“方”即方子、方法?！胺桨浮?，即在案前得出的方法，將方法呈于案前，即為“方案”。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的方案呢？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
創(chuàng)業(yè)方案 創(chuàng)業(yè)方案篇一
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活節(jié)奏的不斷提高，大家對(duì)快遞服務(wù)的要求也越來越高，作為大學(xué)生的我們，在網(wǎng)購市場(chǎng)風(fēng)起云涌的年代，快遞服務(wù)在大學(xué)校園也迅速流行。在我們合肥幼兒師范，快遞服務(wù)業(yè)卻處在兩難的境地，存在一定程度的市場(chǎng)空缺，需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行填補(bǔ)。同時(shí)在社會(huì)主流都在追求快速生活時(shí)，總有不少年輕人顛覆了傳統(tǒng)意義上的"快遞"概念，"快遞"作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以，我們計(jì)劃打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主的店面
1、業(yè)務(wù)介紹 在固定時(shí)間內(nèi)(如中午12：00-14：00和下午16：00-18：00)由各快遞公司業(yè)務(wù)員準(zhǔn)時(shí)將最新一批的快件送到我們工作室，我們安排專人簽收。學(xué)校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件) ，我們會(huì)在當(dāng)天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件，既方便了快遞公司，也方便了師生，大大提高了工作效率。
2、市場(chǎng)分析 目前在我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有：申通、圓通、匯通、中國郵政ems、順豐，其中申通、圓通、順豐主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約，業(yè)務(wù)員取件為主要方式，收件客戶簽收環(huán)節(jié)，中國郵政ems、申通、圓通、順豐派送員通過短信聯(lián)系收件人約定好取件地址。
通過很長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我校快遞市場(chǎng)存在一些漏洞，具體如下：
(1)快件簽收的安全性，由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明，不少同學(xué)反映，隨便一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走，快遞公司至今仍未出臺(tái)相關(guān)的預(yù)防方法，可見快件安全性不強(qiáng)。
(2)派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的（學(xué)校西門廣場(chǎng)），時(shí)常會(huì)碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣，給他們工作和學(xué)生的取件帶來很大的不便。
(3)時(shí)間問題：有時(shí)候派送員暫時(shí)無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么會(huì)給派送員帶來工作不便，并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過程中也浪費(fèi)很多時(shí)間和精力，效率不高。
所以學(xué)?？爝f業(yè)務(wù)處在兩難的境地，有許多需要完善的地方。
3、可行性分析 (1)宏觀環(huán)境分析：當(dāng)前我?？爝f公司派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對(duì)于他們的服務(wù)很不放心，不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢(shì)在必得。
(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析：我們立足于合肥幼兒師范，提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù)，保證快遞以最快的速度送達(dá)到收件人寢室，及時(shí)處理師生的快遞取件業(yè)務(wù)，可上門取件。
(3)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與狀況分析：據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，可以開拓市場(chǎng) (4)消費(fèi)市場(chǎng)及購買力行為分析：各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作，并支付我們一定報(bào)酬;學(xué)校師生為了快件的安全和便利，同樣會(huì)支持我們，并支付一定報(bào)酬 (5)專業(yè)性 我們選擇和校園快遞龍頭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)菜鳥網(wǎng)絡(luò)合作，開設(shè)“菜鳥校園驛站”。菜鳥校園驛站專門針對(duì)高校提出高校物流解決方案。通過和校內(nèi)創(chuàng)業(yè)學(xué)生的合作完成快遞“最后一公里”服務(wù)的目標(biāo)。目前全國已建立了1000余家菜鳥校園驛站。
1、團(tuán)隊(duì)精神：誠實(shí) 敬業(yè)，團(tuán)結(jié)，奮斗
2、經(jīng)營(yíng)理念：以最快的速度送快件
以最負(fù)責(zé)的態(tài)度派送快遞 以最誠信的心態(tài)構(gòu)建共贏 3、戰(zhàn)略目標(biāo)： 用一個(gè)月時(shí)間與各快遞公司協(xié)商，進(jìn)行免費(fèi)配送和收件，在零誤差的基礎(chǔ)上建立長(zhǎng)久合作聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)雙贏，用三個(gè)月的時(shí)間嘗試不同的經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)營(yíng)理念，結(jié)合本校特點(diǎn)，探索適合自己的發(fā)展道路。
4、競(jìng)爭(zhēng)策略：本著人無我有，人有我優(yōu)的原則。誠信經(jīng)營(yíng)，熱忱服務(wù)
5、營(yíng)銷策略 a。通過網(wǎng)絡(luò)等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù) b。開展優(yōu)惠活動(dòng)
6、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析 a。我們團(tuán)隊(duì)的成員都是網(wǎng)購發(fā)燒友，對(duì)快遞業(yè)務(wù)很了解 b。多次與各快遞公司派送員商討過，他們有意向與我們合作
(1)工作室選址：大禮堂樓下
(2)店面設(shè)計(jì)：裝修的沒有必要太追求豪華，簡(jiǎn)約，簡(jiǎn)單，大方，有自己的獨(dú)特風(fēng)格，以暖色調(diào)為主，以心愿墻為特色 (3)工作準(zhǔn)備： a。與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作 b。準(zhǔn)備流動(dòng)資金 c。團(tuán)隊(duì)保持目標(biāo)一致
(1)s(優(yōu)勢(shì)) 我們很好的契合了學(xué)?？爝f公司與師生之間的中間點(diǎn)，提供輕松、安全、高效的快遞服務(wù);同時(shí)，我們率先提出新的快遞業(yè)務(wù)，集新穎、時(shí)尚、感情與一體 (2)w(劣勢(shì)) 潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多，快遞服務(wù)業(yè)利潤(rùn)薄，吸引大批量的快遞客戶難度大 (3)o(機(jī)會(huì)) 學(xué)校的網(wǎng)購市場(chǎng)很大，快遞市場(chǎng)也隨之興起，故發(fā)展校園快遞服務(wù)業(yè)是必然趨勢(shì);隨著安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院試營(yíng)成功，在學(xué)院打開學(xué)生喜歡的快遞市場(chǎng)也是必需的 (4)t(成本) 除裝修的固定費(fèi)用外，需要的成本不多
1：組織形態(tài)及主要責(zé)任：店長(zhǎng)。負(fù)責(zé)店面運(yùn)行管理 2：副店長(zhǎng)，負(fù)責(zé)校園快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與發(fā)展 3：負(fù)責(zé)宣傳及公關(guān)工作 負(fù)責(zé)快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與拓展，根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，決定需要聘請(qǐng)若干名兼職人員，兼職人員可選用校內(nèi)各年級(jí)家庭條件相對(duì)困難的同學(xué)，以助于學(xué)校勤工儉學(xué)、自強(qiáng)自立校風(fēng)的發(fā)揚(yáng)與傳播。
(一)風(fēng)險(xiǎn)分析：
1。校園快遞服務(wù)是新興得服務(wù)行業(yè)，必須建立在 高度信任的基礎(chǔ)上才能成功運(yùn)作，怎樣做大批 量的快件收發(fā)業(yè)務(wù)的確值得思考，雖然幼兒師范學(xué)校這塊市場(chǎng)還是空白，但有很多潛在對(duì)手，他們有可能后來居上
2。 快遞業(yè)務(wù)具體應(yīng)該由哪個(gè)部門監(jiān)管也是未知數(shù)
3。 快遞更需要人力和物力對(duì)郵寄物品進(jìn)行保管，需要大量成本
(二)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防：
1。建立關(guān)系網(wǎng) ：有著巨大的人際網(wǎng)，才能找到更多的目標(biāo)客戶，也能增加客戶對(duì)我們的信心
2。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們才能一步步打造我們的口碑，建立我們的群眾基礎(chǔ)。
創(chuàng)業(yè)方案 創(chuàng)業(yè)方案篇二
汽車美容店投資創(chuàng)業(yè)方案，投資者都想投資做汽車美容店，但是開業(yè)后又找不到有效盈利的經(jīng)營(yíng)方式。其實(shí)經(jīng)營(yíng)汽車美容店也是有技巧的，分享3個(gè)汽車美容店投資創(chuàng)業(yè)方案，幫助汽車美容店投資者做好一個(gè)管理者。
1、從細(xì)微處入手，完善服務(wù)項(xiàng)目
服務(wù)無小事，從與客戶接觸的每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)反映出一家汽車美容連鎖店的服務(wù)水平，所以，汽車美容連鎖店必的經(jīng)營(yíng)者須注重服務(wù)過程中每一個(gè)細(xì)節(jié)，盡可能達(dá)到甚至超越客戶的期望。開一家汽車美容店，汽車美容連鎖店全的體員工也都應(yīng)從細(xì)微入手，在服務(wù)中融入親情與友情，養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣。
2、提高員工服務(wù)意識(shí)，倡導(dǎo)人性化服務(wù)
因?yàn)槠嚸廊葸B鎖店的員工直接與客戶接觸，汽車美容連鎖店的形象主要是通過員工傳遞給客戶，因此首先要提高汽車美容連鎖店一線人員的服務(wù)意識(shí)，開一家汽車美容店，才能提高汽車美容連鎖店的整體服務(wù)品質(zhì)。而提升整體服務(wù)品質(zhì)的有效途徑是實(shí)施人性化服務(wù)。
3、實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制
汽車美容連鎖店要樹立服務(wù)典型，引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)，同時(shí)采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兩手抓的方式變員工的服務(wù)意識(shí)，開一家汽車美容店，變被動(dòng)為主動(dòng)，變消極為積極。通過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的方式，樹立服務(wù)典型，使之增強(qiáng)責(zé)任感與榮譽(yù)感，形成一個(gè)積極向上的氛圍，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后。
說起來簡(jiǎn)單，這三個(gè)大的方向?qū)嵤┢饋頃?huì)有非常多的細(xì)節(jié)，經(jīng)營(yíng)就是一個(gè)不斷完善的過程，經(jīng)過努力，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，汽車美容店終會(huì)獲得成功。
開一家汽車美容店，汽車美容連鎖加盟機(jī)構(gòu)以專業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)以及總部強(qiáng)大的營(yíng)銷宣傳團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)支持和完善的技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)體系，靚車會(huì)迅速在國內(nèi)建立了一批具有實(shí)力的加盟店，美容當(dāng)?shù)氐闹懈叨塑囍?，并獲得了當(dāng)?shù)貜V大高端車主的一致喜愛。
以公開透明，坦誠的態(tài)度，對(duì)廣大投資者承諾，加盟我們的加盟商，我們承諾的支持和美容一項(xiàng)不拉，我們的產(chǎn)品品質(zhì)和效果絕不打折扣，產(chǎn)品渠道嚴(yán)密保護(hù)。我們公布了大量的加盟商聯(lián)系方式和信息，歡迎廣大有意向加盟的客戶就近考察與咨詢。
開一家汽車美容店，對(duì)汽車美容店來說，良好的位置，成功的一半。開一家汽車美容店，好的店面位置可以省去很多宣傳上的費(fèi)用，讓汽車美容店更加專注于做服務(wù)，不用擔(dān)心客源問題。開一家汽車美容店，如果汽車美容店服務(wù)能夠令車主滿意，想要做到生意紅火，財(cái)源滾滾也不是一件非常難的事情。
汽車美容店開店選址不僅事關(guān)創(chuàng)業(yè)伊始的起步成功而且為日后營(yíng)銷策略的展開和品牌形象的樹立提供“用武之地”。開一家汽車美容店，開汽車快修店選址非常重要，一般情況，中高檔住宅區(qū)、大賣場(chǎng)等消費(fèi)場(chǎng)所、交通要道都是不錯(cuò)的選擇，但要定具體的位置，就要進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查，現(xiàn)在畢竟不是憑感覺做生意的時(shí)代，稍微的疏忽，就可能血本無歸?？煨薜瓴环频耐顿Y是中小投資者交不起的學(xué)費(fèi)，所以快修店的選址要經(jīng)過認(rèn)真的調(diào)查。
