最新創(chuàng)業(yè)策劃書ppt內(nèi)容匯總(三篇)

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    每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
    創(chuàng)業(yè)策劃書ppt內(nèi)容篇一
    是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要.
    它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點,為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的標(biāo)準(zhǔn).
    通常創(chuàng)業(yè)策劃是市場營銷,財務(wù),生產(chǎn),人力資源等職能計劃的綜合.
    寫好創(chuàng)業(yè)策劃書要思考的問題:
    (一)關(guān)注產(chǎn)品
    (二)敢于競爭
    (三)了解市場
    (四)表明行動的方針
    (五)展示你的管理隊伍
    (六)出色的計劃摘要
    一般來說,在創(chuàng)業(yè)策劃書中應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)的種類,資金規(guī)劃及基金來源,資金總額的分配比例,階段目標(biāo),財務(wù)預(yù)估,行銷策略,可能風(fēng)險評估,創(chuàng)業(yè)的動機(jī),股東名冊,預(yù)定員工人數(shù),具體內(nèi)容一般包括以下十一個方面:
    (一)封面
    封面的設(shè)計要有審美觀和藝術(shù)性,一個好的封面會使閱讀者產(chǎn)生最初的好感,形成良好的第一印象.
    (二)計劃摘要
    它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)策劃書的精華.
    計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并作出判斷.
    公司介紹;
    管理者及其組織;
    主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;
    市場概貌;
    營銷策略;
    銷售計劃;
    生產(chǎn)管理計劃;
    財務(wù)計劃;
    資金需求狀況等.
    摘要要盡量簡明,生動.特別要說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素.
    (三)企業(yè)介紹
    這部分的目的不是描述整個計劃,也不是提供另外一個概要,而是對你的公司作出介紹,因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo).
    (四)行業(yè)分析
    在行業(yè)分析中,應(yīng)該正確評價所選行業(yè)的基本特點,競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)容.
    關(guān)于行業(yè)分析的典型問題:
    (1)該行業(yè)發(fā)展程度如何 現(xiàn)在的發(fā)展動態(tài)如何
    (2)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步在該行業(yè)扮演著一個怎樣的角色
    (3)該行業(yè)的總銷售額有多少 總收入為多少 發(fā)展趨勢怎樣
    (4)價格趨向如何
    (5)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何 政府是如何影響該行業(yè)的
    (6)是什么因素決定著它的發(fā)展
    (7)競爭的本質(zhì)是什么 你將采取什么樣的戰(zhàn)略
    (8)進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么 你將如何克服 該行業(yè)典型的回報率有多少
    (五)產(chǎn)品(服務(wù))介紹
    產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念,性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利等.
    在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細(xì)的說明,說明要準(zhǔn)確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白.一般地,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型,照片或其他介紹.
    (六)人員及組織結(jié)構(gòu)
    在企業(yè)的生產(chǎn)活動中,存在著人力資源管理,技術(shù)管理,財務(wù)管理,作業(yè)管理,產(chǎn)品管理等等.而人力資源管理是其中很重要的一個環(huán)節(jié).
    因為社會發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的.企業(yè)要管理好這種資源,更是要遵循科學(xué)的原則和方法.
    在創(chuàng)業(yè)策劃書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景.此外,在這部分創(chuàng)業(yè)策劃書中,還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹,包括:公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的'功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認(rèn)股權(quán),比例和特權(quán);公司的董事會成員;各位董事的背景資料.
    經(jīng)驗和過去的成功比學(xué)位更有說服力.如果你準(zhǔn)備把一個特別重要的位置留給一個沒有經(jīng)驗的人,你一定要給出充分的理由.
    (七)市場預(yù)測
    應(yīng)包括以下內(nèi)容:
    1,需求進(jìn)行預(yù)測;
    2,市場預(yù)測市場現(xiàn)狀綜述;
    3,競爭廠商概覽;
    4,目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場;
    5,本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位等.
    (八)營銷策略
    對市場錯誤的認(rèn)識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一.
    在創(chuàng)業(yè)策劃書中,營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容:
    (1)市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇;
    (2)營銷隊伍和管理;
    (3)促銷計劃和廣告策略;
    (4)價格決策.
