2014浦發(fā)銀行客服中心成都分中心招聘公告

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 浦發(fā)銀行客戶服務(wù)中心是7*24小時(shí)對(duì)外提供金融服務(wù)的窗口,也是維護(hù)和發(fā)展客戶關(guān)系的重要渠道;成都分中心是客戶服務(wù)中心在成都設(shè)立的分支機(jī)構(gòu),工作地點(diǎn)四川省成都市成華區(qū)二環(huán)路東二段22號(hào)。現(xiàn)公開招聘管理崗位和客戶服務(wù)專員崗位人員,誠邀有志者加盟。
    

  所有崗位人員均為浦發(fā)銀行正式員工編制,與浦發(fā)銀行簽訂勞動(dòng)合同,享受正式編制員工福利和完整的職業(yè)發(fā)展通道,以及業(yè)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇。
    

  我們期待各界英才加入浦發(fā)銀行客服成都分中心的隊(duì)伍,為浦發(fā)銀行、也為中國(guó)金融業(yè)的發(fā)展注入新的動(dòng)力!
    

 
    

  一、所有管理崗位必須具備的應(yīng)聘條件
    

  公道正派、敬業(yè)愛崗、工作嚴(yán)謹(jǐn)、勇于創(chuàng)新;
    

  具有較強(qiáng)的工作中責(zé)任心、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織協(xié)調(diào)能力;
    

  具備良好的英語聽說讀寫能力,能熟練運(yùn)用電腦辦公軟件。
    

 
    

  二、報(bào)名方式
    

  登錄我行網(wǎng)站:www.spdb.com.cn,點(diǎn)擊“招聘信息”欄,下載并填寫《應(yīng)聘報(bào)名表》,通過電子郵件以附件形式發(fā)送至:recruit@spdb.com.cn。
    

  為使您的簡(jiǎn)歷得到有效篩選,郵件主題請(qǐng)按如下樣式填寫:“應(yīng)聘—客戶服務(wù)中心成都分中心—***(崗位名稱)—***(姓名)”。
    

 
    

  三、招聘崗位列表
    

部門
    

崗位
    

人數(shù)
    

招聘范圍
    

工作地點(diǎn)
    

客戶服務(wù)中心成都分中心
    

客戶服務(wù)代表
    

若干
    

面向?qū)W生及有工作經(jīng)驗(yàn)人士
    

成都市
    

 
    

  四、招聘崗位具體要求
    

  客戶服務(wù)代表
    

  崗位職責(zé):接聽客戶電話,解答銀行業(yè)務(wù)咨詢,接受投訴、建議,指導(dǎo)客戶完成銀行交易等。
    

  應(yīng)聘條件:30周歲以下;本科以上學(xué)歷;男女不限;會(huì)說普通話、吐字清晰,思維敏捷、中文輸入速度快;具有良好的服務(wù)意識(shí)、語言表達(dá)能力、溝通能力及一定的危機(jī)處理能力,善于化解矛盾,能適應(yīng)輪班工作制。