65%以上的客戶有就近進(jìn)行汽車美容的習(xí)慣，對(duì)快修店來說，周圍的潛在的客戶資源是一筆寶貴的財(cái)富，是保證快修店經(jīng)營(yíng)狀況穩(wěn)定和減少風(fēng)險(xiǎn)的重要因素之一。開一家汽車美容店，快修店經(jīng)營(yíng)的輻射范圍較小，周圍的潛在客戶在某一種程度上對(duì)快修店的生存和發(fā)展起了很大的作用，所以快修店在選址時(shí)要深入“群眾”，建在一個(gè)潛在客戶較為集中的區(qū)域。
創(chuàng)業(yè)方案 創(chuàng)業(yè)方案篇三
為了使工作能夠順利進(jìn)行，特將工作中的諸多，工作環(huán)節(jié)加以分析，制定解決方案。
因?yàn)槭且l(fā)展全新的服裝品牌。所以我將從，服裝品牌發(fā)展方案；服裝市場(chǎng)消費(fèi)方向定位；產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)定位；產(chǎn)品開發(fā)方案；人力調(diào)配同工作空間設(shè)計(jì)方案；個(gè)人工作職責(zé)；店面形象設(shè)計(jì)等，多方面來完成從開發(fā)到銷售的整個(gè)過程。（暫時(shí)不包括，人事管理系統(tǒng)和櫥窗設(shè)計(jì)）
品牌發(fā)展方案
一、20xx年度拓展期（試運(yùn)期）
20xx年度推廣期（調(diào)整期）
20xx年度成長(zhǎng)期（成熟期）
20xx年度穩(wěn)定期（成熟期）
二、20xx年度的拓展計(jì)劃
鑒于女裝服裝行業(yè)本身的復(fù)雜性、多樣性、使市場(chǎng)拓展及有高的風(fēng)險(xiǎn)，而我公司剛剛涉入批發(fā)品牌經(jīng)營(yíng)，我們必須謹(jǐn)小慎重，因此建議將20xx年春夏作為試運(yùn)期，經(jīng)過試運(yùn)期的實(shí)踐更利于我們正確的確定產(chǎn)品定位及銷策、同時(shí)又以最小的程度避免風(fēng)險(xiǎn)。
20xx年春夏季定為試運(yùn)期，試運(yùn)期的目標(biāo)具體工作任務(wù)：
1、公司組織架構(gòu)的實(shí)際建設(shè)及完善
i、公司組織架構(gòu)、薪金，崗位職責(zé)的確立（定崗、定責(zé)、定薪、定員）
ii、人員招聘到位、培訓(xùn)教育、相互磨合。
iii、確立各工作的流程、工作環(huán)節(jié)的制度并完善落實(shí)。
iv、各部門工作計(jì)劃的確定及落實(shí)跟蹤。
v、制定年度總體開發(fā)及推廣工作
2、20xx年春夏產(chǎn)品的準(zhǔn)備
i、市場(chǎng)調(diào)研，確定參照品牌
ii、產(chǎn)品定位、風(fēng)格定位、年齡、消費(fèi)人群、主色調(diào)、價(jià)位
iii、秋冬產(chǎn)品的整體計(jì)劃、含設(shè)計(jì)項(xiàng)目、品種、色調(diào)、面料成份、服飾搭配比例等
iv、20xx年春季全盤產(chǎn)品出籠、研究調(diào)整、選樣并成列展
3、品牌賣場(chǎng)形象裝修的確定及陳列、標(biāo)準(zhǔn)形象裝修手冊(cè)制作
4、包裝、吊牌、織嘜、的設(shè)計(jì)制作
5、條碼申請(qǐng)、質(zhì)檢方面的辦理
6、20xx年春季首屆招商活動(dòng)、籌備
i、確定品牌主打城區(qū)。制定產(chǎn)品的招商政策（加盟費(fèi)、保證金是否收??？供貨折扣？退貨率？稅點(diǎn)？扶持政策？加盟條件？）相關(guān)加盟合約文本的形成
ii、企業(yè)網(wǎng)站的建立
iii、公司是否開設(shè)自營(yíng)店的選地、入場(chǎng)、裝修、陳例
iv、招商廣告各類宣傳工作
v、市場(chǎng)凋研、意向性客商的拜訪、準(zhǔn)客的確定等
7、備注
i、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)方面在以市場(chǎng)需求為目標(biāo)、以品牌風(fēng)格定主流、開源節(jié)流及時(shí)準(zhǔn)確開發(fā)出與品牌定位相吻合的貨品
ii、市場(chǎng)營(yíng)銷部在最小的投入為前提、擴(kuò)大品牌行業(yè)知名度、在重點(diǎn)城市，成功開設(shè)3—5個(gè)直銷店。
三、20xx年秋冬作為正式推廣期
1、正式推廣目標(biāo)：完善形象包裝，全面進(jìn)行市場(chǎng)拓展及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，初步完成品牌行銷全國網(wǎng)點(diǎn)的形成，公司整體運(yùn)作成熟化。
2、正式行銷策略的推出
3、品牌形象包裝全面開展
i、統(tǒng)一形象裝修的整改及落實(shí)。
ii、形象畫冊(cè)的制作。
iii、招商手冊(cè)的制作
vii、加盟管理手冊(cè)的制作
viii、宣傳光碟的制作
ix、培訓(xùn)手冊(cè)
x、公司及品牌
xi、系列pop制作
xii、少量媒體廣告制作
xiii、開業(yè)及節(jié)假日促銷推廣活動(dòng)策劃及執(zhí)行
3、全面進(jìn)行市場(chǎng)拓展及相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
i、引導(dǎo)、鼓勵(lì)、支持、原有經(jīng)銷開設(shè)新店
ii、市場(chǎng)營(yíng)銷部尋找開發(fā)新客商源
iii、擴(kuò)大品牌知名度及市場(chǎng)影響力
4、公司團(tuán)隊(duì)的調(diào)整及擴(kuò)展
20xx年度成長(zhǎng)期略
1、設(shè)計(jì)理念
自然時(shí)尚的，在生活中充滿魅力的女人們，其在成熟中也蘊(yùn)涵著清純小淑女的天真氣息。她們的心中存在著清新雅致的靈魂，如同水的絲般柔軟，更具有冰的玲瓏剔透。與明快清新的，適合這般精靈的流行色彩相互組合，更由細(xì)致，天然，優(yōu)美的面料襯托。使得柔和的浪漫同潮流元素在一起形成奇妙結(jié)合。點(diǎn)精之筆，在加以運(yùn)用自然的并不浮躁的細(xì)節(jié)裝飾點(diǎn)綴，詮視出女人們相信完美存在，去追求完美浪漫的生活態(tài)度。在生活中，我們的服裝同服裝間的完美組合及其具有的靈活搭配性，也為女人們得到自信和快樂的生活，帶來自由。
2、服務(wù)人群定位
消費(fèi)年齡在22歲到40歲之間
a、自立自強(qiáng)的女人們。崇尚自我，具有精致品位的女人。
b、現(xiàn)代都市白領(lǐng)女性。青春，自信，雅致，時(shí)尚是女人們的追求夢(mèng)想。
c、家中的少婦。從來都不會(huì)想，生活的雜事，沉浮在名利場(chǎng)中。
d、高等校園的女生們。如花的青春，具有無憂無慮的生活方式。
3、消費(fèi)能力定位
接近中檔消費(fèi)，但產(chǎn)品具有高檔消費(fèi)的完美性。以滿足抵消費(fèi)人群的高檔消費(fèi)需要，也滿足高檔消費(fèi)人的消費(fèi)心理需要同社會(huì)生活背景需要。
接近中高檔消費(fèi)價(jià)位（四季）：100元——1500元核心價(jià)位：100元——800元
春夏零售價(jià)位：100元———400元秋冬零售價(jià)位：150元——1500元
4、主體風(fēng)格定位
以時(shí)尚職業(yè)少淑為中心定位。為能夠滿足服裝消費(fèi)人的現(xiàn)代工作生活需要。滿足其對(duì)國際流行的追逐時(shí)尚的心理，在工作中滿足社交的需要，同時(shí)在生活中要滿足自然，溫馨，輕松的生活狀態(tài)的目的?？砂褧r(shí)尚休閑同休閑時(shí)尚融合在一起。根據(jù)需要在其中穿插象征性的時(shí)裝。如同only的服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。大器，簡(jiǎn)單，優(yōu)美。在不同場(chǎng)所都可以滿足需要的女裝。設(shè)計(jì)的服裝使穿著者得到自信。
5、產(chǎn)品特征
具有韓國服裝的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)思想，同時(shí)具有歐洲服裝的大器。帶給消費(fèi)者舒適的體感。以優(yōu)秀的質(zhì)量，精細(xì)的做工，蘊(yùn)涵著的流行元素同流行色的組合。形成獨(dú)有的適應(yīng)能力。材質(zhì)的舒適性同精美飾物的運(yùn)用，使服裝具有健康身體的同時(shí)也具有生命的靈性。帶給服裝同人的完美動(dòng)靜融合的感受。
創(chuàng)業(yè)方案 創(chuàng)業(yè)方案篇四
為扎實(shí)推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)工作，局黨組決定通過組織全民創(chuàng)業(yè)街集中宣傳、觀摩及“三送”（送政策、送獎(jiǎng)補(bǔ)、送祝福）活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大全民創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的影響力，提升全民創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策的知曉度，增進(jìn)有意創(chuàng)業(yè)群眾對(duì)全民創(chuàng)業(yè)街相關(guān)情況的了解，并切實(shí)為有意創(chuàng)業(yè)群眾提供便利，在全縣特別是在全民創(chuàng)業(yè)街掀起全民創(chuàng)業(yè)的熱潮，現(xiàn)制定方案如下：
為加強(qiáng)對(duì)此次活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，決定成立集中宣傳、觀摩及“三送”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體人員分工如下：
成員：各基層分局長(zhǎng)、機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)在縣局監(jiān)督管理科，辦公室主任由李成暢同志兼任,監(jiān)督管理科科長(zhǎng)李玉梅同志兼任副主任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織實(shí)施、日常協(xié)調(diào)、信息匯總和進(jìn)展督導(dǎo)等。
1、活動(dòng)時(shí)間：
2、活動(dòng)地點(diǎn)：
3、參加人員：
機(jī)關(guān)每個(gè)職能科室各1人、活動(dòng)所在地基層分局全體人員、鎮(zhèn)區(qū)工辦、創(chuàng)業(yè)辦工作人員（工辦和創(chuàng)業(yè)辦由所在地基層分局負(fù)責(zé)聯(lián)系），鎮(zhèn)區(qū)所在地有意創(chuàng)業(yè)群眾代表不少于30名（由鎮(zhèn)全民創(chuàng)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織，基層工商分局配合）。
4、準(zhǔn)備工作：
各分局和各鎮(zhèn)區(qū)具體落實(shí)創(chuàng)業(yè)街宣傳的地點(diǎn)、條幅、桌椅、標(biāo)語、人員安排等工作，確?，F(xiàn)場(chǎng)秩序和宣傳效果；
各鎮(zhèn)區(qū)負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)有意創(chuàng)業(yè)群眾30名及“三送”商戶，具體名單在10月20日前報(bào)送到縣全民創(chuàng)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(縣中小企業(yè)局)，并經(jīng)核審批準(zhǔn)后再實(shí)施；
縣局和各鎮(zhèn)區(qū)準(zhǔn)備全縣全民創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策宣傳材料，把全縣的創(chuàng)業(yè)典型制成宣傳碟片在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行播放，并聯(lián)系電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體跟蹤報(bào)道，營(yíng)造氛圍；
各科室及有關(guān)單位制作法律法規(guī)的宣傳展板，集中宣傳工商部門相關(guān)惠民便民舉措，消?？圃O(shè)12315現(xiàn)場(chǎng)投訴臺(tái)。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，全面動(dòng)員。各相關(guān)單位要把集中宣傳、觀摩及“三送”活動(dòng)作為近期工作的重點(diǎn)，高度重視政策流動(dòng)宣講、現(xiàn)場(chǎng)參觀考察、“三送”活動(dòng)的組織工作，調(diào)動(dòng)一切積極因素，確?；顒?dòng)取得實(shí)效，
2、依照分工，狠抓落實(shí)。全民創(chuàng)業(yè)街所屬轄區(qū)工商分局為活動(dòng)責(zé)任主體，掛鉤聯(lián)系科室協(xié)助。各相關(guān)單位要按照文件要求，各自做好分工的事務(wù)性工作。尤其是牽頭單位，要認(rèn)真籌劃，確保按時(shí)完成，并做到有分工，有協(xié)作，形成合力。
3、注重宣傳，及時(shí)總結(jié)。各相關(guān)單位要注重整個(gè)活動(dòng)的宣傳工作，及時(shí)向活動(dòng)辦公室報(bào)送工作信息。對(duì)本次活動(dòng)，各單位要及時(shí)總結(jié)，確保工作有特色、有質(zhì)量、有創(chuàng)新。
4、嚴(yán)格督察，堅(jiān)決問責(zé)。監(jiān)察室要切實(shí)履行監(jiān)督的職責(zé)，活動(dòng)結(jié)束后對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人要予以表彰，對(duì)活動(dòng)不負(fù)責(zé)、不盡責(zé)的單位和個(gè)人堅(jiān)決追究其責(zé)任，并在年終考核中實(shí)行一票否決。
創(chuàng)業(yè)方案 創(chuàng)業(yè)方案篇五
項(xiàng)目概述
1、項(xiàng)目策劃的背景
隨著計(jì)劃生育的深入，獨(dú)生子女越來越多。并且隨著人民生活水平的提高，“再苦也不能苦了孩子”。到處都可得到驗(yàn)證。更不用說對(duì)嬰幼兒的主要營(yíng)養(yǎng)品—奶粉及奶制品了。即使在農(nóng)村小孩子的奶粉也是從不間斷的。經(jīng)過大量的市場(chǎng)調(diào)查，大部分都是到當(dāng)?shù)氐陌儇洺匈徺I奶粉，甚至到一些個(gè)體戶的雜貨店購買。如果有某種品牌的奶粉有質(zhì)量問題不能及時(shí)通知消費(fèi)者。這樣沒有一個(gè)很好的銷售服務(wù)，一旦出現(xiàn)某種問題就會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的后果。
2、項(xiàng)目概念與獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
我們超市則以優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)去服務(wù)顧客。及時(shí)了解顧客的需要，再幫助顧客解決困難，排除他們的疑惑。
3、項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素
