湖北大學(xué)2011年普通專升本市場(chǎng)營(yíng)銷試題

管理學(xué)：
    一、名詞解釋
    1、雙因素理論
    2、管理信息系統(tǒng)
    3、非正式組織
    4、流程再造
    5、創(chuàng)新
    二、填空題
    1、經(jīng)人類一再表明，管理的有五大管理職能：計(jì)劃、組織、___ 、 ___ 、 ___。
    2、管理科學(xué)是美國(guó)誰(shuí)提出來(lái)的___ 。
    3、管理部門化有三種主要形式：___ 、 ___ 、 ___。
    4、信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)生命周期：系統(tǒng)調(diào)查、___ 、 ___ 、 系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)維護(hù)構(gòu)成的。
    5、控制過(guò)程：確立標(biāo)準(zhǔn)、___ 、 ___ 三個(gè)過(guò)程。
    6、集體決策方法：___ 、 ___ 、 ___。
    三、簡(jiǎn)答題
    1、簡(jiǎn)述科學(xué)管理學(xué)的主要觀點(diǎn)
    2、簡(jiǎn)述企業(yè)的社會(huì)責(zé)任
    3、簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的基本思想
    4、簡(jiǎn)述組織文化的基本特征
    四、論述題
    1、論述管理的基本特征與性質(zhì).
    2、論述你如何做好領(lǐng)導(dǎo).
    市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)：
    一、單選題（很基礎(chǔ)）
    二、填空題（涉及到4C 、營(yíng)銷的發(fā)展階段、產(chǎn)品的分類、促銷人員的獎(jiǎng)勵(lì)等）
    三、名詞解釋
    1、市場(chǎng)營(yíng)銷
    2、潛在需求
    3、選擇注意
    4、滲透市場(chǎng)
    5、市場(chǎng)
    四、簡(jiǎn)單題
    1、簡(jiǎn)述產(chǎn)品整體概念
    2、簡(jiǎn)述影響生產(chǎn)者購(gòu)買決策的主要因素
    3、簡(jiǎn)述選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)的戰(zhàn)略
    4、簡(jiǎn)述定價(jià)的一般方法
    5、簡(jiǎn)述影響促銷組合和促銷策略的主要因素
    五、論述題
    1、論述市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)與原則。
    2、論述影響消費(fèi)者購(gòu)買決策行為的個(gè)體因素與環(huán)境因素。