1[多選題] 某建筑施工企業(yè)為適應市場環(huán)境的變化,重新設計了公司的組織系統(tǒng)。在此過程中可以使用的組織工具有( )。
A.項目結(jié)構(gòu)圖
B.組織結(jié)構(gòu)圖
C.工作任務分工表
D.管理職能分工表
E.工作流程圖
參考答案:B,C,D,E
企業(yè)層次與項目層次的組織系統(tǒng)設計所采用的組織工具不盡相同。雖然兩者均要使用選項B、C、D和E,但企業(yè)層次的組織系統(tǒng)設計不使用選項A。而項目層次的組織系統(tǒng)設計須明確項目工作任務之間的關(guān)系,因此,選項A也為組織工具之一。本題考點是企業(yè)層次組織系統(tǒng)設計中常用的組織工具,因此,正確的選項中不包括A。
2[多選題]某大型建設工程項目的組織系統(tǒng)采用了矩陣組織結(jié)構(gòu)模式。為避免縱向和橫向工作部門指令相互矛盾所產(chǎn)生不利的影響,減輕項目經(jīng)理的協(xié)調(diào)工作量,該組織系統(tǒng)在縱向與橫向部門指令發(fā)生矛盾時,可以采用的方式有( )。
A.以橫向指令為主
B.讓兩類部門自己解決矛盾
C.由工作人員自己解決
D.以縱向指令為主
E.由管理人員親自管理
參考答案:A,D
3[單選題] 項目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖和合同結(jié)構(gòu)圖的含義不同,其表達的方式也有所不同。右圖反映了一個建設項目的業(yè)主與總承包商,以及總承包商與分包商之間的某種關(guān)系,這種關(guān)系是( )。
A.指令關(guān)系
B.項目結(jié)構(gòu)關(guān)系
C.工作任務關(guān)系
D.合同關(guān)系
參考答案:D
項目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖和合同結(jié)構(gòu)圖具有不同的功能。雖然其表現(xiàn)形式都是由線條和矩形框所構(gòu)成,但是矩形框所表達的含義不同,連接矩形框的線條形式及其含義也有區(qū)別。其中,合同結(jié)構(gòu)圖反映了項目參與單位之間的合同關(guān)系。圖中的矩形框表示參與項目建設的單位,矩形框之間以雙向箭線相互連接,表示箭線兩端的項目參與單位之間具有合同關(guān)系。因此,正確的選項為D。
4[單選題] 右圖所示的職能組織結(jié)構(gòu)中,m、f1、f2、f3、gl、g2等分別代表不同的工作部門或主管人員。這個組織結(jié)構(gòu)表明( )。
A.m可以直接指揮g1和g2
B.g2只接受f2下達的指令
C.g1可直接接受m的指令
D.g1接受f1、f2和f3的直接指揮
參考答案:D
5[單選題] 某建設項目管理公司的項目部,根據(jù)該項目特點制定了投資控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理等工作流程。這些工作流程組織屬于( )。
A.物質(zhì)流程組織
B.管理工作流程組織
C.信息工作流程組織
D.一般作業(yè)流程組織
參考答案:B
6[多選題]在華勝化工廠的項目管理規(guī)劃中,明確了各項工作流程。其中屬于管理工作流程的有( )。
A.成本控制流程
B.采購工作流程
C.施工作業(yè)流程
D.質(zhì)量控制流程
E.工程變更工作流程
參考答案:A,D,E
采購工作流程和施工作業(yè)流程均屬于物資流程組織。成本控制流程、質(zhì)量控制流程和設計變更流程具有管理的職能,屬于管理工作流程組織。
7[單選題] 項目經(jīng)理王某在工作中發(fā)現(xiàn)由于某些工作之間缺乏聯(lián)系,導致多付給分包商多項費用。對此,王某組織有關(guān)人員對費用控制工作之間的邏輯關(guān)系進行調(diào)整。王某的工作應當基于( )進行。
A.工作流程圖
B.項目結(jié)構(gòu)圖
C.合同結(jié)構(gòu)圖
D.組織結(jié)構(gòu)圖
參考答案:A
在組織系統(tǒng)中,各項工作之間的邏輯關(guān)系可以體現(xiàn)動態(tài)的組織關(guān)系。而組織結(jié)構(gòu)圖、項目結(jié)構(gòu)圖、合同結(jié)構(gòu)圖所反映的組織關(guān)系是相對靜態(tài)的,只有工作流程圖能夠體現(xiàn)這種動態(tài)的組織關(guān)系。因此,正確的選項為A。
8[單選題]右圖為某建設項目的結(jié)構(gòu)分解示意圖。該圖反映了項目工作任務的構(gòu)成,體現(xiàn)了( )。
A.項目組織內(nèi)的分工
B.項目參與各方之間的合同關(guān)系
C.各工作任務之間的組織關(guān)系
D.參與項目的部門之間關(guān)系
參考答案:C
項目結(jié)構(gòu)圖(Project Diagram,或稱WBS)是一個組織工具,它通過樹狀圖的方式對一個項目的結(jié)構(gòu)進行逐層分解,以反映組成該項目的所有工作任務,是用來描述工作對象之間的關(guān)系。 項目結(jié)構(gòu)圖中,矩形框表示工作任務,矩形框之間的連接用連線表示。
9[單選題] 關(guān)于施工方項目管理目標和任務的說法,正確的是( )
A.施工總承包管理方對所承包的工程承擔施工任務的執(zhí)行和組織的總的責任
B.施工方項目管理服務于施工方自身的利益,而不需要考慮其他方