    (九)制造計劃
    創(chuàng)業(yè)策劃書中的生產(chǎn)制造計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:
    1,產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;
    2,新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃;
    3,技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;
    4,質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計劃.
    (十)財務(wù)規(guī)劃
    財務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:
    其中重點是現(xiàn)金流量表,資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備.
    流動資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時,對流動資金需要預(yù)先有周詳?shù)挠媱澓瓦M(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制;
    損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況,它是企業(yè)在一段時間運作后的經(jīng)營結(jié)果; 資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率.
    (十一)風(fēng)險與風(fēng)險管理
    (1)你的公司在市場,競爭和技術(shù)方面都有哪些基本的風(fēng)險
    (2)你準(zhǔn)備怎樣應(yīng)付這些風(fēng)險
    (3)就你看來,你的公司還有一些什么樣的附加機(jī)會
    (4)在你的資本基礎(chǔ)上如何進(jìn)行擴(kuò)展
    (5)在最好和最壞情形下,你的五年計劃表現(xiàn)如何
    如果你的估計不那么準(zhǔn)確,應(yīng)該估計出你的誤差范圍到底有多大.如果可能的話,對你的關(guān)鍵性參數(shù)做最好和最壞的設(shè)定.
    的編寫步驟
    準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)方案是一個展望項目的未來前景,細(xì)致探索其中的合理思路,確認(rèn)實施項目所需的各種必要資源,再尋求所需支持的過程.
    需要注意的是,并非任何創(chuàng)業(yè)方案都要完全包括上述大綱中的全部內(nèi)容.創(chuàng)業(yè)內(nèi)容不同,相互之間差異也就很大.第一階段:經(jīng)驗學(xué)習(xí)
    第二階段:創(chuàng)業(yè)構(gòu)思
    第三階段:市場調(diào)研
    第四階段:方案起草
    創(chuàng)業(yè)方案全文
    寫好全文,加上封面,將整個創(chuàng)業(yè)要點抽出來寫成提要,然后要按下面的順序?qū)⑷讋?chuàng)業(yè)方案排列起來:
    (1)市場機(jī)遇與謀略;
    (2)經(jīng)營管理;
    (3)經(jīng)營團(tuán)隊;
    (4)財務(wù)預(yù)算;
    (5)其他與聽眾有直接關(guān)系的;信息和材料,如企業(yè)創(chuàng)始人,潛在投資人,甚至家庭成員和配偶.
    第五階段:最后修飾階段
    首先,根據(jù)你的報告,把最主要的東西做成一個1—2頁的摘要,放在前面.其次,檢查一下,千萬不要有錯別字之類的錯誤,否則別人對你是否做事嚴(yán)謹(jǐn)會懷疑的.最后,設(shè)計一個漂亮的封面,編寫目錄與頁碼,然后打印,裝訂成冊.
    第六階段:檢查
    可以從以下幾個方面加以檢查:
    (1)你的創(chuàng)業(yè)策劃書是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗.
    (2)你的創(chuàng)業(yè)策劃書是否顯示了你有能力償還借款.
    (3)你的創(chuàng)業(yè)策劃書是否顯示出你已進(jìn)行過完整的市場分析.
    (4)你的創(chuàng)業(yè)策劃書是否容易被投資者所領(lǐng)會.創(chuàng)業(yè)策劃書應(yīng)該備有索引和目錄,以便投資者可以較容易地查閱各個章節(jié).還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實的.
    (5)你的創(chuàng)業(yè)策劃書中是否有計劃摘要并放在了最前面,計劃摘要相當(dāng)于公司創(chuàng)業(yè)策劃書的封面,投資者首先會看它.為了保持投資者的興趣,計劃摘要應(yīng)寫得引人人勝.
    (6)你的創(chuàng)業(yè)策劃書是否在文法上全部正確.
    (7)你的創(chuàng)業(yè)策劃書能否打消投資者對產(chǎn)品(服務(wù))的疑慮.