項(xiàng)目要推廣成功其關(guān)鍵問題是：(1)了解并掌握顧客的心理。其中包括收入較高的顧客，他們會(huì)更加關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量，所以我們會(huì)有高檔的商品便于他們選購，而對(duì)那些購買力比較低的消費(fèi)者，我們同樣會(huì)有價(jià)格偏低的商品讓他們選購。但不論是哪種消費(fèi)者，只要他們購買了商品，我們提供的服務(wù)是一樣的。切實(shí)將售后服務(wù)做好，及時(shí)掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。(2)引導(dǎo)一種新型的健康消費(fèi)，提高商品的附加值。因?yàn)槭袌?chǎng)上還沒有我們這樣的售后服務(wù)。另外，我們所倡導(dǎo)的是更注重寶寶健康的消費(fèi)。所以稱為新型的健康消費(fèi)。
4、項(xiàng)目成功的保證條件
“健康寶寶”奶粉專賣關(guān)心寶寶健康。(1)以商品的質(zhì)量為生命，我們?cè)诓少彽臅r(shí)候必需按照國家制定的奶粉基本配制方法。(2)有良好的售后服務(wù)。這對(duì)銷售者無疑產(chǎn)生巨大的吸引力。
隨著人民生活水平的`不斷提高，父母更加關(guān)注寶寶的健康，會(huì)選擇具有更好的售后服務(wù)的商品購買。而我們就是為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和嚴(yán)格的質(zhì)量保證的購買場(chǎng)所。
項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)
首先提高“健康寶寶”奶粉專賣的知名度。作為一個(gè)新的商場(chǎng)開業(yè)，先以縣城為單位的市場(chǎng)上打開市場(chǎng)，取得經(jīng)驗(yàn)和口碑之后，以農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略，在全國大中城市進(jìn)行招商引資，然后推向全國的市場(chǎng)。
近期目標(biāo)：在一些三級(jí)市場(chǎng)上占有一定的銷售市場(chǎng)份額。用一年的時(shí)間占領(lǐng)市場(chǎng)40%~50%的銷售份額，用兩年的時(shí)間占領(lǐng)全縣80%以上的市場(chǎng)份額。
中期目標(biāo)：以奶粉及奶制品為突破口，獲得認(rèn)可之后我們即可上架一些嬰幼兒玩具、日常用品(包括奶具、尿不濕、爽身粉、花露水……)及服飾、鞋等。
長(zhǎng)期目標(biāo)：有關(guān)嬰幼兒的商品，取得全國30%-40%的 銷售市場(chǎng)。
一 、服務(wù)介紹
“健康寶寶”奶粉專賣給銷售者提供的服務(wù)：(一)首先從店面的布局，要求店面面積為40平方米左右，一邊采用冷凍設(shè)備。冷凍一些鮮奶，需要保鮮的奶制品。另一邊則設(shè)貨架放置灌裝的奶粉。兩邊相距60~80cm 設(shè)貨架，擺放一些袋裝奶粉及盒裝液態(tài)奶和瓶裝液態(tài)奶。當(dāng)然貨架不能全部利用，那是為以后擴(kuò)充做準(zhǔn)備。中間則有1.6m左右的空間擺放桌椅為消費(fèi)者提供休息的場(chǎng)所，并且店內(nèi)免費(fèi)為消費(fèi)者提供茶水。(二)其次在店外張貼標(biāo)志“請(qǐng)勿吸煙”因?yàn)榈陜?nèi)隨時(shí)有孕婦和寶寶在場(chǎng)，二手吸煙者傷害最大，堅(jiān)決不能讓孕婦和兒童在店內(nèi)做二手吸煙者，所以要保證店內(nèi)有良好的環(huán)境和新鮮的空氣。(三)只要顧客購買了奶粉或液態(tài)奶(24瓶裝)之后我們需要進(jìn)行登記，表格的內(nèi)容包括姓名、寶寶姓名、家庭住址、聯(lián)系方式、奶粉名稱、購買時(shí)間、備注。在顧客購買三天之內(nèi)我們以電話的方式詢問寶寶食用情況 ，可有不良反應(yīng)等。這樣去關(guān)注寶寶的健康，關(guān)注每位顧客的利益。在一個(gè)月之后我們?cè)俅未螂娫捲儐?，了解寶寶的成長(zhǎng)狀況、健康狀況并且了解奶粉的食用情況，可以提醒家長(zhǎng)要正常給寶寶喂奶等。如果是液態(tài)奶，了解是每天早上一杯還是早晚各一杯。這樣如果他們有什么困難，我們可以給予及時(shí)的幫助，在兩個(gè)半月以后，我們會(huì)第三次以電話的方式了解寶寶的成長(zhǎng)狀況及他們反饋的問題。通過直接與消費(fèi)者接觸，我們更容易了解消費(fèi)者的心理。另外，通過三次電話的交流會(huì)給消費(fèi)者留下深刻的印象。此外，我們就會(huì)記住消費(fèi)者的姓名，待他們?cè)俅喂馀R的時(shí)候，我們就能產(chǎn)生熟悉的感覺，這樣消費(fèi)者就會(huì)有親切感。
這就是我們倡導(dǎo)的跟蹤服務(wù)。不是在消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)問題之后才去幫助解決而是主動(dòng)的及時(shí)的了解顧客的需要。及時(shí)幫助他們解決困難，這樣才是真正的售后服務(wù)。
二、市場(chǎng)分析
1、綜合環(huán)境分析
中國的人口數(shù)眾多，嬰幼兒也很多，并且即將進(jìn)入計(jì)劃生育后生育的第二個(gè)高峰期，并且隨著中國人民生活水平的提高，消費(fèi)水平也跟著提高。另外，中國有著“再苦不能苦孩子”的習(xí)俗。所以對(duì)嬰幼兒食用奶粉及奶制品不會(huì)認(rèn)為是奢侈這種消極的觀念。其次，很多人忙于上班和工作，母乳喂養(yǎng)時(shí)間特別短，有的兒童食用奶粉從幾個(gè)月到好幾歲。所以奶粉的市場(chǎng)容量還將繼續(xù)擴(kuò)大。
2、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
目前，東至縣只有兩家大型超市(上海聯(lián)華超市和池州東華東超市)占有70%~80%的市場(chǎng)份額。我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是這兩家超市。從東至縣的地理環(huán)境看，東至縣縣城是東至主要的購物中心，一些重要的商品都會(huì)到縣城購買，并且離縣城最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)坐車到縣城只要13元。所以我們把超市開在商業(yè)街，這樣便于顧客發(fā)現(xiàn)，能夠達(dá)到直銷的效果。
3、競(jìng)爭(zhēng)狀況
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入，商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈。隨著中國人均消費(fèi)水平的提高以及奶粉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，中國奶粉越來越走向?qū)ｉT化、細(xì)分化。但專賣嬰幼兒奶粉的還是比較少見的，可以說是一塊空白市場(chǎng)。當(dāng)然，這種新型的經(jīng)營(yíng)模式出現(xiàn)，不排除有人模仿從事這種專賣。
4、競(jìng)爭(zhēng)者劃定
作為一種新型的經(jīng)營(yíng)模式，奶粉專賣會(huì)觸及所有商場(chǎng)奶粉銷售的利益，以及各種小型的雜貨店。與所有賣嬰幼兒奶粉的商家都有競(jìng)爭(zhēng)。但主要競(jìng)爭(zhēng)者還是大型超市。
5、競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略地位
綜合以上分析，“健康寶寶”奶粉專賣采取優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，良好的購物環(huán)境，用售后服務(wù)差異化戰(zhàn)略搶占市場(chǎng)份額。
我們通過加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍的培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提供更加優(yōu)越的購物環(huán)境等提高公司的知名度。另外我們會(huì)不間斷的搞一些關(guān)于保護(hù)寶寶健康的課題。讓消費(fèi)者更多的了解我們公司的內(nèi)涵。
6、“健康寶寶”奶粉專賣的問題點(diǎn)與機(jī)會(huì)點(diǎn)
問題點(diǎn)(市場(chǎng)阻礙)
很多大型超市已經(jīng)在人們心中形成了品牌效應(yīng)，覺得大型超市的質(zhì)量信得過，比較安全。所以新的超市進(jìn)入市場(chǎng)很難打入，短時(shí)間內(nèi)無法提高知名度。
機(jī)會(huì)點(diǎn)(市場(chǎng)空擋)
雖然超市賣嬰幼兒奶粉，但很多業(yè)務(wù)員并不了解奶粉的構(gòu)成，不知道奶粉的文化，并且沒有專賣嬰幼兒奶粉的。另外沒有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，商品附加值不高。我們通過增加商品附加值，了解消費(fèi)者心理，及時(shí)解決他們的需要。這就是我們?cè)阡N售過程中的一大亮點(diǎn)。
公司戰(zhàn)略及營(yíng)銷策略
(一)公司戰(zhàn)略
在公司成立前期，我們以縣城為單位，取得一定的市場(chǎng)份額。在最短時(shí)間內(nèi)站穩(wěn)腳跟之后，向離縣城較遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)做大量的宣傳，主要以張貼海報(bào)和發(fā)放傳單的形式進(jìn)行宣傳。爭(zhēng)取一年能占有全縣40%的銷售市場(chǎng)，得到消費(fèi)者認(rèn)可之后，我們上架兒童日常用品。
中期目標(biāo)：以奶粉及奶制品為突破口，獲得認(rèn)可之后我們即可上架一些嬰幼兒玩具、日常用品(包括奶具、尿不濕、爽身粉、花露水……)及服飾、鞋等。
長(zhǎng)期目標(biāo)：有關(guān)嬰幼兒的商品，取得全國30%-40%的 銷售市場(chǎng)。
時(shí)機(jī)成熟后，我們可以在全省乃至全國范圍內(nèi)招加盟商。在不同的銷售領(lǐng)域可以因地制宜，但公司的服務(wù)宗旨和銷售理念不能改變。
(二)營(yíng)銷策略
每年公司有兩個(gè)活動(dòng)宣傳時(shí)期。一個(gè)是“六一兒童節(jié)”，我們會(huì)以各類活動(dòng)方式吸引更多的消費(fèi)者。另一個(gè)是“三八婦女節(jié)”、“母親節(jié)”、“感恩節(jié)”其中一個(gè)時(shí)期(不同地區(qū)可以因地制宜。)進(jìn)行大型文化下鄉(xiāng)活動(dòng)宣傳。主題以“關(guān)愛母親、回報(bào)母親”。聯(lián)系當(dāng)?shù)匚幕?，以行政村為單位。比如我們東至縣由于受安慶黃梅戲的感染，很多人喜歡看黃梅戲，我們可以請(qǐng)一些業(yè)余黃梅戲團(tuán)到各個(gè)村搭臺(tái)演出。這樣大力度宣傳之后，我們的市場(chǎng)份額就會(huì)逐步擴(kuò)大，預(yù)期可達(dá)40%~50%的銷售份額。
未來市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)肯定是終端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。所以我們從三級(jí)市場(chǎng)以下做起，拉近消費(fèi)者的距離。把握與消費(fèi)者溝通交流的每個(gè)細(xì)節(jié)，使顧客滿意放心是我們服務(wù)的最終目標(biāo)。
1、貨源：每種產(chǎn)品的廠家都在每個(gè)省市設(shè)有銷售部，我們可以通過各種方式與他們談判。降低進(jìn)價(jià)成本，增加進(jìn)貨數(shù)量。讓他們了解到我們公司以后的發(fā)展及發(fā)展方向和趨勢(shì)。讓他們意識(shí)到如果我們不代理他們的奶粉及奶制品，他們現(xiàn)在的損失是多少，三五年后在全國的損失又是多少。這樣我們用最低的成本進(jìn)到更多的貨。最后到他們主動(dòng)找我們進(jìn)行合作，甚至到免費(fèi)提供運(yùn)費(fèi)。公司未來的發(fā)展趨勢(shì)是我們與別人談判的資本。
2、宣傳：在開業(yè)前期，我們?cè)诳h城內(nèi)進(jìn)行拉橫幅、張貼海報(bào)、豎立廣告牌以及在東至電視臺(tái)和東至新聞進(jìn)行宣傳。因?yàn)闁|至電視臺(tái)輻射整個(gè)東至縣，人們也很關(guān)注東至新聞，通過這種宣傳可以達(dá)到讓全縣人都知道有這樣的超市這種效果。在縣城之外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)采用張貼海報(bào)和發(fā)放傳單的方式進(jìn)行宣傳。開業(yè)當(dāng)天，我們會(huì)以各類促銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳。開業(yè)之后我們就會(huì)按照我們的服務(wù)模式對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)。我們最終要達(dá)到的就是利用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使消費(fèi)者認(rèn)可，然后利用他們的口碑進(jìn)行宣傳。因?yàn)樯虡I(yè)銷售中有句話叫“金杯銀杯比不上老百姓的口碑”。
3、定價(jià)：每個(gè)地方都有一定的貧富差距，所以我們會(huì)上架高中低三個(gè)檔次的商品。這樣就有高中低三種定價(jià)。與其他超市的同樣商品，我們會(huì)通過價(jià)格滲透的方式進(jìn)行定價(jià)，同類商品的定價(jià)會(huì)稍低于他們的定價(jià)。這樣可以利用價(jià)格的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝其他超市，獲得消費(fèi)者的青睞。
4、促銷：我們開業(yè)時(shí)間會(huì)選擇在“六一兒童節(jié)”，開業(yè)當(dāng)天，我們會(huì)有各種不同類型的方式進(jìn)行促銷。運(yùn)營(yíng)之后，我們?cè)诓煌瑫r(shí)期也可舉辦一些活動(dòng)進(jìn)行宣傳。比如，在春天，我們可以舉辦“健康寶寶”健身活動(dòng)，讓所有的寶寶參加我們的活動(dòng)。天氣炎熱，我們可以贈(zèng)送小帽子、小雨傘。冬天，我們可以贈(zèng)送暖手寶等。讓消費(fèi)者感覺到我們天天有禮品，天天有驚喜!這樣可以在很大程度上擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高知名度。
四、團(tuán)隊(duì)能力和經(jīng)營(yíng)管理
(一)團(tuán)隊(duì)能力
所有員工都要有很好的合作精神和溝通能力，管理層要知道如何去欣賞員工的工作，懂得如何去激勵(lì)員工，提高員工的自覺性、主動(dòng)性和創(chuàng)新性。挖掘員工的潛能，以最大限度實(shí)現(xiàn)員工的價(jià)值。在服務(wù)上，鼓勵(lì)員工大膽的創(chuàng)新，在服務(wù)宗旨不變的情況下，可以從不同角度對(duì)顧客進(jìn)行針對(duì)性服務(wù)，以便提高服務(wù)質(zhì)量。不間斷的培訓(xùn)員工的專業(yè)技能，全面提高員工的素質(zhì)。讓所有員工知道和運(yùn)用“殘廢原理”。
所有員工都要以公司盈利為基礎(chǔ)，以顧客需求為目標(biāo)，都要有“同事重于親朋”的理念去合作于公司的所有事物。做到事事有人管，人人能管事。每個(gè)員工都有自己的權(quán)利，以顧客為向?qū)?，重目?biāo)，重執(zhí)行，重過程，追求更高的顧客滿意度。
(二)經(jīng)營(yíng)管理
領(lǐng)導(dǎo)和員工永遠(yuǎn)處于管理和被管理的關(guān)系，如何處理這一重要的關(guān)系是相當(dāng)重要的。首先無論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工都要從最基本的做人與處世原則出發(fā)，相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助。才能使領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系處理的很融洽。