C.由業(yè)主選定的分包方應經(jīng)施工總承包管理方的認可
D.建設項目工程總承包的主要意義是總價包干和“交鑰匙”
參考答案:C
10[單選題] 江南工業(yè)工程公司任命李某為華都芯片生產(chǎn)基地建設項目經(jīng)理。李經(jīng)理為此組建了項目團體,運用工作任務分工表進行了任務分工。這種分工表可以明確表示( )。
A.工作任務及其責任者
B.決策職能及其責任者
C.籌劃職能及其責任者
D.監(jiān)督職能及其責任者
參考答案:A
項目管理任務分工表與項目管理職能分工表有所不同。前者明確各項工作任務由哪個部門(或個人)負責,由哪些工作部門(或個人)配合或參與,是對項目管理工作任務的分工;后者則反映項目管理班子內(nèi)部項目經(jīng)理、各工作部門和各工作崗位對各項工作任務的項目管理職能分工。B、C、D選項均表示管理職能分工。因此,正確的選項為A。
11[單選題] 某建設單位在工程項目組織結(jié)構(gòu)設計中采用了線性組織結(jié)構(gòu)模式(如右圖所示)。圖中反映了業(yè)主、設計單位、施工單位和為業(yè)主提供設備的供貨商之間的組織關(guān)系,該圖表明( )。
A.總經(jīng)理可直接向設計單位下達指令
B.總經(jīng)理可直接向項目經(jīng)理下達指令
C.總經(jīng)理必須通過業(yè)主代表下達指令
D.業(yè)主代表可直接向施工單位下達指
參考答案:C
在線性組織結(jié)構(gòu)中,每個工作部門只能對其直接的下屬部門下達工作指令,每個工作部門也只有一個直接的上級部門。在本題的組織結(jié)構(gòu)圖中,總經(jīng)理不能直接指揮設計單位和施工單位,也不能直接向項目經(jīng)理下達指令,只能通過業(yè)主代表向下級組織下達指令。因此,正確的選項為C。
12[單選題]反映企業(yè)中各工作部門之間的指令關(guān)系的組織工具應當是( )。
A.工作流程圖
B.工作任務分工表
C.項目結(jié)構(gòu)圖
D.組織結(jié)構(gòu)圖
參考答案:D
在組織系統(tǒng)(項目組織)的設計中,項目結(jié)構(gòu)圖、工作流程圖、組織結(jié)構(gòu)圖和工作任務分工表都屬于常用的組織工具。其中,只有組織結(jié)構(gòu)圖能夠反映組織系統(tǒng)中各工作部門之間的指令關(guān)系。因此,正確的選項為D。
13[單選題] 新源職業(yè)技術(shù)學院擬建設l棟6000m2的學生宿舍樓,中興建設公司參加了投標。在編制投標文件過程中確立了項目組織機構(gòu),采用線性組織結(jié)構(gòu)模式。這種組織系統(tǒng)的特點是( )。
A.沒有相互矛盾的指令源
B.有縱向和橫向的指令源
C.可能有多個矛盾的指令源
D.指令源惟一
參考答案:D
14[單選題] 振興工程公司承攬了幸福住宅小區(qū)建設項目。開工前,該項目的項目經(jīng)理編制工作任務分工表,首先要對各項管理任務進行( )。
A.系統(tǒng)整合
B.詳細分解
C.整體歸納
D.綜合評價
參考答案:B
編制項目管理任務分工表一般按照以下程序進行:①對項目實施各階段的管理任務進行詳細分解;②明確項目經(jīng)理和主管工作部門或主管人員的工作任務;③編制工作任務分工表。因此,正確的選項為B。
15[單選題] 下列關(guān)于施工企業(yè)項目經(jīng)理工作性質(zhì)的表述中,錯誤的有( )。
A.項目經(jīng)理是一個工作崗位的名稱
B.項目經(jīng)理是施工企業(yè)法定代表人在工程項目上的代表人
C.項目經(jīng)理對工程項目施工過程全面負責
D.項目經(jīng)理對工程建設項目全面負責
參考答案:D
16[單選題] 在某地鐵建設項目中,總承包商選擇了矩陣式組織結(jié)構(gòu)模式,使得一些項目成員不得不接受來自縱向和橫向兩個部門的指令。其中發(fā)出橫向“指令的”工作部門可以是( )。
A.項目經(jīng)理辦公室
B.采購管理部
C.各子項目管理部
D.預算管理部
參考答案:C
在矩陣組織結(jié)構(gòu)模式中,縱向工作部門一般為項目管理職能部門,橫向工作部門可以是項目部。選項B、D屬于職能部門,選項A具有參謀職能,它們與項目部是不同類型的工作部門。因此,正確的選項為C。
17[單選題]被鴻業(yè)建筑公司聘請為歐亞會館項目經(jīng)理。在項目管理任務分工過程中,項目經(jīng)理可以采用的組織工具是( )。王工程師憑借其多年的項目管理經(jīng)驗,
A.任務結(jié)構(gòu)圖
B.管理職能分工表
C.工作流程圖
D.工作任務分工表
參考答案:D
18[單選題] 某項目管理機構(gòu)采用了矩陣式組織結(jié)構(gòu)。在其運行過程中發(fā)現(xiàn),當職能部門與子項目部的指令出現(xiàn)矛盾時,對工作產(chǎn)生了不良影響。為了避免這種影響,宜采用的做法是( )。
A.將這種矛盾全部交給項目經(jīng)理裁決
B.由相關(guān)部門自己解決這類問題
C.由接受指令的員工處理這類問題
D.明確以職能部門或子項目部為主的管理模式
參考答案:D
在矩陣式組織結(jié)構(gòu)中,當職能部門和子項目部的指令發(fā)生矛盾時,將矛盾全部交給項目經(jīng)理來裁決容易分散其工作精力。根據(jù)項目實際情況采用以職能部門或子項目部指令為主的管理模式,可以減輕項目經(jīng)理的協(xié)調(diào)工作量,使其工作精力的投人和分配相對合理、有效。因而D和A選項相比,首先D。選項B容易造成部門之間相互扯皮,選項C是把矛盾推給了接受指令的員工,均欠妥。因此,正確的選項為D。