    創(chuàng)業(yè)策劃書ppt內(nèi)容篇二
    甜品類休閑食品一直是女性朋友們的最愛,因此如果能在女性聚集區(qū)開一家蛋糕店應(yīng)該是不錯的選擇,同時還經(jīng)營生日蛋糕,只要做出自己的特色就一定會受到廣大朋友們的喜愛,本文為大家提供了一篇蛋糕店的創(chuàng)業(yè)計劃書希望能起到事半功倍的效果。
    一、蛋糕店概況
    1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為“麥琪下午茶”,是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
    2、本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
    3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。
    二、經(jīng)營目標(biāo)
    1、由于地理位置處于貿(mào)易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè), 想要打開市場,必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢。長期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的著名品牌。
    三、市場分析
    1、客源:本店的目標(biāo)顧客有:到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費者,約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區(qū)居民,約占50%。客源數(shù)目充足,消費水平中低檔。
    2、競爭對手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。
    四、經(jīng)營計劃
    1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。
    2、開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過往和店里師傅商量?;蛘哒衅父恻c師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
    3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率:“顧客永遠(yuǎn)沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單?!睆闹畜w會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
    4、蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。
    5、可印一些廣告?zhèn)鲉?,以?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達(dá)到廣告宣傳的效果
    6、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
    7、經(jīng)過多方調(diào)查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點。在經(jīng)營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。
    8、建立會員卡制度??ㄉ嫌≈茣T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9。5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對于消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起,而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為*先生、小姐,他們會覺得很受尊重。
    9、在桌上放一些宣傳品、雜志,內(nèi)容是關(guān)于糕點飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。
    10、無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本。
    11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求:從業(yè)職員必須持有“健康證”。
    五、財務(wù)估算
    啟動資產(chǎn):大約需9.5萬元
    設(shè)備投資:1、房租5000元。2、門面裝修約20xx元(包括店面裝修和燈箱);3、貨架和賣臺投進(jìn)約1500元;4、員工(2名)同一服裝需500元5。機(jī)器設(shè)備最大的投資:8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進(jìn)貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元。
