
A、個(gè)別爭議 B、集體爭議 C、利益爭議 D、權(quán)利爭議
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
58、業(yè)調(diào)解委員會(huì)可以對勞動(dòng)爭議進(jìn)行調(diào)解，這種調(diào)解的特點(diǎn)不包括( )
A、群眾性 B、合議性 C、自治性 D、非強(qiáng)制性
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
59、在( )的情況下，調(diào)解委員會(huì)制作調(diào)解協(xié)議書。
A、調(diào)解達(dá)成協(xié)議 B、調(diào)解達(dá)不成協(xié)議
C、調(diào)解期限屆滿不能結(jié)案 D、調(diào)解協(xié)議送達(dá)后當(dāng)事人反悔
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
60、勞動(dòng)組織優(yōu)化部包括( )的合理組織。
A、工作時(shí)間 B、準(zhǔn)備性和執(zhí)行性工作
C、作業(yè)班組 D、技術(shù)型和工藝性工作
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
二、多選題(多項(xiàng)選擇題(每題1分，共40分))
61、社會(huì)就業(yè)總量取決于( )
A、總需求水平 B、總供給水平 C、國民生產(chǎn)總值 D、勞動(dòng)力數(shù)量 E、均衡國民收入
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, e
62、決策科學(xué)化的要求包括( )
A.合理的決策標(biāo)準(zhǔn) B、有效的信息系統(tǒng) C、系統(tǒng)的決策觀念 D、科學(xué)的決策程序 E、決策方法科學(xué)化
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, d, e
63、在使用心理測驗(yàn)對應(yīng)聘者進(jìn)行評價(jià)和篩選時(shí)，可選擇的策略包括( )
A.首因策略 B、擇優(yōu)策略 C、淘汰策略 D、晉升策略 E、輪廓匹配策略
標(biāo)準(zhǔn)答案： b, c, e
64、環(huán)境優(yōu)化機(jī)制的主要因素包括( )
A、工作報(bào)酬 B、學(xué)習(xí)發(fā)展環(huán)境 C、工作條件 D、人際關(guān)系環(huán)境 E、工作環(huán)境
標(biāo)準(zhǔn)答案： c, d, e
65、企業(yè)集團(tuán)的職能機(jī)構(gòu)包括( )
A、依托型組織職能機(jī)構(gòu) B、非常設(shè)機(jī)構(gòu)
C、綜合型組織職能機(jī)構(gòu) C、智囊機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)公司和專業(yè)中心
E、獨(dú)立型組織職能機(jī)構(gòu)
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, d, e
66、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的目的主要在于( )
A、實(shí)現(xiàn)相互間協(xié)調(diào)的要求 B、保證企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的正常運(yùn)行
C、實(shí)現(xiàn)組織管理的系統(tǒng)化 D、此二條人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃
E、提升企業(yè)經(jīng)營管理的總體水平
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, d
67、企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用包括( )
A、滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求 B、提高企業(yè)人力資源的利用效率
C、促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開展 D、協(xié)調(diào)人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃
E、政府有關(guān)的勞動(dòng)就業(yè)制度
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, d
68、影響企業(yè)人力資源活動(dòng)的法律因素有( )
A、戶籍制度 B、勞動(dòng)力市場價(jià)位 C、低工資標(biāo)準(zhǔn) D、勞動(dòng)力市場機(jī)制 E、政府有關(guān)的勞動(dòng)就業(yè)制度
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, c, e
69、德爾菲法所請的專家的來源有( )
A、組織內(nèi)部 B、組織外部 C、 管理人員 D、普通員工 E、高層管理
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, d, e
70、企業(yè)內(nèi)部人力資源供給量必須考慮的因素包括( )
A、薪酬 B、退休 C、平調(diào) D、 晉升 E、福利
標(biāo)準(zhǔn)答案： b, c, d
71、員工素質(zhì)測評的主要原則包括( )
A、客觀測評與主管測評相結(jié)合
B、定性測評與定量測評相結(jié)合
C、靜態(tài)測評與動(dòng)態(tài)測評相結(jié)合
D、素質(zhì)測評與績效測評相結(jié)合
E、定期測評與隨機(jī)測評相結(jié)合
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, d
72、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的橫向結(jié)構(gòu)包括( )
A、結(jié)構(gòu)性要素 B、行為環(huán)境要素 C、時(shí)間性要素 D、工作績效要素 E、空間性要素
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, d
73、以下各項(xiàng)不屬于素質(zhì)測評中對員工進(jìn)行分類的標(biāo)準(zhǔn)的是( )
A、道德分類標(biāo)準(zhǔn) B、調(diào)查分類標(biāo)準(zhǔn) C、數(shù)學(xué)分類標(biāo)準(zhǔn) D、性別分類標(biāo)準(zhǔn) E、能力分類標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, d, e
74、以下屬于面試中背景性問題的是( )