在商場(chǎng)上有一句商言“在某種程度上加大成本投入實(shí)際是最大程度降低成本”，我想在員工的工資付給上高出我們當(dāng)?shù)氐膯T工工資，這樣就可以留住很多優(yōu)秀的員工，一名的價(jià)值也會(huì)很好的表現(xiàn)出來，我們就可以不需要用高價(jià)聘請(qǐng)一些人才。其實(shí)人才就在我們身邊，就看管理者去不去發(fā)覺他們的潛能。通過不間斷的培訓(xùn)，讓他們知道和運(yùn)用殘廢原則，就可以為以后公司規(guī)模的擴(kuò)大奠定人才基礎(chǔ)。
對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)透明化，管理公開化。讓所有的公司成員把自己的命運(yùn)和公司發(fā)展聯(lián)系起來。“人盡其才”讓所有員工做自己感興趣、專業(yè)特長(zhǎng)的事情。這樣就能在最大程度上節(jié)約人才成本。
雖然公司推行員工是上帝的原則，但我們公司對(duì)員工同樣有約束的，必需有很好的工作制度，到位的崗位職責(zé)。
五、企業(yè)經(jīng)濟(jì)/財(cái)務(wù)狀況
如果想讓員工把公司當(dāng)成自己的家一樣的去關(guān)心、呵護(hù)，那么，公司的所有狀況都要讓員工熟知，更包括企業(yè)經(jīng)濟(jì)。本店準(zhǔn)備聘請(qǐng)4個(gè)營(yíng)業(yè)員。我認(rèn)為把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)讓所有的員工去了解，既可以讓員工了解到公司的經(jīng)營(yíng)狀況更可以讓他們知道公司現(xiàn)在的處境。如果是好的勢(shì)頭，我們將如何齊心合力開創(chuàng)更美好的明天，如果是不良的狀況，我們要通過什么努力克服困難，改變這種不良的狀況。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)最能反映企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況。所有的財(cái)務(wù)公開透明，讓大家相互監(jiān)督，使員工和投資者的利益最大化。
我們超市一期投資55萬。店面租金4萬、裝潢2萬和設(shè)備4萬，進(jìn)貨30萬，公關(guān)費(fèi)用2萬，宣傳費(fèi)用5萬，流動(dòng)資金、應(yīng)急資金8萬。
根據(jù)人口調(diào)查分析，0~14歲人口占全國總?cè)丝诘?0.3%，我們東至縣60萬人口，若按這樣的比例，我們?nèi)h就有12萬個(gè)消費(fèi)群體，我們前期能占有10%的市場(chǎng)份額，就是1萬個(gè)消費(fèi)群。一個(gè)消費(fèi)者一年食用100元的灌裝奶粉三罐，利潤(rùn)為中端利潤(rùn)15%~20%，每個(gè)消費(fèi)者的年利潤(rùn)為45~60元，這樣每年可賺毛利潤(rùn)(毛利潤(rùn)=收入-進(jìn)貨成本)45~60萬元。
1 費(fèi)用表 單位：元
2 總賬 明細(xì)帳戶 金額
3 管理費(fèi)用 保險(xiǎn)費(fèi) 55120
4 租金 40000
5 辦公費(fèi) 40000
6 應(yīng)付職工薪酬 38400
7 水電費(fèi) 5400
8 電話費(fèi) 4800
9 財(cái)務(wù)費(fèi)用 應(yīng)付利息 30000
10 銷售費(fèi)用 贈(zèng)品費(fèi) 20xx0
11 廣告費(fèi) 50000
12 營(yíng)業(yè)稅及附加 營(yíng)業(yè)稅 22500
附注：(1)超市保險(xiǎn) 50000元
人壽保險(xiǎn) 1080元/人/年
意外傷亡保險(xiǎn) 200元/人/年
(2)應(yīng)付職工薪酬 營(yíng)業(yè)員 800元/人/月
(3)財(cái)務(wù)費(fèi)用 短期借款 250000元 利息 12%
(4)營(yíng)業(yè)稅及附加 營(yíng)業(yè)稅 5% 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)前3年免稅
1 利潤(rùn)表 單位： 元
2 毛利潤(rùn) 450000
3 減：營(yíng)業(yè)稅及附加 22500
4 銷售費(fèi)用 70000
5 財(cái)務(wù)費(fèi)用 30000
6 管理費(fèi)用 143720
7 凈利潤(rùn) 143780
融資方案和回報(bào)
根據(jù)安徽省促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)文件精神，鼓勵(lì)大學(xué)生畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)，給社會(huì)提供就業(yè)崗位，對(duì)實(shí)施可行的創(chuàng)業(yè)方案可以提供30萬以下的小額貸款，并且前三年免息。所以我們可以通過向銀行貸款25萬，自有資金30萬。因此資金55萬我們能夠通過銀行貸款和自有資金得到保障。
關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)和問題的分析
1、作為一種新生的超市，在大眾心中還沒有形成品牌效應(yīng)的時(shí)候可能占有的市場(chǎng)份額比較小，預(yù)期的目標(biāo)不能達(dá)到。我們會(huì)通過加大力度進(jìn)行宣傳，以優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)讓消費(fèi)者認(rèn)可和購買，力求在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2、代理的某種產(chǎn)品有質(zhì)量問題，對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生了不良狀況，阻礙了公司的正常運(yùn)營(yíng)。對(duì)于這種情況，一旦發(fā)生，我們將所有這個(gè)廠家的商品下架，并以最快的速度通過電話聯(lián)系已經(jīng)購買這類商品的顧客，讓他們停止給寶寶食用這種奶粉，不能通過電話聯(lián)系的，我們要親自上門告知具體的情況。對(duì)產(chǎn)生不良反應(yīng)的寶寶，要求必需立即就醫(yī)。為了防止這類事情的發(fā)生，我們沒有很好的資金保障，我們會(huì)通過保險(xiǎn)公司給超市買保險(xiǎn)，這樣保險(xiǎn)公司就給我們提供了資金保障。
3、如果兩家超市聯(lián)合，采用惡性競(jìng)爭(zhēng)，利用低價(jià)策略。那么我們超市依舊保持原有價(jià)格不變，不調(diào)價(jià)，不參與惡性競(jìng)爭(zhēng)。但服務(wù)質(zhì)量不變，跟蹤服務(wù)到位。
4、如果員工帶有消極情緒上班，與顧客發(fā)生了不愉快的事情， 影響了公司的信譽(yù)和知名度。在顧客心中留下了不良印象，影響公司的盈利。遇到這種事情我們會(huì)向消費(fèi)者道歉，指正員工的錯(cuò)誤。如果同類事情超過兩次，則開除這樣的員工。以保證服務(wù)質(zhì)量和公司形象。
員工工作制度
1、所有員工必須在早上7：30之前到超市，用半個(gè)小時(shí)將店內(nèi)所有衛(wèi)生打掃一遍，包括所有的奶粉外包裝和貨架。
2、客戶離員工2米遠(yuǎn)時(shí)，要停止手中的工作，專心為顧客服務(wù)。
3、服務(wù)顧客態(tài)度要好，面帶微笑。不準(zhǔn)和顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，不能有不耐煩的表現(xiàn)。
4、幫顧客抱小孩時(shí)，左手托住寶寶屁股，右手扶住寶寶頸部。
5、與小孩講話時(shí)，必須蹲下來，目光與其平齊進(jìn)行交流。
6、牢記店內(nèi)各種產(chǎn)品擺放的位置和價(jià)格，隨時(shí)能回答出顧客提出的任何專業(yè)問題。
7、工作忙碌時(shí)，要相互協(xié)調(diào)、相互配合。
8、有問題要及時(shí)匯報(bào)，積極解決問題，要有主人翁意識(shí)。
9、同樣的錯(cuò)誤不能犯兩次以上。因?yàn)榈谝淮谓胁恢?，情有可原。第二次叫失誤。第三次就是故意的犯錯(cuò)。一旦有第三次就會(huì)被開除。
創(chuàng)業(yè)方案 創(chuàng)業(yè)方案篇六
首先，大家可以選擇到創(chuàng)業(yè)示范園進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。五華區(qū)的創(chuàng)業(yè)園叫北理工孵化器大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，由五華區(qū)政府與昆明北理工科技孵化器共同建設(shè)，位于昆明市學(xué)府路690號(hào)金鼎科技園內(nèi)。
在創(chuàng)業(yè)園，創(chuàng)業(yè)者將獲得五大支持，免費(fèi)入駐是第一樁，創(chuàng)業(yè)園為每個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供免費(fèi)的辦公場(chǎng)所、辦公設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，水電費(fèi)也是全免的哦。其次就是中介服務(wù)，提供工商代辦、財(cái)務(wù)代理、年度審計(jì)、法律咨詢、專利申請(qǐng)、商標(biāo)注冊(cè)、認(rèn)證服務(wù)、資信評(píng)估等服務(wù)。再者，項(xiàng)目及知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)服務(wù)。為具備條件的創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供技術(shù)轉(zhuǎn)移、項(xiàng)目合作，組織企業(yè)參加成果展示和洽談會(huì)。
另外，通過“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)資金”的股權(quán)投資，吸引社會(huì)資金投資大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。最后，形成創(chuàng)業(yè)聯(lián)絡(luò)員-創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)員-創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的三級(jí)輔導(dǎo)結(jié)構(gòu)體系，從創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、企業(yè)管理、產(chǎn)品推廣等方面為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供“一對(duì)一”的指導(dǎo)。
”
在創(chuàng)業(yè)園最大的好處就是可以獲得創(chuàng)業(yè)扶持，首先，云南省確定，對(duì)在云南省內(nèi)高校就讀的畢業(yè)學(xué)年或畢業(yè)5年內(nèi)、在我省創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生個(gè)人或團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，經(jīng)項(xiàng)目評(píng)審后，給予3-5萬元一次性無償資金資助。無償資助的資金作為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性資金，主要用于房租、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所裝修、加盟、機(jī)器設(shè)備購置、采購貨品等方面的支出。只需要申請(qǐng)人提交所需的材料就可以輕松辦理。這里要提醒廣大創(chuàng)業(yè)大學(xué)生，每年度申報(bào)截止日期為當(dāng)年6月底前。扶持項(xiàng)目不得重復(fù)享受，只可申報(bào)1個(gè)項(xiàng)目。
除了入園創(chuàng)業(yè)獲得一些資金扶持之外，我省對(duì)于創(chuàng)業(yè)還有持續(xù)不斷的資金貸款扶持支持，這就是“二次貸款扶持業(yè)務(wù)”。具體來說，對(duì)經(jīng)“貸免扶補(bǔ)”或小額擔(dān)保貸款政策扶持，穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)2年以上、帶動(dòng)就業(yè)5人以上、償還貸款記錄良好、已還清全部貸款、并按期納稅的優(yōu)秀大學(xué)生經(jīng)營(yíng)實(shí)體，通過項(xiàng)目評(píng)審后，每年評(píng)選1000個(gè)，協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)再次給予2年期50萬元以內(nèi)的貸款扶持，并按人民銀行公布的貸款基準(zhǔn)利率的60%給予貼息。二次貸款貼息項(xiàng)目全年均可申請(qǐng)。
對(duì)在云南省內(nèi)高校就讀的畢業(yè)學(xué)年或畢業(yè)1年內(nèi)、在我省創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生個(gè)人，未享受大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園區(qū)孵化的經(jīng)營(yíng)實(shí)體，可以申請(qǐng)獲得5000元的一次性場(chǎng)租補(bǔ)貼，符合條件的創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)可申報(bào)1個(gè)創(chuàng)業(yè)扶持項(xiàng)目。
對(duì)在云南省內(nèi)高校就讀的畢業(yè)學(xué)年或20xx年后畢業(yè)、在我省創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生個(gè)人或團(tuán)隊(duì)。在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開展電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)形式（其所依托的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)應(yīng)在商務(wù)部門公示的電子商務(wù)示范企業(yè)名單之內(nèi)），持續(xù)經(jīng)營(yíng)半年以上，且月收入超過當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，無違法違規(guī)交易行為。經(jīng)認(rèn)定后，給予20xx元的一次性網(wǎng)店補(bǔ)貼。
對(duì)享受“貸免扶補(bǔ)”政策首次創(chuàng)業(yè)成功并穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)1年以上的創(chuàng)業(yè)者，同時(shí)，帶動(dòng)我省3至5人（含5人）就業(yè)，并簽訂勞動(dòng)合同的，給予1000元的一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼；帶動(dòng)我省6人以上就業(yè)，并簽訂勞動(dòng)合同的，給予20xx元的一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼。對(duì)首次創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生，再增加一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼1000元。