    月銷售額(均勻):21000元。占有關(guān)內(nèi)行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后,每月銷售額可達(dá)21000元。
    每月支出:14033元。房租:最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周),約5000元。
    貨品本錢:30%左右,約5000元。職員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務(wù)員1名,工資共計20xx元。
    水電等雜費:700元設(shè)備折舊費:按5年計算,每月1333元月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。
    六、風(fēng)險及制約因素分析:
    由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。
    創(chuàng)業(yè)策劃書ppt內(nèi)容篇三
    “溜冰運動”又稱輪滑運動。進(jìn)行溜冰運動可以達(dá)到健身目的:一、鍛煉平衡能力,溜冰運動有腦部平衡操之稱;二、可以減肥,換不緩步持續(xù)刷街30分鐘平均消耗熱量285卡,間斷式輪滑(1分鐘低姿沖刺+1分鐘的直立式輕松滑)30分鐘內(nèi)耗掉了450卡熱量;三、相對于跑步,溜冰運動對關(guān)節(jié)的鍛煉更加安全,溜冰運動對關(guān)節(jié)所造成的沖擊力比跑步低大約50%;四、促進(jìn)心腦血管系統(tǒng)和呼吸系統(tǒng)機(jī)能的改善和代謝。緩步持續(xù)輪滑30分鐘心跳達(dá)每分鐘 148次;五、溜冰運動可以使我們體形變得更加完美,雙腳滑輪,使得大腿后部、臀部、下背部更有型。如果溜冰者在溜冰時候強(qiáng)有力的擺動手臂,還有助于前臂與胸部塑型; 七、可以減壓,輪滑的愉悅性,讓你因工作緊張的神經(jīng)得到放松。
    chongzuo原本是南寧市的一個縣城。在xx年12月23日,國務(wù)院批準(zhǔn):撤銷南寧地區(qū)和崇左縣,設(shè)立地級chongzuo市。到xx 年8月6日,chongzuo市才正式掛牌成立。剛剛成立的chongzuo市經(jīng)濟(jì)各方面都沒有得到全面的發(fā)展。原來的chongzuo市區(qū)以百家惠問中心展開,所以在百家惠旁邊約50米處有一家康樂溜冰常但是康樂溜冰場距minshiyuan較遠(yuǎn),這個距離給我們minshiyuan想去溜冰的同學(xué)帶來不便;加上chongzuo市中心大有向minshiyuan所在江州區(qū)轉(zhuǎn)移的趨勢。所以我們團(tuán)隊決定在minshiyuan附近開設(shè)一家花樣年滑溜冰場,主要目的是為了方便minshiyuan師生。
    為民師院師生帶來一個娛樂場所,積累我們團(tuán)隊的合作工作經(jīng)驗,賺取財富。提高我們的團(tuán)隊合作意識。
    地址選擇在學(xué)校周圍三百米之內(nèi),我們的主要服務(wù)對象是民師院的在校學(xué)生和老師,同時也服務(wù)其他顧客。
    花樣年滑溜冰場總面積為700平方米。包括溜冰室和管理室。
    溜冰室總面積為651平方米,長、寬分別為31平方米和21平方米。整個溜冰室以“回”字形狀設(shè)置,中間小的正方形的溜冰區(qū)域邊長為5.5米,這個溜冰區(qū)域地面平滑,扶手之間的距離較接近,可以給那些初學(xué)溜冰運動的人學(xué)習(xí)用,我們把這個區(qū)域叫做初學(xué)者溜冰區(qū)域。在小正方形的外圍是一個大的長方形,在這個長方形的溜冰區(qū)域中有上坡下坡等溜冰道路,以便給喜歡花樣溜冰者挑戰(zhàn)自我,提高自我。在小的正方形的溜冰區(qū)和大的長方形的溜冰區(qū)之間用活動的護(hù)欄隔開,這樣以便在必要的時候關(guān)閉初學(xué)者溜冰區(qū)域。比如顧客在溜冰期間要求關(guān)閉溜冰區(qū)域等。
    在溜冰場的長的四面墻上貼上一些溜冰的簡單動作解析圖和一些安全常識標(biāo)語。每一面墻上都放上漁網(wǎng)燈,漁網(wǎng)燈的顏色跟隨著溜冰場內(nèi)的音樂節(jié)奏變換。
    在天花板上根據(jù)其面積裝上四個吊扇。在長的兩面墻上各裝上一個音響,用于播放溜冰音樂。
    在溜冰室內(nèi)設(shè)計換鞋區(qū)和休息區(qū),休息區(qū)和溜冰區(qū)用活動護(hù)欄欄好,這樣就可以避免溜冰者撞傷休息者。
    由于考慮到本溜冰場剛剛成立不成熟,所以我們會在休息區(qū)設(shè)塊意見墻,以顧客對我們服務(wù)或者其他的設(shè)施有意見和建議的都可以寫在上面。我們會根據(jù)顧客的要求和我們的實際情況及時改善我們的花樣年滑溜冰常
    管理室與溜冰室隔一面墻,之間不設(shè)立門檻。在管理室內(nèi)設(shè)有一臺收銀臺(買二手的);兩個個鞋架,一個大的用于放置各種溜冰鞋,小的給顧客放鞋;兩臺電腦(自備),一臺用于播放音樂,一臺用處理數(shù)據(jù);一臺電風(fēng)扇。
