制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
銷(xiāo)售季度工作計(jì)劃篇一
1、 對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭(zhēng)做朋友、滿足需求,最終達(dá)到銷(xiāo)售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、 對(duì)于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷(xiāo)產(chǎn)品,并不斷開(kāi)發(fā)新客戶。
1、 下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說(shuō)服力,多觀察、多傾聽(tīng)、多嘗試;對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。
2、 電話交流方式要靈活多樣。針對(duì)客戶的行業(yè)、年齡、語(yǔ)氣等開(kāi)展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、 不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí),便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。
爭(zhēng)取下月工作成績(jī)達(dá)到部門(mén)平均水平。
以上便是我十月的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存,請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo),我會(huì)好好努力克服困難,對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)!
10月份工作計(jì)劃二
為更好的有目標(biāo)的對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,完善銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展;對(duì)本月銷(xiāo)售工作計(jì)劃安排
一.市場(chǎng)分析
1.個(gè)人前期對(duì)相關(guān)競(jìng)品的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步深入了解競(jìng)品情況;與公司產(chǎn)品進(jìn)行取長(zhǎng)補(bǔ)短,進(jìn)一步突出擴(kuò)大產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),從而為公司產(chǎn)品夯實(shí)基礎(chǔ).需市場(chǎng)部人員配合.
2.初步對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì),劣勢(shì)與威脅的分析;制定出相應(yīng)圖表.整合和優(yōu)化資源配置,以便與下一步產(chǎn)品銷(xiāo)售的準(zhǔn)備工作.
二.營(yíng)銷(xiāo)思路結(jié)合市場(chǎng)分析情況,步入市場(chǎng)進(jìn)行基礎(chǔ)銷(xiāo)售工作,在市場(chǎng)中再次尋找機(jī)會(huì)與查找問(wèn)題;討論整理出基本的解決方案與應(yīng)對(duì)措施.其次,加強(qiáng)與銀聯(lián)相關(guān)工作人員的接觸,達(dá)到轉(zhuǎn)介紹客戶目的,不斷擴(kuò)大認(rèn)知的客戶群,建立關(guān)系,從中找到突破口.再者以電話,信件等形勢(shì)進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售.
三.銷(xiāo)售目標(biāo)針對(duì)公司指定行業(yè)(金融業(yè))拜訪15-30家,再以信件方式批量宣傳,盡可能的覆蓋南昌市30%以上金融業(yè)單位.通過(guò)以上工作在月底做出產(chǎn)品和客戶分類(lèi)和管理.明確下一步銷(xiāo)售策略及方式,找到準(zhǔn)客戶,目的性銷(xiāo)售.其次,在通信和房地產(chǎn)二個(gè)行業(yè)中找到切入點(diǎn).
10月工作計(jì)劃三
計(jì)劃銷(xiāo)售35萬(wàn)、(12單)(最底不得少于30萬(wàn))具體執(zhí)行操作說(shuō)明下例
銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)以下內(nèi)容
①計(jì)劃概要
1、全小組整月銷(xiāo)售工作任務(wù)
2、分配任務(wù)、能力
②營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
1、小區(qū)業(yè)主、裝修公司設(shè)計(jì)師、工程監(jiān)理
2、主要以小區(qū)與裝飾公司
3、完成每月所下達(dá)的任務(wù)、銷(xiāo)售額
③營(yíng)銷(xiāo)方法:附見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)方法篇。
④活動(dòng)預(yù)算:每月預(yù)計(jì)在rmb3000元左右(入住小區(qū)物業(yè)費(fèi)、宣傳單、廣告太陽(yáng)傘、工地現(xiàn)場(chǎng)、標(biāo)貼、請(qǐng)吃飯)
⑤營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控:許飛 (監(jiān)控運(yùn)營(yíng)成本業(yè)績(jī)) 劉良軍(個(gè)人團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)實(shí)施、執(zhí)行)
成員 銷(xiāo)售額 月單率 成單率
劉良軍15萬(wàn)550%
楊含10萬(wàn)440%
胡晶晶10萬(wàn)440%
陳振10萬(wàn)340%
以上均為最基本利率、沒(méi)有任何商量與調(diào)整必須完成
第一、 基本目標(biāo)(概括)
九/十月銷(xiāo)售目標(biāo)
(一)部門(mén)全體(小組):35萬(wàn)(月決算)
(二)每一員工/每月:10萬(wàn)以上(最底/不上線)
(三)每天最少要獲取3-5條重要信息、不擇手段獲取(完成目標(biāo)的基礎(chǔ))每天所收集到的信息寫(xiě)明情況填寫(xiě)于工作日記報(bào)表。 (重點(diǎn))
(四)信息成功率在保證30%以上、準(zhǔn)信息在50%以上(基本每星期小組成交率在3單以上,才可確保月目標(biāo))視不同情況而定。(有設(shè)計(jì)師參與的情況下70%上) (重點(diǎn))
(五)從多方面獲取信息(設(shè)計(jì)師、裝修公司業(yè)務(wù)員、)打好基礎(chǔ)。滲透 (重點(diǎn))
(六)售樓部、小區(qū)工作人員。
(一)前臺(tái)是必不可少的一關(guān)、也是進(jìn)裝飾公司的第一關(guān)、跟他打好關(guān)系以后方便自己出入搞不定前臺(tái)工作很難開(kāi)展更別說(shuō)要見(jiàn)設(shè)計(jì)師了、男同胞們發(fā)揮自己的魅力啊。
(二)跟設(shè)計(jì)師打交道可要圓滑一點(diǎn)、看什么樣人說(shuō)什么話、關(guān)系是一天一天建立與維護(hù)起來(lái)的、不要一見(jiàn)面什么底都讓人知道了、有些設(shè)計(jì)師是很鬼的切記、必須建立良好的關(guān)系設(shè)計(jì)師才會(huì)給你單子、自己必須對(duì)空調(diào)夠?qū)I(yè)、有些設(shè)計(jì)師對(duì)空調(diào)也很了解、偶爾會(huì)問(wèn)你一些問(wèn)題如果你回答不上人家會(huì)怎么想放心把單子交給你做嗎
(三)市場(chǎng)部的人(業(yè)務(wù)人員)跟他們多溝通獲取至關(guān)重要的信息、信息交流。
(一)、公司待定
(二)、懲罰:1、未完成總成績(jī)的一半(15萬(wàn)以下)懲罰額每人200、加入每月考核、第二個(gè)月還未完成雙倍懲罰、第三月還未完成月薪減半、
(三)、團(tuán)隊(duì)?wèi)土P:1、發(fā)現(xiàn)上班時(shí)間上網(wǎng)每次50、2、抽查每人負(fù)責(zé)的小區(qū)未在每次50、3、手機(jī)關(guān)機(jī)每次50、(所罰款項(xiàng)納入團(tuán)隊(duì)消費(fèi)支出、不包括公司罰款)
銷(xiāo)售季度工作計(jì)劃篇二
對(duì)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作者來(lái)說(shuō)x月份可供自己發(fā)揮的余地其實(shí)有很多,至少過(guò)去的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)告訴自己需要提前考慮好相應(yīng)的要素才行,承蒙領(lǐng)導(dǎo)支持與同事信任的自己怎么能夠允許x月份就這樣平庸地度過(guò)呢?因此我制定了x月份的銷(xiāo)售工作計(jì)劃并希望獲得令人滿意的業(yè)績(jī),如果做得不錯(cuò)的話也能夠?yàn)樽约旱穆殬I(yè)生涯積累一些不錯(cuò)的工作經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)前階段可以確定的便是對(duì)已有客戶信息的整理工作需要做好,由于過(guò)去拜訪客戶較為雜亂的緣故導(dǎo)致自己手上的資料并不算完整,因此在x月份自己需要對(duì)過(guò)去的客戶都打電話致以祝福并借機(jī)了解對(duì)方的狀況,事實(shí)上對(duì)于自己所在公司推出的新業(yè)務(wù)也可以借機(jī)推薦給對(duì)方了解一下,這樣在最后進(jìn)行信息整理的時(shí)候就能夠確保自己所擁有的客戶資料都是真實(shí)有效的,屆時(shí)在銷(xiāo)售助理的幫助下也可以盡快制作出展示最新業(yè)務(wù)的ppt并對(duì)客戶進(jìn)行登門(mén)拜訪,在經(jīng)過(guò)事先了解的情況下再去推銷(xiāo)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)則有著很大的完成業(yè)績(jī),而且事后自己也應(yīng)該做好相應(yīng)的記錄并回顧銷(xiāo)售過(guò)程中是否存在不妥的地方。
由于進(jìn)行暑假工的學(xué)生都回到學(xué)校的緣故導(dǎo)致空閑了許多租房,因此在x月份自己的主要任務(wù)就是將這些閑置的房源給盡快推銷(xiāo)給新的租客,這樣的話就能夠有效地利用現(xiàn)有的資源為房地產(chǎn)公司創(chuàng)造更多的效益,只不過(guò)若是難以盡快將其處理掉的話也會(huì)因?yàn)榉课莸目臻e造成較大的浪費(fèi),因此我應(yīng)該通過(guò)自身掌握的宣傳手段將這部分房屋的信息發(fā)布給需要的客戶手中,若是完成這方面的任務(wù)也意味著自身的銷(xiāo)售能力和對(duì)房地產(chǎn)信息的認(rèn)識(shí)提高了一個(gè)新的臺(tái)階。
對(duì)于客戶的想法也應(yīng)該要進(jìn)行更深層次的探究才能夠明白對(duì)方的真實(shí)需求,因此自己在拜訪客戶的時(shí)候也要盡可能地打消對(duì)方的疑慮之心,至少現(xiàn)階段自己也應(yīng)該要擁有這方面的能力才能夠做好房地產(chǎn)工作,況且對(duì)我而言即便是讓客戶產(chǎn)生購(gòu)房的意向也意味著自己離銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的完成又前進(jìn)了一步,而且自己也應(yīng)該要認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作不能一次性拿下客戶也是十分正常的事情。
針對(duì)x月份的工作計(jì)劃自己應(yīng)該要多學(xué)習(xí)一些銷(xiāo)售方面的技巧才能有所作為,關(guān)鍵還是要保持良好的心態(tài)來(lái)對(duì)待銷(xiāo)售工作才能夠享受到生活帶來(lái)的饋贈(zèng),即便難以完成業(yè)績(jī)也應(yīng)該要堅(jiān)定內(nèi)心并重現(xiàn)調(diào)整計(jì)劃再度出發(fā),這樣的話便能夠通過(guò)時(shí)間的積累與不斷的學(xué)習(xí)使得自己成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷(xiāo)售員工。
銷(xiāo)售季度工作計(jì)劃篇三
一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨。
時(shí)間的年輪又轉(zhuǎn)了一圈,現(xiàn)已是20xx年最后一季度了。為了年終的工作更有方向和目標(biāo),讓工作更有效率,因此在整合本季度工作的基礎(chǔ)上制定了本季度的工作計(jì)劃。
行業(yè)分析:處在金融市場(chǎng)逐漸發(fā)展的今天,作為國(guó)家層面大力支持現(xiàn)貨投資同樣面臨市場(chǎng)前期的爭(zhēng)議和討論。有投資者對(duì)投資現(xiàn)貨懷疑,想做投資心理卻又擔(dān)心。擔(dān)心是因?yàn)閼峙嘛L(fēng)險(xiǎn),懼怕的原因是源于無(wú)知。換句話說(shuō),投資者對(duì)“炒現(xiàn)貨”這種在國(guó)內(nèi)興起的投資品種的不了解。這就需要我們這類(lèi)型公司的參與并多給投資者講解,多做宣傳,讓投資者用科學(xué)的、理性的眼光看待現(xiàn)貨投資,從而避免產(chǎn)生不必要的恐慌和擔(dān)心。
市場(chǎng)分析:在國(guó)外已經(jīng)發(fā)展成熟的貴金屬投資市場(chǎng),在國(guó)內(nèi)還屬于這個(gè)市場(chǎng)的導(dǎo)入期,但是,才經(jīng)過(guò)短短幾年的發(fā)展,發(fā)展的速度卻是驚人的,但是,暴露出來(lái)的問(wèn)題也不少。這個(gè)行業(yè)是否能夠健康發(fā)展,在交易所主導(dǎo)下如何引導(dǎo)和規(guī)范發(fā)展具有極其重要的作用。怎么做到規(guī)范發(fā)展,引領(lǐng)貴金屬市場(chǎng)的繁榮、穩(wěn)定,還需要所有從業(yè)人員共同努力,等到大家都熟悉現(xiàn)貨投資市場(chǎng),并參與到其中獲得巨大收獲的時(shí)候,很難說(shuō)可能會(huì)出現(xiàn)全民炒現(xiàn)貨的現(xiàn)象。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:市場(chǎng)正處在高速的發(fā)展期,各大平臺(tái)運(yùn)用不同的促銷(xiāo)活動(dòng),直播間和金商城來(lái)宣傳和推廣,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在不斷的通過(guò)不同的渠道開(kāi)發(fā)客戶,真所謂無(wú)孔不入,各種奇招妙招盡出,然而市場(chǎng)資源進(jìn)入一個(gè)淘金的狀態(tài),我們只有通過(guò)員工的不斷努力,公司提供不斷的支持才能在這個(gè)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,加上不斷的創(chuàng)新意識(shí),繼而做大做強(qiáng)。
在未來(lái)的3個(gè)月中,首先園區(qū)公司員工剛剛起步,是公司整體發(fā)展方向的一年,未來(lái)3個(gè)月中,我部門(mén)會(huì)通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)渠道,以“量變引起質(zhì)變”為中心,大量做好根基,一層層的開(kāi)出客戶,并不斷創(chuàng)新開(kāi)發(fā)業(yè)績(jī),現(xiàn)制定未來(lái)3個(gè)月的銷(xiāo)售目標(biāo)如下。 十月開(kāi)戶3,入金量20萬(wàn)元人民幣。
十一月開(kāi)戶5,入金量25萬(wàn)元人民幣。
十二月開(kāi)戶8,入金量50萬(wàn)元人民幣。
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃分三個(gè)階段完成,最終的目標(biāo)是要在年底拿個(gè)好成績(jī)回家過(guò)好年,并不斷以培養(yǎng)員工往上走,發(fā)展成為市場(chǎng)人才為目的,逐步完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 (1)長(zhǎng)期計(jì)劃:讓自己以及手下員工達(dá)到理想的薪水狀態(tài),重點(diǎn)在業(yè)余時(shí)間培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)
知識(shí)以及簡(jiǎn)單分析技巧,令其可獨(dú)當(dāng)一面。
(2)中期計(jì)劃: 不斷補(bǔ)充人力資源,從一個(gè)員工爭(zhēng)取擴(kuò)充到10個(gè)以上,10個(gè)人中
培養(yǎng)三個(gè)主管,銷(xiāo)售額翻番。
(3)短期計(jì)劃:完成本季度的銷(xiāo)售目標(biāo)。
為了完成制定的銷(xiāo)售目標(biāo),我部門(mén)會(huì)采取多元化的銷(xiāo)售策略,充分發(fā)揮每一位員工的自身優(yōu)勢(shì),除了部門(mén)統(tǒng)一安排工作以外,根據(jù)每個(gè)員工的偏好進(jìn)行側(cè)重培養(yǎng)。
(1)業(yè)務(wù)策略
a)周策劃:對(duì)每位員工每周進(jìn)行自我制定計(jì)劃,并加以監(jiān)督與輔助。
b)日策劃:每天檢查工作進(jìn)度,并作出審評(píng)和分享。
c)獵鷹策劃:發(fā)展每一個(gè)已成交的客戶作為業(yè)務(wù)員的合作伙伴。
(2)廣告宣傳策略
通過(guò)各大免費(fèi)發(fā)布網(wǎng)站宣傳平臺(tái)產(chǎn)品,加大客戶對(duì)投資的接觸性,正確引導(dǎo)投資者的方向。(論壇,財(cái)經(jīng)網(wǎng)站,手機(jī)app評(píng)論)
不斷擴(kuò)大公司的銷(xiāo)售部規(guī)模,以完成銷(xiāo)售目標(biāo)為己任。為公司打造人才市場(chǎng),不斷為公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)額的大幅增長(zhǎng)而努力,帶領(lǐng)部門(mén)員工將公司打造成金融業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)。
銷(xiāo)售季度工作計(jì)劃篇四
作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的管理階層自然要懂得為員工負(fù)責(zé)才行,至少現(xiàn)階段困擾自己的問(wèn)題便是如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),因此在完成現(xiàn)有工作任務(wù)的基礎(chǔ)之上還應(yīng)該要展望未來(lái)的契機(jī)才能有所成就,尤其是第四階段的來(lái)臨讓自己意識(shí)到這是個(gè)可供銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)利用并進(jìn)行成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì),因此身為銷(xiāo)售經(jīng)理的自己根據(jù)相應(yīng)的職能制定了第四季度的工作計(jì)劃。
首先自己需要注意的便是在抽調(diào)客戶資料的同時(shí)做好相應(yīng)的保密工作,尤其是之前發(fā)生過(guò)不同銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)之間的客戶被搶走的情況下便更要留個(gè)心眼了,在這方面自己在下一季度進(jìn)行開(kāi)會(huì)的時(shí)候務(wù)必要講到這一點(diǎn)并進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn),在懂得管理客戶資源的情況下也應(yīng)該分類(lèi)推進(jìn)才行,須知銷(xiāo)售工作者若是無(wú)法做到推進(jìn)與逼單的話將會(huì)很難拿下那些比較難纏的客戶,所以當(dāng)客戶猶豫不決的時(shí)候一定要懂得利用饑餓營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)理論來(lái)進(jìn)行催促才行,而自己作為銷(xiāo)售經(jīng)理則需要確保每一名銷(xiāo)售員工都能夠熟練地掌握這個(gè)技巧才能夠促進(jìn)整體水平的提升。
其次則是要懂得管理人才的培養(yǎng)才能夠更好地分擔(dān)現(xiàn)有的工作,尤其是自己比較忙的時(shí)候則可以通過(guò)栽培銷(xiāo)售助理的方式來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的管理,在這方面自己也可以進(jìn)行相應(yīng)的考察來(lái)找出和自己默契程度最高的人,有的時(shí)候互為工作上的搭檔可以很好地完成一些過(guò)去堆積的難題,因此在第四季度的時(shí)候能夠有個(gè)輔助自己工作的人則可以將注意力全部放在業(yè)績(jī)的提升上面了,對(duì)自己來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的提升遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比自己個(gè)人的業(yè)績(jī)要有意義得多。
最后則是采取培訓(xùn)以及營(yíng)造氛圍的方式督促員工進(jìn)行相關(guān)的工作,尤其是作為一名管理人員來(lái)說(shuō)更應(yīng)該要保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力才能夠有所發(fā)展,尤其是發(fā)現(xiàn)個(gè)別員工身上存在問(wèn)題的時(shí)候更應(yīng)該做到具體問(wèn)題具體分析才算履行好自己的職責(zé),尤其是在平時(shí)分析的時(shí)候一定要懂得分析銷(xiāo)售錄音才能找出解決員工問(wèn)題的方法,只不過(guò)對(duì)于一名銷(xiāo)售經(jīng)理來(lái)說(shuō)還是應(yīng)該做好今年最后一階段的整理工作,這樣的話在年終大會(huì)上面也能夠彰顯出自己銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的英姿。
或許自己并不知道第四季度的行情是否比現(xiàn)在要好一些,但是至少可以肯定的是作為銷(xiāo)售經(jīng)理的自己必須要帶領(lǐng)大家度過(guò)寒冬并斬獲佳績(jī)才行,而且在業(yè)績(jī)至上的現(xiàn)在并不會(huì)因?yàn)樘鞖獾牟缓脤?dǎo)致難以拿下客戶的情況產(chǎn)生,而我相信自己的管理一定能夠從容地解決團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行銷(xiāo)售過(guò)程的一切難題。
銷(xiāo)售季度工作計(jì)劃篇五
成為銀行保安以來(lái)我始終帶著一份對(duì)工作的熱愛(ài)之心,但是我也明白在銀行進(jìn)行工作必須要找到適合的方法才能夠?qū)⑹虑閳A滿解決,因此在過(guò)去的工作中我經(jīng)常在反思自己是否有著做得不夠好的地方并找出解決的方法,不得不說(shuō)這樣的工作方式給予了自己在職場(chǎng)中得以進(jìn)步的靈感,當(dāng)?shù)弥谒募径燃磳?lái)臨以后我也制定了這一階段銀行保安的工作計(jì)劃。
一方面我應(yīng)該適當(dāng)學(xué)習(xí)一些銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)來(lái)更好地幫助客戶,雖然以一名銀行保安的工作職責(zé)來(lái)說(shuō)并不需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),但是我覺(jué)得在這一季度中應(yīng)該要能更好地幫助客戶才能夠輔助好自己的安保工作,實(shí)際上也就是告訴客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)該找誰(shuí)才能夠在最短的時(shí)間內(nèi)解決自己的問(wèn)題,在之前的銀行安保工作中我發(fā)現(xiàn)過(guò)這方面的問(wèn)題卻難以給予有效幫助,在發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于這方面的知識(shí)相當(dāng)匱乏以后也堅(jiān)定了自己想要通過(guò)一番努力來(lái)獲取相應(yīng)成就的決心,只不過(guò)在認(rèn)識(shí)到這方面問(wèn)題太晚的緣故可能在今后的學(xué)習(xí)之中有著許多困惑。
另一方面則是在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)與指路的基礎(chǔ)之上做好自己維護(hù)秩序的本職工作,我應(yīng)當(dāng)明白現(xiàn)階段銀行保安工作的主次順序才能夠在工作之余更好地提升自己,在第四季度中我應(yīng)該維持好銀行內(nèi)部的秩序才能夠起到輔助銀行大堂經(jīng)理工作的作用,只不過(guò)我在維護(hù)銀行內(nèi)部秩序的基礎(chǔ)之上也應(yīng)該對(duì)其他位置的客戶抱有警惕之心,無(wú)論是自動(dòng)取款機(jī)那邊的安全工作還是銀行門(mén)口的車(chē)輛擺放我都應(yīng)該有所作為,相信在第四季度做好這方面的工作以后絕對(duì)能夠讓身為銀行保安的自己有著很大的提升。
還有一點(diǎn)不能夠忽視的便是關(guān)于運(yùn)鈔車(chē)的到來(lái)必須要進(jìn)行相關(guān)配合才行,無(wú)論是銀行內(nèi)部的客戶還是周?chē)娜巳哼M(jìn)行觀望都要維持好現(xiàn)場(chǎng)的秩序,最起碼我認(rèn)為一名銀行保安在這件事情上面絕對(duì)不能夠采取在一旁進(jìn)行觀望的態(tài)度。除此之外需要稍微重視一些的便是銀行內(nèi)部的消防安全工作,雖然在以往銀行并沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何失火的相關(guān)事故,但這并不意味著自己就能夠在銀行的消防安全工作中有著任何可以掉以輕心的余地。
我始終堅(jiān)信只要在銀行保安工作中有著一定的計(jì)劃性就能夠從容應(yīng)對(duì)任何的變故,只不過(guò)有些時(shí)候我也不能夠盲目迷信實(shí)現(xiàn)制定好的銀行保安第四季度工作計(jì)劃,因?yàn)橛行r(shí)候出現(xiàn)一些銀行保安工作計(jì)劃中沒(méi)有考慮到的因素也是可以理解的事情,因此我必須要做好自己的本職工作才能夠在第四季度中成為一名優(yōu)秀的銀行保安。
銷(xiāo)售季度工作計(jì)劃篇六
在認(rèn)真審視公司經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)的基礎(chǔ)上,公司對(duì)當(dāng)前海參行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和趨勢(shì)作出基本分析判別,將20xx年第四季度的經(jīng)營(yíng)方針確定為:
開(kāi)拓市場(chǎng)、完善管理體系、招攬人才
經(jīng)營(yíng)方針是公司階段性經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想;各部門(mén)和各級(jí)員工的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng),包括政策制訂、制度設(shè)計(jì)、日常管理,都必須圍繞經(jīng)營(yíng)方針展開(kāi)、貫徹和執(zhí)行。
公司的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:
銷(xiāo)售收入達(dá)到300 萬(wàn)元。新增省內(nèi)外渠道代理商、經(jīng)銷(xiāo)商,直營(yíng)店(專(zhuān)柜 、旗艦店、社區(qū)服務(wù)店,直供商家(酒店、會(huì)所、海參批發(fā)商),第三方合作,網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái),團(tuán)購(gòu)客戶60個(gè)。
初步完成銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的初級(jí)階段,樹(shù)立樣板市場(chǎng)、樣板店,建立適合公司發(fā)展的運(yùn)營(yíng)模式,擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群,提升銷(xiāo)量。公司將20xx年第四季度確定為“市場(chǎng)推廣季度”,全力以赴開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展客戶、提高銷(xiāo)量。對(duì)此,采取下列措施:
1.公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以營(yíng)銷(xiāo)為重點(diǎn)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和管理。公司制訂相關(guān)制度、流程、政策,規(guī)范、鼓勵(lì)全體員工參與營(yíng)銷(xiāo)及管理工作。提供合理、有利的投入,支持、促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展、實(shí)施。
2.市場(chǎng)部整合各項(xiàng)資源,在 9月15日前,構(gòu)建完整的市場(chǎng)銷(xiāo)售體系、搭建合理的組織架構(gòu)、制定清晰的、實(shí)際的、符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售策略,招攬和培養(yǎng)優(yōu)秀的市場(chǎng)銷(xiāo)售人才。采取一切措施,集中精力做好經(jīng)銷(xiāo)商的招商、直營(yíng)店的推廣、拓寬網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道等市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
3.市場(chǎng)的主攻方向是:首先建立煙臺(tái)各縣市區(qū)的各種直營(yíng)店、專(zhuān)柜、直供、代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、團(tuán)購(gòu)零售等為主的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。二是建立省內(nèi)17地市及省外東北三省、華北、華東、華南及華中地區(qū)25個(gè)大中城市初級(jí)市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),以招商代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、加盟商等為主要手段,輔助發(fā)展直營(yíng)店和社區(qū)服務(wù)店。年底在重點(diǎn)區(qū)域建立辦事處、分公司作為根據(jù)地,為xx年度對(duì)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)和深度開(kāi)發(fā)。
4.全國(guó)市場(chǎng)應(yīng)以“強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)、快速占領(lǐng)”的市場(chǎng)策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷(xiāo)商,以“品牌分級(jí)、產(chǎn)品多元”的策略發(fā)展直營(yíng)市場(chǎng)。
市場(chǎng)策略需要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強(qiáng)力支撐和支持。
第四季度的整體產(chǎn)品策略是“品牌分級(jí)、產(chǎn)品多元”,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在產(chǎn)品種類(lèi)、特性、外觀上完善產(chǎn)品的設(shè)計(jì),使其多元化。并從產(chǎn)品的選材、價(jià)格、服務(wù)上對(duì)產(chǎn)品的品牌分級(jí)處理,從而實(shí)現(xiàn)“低檔產(chǎn)品搶市場(chǎng)、中檔產(chǎn)品保銷(xiāo)量、高檔產(chǎn)品樹(shù)品牌”的產(chǎn)品策略。始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn),以適銷(xiāo)對(duì)路為原則,提升總體銷(xiāo)量。為此,應(yīng)采取下列措施:
1.市場(chǎng)部調(diào)整主打產(chǎn)品,以“xx”為主打,散裝產(chǎn)品為鋪設(shè),“xx”為品牌推廣。
2.對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)實(shí)行差異化的銷(xiāo)售策略:
1)產(chǎn)品差異:使我公司產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品相比具有獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。
2)服務(wù)差異:服務(wù)模式,服務(wù)理念不同與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3)人員差異:系統(tǒng)的對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn),使銷(xiāo)售人員比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加具有戰(zhàn)斗力。
4)形像差異:建立有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌識(shí)別形像,包括商標(biāo),產(chǎn)品包裝等。
品牌是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的催化劑和拉動(dòng)力。
“xx”“xx”兩個(gè)品牌需進(jìn)一步鍛造,因此需要加強(qiáng)品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應(yīng)。具體措施如下:
1.廣告宣傳,通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)站發(fā)布軟文和硬廣;增設(shè)高炮、高架橋、樓宇廣告;郵寄或派發(fā)各類(lèi)宣傳資料給目標(biāo)客戶;更新和完善公司網(wǎng)站、微信平臺(tái)。
2.展會(huì)宣傳:參加行業(yè)內(nèi)的知名展會(huì)、商會(huì)、交流洽談等活動(dòng),進(jìn)一步體現(xiàn)公司實(shí)力。
3.重點(diǎn)客戶拜訪:對(duì)重要的客戶和意向較大的客戶進(jìn)行拜訪,現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售。
4.分銷(xiāo)商借力:借助分銷(xiāo)商的影響力,在全國(guó)各個(gè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行宣傳和推廣。
1.生產(chǎn)物流部作為二線部門(mén),理應(yīng)成為市場(chǎng)部的堅(jiān)強(qiáng)后盾,必須始終圍繞客戶要求運(yùn)轉(zhuǎn),必須按照一線部門(mén)的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際訂單需求,組織物料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動(dòng)。
3.按時(shí)交付合格產(chǎn)品,是生產(chǎn)部不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)部訂立適宜的品質(zhì)保障體系和品質(zhì)目標(biāo),采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營(yíng)一線準(zhǔn)時(shí)提供合格產(chǎn)品。
4.生產(chǎn)成本,特別是原料采購(gòu)成本的控制,是生產(chǎn)部重點(diǎn)控制和關(guān)注的事項(xiàng),必須克服和消化各類(lèi)漲價(jià)因素,以降低材料采購(gòu)成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時(shí)間產(chǎn)量,帶動(dòng)人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項(xiàng)產(chǎn)品成本的降低,確保公司產(chǎn)品的成本不高于市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的成本。
“服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是總經(jīng)辦管理的宗旨,保障一、二線部門(mén)的后勤供給,構(gòu)建體系、理順管理,指導(dǎo)核心部門(mén)改善行政人事管理,是總經(jīng)辦第四季度的重大任務(wù)。從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進(jìn)和崗位招聘:以公司組織架構(gòu)為基礎(chǔ),各部門(mén)謹(jǐn)慎評(píng)估各自的人員需求情況,由總經(jīng)辦統(tǒng)籌,加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和崗位招聘,確保一、二線用人需求;建立完善的人才招聘體系和任免機(jī)制,在9月30日前,將需求人才基本引進(jìn)招聘到位。
2.加強(qiáng)培訓(xùn):總經(jīng)辦配合相關(guān)部門(mén)統(tǒng)籌建立培訓(xùn)體系(包括入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)),以管理培訓(xùn)為核心,對(duì)公司中層以上管理者進(jìn)行系統(tǒng)的、針對(duì)性的培訓(xùn)。提升其管理能力和管理認(rèn)知。除此之外,對(duì)于新增的銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售花絮和銷(xiāo)售技巧輔以完善的、及時(shí)的入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡(jiǎn)介、各種管理制度、產(chǎn)品詳情、行業(yè)現(xiàn)狀、工作目標(biāo)、招商手冊(cè)、市場(chǎng)環(huán)境等。在人員招聘的同時(shí),逐步推進(jìn)培訓(xùn)體系的實(shí)施和完善。
3.建立合理的績(jī)效考核體系:按照“有計(jì)劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由總經(jīng)辦牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立績(jī)效考核體系,按照分級(jí)管理、分層考核的原則,9月10日前,完成績(jī)效考核體系的建立和評(píng)估。9月起正式實(shí)施。績(jī)效管理與薪酬體系聯(lián)動(dòng)推行,以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。
3.建立合理的薪酬體系:建立起對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性、對(duì)內(nèi)具有公平性、對(duì)員工具有激勵(lì)性的、包括員工薪資、福利、獎(jiǎng)金在內(nèi)的薪酬體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。此項(xiàng)需結(jié)合績(jī)效考核體系一并推行,方能使二者得以有效落實(shí)。
4.加強(qiáng)辦公管理:由總經(jīng)辦統(tǒng)籌,對(duì)公司內(nèi)部流程和制度進(jìn)行梳理。建立完善的信息管理體系,并引入辦公協(xié)同軟件。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)計(jì)劃、目標(biāo)任務(wù)的管理、跟蹤、推進(jìn)。
第四季度,公司將為一線部門(mén)提供有利的財(cái)務(wù)資源,在廣告、人力、費(fèi)用、等各項(xiàng)投入上向一線傾斜。與此同時(shí),財(cái)務(wù)管理從下列四個(gè)方面加大監(jiān)測(cè)和監(jiān)控力度:
1.逐步建立公司全面預(yù)算體制:根據(jù)公司第四季度的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo),結(jié)合自身實(shí)際情況,逐步建立公司全面預(yù)算體制,并率先在二線部門(mén)試行,逐步推向一線市場(chǎng)部。
2.梳理授權(quán)系統(tǒng):針對(duì)費(fèi)用管控和成本控制的需要,將涉及的費(fèi)用審批權(quán)限進(jìn)行梳理,將各類(lèi)費(fèi)用的初審權(quán)下放給各部門(mén)負(fù)責(zé)人,以便形成權(quán)責(zé)對(duì)等機(jī)制;財(cái)務(wù)管理在費(fèi)用流向的合理性等方面加強(qiáng)監(jiān)測(cè)和嚴(yán)格的統(tǒng)計(jì)。
4.健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系:財(cái)務(wù)管理健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系,重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)背后的財(cái)務(wù)信息流和現(xiàn)金流方面的資金計(jì)劃和回流。
1.由劉總負(fù)責(zé),與各部門(mén)簽定《第四季度目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,明確各部門(mén)的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。
2.由各部門(mén)負(fù)責(zé)人,對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,并與各級(jí)人員簽定《第四季度目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,逐級(jí)明確目標(biāo)、責(zé)任、獎(jiǎng)懲等。各級(jí)人員的《第四季度目標(biāo)責(zé)任書(shū)》統(tǒng)一匯集于總經(jīng)辦,實(shí)施歸口管理,并作為績(jī)效考核的考核依據(jù)。
3.由總經(jīng)辦負(fù)責(zé),組織每月及季末 “經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成審議會(huì)”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對(duì)策,跟進(jìn)結(jié)果。
4.各部門(mén)需要每月/季度末提交目標(biāo)執(zhí)行情況及月度/季度末工作執(zhí)行情況。
第四季度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入的保障,也是管理提升的重要指導(dǎo);要將這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn),需要全體員工的共同努力。
公司認(rèn)為,要達(dá)成第四季度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),首先要更新觀念,各級(jí)管理人員需適應(yīng)新的管理方法,以全局意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和“發(fā)展公司,分享成果”的捆綁意識(shí),在經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、物流管理、后勤保障、財(cái)務(wù)管理、時(shí)間管理等各方面,改變管理模式和經(jīng)營(yíng)模式,為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
公司要求,各級(jí)人員以“嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真”的態(tài)度做好各項(xiàng)工作,必須以“責(zé)任”主管的立場(chǎng)開(kāi)展各項(xiàng)工作,不得有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。
公司強(qiáng)調(diào):?jiǎn)T工的價(jià)值在于行動(dòng)和執(zhí)行,公司將以行動(dòng)力和執(zhí)行力考察所有員工,對(duì)于紙上談兵、不尚作為的員工,將予以淘汰。以保證公司各項(xiàng)管理措施和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得到有效的執(zhí)行和落實(shí)。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是公司第四季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的核心,銷(xiāo)售是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的載體。在這一思想指導(dǎo)下,“業(yè)績(jī)定酬,指標(biāo)量化,逐級(jí)捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,管理團(tuán)隊(duì)以目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)與公司計(jì)劃實(shí)施緊密捆綁,中層管理人員和員工以工作業(yè)績(jī)指標(biāo)與上級(jí)主管實(shí)施緊密捆綁,采用自上而下逐級(jí)考核的辦法,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。同時(shí),對(duì)于不能勝任本職的管理者和員工,采取主動(dòng)讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強(qiáng)造血功能,提升管理體質(zhì)。
總之,公司希望并要求:所有員工,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動(dòng),齊心協(xié)力,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)公司第四季度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)!
在過(guò)去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。
我的季度個(gè)人銷(xiāo)售 工作計(jì)劃 具體做法是:多跑多聽(tīng)多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
(1),優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1,童車(chē)制造業(yè):主要是:兒童車(chē)兒童床類(lèi)。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類(lèi)家具。
4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
1,以開(kāi)發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開(kāi)拓鋼管市常
2,對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3,在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類(lèi)型,采用不同的銷(xiāo)售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。
4,客戶遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單 。
銷(xiāo)售季度工作計(jì)劃篇七
xx季度是關(guān)鍵的,很多人在抓回款的同時(shí),我必須抓住銷(xiāo)售,主要是因?yàn)槲业匿N(xiāo)售還有1/2的沒(méi)有完成,而收款的壓力不是很大,所以我要極力的完成銷(xiāo)售,同時(shí)回款也要做好,后面的三個(gè)月,我的壓力很大,訂單信息不多的情況下,就需要我在二級(jí)市場(chǎng)尋找目標(biāo),作為最后的三個(gè)月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下計(jì)劃:
首先要做好xx季度的工作,就要有一個(gè)具體的數(shù)字作為xx季度的目標(biāo)。
xx季度,我的銷(xiāo)售任務(wù)約為25萬(wàn),所以壓力還是相當(dāng)大的,接下來(lái)的三個(gè)月里,10月份,我預(yù)計(jì)銷(xiāo)售有15萬(wàn),主要是“新亞北苑的標(biāo)識(shí)、東方海德堡、眾森”三個(gè)地方的訂單,這個(gè)本來(lái)是預(yù)計(jì)在9月份拿回來(lái)的,那么最終在10月份一定要拿回來(lái),接下來(lái),我將在撫州、上饒和宜春三個(gè)地方進(jìn)行突破,下半年二級(jí)市場(chǎng)是重點(diǎn),所以在最后的三個(gè)月里,我一定要加緊,壓力就是動(dòng)力,10月中旬完成海德堡和眾森兩個(gè)地方的訂單,月底拿下新亞的標(biāo)識(shí),這個(gè)是我的一個(gè)計(jì)劃,當(dāng)然回款,本月10號(hào)把洪城財(cái)滿街的款和山水人家的保修款順利收回,其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款,這個(gè)主要是自己的跟進(jìn)程度不夠,明白自己的目標(biāo),量化,具體化,在月末,可以出差到宜春、撫州兩地進(jìn)行重點(diǎn)訂單的跟進(jìn)。
xx月,銷(xiāo)售繼續(xù)突破,這個(gè)時(shí)候,自己可以在談判技巧上面掌握到一定的程度,三季度在工作開(kāi)展上面要掌控一個(gè)宏觀,考慮事情的時(shí)候更加的成熟,這個(gè)月我主要是放在二級(jí)市場(chǎng)上面,特別是上饒,這個(gè)市場(chǎng)因?yàn)榻淮螅山涣慷?,所以后面我要多加跟進(jìn),特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個(gè)地方都是今年年底交盤(pán),這個(gè)是好機(jī)會(huì),所以要重點(diǎn)之重的把握,還有就是二級(jí)市場(chǎng)的`一個(gè)客戶回訪工作,其次就是撫州,這個(gè)市場(chǎng)交給我,但是還沒(méi)有取得一定的成績(jī),我是應(yīng)該花大的精力“濱湖世紀(jì)城、鳳凰城”這個(gè)是我的重點(diǎn),回款方面,主要是10月份的出庫(kù),接近年底,我們的回款尤其的重要,這個(gè)是不能再像前面的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃性,把每一筆需要回款的記錄下來(lái),做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃表。
xx月,主要是回款,然后把剩余沒(méi)有完成的目標(biāo)竭盡全力的完成全年任務(wù),然后總結(jié)整理一年下來(lái)的工作、市場(chǎng)資源、客戶信息、競(jìng)爭(zhēng)情況等等,計(jì)劃好下半年的工作,整合,總結(jié)自己適合的一套營(yíng)銷(xiāo)方法。
銷(xiāo)售季度工作計(jì)劃篇八
新的一年,制定良好且有效的工作計(jì)劃對(duì)于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費(fèi)時(shí)光和精力,同時(shí)也能改善自身的一些不足,提高自我對(duì)客戶的溝通潛力,促使工作開(kāi)展順利。
增強(qiáng)職責(zé)感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。明確自我的工作職責(zé),遇到問(wèn)題要及時(shí)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,服從上級(jí)的安排。
在此我訂立了工作計(jì)劃,以便自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一.產(chǎn)品市場(chǎng)分析
1。廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢(shì),很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的比較文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。
2。商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,很多國(guó)外客戶基本不能理解。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢(shì)比較文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3。高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國(guó)、迪拜、日本等國(guó)家。用心運(yùn)用不一樣的搜索引擎尋找客戶,不能只依靠阿里巴巴。
二.對(duì)日后工作的安排
1。在開(kāi)發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗?,增加在免費(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會(huì);嘗試用國(guó)外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2。在和客戶溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達(dá)的的。當(dāng)客戶沒(méi)下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),到達(dá)知己知彼。在客戶下單后,需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期,詢(xún)問(wèn)是否仍有詢(xún)價(jià)。
3。發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問(wèn)題,首先要明確自我對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度,同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問(wèn)題,
4。在追蹤客戶這方面,適時(shí)發(fā)郵件向客戶問(wèn)候并詢(xún)問(wèn)是否有采購(gòu)計(jì)劃,每次追蹤問(wèn)候都需不一樣,換個(gè)方式問(wèn)。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀(jì)念好處的日子里送上自我的一份祝福,給客戶心底留下一個(gè)親切的印象。
三.20__銷(xiāo)售目標(biāo)
明年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭(zhēng)取2~3個(gè)大訂單,向年銷(xiāo)售額60萬(wàn)進(jìn)軍。根據(jù)自我制定的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每個(gè)季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
1。年銷(xiāo)售目標(biāo):60萬(wàn)。
2。月銷(xiāo)售目標(biāo):5萬(wàn)。
①現(xiàn)有已成交客戶8個(gè),爭(zhēng)取明年?duì)幦「嗟挠唵?,保證成交量在10萬(wàn)以上;
②優(yōu)化__網(wǎng)站,收更多的詢(xún)盤(pán),用心跟進(jìn)客戶,爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上;
③搜索引擎營(yíng)銷(xiāo),比如google,bing等國(guó)際搜索引擎上的搜索,爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上;④?chē)?guó)際展會(huì)、交流會(huì),提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶;⑤重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營(yíng)銷(xiāo)途徑和方式方法。
四.明年對(duì)自我有以下要求
1。做好每一天的工作記錄,避免遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶的跟蹤,對(duì)客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,對(duì)以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類(lèi)整理好,以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一齊總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2。接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便決定客戶的需要和問(wèn)題,然后針對(duì)顧客的需要和問(wèn)題,提出建設(shè)性的意見(jiàn)。如提出能夠增加顧客銷(xiāo)售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用、增加利潤(rùn)的方法。向客戶做出建設(shè)性意見(jiàn),會(huì)更有利于贏得客戶的好感,這樣能夠給客戶留下良好的印象,有利于長(zhǎng)期接觸。了解市場(chǎng)需求,客戶需求,爭(zhēng)取“按照客戶需要帶給定制服務(wù)”
3。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象??蛻粲龅絾?wèn)題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,先賣(mài)信譽(yù)后賣(mài)產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
銷(xiāo)售行業(yè)季度工作計(jì)劃3
對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)接觸時(shí)間不長(zhǎng)的我,在剛開(kāi)始接觸的時(shí)候難免走了很多彎路,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對(duì)未來(lái)的銷(xiāo)售市場(chǎng)更有信心,并有著詳細(xì)的個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃。
我的銷(xiāo)售工作計(jì)劃如下:
一;對(duì)于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三;對(duì)自己有以下要求
1:每周至少要保障有8臺(tái)機(jī)器入帳,在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺(tái)機(jī)器的成本以及成本之間的利潤(rùn),盡量能夠保證商用筆記本單臺(tái)的利潤(rùn)空間不能夠底于__月之下。家用筆記本必須爭(zhēng)取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧?rùn)點(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺(tái)量。
2:經(jīng)常把自己所做下來(lái)的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),確切的說(shuō)就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢,及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了我們店的銷(xiāo)售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬(wàn)元的利潤(rùn)任務(wù)額,為我們店創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
銷(xiāo)售行業(yè)季度工作計(jì)劃4
很榮幸能有機(jī)會(huì)加入__集團(tuán)。雖入職時(shí)間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門(mén)充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上,我明_臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在新的一年里,我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō),我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸__這個(gè)行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門(mén)的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第三,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有一定的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆__展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。在展會(huì)結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會(huì)成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,申請(qǐng)一個(gè)skype帳號(hào),并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)省雙方的國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)用。
二、部門(mén)內(nèi)部多開(kāi)展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
三、對(duì)新人多開(kāi)設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益不少。同時(shí),我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
銷(xiāo)售行業(yè)季度工作計(jì)劃5
(一)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。
學(xué)習(xí)公司基本情況、公司規(guī)章制度及外匯知識(shí)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)、國(guó)際政治現(xiàn)狀等與本職位相關(guān)的知識(shí)。
(二)建立客戶庫(kù)。
收集整理有意參與外匯買(mǎi)賣(mài)的潛在客戶的名單及相關(guān)資料。
(三)準(zhǔn)備電話內(nèi)容。
電話聯(lián)系的內(nèi)容:
1、首次聯(lián)系客戶該說(shuō)什么;
2、跟進(jìn)客戶時(shí)該說(shuō)什么;
3、確定意向后該說(shuō)什么;
4、客戶定單后該說(shuō)什么。
(四)工作計(jì)劃及目標(biāo)。
1、每日工作計(jì)劃:
每天完成100個(gè)新客戶電話。
2、第一周工作目標(biāo):
簽定1個(gè)客戶。
3、第二周工作目標(biāo):
簽定2個(gè)客戶。
銷(xiāo)售季度工作計(jì)劃篇九
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)。
1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車(chē)輛,談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車(chē)輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車(chē)全部。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。
3、展廳前臺(tái)接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷(xiāo)售人員在展廳的紀(jì)律。
4、銷(xiāo)售人員的日常工作,對(duì)于銷(xiāo)售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,對(duì)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售流程進(jìn)行勘察。對(duì)銷(xiāo)售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷(xiāo)售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類(lèi)的客戶抱怨,提升客戶滿意度。
5、員工請(qǐng)假處理,準(zhǔn)假具體安排辦法制度。
1、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。
2、在銷(xiāo)售人員不值班的情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片。
每天對(duì)于銷(xiāo)售人員的交車(chē),資料交接,開(kāi)票,做等進(jìn)行盤(pán)查。下班前上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車(chē)輛對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷(xiāo)售;配合銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車(chē)型,顏色進(jìn)行建議。
由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷(xiāo)售員缺少較好的培訓(xùn),通過(guò)與銷(xiāo)售顧問(wèn)的溝通,他們需求更好的競(jìng)品信息,我會(huì)想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。根據(jù)銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體要求,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。
根據(jù)現(xiàn)排班制度,由于有1組為閑置組,閑散情況嚴(yán)重,組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn),每月初月中做競(jìng)品調(diào)查。
當(dāng)然,所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,所以說(shuō),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,并在實(shí)踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起,在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
銷(xiāo)售季度工作計(jì)劃篇十
企業(yè)個(gè)人三季度工作總結(jié)和四季度工作計(jì)劃 “熟悉公司各種制度、熟悉市場(chǎng)、獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)、增強(qiáng)自己的談判技能”,這是我在20xx年個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)中給自己在三季度的成長(zhǎng)目標(biāo),三季度隨著7、8、9這三個(gè)月結(jié)束而走進(jìn)尾聲,總的來(lái)看,三季度的工作開(kāi)展還是相比較二季度來(lái)講有很大的進(jìn)步,但是成長(zhǎng)的腳步還是過(guò)于緩慢,相比較同起步的同事而言,我還相差甚遠(yuǎn),那么我將從以下幾個(gè)方面來(lái)認(rèn)真總結(jié)自己在三季度的工作:
三個(gè)月結(jié)束了,回看自己的目標(biāo)達(dá)成情況來(lái)看,還有很遠(yuǎn)的間隔,我的目標(biāo)銷(xiāo)售是22萬(wàn),而我實(shí)際銷(xiāo)售只有10萬(wàn),完成率40%,一半都沒(méi)有達(dá)到,我想這個(gè)結(jié)果與我在前一個(gè)季度所做的工作是息息相關(guān)的。
首先是,由于所分配的市場(chǎng)中,沒(méi)有公司的老客戶,必須需要我全力的開(kāi)發(fā)新客戶資源,其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個(gè)地方還是開(kāi)發(fā)的不錯(cuò)的,但是在撫州和鷹潭兩個(gè)地方?jīng)]有進(jìn)展,市場(chǎng)的信息搜集這一塊,不具體、不正確、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市場(chǎng)地毯式的搜集上面,其中,撫州和鷹潭的樓盤(pán)明年和往年年底交盤(pán)甚多,其中撫州市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較成熟,而且我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)也開(kāi)拓了一個(gè)新客戶,但是由于是二級(jí)市場(chǎng),我的精力和能力還不到位,沒(méi)有很好的往利用這個(gè)市場(chǎng)的上風(fēng)資源,我初步的估算是約3000戶的成交量,其中“水岸明珠、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個(gè)地方是我下半年的重點(diǎn)。
往年年底交房的有3個(gè)地方,而且這幾個(gè)地方也有所一定的突破,但是我沒(méi)有用太多的精力往做,主要是找到負(fù)責(zé)人,出了方案,其他沒(méi)有大的進(jìn)展,下一步還是我的重點(diǎn)跟進(jìn)項(xiàng)目,鷹潭市場(chǎng),我只到過(guò)一次,那個(gè)地方回來(lái)后,我也做了信息的整合,主要由于市場(chǎng)的認(rèn)知度和成熟性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是很難突破他們的需求,這個(gè)我想很大的原因,是我的宣傳和能力欠缺,所以在3季度,我沒(méi)有花精力往到這個(gè)市場(chǎng)了,而宜春通過(guò)前面的努力,現(xiàn)在我已在宜春這個(gè)地方取得了一個(gè)市中心階段樓盤(pán)的工程實(shí)例和一個(gè)別墅區(qū)的標(biāo)識(shí)訂單,在宜春“宜人華府、江墨水鄉(xiāng)“這兩個(gè)地方也有所突破,預(yù)計(jì)都是在年底交盤(pán),但是這個(gè)地方的競(jìng)爭(zhēng)較大,市場(chǎng)較為成熟,所以我們要特別的謹(jǐn)慎,而南昌,也拿到幾個(gè)訂單,但是價(jià)格都很低。
第一個(gè)是由于我的談判技巧不夠,還有就是南昌市場(chǎng)的價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)所導(dǎo)致,總的來(lái)說(shuō),在三季度,在市場(chǎng)的信息搜集過(guò)后,在整理、回類(lèi)、整合、實(shí)施上面沒(méi)有做好,在獲得有效信息后,沒(méi)有制定一個(gè)具體的計(jì)劃行程表來(lái)做,那一段時(shí)間往造訪那個(gè)客戶,那一段時(shí)間哪一個(gè)訂單要取得一定的突破,什么程度等,總結(jié)三季度新客戶開(kāi)拓和待開(kāi)拓共計(jì)6個(gè),“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、水岸明珠”。
一)、客戶的造訪、回訪、重點(diǎn)把握關(guān)鍵人
在三季度里,我的客戶也隨之增加,新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻簦谛驴蛻舻脑煸L中,有一定的進(jìn)步,主要在時(shí)間、預(yù)約、談話內(nèi)容上面有所上進(jìn),不足的是,我的談話技巧、氣氛、被動(dòng)與主動(dòng)把握的不好,在客戶回訪這一塊,主要是利用了中秋派送月餅的時(shí)機(jī)進(jìn)行回訪,但是在回訪的過(guò)程中,客戶還是有很大的不滿,都是在細(xì)節(jié)的處理上面,比如說(shuō)我們的信報(bào)箱周邊板輕易生銹、交期一直達(dá)不到、標(biāo)識(shí)褪色。這些題目都需要我們及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,作為回訪一個(gè)目的,也是處理客戶的題目,維護(hù)客戶關(guān)系,這個(gè)我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的,三季度基本上做到讓客戶滿足,然后再回訪的同時(shí)可以讓客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)先容,這一塊,在南昌和撫州客戶在轉(zhuǎn)先容之后,成功率增加,但是在回訪的時(shí)候,忘記與客戶進(jìn)行滿足度調(diào)查,沒(méi)有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期看值,這個(gè)我沒(méi)有做好,在造訪的過(guò)程,我們始終都是與客戶方一個(gè)負(fù)責(zé)人(關(guān)鍵人)進(jìn)行接觸的,但是沒(méi)有深進(jìn)的了解客戶方的組織架構(gòu),這樣的話,導(dǎo)致我們的留意力過(guò)于專(zhuān)一,很多情況,客戶方換人、移交等,我們都還沒(méi)把握,所以下一步,我要對(duì)客戶方其他的職員了解熟知,特別是領(lǐng)導(dǎo)。
二)、競(jìng)爭(zhēng)技巧
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的把握
南昌和下面的二級(jí)市場(chǎng)的市場(chǎng)發(fā)展和成熟度越來(lái)越高的時(shí)候,競(jìng)爭(zhēng)壓力也日益增巨,特別是南昌由原來(lái)的2/3家道現(xiàn)在5/6家,特別在大的投標(biāo)項(xiàng)目,南昌的佳音一直是我們的最大競(jìng)爭(zhēng)之一,作為本土公司,他們的上風(fēng)主要是本錢(qián)低、當(dāng)?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異,但是他們公司的規(guī)模、職員素質(zhì)、信價(jià)比、產(chǎn)品等等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和我們相比較,天利來(lái)的定位是高中檔樓盤(pán),但是對(duì)于均較小的樓盤(pán)而言,我們價(jià)格往往沒(méi)有太大上風(fēng),而這個(gè)時(shí)候,佳音、亨達(dá)等廠家就可以鉆空子,我想,在目前形勢(shì)下,我們了解到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那么在三季度,下面的二級(jí)市場(chǎng),上饒、宜春等地還是我們占有上風(fēng),不管大的還是小的樓盤(pán),由于真正實(shí)力是比不下往的,價(jià)格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼,客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品是重要的。 競(jìng)爭(zhēng)技巧和凸現(xiàn)上風(fēng)
在上饒的“九州奧城”這個(gè)單來(lái)講,我們的最大上風(fēng),就是我們前后的工作做得到位,服務(wù)做得好,而且這個(gè)地方也是比較大的,這個(gè)單最好拿下來(lái)花了很大精力,主要是上饒市場(chǎng)還不是很成熟,客戶很看重價(jià)格,最后,我們的價(jià)格較低,也是考慮到上饒的市場(chǎng)長(zhǎng)期發(fā)展和后期合作,客戶一開(kāi)始比較認(rèn)同我司,實(shí)力較大,中間亨達(dá)與我們的樣品基本上一樣,但是他們樣品細(xì)節(jié)處理上面,比如說(shuō)規(guī)格逼我司要小,還有就是他們沒(méi)有像我們一樣多次與客戶面對(duì)面的交談、交流,傳達(dá)我們的公司實(shí)力和合作誠(chéng)意,前期工作做得周到,還有就是客戶之間的感情交流,這個(gè)是很重要的,終極我司與客戶方同等價(jià)格獲得訂單,在上饒,還是就是我司有工程實(shí)例,這個(gè)是很有說(shuō)服力的。這個(gè)也是我們的上風(fēng),不足的是我司沒(méi)有凸顯品牌的核心價(jià)值,導(dǎo)致價(jià)格過(guò)于低,對(duì)以后發(fā)展不利。
三)談判技巧
客戶的預(yù)算
在價(jià)格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預(yù)算和需求,這個(gè)時(shí)候我們就找到本錢(qián)預(yù)算部,比如說(shuō)在“眾森”上面,我們之前就是了解到客戶在別墅信報(bào)箱這一塊的定位約在500元左右,所以我們的報(bào)價(jià)也是根據(jù)客戶的一個(gè)預(yù)算來(lái)的,這樣的話,在價(jià)格談判這一塊就有上風(fēng),把握客戶的核心定位,那么在價(jià)格上面我們就是一定的主動(dòng)地位了。
進(jìn)退把握、牽著客戶鼻子走
這個(gè)我是深有體會(huì),這主要是在客戶在認(rèn)同我司并要求及時(shí)供貨的時(shí)候,只是價(jià)格談不攏或是付款方式不妥的時(shí)候,我們可以跟客戶說(shuō)不做,這樣就刺激了客戶,讓客戶有種失落感,然后再在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給客戶一種希看,讓客戶讓步,這也是一種心里戰(zhàn)術(shù),這一塊我還需要學(xué)習(xí)。
四)、服務(wù)于承諾
時(shí)間觀念加強(qiáng),在三季度這塊,我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,主要是計(jì)劃性不夠,還有就是輕易的承諾客戶,比如說(shuō)“南氏”的交期題目,就輕易的答應(yīng)了客戶,這樣的話,沒(méi)有根據(jù)工廠的一個(gè)實(shí)際情況,盲目的答應(yīng),導(dǎo)致最后交期不到,失往了信任。
在三季度里,我的回款不是很到位,主要是綠地的保修款,特別是保修款這一塊,一直沒(méi)有做好跟進(jìn),每一個(gè)月的任務(wù)總是提到此款-綠地的保修款,主要是力度和時(shí)間沒(méi)有把握好,還是就是收款的前期工作,對(duì)賬、售后等工作沒(méi)有做好,也導(dǎo)致收款的拖延,最后就是夏中說(shuō)的那句“客戶一句話救可以打發(fā)走”,我是太信任
客戶說(shuō)的話,所以一直沒(méi)有主動(dòng),過(guò)于被動(dòng)的收款和銷(xiāo)售,那么今后這個(gè)是我努力的方向,銷(xiāo)售也是一樣,在7月,我的銷(xiāo)售為零,這個(gè)主要是我處于被動(dòng),等著手上的單,但是后來(lái)沒(méi)有什么大的進(jìn)展,就沒(méi)有在期間沒(méi)有主動(dòng)尋求其他訂單跟進(jìn),導(dǎo)致最后工作安排混亂,時(shí)間不公道,“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個(gè)地方,是隨著隨著最后客戶沒(méi)有消息了,沒(méi)有積極移到客戶,而且我的工作沒(méi)有超出客戶的期看值,還有就是城頭的一次失誤,主要就是在客戶那邊一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)摸索我們,而我們也在電話里報(bào)了價(jià),導(dǎo)致客戶鉆牛角尖,我司找不到退步的方法,我們的工作進(jìn)度沒(méi)有超出客戶的一個(gè)期看值,第二次造訪,我們應(yīng)該主動(dòng)拿往方案,這個(gè)也是我做的不太到位的地方。
后勤工作
下單、工作及時(shí)溝通、售后服務(wù)這些方面三季度有所提升,但是還是有很多細(xì)節(jié)方面出差,報(bào)銷(xiāo)出錯(cuò)、下單審批出錯(cuò)等等,這些是我必須要改正的。
有的時(shí)候,自己在生活中養(yǎng)成的細(xì)小的以為是無(wú)關(guān)緊要的題目實(shí)在也會(huì)影響我們,比如說(shuō)是低著頭說(shuō)話,坐的姿勢(shì)太隨意,打斷講話者的話等等,這些習(xí)慣會(huì)帶到我們與客戶交談中,這個(gè)是我以后需要留意的題目,還有利用我們?cè)诳蛻裟抢锏娜嗣},比如說(shuō)是前臺(tái)小姐,旁邊的工作職員,還有其他項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員,我們可以資源共享,比如說(shuō)有一次我往客戶那里剛還碰到專(zhuān)門(mén)做水泵的業(yè)務(wù)員,客戶不在,而那位朋友有這個(gè)公司負(fù)責(zé)人的電話,并透露一些情況給到我,我們互相留了電話,以后可以對(duì)信息和業(yè)務(wù)的開(kāi)展來(lái)說(shuō)取得互利和知識(shí)的汲取交流。拓展自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道。。
以上是我三月的一個(gè)整體總結(jié),也許總結(jié)的不到位,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的指導(dǎo)與指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成目標(biāo),熱愛(ài)并把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)一樣往做,接下來(lái)的三個(gè)季度里,是我該拿出數(shù)據(jù)說(shuō)話的時(shí)候了,我要不斷總結(jié),也請(qǐng)各位同事監(jiān)視和幫助,我要多多學(xué)習(xí),更快的拿出成績(jī),給公司創(chuàng)造價(jià)值。不拿白紙說(shuō)話。
銷(xiāo)售季度工作計(jì)劃篇十一
手機(jī)銷(xiāo)售隨著第一季度的完結(jié),又迎來(lái)應(yīng)該新的季度,對(duì)此制定第二季度的手機(jī)銷(xiāo)售工作計(jì)劃。
對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1、每周要增加x個(gè)以上的新客戶,還要有x到x個(gè)潛在客戶。
2、做好電話銷(xiāo)售工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售季度工作計(jì)劃篇十二
時(shí)間過(guò)得飛快,轉(zhuǎn)眼九月就到來(lái),銷(xiāo)售工作競(jìng)爭(zhēng)激烈,每一步,都必須規(guī)劃好,規(guī)劃工作,制定計(jì)劃,奮戰(zhàn)九月。
銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,想要在銷(xiāo)售領(lǐng)域有所收獲,就必須要對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品熟悉,我們銷(xiāo)售的產(chǎn)品有時(shí)候是一件有時(shí)候是多件,因此就必須要熟悉了解商品的具體細(xì)節(jié)信息,商品的優(yōu)點(diǎn),商品有什么好處,能夠給客戶帶來(lái)什么幫助,選擇這款商品的原因,這款商品相對(duì)于這款商品相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)有什么明顯的優(yōu)勢(shì)?這些作為消費(fèi)者我們都必須要了解,對(duì)商品多的市場(chǎng)情況要進(jìn)行事先調(diào)查,明白其中的深淺,掌握其中的分寸才好在向客戶推銷(xiāo)售賣(mài)的時(shí)候有可以介紹的,必須要凸顯商品的優(yōu)勢(shì),展現(xiàn)商品的價(jià)值,證明商品的可靠性才能夠讓客戶購(gòu)買(mǎi),才能夠讓客戶認(rèn)可,沒(méi)有做好這些準(zhǔn)備盲目的沖上去,只會(huì)撞得頭破血流,一無(wú)所獲,這就好比打仗,我們必須要準(zhǔn)備好糧草,了解彼此之間的情況,才能夠取得勝利。銷(xiāo)售也是一樣。
我們銷(xiāo)售的商品不是所有客戶都需要,先了解那些受眾,那些客戶對(duì)產(chǎn)有需求,那些客戶對(duì)產(chǎn)品沒(méi)需求,當(dāng)然我們還要考慮到很多客戶的情況,有經(jīng)濟(jì)實(shí)力有購(gòu)買(mǎi)能力的人才是我們需要的首選,因?yàn)檫@些人才是購(gòu)買(mǎi)的主流,因此我們必須了解這部分群體,對(duì)客戶了解之后就要對(duì)客戶作細(xì)分,把客戶按年齡段細(xì)分,按性別,按國(guó)家和地區(qū)來(lái)細(xì)分,把客戶精確化,找到我們的目標(biāo)客戶,通過(guò)以往的數(shù)據(jù)和網(wǎng)上的一些資料加以分析,還可以更具公司的具體的銷(xiāo)售記錄來(lái)分析,做好這些準(zhǔn)備之后我們要考慮怎樣去和客戶溝通,一般在那些地方那些平臺(tái)符合的客戶多,那些對(duì)方有相應(yīng)的客戶,這些都是要在工作中做好的,我們?nèi)绻苯尤ネ饷嫘麄麂N(xiāo)售效果非常的低,只有做好統(tǒng)籌規(guī)劃,做好計(jì)劃去實(shí)現(xiàn)才能夠節(jié)省時(shí)間,才能夠提高效率。
在工作的過(guò)程中一味工作,不見(jiàn)得就一定能取得成績(jī),也不一定就會(huì)有所收獲,磨刀不誤砍柴功,只要我們提升自己的業(yè)務(wù)能力,我們就能夠在銷(xiāo)售工作中獲得回報(bào),因此在下個(gè)月的時(shí)候我去學(xué)習(xí)提升自己。
1、去公司各個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)向那些大牛學(xué)習(xí),向他們請(qǐng)教銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題,當(dāng)然在這之前我們必須要把一些我們遇到的問(wèn)題整理出來(lái)備份好,做好準(zhǔn)備,在向其他人學(xué)習(xí)請(qǐng)教,因?yàn)槊總€(gè)人的時(shí)間都是寶貴的們要考慮到其他人的感受。
2、通過(guò)書(shū)籍網(wǎng)絡(luò)尋找圖片,有很多成功人士把他們的成功經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)在了書(shū)上我們也可以從中學(xué)習(xí)吸收這些技巧來(lái)提升自己讓自己又有實(shí)力。
3、學(xué)習(xí)并用之,如果學(xué)的多卻不會(huì)用那也是白費(fèi),必須要把學(xué)到的,用在實(shí)際的工作中讓自己工作與學(xué)習(xí)互通,才能夠不斷成長(zhǎng)。
以上是我九月份的工作計(jì)劃,也將是我九月份奮戰(zhàn)的目標(biāo),我會(huì)堅(jiān)持自己的計(jì)劃,努力的去完成自己的工作。
銷(xiāo)售季度工作計(jì)劃篇十三
20xx年我個(gè)人計(jì)劃回款xx萬(wàn)元以上,保持增長(zhǎng)xx%,預(yù)計(jì)第一季度完成xx萬(wàn)元回款,第二季度xx萬(wàn)元回款,第三季度回款xx萬(wàn)元,第四季度xx萬(wàn)元,xx市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至xx家,分銷(xiāo)商增到xx家。
1、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫(kù)存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷(xiāo)商的渠道,有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格,時(shí)間為x年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商,公司給予相應(yīng)的促銷(xiāo)補(bǔ)貼政策。
3、銷(xiāo)售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
我將對(duì)xx局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷(xiāo)商,享有與xx經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策,實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員。
(一)重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品:
但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的、從而產(chǎn)品的促銷(xiāo),能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
(二)銷(xiāo)售隊(duì)伍人力資源管理:
1、人員定崗
xx辦固定人數(shù)x人,終端x人,流通x人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派x人兼跑流通市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。
3、關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷(xiāo)售對(duì)象,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷(xiāo)售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道,通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。
4、培訓(xùn)
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷(xiāo)售技巧及談判過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
銷(xiāo)售季度工作計(jì)劃篇十四
(一)銷(xiāo)售工作總結(jié)
1、銷(xiāo)售情況
首先通過(guò)t2**、t5**銷(xiāo)售數(shù)據(jù)表,先了解一下這兩款機(jī)型的具體銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。
11月份銷(xiāo)售數(shù)據(jù)一覽表
12月份銷(xiāo)售數(shù)據(jù)一覽表
1月份銷(xiāo)售數(shù)據(jù)一覽表
2月份銷(xiāo)售數(shù)據(jù)一覽表
2、銷(xiāo)售情況分析
從以上銷(xiāo)售數(shù)據(jù)表,可以看出在11月、12月、1月這三個(gè)月,每月終端銷(xiāo)售量基本平穩(wěn),其中12月比11月和1月略低,主要原因受t2**、t5**兩款機(jī)型自身在當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境下所處形勢(shì)有一定關(guān)系,同時(shí)受三星其他機(jī)型調(diào)價(jià)以及部分顧客等待觀望元旦促銷(xiāo)也是直接原因。可是在這三個(gè)月這兩款機(jī)型沒(méi)有量的提升,除了受競(jìng)爭(zhēng)機(jī)型的影響外,主要原因受黑龍江省當(dāng)時(shí)渠道庫(kù)存不足,導(dǎo)致客戶沒(méi)有最大限度的發(fā)揮積極主推這兩款機(jī)型,使終端銷(xiāo)量沒(méi)有得到提升,當(dāng)然這種原因主要指t2**,因t5**當(dāng)時(shí)貨源不足。盡管在12月份經(jīng)過(guò)何經(jīng)理、辦事處和龍華共同決定,也對(duì)原來(lái)的開(kāi)放式渠道模式調(diào)整為現(xiàn)在的1+1或1+2的包銷(xiāo)加直供的模式,可是這樣的調(diào)整還是顯得有點(diǎn)遲,因?yàn)楫?dāng)時(shí)t2**、t5**已經(jīng)不能得到二級(jí)包銷(xiāo)客戶的足夠重視,因此想壓貨二級(jí)客戶的配合程度很低,盡管這種渠道調(diào)整沒(méi)有實(shí)現(xiàn)增大渠道庫(kù)存,但在當(dāng)時(shí)穩(wěn)定終端銷(xiāo)量上還是起到了很大的作用。
從各周終端銷(xiāo)售走勢(shì)圖上,可以看出t5**銷(xiāo)售量很平穩(wěn),這也說(shuō)明t5**作為三星定位明確的女士機(jī),通過(guò)前期銷(xiāo)售已經(jīng)有固定的消費(fèi)群體,同時(shí)該款機(jī)型在市場(chǎng)上受其它機(jī)型影響較小,其自身優(yōu)勢(shì)可以得到部分消費(fèi)者認(rèn)可,從此可看出t5**的自身優(yōu)勢(shì)受其它因素很小,因此其終端銷(xiāo)量很穩(wěn)定。但是受t5**部分時(shí)間斷貨及紅機(jī)斷貨的影響,尤其臨近春節(jié)的斷貨,對(duì)該機(jī)型量的提升有嚴(yán)重影響。
從各周終端銷(xiāo)售走勢(shì)圖上,可以看出t2**銷(xiāo)售量有一定變化,尤其是在11月和12月,在11月最后一周該機(jī)型銷(xiāo)量有一個(gè)明顯的上升,主要是在11月25日t2**調(diào)價(jià),而在12月份中旬t2**銷(xiāo)售量有所下降,主要是受當(dāng)時(shí)s1**清庫(kù),黑龍江有大批的低價(jià)貨來(lái)沖擊市場(chǎng),尤其是哈爾濱的凌志、華濱等重點(diǎn)零售店都是直接進(jìn)貨,對(duì)t2**的終端銷(xiāo)售影響很大。同時(shí)與當(dāng)時(shí)的渠道調(diào)整也有一定的關(guān)系。但在1月份t2**的銷(xiāo)量基本比較平穩(wěn)。
3、具體問(wèn)題分析、反省和改進(jìn)
(1) 渠道能力還有待提高
一段時(shí)間以來(lái),渠道控制能力弱是我們?cè)诤邶埥袌?chǎng)的主要問(wèn)題。首先代理商的渠道能力就弱,沒(méi)有足夠的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)支撐,渠道銷(xiāo)售政策沒(méi)有連續(xù)性,渠道模式不合理,導(dǎo)致渠道沒(méi)有主動(dòng)性。其次辦事處在渠道控制上受多方面原因的影響,也沒(méi)有足夠的控制能力。因此產(chǎn)生t2**不能有足夠的渠道壓貨,庫(kù)內(nèi)和渠道庫(kù)存不合理。
改進(jìn):辦事處全面接觸渠道,首先在各地級(jí)城市培養(yǎng)一到兩家核心客戶,提高我們的城市代表的渠道能力,做到在有城市代表的地方由城市代表落實(shí)核心客戶的培養(yǎng),在沒(méi)有城市代表的地方由客戶經(jīng)理和我具體落實(shí)。同時(shí)督促代理商加強(qiáng)渠道的控制能力,并提出可行性的方案。從而提高對(duì)渠道的掌控能力。
(2) 全省整體市場(chǎng)發(fā)展不均衡
從一段時(shí)間的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)可以看出,黑龍江的整體市場(chǎng)發(fā)展不均衡,70%左右的終端銷(xiāo)量來(lái)自于哈爾濱和大慶,有時(shí)甚至還要高于這個(gè)數(shù)字。盡管我們公司在其它地級(jí)城市人員投入比較少,可是這些地級(jí)市還是有一定的銷(xiāo)量可挖的。齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯這三個(gè)重點(diǎn)地級(jí)市銷(xiāo)量沒(méi)有達(dá)到正常銷(xiāo)量。
改進(jìn):在穩(wěn)定提高哈爾濱、大慶的同時(shí),把提高其它地級(jí)市的終端銷(xiāo)量作為工作重點(diǎn)。對(duì)于有城市代表的城市由城市代表直接負(fù)責(zé),對(duì)于沒(méi)有城市代表的地級(jí)城市,由客戶經(jīng)理直接負(fù)責(zé),做到責(zé)任道人,制定具體的提高目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,我負(fù)責(zé)對(duì)整體計(jì)劃跟蹤。最終實(shí)現(xiàn)向地級(jí)城市要銷(xiāo)量的大目標(biāo),使全省市場(chǎng)均衡發(fā)展,整體銷(xiāo)量得到提高。
(二)市場(chǎng)工作總結(jié)
對(duì)于市場(chǎng)工作我們辦事處在11月、12月和1月主要做了如下幾個(gè)方面的工作:
1、積極配合公司的全國(guó)性的促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、用公司的新年宣傳物料,對(duì)柜臺(tái)陣列進(jìn)行了更新布置,營(yíng)造了終端的新年氣氛。
3、在市場(chǎng)部的支持下,在圣誕和元旦在大慶和哈爾濱兩個(gè)主要市場(chǎng)作了購(gòu)機(jī)抽獎(jiǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)效果較好。
4、對(duì)促銷(xiāo)員和城市代表也召開(kāi)了年底旺季銷(xiāo)售的動(dòng)員大會(huì),貫策了楊總的“大戰(zhàn)40天,天天向過(guò)年”,使整體隊(duì)伍士氣大漲。 其它的市場(chǎng)工作就不一一羅列,總之在這三個(gè)月黑龍江的市場(chǎng)工作因前期基礎(chǔ)較好,全體人員認(rèn)識(shí)很深刻,在這三個(gè)月市場(chǎng)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于銷(xiāo)售,我自認(rèn)為比較滿意。
(一) 工作重點(diǎn)和方向
1、全面提高辦事處的渠道掌控能力 2、向地級(jí)城市要銷(xiāo)量,使全省市場(chǎng)均衡發(fā)展
3、維護(hù)好現(xiàn)在的包銷(xiāo)加直供的渠道模式,為新機(jī)型的上市做好準(zhǔn)備。
4、保持現(xiàn)在較好終端陳列的前提下,爭(zhēng)取作出創(chuàng)新
(二) 2、3、4月份具體銷(xiāo)售市場(chǎng)工作計(jì)劃
1、 全省各地級(jí)城市和主要縣級(jí)城市培養(yǎng)核心客戶
為加強(qiáng)辦事處的渠道掌控能力,提高渠道壓貨能力和下貨速度,在全省各地級(jí)城市和主要縣級(jí)城市培養(yǎng)一到兩家核心客戶,作為全體辦事處人員的渠道工作目標(biāo),從而提高辦事處對(duì)渠道的掌控能力。辦事處確定培養(yǎng)客戶名單,做到在有城市代表的地方由城市代表落實(shí)核心客戶的培養(yǎng),同時(shí)我和客戶經(jīng)理不定期出差對(duì)這些客戶進(jìn)行拜訪和溝通,在沒(méi)有城市代表的地方由客戶經(jīng)理和我具體落實(shí)。通過(guò)培養(yǎng)使這些客戶成為與我們公司穩(wěn)定長(zhǎng)期的合作伙伴。
時(shí)間:2月10日——4月10日
2、向地級(jí)城市要銷(xiāo)量
在公司人員投入較大的哈、大兩地,在現(xiàn)有銷(xiāo)量的基礎(chǔ)上,全力以赴提高這兩個(gè)重點(diǎn)城市的銷(xiāo)量。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)促銷(xiāo)員銷(xiāo)售技能和自信心的培訓(xùn),提高她們的銷(xiāo)售能力。制定具體到人到月到周到天的機(jī)型銷(xiāo)售計(jì)劃,時(shí)時(shí)跟蹤。
在除哈、大的其它地級(jí)城市,對(duì)于有城市代表的城市由城市代表直接負(fù)責(zé),對(duì)于沒(méi)有城市代表的地級(jí)城市,由客戶經(jīng)理直接負(fù)責(zé),做到責(zé)任道人,制定具體的銷(xiāo)量提高目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,計(jì)劃具體到人到客戶,那個(gè)客戶由那個(gè)人跟蹤,我負(fù)責(zé)對(duì)整體計(jì)劃跟蹤。最終實(shí)現(xiàn)向地級(jí)城市要銷(xiāo)量的大目標(biāo),使全省市場(chǎng)均衡發(fā)展,整體銷(xiāo)量得到提高。
時(shí)間:2月10日——4月30日
3、維護(hù)好現(xiàn)在的包銷(xiāo)加直供的渠道模式,為新機(jī)型的上市做好準(zhǔn)備。
在落實(shí)前兩點(diǎn)的同時(shí),加強(qiáng)與客戶的日常溝通,制定定期的電話回訪計(jì)劃,及時(shí)了解市場(chǎng)問(wèn)題,及時(shí)解決,保證維護(hù)好現(xiàn)有的包銷(xiāo)加直供的渠道模式,為新機(jī)型的上市做好準(zhǔn)備。
時(shí)間:2月10日——4月30日
4、對(duì)市場(chǎng)工作細(xì)化和創(chuàng)新
在前期市場(chǎng)終端陳列較好的基礎(chǔ)上,對(duì)公司物料使用效果和利用率上下功夫。在終端柜臺(tái)陳列上做出創(chuàng)新,同時(shí)提高公司發(fā)放的其它物料的使用,如空白海報(bào)的利用,過(guò)期物料的改造再利用上下功夫。市場(chǎng)物料的使用具體情況納入城市代表的獎(jiǎng)金考核,改變以前檢查市場(chǎng)重點(diǎn)關(guān)注柜臺(tái)陳列的觀點(diǎn),全面提高公司各種物料的使用效果和利用率。
時(shí)間:2月10日——4月30日
因時(shí)間倉(cāng)促,文中如有不當(dāng)之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指教。
銷(xiāo)售季度工作計(jì)劃篇一
1、 對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭(zhēng)做朋友、滿足需求,最終達(dá)到銷(xiāo)售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、 對(duì)于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷(xiāo)產(chǎn)品,并不斷開(kāi)發(fā)新客戶。
1、 下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說(shuō)服力,多觀察、多傾聽(tīng)、多嘗試;對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。
2、 電話交流方式要靈活多樣。針對(duì)客戶的行業(yè)、年齡、語(yǔ)氣等開(kāi)展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、 不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí),便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。
爭(zhēng)取下月工作成績(jī)達(dá)到部門(mén)平均水平。
以上便是我十月的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存,請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo),我會(huì)好好努力克服困難,對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)!
10月份工作計(jì)劃二
為更好的有目標(biāo)的對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,完善銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展;對(duì)本月銷(xiāo)售工作計(jì)劃安排
一.市場(chǎng)分析
1.個(gè)人前期對(duì)相關(guān)競(jìng)品的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步深入了解競(jìng)品情況;與公司產(chǎn)品進(jìn)行取長(zhǎng)補(bǔ)短,進(jìn)一步突出擴(kuò)大產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),從而為公司產(chǎn)品夯實(shí)基礎(chǔ).需市場(chǎng)部人員配合.
2.初步對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì),劣勢(shì)與威脅的分析;制定出相應(yīng)圖表.整合和優(yōu)化資源配置,以便與下一步產(chǎn)品銷(xiāo)售的準(zhǔn)備工作.
二.營(yíng)銷(xiāo)思路結(jié)合市場(chǎng)分析情況,步入市場(chǎng)進(jìn)行基礎(chǔ)銷(xiāo)售工作,在市場(chǎng)中再次尋找機(jī)會(huì)與查找問(wèn)題;討論整理出基本的解決方案與應(yīng)對(duì)措施.其次,加強(qiáng)與銀聯(lián)相關(guān)工作人員的接觸,達(dá)到轉(zhuǎn)介紹客戶目的,不斷擴(kuò)大認(rèn)知的客戶群,建立關(guān)系,從中找到突破口.再者以電話,信件等形勢(shì)進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售.
三.銷(xiāo)售目標(biāo)針對(duì)公司指定行業(yè)(金融業(yè))拜訪15-30家,再以信件方式批量宣傳,盡可能的覆蓋南昌市30%以上金融業(yè)單位.通過(guò)以上工作在月底做出產(chǎn)品和客戶分類(lèi)和管理.明確下一步銷(xiāo)售策略及方式,找到準(zhǔn)客戶,目的性銷(xiāo)售.其次,在通信和房地產(chǎn)二個(gè)行業(yè)中找到切入點(diǎn).
10月工作計(jì)劃三
計(jì)劃銷(xiāo)售35萬(wàn)、(12單)(最底不得少于30萬(wàn))具體執(zhí)行操作說(shuō)明下例
銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)以下內(nèi)容
①計(jì)劃概要
1、全小組整月銷(xiāo)售工作任務(wù)
2、分配任務(wù)、能力
②營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
1、小區(qū)業(yè)主、裝修公司設(shè)計(jì)師、工程監(jiān)理
2、主要以小區(qū)與裝飾公司
3、完成每月所下達(dá)的任務(wù)、銷(xiāo)售額
③營(yíng)銷(xiāo)方法:附見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)方法篇。
④活動(dòng)預(yù)算:每月預(yù)計(jì)在rmb3000元左右(入住小區(qū)物業(yè)費(fèi)、宣傳單、廣告太陽(yáng)傘、工地現(xiàn)場(chǎng)、標(biāo)貼、請(qǐng)吃飯)
⑤營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控:許飛 (監(jiān)控運(yùn)營(yíng)成本業(yè)績(jī)) 劉良軍(個(gè)人團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)實(shí)施、執(zhí)行)
成員 銷(xiāo)售額 月單率 成單率
劉良軍15萬(wàn)550%
楊含10萬(wàn)440%
胡晶晶10萬(wàn)440%
陳振10萬(wàn)340%
以上均為最基本利率、沒(méi)有任何商量與調(diào)整必須完成
第一、 基本目標(biāo)(概括)
九/十月銷(xiāo)售目標(biāo)
(一)部門(mén)全體(小組):35萬(wàn)(月決算)
(二)每一員工/每月:10萬(wàn)以上(最底/不上線)
(三)每天最少要獲取3-5條重要信息、不擇手段獲取(完成目標(biāo)的基礎(chǔ))每天所收集到的信息寫(xiě)明情況填寫(xiě)于工作日記報(bào)表。 (重點(diǎn))
(四)信息成功率在保證30%以上、準(zhǔn)信息在50%以上(基本每星期小組成交率在3單以上,才可確保月目標(biāo))視不同情況而定。(有設(shè)計(jì)師參與的情況下70%上) (重點(diǎn))
(五)從多方面獲取信息(設(shè)計(jì)師、裝修公司業(yè)務(wù)員、)打好基礎(chǔ)。滲透 (重點(diǎn))
(六)售樓部、小區(qū)工作人員。
(一)前臺(tái)是必不可少的一關(guān)、也是進(jìn)裝飾公司的第一關(guān)、跟他打好關(guān)系以后方便自己出入搞不定前臺(tái)工作很難開(kāi)展更別說(shuō)要見(jiàn)設(shè)計(jì)師了、男同胞們發(fā)揮自己的魅力啊。
(二)跟設(shè)計(jì)師打交道可要圓滑一點(diǎn)、看什么樣人說(shuō)什么話、關(guān)系是一天一天建立與維護(hù)起來(lái)的、不要一見(jiàn)面什么底都讓人知道了、有些設(shè)計(jì)師是很鬼的切記、必須建立良好的關(guān)系設(shè)計(jì)師才會(huì)給你單子、自己必須對(duì)空調(diào)夠?qū)I(yè)、有些設(shè)計(jì)師對(duì)空調(diào)也很了解、偶爾會(huì)問(wèn)你一些問(wèn)題如果你回答不上人家會(huì)怎么想放心把單子交給你做嗎
(三)市場(chǎng)部的人(業(yè)務(wù)人員)跟他們多溝通獲取至關(guān)重要的信息、信息交流。
(一)、公司待定
(二)、懲罰:1、未完成總成績(jī)的一半(15萬(wàn)以下)懲罰額每人200、加入每月考核、第二個(gè)月還未完成雙倍懲罰、第三月還未完成月薪減半、
(三)、團(tuán)隊(duì)?wèi)土P:1、發(fā)現(xiàn)上班時(shí)間上網(wǎng)每次50、2、抽查每人負(fù)責(zé)的小區(qū)未在每次50、3、手機(jī)關(guān)機(jī)每次50、(所罰款項(xiàng)納入團(tuán)隊(duì)消費(fèi)支出、不包括公司罰款)
銷(xiāo)售季度工作計(jì)劃篇二
對(duì)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作者來(lái)說(shuō)x月份可供自己發(fā)揮的余地其實(shí)有很多,至少過(guò)去的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)告訴自己需要提前考慮好相應(yīng)的要素才行,承蒙領(lǐng)導(dǎo)支持與同事信任的自己怎么能夠允許x月份就這樣平庸地度過(guò)呢?因此我制定了x月份的銷(xiāo)售工作計(jì)劃并希望獲得令人滿意的業(yè)績(jī),如果做得不錯(cuò)的話也能夠?yàn)樽约旱穆殬I(yè)生涯積累一些不錯(cuò)的工作經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)前階段可以確定的便是對(duì)已有客戶信息的整理工作需要做好,由于過(guò)去拜訪客戶較為雜亂的緣故導(dǎo)致自己手上的資料并不算完整,因此在x月份自己需要對(duì)過(guò)去的客戶都打電話致以祝福并借機(jī)了解對(duì)方的狀況,事實(shí)上對(duì)于自己所在公司推出的新業(yè)務(wù)也可以借機(jī)推薦給對(duì)方了解一下,這樣在最后進(jìn)行信息整理的時(shí)候就能夠確保自己所擁有的客戶資料都是真實(shí)有效的,屆時(shí)在銷(xiāo)售助理的幫助下也可以盡快制作出展示最新業(yè)務(wù)的ppt并對(duì)客戶進(jìn)行登門(mén)拜訪,在經(jīng)過(guò)事先了解的情況下再去推銷(xiāo)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)則有著很大的完成業(yè)績(jī),而且事后自己也應(yīng)該做好相應(yīng)的記錄并回顧銷(xiāo)售過(guò)程中是否存在不妥的地方。
由于進(jìn)行暑假工的學(xué)生都回到學(xué)校的緣故導(dǎo)致空閑了許多租房,因此在x月份自己的主要任務(wù)就是將這些閑置的房源給盡快推銷(xiāo)給新的租客,這樣的話就能夠有效地利用現(xiàn)有的資源為房地產(chǎn)公司創(chuàng)造更多的效益,只不過(guò)若是難以盡快將其處理掉的話也會(huì)因?yàn)榉课莸目臻e造成較大的浪費(fèi),因此我應(yīng)該通過(guò)自身掌握的宣傳手段將這部分房屋的信息發(fā)布給需要的客戶手中,若是完成這方面的任務(wù)也意味著自身的銷(xiāo)售能力和對(duì)房地產(chǎn)信息的認(rèn)識(shí)提高了一個(gè)新的臺(tái)階。
對(duì)于客戶的想法也應(yīng)該要進(jìn)行更深層次的探究才能夠明白對(duì)方的真實(shí)需求,因此自己在拜訪客戶的時(shí)候也要盡可能地打消對(duì)方的疑慮之心,至少現(xiàn)階段自己也應(yīng)該要擁有這方面的能力才能夠做好房地產(chǎn)工作,況且對(duì)我而言即便是讓客戶產(chǎn)生購(gòu)房的意向也意味著自己離銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的完成又前進(jìn)了一步,而且自己也應(yīng)該要認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作不能一次性拿下客戶也是十分正常的事情。
針對(duì)x月份的工作計(jì)劃自己應(yīng)該要多學(xué)習(xí)一些銷(xiāo)售方面的技巧才能有所作為,關(guān)鍵還是要保持良好的心態(tài)來(lái)對(duì)待銷(xiāo)售工作才能夠享受到生活帶來(lái)的饋贈(zèng),即便難以完成業(yè)績(jī)也應(yīng)該要堅(jiān)定內(nèi)心并重現(xiàn)調(diào)整計(jì)劃再度出發(fā),這樣的話便能夠通過(guò)時(shí)間的積累與不斷的學(xué)習(xí)使得自己成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷(xiāo)售員工。
銷(xiāo)售季度工作計(jì)劃篇三
一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨。
時(shí)間的年輪又轉(zhuǎn)了一圈,現(xiàn)已是20xx年最后一季度了。為了年終的工作更有方向和目標(biāo),讓工作更有效率,因此在整合本季度工作的基礎(chǔ)上制定了本季度的工作計(jì)劃。
行業(yè)分析:處在金融市場(chǎng)逐漸發(fā)展的今天,作為國(guó)家層面大力支持現(xiàn)貨投資同樣面臨市場(chǎng)前期的爭(zhēng)議和討論。有投資者對(duì)投資現(xiàn)貨懷疑,想做投資心理卻又擔(dān)心。擔(dān)心是因?yàn)閼峙嘛L(fēng)險(xiǎn),懼怕的原因是源于無(wú)知。換句話說(shuō),投資者對(duì)“炒現(xiàn)貨”這種在國(guó)內(nèi)興起的投資品種的不了解。這就需要我們這類(lèi)型公司的參與并多給投資者講解,多做宣傳,讓投資者用科學(xué)的、理性的眼光看待現(xiàn)貨投資,從而避免產(chǎn)生不必要的恐慌和擔(dān)心。
市場(chǎng)分析:在國(guó)外已經(jīng)發(fā)展成熟的貴金屬投資市場(chǎng),在國(guó)內(nèi)還屬于這個(gè)市場(chǎng)的導(dǎo)入期,但是,才經(jīng)過(guò)短短幾年的發(fā)展,發(fā)展的速度卻是驚人的,但是,暴露出來(lái)的問(wèn)題也不少。這個(gè)行業(yè)是否能夠健康發(fā)展,在交易所主導(dǎo)下如何引導(dǎo)和規(guī)范發(fā)展具有極其重要的作用。怎么做到規(guī)范發(fā)展,引領(lǐng)貴金屬市場(chǎng)的繁榮、穩(wěn)定,還需要所有從業(yè)人員共同努力,等到大家都熟悉現(xiàn)貨投資市場(chǎng),并參與到其中獲得巨大收獲的時(shí)候,很難說(shuō)可能會(huì)出現(xiàn)全民炒現(xiàn)貨的現(xiàn)象。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:市場(chǎng)正處在高速的發(fā)展期,各大平臺(tái)運(yùn)用不同的促銷(xiāo)活動(dòng),直播間和金商城來(lái)宣傳和推廣,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在不斷的通過(guò)不同的渠道開(kāi)發(fā)客戶,真所謂無(wú)孔不入,各種奇招妙招盡出,然而市場(chǎng)資源進(jìn)入一個(gè)淘金的狀態(tài),我們只有通過(guò)員工的不斷努力,公司提供不斷的支持才能在這個(gè)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,加上不斷的創(chuàng)新意識(shí),繼而做大做強(qiáng)。
在未來(lái)的3個(gè)月中,首先園區(qū)公司員工剛剛起步,是公司整體發(fā)展方向的一年,未來(lái)3個(gè)月中,我部門(mén)會(huì)通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)渠道,以“量變引起質(zhì)變”為中心,大量做好根基,一層層的開(kāi)出客戶,并不斷創(chuàng)新開(kāi)發(fā)業(yè)績(jī),現(xiàn)制定未來(lái)3個(gè)月的銷(xiāo)售目標(biāo)如下。 十月開(kāi)戶3,入金量20萬(wàn)元人民幣。
十一月開(kāi)戶5,入金量25萬(wàn)元人民幣。
十二月開(kāi)戶8,入金量50萬(wàn)元人民幣。
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃分三個(gè)階段完成,最終的目標(biāo)是要在年底拿個(gè)好成績(jī)回家過(guò)好年,并不斷以培養(yǎng)員工往上走,發(fā)展成為市場(chǎng)人才為目的,逐步完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 (1)長(zhǎng)期計(jì)劃:讓自己以及手下員工達(dá)到理想的薪水狀態(tài),重點(diǎn)在業(yè)余時(shí)間培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)
知識(shí)以及簡(jiǎn)單分析技巧,令其可獨(dú)當(dāng)一面。
(2)中期計(jì)劃: 不斷補(bǔ)充人力資源,從一個(gè)員工爭(zhēng)取擴(kuò)充到10個(gè)以上,10個(gè)人中
培養(yǎng)三個(gè)主管,銷(xiāo)售額翻番。
(3)短期計(jì)劃:完成本季度的銷(xiāo)售目標(biāo)。
為了完成制定的銷(xiāo)售目標(biāo),我部門(mén)會(huì)采取多元化的銷(xiāo)售策略,充分發(fā)揮每一位員工的自身優(yōu)勢(shì),除了部門(mén)統(tǒng)一安排工作以外,根據(jù)每個(gè)員工的偏好進(jìn)行側(cè)重培養(yǎng)。
(1)業(yè)務(wù)策略
a)周策劃:對(duì)每位員工每周進(jìn)行自我制定計(jì)劃,并加以監(jiān)督與輔助。
b)日策劃:每天檢查工作進(jìn)度,并作出審評(píng)和分享。
c)獵鷹策劃:發(fā)展每一個(gè)已成交的客戶作為業(yè)務(wù)員的合作伙伴。
(2)廣告宣傳策略
通過(guò)各大免費(fèi)發(fā)布網(wǎng)站宣傳平臺(tái)產(chǎn)品,加大客戶對(duì)投資的接觸性,正確引導(dǎo)投資者的方向。(論壇,財(cái)經(jīng)網(wǎng)站,手機(jī)app評(píng)論)
不斷擴(kuò)大公司的銷(xiāo)售部規(guī)模,以完成銷(xiāo)售目標(biāo)為己任。為公司打造人才市場(chǎng),不斷為公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)額的大幅增長(zhǎng)而努力,帶領(lǐng)部門(mén)員工將公司打造成金融業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)。
銷(xiāo)售季度工作計(jì)劃篇四
作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的管理階層自然要懂得為員工負(fù)責(zé)才行,至少現(xiàn)階段困擾自己的問(wèn)題便是如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),因此在完成現(xiàn)有工作任務(wù)的基礎(chǔ)之上還應(yīng)該要展望未來(lái)的契機(jī)才能有所成就,尤其是第四階段的來(lái)臨讓自己意識(shí)到這是個(gè)可供銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)利用并進(jìn)行成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì),因此身為銷(xiāo)售經(jīng)理的自己根據(jù)相應(yīng)的職能制定了第四季度的工作計(jì)劃。
首先自己需要注意的便是在抽調(diào)客戶資料的同時(shí)做好相應(yīng)的保密工作,尤其是之前發(fā)生過(guò)不同銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)之間的客戶被搶走的情況下便更要留個(gè)心眼了,在這方面自己在下一季度進(jìn)行開(kāi)會(huì)的時(shí)候務(wù)必要講到這一點(diǎn)并進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn),在懂得管理客戶資源的情況下也應(yīng)該分類(lèi)推進(jìn)才行,須知銷(xiāo)售工作者若是無(wú)法做到推進(jìn)與逼單的話將會(huì)很難拿下那些比較難纏的客戶,所以當(dāng)客戶猶豫不決的時(shí)候一定要懂得利用饑餓營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)理論來(lái)進(jìn)行催促才行,而自己作為銷(xiāo)售經(jīng)理則需要確保每一名銷(xiāo)售員工都能夠熟練地掌握這個(gè)技巧才能夠促進(jìn)整體水平的提升。
其次則是要懂得管理人才的培養(yǎng)才能夠更好地分擔(dān)現(xiàn)有的工作,尤其是自己比較忙的時(shí)候則可以通過(guò)栽培銷(xiāo)售助理的方式來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的管理,在這方面自己也可以進(jìn)行相應(yīng)的考察來(lái)找出和自己默契程度最高的人,有的時(shí)候互為工作上的搭檔可以很好地完成一些過(guò)去堆積的難題,因此在第四季度的時(shí)候能夠有個(gè)輔助自己工作的人則可以將注意力全部放在業(yè)績(jī)的提升上面了,對(duì)自己來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的提升遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比自己個(gè)人的業(yè)績(jī)要有意義得多。
最后則是采取培訓(xùn)以及營(yíng)造氛圍的方式督促員工進(jìn)行相關(guān)的工作,尤其是作為一名管理人員來(lái)說(shuō)更應(yīng)該要保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力才能夠有所發(fā)展,尤其是發(fā)現(xiàn)個(gè)別員工身上存在問(wèn)題的時(shí)候更應(yīng)該做到具體問(wèn)題具體分析才算履行好自己的職責(zé),尤其是在平時(shí)分析的時(shí)候一定要懂得分析銷(xiāo)售錄音才能找出解決員工問(wèn)題的方法,只不過(guò)對(duì)于一名銷(xiāo)售經(jīng)理來(lái)說(shuō)還是應(yīng)該做好今年最后一階段的整理工作,這樣的話在年終大會(huì)上面也能夠彰顯出自己銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的英姿。
或許自己并不知道第四季度的行情是否比現(xiàn)在要好一些,但是至少可以肯定的是作為銷(xiāo)售經(jīng)理的自己必須要帶領(lǐng)大家度過(guò)寒冬并斬獲佳績(jī)才行,而且在業(yè)績(jī)至上的現(xiàn)在并不會(huì)因?yàn)樘鞖獾牟缓脤?dǎo)致難以拿下客戶的情況產(chǎn)生,而我相信自己的管理一定能夠從容地解決團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行銷(xiāo)售過(guò)程的一切難題。
銷(xiāo)售季度工作計(jì)劃篇五
成為銀行保安以來(lái)我始終帶著一份對(duì)工作的熱愛(ài)之心,但是我也明白在銀行進(jìn)行工作必須要找到適合的方法才能夠?qū)⑹虑閳A滿解決,因此在過(guò)去的工作中我經(jīng)常在反思自己是否有著做得不夠好的地方并找出解決的方法,不得不說(shuō)這樣的工作方式給予了自己在職場(chǎng)中得以進(jìn)步的靈感,當(dāng)?shù)弥谒募径燃磳?lái)臨以后我也制定了這一階段銀行保安的工作計(jì)劃。
一方面我應(yīng)該適當(dāng)學(xué)習(xí)一些銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)來(lái)更好地幫助客戶,雖然以一名銀行保安的工作職責(zé)來(lái)說(shuō)并不需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),但是我覺(jué)得在這一季度中應(yīng)該要能更好地幫助客戶才能夠輔助好自己的安保工作,實(shí)際上也就是告訴客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)該找誰(shuí)才能夠在最短的時(shí)間內(nèi)解決自己的問(wèn)題,在之前的銀行安保工作中我發(fā)現(xiàn)過(guò)這方面的問(wèn)題卻難以給予有效幫助,在發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于這方面的知識(shí)相當(dāng)匱乏以后也堅(jiān)定了自己想要通過(guò)一番努力來(lái)獲取相應(yīng)成就的決心,只不過(guò)在認(rèn)識(shí)到這方面問(wèn)題太晚的緣故可能在今后的學(xué)習(xí)之中有著許多困惑。
另一方面則是在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)與指路的基礎(chǔ)之上做好自己維護(hù)秩序的本職工作,我應(yīng)當(dāng)明白現(xiàn)階段銀行保安工作的主次順序才能夠在工作之余更好地提升自己,在第四季度中我應(yīng)該維持好銀行內(nèi)部的秩序才能夠起到輔助銀行大堂經(jīng)理工作的作用,只不過(guò)我在維護(hù)銀行內(nèi)部秩序的基礎(chǔ)之上也應(yīng)該對(duì)其他位置的客戶抱有警惕之心,無(wú)論是自動(dòng)取款機(jī)那邊的安全工作還是銀行門(mén)口的車(chē)輛擺放我都應(yīng)該有所作為,相信在第四季度做好這方面的工作以后絕對(duì)能夠讓身為銀行保安的自己有著很大的提升。
還有一點(diǎn)不能夠忽視的便是關(guān)于運(yùn)鈔車(chē)的到來(lái)必須要進(jìn)行相關(guān)配合才行,無(wú)論是銀行內(nèi)部的客戶還是周?chē)娜巳哼M(jìn)行觀望都要維持好現(xiàn)場(chǎng)的秩序,最起碼我認(rèn)為一名銀行保安在這件事情上面絕對(duì)不能夠采取在一旁進(jìn)行觀望的態(tài)度。除此之外需要稍微重視一些的便是銀行內(nèi)部的消防安全工作,雖然在以往銀行并沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何失火的相關(guān)事故,但這并不意味著自己就能夠在銀行的消防安全工作中有著任何可以掉以輕心的余地。
我始終堅(jiān)信只要在銀行保安工作中有著一定的計(jì)劃性就能夠從容應(yīng)對(duì)任何的變故,只不過(guò)有些時(shí)候我也不能夠盲目迷信實(shí)現(xiàn)制定好的銀行保安第四季度工作計(jì)劃,因?yàn)橛行r(shí)候出現(xiàn)一些銀行保安工作計(jì)劃中沒(méi)有考慮到的因素也是可以理解的事情,因此我必須要做好自己的本職工作才能夠在第四季度中成為一名優(yōu)秀的銀行保安。
銷(xiāo)售季度工作計(jì)劃篇六
在認(rèn)真審視公司經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)的基礎(chǔ)上,公司對(duì)當(dāng)前海參行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和趨勢(shì)作出基本分析判別,將20xx年第四季度的經(jīng)營(yíng)方針確定為:
開(kāi)拓市場(chǎng)、完善管理體系、招攬人才
經(jīng)營(yíng)方針是公司階段性經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想;各部門(mén)和各級(jí)員工的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng),包括政策制訂、制度設(shè)計(jì)、日常管理,都必須圍繞經(jīng)營(yíng)方針展開(kāi)、貫徹和執(zhí)行。
公司的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:
銷(xiāo)售收入達(dá)到300 萬(wàn)元。新增省內(nèi)外渠道代理商、經(jīng)銷(xiāo)商,直營(yíng)店(專(zhuān)柜 、旗艦店、社區(qū)服務(wù)店,直供商家(酒店、會(huì)所、海參批發(fā)商),第三方合作,網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái),團(tuán)購(gòu)客戶60個(gè)。
初步完成銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的初級(jí)階段,樹(shù)立樣板市場(chǎng)、樣板店,建立適合公司發(fā)展的運(yùn)營(yíng)模式,擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群,提升銷(xiāo)量。公司將20xx年第四季度確定為“市場(chǎng)推廣季度”,全力以赴開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展客戶、提高銷(xiāo)量。對(duì)此,采取下列措施:
1.公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以營(yíng)銷(xiāo)為重點(diǎn)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和管理。公司制訂相關(guān)制度、流程、政策,規(guī)范、鼓勵(lì)全體員工參與營(yíng)銷(xiāo)及管理工作。提供合理、有利的投入,支持、促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展、實(shí)施。
2.市場(chǎng)部整合各項(xiàng)資源,在 9月15日前,構(gòu)建完整的市場(chǎng)銷(xiāo)售體系、搭建合理的組織架構(gòu)、制定清晰的、實(shí)際的、符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售策略,招攬和培養(yǎng)優(yōu)秀的市場(chǎng)銷(xiāo)售人才。采取一切措施,集中精力做好經(jīng)銷(xiāo)商的招商、直營(yíng)店的推廣、拓寬網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道等市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
3.市場(chǎng)的主攻方向是:首先建立煙臺(tái)各縣市區(qū)的各種直營(yíng)店、專(zhuān)柜、直供、代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、團(tuán)購(gòu)零售等為主的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。二是建立省內(nèi)17地市及省外東北三省、華北、華東、華南及華中地區(qū)25個(gè)大中城市初級(jí)市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),以招商代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、加盟商等為主要手段,輔助發(fā)展直營(yíng)店和社區(qū)服務(wù)店。年底在重點(diǎn)區(qū)域建立辦事處、分公司作為根據(jù)地,為xx年度對(duì)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)和深度開(kāi)發(fā)。
4.全國(guó)市場(chǎng)應(yīng)以“強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)、快速占領(lǐng)”的市場(chǎng)策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷(xiāo)商,以“品牌分級(jí)、產(chǎn)品多元”的策略發(fā)展直營(yíng)市場(chǎng)。
市場(chǎng)策略需要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強(qiáng)力支撐和支持。
第四季度的整體產(chǎn)品策略是“品牌分級(jí)、產(chǎn)品多元”,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在產(chǎn)品種類(lèi)、特性、外觀上完善產(chǎn)品的設(shè)計(jì),使其多元化。并從產(chǎn)品的選材、價(jià)格、服務(wù)上對(duì)產(chǎn)品的品牌分級(jí)處理,從而實(shí)現(xiàn)“低檔產(chǎn)品搶市場(chǎng)、中檔產(chǎn)品保銷(xiāo)量、高檔產(chǎn)品樹(shù)品牌”的產(chǎn)品策略。始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn),以適銷(xiāo)對(duì)路為原則,提升總體銷(xiāo)量。為此,應(yīng)采取下列措施:
1.市場(chǎng)部調(diào)整主打產(chǎn)品,以“xx”為主打,散裝產(chǎn)品為鋪設(shè),“xx”為品牌推廣。
2.對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)實(shí)行差異化的銷(xiāo)售策略:
1)產(chǎn)品差異:使我公司產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品相比具有獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。
2)服務(wù)差異:服務(wù)模式,服務(wù)理念不同與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3)人員差異:系統(tǒng)的對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn),使銷(xiāo)售人員比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加具有戰(zhàn)斗力。
4)形像差異:建立有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌識(shí)別形像,包括商標(biāo),產(chǎn)品包裝等。
品牌是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的催化劑和拉動(dòng)力。
“xx”“xx”兩個(gè)品牌需進(jìn)一步鍛造,因此需要加強(qiáng)品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應(yīng)。具體措施如下:
1.廣告宣傳,通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)站發(fā)布軟文和硬廣;增設(shè)高炮、高架橋、樓宇廣告;郵寄或派發(fā)各類(lèi)宣傳資料給目標(biāo)客戶;更新和完善公司網(wǎng)站、微信平臺(tái)。
2.展會(huì)宣傳:參加行業(yè)內(nèi)的知名展會(huì)、商會(huì)、交流洽談等活動(dòng),進(jìn)一步體現(xiàn)公司實(shí)力。
3.重點(diǎn)客戶拜訪:對(duì)重要的客戶和意向較大的客戶進(jìn)行拜訪,現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售。
4.分銷(xiāo)商借力:借助分銷(xiāo)商的影響力,在全國(guó)各個(gè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行宣傳和推廣。
1.生產(chǎn)物流部作為二線部門(mén),理應(yīng)成為市場(chǎng)部的堅(jiān)強(qiáng)后盾,必須始終圍繞客戶要求運(yùn)轉(zhuǎn),必須按照一線部門(mén)的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際訂單需求,組織物料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動(dòng)。
3.按時(shí)交付合格產(chǎn)品,是生產(chǎn)部不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)部訂立適宜的品質(zhì)保障體系和品質(zhì)目標(biāo),采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營(yíng)一線準(zhǔn)時(shí)提供合格產(chǎn)品。
4.生產(chǎn)成本,特別是原料采購(gòu)成本的控制,是生產(chǎn)部重點(diǎn)控制和關(guān)注的事項(xiàng),必須克服和消化各類(lèi)漲價(jià)因素,以降低材料采購(gòu)成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時(shí)間產(chǎn)量,帶動(dòng)人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項(xiàng)產(chǎn)品成本的降低,確保公司產(chǎn)品的成本不高于市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的成本。
“服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是總經(jīng)辦管理的宗旨,保障一、二線部門(mén)的后勤供給,構(gòu)建體系、理順管理,指導(dǎo)核心部門(mén)改善行政人事管理,是總經(jīng)辦第四季度的重大任務(wù)。從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進(jìn)和崗位招聘:以公司組織架構(gòu)為基礎(chǔ),各部門(mén)謹(jǐn)慎評(píng)估各自的人員需求情況,由總經(jīng)辦統(tǒng)籌,加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和崗位招聘,確保一、二線用人需求;建立完善的人才招聘體系和任免機(jī)制,在9月30日前,將需求人才基本引進(jìn)招聘到位。
2.加強(qiáng)培訓(xùn):總經(jīng)辦配合相關(guān)部門(mén)統(tǒng)籌建立培訓(xùn)體系(包括入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)),以管理培訓(xùn)為核心,對(duì)公司中層以上管理者進(jìn)行系統(tǒng)的、針對(duì)性的培訓(xùn)。提升其管理能力和管理認(rèn)知。除此之外,對(duì)于新增的銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售花絮和銷(xiāo)售技巧輔以完善的、及時(shí)的入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡(jiǎn)介、各種管理制度、產(chǎn)品詳情、行業(yè)現(xiàn)狀、工作目標(biāo)、招商手冊(cè)、市場(chǎng)環(huán)境等。在人員招聘的同時(shí),逐步推進(jìn)培訓(xùn)體系的實(shí)施和完善。
3.建立合理的績(jī)效考核體系:按照“有計(jì)劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由總經(jīng)辦牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立績(jī)效考核體系,按照分級(jí)管理、分層考核的原則,9月10日前,完成績(jī)效考核體系的建立和評(píng)估。9月起正式實(shí)施。績(jī)效管理與薪酬體系聯(lián)動(dòng)推行,以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。
3.建立合理的薪酬體系:建立起對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性、對(duì)內(nèi)具有公平性、對(duì)員工具有激勵(lì)性的、包括員工薪資、福利、獎(jiǎng)金在內(nèi)的薪酬體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。此項(xiàng)需結(jié)合績(jī)效考核體系一并推行,方能使二者得以有效落實(shí)。
4.加強(qiáng)辦公管理:由總經(jīng)辦統(tǒng)籌,對(duì)公司內(nèi)部流程和制度進(jìn)行梳理。建立完善的信息管理體系,并引入辦公協(xié)同軟件。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)計(jì)劃、目標(biāo)任務(wù)的管理、跟蹤、推進(jìn)。
第四季度,公司將為一線部門(mén)提供有利的財(cái)務(wù)資源,在廣告、人力、費(fèi)用、等各項(xiàng)投入上向一線傾斜。與此同時(shí),財(cái)務(wù)管理從下列四個(gè)方面加大監(jiān)測(cè)和監(jiān)控力度:
1.逐步建立公司全面預(yù)算體制:根據(jù)公司第四季度的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo),結(jié)合自身實(shí)際情況,逐步建立公司全面預(yù)算體制,并率先在二線部門(mén)試行,逐步推向一線市場(chǎng)部。
2.梳理授權(quán)系統(tǒng):針對(duì)費(fèi)用管控和成本控制的需要,將涉及的費(fèi)用審批權(quán)限進(jìn)行梳理,將各類(lèi)費(fèi)用的初審權(quán)下放給各部門(mén)負(fù)責(zé)人,以便形成權(quán)責(zé)對(duì)等機(jī)制;財(cái)務(wù)管理在費(fèi)用流向的合理性等方面加強(qiáng)監(jiān)測(cè)和嚴(yán)格的統(tǒng)計(jì)。
4.健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系:財(cái)務(wù)管理健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系,重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)背后的財(cái)務(wù)信息流和現(xiàn)金流方面的資金計(jì)劃和回流。
1.由劉總負(fù)責(zé),與各部門(mén)簽定《第四季度目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,明確各部門(mén)的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。
2.由各部門(mén)負(fù)責(zé)人,對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,并與各級(jí)人員簽定《第四季度目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,逐級(jí)明確目標(biāo)、責(zé)任、獎(jiǎng)懲等。各級(jí)人員的《第四季度目標(biāo)責(zé)任書(shū)》統(tǒng)一匯集于總經(jīng)辦,實(shí)施歸口管理,并作為績(jī)效考核的考核依據(jù)。
3.由總經(jīng)辦負(fù)責(zé),組織每月及季末 “經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成審議會(huì)”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對(duì)策,跟進(jìn)結(jié)果。
4.各部門(mén)需要每月/季度末提交目標(biāo)執(zhí)行情況及月度/季度末工作執(zhí)行情況。
第四季度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入的保障,也是管理提升的重要指導(dǎo);要將這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn),需要全體員工的共同努力。
公司認(rèn)為,要達(dá)成第四季度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),首先要更新觀念,各級(jí)管理人員需適應(yīng)新的管理方法,以全局意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和“發(fā)展公司,分享成果”的捆綁意識(shí),在經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、物流管理、后勤保障、財(cái)務(wù)管理、時(shí)間管理等各方面,改變管理模式和經(jīng)營(yíng)模式,為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
公司要求,各級(jí)人員以“嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真”的態(tài)度做好各項(xiàng)工作,必須以“責(zé)任”主管的立場(chǎng)開(kāi)展各項(xiàng)工作,不得有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。
公司強(qiáng)調(diào):?jiǎn)T工的價(jià)值在于行動(dòng)和執(zhí)行,公司將以行動(dòng)力和執(zhí)行力考察所有員工,對(duì)于紙上談兵、不尚作為的員工,將予以淘汰。以保證公司各項(xiàng)管理措施和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得到有效的執(zhí)行和落實(shí)。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是公司第四季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的核心,銷(xiāo)售是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的載體。在這一思想指導(dǎo)下,“業(yè)績(jī)定酬,指標(biāo)量化,逐級(jí)捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,管理團(tuán)隊(duì)以目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)與公司計(jì)劃實(shí)施緊密捆綁,中層管理人員和員工以工作業(yè)績(jī)指標(biāo)與上級(jí)主管實(shí)施緊密捆綁,采用自上而下逐級(jí)考核的辦法,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。同時(shí),對(duì)于不能勝任本職的管理者和員工,采取主動(dòng)讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強(qiáng)造血功能,提升管理體質(zhì)。
總之,公司希望并要求:所有員工,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動(dòng),齊心協(xié)力,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)公司第四季度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)!
在過(guò)去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。
我的季度個(gè)人銷(xiāo)售 工作計(jì)劃 具體做法是:多跑多聽(tīng)多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
(1),優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1,童車(chē)制造業(yè):主要是:兒童車(chē)兒童床類(lèi)。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類(lèi)家具。
4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
1,以開(kāi)發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開(kāi)拓鋼管市常
2,對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3,在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類(lèi)型,采用不同的銷(xiāo)售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。
4,客戶遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單 。
銷(xiāo)售季度工作計(jì)劃篇七
xx季度是關(guān)鍵的,很多人在抓回款的同時(shí),我必須抓住銷(xiāo)售,主要是因?yàn)槲业匿N(xiāo)售還有1/2的沒(méi)有完成,而收款的壓力不是很大,所以我要極力的完成銷(xiāo)售,同時(shí)回款也要做好,后面的三個(gè)月,我的壓力很大,訂單信息不多的情況下,就需要我在二級(jí)市場(chǎng)尋找目標(biāo),作為最后的三個(gè)月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下計(jì)劃:
首先要做好xx季度的工作,就要有一個(gè)具體的數(shù)字作為xx季度的目標(biāo)。
xx季度,我的銷(xiāo)售任務(wù)約為25萬(wàn),所以壓力還是相當(dāng)大的,接下來(lái)的三個(gè)月里,10月份,我預(yù)計(jì)銷(xiāo)售有15萬(wàn),主要是“新亞北苑的標(biāo)識(shí)、東方海德堡、眾森”三個(gè)地方的訂單,這個(gè)本來(lái)是預(yù)計(jì)在9月份拿回來(lái)的,那么最終在10月份一定要拿回來(lái),接下來(lái),我將在撫州、上饒和宜春三個(gè)地方進(jìn)行突破,下半年二級(jí)市場(chǎng)是重點(diǎn),所以在最后的三個(gè)月里,我一定要加緊,壓力就是動(dòng)力,10月中旬完成海德堡和眾森兩個(gè)地方的訂單,月底拿下新亞的標(biāo)識(shí),這個(gè)是我的一個(gè)計(jì)劃,當(dāng)然回款,本月10號(hào)把洪城財(cái)滿街的款和山水人家的保修款順利收回,其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款,這個(gè)主要是自己的跟進(jìn)程度不夠,明白自己的目標(biāo),量化,具體化,在月末,可以出差到宜春、撫州兩地進(jìn)行重點(diǎn)訂單的跟進(jìn)。
xx月,銷(xiāo)售繼續(xù)突破,這個(gè)時(shí)候,自己可以在談判技巧上面掌握到一定的程度,三季度在工作開(kāi)展上面要掌控一個(gè)宏觀,考慮事情的時(shí)候更加的成熟,這個(gè)月我主要是放在二級(jí)市場(chǎng)上面,特別是上饒,這個(gè)市場(chǎng)因?yàn)榻淮螅山涣慷?,所以后面我要多加跟進(jìn),特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個(gè)地方都是今年年底交盤(pán),這個(gè)是好機(jī)會(huì),所以要重點(diǎn)之重的把握,還有就是二級(jí)市場(chǎng)的`一個(gè)客戶回訪工作,其次就是撫州,這個(gè)市場(chǎng)交給我,但是還沒(méi)有取得一定的成績(jī),我是應(yīng)該花大的精力“濱湖世紀(jì)城、鳳凰城”這個(gè)是我的重點(diǎn),回款方面,主要是10月份的出庫(kù),接近年底,我們的回款尤其的重要,這個(gè)是不能再像前面的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃性,把每一筆需要回款的記錄下來(lái),做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃表。
xx月,主要是回款,然后把剩余沒(méi)有完成的目標(biāo)竭盡全力的完成全年任務(wù),然后總結(jié)整理一年下來(lái)的工作、市場(chǎng)資源、客戶信息、競(jìng)爭(zhēng)情況等等,計(jì)劃好下半年的工作,整合,總結(jié)自己適合的一套營(yíng)銷(xiāo)方法。
銷(xiāo)售季度工作計(jì)劃篇八
新的一年,制定良好且有效的工作計(jì)劃對(duì)于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費(fèi)時(shí)光和精力,同時(shí)也能改善自身的一些不足,提高自我對(duì)客戶的溝通潛力,促使工作開(kāi)展順利。
增強(qiáng)職責(zé)感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。明確自我的工作職責(zé),遇到問(wèn)題要及時(shí)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,服從上級(jí)的安排。
在此我訂立了工作計(jì)劃,以便自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一.產(chǎn)品市場(chǎng)分析
1。廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢(shì),很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的比較文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。
2。商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,很多國(guó)外客戶基本不能理解。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢(shì)比較文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3。高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國(guó)、迪拜、日本等國(guó)家。用心運(yùn)用不一樣的搜索引擎尋找客戶,不能只依靠阿里巴巴。
二.對(duì)日后工作的安排
1。在開(kāi)發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗?,增加在免費(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會(huì);嘗試用國(guó)外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2。在和客戶溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達(dá)的的。當(dāng)客戶沒(méi)下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),到達(dá)知己知彼。在客戶下單后,需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期,詢(xún)問(wèn)是否仍有詢(xún)價(jià)。
3。發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問(wèn)題,首先要明確自我對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度,同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問(wèn)題,
4。在追蹤客戶這方面,適時(shí)發(fā)郵件向客戶問(wèn)候并詢(xún)問(wèn)是否有采購(gòu)計(jì)劃,每次追蹤問(wèn)候都需不一樣,換個(gè)方式問(wèn)。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀(jì)念好處的日子里送上自我的一份祝福,給客戶心底留下一個(gè)親切的印象。
三.20__銷(xiāo)售目標(biāo)
明年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭(zhēng)取2~3個(gè)大訂單,向年銷(xiāo)售額60萬(wàn)進(jìn)軍。根據(jù)自我制定的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每個(gè)季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
1。年銷(xiāo)售目標(biāo):60萬(wàn)。
2。月銷(xiāo)售目標(biāo):5萬(wàn)。
①現(xiàn)有已成交客戶8個(gè),爭(zhēng)取明年?duì)幦「嗟挠唵?,保證成交量在10萬(wàn)以上;
②優(yōu)化__網(wǎng)站,收更多的詢(xún)盤(pán),用心跟進(jìn)客戶,爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上;
③搜索引擎營(yíng)銷(xiāo),比如google,bing等國(guó)際搜索引擎上的搜索,爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上;④?chē)?guó)際展會(huì)、交流會(huì),提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶;⑤重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營(yíng)銷(xiāo)途徑和方式方法。
四.明年對(duì)自我有以下要求
1。做好每一天的工作記錄,避免遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶的跟蹤,對(duì)客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,對(duì)以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類(lèi)整理好,以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一齊總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2。接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便決定客戶的需要和問(wèn)題,然后針對(duì)顧客的需要和問(wèn)題,提出建設(shè)性的意見(jiàn)。如提出能夠增加顧客銷(xiāo)售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用、增加利潤(rùn)的方法。向客戶做出建設(shè)性意見(jiàn),會(huì)更有利于贏得客戶的好感,這樣能夠給客戶留下良好的印象,有利于長(zhǎng)期接觸。了解市場(chǎng)需求,客戶需求,爭(zhēng)取“按照客戶需要帶給定制服務(wù)”
3。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象??蛻粲龅絾?wèn)題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,先賣(mài)信譽(yù)后賣(mài)產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
銷(xiāo)售行業(yè)季度工作計(jì)劃3
對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)接觸時(shí)間不長(zhǎng)的我,在剛開(kāi)始接觸的時(shí)候難免走了很多彎路,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對(duì)未來(lái)的銷(xiāo)售市場(chǎng)更有信心,并有著詳細(xì)的個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃。
我的銷(xiāo)售工作計(jì)劃如下:
一;對(duì)于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三;對(duì)自己有以下要求
1:每周至少要保障有8臺(tái)機(jī)器入帳,在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺(tái)機(jī)器的成本以及成本之間的利潤(rùn),盡量能夠保證商用筆記本單臺(tái)的利潤(rùn)空間不能夠底于__月之下。家用筆記本必須爭(zhēng)取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧?rùn)點(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺(tái)量。
2:經(jīng)常把自己所做下來(lái)的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),確切的說(shuō)就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢,及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了我們店的銷(xiāo)售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬(wàn)元的利潤(rùn)任務(wù)額,為我們店創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
銷(xiāo)售行業(yè)季度工作計(jì)劃4
很榮幸能有機(jī)會(huì)加入__集團(tuán)。雖入職時(shí)間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門(mén)充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上,我明_臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在新的一年里,我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō),我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸__這個(gè)行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門(mén)的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第三,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有一定的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆__展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。在展會(huì)結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會(huì)成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,申請(qǐng)一個(gè)skype帳號(hào),并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)省雙方的國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)用。
二、部門(mén)內(nèi)部多開(kāi)展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
三、對(duì)新人多開(kāi)設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益不少。同時(shí),我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
銷(xiāo)售行業(yè)季度工作計(jì)劃5
(一)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。
學(xué)習(xí)公司基本情況、公司規(guī)章制度及外匯知識(shí)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)、國(guó)際政治現(xiàn)狀等與本職位相關(guān)的知識(shí)。
(二)建立客戶庫(kù)。
收集整理有意參與外匯買(mǎi)賣(mài)的潛在客戶的名單及相關(guān)資料。
(三)準(zhǔn)備電話內(nèi)容。
電話聯(lián)系的內(nèi)容:
1、首次聯(lián)系客戶該說(shuō)什么;
2、跟進(jìn)客戶時(shí)該說(shuō)什么;
3、確定意向后該說(shuō)什么;
4、客戶定單后該說(shuō)什么。
(四)工作計(jì)劃及目標(biāo)。
1、每日工作計(jì)劃:
每天完成100個(gè)新客戶電話。
2、第一周工作目標(biāo):
簽定1個(gè)客戶。
3、第二周工作目標(biāo):
簽定2個(gè)客戶。
銷(xiāo)售季度工作計(jì)劃篇九
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)。
1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車(chē)輛,談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車(chē)輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車(chē)全部。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。
3、展廳前臺(tái)接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷(xiāo)售人員在展廳的紀(jì)律。
4、銷(xiāo)售人員的日常工作,對(duì)于銷(xiāo)售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,對(duì)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售流程進(jìn)行勘察。對(duì)銷(xiāo)售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷(xiāo)售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類(lèi)的客戶抱怨,提升客戶滿意度。
5、員工請(qǐng)假處理,準(zhǔn)假具體安排辦法制度。
1、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。
2、在銷(xiāo)售人員不值班的情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片。
每天對(duì)于銷(xiāo)售人員的交車(chē),資料交接,開(kāi)票,做等進(jìn)行盤(pán)查。下班前上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車(chē)輛對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷(xiāo)售;配合銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車(chē)型,顏色進(jìn)行建議。
由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷(xiāo)售員缺少較好的培訓(xùn),通過(guò)與銷(xiāo)售顧問(wèn)的溝通,他們需求更好的競(jìng)品信息,我會(huì)想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。根據(jù)銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體要求,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。
根據(jù)現(xiàn)排班制度,由于有1組為閑置組,閑散情況嚴(yán)重,組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn),每月初月中做競(jìng)品調(diào)查。
當(dāng)然,所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,所以說(shuō),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,并在實(shí)踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起,在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
銷(xiāo)售季度工作計(jì)劃篇十
企業(yè)個(gè)人三季度工作總結(jié)和四季度工作計(jì)劃 “熟悉公司各種制度、熟悉市場(chǎng)、獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)、增強(qiáng)自己的談判技能”,這是我在20xx年個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)中給自己在三季度的成長(zhǎng)目標(biāo),三季度隨著7、8、9這三個(gè)月結(jié)束而走進(jìn)尾聲,總的來(lái)看,三季度的工作開(kāi)展還是相比較二季度來(lái)講有很大的進(jìn)步,但是成長(zhǎng)的腳步還是過(guò)于緩慢,相比較同起步的同事而言,我還相差甚遠(yuǎn),那么我將從以下幾個(gè)方面來(lái)認(rèn)真總結(jié)自己在三季度的工作:
三個(gè)月結(jié)束了,回看自己的目標(biāo)達(dá)成情況來(lái)看,還有很遠(yuǎn)的間隔,我的目標(biāo)銷(xiāo)售是22萬(wàn),而我實(shí)際銷(xiāo)售只有10萬(wàn),完成率40%,一半都沒(méi)有達(dá)到,我想這個(gè)結(jié)果與我在前一個(gè)季度所做的工作是息息相關(guān)的。
首先是,由于所分配的市場(chǎng)中,沒(méi)有公司的老客戶,必須需要我全力的開(kāi)發(fā)新客戶資源,其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個(gè)地方還是開(kāi)發(fā)的不錯(cuò)的,但是在撫州和鷹潭兩個(gè)地方?jīng)]有進(jìn)展,市場(chǎng)的信息搜集這一塊,不具體、不正確、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市場(chǎng)地毯式的搜集上面,其中,撫州和鷹潭的樓盤(pán)明年和往年年底交盤(pán)甚多,其中撫州市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較成熟,而且我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)也開(kāi)拓了一個(gè)新客戶,但是由于是二級(jí)市場(chǎng),我的精力和能力還不到位,沒(méi)有很好的往利用這個(gè)市場(chǎng)的上風(fēng)資源,我初步的估算是約3000戶的成交量,其中“水岸明珠、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個(gè)地方是我下半年的重點(diǎn)。
往年年底交房的有3個(gè)地方,而且這幾個(gè)地方也有所一定的突破,但是我沒(méi)有用太多的精力往做,主要是找到負(fù)責(zé)人,出了方案,其他沒(méi)有大的進(jìn)展,下一步還是我的重點(diǎn)跟進(jìn)項(xiàng)目,鷹潭市場(chǎng),我只到過(guò)一次,那個(gè)地方回來(lái)后,我也做了信息的整合,主要由于市場(chǎng)的認(rèn)知度和成熟性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是很難突破他們的需求,這個(gè)我想很大的原因,是我的宣傳和能力欠缺,所以在3季度,我沒(méi)有花精力往到這個(gè)市場(chǎng)了,而宜春通過(guò)前面的努力,現(xiàn)在我已在宜春這個(gè)地方取得了一個(gè)市中心階段樓盤(pán)的工程實(shí)例和一個(gè)別墅區(qū)的標(biāo)識(shí)訂單,在宜春“宜人華府、江墨水鄉(xiāng)“這兩個(gè)地方也有所突破,預(yù)計(jì)都是在年底交盤(pán),但是這個(gè)地方的競(jìng)爭(zhēng)較大,市場(chǎng)較為成熟,所以我們要特別的謹(jǐn)慎,而南昌,也拿到幾個(gè)訂單,但是價(jià)格都很低。
第一個(gè)是由于我的談判技巧不夠,還有就是南昌市場(chǎng)的價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)所導(dǎo)致,總的來(lái)說(shuō),在三季度,在市場(chǎng)的信息搜集過(guò)后,在整理、回類(lèi)、整合、實(shí)施上面沒(méi)有做好,在獲得有效信息后,沒(méi)有制定一個(gè)具體的計(jì)劃行程表來(lái)做,那一段時(shí)間往造訪那個(gè)客戶,那一段時(shí)間哪一個(gè)訂單要取得一定的突破,什么程度等,總結(jié)三季度新客戶開(kāi)拓和待開(kāi)拓共計(jì)6個(gè),“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、水岸明珠”。
一)、客戶的造訪、回訪、重點(diǎn)把握關(guān)鍵人
在三季度里,我的客戶也隨之增加,新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻簦谛驴蛻舻脑煸L中,有一定的進(jìn)步,主要在時(shí)間、預(yù)約、談話內(nèi)容上面有所上進(jìn),不足的是,我的談話技巧、氣氛、被動(dòng)與主動(dòng)把握的不好,在客戶回訪這一塊,主要是利用了中秋派送月餅的時(shí)機(jī)進(jìn)行回訪,但是在回訪的過(guò)程中,客戶還是有很大的不滿,都是在細(xì)節(jié)的處理上面,比如說(shuō)我們的信報(bào)箱周邊板輕易生銹、交期一直達(dá)不到、標(biāo)識(shí)褪色。這些題目都需要我們及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,作為回訪一個(gè)目的,也是處理客戶的題目,維護(hù)客戶關(guān)系,這個(gè)我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的,三季度基本上做到讓客戶滿足,然后再回訪的同時(shí)可以讓客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)先容,這一塊,在南昌和撫州客戶在轉(zhuǎn)先容之后,成功率增加,但是在回訪的時(shí)候,忘記與客戶進(jìn)行滿足度調(diào)查,沒(méi)有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期看值,這個(gè)我沒(méi)有做好,在造訪的過(guò)程,我們始終都是與客戶方一個(gè)負(fù)責(zé)人(關(guān)鍵人)進(jìn)行接觸的,但是沒(méi)有深進(jìn)的了解客戶方的組織架構(gòu),這樣的話,導(dǎo)致我們的留意力過(guò)于專(zhuān)一,很多情況,客戶方換人、移交等,我們都還沒(méi)把握,所以下一步,我要對(duì)客戶方其他的職員了解熟知,特別是領(lǐng)導(dǎo)。
二)、競(jìng)爭(zhēng)技巧
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的把握
南昌和下面的二級(jí)市場(chǎng)的市場(chǎng)發(fā)展和成熟度越來(lái)越高的時(shí)候,競(jìng)爭(zhēng)壓力也日益增巨,特別是南昌由原來(lái)的2/3家道現(xiàn)在5/6家,特別在大的投標(biāo)項(xiàng)目,南昌的佳音一直是我們的最大競(jìng)爭(zhēng)之一,作為本土公司,他們的上風(fēng)主要是本錢(qián)低、當(dāng)?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異,但是他們公司的規(guī)模、職員素質(zhì)、信價(jià)比、產(chǎn)品等等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和我們相比較,天利來(lái)的定位是高中檔樓盤(pán),但是對(duì)于均較小的樓盤(pán)而言,我們價(jià)格往往沒(méi)有太大上風(fēng),而這個(gè)時(shí)候,佳音、亨達(dá)等廠家就可以鉆空子,我想,在目前形勢(shì)下,我們了解到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那么在三季度,下面的二級(jí)市場(chǎng),上饒、宜春等地還是我們占有上風(fēng),不管大的還是小的樓盤(pán),由于真正實(shí)力是比不下往的,價(jià)格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼,客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品是重要的。 競(jìng)爭(zhēng)技巧和凸現(xiàn)上風(fēng)
在上饒的“九州奧城”這個(gè)單來(lái)講,我們的最大上風(fēng),就是我們前后的工作做得到位,服務(wù)做得好,而且這個(gè)地方也是比較大的,這個(gè)單最好拿下來(lái)花了很大精力,主要是上饒市場(chǎng)還不是很成熟,客戶很看重價(jià)格,最后,我們的價(jià)格較低,也是考慮到上饒的市場(chǎng)長(zhǎng)期發(fā)展和后期合作,客戶一開(kāi)始比較認(rèn)同我司,實(shí)力較大,中間亨達(dá)與我們的樣品基本上一樣,但是他們樣品細(xì)節(jié)處理上面,比如說(shuō)規(guī)格逼我司要小,還有就是他們沒(méi)有像我們一樣多次與客戶面對(duì)面的交談、交流,傳達(dá)我們的公司實(shí)力和合作誠(chéng)意,前期工作做得周到,還有就是客戶之間的感情交流,這個(gè)是很重要的,終極我司與客戶方同等價(jià)格獲得訂單,在上饒,還是就是我司有工程實(shí)例,這個(gè)是很有說(shuō)服力的。這個(gè)也是我們的上風(fēng),不足的是我司沒(méi)有凸顯品牌的核心價(jià)值,導(dǎo)致價(jià)格過(guò)于低,對(duì)以后發(fā)展不利。
三)談判技巧
客戶的預(yù)算
在價(jià)格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預(yù)算和需求,這個(gè)時(shí)候我們就找到本錢(qián)預(yù)算部,比如說(shuō)在“眾森”上面,我們之前就是了解到客戶在別墅信報(bào)箱這一塊的定位約在500元左右,所以我們的報(bào)價(jià)也是根據(jù)客戶的一個(gè)預(yù)算來(lái)的,這樣的話,在價(jià)格談判這一塊就有上風(fēng),把握客戶的核心定位,那么在價(jià)格上面我們就是一定的主動(dòng)地位了。
進(jìn)退把握、牽著客戶鼻子走
這個(gè)我是深有體會(huì),這主要是在客戶在認(rèn)同我司并要求及時(shí)供貨的時(shí)候,只是價(jià)格談不攏或是付款方式不妥的時(shí)候,我們可以跟客戶說(shuō)不做,這樣就刺激了客戶,讓客戶有種失落感,然后再在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給客戶一種希看,讓客戶讓步,這也是一種心里戰(zhàn)術(shù),這一塊我還需要學(xué)習(xí)。
四)、服務(wù)于承諾
時(shí)間觀念加強(qiáng),在三季度這塊,我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,主要是計(jì)劃性不夠,還有就是輕易的承諾客戶,比如說(shuō)“南氏”的交期題目,就輕易的答應(yīng)了客戶,這樣的話,沒(méi)有根據(jù)工廠的一個(gè)實(shí)際情況,盲目的答應(yīng),導(dǎo)致最后交期不到,失往了信任。
在三季度里,我的回款不是很到位,主要是綠地的保修款,特別是保修款這一塊,一直沒(méi)有做好跟進(jìn),每一個(gè)月的任務(wù)總是提到此款-綠地的保修款,主要是力度和時(shí)間沒(méi)有把握好,還是就是收款的前期工作,對(duì)賬、售后等工作沒(méi)有做好,也導(dǎo)致收款的拖延,最后就是夏中說(shuō)的那句“客戶一句話救可以打發(fā)走”,我是太信任
客戶說(shuō)的話,所以一直沒(méi)有主動(dòng),過(guò)于被動(dòng)的收款和銷(xiāo)售,那么今后這個(gè)是我努力的方向,銷(xiāo)售也是一樣,在7月,我的銷(xiāo)售為零,這個(gè)主要是我處于被動(dòng),等著手上的單,但是后來(lái)沒(méi)有什么大的進(jìn)展,就沒(méi)有在期間沒(méi)有主動(dòng)尋求其他訂單跟進(jìn),導(dǎo)致最后工作安排混亂,時(shí)間不公道,“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個(gè)地方,是隨著隨著最后客戶沒(méi)有消息了,沒(méi)有積極移到客戶,而且我的工作沒(méi)有超出客戶的期看值,還有就是城頭的一次失誤,主要就是在客戶那邊一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)摸索我們,而我們也在電話里報(bào)了價(jià),導(dǎo)致客戶鉆牛角尖,我司找不到退步的方法,我們的工作進(jìn)度沒(méi)有超出客戶的一個(gè)期看值,第二次造訪,我們應(yīng)該主動(dòng)拿往方案,這個(gè)也是我做的不太到位的地方。
后勤工作
下單、工作及時(shí)溝通、售后服務(wù)這些方面三季度有所提升,但是還是有很多細(xì)節(jié)方面出差,報(bào)銷(xiāo)出錯(cuò)、下單審批出錯(cuò)等等,這些是我必須要改正的。
有的時(shí)候,自己在生活中養(yǎng)成的細(xì)小的以為是無(wú)關(guān)緊要的題目實(shí)在也會(huì)影響我們,比如說(shuō)是低著頭說(shuō)話,坐的姿勢(shì)太隨意,打斷講話者的話等等,這些習(xí)慣會(huì)帶到我們與客戶交談中,這個(gè)是我以后需要留意的題目,還有利用我們?cè)诳蛻裟抢锏娜嗣},比如說(shuō)是前臺(tái)小姐,旁邊的工作職員,還有其他項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員,我們可以資源共享,比如說(shuō)有一次我往客戶那里剛還碰到專(zhuān)門(mén)做水泵的業(yè)務(wù)員,客戶不在,而那位朋友有這個(gè)公司負(fù)責(zé)人的電話,并透露一些情況給到我,我們互相留了電話,以后可以對(duì)信息和業(yè)務(wù)的開(kāi)展來(lái)說(shuō)取得互利和知識(shí)的汲取交流。拓展自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道。。
以上是我三月的一個(gè)整體總結(jié),也許總結(jié)的不到位,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的指導(dǎo)與指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成目標(biāo),熱愛(ài)并把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)一樣往做,接下來(lái)的三個(gè)季度里,是我該拿出數(shù)據(jù)說(shuō)話的時(shí)候了,我要不斷總結(jié),也請(qǐng)各位同事監(jiān)視和幫助,我要多多學(xué)習(xí),更快的拿出成績(jī),給公司創(chuàng)造價(jià)值。不拿白紙說(shuō)話。
銷(xiāo)售季度工作計(jì)劃篇十一
手機(jī)銷(xiāo)售隨著第一季度的完結(jié),又迎來(lái)應(yīng)該新的季度,對(duì)此制定第二季度的手機(jī)銷(xiāo)售工作計(jì)劃。
對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1、每周要增加x個(gè)以上的新客戶,還要有x到x個(gè)潛在客戶。
2、做好電話銷(xiāo)售工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售季度工作計(jì)劃篇十二
時(shí)間過(guò)得飛快,轉(zhuǎn)眼九月就到來(lái),銷(xiāo)售工作競(jìng)爭(zhēng)激烈,每一步,都必須規(guī)劃好,規(guī)劃工作,制定計(jì)劃,奮戰(zhàn)九月。
銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,想要在銷(xiāo)售領(lǐng)域有所收獲,就必須要對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品熟悉,我們銷(xiāo)售的產(chǎn)品有時(shí)候是一件有時(shí)候是多件,因此就必須要熟悉了解商品的具體細(xì)節(jié)信息,商品的優(yōu)點(diǎn),商品有什么好處,能夠給客戶帶來(lái)什么幫助,選擇這款商品的原因,這款商品相對(duì)于這款商品相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)有什么明顯的優(yōu)勢(shì)?這些作為消費(fèi)者我們都必須要了解,對(duì)商品多的市場(chǎng)情況要進(jìn)行事先調(diào)查,明白其中的深淺,掌握其中的分寸才好在向客戶推銷(xiāo)售賣(mài)的時(shí)候有可以介紹的,必須要凸顯商品的優(yōu)勢(shì),展現(xiàn)商品的價(jià)值,證明商品的可靠性才能夠讓客戶購(gòu)買(mǎi),才能夠讓客戶認(rèn)可,沒(méi)有做好這些準(zhǔn)備盲目的沖上去,只會(huì)撞得頭破血流,一無(wú)所獲,這就好比打仗,我們必須要準(zhǔn)備好糧草,了解彼此之間的情況,才能夠取得勝利。銷(xiāo)售也是一樣。
我們銷(xiāo)售的商品不是所有客戶都需要,先了解那些受眾,那些客戶對(duì)產(chǎn)有需求,那些客戶對(duì)產(chǎn)品沒(méi)需求,當(dāng)然我們還要考慮到很多客戶的情況,有經(jīng)濟(jì)實(shí)力有購(gòu)買(mǎi)能力的人才是我們需要的首選,因?yàn)檫@些人才是購(gòu)買(mǎi)的主流,因此我們必須了解這部分群體,對(duì)客戶了解之后就要對(duì)客戶作細(xì)分,把客戶按年齡段細(xì)分,按性別,按國(guó)家和地區(qū)來(lái)細(xì)分,把客戶精確化,找到我們的目標(biāo)客戶,通過(guò)以往的數(shù)據(jù)和網(wǎng)上的一些資料加以分析,還可以更具公司的具體的銷(xiāo)售記錄來(lái)分析,做好這些準(zhǔn)備之后我們要考慮怎樣去和客戶溝通,一般在那些地方那些平臺(tái)符合的客戶多,那些對(duì)方有相應(yīng)的客戶,這些都是要在工作中做好的,我們?nèi)绻苯尤ネ饷嫘麄麂N(xiāo)售效果非常的低,只有做好統(tǒng)籌規(guī)劃,做好計(jì)劃去實(shí)現(xiàn)才能夠節(jié)省時(shí)間,才能夠提高效率。
在工作的過(guò)程中一味工作,不見(jiàn)得就一定能取得成績(jī),也不一定就會(huì)有所收獲,磨刀不誤砍柴功,只要我們提升自己的業(yè)務(wù)能力,我們就能夠在銷(xiāo)售工作中獲得回報(bào),因此在下個(gè)月的時(shí)候我去學(xué)習(xí)提升自己。
1、去公司各個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)向那些大牛學(xué)習(xí),向他們請(qǐng)教銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題,當(dāng)然在這之前我們必須要把一些我們遇到的問(wèn)題整理出來(lái)備份好,做好準(zhǔn)備,在向其他人學(xué)習(xí)請(qǐng)教,因?yàn)槊總€(gè)人的時(shí)間都是寶貴的們要考慮到其他人的感受。
2、通過(guò)書(shū)籍網(wǎng)絡(luò)尋找圖片,有很多成功人士把他們的成功經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)在了書(shū)上我們也可以從中學(xué)習(xí)吸收這些技巧來(lái)提升自己讓自己又有實(shí)力。
3、學(xué)習(xí)并用之,如果學(xué)的多卻不會(huì)用那也是白費(fèi),必須要把學(xué)到的,用在實(shí)際的工作中讓自己工作與學(xué)習(xí)互通,才能夠不斷成長(zhǎng)。
以上是我九月份的工作計(jì)劃,也將是我九月份奮戰(zhàn)的目標(biāo),我會(huì)堅(jiān)持自己的計(jì)劃,努力的去完成自己的工作。
銷(xiāo)售季度工作計(jì)劃篇十三
20xx年我個(gè)人計(jì)劃回款xx萬(wàn)元以上,保持增長(zhǎng)xx%,預(yù)計(jì)第一季度完成xx萬(wàn)元回款,第二季度xx萬(wàn)元回款,第三季度回款xx萬(wàn)元,第四季度xx萬(wàn)元,xx市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至xx家,分銷(xiāo)商增到xx家。
1、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫(kù)存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷(xiāo)商的渠道,有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格,時(shí)間為x年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商,公司給予相應(yīng)的促銷(xiāo)補(bǔ)貼政策。
3、銷(xiāo)售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
我將對(duì)xx局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷(xiāo)商,享有與xx經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策,實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員。
(一)重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品:
但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的、從而產(chǎn)品的促銷(xiāo),能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
(二)銷(xiāo)售隊(duì)伍人力資源管理:
1、人員定崗
xx辦固定人數(shù)x人,終端x人,流通x人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派x人兼跑流通市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。
3、關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷(xiāo)售對(duì)象,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷(xiāo)售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道,通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。
4、培訓(xùn)
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷(xiāo)售技巧及談判過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
銷(xiāo)售季度工作計(jì)劃篇十四
(一)銷(xiāo)售工作總結(jié)
1、銷(xiāo)售情況
首先通過(guò)t2**、t5**銷(xiāo)售數(shù)據(jù)表,先了解一下這兩款機(jī)型的具體銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。
11月份銷(xiāo)售數(shù)據(jù)一覽表
12月份銷(xiāo)售數(shù)據(jù)一覽表
1月份銷(xiāo)售數(shù)據(jù)一覽表
2月份銷(xiāo)售數(shù)據(jù)一覽表
2、銷(xiāo)售情況分析
從以上銷(xiāo)售數(shù)據(jù)表,可以看出在11月、12月、1月這三個(gè)月,每月終端銷(xiāo)售量基本平穩(wěn),其中12月比11月和1月略低,主要原因受t2**、t5**兩款機(jī)型自身在當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境下所處形勢(shì)有一定關(guān)系,同時(shí)受三星其他機(jī)型調(diào)價(jià)以及部分顧客等待觀望元旦促銷(xiāo)也是直接原因。可是在這三個(gè)月這兩款機(jī)型沒(méi)有量的提升,除了受競(jìng)爭(zhēng)機(jī)型的影響外,主要原因受黑龍江省當(dāng)時(shí)渠道庫(kù)存不足,導(dǎo)致客戶沒(méi)有最大限度的發(fā)揮積極主推這兩款機(jī)型,使終端銷(xiāo)量沒(méi)有得到提升,當(dāng)然這種原因主要指t2**,因t5**當(dāng)時(shí)貨源不足。盡管在12月份經(jīng)過(guò)何經(jīng)理、辦事處和龍華共同決定,也對(duì)原來(lái)的開(kāi)放式渠道模式調(diào)整為現(xiàn)在的1+1或1+2的包銷(xiāo)加直供的模式,可是這樣的調(diào)整還是顯得有點(diǎn)遲,因?yàn)楫?dāng)時(shí)t2**、t5**已經(jīng)不能得到二級(jí)包銷(xiāo)客戶的足夠重視,因此想壓貨二級(jí)客戶的配合程度很低,盡管這種渠道調(diào)整沒(méi)有實(shí)現(xiàn)增大渠道庫(kù)存,但在當(dāng)時(shí)穩(wěn)定終端銷(xiāo)量上還是起到了很大的作用。
從各周終端銷(xiāo)售走勢(shì)圖上,可以看出t5**銷(xiāo)售量很平穩(wěn),這也說(shuō)明t5**作為三星定位明確的女士機(jī),通過(guò)前期銷(xiāo)售已經(jīng)有固定的消費(fèi)群體,同時(shí)該款機(jī)型在市場(chǎng)上受其它機(jī)型影響較小,其自身優(yōu)勢(shì)可以得到部分消費(fèi)者認(rèn)可,從此可看出t5**的自身優(yōu)勢(shì)受其它因素很小,因此其終端銷(xiāo)量很穩(wěn)定。但是受t5**部分時(shí)間斷貨及紅機(jī)斷貨的影響,尤其臨近春節(jié)的斷貨,對(duì)該機(jī)型量的提升有嚴(yán)重影響。
從各周終端銷(xiāo)售走勢(shì)圖上,可以看出t2**銷(xiāo)售量有一定變化,尤其是在11月和12月,在11月最后一周該機(jī)型銷(xiāo)量有一個(gè)明顯的上升,主要是在11月25日t2**調(diào)價(jià),而在12月份中旬t2**銷(xiāo)售量有所下降,主要是受當(dāng)時(shí)s1**清庫(kù),黑龍江有大批的低價(jià)貨來(lái)沖擊市場(chǎng),尤其是哈爾濱的凌志、華濱等重點(diǎn)零售店都是直接進(jìn)貨,對(duì)t2**的終端銷(xiāo)售影響很大。同時(shí)與當(dāng)時(shí)的渠道調(diào)整也有一定的關(guān)系。但在1月份t2**的銷(xiāo)量基本比較平穩(wěn)。
3、具體問(wèn)題分析、反省和改進(jìn)
(1) 渠道能力還有待提高
一段時(shí)間以來(lái),渠道控制能力弱是我們?cè)诤邶埥袌?chǎng)的主要問(wèn)題。首先代理商的渠道能力就弱,沒(méi)有足夠的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)支撐,渠道銷(xiāo)售政策沒(méi)有連續(xù)性,渠道模式不合理,導(dǎo)致渠道沒(méi)有主動(dòng)性。其次辦事處在渠道控制上受多方面原因的影響,也沒(méi)有足夠的控制能力。因此產(chǎn)生t2**不能有足夠的渠道壓貨,庫(kù)內(nèi)和渠道庫(kù)存不合理。
改進(jìn):辦事處全面接觸渠道,首先在各地級(jí)城市培養(yǎng)一到兩家核心客戶,提高我們的城市代表的渠道能力,做到在有城市代表的地方由城市代表落實(shí)核心客戶的培養(yǎng),在沒(méi)有城市代表的地方由客戶經(jīng)理和我具體落實(shí)。同時(shí)督促代理商加強(qiáng)渠道的控制能力,并提出可行性的方案。從而提高對(duì)渠道的掌控能力。
(2) 全省整體市場(chǎng)發(fā)展不均衡
從一段時(shí)間的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)可以看出,黑龍江的整體市場(chǎng)發(fā)展不均衡,70%左右的終端銷(xiāo)量來(lái)自于哈爾濱和大慶,有時(shí)甚至還要高于這個(gè)數(shù)字。盡管我們公司在其它地級(jí)城市人員投入比較少,可是這些地級(jí)市還是有一定的銷(xiāo)量可挖的。齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯這三個(gè)重點(diǎn)地級(jí)市銷(xiāo)量沒(méi)有達(dá)到正常銷(xiāo)量。
改進(jìn):在穩(wěn)定提高哈爾濱、大慶的同時(shí),把提高其它地級(jí)市的終端銷(xiāo)量作為工作重點(diǎn)。對(duì)于有城市代表的城市由城市代表直接負(fù)責(zé),對(duì)于沒(méi)有城市代表的地級(jí)城市,由客戶經(jīng)理直接負(fù)責(zé),做到責(zé)任道人,制定具體的提高目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,我負(fù)責(zé)對(duì)整體計(jì)劃跟蹤。最終實(shí)現(xiàn)向地級(jí)城市要銷(xiāo)量的大目標(biāo),使全省市場(chǎng)均衡發(fā)展,整體銷(xiāo)量得到提高。
(二)市場(chǎng)工作總結(jié)
對(duì)于市場(chǎng)工作我們辦事處在11月、12月和1月主要做了如下幾個(gè)方面的工作:
1、積極配合公司的全國(guó)性的促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、用公司的新年宣傳物料,對(duì)柜臺(tái)陣列進(jìn)行了更新布置,營(yíng)造了終端的新年氣氛。
3、在市場(chǎng)部的支持下,在圣誕和元旦在大慶和哈爾濱兩個(gè)主要市場(chǎng)作了購(gòu)機(jī)抽獎(jiǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)效果較好。
4、對(duì)促銷(xiāo)員和城市代表也召開(kāi)了年底旺季銷(xiāo)售的動(dòng)員大會(huì),貫策了楊總的“大戰(zhàn)40天,天天向過(guò)年”,使整體隊(duì)伍士氣大漲。 其它的市場(chǎng)工作就不一一羅列,總之在這三個(gè)月黑龍江的市場(chǎng)工作因前期基礎(chǔ)較好,全體人員認(rèn)識(shí)很深刻,在這三個(gè)月市場(chǎng)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于銷(xiāo)售,我自認(rèn)為比較滿意。
(一) 工作重點(diǎn)和方向
1、全面提高辦事處的渠道掌控能力 2、向地級(jí)城市要銷(xiāo)量,使全省市場(chǎng)均衡發(fā)展
3、維護(hù)好現(xiàn)在的包銷(xiāo)加直供的渠道模式,為新機(jī)型的上市做好準(zhǔn)備。
4、保持現(xiàn)在較好終端陳列的前提下,爭(zhēng)取作出創(chuàng)新
(二) 2、3、4月份具體銷(xiāo)售市場(chǎng)工作計(jì)劃
1、 全省各地級(jí)城市和主要縣級(jí)城市培養(yǎng)核心客戶
為加強(qiáng)辦事處的渠道掌控能力,提高渠道壓貨能力和下貨速度,在全省各地級(jí)城市和主要縣級(jí)城市培養(yǎng)一到兩家核心客戶,作為全體辦事處人員的渠道工作目標(biāo),從而提高辦事處對(duì)渠道的掌控能力。辦事處確定培養(yǎng)客戶名單,做到在有城市代表的地方由城市代表落實(shí)核心客戶的培養(yǎng),同時(shí)我和客戶經(jīng)理不定期出差對(duì)這些客戶進(jìn)行拜訪和溝通,在沒(méi)有城市代表的地方由客戶經(jīng)理和我具體落實(shí)。通過(guò)培養(yǎng)使這些客戶成為與我們公司穩(wěn)定長(zhǎng)期的合作伙伴。
時(shí)間:2月10日——4月10日
2、向地級(jí)城市要銷(xiāo)量
在公司人員投入較大的哈、大兩地,在現(xiàn)有銷(xiāo)量的基礎(chǔ)上,全力以赴提高這兩個(gè)重點(diǎn)城市的銷(xiāo)量。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)促銷(xiāo)員銷(xiāo)售技能和自信心的培訓(xùn),提高她們的銷(xiāo)售能力。制定具體到人到月到周到天的機(jī)型銷(xiāo)售計(jì)劃,時(shí)時(shí)跟蹤。
在除哈、大的其它地級(jí)城市,對(duì)于有城市代表的城市由城市代表直接負(fù)責(zé),對(duì)于沒(méi)有城市代表的地級(jí)城市,由客戶經(jīng)理直接負(fù)責(zé),做到責(zé)任道人,制定具體的銷(xiāo)量提高目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,計(jì)劃具體到人到客戶,那個(gè)客戶由那個(gè)人跟蹤,我負(fù)責(zé)對(duì)整體計(jì)劃跟蹤。最終實(shí)現(xiàn)向地級(jí)城市要銷(xiāo)量的大目標(biāo),使全省市場(chǎng)均衡發(fā)展,整體銷(xiāo)量得到提高。
時(shí)間:2月10日——4月30日
3、維護(hù)好現(xiàn)在的包銷(xiāo)加直供的渠道模式,為新機(jī)型的上市做好準(zhǔn)備。
在落實(shí)前兩點(diǎn)的同時(shí),加強(qiáng)與客戶的日常溝通,制定定期的電話回訪計(jì)劃,及時(shí)了解市場(chǎng)問(wèn)題,及時(shí)解決,保證維護(hù)好現(xiàn)有的包銷(xiāo)加直供的渠道模式,為新機(jī)型的上市做好準(zhǔn)備。
時(shí)間:2月10日——4月30日
4、對(duì)市場(chǎng)工作細(xì)化和創(chuàng)新
在前期市場(chǎng)終端陳列較好的基礎(chǔ)上,對(duì)公司物料使用效果和利用率上下功夫。在終端柜臺(tái)陳列上做出創(chuàng)新,同時(shí)提高公司發(fā)放的其它物料的使用,如空白海報(bào)的利用,過(guò)期物料的改造再利用上下功夫。市場(chǎng)物料的使用具體情況納入城市代表的獎(jiǎng)金考核,改變以前檢查市場(chǎng)重點(diǎn)關(guān)注柜臺(tái)陳列的觀點(diǎn),全面提高公司各種物料的使用效果和利用率。
時(shí)間:2月10日——4月30日
因時(shí)間倉(cāng)促,文中如有不當(dāng)之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指教。