A、個(gè)人興趣 B、家庭情況 C、法律常識(shí) D、工作經(jīng)歷 E、遺傳病史
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, d
75、行為描述面試的實(shí)質(zhì)( )
A、屬于特殊的結(jié)構(gòu)化面試 B、面試提問都是行為性問題
C、識(shí)別關(guān)鍵性的工作要求 D、用過去行為預(yù)測未來行為
E、探測行為樣本
標(biāo)準(zhǔn)答案： c, d, e
76、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論包括( )等多種類型。
A、無情境性討論 B、不定角色的討論 C、情境性的討論 D、指定角色的討論 E.無主題討論
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, d
77、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法的途徑有( )
A、經(jīng)驗(yàn)總結(jié) B、中介機(jī)構(gòu) C、小組討論 D、查閱文獻(xiàn) E、專家咨詢
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, c, e
78、外部培訓(xùn)資源的開發(fā)途徑包括( )
A、聘請專職的培訓(xùn)師 B、聘請本專業(yè)的專家、學(xué)者
C、從大中院校聘請教師 D、在網(wǎng)絡(luò)上尋找并聯(lián)系教師
E、從顧問公司聘請培訓(xùn)顧問
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, d, e
79、管理技能開發(fā)的基本模式包括( )
A、在職開發(fā) B、替補(bǔ)訓(xùn)練 C、出國學(xué)習(xí) D、拓展訓(xùn)練 E、決策模擬訓(xùn)練
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, e
80、培訓(xùn)前效果評估的內(nèi)容包括( )
A、培訓(xùn)環(huán)境評估 B、培訓(xùn)對象工作成效及行為評估
C、培訓(xùn)計(jì)劃評估 D、培訓(xùn)對象知識(shí)和工作態(tài)度評估
E、培訓(xùn)需求整體評估
標(biāo)準(zhǔn)答案： b, c, d, e
81、對培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評估的具體方法有( )
A、訪談法 B、角色扮演 C、演講法 D、行為觀察 E、筆試法
標(biāo)準(zhǔn)答案： b, c, e
82、員工培訓(xùn)評估時(shí)，投資回報(bào)率的評估標(biāo)準(zhǔn)包括( )
A、勞動(dòng)效率 B、直接成本 C、專利項(xiàng)數(shù) D、間接成本 E、質(zhì)量要求
標(biāo)準(zhǔn)答案： b, e
83、下列關(guān)于結(jié)構(gòu)式敘述法的說法正確的是( )
A、受到考評者文字水平的限制 B、不受考評者參與考評時(shí)間的限制
C、這種方法要有被考評者參與 D、屬于行為導(dǎo)向型的客觀考評法
E、采用一種預(yù)選設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)性表格
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, c, e
84、評價(jià)中心采用的具體方法技術(shù)主要有( )
A、實(shí)務(wù)作業(yè) B、個(gè)人報(bào)告 C、管理游戲 D、個(gè)人測驗(yàn) E、面試評價(jià)
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, d, e
85、績效考評結(jié)果的分布誤差主要包括( )
A、相似偏差 B、寬厚誤差 C、苛嚴(yán)誤差 D、集中趨勢 E、對比偏差
標(biāo)準(zhǔn)答案： b, c, d
86、以下關(guān)于比率量表的說法正確的是( )
A、表中沒設(shè)立絕對零點(diǎn) B、可以進(jìn)行四則運(yùn)算
C、測量水平高的量表 D、可以用幾何平均數(shù)
E、采用的統(tǒng)一方法單一
標(biāo)準(zhǔn)答案： b, c, e
87、平衡記分卡能夠幫企業(yè)有效地解決一些關(guān)鍵問題，如企業(yè)( )
A、績效考評 B、員工招聘配置 C、員工薪酬 D、員工培訓(xùn)開發(fā) E、戰(zhàn)略實(shí)施
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, e
88、影響企業(yè)一般主管人員KPI的因素主要有( )
A、下屬員工的薪酬水平 B、下屬員工的績效水平
C、員工組織氛圍與滿意度 D、員工薪酬與工作環(huán)境
E、企業(yè)整體工作績效水平
標(biāo)準(zhǔn)答案： b, c
89、新手市場調(diào)查時(shí)，被調(diào)查崗位應(yīng)在( )方面與本企業(yè)所需調(diào)查的崗位具有可比性。
A、工作性質(zhì) B、崗位職責(zé) C、薪酬水平 D、任職資格 E、工作年限
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, d
90、在不同企業(yè)中，工作內(nèi)容基本相同的崗位，薪酬卻存在較大差距，其原因可能是( )
A、不同行業(yè)有不同的慣例 B、管理理念和薪酬策略部同
C、企業(yè)所處的地理位置不同 D、對企業(yè)的價(jià)值或貢獻(xiàn)大小不同
E、在職者在該崗位上工作時(shí)間長短不同
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, d, e
91、實(shí)行經(jīng)營者年薪制應(yīng)具備一定得條件，這些條件包括( )
A、完善的群眾監(jiān)督機(jī)制 B、完善的競爭機(jī)制
C、健全的經(jīng)營者人才市場 D、完善的薪酬制度
E、明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, e
92、企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的基本原則包括( )
A、互動(dòng)性原則 B、等級化原則 C、競爭性原則 D、經(jīng)濟(jì)性原則 E、合法性原則
標(biāo)準(zhǔn)答案： c, d, e
93、寬帶是薪酬結(jié)構(gòu)要求企業(yè)必須具有相應(yīng)的( )。
A.生產(chǎn)文化 B、績效文化 C、團(tuán)隊(duì)文化 D、溝通文化 E、制度文化
標(biāo)準(zhǔn)答案： b, c, d
94、企業(yè)在制定薪酬計(jì)劃是，應(yīng)掌握計(jì)劃期內(nèi)人力資源規(guī)劃的資料有( )
A、預(yù)計(jì)晉升職務(wù)的員工人數(shù) B、企業(yè)現(xiàn)有的員工人數(shù)
C、預(yù)計(jì)崗位輪換的員工人數(shù) C、預(yù)計(jì)休假的員工人數(shù)
E、企業(yè)過去的各類員工人數(shù)
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, d
95、下列屬于勞務(wù)派遣現(xiàn)象的屬于表達(dá)的是( )
A、雇員租賃 B。雇員派遣 C、人才租賃 D、勞動(dòng)派遣 E、人才派遣
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, d, e
96、工資指導(dǎo)線包括( )
A、高線 B、預(yù)警線 C、低線 D、基準(zhǔn)線 E、下線
標(biāo)準(zhǔn)答案： b, d, e
97、潛在的職業(yè)危害因素轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)傷害必須具備一定的誘發(fā)條件，這些條件包括( )
A、勞動(dòng)組織的不完善 B、勞動(dòng)條件的不良狀態(tài)
C、人的錯(cuò)誤操作行為 D、對自然規(guī)律認(rèn)識(shí)不足
E、人的錯(cuò)誤管理行為
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, d, e
98、企業(yè)所有員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則包括( )
A、安全第一 B、預(yù)防為主 C、以人為本 D、獎(jiǎng)懲分明 E、獎(jiǎng)懲結(jié)合
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c
99、勞動(dòng)爭議當(dāng)事人的權(quán)利包括( )
A、當(dāng)事人有直接會(huì)比的權(quán)利 B、當(dāng)事人有強(qiáng)制執(zhí)行的權(quán)利
C、當(dāng)事人有自行和解的權(quán)利 D、當(dāng)事人有提出主張、提供證據(jù)的權(quán)利
E、當(dāng)事人有提出仲裁申請、答辯的權(quán)利
標(biāo)準(zhǔn)答案： c, d, e
100、申請勞動(dòng)爭議仲裁應(yīng)當(dāng)符合的條件包括( )
A、屬于受訴調(diào)解委員會(huì)管轄
B、符合申請調(diào)解的實(shí)效規(guī)定
C、有明確的被訴人、具體的要求和理由
D、屬于國家有關(guān)勞動(dòng)爭議處理法規(guī)規(guī)定的勞動(dòng)爭議
E、申訴人必須是與本案有直接利害關(guān)系的職工與單位
標(biāo)準(zhǔn)答案： c, d, e
1、( )是指經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中繁榮與衰退的周期性交替。
A、經(jīng)濟(jì)規(guī)律 B、經(jīng)濟(jì)交替 C、經(jīng)濟(jì)周期 D、經(jīng)濟(jì)變動(dòng)
標(biāo)準(zhǔn)答案： c
2、關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)不正確的說法是( )
A、社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人可以自行選擇繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
B、社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目
C、社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇選擇是否參加保險(xiǎn)
D、對勞動(dòng)者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過社會(huì)保險(xiǎn)來實(shí)現(xiàn)
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
3、( )是以法律共同體的長期實(shí)踐為前提，以法律共同體的普遍的法律確信為基礎(chǔ)。
A、法官法 B、判例法 C、習(xí)慣法 D、成文法
標(biāo)準(zhǔn)答案： c
4、( )是指對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受優(yōu)勢的市場機(jī)會(huì)。
A、企業(yè)營銷機(jī)會(huì) B、企業(yè)競爭機(jī)會(huì) C、企業(yè)優(yōu)勢機(jī)會(huì) D、企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
5、滿足地位需要的行為不包括( )。
A、擁有舒適的轎車，合理的穿著 B、具有執(zhí)行官的特權(quán)
C、居住在合適的社區(qū)，參加俱樂部 D、影響他人并改變他們的態(tài)度和行為
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
6、對組織而言，績效管理的功能不包括( )。
A、組織發(fā)展的有力措施 B、規(guī)范員工的手段
C、提高生產(chǎn)效率的途徑 D、人事決策的基礎(chǔ)
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
7、兩家企業(yè)合并屬于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)變革的( )變革方式
A、改良式 B、漸進(jìn)式 C、計(jì)劃式 D、爆破式
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
8、以下關(guān)于新型組織機(jī)構(gòu)模式的說法錯(cuò)誤的是( )
A、康采恩屬于模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式
B、多維立體組織是矩陣組織的進(jìn)一步發(fā)展
C、子公司與母公司模式中子公司是獨(dú)立的法人企業(yè)
D、企業(yè)集團(tuán)是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
9、以下不屬于部門結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則的是( )
A、以關(guān)系為中心 B、以成果為中心
C、以工作和任務(wù)為中心 D、以層級為中心
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
10、以下不屬于組織機(jī)構(gòu)分析的內(nèi)容的是( )
A、各種職能的性質(zhì)及類別
B、員工與崗位之間是否匹配
C、哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能
D、內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)意戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
11、以下不屬于企業(yè)人員配置計(jì)劃的內(nèi)容的是( )
A、企業(yè)每個(gè)崗位的人員素質(zhì) B、人員的職務(wù)變動(dòng)情況
C、企業(yè)每個(gè)崗位的人員數(shù)量 D、職務(wù)空缺的數(shù)量及填補(bǔ)辦法
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
12、以下說法不正確的是( )
A、人力資源預(yù)測能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
B、動(dòng)態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測非常必要
C、靜態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測并非必要
D、現(xiàn)實(shí)生活中的組織既有靜態(tài)的，也有動(dòng)態(tài)的
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
13、以下屬于人力資源需求預(yù)測的定性方法的是( )
A、馬爾科夫分析法 B、綜合分析法 C、灰色預(yù)測模型法 D、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
14、人力資源需求預(yù)測的方法中，依據(jù)食物發(fā)展變化的因果關(guān)系來預(yù)測事物未來發(fā)展趨勢的方法是( )
A、趨勢外推法 B、人員比率法 C、回歸分析法 D、轉(zhuǎn)換比率法
標(biāo)準(zhǔn)答案： c
15、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是( )
A、趨勢外推法為簡單，其自變量只有一個(gè)
B、經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法不需考慮不同自變量之間影響
C、馬爾可夫法可以預(yù)測企業(yè)人力資源供給的情況
D、馬爾可夫法可以預(yù)測企業(yè)人力資源需求的情況
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
16、( )具有測評標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)，測評指標(biāo)靈活等主要特點(diǎn)。
A、選拔性測評 B、考核性測評 C、開發(fā)性測評 D、診斷性測評
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
17、量化對象具有明顯數(shù)量關(guān)系的量化形式是( )
A、量化 B、二次量化 C、類別量化 D、模糊量化
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
18、對被測評者的回答或反應(yīng)不作任何限制的品德測評法是( )
A、心理技術(shù) B、FRC技術(shù) C、投射技術(shù) D、問卷技術(shù)
標(biāo)準(zhǔn)答案： c
19、在素質(zhì)測評的結(jié)果處理中，常用的集中趨勢量數(shù)為( )
A、幾何平均數(shù)和中位數(shù) B、算術(shù)平均數(shù)和中位數(shù)
C、幾何平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差 D、算術(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
20、面試考官應(yīng)消除應(yīng)聘者的緊張情緒，創(chuàng)造輕松、友好的氛圍的面試實(shí)施階段是( )
A、關(guān)系建立階段 B、導(dǎo)入階段 C、核心階段 D、確認(rèn)階段
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
21、從某一優(yōu)點(diǎn)或者缺陷出發(fā)去評價(jià)應(yīng)聘者其他方面，這屬于( )
A、第一印象 B、對比效應(yīng) C、暈輪效應(yīng) D、錄用壓力
標(biāo)準(zhǔn)答案： c
22、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?”這類問題屬于( )
A、壓力性問題 B、知識(shí)性問題 C、思維性問題 D、經(jīng)驗(yàn)性問題
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
23、( )是多角度對個(gè)體行為進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評估的各種方法的總稱。
A、評價(jià)中心 B、管理中心 C、控制中心 D、學(xué)習(xí)中心
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
24、以下不適合用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論進(jìn)行人員選拔的崗位是( )
A、人力資源主管 B、技術(shù)研發(fā)人員 C、銷售部門經(jīng)理 D、公關(guān)部門經(jīng)理
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
25、培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)要選擇適用的方式方法，高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)等宜采用( )的培訓(xùn)方式。
A、分散 B、邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí) C、集中 D、安全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)
標(biāo)準(zhǔn)答案： c
26、制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，培訓(xùn)需求分析的目標(biāo)是( )
A、明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)的差距
B、收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)
C、明確培訓(xùn)的要求，預(yù)測培訓(xùn)的潛在困難
D、選擇測評工具、明確評估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
27、以下不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容的選擇原則的是( )