    據(jù)調(diào)查崇左市區(qū)內(nèi)目前只有一家康樂溜冰場,ktv、網(wǎng)吧等娛樂性質(zhì)的行業(yè)較多。我們團(tuán)隊對民師院的不同系不同年級的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,其中有68%希望在民師院旁邊開設(shè)溜冰場;有80%希望有自己的溜冰鞋;有52%會在學(xué)校租賃溜冰鞋;有絕大部分希望溜冰一天只消費9元錢。
    就我們調(diào)查的情況看來:整個崇左市區(qū)就一家溜冰場——康樂溜冰場,康樂溜冰場處于現(xiàn)在的崇左市中心,距民師院有十幾千米。
    就我們看來康樂溜冰場有以下缺點。
    一、廁所內(nèi)部衛(wèi)生不好,蒼蠅蚊子很多。
    二、墻面粗糙,溜冰的人容易被擦傷。溜冰場內(nèi)沒有具有難度的溜冰道。
    三、休息區(qū)和溜冰區(qū)之間沒有護(hù)欄,顧客在休息時候有被溜冰者撞傷的危險。
    四、溜冰室內(nèi)沒有電風(fēng)扇,夏天室內(nèi)會悶熱。
    五、溜冰室內(nèi)衛(wèi)生不好。
    六、溜冰室內(nèi)護(hù)欄不牢固。
    康樂溜冰場的溜冰鞋質(zhì)量整體處于較差,如果顧客溜冰超過1小時,腳會感到隱隱作痛;溜冰超過3小時,顧客的腳就會陣痛。但是康樂溜冰場正在處于崇左的市區(qū)中心,那里人流量高,很容易吸引到溜冰者去溜冰。就我們看來,康樂溜冰場與花樣年滑溜冰場比較,康樂溜冰場具有以下優(yōu)勢:
    一、康樂溜冰場資金雄厚,其管理者社會經(jīng)驗相對與我們較豐富。
    二、康樂溜冰場已被崇左的市民所知,包括民師院的同學(xué),所以其在崇左的知名度相對較高。
    三、康樂溜冰場除營業(yè)溜冰之外還經(jīng)營桌球,這樣溜冰者在溜冰之余可以打桌球,這將會更加吸引溜冰者的前往。
    花樣年滑溜冰場的劣勢:我們的管理經(jīng)驗不足,在管理過程中有可能出現(xiàn)管理不到位而導(dǎo)致倒閉;我們資金不足,在經(jīng)營的過程中可能會出現(xiàn)我們沒有預(yù)料到的開支,如此,也可能導(dǎo)致倒閉。
    花樣年滑溜冰場做出的應(yīng)對措施:認(rèn)真經(jīng)營,積累更多經(jīng)驗,在市場競爭中生存下來。
    我們的服務(wù)宗旨,全心全意為來溜冰的顧客和租鞋的顧客微笑服務(wù)。
    本溜冰場提供場地和各種溜冰鞋以供顧客使用。同時,本溜冰場還提供租溜冰鞋服務(wù),自備有溜冰鞋的顧客也可以支付一定費用后用自己的溜冰鞋進(jìn)入花樣年滑溜冰場進(jìn)行溜冰運動。每一天早上八點半正式營業(yè),晚上二十二點關(guān)門打烊。
    在本溜冰場單排溜冰鞋按每雙每小時2元,超過三個小時的按一天來收取,一天收費8元。租鞋按每小時2元,超過4小時按一天算,一天收費10元。
    在本溜冰場雙排溜冰鞋按每雙每小時1.5元收費,超過210分鐘按一天來收取,一天收費6元。租鞋按每小時1.5元收,超過4小時按一天收取,一天收費8元。
    內(nèi)部所有事情由主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
    技術(shù)員每天分早中晚三次檢查溜冰場內(nèi)設(shè)施的安全。如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決,每一天晚上打烊之后要檢查每一雙溜冰鞋的損壞情況,如有安全隱患因處理,處理不了的應(yīng)貼上已經(jīng)準(zhǔn)備好的標(biāo)簽,直到鞋的問題全部解決,才再次使用。
    衛(wèi)生員分早晚兩次打掃溜冰場內(nèi)的衛(wèi)生,保持溜冰場內(nèi)的清潔。
    宣傳部負(fù)責(zé)宣傳溜冰場的服務(wù)項目,提升花樣年滑溜冰場在民師院的知名度。
    財務(wù)員每一天都須統(tǒng)計一天的收入和支出費用,并做好記錄。同時也要預(yù)算次日的收入支出情況。
    各個工作人員在做好本職工作之外,還應(yīng)相應(yīng)的配合其他人員工作。如有請假需要80%以上的人員同意方可請假(病假除外)。
    租房面積:長31×寬21+5×9.8=700平方米,租金:1xx元/月左右
    裝修費用:10000元(包括天花板和墻壁的裝修)
    吊扇4個:480元
    漁網(wǎng)燈8串:300元
    門面招牌500元
    收銀臺一張:100元
    鞋架2個:250元
    拖把2個、掃把3個和垃圾鏟兩1個:43元
    印發(fā)傳單150份:75元
    電腦(自備)音箱一對:500元
    修鞋工具盒3套:20元
    一次性塑料袋20梱:42元
    單排溜冰鞋80雙(包括男式女式兩類):10240元
    雙排溜冰鞋65雙(包括男式女式兩類):5070元
    總計:40300元
    主要負(fù)責(zé)人出資9000元,其他五位隊員出資8000元,總共投資49000元,減去上面的支出部分,剩余8700元作備用資金。
    第一個月的收入60%用作備用資金,40%按照規(guī)定的比例發(fā)給員工工資。預(yù)計九個月收回成本。
    調(diào)查問卷
    親!!!幫一個忙唄!!!