創(chuàng)業(yè)方案 創(chuàng)業(yè)方案篇一
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活節(jié)奏的不斷提高，大家對(duì)快遞服務(wù)的要求也越來越高，作為大學(xué)生的我們，在網(wǎng)購市場(chǎng)風(fēng)起云涌的年代，快遞服務(wù)在大學(xué)校園也迅速流行。在我們合肥幼兒師范，快遞服務(wù)業(yè)卻處在兩難的境地，存在一定程度的市場(chǎng)空缺，需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行填補(bǔ)。同時(shí)在社會(huì)主流都在追求快速生活時(shí)，總有不少年輕人顛覆了傳統(tǒng)意義上的"快遞"概念，"快遞"作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以，我們計(jì)劃打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主的店面
1、業(yè)務(wù)介紹 在固定時(shí)間內(nèi)(如中午12：00-14：00和下午16：00-18：00)由各快遞公司業(yè)務(wù)員準(zhǔn)時(shí)將最新一批的快件送到我們工作室，我們安排專人簽收。學(xué)校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件) ，我們會(huì)在當(dāng)天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件，既方便了快遞公司，也方便了師生，大大提高了工作效率。
2、市場(chǎng)分析 目前在我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有：申通、圓通、匯通、中國郵政ems、順豐，其中申通、圓通、順豐主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約，業(yè)務(wù)員取件為主要方式，收件客戶簽收環(huán)節(jié)，中國郵政ems、申通、圓通、順豐派送員通過短信聯(lián)系收件人約定好取件地址。
通過很長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我校快遞市場(chǎng)存在一些漏洞，具體如下：
(1)快件簽收的安全性，由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明，不少同學(xué)反映，隨便一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走，快遞公司至今仍未出臺(tái)相關(guān)的預(yù)防方法，可見快件安全性不強(qiáng)。
(2)派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的（學(xué)校西門廣場(chǎng)），時(shí)常會(huì)碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣，給他們工作和學(xué)生的取件帶來很大的不便。
(3)時(shí)間問題：有時(shí)候派送員暫時(shí)無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么會(huì)給派送員帶來工作不便，并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過程中也浪費(fèi)很多時(shí)間和精力，效率不高。
所以學(xué)?？爝f業(yè)務(wù)處在兩難的境地，有許多需要完善的地方。
3、可行性分析 (1)宏觀環(huán)境分析：當(dāng)前我?？爝f公司派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對(duì)于他們的服務(wù)很不放心，不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢(shì)在必得。
(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析：我們立足于合肥幼兒師范，提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù)，保證快遞以最快的速度送達(dá)到收件人寢室，及時(shí)處理師生的快遞取件業(yè)務(wù)，可上門取件。
(3)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與狀況分析：據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，可以開拓市場(chǎng) (4)消費(fèi)市場(chǎng)及購買力行為分析：各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作，并支付我們一定報(bào)酬;學(xué)校師生為了快件的安全和便利，同樣會(huì)支持我們，并支付一定報(bào)酬 (5)專業(yè)性 我們選擇和校園快遞龍頭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)菜鳥網(wǎng)絡(luò)合作，開設(shè)“菜鳥校園驛站”。菜鳥校園驛站專門針對(duì)高校提出高校物流解決方案。通過和校內(nèi)創(chuàng)業(yè)學(xué)生的合作完成快遞“最后一公里”服務(wù)的目標(biāo)。目前全國已建立了1000余家菜鳥校園驛站。
1、團(tuán)隊(duì)精神：誠實(shí) 敬業(yè)，團(tuán)結(jié)，奮斗
2、經(jīng)營(yíng)理念：以最快的速度送快件
以最負(fù)責(zé)的態(tài)度派送快遞 以最誠信的心態(tài)構(gòu)建共贏 3、戰(zhàn)略目標(biāo)： 用一個(gè)月時(shí)間與各快遞公司協(xié)商，進(jìn)行免費(fèi)配送和收件，在零誤差的基礎(chǔ)上建立長(zhǎng)久合作聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)雙贏，用三個(gè)月的時(shí)間嘗試不同的經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)營(yíng)理念，結(jié)合本校特點(diǎn)，探索適合自己的發(fā)展道路。
4、競(jìng)爭(zhēng)策略：本著人無我有，人有我優(yōu)的原則。誠信經(jīng)營(yíng)，熱忱服務(wù)
5、營(yíng)銷策略 a。通過網(wǎng)絡(luò)等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù) b。開展優(yōu)惠活動(dòng)
6、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析 a。我們團(tuán)隊(duì)的成員都是網(wǎng)購發(fā)燒友，對(duì)快遞業(yè)務(wù)很了解 b。多次與各快遞公司派送員商討過，他們有意向與我們合作
(1)工作室選址：大禮堂樓下
(2)店面設(shè)計(jì)：裝修的沒有必要太追求豪華，簡(jiǎn)約，簡(jiǎn)單，大方，有自己的獨(dú)特風(fēng)格，以暖色調(diào)為主，以心愿墻為特色 (3)工作準(zhǔn)備： a。與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作 b。準(zhǔn)備流動(dòng)資金 c。團(tuán)隊(duì)保持目標(biāo)一致
(1)s(優(yōu)勢(shì)) 我們很好的契合了學(xué)?？爝f公司與師生之間的中間點(diǎn)，提供輕松、安全、高效的快遞服務(wù);同時(shí)，我們率先提出新的快遞業(yè)務(wù)，集新穎、時(shí)尚、感情與一體 (2)w(劣勢(shì)) 潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多，快遞服務(wù)業(yè)利潤(rùn)薄，吸引大批量的快遞客戶難度大 (3)o(機(jī)會(huì)) 學(xué)校的網(wǎng)購市場(chǎng)很大，快遞市場(chǎng)也隨之興起，故發(fā)展校園快遞服務(wù)業(yè)是必然趨勢(shì);隨著安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院試營(yíng)成功，在學(xué)院打開學(xué)生喜歡的快遞市場(chǎng)也是必需的 (4)t(成本) 除裝修的固定費(fèi)用外，需要的成本不多
1：組織形態(tài)及主要責(zé)任：店長(zhǎng)。負(fù)責(zé)店面運(yùn)行管理 2：副店長(zhǎng)，負(fù)責(zé)校園快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與發(fā)展 3：負(fù)責(zé)宣傳及公關(guān)工作 負(fù)責(zé)快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與拓展，根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，決定需要聘請(qǐng)若干名兼職人員，兼職人員可選用校內(nèi)各年級(jí)家庭條件相對(duì)困難的同學(xué)，以助于學(xué)校勤工儉學(xué)、自強(qiáng)自立校風(fēng)的發(fā)揚(yáng)與傳播。
(一)風(fēng)險(xiǎn)分析：
1。校園快遞服務(wù)是新興得服務(wù)行業(yè)，必須建立在 高度信任的基礎(chǔ)上才能成功運(yùn)作，怎樣做大批 量的快件收發(fā)業(yè)務(wù)的確值得思考，雖然幼兒師范學(xué)校這塊市場(chǎng)還是空白，但有很多潛在對(duì)手，他們有可能后來居上
2。 快遞業(yè)務(wù)具體應(yīng)該由哪個(gè)部門監(jiān)管也是未知數(shù)
3。 快遞更需要人力和物力對(duì)郵寄物品進(jìn)行保管，需要大量成本
(二)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防：
1。建立關(guān)系網(wǎng) ：有著巨大的人際網(wǎng)，才能找到更多的目標(biāo)客戶，也能增加客戶對(duì)我們的信心
2。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們才能一步步打造我們的口碑，建立我們的群眾基礎(chǔ)。
創(chuàng)業(yè)方案 創(chuàng)業(yè)方案篇二
汽車美容店投資創(chuàng)業(yè)方案，投資者都想投資做汽車美容店，但是開業(yè)后又找不到有效盈利的經(jīng)營(yíng)方式。其實(shí)經(jīng)營(yíng)汽車美容店也是有技巧的，分享3個(gè)汽車美容店投資創(chuàng)業(yè)方案，幫助汽車美容店投資者做好一個(gè)管理者。
1、從細(xì)微處入手，完善服務(wù)項(xiàng)目
服務(wù)無小事，從與客戶接觸的每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)反映出一家汽車美容連鎖店的服務(wù)水平，所以，汽車美容連鎖店必的經(jīng)營(yíng)者須注重服務(wù)過程中每一個(gè)細(xì)節(jié)，盡可能達(dá)到甚至超越客戶的期望。開一家汽車美容店，汽車美容連鎖店全的體員工也都應(yīng)從細(xì)微入手，在服務(wù)中融入親情與友情，養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣。
2、提高員工服務(wù)意識(shí)，倡導(dǎo)人性化服務(wù)
因?yàn)槠嚸廊葸B鎖店的員工直接與客戶接觸，汽車美容連鎖店的形象主要是通過員工傳遞給客戶，因此首先要提高汽車美容連鎖店一線人員的服務(wù)意識(shí)，開一家汽車美容店，才能提高汽車美容連鎖店的整體服務(wù)品質(zhì)。而提升整體服務(wù)品質(zhì)的有效途徑是實(shí)施人性化服務(wù)。
3、實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制
汽車美容連鎖店要樹立服務(wù)典型，引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)，同時(shí)采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兩手抓的方式變員工的服務(wù)意識(shí)，開一家汽車美容店，變被動(dòng)為主動(dòng)，變消極為積極。通過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的方式，樹立服務(wù)典型，使之增強(qiáng)責(zé)任感與榮譽(yù)感，形成一個(gè)積極向上的氛圍，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后。
說起來簡(jiǎn)單，這三個(gè)大的方向?qū)嵤┢饋頃?huì)有非常多的細(xì)節(jié)，經(jīng)營(yíng)就是一個(gè)不斷完善的過程，經(jīng)過努力，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，汽車美容店終會(huì)獲得成功。
開一家汽車美容店，汽車美容連鎖加盟機(jī)構(gòu)以專業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)以及總部強(qiáng)大的營(yíng)銷宣傳團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)支持和完善的技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)體系，靚車會(huì)迅速在國內(nèi)建立了一批具有實(shí)力的加盟店，美容當(dāng)?shù)氐闹懈叨塑囍?，并獲得了當(dāng)?shù)貜V大高端車主的一致喜愛。
以公開透明，坦誠的態(tài)度，對(duì)廣大投資者承諾，加盟我們的加盟商，我們承諾的支持和美容一項(xiàng)不拉，我們的產(chǎn)品品質(zhì)和效果絕不打折扣，產(chǎn)品渠道嚴(yán)密保護(hù)。我們公布了大量的加盟商聯(lián)系方式和信息，歡迎廣大有意向加盟的客戶就近考察與咨詢。
開一家汽車美容店，對(duì)汽車美容店來說，良好的位置，成功的一半。開一家汽車美容店，好的店面位置可以省去很多宣傳上的費(fèi)用，讓汽車美容店更加專注于做服務(wù)，不用擔(dān)心客源問題。開一家汽車美容店，如果汽車美容店服務(wù)能夠令車主滿意，想要做到生意紅火，財(cái)源滾滾也不是一件非常難的事情。
汽車美容店開店選址不僅事關(guān)創(chuàng)業(yè)伊始的起步成功而且為日后營(yíng)銷策略的展開和品牌形象的樹立提供“用武之地”。開一家汽車美容店，開汽車快修店選址非常重要，一般情況，中高檔住宅區(qū)、大賣場(chǎng)等消費(fèi)場(chǎng)所、交通要道都是不錯(cuò)的選擇，但要定具體的位置，就要進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查，現(xiàn)在畢竟不是憑感覺做生意的時(shí)代，稍微的疏忽，就可能血本無歸?？煨薜瓴环频耐顿Y是中小投資者交不起的學(xué)費(fèi)，所以快修店的選址要經(jīng)過認(rèn)真的調(diào)查。
65%以上的客戶有就近進(jìn)行汽車美容的習(xí)慣，對(duì)快修店來說，周圍的潛在的客戶資源是一筆寶貴的財(cái)富，是保證快修店經(jīng)營(yíng)狀況穩(wěn)定和減少風(fēng)險(xiǎn)的重要因素之一。開一家汽車美容店，快修店經(jīng)營(yíng)的輻射范圍較小，周圍的潛在客戶在某一種程度上對(duì)快修店的生存和發(fā)展起了很大的作用，所以快修店在選址時(shí)要深入“群眾”，建在一個(gè)潛在客戶較為集中的區(qū)域。
創(chuàng)業(yè)方案 創(chuàng)業(yè)方案篇三
為了使工作能夠順利進(jìn)行，特將工作中的諸多，工作環(huán)節(jié)加以分析，制定解決方案。
因?yàn)槭且l(fā)展全新的服裝品牌。所以我將從，服裝品牌發(fā)展方案；服裝市場(chǎng)消費(fèi)方向定位；產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)定位；產(chǎn)品開發(fā)方案；人力調(diào)配同工作空間設(shè)計(jì)方案；個(gè)人工作職責(zé)；店面形象設(shè)計(jì)等，多方面來完成從開發(fā)到銷售的整個(gè)過程。（暫時(shí)不包括，人事管理系統(tǒng)和櫥窗設(shè)計(jì)）
品牌發(fā)展方案
一、20xx年度拓展期（試運(yùn)期）
20xx年度推廣期（調(diào)整期）
20xx年度成長(zhǎng)期（成熟期）
20xx年度穩(wěn)定期（成熟期）
二、20xx年度的拓展計(jì)劃
鑒于女裝服裝行業(yè)本身的復(fù)雜性、多樣性、使市場(chǎng)拓展及有高的風(fēng)險(xiǎn)，而我公司剛剛涉入批發(fā)品牌經(jīng)營(yíng)，我們必須謹(jǐn)小慎重，因此建議將20xx年春夏作為試運(yùn)期，經(jīng)過試運(yùn)期的實(shí)踐更利于我們正確的確定產(chǎn)品定位及銷策、同時(shí)又以最小的程度避免風(fēng)險(xiǎn)。
20xx年春夏季定為試運(yùn)期，試運(yùn)期的目標(biāo)具體工作任務(wù)：
1、公司組織架構(gòu)的實(shí)際建設(shè)及完善
i、公司組織架構(gòu)、薪金，崗位職責(zé)的確立（定崗、定責(zé)、定薪、定員）
ii、人員招聘到位、培訓(xùn)教育、相互磨合。
iii、確立各工作的流程、工作環(huán)節(jié)的制度并完善落實(shí)。
iv、各部門工作計(jì)劃的確定及落實(shí)跟蹤。
v、制定年度總體開發(fā)及推廣工作
2、20xx年春夏產(chǎn)品的準(zhǔn)備
i、市場(chǎng)調(diào)研，確定參照品牌
ii、產(chǎn)品定位、風(fēng)格定位、年齡、消費(fèi)人群、主色調(diào)、價(jià)位
iii、秋冬產(chǎn)品的整體計(jì)劃、含設(shè)計(jì)項(xiàng)目、品種、色調(diào)、面料成份、服飾搭配比例等
iv、20xx年春季全盤產(chǎn)品出籠、研究調(diào)整、選樣并成列展
3、品牌賣場(chǎng)形象裝修的確定及陳列、標(biāo)準(zhǔn)形象裝修手冊(cè)制作
4、包裝、吊牌、織嘜、的設(shè)計(jì)制作
5、條碼申請(qǐng)、質(zhì)檢方面的辦理
6、20xx年春季首屆招商活動(dòng)、籌備
i、確定品牌主打城區(qū)。制定產(chǎn)品的招商政策（加盟費(fèi)、保證金是否收??？供貨折扣？退貨率？稅點(diǎn)？扶持政策？加盟條件？）相關(guān)加盟合約文本的形成
ii、企業(yè)網(wǎng)站的建立
iii、公司是否開設(shè)自營(yíng)店的選地、入場(chǎng)、裝修、陳例
iv、招商廣告各類宣傳工作
v、市場(chǎng)凋研、意向性客商的拜訪、準(zhǔn)客的確定等
7、備注
i、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)方面在以市場(chǎng)需求為目標(biāo)、以品牌風(fēng)格定主流、開源節(jié)流及時(shí)準(zhǔn)確開發(fā)出與品牌定位相吻合的貨品
ii、市場(chǎng)營(yíng)銷部在最小的投入為前提、擴(kuò)大品牌行業(yè)知名度、在重點(diǎn)城市，成功開設(shè)3—5個(gè)直銷店。
三、20xx年秋冬作為正式推廣期
1、正式推廣目標(biāo)：完善形象包裝，全面進(jìn)行市場(chǎng)拓展及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，初步完成品牌行銷全國網(wǎng)點(diǎn)的形成，公司整體運(yùn)作成熟化。
2、正式行銷策略的推出
3、品牌形象包裝全面開展
i、統(tǒng)一形象裝修的整改及落實(shí)。
ii、形象畫冊(cè)的制作。
iii、招商手冊(cè)的制作
vii、加盟管理手冊(cè)的制作
viii、宣傳光碟的制作
ix、培訓(xùn)手冊(cè)
x、公司及品牌
xi、系列pop制作
xii、少量媒體廣告制作
xiii、開業(yè)及節(jié)假日促銷推廣活動(dòng)策劃及執(zhí)行
3、全面進(jìn)行市場(chǎng)拓展及相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
i、引導(dǎo)、鼓勵(lì)、支持、原有經(jīng)銷開設(shè)新店
ii、市場(chǎng)營(yíng)銷部尋找開發(fā)新客商源
iii、擴(kuò)大品牌知名度及市場(chǎng)影響力
4、公司團(tuán)隊(duì)的調(diào)整及擴(kuò)展
20xx年度成長(zhǎng)期略
1、設(shè)計(jì)理念
自然時(shí)尚的，在生活中充滿魅力的女人們，其在成熟中也蘊(yùn)涵著清純小淑女的天真氣息。她們的心中存在著清新雅致的靈魂，如同水的絲般柔軟，更具有冰的玲瓏剔透。與明快清新的，適合這般精靈的流行色彩相互組合，更由細(xì)致，天然，優(yōu)美的面料襯托。使得柔和的浪漫同潮流元素在一起形成奇妙結(jié)合。點(diǎn)精之筆，在加以運(yùn)用自然的并不浮躁的細(xì)節(jié)裝飾點(diǎn)綴，詮視出女人們相信完美存在，去追求完美浪漫的生活態(tài)度。在生活中，我們的服裝同服裝間的完美組合及其具有的靈活搭配性，也為女人們得到自信和快樂的生活，帶來自由。
2、服務(wù)人群定位
消費(fèi)年齡在22歲到40歲之間
a、自立自強(qiáng)的女人們。崇尚自我，具有精致品位的女人。
b、現(xiàn)代都市白領(lǐng)女性。青春，自信，雅致，時(shí)尚是女人們的追求夢(mèng)想。
c、家中的少婦。從來都不會(huì)想，生活的雜事，沉浮在名利場(chǎng)中。
d、高等校園的女生們。如花的青春，具有無憂無慮的生活方式。
3、消費(fèi)能力定位
接近中檔消費(fèi)，但產(chǎn)品具有高檔消費(fèi)的完美性。以滿足抵消費(fèi)人群的高檔消費(fèi)需要，也滿足高檔消費(fèi)人的消費(fèi)心理需要同社會(huì)生活背景需要。
接近中高檔消費(fèi)價(jià)位（四季）：100元——1500元核心價(jià)位：100元——800元
春夏零售價(jià)位：100元———400元秋冬零售價(jià)位：150元——1500元
4、主體風(fēng)格定位
以時(shí)尚職業(yè)少淑為中心定位。為能夠滿足服裝消費(fèi)人的現(xiàn)代工作生活需要。滿足其對(duì)國際流行的追逐時(shí)尚的心理，在工作中滿足社交的需要，同時(shí)在生活中要滿足自然，溫馨，輕松的生活狀態(tài)的目的?？砂褧r(shí)尚休閑同休閑時(shí)尚融合在一起。根據(jù)需要在其中穿插象征性的時(shí)裝。如同only的服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。大器，簡(jiǎn)單，優(yōu)美。在不同場(chǎng)所都可以滿足需要的女裝。設(shè)計(jì)的服裝使穿著者得到自信。
5、產(chǎn)品特征
具有韓國服裝的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)思想，同時(shí)具有歐洲服裝的大器。帶給消費(fèi)者舒適的體感。以優(yōu)秀的質(zhì)量，精細(xì)的做工，蘊(yùn)涵著的流行元素同流行色的組合。形成獨(dú)有的適應(yīng)能力。材質(zhì)的舒適性同精美飾物的運(yùn)用，使服裝具有健康身體的同時(shí)也具有生命的靈性。帶給服裝同人的完美動(dòng)靜融合的感受。
創(chuàng)業(yè)方案 創(chuàng)業(yè)方案篇四
為扎實(shí)推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)工作，局黨組決定通過組織全民創(chuàng)業(yè)街集中宣傳、觀摩及“三送”（送政策、送獎(jiǎng)補(bǔ)、送祝福）活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大全民創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的影響力，提升全民創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策的知曉度，增進(jìn)有意創(chuàng)業(yè)群眾對(duì)全民創(chuàng)業(yè)街相關(guān)情況的了解，并切實(shí)為有意創(chuàng)業(yè)群眾提供便利，在全縣特別是在全民創(chuàng)業(yè)街掀起全民創(chuàng)業(yè)的熱潮，現(xiàn)制定方案如下：
為加強(qiáng)對(duì)此次活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，決定成立集中宣傳、觀摩及“三送”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體人員分工如下：
成員：各基層分局長(zhǎng)、機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)在縣局監(jiān)督管理科，辦公室主任由李成暢同志兼任,監(jiān)督管理科科長(zhǎng)李玉梅同志兼任副主任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織實(shí)施、日常協(xié)調(diào)、信息匯總和進(jìn)展督導(dǎo)等。
1、活動(dòng)時(shí)間：
2、活動(dòng)地點(diǎn)：
3、參加人員：
機(jī)關(guān)每個(gè)職能科室各1人、活動(dòng)所在地基層分局全體人員、鎮(zhèn)區(qū)工辦、創(chuàng)業(yè)辦工作人員（工辦和創(chuàng)業(yè)辦由所在地基層分局負(fù)責(zé)聯(lián)系），鎮(zhèn)區(qū)所在地有意創(chuàng)業(yè)群眾代表不少于30名（由鎮(zhèn)全民創(chuàng)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織，基層工商分局配合）。
4、準(zhǔn)備工作：
各分局和各鎮(zhèn)區(qū)具體落實(shí)創(chuàng)業(yè)街宣傳的地點(diǎn)、條幅、桌椅、標(biāo)語、人員安排等工作，確?，F(xiàn)場(chǎng)秩序和宣傳效果；
各鎮(zhèn)區(qū)負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)有意創(chuàng)業(yè)群眾30名及“三送”商戶，具體名單在10月20日前報(bào)送到縣全民創(chuàng)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(縣中小企業(yè)局)，并經(jīng)核審批準(zhǔn)后再實(shí)施；
縣局和各鎮(zhèn)區(qū)準(zhǔn)備全縣全民創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策宣傳材料，把全縣的創(chuàng)業(yè)典型制成宣傳碟片在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行播放，并聯(lián)系電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體跟蹤報(bào)道，營(yíng)造氛圍；
各科室及有關(guān)單位制作法律法規(guī)的宣傳展板，集中宣傳工商部門相關(guān)惠民便民舉措，消?？圃O(shè)12315現(xiàn)場(chǎng)投訴臺(tái)。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，全面動(dòng)員。各相關(guān)單位要把集中宣傳、觀摩及“三送”活動(dòng)作為近期工作的重點(diǎn)，高度重視政策流動(dòng)宣講、現(xiàn)場(chǎng)參觀考察、“三送”活動(dòng)的組織工作，調(diào)動(dòng)一切積極因素，確?；顒?dòng)取得實(shí)效，
2、依照分工，狠抓落實(shí)。全民創(chuàng)業(yè)街所屬轄區(qū)工商分局為活動(dòng)責(zé)任主體，掛鉤聯(lián)系科室協(xié)助。各相關(guān)單位要按照文件要求，各自做好分工的事務(wù)性工作。尤其是牽頭單位，要認(rèn)真籌劃，確保按時(shí)完成，并做到有分工，有協(xié)作，形成合力。
3、注重宣傳，及時(shí)總結(jié)。各相關(guān)單位要注重整個(gè)活動(dòng)的宣傳工作，及時(shí)向活動(dòng)辦公室報(bào)送工作信息。對(duì)本次活動(dòng)，各單位要及時(shí)總結(jié)，確保工作有特色、有質(zhì)量、有創(chuàng)新。
4、嚴(yán)格督察，堅(jiān)決問責(zé)。監(jiān)察室要切實(shí)履行監(jiān)督的職責(zé)，活動(dòng)結(jié)束后對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人要予以表彰，對(duì)活動(dòng)不負(fù)責(zé)、不盡責(zé)的單位和個(gè)人堅(jiān)決追究其責(zé)任，并在年終考核中實(shí)行一票否決。
創(chuàng)業(yè)方案 創(chuàng)業(yè)方案篇五
項(xiàng)目概述
1、項(xiàng)目策劃的背景
隨著計(jì)劃生育的深入，獨(dú)生子女越來越多。并且隨著人民生活水平的提高，“再苦也不能苦了孩子”。到處都可得到驗(yàn)證。更不用說對(duì)嬰幼兒的主要營(yíng)養(yǎng)品—奶粉及奶制品了。即使在農(nóng)村小孩子的奶粉也是從不間斷的。經(jīng)過大量的市場(chǎng)調(diào)查，大部分都是到當(dāng)?shù)氐陌儇洺匈徺I奶粉，甚至到一些個(gè)體戶的雜貨店購買。如果有某種品牌的奶粉有質(zhì)量問題不能及時(shí)通知消費(fèi)者。這樣沒有一個(gè)很好的銷售服務(wù)，一旦出現(xiàn)某種問題就會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的后果。
2、項(xiàng)目概念與獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
我們超市則以優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)去服務(wù)顧客。及時(shí)了解顧客的需要，再幫助顧客解決困難，排除他們的疑惑。
3、項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素
項(xiàng)目要推廣成功其關(guān)鍵問題是：(1)了解并掌握顧客的心理。其中包括收入較高的顧客，他們會(huì)更加關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量，所以我們會(huì)有高檔的商品便于他們選購，而對(duì)那些購買力比較低的消費(fèi)者，我們同樣會(huì)有價(jià)格偏低的商品讓他們選購。但不論是哪種消費(fèi)者，只要他們購買了商品，我們提供的服務(wù)是一樣的。切實(shí)將售后服務(wù)做好，及時(shí)掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。(2)引導(dǎo)一種新型的健康消費(fèi)，提高商品的附加值。因?yàn)槭袌?chǎng)上還沒有我們這樣的售后服務(wù)。另外，我們所倡導(dǎo)的是更注重寶寶健康的消費(fèi)。所以稱為新型的健康消費(fèi)。