19[單選題] 每一個建設工程項目有不同類型和不同用途的信息,需要對這些信息進行編碼。其中,對項目結(jié)構(gòu)各層中的每一項任務進行編碼的依據(jù)是( )。
A.合同結(jié)構(gòu)圖
B.組織結(jié)構(gòu)圖
C.項目結(jié)構(gòu)圖
D.任務分工表
參考答案:C
20[單選題] 東盛建設公司準備實施一個大型地鐵建設項目的施工管理任務。為提高項目組織系統(tǒng)的運行效率,決定設置縱向和橫向工作部門以減少項目組織結(jié)構(gòu)的層次。該項目所選用的組織結(jié)構(gòu)模式是( )。
A.線性組織結(jié)構(gòu)
B.矩陣組織結(jié)構(gòu)
C.職能組織結(jié)構(gòu)
D.項目組織結(jié)構(gòu)
參考答案:B
按照線性組織結(jié)構(gòu)或職能組織結(jié)構(gòu)模式設計的大型建設項目組織系統(tǒng),其指令路徑較長,有可能在一定程度上造成組織系統(tǒng)運行的困難。因此公司決定設置縱向和橫向工作部門,以減少項目組織結(jié)構(gòu)的層次,這種組織結(jié)構(gòu)模式即是矩陣組織結(jié)構(gòu),可以避免這個問題,它適宜于大的組織系統(tǒng)。因此,正確的選項為B。
21[單選題]在某紡織職業(yè)技術(shù)學校新區(qū)建設中,總承包商的項目經(jīng)理在開工前組織有關(guān)人員對項目結(jié)構(gòu)進行了逐層分解。這項工作所采用的組織工具應是( )。
A.項目組織結(jié)構(gòu)圖
B.項目結(jié)構(gòu)圖
C.工作流程圖
D.合同結(jié)構(gòu)圖
參考答案:B
項目組織結(jié)構(gòu)圖反映了項目組織系統(tǒng)中各工作部門或管理人員之間的指令關(guān)系;合同結(jié)構(gòu)圖反映了項目參與單位之間的合同關(guān)系;工作流程圖反映了組織系統(tǒng)中工作之間的邏輯關(guān)系。它們?nèi)呔煌陧椖拷Y(jié)構(gòu)圖,只有后者才能反映組成某個項目的所有工作任務。因此,正確的選項為B。
22[單選題] 在某建設項目的組織設計文件編制過程中,為了區(qū)分業(yè)主方和代表業(yè)主利益的項目管理方以及工程建設監(jiān)理公司等相關(guān)方的管理職能,可使用的組織工具是( )。
A.工作任務分工表
B.項目組織結(jié)構(gòu)圖
C.項目結(jié)構(gòu)圖
D.管理職能分工表
參考答案:D
23[單選題] 中原學院圖書館工程項目經(jīng)理,在建立項目組織機構(gòu)時采用了線性組織結(jié)構(gòu)模式。該項目組織結(jié)構(gòu)的特點是( )。
A.可能有多個矛盾的指令源
B.有橫向和縱向兩個指令源
C.能促進管理專業(yè)化分工
D.每個工作部門只接受一個上級的直接領(lǐng)導
參考答案:D
在線性組織結(jié)構(gòu)中,每個工作部門只有一個直接的上級部門,其指令源是的。選項A和C反映了職能組織結(jié)構(gòu)的特點,選項B為矩陣組織結(jié)構(gòu)的特點。因此,正確的選項為D。
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24[單選題] 建設工程三大管理體系是指質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和( )
A.環(huán)境評價體系
B.職業(yè)健康安全管理體系
C.技術(shù)管理體系
D.人力資源管理體系
參考答案:B
25[單選題]取得建造師注冊證書的人員是否擔任工程項目施工的項目經(jīng)理,由( )決定。
A.政府主管部門
B.業(yè)主
C.施工企業(yè)
D.監(jiān)理工程師
參考答案:C
26[多選題] 下圖示意了一個線性組織結(jié)構(gòu)模式,該圖所反映的組織關(guān)系有( )。
A.B2接受A的直接指揮
B.A可以直接向C21下達指令
C.A必須通過B2向C22下達指令
D.B2對C21有直接指揮權(quán)
E.B1有權(quán)向C23下達指令
參考答案:A,C,D
27[多選題] 某建設工程項目的承包商準備對該工程的相關(guān)信息進行編碼,其中包括用于成本控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理和信息管理等管理工作的編碼。這些編碼的基礎有( )。
A.管理職能分工
B.工作任務分工
C.作業(yè)流程組織
D.項目結(jié)構(gòu)編碼
E.項目結(jié)構(gòu)圖
參考答案:D,E
在對用于成本控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理和信息管理等的相關(guān)信息進行編碼之前,應明確組成該項目的所有工作任務,依據(jù)項目結(jié)構(gòu)圖,對項目結(jié)構(gòu)的每一層的每一個組成部分進行編碼。在此基礎上,再進行管理工作的編碼。因此,正確的選項為D、E。
28[多選題]總進度綱要的主要內(nèi)容包括項目實施的總體部署、總進度規(guī)劃和( )。