A、適應(yīng)多樣化的學(xué)員背景 B、滿足學(xué)員在時(shí)間方面的需求
C、針對相同背景的學(xué)員設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程 D、使學(xué)員掌握生產(chǎn)技術(shù)和技能
標(biāo)準(zhǔn)答案： c
28、培訓(xùn)的印刷材料中，工作任務(wù)表的作用不包括( )
A、強(qiáng)調(diào)課程重點(diǎn) B、提高學(xué)習(xí)效果 C、關(guān)注信息反饋 D、節(jié)約培訓(xùn)時(shí)間
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
29、不同層次的管理人員所應(yīng)具有的技能是不同的，對于高層管理人員而言，( )是重要的。
A、專業(yè)技能 B、理念技能 C、人文技能 D、協(xié)調(diào)技能
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
30、培訓(xùn)效果的建設(shè)性評估的優(yōu)點(diǎn)不包括( )
A、有助于培訓(xùn)對象改進(jìn)自己的學(xué)習(xí) B、幫助培訓(xùn)對象明白自己的進(jìn)步
C、在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上作出判斷 D、使受訓(xùn)者產(chǎn)生滿足感和成績感
標(biāo)準(zhǔn)答案： c
31、在培訓(xùn)效果的層級體系中，行為評估的評估內(nèi)容是( )
A、受訓(xùn)者在工作中態(tài)度、行為方式的變化和改進(jìn)
B、受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲
C、受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績
D、受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感或滿意程度如何
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
32、培訓(xùn)的五大類成果中，( )的評估標(biāo)準(zhǔn)是缺勤率、勞動(dòng)效率、專利項(xiàng)數(shù)和事故發(fā)生率。
A、技能成果 B、情感成果 C、認(rèn)知成果 D、績效成果
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
33、在評估培訓(xùn)效果時(shí)，( )更適用調(diào)查面窄、以開放式問題為主的調(diào)查。
A、訪談法 B、問卷調(diào)查法 C、觀察法 D、電話調(diào)查法
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
34、勞動(dòng)定額法屬于( )的績效考評方法。
A、品質(zhì)導(dǎo)向 B、結(jié)果導(dǎo)向型 C、行為導(dǎo)向型 D、綜合型
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
35、以下關(guān)于成績記錄法的表述不正確的是( )
A、需要聘請外部專家參與評估
B、該方法很強(qiáng)的適應(yīng)性和有效性
C、與行為量表等考評方法結(jié)合效果會(huì)更好
D.由外部專家驗(yàn)證工作業(yè)績是否真實(shí)準(zhǔn)確
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
36、以下關(guān)于圖解式評價(jià)量表法的表述不正確的是( )
A、考評效標(biāo)涉及的范圍較大 B、有廣泛適應(yīng)性
C、可以考評員工的品質(zhì)特征 D、涉及難度較大
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
37、對于管理性組織和服務(wù)性組織的考評，一般不采用的指標(biāo)是( )
A、工作方式 B、工作產(chǎn)出 C、組織氣氛 D、工作效率
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
38、獲得專利權(quán)的項(xiàng)目數(shù)屬于( )的績效考評指標(biāo)。
A、行為過程型 B、品質(zhì)特征型 C、工作結(jié)果型 D、工作方式型
標(biāo)準(zhǔn)答案： c
39、將反映考評指標(biāo)內(nèi)涵和外延等諸方面的特征獨(dú)立并列的績效考評標(biāo)準(zhǔn)為( )。
A、分析提問標(biāo)準(zhǔn) B、分解等級標(biāo)準(zhǔn) C、綜合提問標(biāo)準(zhǔn) D、綜合等級標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
40、關(guān)鍵績效指標(biāo)作為績效考評的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須具備的條件是( )。
A、定性化、結(jié)果化 B、定性化、行為化 C、定量化、結(jié)果化 D、定量化、行為化
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
41、設(shè)定KPI指標(biāo)和指標(biāo)值時(shí)，一般不會(huì)選取( )作為參考標(biāo)桿。
A、國內(nèi)收益高的企業(yè) B、居于國內(nèi)地位的優(yōu)秀企業(yè)
C、本行業(yè)的企業(yè) D、居于世界地位的頂尖企業(yè)
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
42、( )是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個(gè)體潛在的深層次特征。
A、行為特征 B、勝任特征 C、心里特征 D、外貌特征
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
43、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是( )
A、企業(yè)之間相互調(diào)查 B、問卷調(diào)查
C、委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查 D、訪談?wù){(diào)查
標(biāo)準(zhǔn)答案： c
44、( )是指由工作性質(zhì)和特征相似相近的若干職系所構(gòu)成的崗位群。
A、職系 B、職組 C、職門 D、職等
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
45、( )是以人為標(biāo)準(zhǔn)、人在事先、一人擇事的崗位分類標(biāo)準(zhǔn)。
A、職務(wù)分類 B、工作分類 C、職位分類 D、品味分類
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
46、工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系的工作制度為( )
A、一崗一薪制 B、薪點(diǎn)工資制 C、一崗多薪制 D提成工資制
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
47、銷售提成工資制度屬于( )
A、能力工資 B、績效工資 C、技術(shù)工資 D、獎(jiǎng)勵(lì)工資
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
48、應(yīng)使員工間的工資差距小化的工作團(tuán)隊(duì)類型為( )
A、平行團(tuán)隊(duì) B、交叉團(tuán)隊(duì) C、流程團(tuán)隊(duì) D、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
標(biāo)準(zhǔn)答案： c
49、( )的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工工資。
A、以績效為導(dǎo)向 B、以行為為導(dǎo)向 C、以工作為導(dǎo)向 D、以技能為導(dǎo)向
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
50、工資水平對外具有競爭性的企業(yè)，其工資水平應(yīng)比行業(yè)平均工資水平高( )。
A、10% B、15% C、20% D、25%
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
51、企業(yè)年金適用于( )
A、全體員工 B、新進(jìn)員工 C、臨時(shí)員工 D、試用期滿的員工
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
52、勞動(dòng)力市場價(jià)位信息的采集主要是通過( )取得的。
A、專家訪談 B、問卷調(diào)查 C、統(tǒng)計(jì)分析 D、抽樣調(diào)查
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
53、根據(jù)勞動(dòng)合同法的規(guī)定，勞務(wù)派遣單位誒的注冊資本不得少于( )萬元。
A、20 B、30 C、50 D、100
標(biāo)準(zhǔn)答案： c
54、政府在工資的宏觀調(diào)控方面的總原則不包括( )
A、平均工資的增長低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長
B、要求企業(yè)按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資
C、在工資的調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變
D、實(shí)施企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟(jì)效率的增長
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
55、工資指導(dǎo)價(jià)位( )是工資收入數(shù)列中前一定百分比的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)。
A、高位數(shù) B、中位數(shù) C、地位數(shù) D、標(biāo)準(zhǔn)數(shù)
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
56、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，( )承擔(dān)在各自的崗位上嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。
A、工人 B、企業(yè)法定代表人 C、總工程師 D、分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
57、勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動(dòng)合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于( )
A、個(gè)別爭議 B、集體爭議 C、利益爭議 D、權(quán)利爭議
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
58、業(yè)調(diào)解委員會(huì)可以對勞動(dòng)爭議進(jìn)行調(diào)解，這種調(diào)解的特點(diǎn)不包括( )
A、群眾性 B、合議性 C、自治性 D、非強(qiáng)制性
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
59、在( )的情況下，調(diào)解委員會(huì)制作調(diào)解協(xié)議書。
A、調(diào)解達(dá)成協(xié)議 B、調(diào)解達(dá)不成協(xié)議
C、調(diào)解期限屆滿不能結(jié)案 D、調(diào)解協(xié)議送達(dá)后當(dāng)事人反悔
標(biāo)準(zhǔn)答案： a
60、勞動(dòng)組織優(yōu)化部包括( )的合理組織。
A、工作時(shí)間 B、準(zhǔn)備性和執(zhí)行性工作
C、作業(yè)班組 D、技術(shù)型和工藝性工作
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
二、多選題(多項(xiàng)選擇題(每題1分，共40分))
61、社會(huì)就業(yè)總量取決于( )
A、總需求水平 B、總供給水平 C、國民生產(chǎn)總值 D、勞動(dòng)力數(shù)量 E、均衡國民收入
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, e
62、決策科學(xué)化的要求包括( )
A.合理的決策標(biāo)準(zhǔn) B、有效的信息系統(tǒng) C、系統(tǒng)的決策觀念 D、科學(xué)的決策程序 E、決策方法科學(xué)化
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, d, e
63、在使用心理測驗(yàn)對應(yīng)聘者進(jìn)行評價(jià)和篩選時(shí)，可選擇的策略包括( )
A.首因策略 B、擇優(yōu)策略 C、淘汰策略 D、晉升策略 E、輪廓匹配策略
標(biāo)準(zhǔn)答案： b, c, e
64、環(huán)境優(yōu)化機(jī)制的主要因素包括( )
A、工作報(bào)酬 B、學(xué)習(xí)發(fā)展環(huán)境 C、工作條件 D、人際關(guān)系環(huán)境 E、工作環(huán)境
標(biāo)準(zhǔn)答案： c, d, e
65、企業(yè)集團(tuán)的職能機(jī)構(gòu)包括( )
A、依托型組織職能機(jī)構(gòu) B、非常設(shè)機(jī)構(gòu)
C、綜合型組織職能機(jī)構(gòu) C、智囊機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)公司和專業(yè)中心
E、獨(dú)立型組織職能機(jī)構(gòu)
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, d, e
66、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的目的主要在于( )
A、實(shí)現(xiàn)相互間協(xié)調(diào)的要求 B、保證企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的正常運(yùn)行
C、實(shí)現(xiàn)組織管理的系統(tǒng)化 D、此二條人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃
E、提升企業(yè)經(jīng)營管理的總體水平
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, d
67、企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用包括( )
A、滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求 B、提高企業(yè)人力資源的利用效率
C、促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開展 D、協(xié)調(diào)人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃
E、政府有關(guān)的勞動(dòng)就業(yè)制度
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, d
68、影響企業(yè)人力資源活動(dòng)的法律因素有( )
A、戶籍制度 B、勞動(dòng)力市場價(jià)位 C、低工資標(biāo)準(zhǔn) D、勞動(dòng)力市場機(jī)制 E、政府有關(guān)的勞動(dòng)就業(yè)制度
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, c, e
69、德爾菲法所請的專家的來源有( )
A、組織內(nèi)部 B、組織外部 C、 管理人員 D、普通員工 E、高層管理
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, d, e
70、企業(yè)內(nèi)部人力資源供給量必須考慮的因素包括( )
A、薪酬 B、退休 C、平調(diào) D、 晉升 E、福利
標(biāo)準(zhǔn)答案： b, c, d
71、員工素質(zhì)測評的主要原則包括( )
A、客觀測評與主管測評相結(jié)合
B、定性測評與定量測評相結(jié)合
C、靜態(tài)測評與動(dòng)態(tài)測評相結(jié)合
D、素質(zhì)測評與績效測評相結(jié)合
E、定期測評與隨機(jī)測評相結(jié)合
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, d
72、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的橫向結(jié)構(gòu)包括( )
A、結(jié)構(gòu)性要素 B、行為環(huán)境要素 C、時(shí)間性要素 D、工作績效要素 E、空間性要素
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, d
73、以下各項(xiàng)不屬于素質(zhì)測評中對員工進(jìn)行分類的標(biāo)準(zhǔn)的是( )
A、道德分類標(biāo)準(zhǔn) B、調(diào)查分類標(biāo)準(zhǔn) C、數(shù)學(xué)分類標(biāo)準(zhǔn) D、性別分類標(biāo)準(zhǔn) E、能力分類標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, d, e
74、以下屬于面試中背景性問題的是( )
A、個(gè)人興趣 B、家庭情況 C、法律常識(shí) D、工作經(jīng)歷 E、遺傳病史
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, d
75、行為描述面試的實(shí)質(zhì)( )
A、屬于特殊的結(jié)構(gòu)化面試 B、面試提問都是行為性問題
C、識(shí)別關(guān)鍵性的工作要求 D、用過去行為預(yù)測未來行為
E、探測行為樣本
標(biāo)準(zhǔn)答案： c, d, e
76、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論包括( )等多種類型。
A、無情境性討論 B、不定角色的討論 C、情境性的討論 D、指定角色的討論 E.無主題討論
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, d
77、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法的途徑有( )
A、經(jīng)驗(yàn)總結(jié) B、中介機(jī)構(gòu) C、小組討論 D、查閱文獻(xiàn) E、專家咨詢
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, c, e
78、外部培訓(xùn)資源的開發(fā)途徑包括( )
A、聘請專職的培訓(xùn)師 B、聘請本專業(yè)的專家、學(xué)者
C、從大中院校聘請教師 D、在網(wǎng)絡(luò)上尋找并聯(lián)系教師
E、從顧問公司聘請培訓(xùn)顧問
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, d, e
79、管理技能開發(fā)的基本模式包括( )
A、在職開發(fā) B、替補(bǔ)訓(xùn)練 C、出國學(xué)習(xí) D、拓展訓(xùn)練 E、決策模擬訓(xùn)練
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, e
80、培訓(xùn)前效果評估的內(nèi)容包括( )
A、培訓(xùn)環(huán)境評估 B、培訓(xùn)對象工作成效及行為評估
C、培訓(xùn)計(jì)劃評估 D、培訓(xùn)對象知識(shí)和工作態(tài)度評估
E、培訓(xùn)需求整體評估
標(biāo)準(zhǔn)答案： b, c, d, e
81、對培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評估的具體方法有( )
A、訪談法 B、角色扮演 C、演講法 D、行為觀察 E、筆試法
標(biāo)準(zhǔn)答案： b, c, e
82、員工培訓(xùn)評估時(shí)，投資回報(bào)率的評估標(biāo)準(zhǔn)包括( )
A、勞動(dòng)效率 B、直接成本 C、專利項(xiàng)數(shù) D、間接成本 E、質(zhì)量要求
標(biāo)準(zhǔn)答案： b, e
83、下列關(guān)于結(jié)構(gòu)式敘述法的說法正確的是( )
A、受到考評者文字水平的限制 B、不受考評者參與考評時(shí)間的限制
C、這種方法要有被考評者參與 D、屬于行為導(dǎo)向型的客觀考評法
E、采用一種預(yù)選設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)性表格
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, c, e
84、評價(jià)中心采用的具體方法技術(shù)主要有( )
A、實(shí)務(wù)作業(yè) B、個(gè)人報(bào)告 C、管理游戲 D、個(gè)人測驗(yàn) E、面試評價(jià)
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, d, e
85、績效考評結(jié)果的分布誤差主要包括( )
A、相似偏差 B、寬厚誤差 C、苛嚴(yán)誤差 D、集中趨勢 E、對比偏差
標(biāo)準(zhǔn)答案： b, c, d
86、以下關(guān)于比率量表的說法正確的是( )
A、表中沒設(shè)立絕對零點(diǎn) B、可以進(jìn)行四則運(yùn)算
C、測量水平高的量表 D、可以用幾何平均數(shù)
E、采用的統(tǒng)一方法單一
標(biāo)準(zhǔn)答案： b, c, e
87、平衡記分卡能夠幫企業(yè)有效地解決一些關(guān)鍵問題，如企業(yè)( )
A、績效考評 B、員工招聘配置 C、員工薪酬 D、員工培訓(xùn)開發(fā) E、戰(zhàn)略實(shí)施
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, e
88、影響企業(yè)一般主管人員KPI的因素主要有( )
A、下屬員工的薪酬水平 B、下屬員工的績效水平
C、員工組織氛圍與滿意度 D、員工薪酬與工作環(huán)境
E、企業(yè)整體工作績效水平
標(biāo)準(zhǔn)答案： b, c
89、新手市場調(diào)查時(shí)，被調(diào)查崗位應(yīng)在( )方面與本企業(yè)所需調(diào)查的崗位具有可比性。
A、工作性質(zhì) B、崗位職責(zé) C、薪酬水平 D、任職資格 E、工作年限
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, d
90、在不同企業(yè)中，工作內(nèi)容基本相同的崗位，薪酬卻存在較大差距，其原因可能是( )
A、不同行業(yè)有不同的慣例 B、管理理念和薪酬策略部同
C、企業(yè)所處的地理位置不同 D、對企業(yè)的價(jià)值或貢獻(xiàn)大小不同
E、在職者在該崗位上工作時(shí)間長短不同
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, d, e
91、實(shí)行經(jīng)營者年薪制應(yīng)具備一定得條件，這些條件包括( )
A、完善的群眾監(jiān)督機(jī)制 B、完善的競爭機(jī)制
C、健全的經(jīng)營者人才市場 D、完善的薪酬制度
E、明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, e
92、企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的基本原則包括( )
A、互動(dòng)性原則 B、等級化原則 C、競爭性原則 D、經(jīng)濟(jì)性原則 E、合法性原則
標(biāo)準(zhǔn)答案： c, d, e
93、寬帶是薪酬結(jié)構(gòu)要求企業(yè)必須具有相應(yīng)的( )。
A.生產(chǎn)文化 B、績效文化 C、團(tuán)隊(duì)文化 D、溝通文化 E、制度文化
標(biāo)準(zhǔn)答案： b, c, d
94、企業(yè)在制定薪酬計(jì)劃是，應(yīng)掌握計(jì)劃期內(nèi)人力資源規(guī)劃的資料有( )
A、預(yù)計(jì)晉升職務(wù)的員工人數(shù) B、企業(yè)現(xiàn)有的員工人數(shù)
C、預(yù)計(jì)崗位輪換的員工人數(shù) C、預(yù)計(jì)休假的員工人數(shù)
E、企業(yè)過去的各類員工人數(shù)
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, d
95、下列屬于勞務(wù)派遣現(xiàn)象的屬于表達(dá)的是( )
A、雇員租賃 B。雇員派遣 C、人才租賃 D、勞動(dòng)派遣 E、人才派遣
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, d, e
96、工資指導(dǎo)線包括( )
A、高線 B、預(yù)警線 C、低線 D、基準(zhǔn)線 E、下線
標(biāo)準(zhǔn)答案： b, d, e
97、潛在的職業(yè)危害因素轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)傷害必須具備一定的誘發(fā)條件，這些條件包括( )
A、勞動(dòng)組織的不完善 B、勞動(dòng)條件的不良狀態(tài)
C、人的錯(cuò)誤操作行為 D、對自然規(guī)律認(rèn)識(shí)不足
E、人的錯(cuò)誤管理行為
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, d, e
98、企業(yè)所有員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則包括( )
A、安全第一 B、預(yù)防為主 C、以人為本 D、獎(jiǎng)懲分明 E、獎(jiǎng)懲結(jié)合
標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c
99、勞動(dòng)爭議當(dāng)事人的權(quán)利包括( )
A、當(dāng)事人有直接會(huì)比的權(quán)利 B、當(dāng)事人有強(qiáng)制執(zhí)行的權(quán)利
C、當(dāng)事人有自行和解的權(quán)利 D、當(dāng)事人有提出主張、提供證據(jù)的權(quán)利
E、當(dāng)事人有提出仲裁申請、答辯的權(quán)利
標(biāo)準(zhǔn)答案： c, d, e
100、申請勞動(dòng)爭議仲裁應(yīng)當(dāng)符合的條件包括( )
A、屬于受訴調(diào)解委員會(huì)管轄
B、符合申請調(diào)解的實(shí)效規(guī)定
C、有明確的被訴人、具體的要求和理由
D、屬于國家有關(guān)勞動(dòng)爭議處理法規(guī)規(guī)定的勞動(dòng)爭議
E、申訴人必須是與本案有直接利害關(guān)系的職工與單位
標(biāo)準(zhǔn)答案： c, d, e