4、項(xiàng)目成功的保證條件
“健康寶寶”奶粉專賣關(guān)心寶寶健康。(1)以商品的質(zhì)量為生命，我們?cè)诓少彽臅r(shí)候必需按照國家制定的奶粉基本配制方法。(2)有良好的售后服務(wù)。這對(duì)銷售者無疑產(chǎn)生巨大的吸引力。
隨著人民生活水平的`不斷提高，父母更加關(guān)注寶寶的健康，會(huì)選擇具有更好的售后服務(wù)的商品購買。而我們就是為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和嚴(yán)格的質(zhì)量保證的購買場(chǎng)所。
項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)
首先提高“健康寶寶”奶粉專賣的知名度。作為一個(gè)新的商場(chǎng)開業(yè)，先以縣城為單位的市場(chǎng)上打開市場(chǎng)，取得經(jīng)驗(yàn)和口碑之后，以農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略，在全國大中城市進(jìn)行招商引資，然后推向全國的市場(chǎng)。
近期目標(biāo)：在一些三級(jí)市場(chǎng)上占有一定的銷售市場(chǎng)份額。用一年的時(shí)間占領(lǐng)市場(chǎng)40%~50%的銷售份額，用兩年的時(shí)間占領(lǐng)全縣80%以上的市場(chǎng)份額。
中期目標(biāo)：以奶粉及奶制品為突破口，獲得認(rèn)可之后我們即可上架一些嬰幼兒玩具、日常用品(包括奶具、尿不濕、爽身粉、花露水……)及服飾、鞋等。
長(zhǎng)期目標(biāo)：有關(guān)嬰幼兒的商品，取得全國30%-40%的 銷售市場(chǎng)。
一 、服務(wù)介紹
“健康寶寶”奶粉專賣給銷售者提供的服務(wù)：(一)首先從店面的布局，要求店面面積為40平方米左右，一邊采用冷凍設(shè)備。冷凍一些鮮奶，需要保鮮的奶制品。另一邊則設(shè)貨架放置灌裝的奶粉。兩邊相距60~80cm 設(shè)貨架，擺放一些袋裝奶粉及盒裝液態(tài)奶和瓶裝液態(tài)奶。當(dāng)然貨架不能全部利用，那是為以后擴(kuò)充做準(zhǔn)備。中間則有1.6m左右的空間擺放桌椅為消費(fèi)者提供休息的場(chǎng)所，并且店內(nèi)免費(fèi)為消費(fèi)者提供茶水。(二)其次在店外張貼標(biāo)志“請(qǐng)勿吸煙”因?yàn)榈陜?nèi)隨時(shí)有孕婦和寶寶在場(chǎng)，二手吸煙者傷害最大，堅(jiān)決不能讓孕婦和兒童在店內(nèi)做二手吸煙者，所以要保證店內(nèi)有良好的環(huán)境和新鮮的空氣。(三)只要顧客購買了奶粉或液態(tài)奶(24瓶裝)之后我們需要進(jìn)行登記，表格的內(nèi)容包括姓名、寶寶姓名、家庭住址、聯(lián)系方式、奶粉名稱、購買時(shí)間、備注。在顧客購買三天之內(nèi)我們以電話的方式詢問寶寶食用情況 ，可有不良反應(yīng)等。這樣去關(guān)注寶寶的健康，關(guān)注每位顧客的利益。在一個(gè)月之后我們?cè)俅未螂娫捲儐?，了解寶寶的成長(zhǎng)狀況、健康狀況并且了解奶粉的食用情況，可以提醒家長(zhǎng)要正常給寶寶喂奶等。如果是液態(tài)奶，了解是每天早上一杯還是早晚各一杯。這樣如果他們有什么困難，我們可以給予及時(shí)的幫助，在兩個(gè)半月以后，我們會(huì)第三次以電話的方式了解寶寶的成長(zhǎng)狀況及他們反饋的問題。通過直接與消費(fèi)者接觸，我們更容易了解消費(fèi)者的心理。另外，通過三次電話的交流會(huì)給消費(fèi)者留下深刻的印象。此外，我們就會(huì)記住消費(fèi)者的姓名，待他們?cè)俅喂馀R的時(shí)候，我們就能產(chǎn)生熟悉的感覺，這樣消費(fèi)者就會(huì)有親切感。
這就是我們倡導(dǎo)的跟蹤服務(wù)。不是在消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)問題之后才去幫助解決而是主動(dòng)的及時(shí)的了解顧客的需要。及時(shí)幫助他們解決困難，這樣才是真正的售后服務(wù)。
二、市場(chǎng)分析
1、綜合環(huán)境分析
中國的人口數(shù)眾多，嬰幼兒也很多，并且即將進(jìn)入計(jì)劃生育后生育的第二個(gè)高峰期，并且隨著中國人民生活水平的提高，消費(fèi)水平也跟著提高。另外，中國有著“再苦不能苦孩子”的習(xí)俗。所以對(duì)嬰幼兒食用奶粉及奶制品不會(huì)認(rèn)為是奢侈這種消極的觀念。其次，很多人忙于上班和工作，母乳喂養(yǎng)時(shí)間特別短，有的兒童食用奶粉從幾個(gè)月到好幾歲。所以奶粉的市場(chǎng)容量還將繼續(xù)擴(kuò)大。
2、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
目前，東至縣只有兩家大型超市(上海聯(lián)華超市和池州東華東超市)占有70%~80%的市場(chǎng)份額。我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是這兩家超市。從東至縣的地理環(huán)境看，東至縣縣城是東至主要的購物中心，一些重要的商品都會(huì)到縣城購買，并且離縣城最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)坐車到縣城只要13元。所以我們把超市開在商業(yè)街，這樣便于顧客發(fā)現(xiàn)，能夠達(dá)到直銷的效果。
3、競(jìng)爭(zhēng)狀況
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入，商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈。隨著中國人均消費(fèi)水平的提高以及奶粉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，中國奶粉越來越走向?qū)ｉT化、細(xì)分化。但專賣嬰幼兒奶粉的還是比較少見的，可以說是一塊空白市場(chǎng)。當(dāng)然，這種新型的經(jīng)營(yíng)模式出現(xiàn)，不排除有人模仿從事這種專賣。
4、競(jìng)爭(zhēng)者劃定
作為一種新型的經(jīng)營(yíng)模式，奶粉專賣會(huì)觸及所有商場(chǎng)奶粉銷售的利益，以及各種小型的雜貨店。與所有賣嬰幼兒奶粉的商家都有競(jìng)爭(zhēng)。但主要競(jìng)爭(zhēng)者還是大型超市。
5、競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略地位
綜合以上分析，“健康寶寶”奶粉專賣采取優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，良好的購物環(huán)境，用售后服務(wù)差異化戰(zhàn)略搶占市場(chǎng)份額。
我們通過加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍的培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提供更加優(yōu)越的購物環(huán)境等提高公司的知名度。另外我們會(huì)不間斷的搞一些關(guān)于保護(hù)寶寶健康的課題。讓消費(fèi)者更多的了解我們公司的內(nèi)涵。
6、“健康寶寶”奶粉專賣的問題點(diǎn)與機(jī)會(huì)點(diǎn)
問題點(diǎn)(市場(chǎng)阻礙)
很多大型超市已經(jīng)在人們心中形成了品牌效應(yīng)，覺得大型超市的質(zhì)量信得過，比較安全。所以新的超市進(jìn)入市場(chǎng)很難打入，短時(shí)間內(nèi)無法提高知名度。
機(jī)會(huì)點(diǎn)(市場(chǎng)空擋)
雖然超市賣嬰幼兒奶粉，但很多業(yè)務(wù)員并不了解奶粉的構(gòu)成，不知道奶粉的文化，并且沒有專賣嬰幼兒奶粉的。另外沒有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，商品附加值不高。我們通過增加商品附加值，了解消費(fèi)者心理，及時(shí)解決他們的需要。這就是我們?cè)阡N售過程中的一大亮點(diǎn)。
公司戰(zhàn)略及營(yíng)銷策略
(一)公司戰(zhàn)略
在公司成立前期，我們以縣城為單位，取得一定的市場(chǎng)份額。在最短時(shí)間內(nèi)站穩(wěn)腳跟之后，向離縣城較遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)做大量的宣傳，主要以張貼海報(bào)和發(fā)放傳單的形式進(jìn)行宣傳。爭(zhēng)取一年能占有全縣40%的銷售市場(chǎng)，得到消費(fèi)者認(rèn)可之后，我們上架兒童日常用品。
中期目標(biāo)：以奶粉及奶制品為突破口，獲得認(rèn)可之后我們即可上架一些嬰幼兒玩具、日常用品(包括奶具、尿不濕、爽身粉、花露水……)及服飾、鞋等。
長(zhǎng)期目標(biāo)：有關(guān)嬰幼兒的商品，取得全國30%-40%的 銷售市場(chǎng)。
時(shí)機(jī)成熟后，我們可以在全省乃至全國范圍內(nèi)招加盟商。在不同的銷售領(lǐng)域可以因地制宜，但公司的服務(wù)宗旨和銷售理念不能改變。
(二)營(yíng)銷策略
每年公司有兩個(gè)活動(dòng)宣傳時(shí)期。一個(gè)是“六一兒童節(jié)”，我們會(huì)以各類活動(dòng)方式吸引更多的消費(fèi)者。另一個(gè)是“三八婦女節(jié)”、“母親節(jié)”、“感恩節(jié)”其中一個(gè)時(shí)期(不同地區(qū)可以因地制宜。)進(jìn)行大型文化下鄉(xiāng)活動(dòng)宣傳。主題以“關(guān)愛母親、回報(bào)母親”。聯(lián)系當(dāng)?shù)匚幕?，以行政村為單位。比如我們東至縣由于受安慶黃梅戲的感染，很多人喜歡看黃梅戲，我們可以請(qǐng)一些業(yè)余黃梅戲團(tuán)到各個(gè)村搭臺(tái)演出。這樣大力度宣傳之后，我們的市場(chǎng)份額就會(huì)逐步擴(kuò)大，預(yù)期可達(dá)40%~50%的銷售份額。
未來市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)肯定是終端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。所以我們從三級(jí)市場(chǎng)以下做起，拉近消費(fèi)者的距離。把握與消費(fèi)者溝通交流的每個(gè)細(xì)節(jié)，使顧客滿意放心是我們服務(wù)的最終目標(biāo)。
1、貨源：每種產(chǎn)品的廠家都在每個(gè)省市設(shè)有銷售部，我們可以通過各種方式與他們談判。降低進(jìn)價(jià)成本，增加進(jìn)貨數(shù)量。讓他們了解到我們公司以后的發(fā)展及發(fā)展方向和趨勢(shì)。讓他們意識(shí)到如果我們不代理他們的奶粉及奶制品，他們現(xiàn)在的損失是多少，三五年后在全國的損失又是多少。這樣我們用最低的成本進(jìn)到更多的貨。最后到他們主動(dòng)找我們進(jìn)行合作，甚至到免費(fèi)提供運(yùn)費(fèi)。公司未來的發(fā)展趨勢(shì)是我們與別人談判的資本。
2、宣傳：在開業(yè)前期，我們?cè)诳h城內(nèi)進(jìn)行拉橫幅、張貼海報(bào)、豎立廣告牌以及在東至電視臺(tái)和東至新聞進(jìn)行宣傳。因?yàn)闁|至電視臺(tái)輻射整個(gè)東至縣，人們也很關(guān)注東至新聞，通過這種宣傳可以達(dá)到讓全縣人都知道有這樣的超市這種效果。在縣城之外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)采用張貼海報(bào)和發(fā)放傳單的方式進(jìn)行宣傳。開業(yè)當(dāng)天，我們會(huì)以各類促銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳。開業(yè)之后我們就會(huì)按照我們的服務(wù)模式對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)。我們最終要達(dá)到的就是利用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使消費(fèi)者認(rèn)可，然后利用他們的口碑進(jìn)行宣傳。因?yàn)樯虡I(yè)銷售中有句話叫“金杯銀杯比不上老百姓的口碑”。
3、定價(jià)：每個(gè)地方都有一定的貧富差距，所以我們會(huì)上架高中低三個(gè)檔次的商品。這樣就有高中低三種定價(jià)。與其他超市的同樣商品，我們會(huì)通過價(jià)格滲透的方式進(jìn)行定價(jià)，同類商品的定價(jià)會(huì)稍低于他們的定價(jià)。這樣可以利用價(jià)格的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝其他超市，獲得消費(fèi)者的青睞。
4、促銷：我們開業(yè)時(shí)間會(huì)選擇在“六一兒童節(jié)”，開業(yè)當(dāng)天，我們會(huì)有各種不同類型的方式進(jìn)行促銷。運(yùn)營(yíng)之后，我們?cè)诓煌瑫r(shí)期也可舉辦一些活動(dòng)進(jìn)行宣傳。比如，在春天，我們可以舉辦“健康寶寶”健身活動(dòng)，讓所有的寶寶參加我們的活動(dòng)。天氣炎熱，我們可以贈(zèng)送小帽子、小雨傘。冬天，我們可以贈(zèng)送暖手寶等。讓消費(fèi)者感覺到我們天天有禮品，天天有驚喜!這樣可以在很大程度上擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高知名度。
四、團(tuán)隊(duì)能力和經(jīng)營(yíng)管理
(一)團(tuán)隊(duì)能力
所有員工都要有很好的合作精神和溝通能力，管理層要知道如何去欣賞員工的工作，懂得如何去激勵(lì)員工，提高員工的自覺性、主動(dòng)性和創(chuàng)新性。挖掘員工的潛能，以最大限度實(shí)現(xiàn)員工的價(jià)值。在服務(wù)上，鼓勵(lì)員工大膽的創(chuàng)新，在服務(wù)宗旨不變的情況下，可以從不同角度對(duì)顧客進(jìn)行針對(duì)性服務(wù)，以便提高服務(wù)質(zhì)量。不間斷的培訓(xùn)員工的專業(yè)技能，全面提高員工的素質(zhì)。讓所有員工知道和運(yùn)用“殘廢原理”。
所有員工都要以公司盈利為基礎(chǔ)，以顧客需求為目標(biāo)，都要有“同事重于親朋”的理念去合作于公司的所有事物。做到事事有人管，人人能管事。每個(gè)員工都有自己的權(quán)利，以顧客為向?qū)?，重目?biāo)，重執(zhí)行，重過程，追求更高的顧客滿意度。
(二)經(jīng)營(yíng)管理
領(lǐng)導(dǎo)和員工永遠(yuǎn)處于管理和被管理的關(guān)系，如何處理這一重要的關(guān)系是相當(dāng)重要的。首先無論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工都要從最基本的做人與處世原則出發(fā)，相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助。才能使領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系處理的很融洽。
在商場(chǎng)上有一句商言“在某種程度上加大成本投入實(shí)際是最大程度降低成本”，我想在員工的工資付給上高出我們當(dāng)?shù)氐膯T工工資，這樣就可以留住很多優(yōu)秀的員工，一名的價(jià)值也會(huì)很好的表現(xiàn)出來，我們就可以不需要用高價(jià)聘請(qǐng)一些人才。其實(shí)人才就在我們身邊，就看管理者去不去發(fā)覺他們的潛能。通過不間斷的培訓(xùn)，讓他們知道和運(yùn)用殘廢原則，就可以為以后公司規(guī)模的擴(kuò)大奠定人才基礎(chǔ)。
對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)透明化，管理公開化。讓所有的公司成員把自己的命運(yùn)和公司發(fā)展聯(lián)系起來。“人盡其才”讓所有員工做自己感興趣、專業(yè)特長(zhǎng)的事情。這樣就能在最大程度上節(jié)約人才成本。
雖然公司推行員工是上帝的原則，但我們公司對(duì)員工同樣有約束的，必需有很好的工作制度，到位的崗位職責(zé)。
五、企業(yè)經(jīng)濟(jì)/財(cái)務(wù)狀況
如果想讓員工把公司當(dāng)成自己的家一樣的去關(guān)心、呵護(hù)，那么，公司的所有狀況都要讓員工熟知，更包括企業(yè)經(jīng)濟(jì)。本店準(zhǔn)備聘請(qǐng)4個(gè)營(yíng)業(yè)員。我認(rèn)為把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)讓所有的員工去了解，既可以讓員工了解到公司的經(jīng)營(yíng)狀況更可以讓他們知道公司現(xiàn)在的處境。如果是好的勢(shì)頭，我們將如何齊心合力開創(chuàng)更美好的明天，如果是不良的狀況，我們要通過什么努力克服困難，改變這種不良的狀況。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)最能反映企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況。所有的財(cái)務(wù)公開透明，讓大家相互監(jiān)督，使員工和投資者的利益最大化。
我們超市一期投資55萬。店面租金4萬、裝潢2萬和設(shè)備4萬，進(jìn)貨30萬，公關(guān)費(fèi)用2萬，宣傳費(fèi)用5萬，流動(dòng)資金、應(yīng)急資金8萬。
根據(jù)人口調(diào)查分析，0~14歲人口占全國總?cè)丝诘?0.3%，我們東至縣60萬人口，若按這樣的比例，我們?nèi)h就有12萬個(gè)消費(fèi)群體，我們前期能占有10%的市場(chǎng)份額，就是1萬個(gè)消費(fèi)群。一個(gè)消費(fèi)者一年食用100元的灌裝奶粉三罐，利潤(rùn)為中端利潤(rùn)15%~20%，每個(gè)消費(fèi)者的年利潤(rùn)為45~60元，這樣每年可賺毛利潤(rùn)(毛利潤(rùn)=收入-進(jìn)貨成本)45~60萬元。
1 費(fèi)用表 單位：元
2 總賬 明細(xì)帳戶 金額
3 管理費(fèi)用 保險(xiǎn)費(fèi) 55120
4 租金 40000
5 辦公費(fèi) 40000
6 應(yīng)付職工薪酬 38400
7 水電費(fèi) 5400
8 電話費(fèi) 4800
9 財(cái)務(wù)費(fèi)用 應(yīng)付利息 30000
10 銷售費(fèi)用 贈(zèng)品費(fèi) 20xx0
11 廣告費(fèi) 50000
12 營(yíng)業(yè)稅及附加 營(yíng)業(yè)稅 22500
附注：(1)超市保險(xiǎn) 50000元
人壽保險(xiǎn) 1080元/人/年
意外傷亡保險(xiǎn) 200元/人/年
(2)應(yīng)付職工薪酬 營(yíng)業(yè)員 800元/人/月
(3)財(cái)務(wù)費(fèi)用 短期借款 250000元 利息 12%
(4)營(yíng)業(yè)稅及附加 營(yíng)業(yè)稅 5% 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)前3年免稅
1 利潤(rùn)表 單位： 元
2 毛利潤(rùn) 450000
3 減：營(yíng)業(yè)稅及附加 22500
4 銷售費(fèi)用 70000
5 財(cái)務(wù)費(fèi)用 30000
6 管理費(fèi)用 143720
7 凈利潤(rùn) 143780
融資方案和回報(bào)
根據(jù)安徽省促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)文件精神，鼓勵(lì)大學(xué)生畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)，給社會(huì)提供就業(yè)崗位，對(duì)實(shí)施可行的創(chuàng)業(yè)方案可以提供30萬以下的小額貸款，并且前三年免息。所以我們可以通過向銀行貸款25萬，自有資金30萬。因此資金55萬我們能夠通過銀行貸款和自有資金得到保障。
關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)和問題的分析
1、作為一種新生的超市，在大眾心中還沒有形成品牌效應(yīng)的時(shí)候可能占有的市場(chǎng)份額比較小，預(yù)期的目標(biāo)不能達(dá)到。我們會(huì)通過加大力度進(jìn)行宣傳，以優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)讓消費(fèi)者認(rèn)可和購買，力求在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2、代理的某種產(chǎn)品有質(zhì)量問題，對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生了不良狀況，阻礙了公司的正常運(yùn)營(yíng)。對(duì)于這種情況，一旦發(fā)生，我們將所有這個(gè)廠家的商品下架，并以最快的速度通過電話聯(lián)系已經(jīng)購買這類商品的顧客，讓他們停止給寶寶食用這種奶粉，不能通過電話聯(lián)系的，我們要親自上門告知具體的情況。對(duì)產(chǎn)生不良反應(yīng)的寶寶，要求必需立即就醫(yī)。為了防止這類事情的發(fā)生，我們沒有很好的資金保障，我們會(huì)通過保險(xiǎn)公司給超市買保險(xiǎn)，這樣保險(xiǎn)公司就給我們提供了資金保障。
3、如果兩家超市聯(lián)合，采用惡性競(jìng)爭(zhēng)，利用低價(jià)策略。那么我們超市依舊保持原有價(jià)格不變，不調(diào)價(jià)，不參與惡性競(jìng)爭(zhēng)。但服務(wù)質(zhì)量不變，跟蹤服務(wù)到位。
4、如果員工帶有消極情緒上班，與顧客發(fā)生了不愉快的事情， 影響了公司的信譽(yù)和知名度。在顧客心中留下了不良印象，影響公司的盈利。遇到這種事情我們會(huì)向消費(fèi)者道歉，指正員工的錯(cuò)誤。如果同類事情超過兩次，則開除這樣的員工。以保證服務(wù)質(zhì)量和公司形象。
員工工作制度
1、所有員工必須在早上7：30之前到超市，用半個(gè)小時(shí)將店內(nèi)所有衛(wèi)生打掃一遍，包括所有的奶粉外包裝和貨架。
2、客戶離員工2米遠(yuǎn)時(shí)，要停止手中的工作，專心為顧客服務(wù)。
3、服務(wù)顧客態(tài)度要好，面帶微笑。不準(zhǔn)和顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，不能有不耐煩的表現(xiàn)。
4、幫顧客抱小孩時(shí)，左手托住寶寶屁股，右手扶住寶寶頸部。
5、與小孩講話時(shí)，必須蹲下來，目光與其平齊進(jìn)行交流。
6、牢記店內(nèi)各種產(chǎn)品擺放的位置和價(jià)格，隨時(shí)能回答出顧客提出的任何專業(yè)問題。
7、工作忙碌時(shí)，要相互協(xié)調(diào)、相互配合。
8、有問題要及時(shí)匯報(bào)，積極解決問題，要有主人翁意識(shí)。
9、同樣的錯(cuò)誤不能犯兩次以上。因?yàn)榈谝淮谓胁恢?，情有可原。第二次叫失誤。第三次就是故意的犯錯(cuò)。一旦有第三次就會(huì)被開除。
創(chuàng)業(yè)方案 創(chuàng)業(yè)方案篇六
首先，大家可以選擇到創(chuàng)業(yè)示范園進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。五華區(qū)的創(chuàng)業(yè)園叫北理工孵化器大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，由五華區(qū)政府與昆明北理工科技孵化器共同建設(shè)，位于昆明市學(xué)府路690號(hào)金鼎科技園內(nèi)。
在創(chuàng)業(yè)園，創(chuàng)業(yè)者將獲得五大支持，免費(fèi)入駐是第一樁，創(chuàng)業(yè)園為每個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供免費(fèi)的辦公場(chǎng)所、辦公設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，水電費(fèi)也是全免的哦。其次就是中介服務(wù)，提供工商代辦、財(cái)務(wù)代理、年度審計(jì)、法律咨詢、專利申請(qǐng)、商標(biāo)注冊(cè)、認(rèn)證服務(wù)、資信評(píng)估等服務(wù)。再者，項(xiàng)目及知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)服務(wù)。為具備條件的創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供技術(shù)轉(zhuǎn)移、項(xiàng)目合作，組織企業(yè)參加成果展示和洽談會(huì)。
另外，通過“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)資金”的股權(quán)投資，吸引社會(huì)資金投資大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。最后，形成創(chuàng)業(yè)聯(lián)絡(luò)員-創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)員-創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的三級(jí)輔導(dǎo)結(jié)構(gòu)體系，從創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、企業(yè)管理、產(chǎn)品推廣等方面為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供“一對(duì)一”的指導(dǎo)。
”
在創(chuàng)業(yè)園最大的好處就是可以獲得創(chuàng)業(yè)扶持，首先，云南省確定，對(duì)在云南省內(nèi)高校就讀的畢業(yè)學(xué)年或畢業(yè)5年內(nèi)、在我省創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生個(gè)人或團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，經(jīng)項(xiàng)目評(píng)審后，給予3-5萬元一次性無償資金資助。無償資助的資金作為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性資金，主要用于房租、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所裝修、加盟、機(jī)器設(shè)備購置、采購貨品等方面的支出。只需要申請(qǐng)人提交所需的材料就可以輕松辦理。這里要提醒廣大創(chuàng)業(yè)大學(xué)生，每年度申報(bào)截止日期為當(dāng)年6月底前。扶持項(xiàng)目不得重復(fù)享受，只可申報(bào)1個(gè)項(xiàng)目。
除了入園創(chuàng)業(yè)獲得一些資金扶持之外，我省對(duì)于創(chuàng)業(yè)還有持續(xù)不斷的資金貸款扶持支持，這就是“二次貸款扶持業(yè)務(wù)”。具體來說，對(duì)經(jīng)“貸免扶補(bǔ)”或小額擔(dān)保貸款政策扶持，穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)2年以上、帶動(dòng)就業(yè)5人以上、償還貸款記錄良好、已還清全部貸款、并按期納稅的優(yōu)秀大學(xué)生經(jīng)營(yíng)實(shí)體，通過項(xiàng)目評(píng)審后，每年評(píng)選1000個(gè)，協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)再次給予2年期50萬元以內(nèi)的貸款扶持，并按人民銀行公布的貸款基準(zhǔn)利率的60%給予貼息。二次貸款貼息項(xiàng)目全年均可申請(qǐng)。
對(duì)在云南省內(nèi)高校就讀的畢業(yè)學(xué)年或畢業(yè)1年內(nèi)、在我省創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生個(gè)人，未享受大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園區(qū)孵化的經(jīng)營(yíng)實(shí)體，可以申請(qǐng)獲得5000元的一次性場(chǎng)租補(bǔ)貼，符合條件的創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)可申報(bào)1個(gè)創(chuàng)業(yè)扶持項(xiàng)目。
對(duì)在云南省內(nèi)高校就讀的畢業(yè)學(xué)年或20xx年后畢業(yè)、在我省創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生個(gè)人或團(tuán)隊(duì)。在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開展電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)形式（其所依托的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)應(yīng)在商務(wù)部門公示的電子商務(wù)示范企業(yè)名單之內(nèi)），持續(xù)經(jīng)營(yíng)半年以上，且月收入超過當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，無違法違規(guī)交易行為。經(jīng)認(rèn)定后，給予20xx元的一次性網(wǎng)店補(bǔ)貼。
對(duì)享受“貸免扶補(bǔ)”政策首次創(chuàng)業(yè)成功并穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)1年以上的創(chuàng)業(yè)者，同時(shí)，帶動(dòng)我省3至5人（含5人）就業(yè)，并簽訂勞動(dòng)合同的，給予1000元的一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼；帶動(dòng)我省6人以上就業(yè)，并簽訂勞動(dòng)合同的，給予20xx元的一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼。對(duì)首次創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生，再增加一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼1000元。