    請問您的性別( ) a 男 b 女
    1、您覺得您的娛樂時間多嗎? ( )
    a、很多 b、一般 c、很少
    2、在您的空余時間你更愿意? ( )
    a、上網(wǎng) b、看書 c、逛街 d、溜冰 e 其他
    3、你覺得在學(xué)習(xí)生活中娛樂活動 ( )
    a、非常重要 b、重要 c、一般 d、不重要
    4、在您娛樂的一天里您愿意接受的娛樂費用是? ( )
    a、20元以下 b、30-50元 c、50元以上
    5、您曾經(jīng)溜過冰嗎? ( )
    a、是 b、否
    6、你是否覺得溜冰是很愉快的放松方式? ( )
    a、是 b、不是
    7、您去溜冰的頻率大約是? ( )
    a、一周多次 b、每月一次 c、不定期 d 沒有去過
    8、您希望學(xué)院附近開有溜冰場嗎? ( )
    a、希望 b、不關(guān)注
    9、如果附近有溜冰場,你會愿意去玩嗎? ( )
    a、會 b、不會
    10、你溜冰的時長一般在幾個小時之內(nèi)? ( )
    a、1小時 b、2小時 c、3小時 d、其他
    11、你希望有一雙自己的溜冰鞋嗎? ( )
    a、想 b、不想
    12、你會在學(xué)校租溜冰鞋嗎? ( )
    a、會 b、不會
    13、如果您可以租溜冰鞋您希望租下列那種溜冰鞋? ( )
    a、質(zhì)量好,價格貴點無所謂 b、價格便宜,質(zhì)量好壞無所謂
    14、您會向一個專業(yè)溜冰人士交費學(xué)習(xí)溜冰嗎? ( )
    a、會,為了更快學(xué)會 b、不會,寧愿向一般人學(xué)習(xí)
    15、你喜歡在溜冰場內(nèi)可直接買到飲料之類的食用品嗎? ( )
    a、喜歡,但價格不能太貴 b、不喜歡,自備有
    c、偶爾買,貴點無所謂
    16、你希望消費多少錢可以溜冰一天? ( )
    a、8元 b、9元 c、10元 d、11元
    17、你希望租一雙溜冰鞋多少錢一小時? ( )
    a、1.5元 b、2元 c、2.5元 d、3元
    管理制度
    我們的溜冰場是一個以學(xué)生群體為主,以社會青年和附近居民為輔的娛樂場所,隨著越來越激烈市場的競爭,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)已經(jīng)成為一種經(jīng)營手段,我們團(tuán)隊的所有成員將盡全部力量為我們的“花樣年滑”服務(wù),以誠信、微笑的經(jīng)營之道來面向?qū)W生、面向社會。全心全意為顧客服務(wù),您的十分滿意是我們的目標(biāo),也是我們的努力的方向。讓您在娛樂的同時享受我們最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    1、收費標(biāo)準(zhǔn)可以與同行一致,也可以在不影響同行競爭的情況下相應(yīng)降低收費標(biāo)準(zhǔn)。因為我們的服務(wù)對象主要是學(xué)生為主。
    2、 為了提高我們的知名度,我們將采取多種方式進(jìn)行宣傳深化到每個顧客中去,如采取宣傳單、板報、海報、等宣傳方式。盡量讓每位學(xué)生及社會青年都了解到。
    3、為鼓勵消費、吸引顧客,我們采取(……….)等優(yōu)惠政策。
    4、若以團(tuán)體的方式進(jìn)入我們的溜冰場,我們會考慮價格優(yōu)惠。
    5、如果是我們本校的學(xué)生出租溜冰鞋,我們將提供送貨上門服務(wù)。
    6、我們會實行會員制,(……………………………………)
    7、如溜冰初學(xué)者需要手套等安全裝置,我們有相關(guān)物品出售。
    8、我們場內(nèi)將設(shè)有礦泉水等飲料出售,以給顧客提供方便。
    9、我們場內(nèi)有相關(guān)藥品提供,如跌打膏,創(chuàng)可貼等,以滿足顧客需要。