A.確定里程碑事件的計劃進度目標
B.工程實施的條件分析
C.各子系統(tǒng)進度規(guī)劃
D.工程實施的策劃
E.總進度目標實現(xiàn)的條件和應采取的措施
參考答案:A,C,E
總進度綱要的主要內(nèi)容包括項目實施的總體部署、總進度規(guī)劃、各子系統(tǒng)進度規(guī)劃、確定里程碑事件的計劃進度目標、總進度目標實現(xiàn)的條件和應采取的措施等??傔M度目標論證涉及許多工程實施的條件分析和工程實施策劃方面的問題。因此選項A、C、E正確。
29[多選題] 鴻興建設公司承攬了一座橋梁工程。其項目經(jīng)理為實現(xiàn)質(zhì)量、進度、成本和安全,組織項目部成員制定了相應的控制措施。其措施類型有( )。
A.管理措施
B.技術(shù)措施
C.組織措施
D.經(jīng)濟措施
E.結(jié)構(gòu)措施
參考答案:A,B,C,D
30[多選題] 富康小區(qū)工程的項目經(jīng)理,使用工作任務分工表明確了項目部成員的工作任務。其中應明確的內(nèi)容有( )。
A.各項工作任務由誰負責
B.各項工作任務由誰決策
C.各項工作任務由誰配合
D.各項工作任務由誰參與
E.各項工作任務由誰籌劃
參考答案:A,C,D
各項工作任務由哪個工作部門(或個人)負責、配合或參與,是工作任務分工表應明確的內(nèi)容。各項工作任務由誰決策和籌劃屬于管理的職能,應在管理職能分工表中予以明確。因此,正確的選項為A、c、D。
31[多選題]東華制藥廠建設項目的總承包商,在項目組織設計中運用了項目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)模式,任務分工表、管理職能分工表和工作流程組織等組織工具。其中反映相對靜態(tài)的組織關(guān)系的組織工具有( )。
A.工作流程組織
B.組織結(jié)構(gòu)模式
C.管理職能分工表
D.工作任務分工表
E.物資流程組織
參考答案:B,C,D
工作流程組織不能反映項目組織內(nèi)部各工作部門之間的指令關(guān)系、各項工作任務分工以及各項任務的管理職能分工,它可以反映組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關(guān)系,這種關(guān)系是相對動態(tài)的組織關(guān)系。物資流程組織是工作流程組織的一種類型。因此,正確的選項為B、C、D。
32[多選題] 下列關(guān)于業(yè)主方項目管理中的質(zhì)量目標的說法中,正確的有( )。
A.質(zhì)量目標不涉及影響項目運行或運營的環(huán)境質(zhì)量
B.滿足施工的質(zhì)量要求就完全實現(xiàn)了項目的質(zhì)量目標
C.質(zhì)量目標需要滿足工期短、質(zhì)量高、投資最少的要求
D.質(zhì)量目標要滿足相應的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標準的規(guī)定
E.質(zhì)量目標包括對設計、施工、材料、設備及環(huán)境質(zhì)量的要求
參考答案:D,E
業(yè)主項目的質(zhì)量目標不僅涉及施工的質(zhì)量,還包括設計質(zhì)量、材料質(zhì)量、設備質(zhì)量和影響項目運行或運營的環(huán)境質(zhì)量等。質(zhì)量目標包括滿足相應的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標準的規(guī)定,以及滿足業(yè)主方相應的質(zhì)量要求。因此,A、B、C選項不正確。正確選項為D、E。
33[多選題] 業(yè)主方和項目參與各方都有各自的項目管理任務及其管理職能分工。管理職能由提出問題、籌劃、決策、執(zhí)行、檢查等組成。下列選項中,符合管理職能內(nèi)涵的表達方式的有( )。
A.明確加快進度的多種可能方案
B.明確安全生產(chǎn)管理由誰負責
C.發(fā)現(xiàn)實際成本項目超出了預算
D.執(zhí)行進度控制計劃
E.從多種方案中選定一個擬執(zhí)行的方案
參考答案:A,C,D,E
應理解管理職能的含義,并注意區(qū)分管理職能分工與工作任務分工。選項A屬于籌劃環(huán)節(jié);選項C屬于提出問題環(huán)節(jié);選項D屬于執(zhí)行環(huán)節(jié);選項E是作出決策。因此,選項A、C、D和E都屬于管理職能的范疇。而選項B是確定工作任務由誰負責,屬于工作任務分工,因而本題正確的選項中不包括B。
34[多選題]工作流程組織包括( )組織。
A.管理工作流程
B.信息處理工作流程
C.物質(zhì)流程
D.工作任務分工
E.管理職能分工
參考答案:A,B,C
定義項目組織系統(tǒng)運行中主要工作之間的邏輯關(guān)系,實質(zhì)上就是工作流程組織,它包括管理工作流程組織、信息處理工作流程組織和物質(zhì)流程組織。在本題選項中,選項B為信息處理工作流程,選項A和C則分別屬于管理工作流程組織和物質(zhì)流程組織的范疇,而選項D和選項E不符合題意。因此,正確的選項為A、B、C。
35[多選題]在建設項目的組織系統(tǒng)中,常用的組織結(jié)構(gòu)模式有( )。
A.項目結(jié)構(gòu)
B.矩陣組織結(jié)構(gòu)
C.線性組織結(jié)構(gòu)
D.項目合同結(jié)構(gòu)
E.職能組織結(jié)構(gòu)
參考答案:B,C,E
A.項目結(jié)構(gòu)圖
B.組織結(jié)構(gòu)圖
C.工作任務分工表
D.管理職能分工表
E.工作流程圖
參考答案:B,C,D,E
企業(yè)層次與項目層次的組織系統(tǒng)設計所采用的組織工具不盡相同。雖然兩者均要使用選項B、C、D和E,但企業(yè)層次的組織系統(tǒng)設計不使用選項A。而項目層次的組織系統(tǒng)設計須明確項目工作任務之間的關(guān)系,因此,選項A也為組織工具之一。本題考點是企業(yè)層次組織系統(tǒng)設計中常用的組織工具,因此,正確的選項中不包括A。
2[多選題]某大型建設工程項目的組織系統(tǒng)采用了矩陣組織結(jié)構(gòu)模式。為避免縱向和橫向工作部門指令相互矛盾所產(chǎn)生不利的影響,減輕項目經(jīng)理的協(xié)調(diào)工作量,該組織系統(tǒng)在縱向與橫向部門指令發(fā)生矛盾時,可以采用的方式有( )。
A.以橫向指令為主
B.讓兩類部門自己解決矛盾
C.由工作人員自己解決
D.以縱向指令為主
E.由管理人員親自管理
參考答案:A,D
3[單選題] 項目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖和合同結(jié)構(gòu)圖的含義不同,其表達的方式也有所不同。右圖反映了一個建設項目的業(yè)主與總承包商,以及總承包商與分包商之間的某種關(guān)系,這種關(guān)系是( )。
A.指令關(guān)系
B.項目結(jié)構(gòu)關(guān)系
C.工作任務關(guān)系
D.合同關(guān)系
參考答案:D
項目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖和合同結(jié)構(gòu)圖具有不同的功能。雖然其表現(xiàn)形式都是由線條和矩形框所構(gòu)成,但是矩形框所表達的含義不同,連接矩形框的線條形式及其含義也有區(qū)別。其中,合同結(jié)構(gòu)圖反映了項目參與單位之間的合同關(guān)系。圖中的矩形框表示參與項目建設的單位,矩形框之間以雙向箭線相互連接,表示箭線兩端的項目參與單位之間具有合同關(guān)系。因此,正確的選項為D。
4[單選題] 右圖所示的職能組織結(jié)構(gòu)中,m、f1、f2、f3、gl、g2等分別代表不同的工作部門或主管人員。這個組織結(jié)構(gòu)表明( )。
A.m可以直接指揮g1和g2
B.g2只接受f2下達的指令
C.g1可直接接受m的指令
D.g1接受f1、f2和f3的直接指揮
參考答案:D
5[單選題] 某建設項目管理公司的項目部,根據(jù)該項目特點制定了投資控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理等工作流程。這些工作流程組織屬于( )。
A.物質(zhì)流程組織
B.管理工作流程組織
C.信息工作流程組織
D.一般作業(yè)流程組織
參考答案:B
6[多選題]在華勝化工廠的項目管理規(guī)劃中,明確了各項工作流程。其中屬于管理工作流程的有( )。
A.成本控制流程
B.采購工作流程
C.施工作業(yè)流程
D.質(zhì)量控制流程
E.工程變更工作流程
參考答案:A,D,E
采購工作流程和施工作業(yè)流程均屬于物資流程組織。成本控制流程、質(zhì)量控制流程和設計變更流程具有管理的職能,屬于管理工作流程組織。
7[單選題] 項目經(jīng)理王某在工作中發(fā)現(xiàn)由于某些工作之間缺乏聯(lián)系,導致多付給分包商多項費用。對此,王某組織有關(guān)人員對費用控制工作之間的邏輯關(guān)系進行調(diào)整。王某的工作應當基于( )進行。
A.工作流程圖
B.項目結(jié)構(gòu)圖
C.合同結(jié)構(gòu)圖
D.組織結(jié)構(gòu)圖
參考答案:A
在組織系統(tǒng)中,各項工作之間的邏輯關(guān)系可以體現(xiàn)動態(tài)的組織關(guān)系。而組織結(jié)構(gòu)圖、項目結(jié)構(gòu)圖、合同結(jié)構(gòu)圖所反映的組織關(guān)系是相對靜態(tài)的,只有工作流程圖能夠體現(xiàn)這種動態(tài)的組織關(guān)系。因此,正確的選項為A。
8[單選題]右圖為某建設項目的結(jié)構(gòu)分解示意圖。該圖反映了項目工作任務的構(gòu)成,體現(xiàn)了( )。
A.項目組織內(nèi)的分工
B.項目參與各方之間的合同關(guān)系
C.各工作任務之間的組織關(guān)系
D.參與項目的部門之間關(guān)系
參考答案:C
項目結(jié)構(gòu)圖(Project Diagram,或稱WBS)是一個組織工具,它通過樹狀圖的方式對一個項目的結(jié)構(gòu)進行逐層分解,以反映組成該項目的所有工作任務,是用來描述工作對象之間的關(guān)系。 項目結(jié)構(gòu)圖中,矩形框表示工作任務,矩形框之間的連接用連線表示。
9[單選題] 關(guān)于施工方項目管理目標和任務的說法,正確的是( )
A.施工總承包管理方對所承包的工程承擔施工任務的執(zhí)行和組織的總的責任
B.施工方項目管理服務于施工方自身的利益,而不需要考慮其他方
C.由業(yè)主選定的分包方應經(jīng)施工總承包管理方的認可
D.建設項目工程總承包的主要意義是總價包干和“交鑰匙”
參考答案:C
10[單選題] 江南工業(yè)工程公司任命李某為華都芯片生產(chǎn)基地建設項目經(jīng)理。李經(jīng)理為此組建了項目團體,運用工作任務分工表進行了任務分工。這種分工表可以明確表示( )。
A.工作任務及其責任者
B.決策職能及其責任者
C.籌劃職能及其責任者
D.監(jiān)督職能及其責任者
參考答案:A
項目管理任務分工表與項目管理職能分工表有所不同。前者明確各項工作任務由哪個部門(或個人)負責,由哪些工作部門(或個人)配合或參與,是對項目管理工作任務的分工;后者則反映項目管理班子內(nèi)部項目經(jīng)理、各工作部門和各工作崗位對各項工作任務的項目管理職能分工。B、C、D選項均表示管理職能分工。因此,正確的選項為A。
11[單選題] 某建設單位在工程項目組織結(jié)構(gòu)設計中采用了線性組織結(jié)構(gòu)模式(如右圖所示)。圖中反映了業(yè)主、設計單位、施工單位和為業(yè)主提供設備的供貨商之間的組織關(guān)系,該圖表明( )。
A.總經(jīng)理可直接向設計單位下達指令
B.總經(jīng)理可直接向項目經(jīng)理下達指令
C.總經(jīng)理必須通過業(yè)主代表下達指令
D.業(yè)主代表可直接向施工單位下達指
參考答案:C
在線性組織結(jié)構(gòu)中,每個工作部門只能對其直接的下屬部門下達工作指令,每個工作部門也只有一個直接的上級部門。在本題的組織結(jié)構(gòu)圖中,總經(jīng)理不能直接指揮設計單位和施工單位,也不能直接向項目經(jīng)理下達指令,只能通過業(yè)主代表向下級組織下達指令。因此,正確的選項為C。
12[單選題]反映企業(yè)中各工作部門之間的指令關(guān)系的組織工具應當是( )。
A.工作流程圖
B.工作任務分工表
C.項目結(jié)構(gòu)圖
D.組織結(jié)構(gòu)圖
參考答案:D
在組織系統(tǒng)(項目組織)的設計中,項目結(jié)構(gòu)圖、工作流程圖、組織結(jié)構(gòu)圖和工作任務分工表都屬于常用的組織工具。其中,只有組織結(jié)構(gòu)圖能夠反映組織系統(tǒng)中各工作部門之間的指令關(guān)系。因此,正確的選項為D。
13[單選題] 新源職業(yè)技術(shù)學院擬建設l棟6000m2的學生宿舍樓,中興建設公司參加了投標。在編制投標文件過程中確立了項目組織機構(gòu),采用線性組織結(jié)構(gòu)模式。這種組織系統(tǒng)的特點是( )。
A.沒有相互矛盾的指令源
B.有縱向和橫向的指令源
C.可能有多個矛盾的指令源
D.指令源惟一
參考答案:D
14[單選題] 振興工程公司承攬了幸福住宅小區(qū)建設項目。開工前,該項目的項目經(jīng)理編制工作任務分工表,首先要對各項管理任務進行( )。
A.系統(tǒng)整合
B.詳細分解
C.整體歸納
D.綜合評價
參考答案:B
編制項目管理任務分工表一般按照以下程序進行:①對項目實施各階段的管理任務進行詳細分解;②明確項目經(jīng)理和主管工作部門或主管人員的工作任務;③編制工作任務分工表。因此,正確的選項為B。
15[單選題] 下列關(guān)于施工企業(yè)項目經(jīng)理工作性質(zhì)的表述中,錯誤的有( )。
A.項目經(jīng)理是一個工作崗位的名稱
B.項目經(jīng)理是施工企業(yè)法定代表人在工程項目上的代表人
C.項目經(jīng)理對工程項目施工過程全面負責
D.項目經(jīng)理對工程建設項目全面負責
參考答案:D
16[單選題] 在某地鐵建設項目中,總承包商選擇了矩陣式組織結(jié)構(gòu)模式,使得一些項目成員不得不接受來自縱向和橫向兩個部門的指令。其中發(fā)出橫向“指令的”工作部門可以是( )。
A.項目經(jīng)理辦公室
B.采購管理部
C.各子項目管理部
D.預算管理部
參考答案:C
在矩陣組織結(jié)構(gòu)模式中,縱向工作部門一般為項目管理職能部門,橫向工作部門可以是項目部。選項B、D屬于職能部門,選項A具有參謀職能,它們與項目部是不同類型的工作部門。因此,正確的選項為C。
17[單選題]被鴻業(yè)建筑公司聘請為歐亞會館項目經(jīng)理。在項目管理任務分工過程中,項目經(jīng)理可以采用的組織工具是( )。王工程師憑借其多年的項目管理經(jīng)驗,
A.任務結(jié)構(gòu)圖
B.管理職能分工表
C.工作流程圖
D.工作任務分工表
參考答案:D
18[單選題] 某項目管理機構(gòu)采用了矩陣式組織結(jié)構(gòu)。在其運行過程中發(fā)現(xiàn),當職能部門與子項目部的指令出現(xiàn)矛盾時,對工作產(chǎn)生了不良影響。為了避免這種影響,宜采用的做法是( )。
A.將這種矛盾全部交給項目經(jīng)理裁決
B.由相關(guān)部門自己解決這類問題
C.由接受指令的員工處理這類問題
D.明確以職能部門或子項目部為主的管理模式
參考答案:D
在矩陣式組織結(jié)構(gòu)中,當職能部門和子項目部的指令發(fā)生矛盾時,將矛盾全部交給項目經(jīng)理來裁決容易分散其工作精力。根據(jù)項目實際情況采用以職能部門或子項目部指令為主的管理模式,可以減輕項目經(jīng)理的協(xié)調(diào)工作量,使其工作精力的投人和分配相對合理、有效。因而D和A選項相比,首先D。選項B容易造成部門之間相互扯皮,選項C是把矛盾推給了接受指令的員工,均欠妥。因此,正確的選項為D。
19[單選題] 每一個建設工程項目有不同類型和不同用途的信息,需要對這些信息進行編碼。其中,對項目結(jié)構(gòu)各層中的每一項任務進行編碼的依據(jù)是( )。
A.合同結(jié)構(gòu)圖
B.組織結(jié)構(gòu)圖
C.項目結(jié)構(gòu)圖
D.任務分工表
參考答案:C
20[單選題] 東盛建設公司準備實施一個大型地鐵建設項目的施工管理任務。為提高項目組織系統(tǒng)的運行效率,決定設置縱向和橫向工作部門以減少項目組織結(jié)構(gòu)的層次。該項目所選用的組織結(jié)構(gòu)模式是( )。
A.線性組織結(jié)構(gòu)
B.矩陣組織結(jié)構(gòu)
C.職能組織結(jié)構(gòu)
D.項目組織結(jié)構(gòu)
參考答案:B
按照線性組織結(jié)構(gòu)或職能組織結(jié)構(gòu)模式設計的大型建設項目組織系統(tǒng),其指令路徑較長,有可能在一定程度上造成組織系統(tǒng)運行的困難。因此公司決定設置縱向和橫向工作部門,以減少項目組織結(jié)構(gòu)的層次,這種組織結(jié)構(gòu)模式即是矩陣組織結(jié)構(gòu),可以避免這個問題,它適宜于大的組織系統(tǒng)。因此,正確的選項為B。
21[單選題]在某紡織職業(yè)技術(shù)學校新區(qū)建設中,總承包商的項目經(jīng)理在開工前組織有關(guān)人員對項目結(jié)構(gòu)進行了逐層分解。這項工作所采用的組織工具應是( )。
A.項目組織結(jié)構(gòu)圖
B.項目結(jié)構(gòu)圖
C.工作流程圖
D.合同結(jié)構(gòu)圖
參考答案:B
項目組織結(jié)構(gòu)圖反映了項目組織系統(tǒng)中各工作部門或管理人員之間的指令關(guān)系;合同結(jié)構(gòu)圖反映了項目參與單位之間的合同關(guān)系;工作流程圖反映了組織系統(tǒng)中工作之間的邏輯關(guān)系。它們?nèi)呔煌陧椖拷Y(jié)構(gòu)圖,只有后者才能反映組成某個項目的所有工作任務。因此,正確的選項為B。
22[單選題] 在某建設項目的組織設計文件編制過程中,為了區(qū)分業(yè)主方和代表業(yè)主利益的項目管理方以及工程建設監(jiān)理公司等相關(guān)方的管理職能,可使用的組織工具是( )。
A.工作任務分工表
B.項目組織結(jié)構(gòu)圖
C.項目結(jié)構(gòu)圖
D.管理職能分工表
參考答案:D
23[單選題] 中原學院圖書館工程項目經(jīng)理,在建立項目組織機構(gòu)時采用了線性組織結(jié)構(gòu)模式。該項目組織結(jié)構(gòu)的特點是( )。
A.可能有多個矛盾的指令源
B.有橫向和縱向兩個指令源
C.能促進管理專業(yè)化分工
D.每個工作部門只接受一個上級的直接領(lǐng)導
參考答案:D
在線性組織結(jié)構(gòu)中,每個工作部門只有一個直接的上級部門,其指令源是的。選項A和C反映了職能組織結(jié)構(gòu)的特點,選項B為矩陣組織結(jié)構(gòu)的特點。因此,正確的選項為D。
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24[單選題] 建設工程三大管理體系是指質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和( )
A.環(huán)境評價體系
B.職業(yè)健康安全管理體系
C.技術(shù)管理體系
D.人力資源管理體系
參考答案:B
25[單選題]取得建造師注冊證書的人員是否擔任工程項目施工的項目經(jīng)理,由( )決定。
A.政府主管部門
B.業(yè)主
C.施工企業(yè)
D.監(jiān)理工程師
參考答案:C
26[多選題] 下圖示意了一個線性組織結(jié)構(gòu)模式,該圖所反映的組織關(guān)系有( )。
A.B2接受A的直接指揮
B.A可以直接向C21下達指令
C.A必須通過B2向C22下達指令
D.B2對C21有直接指揮權(quán)
E.B1有權(quán)向C23下達指令
參考答案:A,C,D
27[多選題] 某建設工程項目的承包商準備對該工程的相關(guān)信息進行編碼,其中包括用于成本控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理和信息管理等管理工作的編碼。這些編碼的基礎有( )。
A.管理職能分工
B.工作任務分工
C.作業(yè)流程組織
D.項目結(jié)構(gòu)編碼
E.項目結(jié)構(gòu)圖
參考答案:D,E
在對用于成本控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理和信息管理等的相關(guān)信息進行編碼之前,應明確組成該項目的所有工作任務,依據(jù)項目結(jié)構(gòu)圖,對項目結(jié)構(gòu)的每一層的每一個組成部分進行編碼。在此基礎上,再進行管理工作的編碼。因此,正確的選項為D、E。
28[多選題]總進度綱要的主要內(nèi)容包括項目實施的總體部署、總進度規(guī)劃和( )。
A.確定里程碑事件的計劃進度目標
B.工程實施的條件分析
C.各子系統(tǒng)進度規(guī)劃
D.工程實施的策劃
E.總進度目標實現(xiàn)的條件和應采取的措施
參考答案:A,C,E
總進度綱要的主要內(nèi)容包括項目實施的總體部署、總進度規(guī)劃、各子系統(tǒng)進度規(guī)劃、確定里程碑事件的計劃進度目標、總進度目標實現(xiàn)的條件和應采取的措施等??傔M度目標論證涉及許多工程實施的條件分析和工程實施策劃方面的問題。因此選項A、C、E正確。
29[多選題] 鴻興建設公司承攬了一座橋梁工程。其項目經(jīng)理為實現(xiàn)質(zhì)量、進度、成本和安全,組織項目部成員制定了相應的控制措施。其措施類型有( )。
A.管理措施
B.技術(shù)措施
C.組織措施
D.經(jīng)濟措施
E.結(jié)構(gòu)措施
參考答案:A,B,C,D
30[多選題] 富康小區(qū)工程的項目經(jīng)理,使用工作任務分工表明確了項目部成員的工作任務。其中應明確的內(nèi)容有( )。
A.各項工作任務由誰負責
B.各項工作任務由誰決策
C.各項工作任務由誰配合
D.各項工作任務由誰參與
E.各項工作任務由誰籌劃
參考答案:A,C,D
各項工作任務由哪個工作部門(或個人)負責、配合或參與,是工作任務分工表應明確的內(nèi)容。各項工作任務由誰決策和籌劃屬于管理的職能,應在管理職能分工表中予以明確。因此,正確的選項為A、c、D。
31[多選題]東華制藥廠建設項目的總承包商,在項目組織設計中運用了項目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)模式,任務分工表、管理職能分工表和工作流程組織等組織工具。其中反映相對靜態(tài)的組織關(guān)系的組織工具有( )。
A.工作流程組織
B.組織結(jié)構(gòu)模式
C.管理職能分工表
D.工作任務分工表
E.物資流程組織
參考答案:B,C,D
工作流程組織不能反映項目組織內(nèi)部各工作部門之間的指令關(guān)系、各項工作任務分工以及各項任務的管理職能分工,它可以反映組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關(guān)系,這種關(guān)系是相對動態(tài)的組織關(guān)系。物資流程組織是工作流程組織的一種類型。因此,正確的選項為B、C、D。
32[多選題] 下列關(guān)于業(yè)主方項目管理中的質(zhì)量目標的說法中,正確的有( )。
A.質(zhì)量目標不涉及影響項目運行或運營的環(huán)境質(zhì)量
B.滿足施工的質(zhì)量要求就完全實現(xiàn)了項目的質(zhì)量目標
C.質(zhì)量目標需要滿足工期短、質(zhì)量高、投資最少的要求
D.質(zhì)量目標要滿足相應的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標準的規(guī)定
E.質(zhì)量目標包括對設計、施工、材料、設備及環(huán)境質(zhì)量的要求
參考答案:D,E
業(yè)主項目的質(zhì)量目標不僅涉及施工的質(zhì)量,還包括設計質(zhì)量、材料質(zhì)量、設備質(zhì)量和影響項目運行或運營的環(huán)境質(zhì)量等。質(zhì)量目標包括滿足相應的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標準的規(guī)定,以及滿足業(yè)主方相應的質(zhì)量要求。因此,A、B、C選項不正確。正確選項為D、E。
33[多選題] 業(yè)主方和項目參與各方都有各自的項目管理任務及其管理職能分工。管理職能由提出問題、籌劃、決策、執(zhí)行、檢查等組成。下列選項中,符合管理職能內(nèi)涵的表達方式的有( )。
A.明確加快進度的多種可能方案
B.明確安全生產(chǎn)管理由誰負責
C.發(fā)現(xiàn)實際成本項目超出了預算
D.執(zhí)行進度控制計劃
E.從多種方案中選定一個擬執(zhí)行的方案
參考答案:A,C,D,E
應理解管理職能的含義,并注意區(qū)分管理職能分工與工作任務分工。選項A屬于籌劃環(huán)節(jié);選項C屬于提出問題環(huán)節(jié);選項D屬于執(zhí)行環(huán)節(jié);選項E是作出決策。因此,選項A、C、D和E都屬于管理職能的范疇。而選項B是確定工作任務由誰負責,屬于工作任務分工,因而本題正確的選項中不包括B。
34[多選題]工作流程組織包括( )組織。
A.管理工作流程
B.信息處理工作流程
C.物質(zhì)流程
D.工作任務分工
E.管理職能分工
參考答案:A,B,C
定義項目組織系統(tǒng)運行中主要工作之間的邏輯關(guān)系,實質(zhì)上就是工作流程組織,它包括管理工作流程組織、信息處理工作流程組織和物質(zhì)流程組織。在本題選項中,選項B為信息處理工作流程,選項A和C則分別屬于管理工作流程組織和物質(zhì)流程組織的范疇,而選項D和選項E不符合題意。因此,正確的選項為A、B、C。
35[多選題]在建設項目的組織系統(tǒng)中,常用的組織結(jié)構(gòu)模式有( )。
A.項目結(jié)構(gòu)
B.矩陣組織結(jié)構(gòu)
C.線性組織結(jié)構(gòu)
D.項目合同結(jié)構(gòu)
E.職能組織結(jié)構(gòu)
參考答案:B,C,E

