2014下半年秘書(shū)資格三級(jí)考試知識(shí)點(diǎn):西餐禮儀

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西餐禮儀
    (1)赴宴前的準(zhǔn)備
    1)接到邀請(qǐng)后,要看清請(qǐng)柬的各項(xiàng)內(nèi)容
    2)如果決定接受邀請(qǐng)并已答復(fù)主人,就不要輕易改變
    3)到別人家赴宴需要帶禮物
    4)要根據(jù)請(qǐng)柬上的要求選擇赴宴的服裝
    5)要準(zhǔn)時(shí)赴宴
    (2)西餐的座次安排
    主客間隔而坐,男女間隔而坐,夫妻分開(kāi)而坐
    (3)入席、退席禮節(jié)
    1)客人要在主人的帶領(lǐng)下順序入席
    2)入座后,腰挺直,背部微靠在椅背上,雙手放在膝蓋
    3)暫時(shí)離開(kāi)應(yīng)該把餐巾放在自己的椅子上
    4)主人把餐巾放在盤(pán)子旁邊,意味著結(jié)束進(jìn)餐,其他人應(yīng)該也把餐巾放在桌子上,隨女主人退席
    (4)餐具的使用方法與席間禮節(jié)
    1)左手持叉,后手持刀,胳膊肘不要上桌
    2)吃雞、蝦、魚(yú)的方法
    3)吃面包時(shí)要掰下一小塊,涂上黃油,放入口中
    4)吃意大利面條的方法
    5)吃水果的方法
    6)喝咖啡或茶的方法
    7)每道菜吃完,要把刀叉并排放在盤(pán)內(nèi)
    8)進(jìn)餐速度應(yīng)該與大家一致
    9)談話聲音一定要輕
    (5)西餐的飲酒禮儀
    1)上菜次序:湯或冷食、魚(yú)、主菜、色拉、甜食、咖啡
    2)上酒次序:宴會(huì)開(kāi)始前的雞尾酒、白葡糖酒配魚(yú)、紅葡萄酒配主菜、香擯酒與葡萄酒一起上
    會(huì)見(jiàn)會(huì)談工作程序
    會(huì)見(jiàn)也叫禮節(jié)性會(huì)晤,通常是半小時(shí)左右,屬于禮貌性的應(yīng)酬。會(huì)談也叫談判,是雙方或多方為各自利益,就某些實(shí)質(zhì)性問(wèn)題交流情況、交換意見(jiàn)、達(dá)成協(xié)議等,專題性較強(qiáng)。
    (1)約定
    (2)通知對(duì)方有關(guān)事項(xiàng)
    (3)準(zhǔn)備工作:背景資料、會(huì)見(jiàn)場(chǎng)所布置、人員安排
    (4)迎接客人
    (5)會(huì)見(jiàn)、會(huì)談
    (6)送別客人