    為了避免溜冰場內(nèi)的秩序有序進(jìn)行,我們將在領(lǐng)鞋區(qū)對面貼上如下制度:
    1、溜冰是一項時尚而高雅的運動,同時也具有一定的危險性,如您在酒后或有嚴(yán)重的心臟病,請您不要試圖嘗試。
    2、未滿12歲的小顧客需要家長陪同方可入場溜冰。
    3、取鞋錢請告知服務(wù)人員您所穿的溜冰鞋的尺碼。
    4、請在換鞋區(qū)更換溜冰鞋,隨身物品按規(guī)定放好,貴重物品請隨身攜帶。
    5、為了避免不必要的損傷,請您務(wù)必溜冰時戴上手套。
    6、請按逆時針滑行,不要再溜冰區(qū)隨意追逐、打鬧或做其他危險動作。
    7、為了避免意外,請不要再溜冰區(qū)吃東西,如口香
    1、營業(yè)時間:早上8:00到22:00。
    2、每天早中晚各大掃除一次,務(wù)必保持場內(nèi)外干凈,要讓場內(nèi)的空氣時刻保持清新,為溜冰者創(chuàng)造一個舒適的娛樂環(huán)境。
    3、店內(nèi)的成員對每一位顧客要熱情、大方、文明禮貌,耐心地為顧客服務(wù);
    4、工作人員不得遲到或早退,工作人員之間要互相配合工作;
    5、給顧客拿鞋之前務(wù)必要檢查好鞋的功能是否齊全。
    6、工資的分配要有目的、靈活地分配
    7、保持飲料供應(yīng)正常,以便為顧客隨時都可以買到;
    8、我們將在出租的溜冰鞋上注明本店的特別標(biāo)志,以避免與顧客的鞋混淆。
    9、師生均可以出示相關(guān)有效證件(如身份證和學(xué)生證)并要最低()元作抵押在本店租鞋;
    10、工作人員要學(xué)好受傷處理技巧,以免顧客受傷時不能及時處理。
    (注:以上條列和相關(guān)規(guī)定由所有團(tuán)員一致同意而制定的,如在經(jīng)營過程中需要改動的,必須在大家討論之后才能改動。)
    溜冰鞋出租情況登記表
    顧客溜冰時間登記表
    安全協(xié)議書
    為保證客戶的安全,花樣年滑溜冰場為切實保證出租溜冰鞋的顧客的安全,本著對客戶負(fù)責(zé)的原則,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:
    第一條:乙方必須遵守國家的法律法規(guī),遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。
    第二條:乙方同意租溜冰鞋自行場外溜冰的,需做到如下幾點:
    1、溜冰鞋的尺碼大小要合適,顧客可根據(jù)自身的情況選擇合適的溜冰鞋。
    2、顧客需牢記歸還鞋的時間,并按時到本店還鞋。
    3、顧客在場外溜冰時,應(yīng)注意自身安全,勿在公路上告速滑行,以免帶來不必要受傷。
    4、年齡低于8歲的小顧客需在大人的陪同下方可自行溜冰。
    5、請不要可以損壞溜冰鞋。
    第三條:顧客在自行溜冰期間發(fā)生意外事故造成本人或他人人身、財產(chǎn)損害的,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
    第四條:甲方承諾保證溜冰鞋的質(zhì)量,保證在顧客租鞋前鞋的性能完好。
    第五條:由于顧客的自身原因而導(dǎo)致溜冰鞋損傷、丟失的,應(yīng)盡快與本店負(fù)責(zé)人進(jìn)行商討賠償事宜。
    第六條:本協(xié)議一式兩份,協(xié)議雙方各執(zhí)一份為憑,協(xié)議自雙方簽字蓋章后正式生效(有效期為自租鞋之時記起至還鞋之時止)。
    按照平等互利的原則,為明確出租方與承租方的權(quán)利義務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,出租事宜已達(dá)成一致意見,同意按下列條款簽訂本協(xié)議
    甲方:“花樣年滑”溜冰場(蓋章):
    簽訂日期:
    乙方:顧客(簽字):
    簽訂日期: