2023年市場方案策劃怎么做9篇(模板)

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    方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內(nèi)容,希望對大家有所幫助。
    市場方案策劃怎么做篇一
    二、調(diào)查日期:20xx年 1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日, 2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日, 我們要進行為期7天的市場調(diào)查準備工作,60天的市場調(diào)研,確保萬無一失
    三、調(diào)查內(nèi)容: 1、主要調(diào)查內(nèi)容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個主要問題: (1)您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌? (2)“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么? (3)“今越糖可營養(yǎng)片“的消費心理價格訂在多少合適?18元、28元、40元。
    (4)您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔心的是什么? (5)您的消費心理是什么?有何購買習慣? (6)“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么? (7)“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎? 2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法) (1)、用戶的特點調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構成,變動情況,城市,農(nóng)村, 主要用戶,次要用戶,地址,電話。
    (2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產(chǎn)品。
    (3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
    (4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
    (5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
    (6)、價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利? 哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
    (6)、企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。
    (8)、竟爭環(huán)境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規(guī)劃,竟爭內(nèi)容與手段對手基本情況。
    四、調(diào)查地點 各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店 五、進程對策 (1)9月1日一9月3日,設計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負責安排,設計師主辦。
    (2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進行與營銷部溝通,說明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。
    (3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。
    )作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。
    (4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問,填調(diào)查表,調(diào)查問卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。
    六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題: 1. 您是從哪里得知這一消息?( ) 2.您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”?( ) 3.您是否有過糖尿病史?( ) 4.您親戚朋友是否有過糖尿病史?( ) 5.您是否希望盡快得到治療?( ) 6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?( ); 7.您對送禮送健康是否也有認同感 ?( ); 8.您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎?( ); 9.您的其他感想是什么_____
    _________________ 。
    請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。
    謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名______,地址_____,電話_____, 我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯δ氵M行贈送禮品或驚喜。
    市場方案策劃怎么做篇二
    1.目的:針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調(diào)查。
    2.任務
    (1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進行先行的品牌推廣。
    (2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
    采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進行調(diào)查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調(diào),有三個原因。首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當?shù)恼{(diào)查意義。
    調(diào)查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據(jù)。
    采用攔截、試吃、訪談等方式進行調(diào)查。
    由華東師范大學10級傳播學院負責調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。
    組長:
    副組長:
    成員:華東師范大學10級傳播學院10名學生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
    (1)培訓:20xx.5.20
    (2)人員分工:10名學生分為5組,分別履行各自小組的職責。
    第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成,負責在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負責把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請他們進行訪談。
    第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學生組成,引導進入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
    最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進行訪談,完成市場調(diào)查內(nèi)容。
    再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
    最后由此次市場調(diào)查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統(tǒng)計分析,起草調(diào)查報告。
    (3)調(diào)查:20xx.5.23
    (4)資料整理分析:20xx.5.24-25
    (5)調(diào)查報告撰寫:20xx.5.26-31
    禮品費:1000元
    交通費:500元
    調(diào)查報酬:5000元
    合計:6500元
    第一,學生人數(shù)多,用餐時間比較一致,學校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
    第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
    第三,校外飯店紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞。
    通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達到以下目的:
    (一) 了解外賣在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣;
    (二) 把握校外飯店外賣服務的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
    (三) 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
    (四) 統(tǒng)計資料,預測外賣市場容量及潛力。
    (一) 外賣市場環(huán)境調(diào)查
    1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?
    2、學院不同年級對外賣的消費狀況;
    3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
    (二) 消費者調(diào)查
    1、 消費者的消費心理(偏愛、經(jīng)濟、便利等)
    2、 對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價格等)
    3、 消費者的忠誠度
    4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計
    5、 消費者理想的外賣服務描述
    (三) 商家調(diào)查
    1、 主要客戶群
    2、 廣告策略
    3、 商家對現(xiàn)有外賣服務的描述
    調(diào)研對象:湖南人文科技學院全體學生,提供外賣服務的校外飯店。
    抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素,調(diào)查是采用重點調(diào)查以及分層隨機抽樣的方法。
    (一)人員要求
    1、 儀表端正、大方。
    2、 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
    3、 具有認真負責、積極的工作精神。
    4、 訪員要把握談話氣氛的能力。
    (二)人員
    唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
    消費者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
    完成市場調(diào)查問卷的設計與制作以及調(diào)查人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時間后,學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中,節(jié)約時間,便于調(diào)查,對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進行走訪調(diào)查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。
    在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談。
    預計發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個學生、6個商家。
    (一) 調(diào)查策劃討論及其撰寫:20xx年4月25 日——20xx年5月5日,集體討論,曾艷花負責撰寫
    (二) 設計問卷及訪談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負責,其他人員輔助
    (三) 發(fā)放問卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負責
    (四) 訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責
    (五) 統(tǒng)計問卷、總結訪談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參與,曾艷花負責
    (六) 撰寫調(diào)查報告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集體討論,唐葉梅負責撰寫
    打印費:策劃書 1元
    問卷 30元
    訪談提綱 0.3元
    調(diào)查報告 1元
    合計: 32.3元
    市場方案策劃怎么做篇三
    xx集團有限公司
    xx集團用戶服務部、北京xx公關顧問有限公司
    隨著彩電行業(yè)市場競爭的日益白熱化,眾多同行企業(yè)為爭奪市場、爭奪利潤而在價格大戰(zhàn)中精疲力竭、元氣大傷,形成了幾近無序的競爭局面。作為國內(nèi)家電中的民營企業(yè)之一,向來反對打價格戰(zhàn)。
    近年來,以創(chuàng)新為導向,不斷提升核心技術創(chuàng)新能力,創(chuàng)新管理模式,提升經(jīng)營活力,積極推進產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整,不斷豐富產(chǎn)業(yè)形態(tài),大力實施品牌國際化戰(zhàn)略,不斷提升企業(yè)綜合競爭能力。在技術發(fā)展上不斷創(chuàng)新,在追求電視完美質(zhì)量的基礎上,不斷挖掘電視對人類生活品質(zhì)的提升,在企業(yè)業(yè)績不斷提升的同時也不斷增加了在老百姓心中的美譽度,已經(jīng)成為行業(yè)的領頭羊,百姓心中的大品牌。
    目前,正全力推進制造業(yè)升級、服務業(yè)轉(zhuǎn)型和全球化發(fā)展,堅持“顧客,您是——總裁”的創(chuàng)新服務理念,并以“員工滿意、顧客滿意、股東滿意”為核心的價值理念,憑借品牌、技術、人才、市場、服務等強大實力成為全國值得尊重的企業(yè)。
    盡管自長虹引發(fā)第三次價格大戰(zhàn)以來,價格戰(zhàn)似乎成了彩電業(yè)競
    爭的代名詞。但通過xx的調(diào)研顯示,消費者最關注的是產(chǎn)品質(zhì)量,其次是新產(chǎn)品的推出,再次是服務,最后才是價格??梢妰r格在消費者心中并不是關鍵因素。更重要的是,家電消費者、經(jīng)銷商對服務的要求越來越高,對時下不少廠商掛在口頭的服務理念心存不滿,尤其是中小城市及農(nóng)村地區(qū)的廣大消費者,對彩電的服務更是疑慮重重。切實優(yōu)化服務管理,同時展開情理交融的強勢公關推廣,已是當務之急。
    xx彩電家喻戶曉,但服務品牌的建設和推廣并不是一件容易的事情。服務從概念上講非常抽象和務虛,但從考評上講又非常的挑剔和務實。因此,服務品牌的建設和推廣需要精心的策劃。
    經(jīng)過半年多的醞釀,集團制定了“顧客,您就是總裁”的創(chuàng)新服務理念,在新一輪的價格大戰(zhàn)即將爆發(fā)之際,集團用戶服務部與北京xx公關顧問有限公司簽署了公關代理合作協(xié)議,就xx嶄新的服務理念展開了系統(tǒng)、持續(xù)的公關運作。
    (一)公關目標
    (1)通過服務創(chuàng)新,倡導家電行業(yè)走出價格誤區(qū)。
    (2)提升服務系統(tǒng)員工的業(yè)務素質(zhì)和認識水平。
    (3)通過服務理念的宣傳推廣,使目標受眾對xx新的服務理念產(chǎn)生深刻地了解和認識,從而珍惜、捍衛(wèi)自己的應有權利,進而成為促進xx服務乃至企業(yè)經(jīng)營管理的新動力。
    (4)從服務品牌的角度,強調(diào)xx服務的理性化、個性化定位及xx集團理念創(chuàng)新化、管理科學化的品牌優(yōu)勢,從而使xx的品牌形象更貼近廣大顧客,有效促進xx產(chǎn)品的銷售。
    (二)目標受眾
    (1)國內(nèi)市場的普通消費者
    (2)經(jīng)銷商、代理商
    (3)投資者
    (4)國內(nèi)外媒體(大眾生活類、財經(jīng)類、電子行業(yè)類及時政類媒體)。
    (5)有關政府機構
    (三)總體戰(zhàn)略
    第一步:舉辦專題新聞發(fā)布會,公布xx“顧客,您是總裁”的服務新理念,并初步闡述服務新理念的深刻內(nèi)涵,以此引發(fā)傳媒、消費大眾及同業(yè)的關注。
    第二步:在前期籌備的基礎上,加強服務管理制度的創(chuàng)新,用實際的行動,告知消費者及其他社會公眾xx服務創(chuàng)新的真實用意和堅強信心。
    第三步:鑒于新聞發(fā)布會后多數(shù)媒體及公眾對xx服務創(chuàng)新舉措必然會產(chǎn)生的懷疑、觀望甚至迷惑的情況,結合第二步階段中實踐的生動事例和效果,舉辦大型媒體記者懇談會,匯報xx服務創(chuàng)新的落實情況,同時進一步在理念深層與記者及相關人士進行深入的、互動的交流和溝通。以此為契機,就xx服務理念的內(nèi)涵及實績展開強勢媒體傳播,訴諸公眾的深度認知。
    第四步:經(jīng)過前三步的運作,xx的服務理念明確,服務規(guī)范及服務管理嚴謹,服務形象的知名度和美譽度大幅提升了,本階段的重點將是項目總結階段,特別是提煉項目運作的結晶:成立“xx集團服務文化推廣中心”,推出xx服務形象vi標識,促進xx服務的品牌化升華。
    (四)傳播計劃
    1.傳播跟進策略
    (1)關于文章的形式和內(nèi)容
    新聞稿、專訪、特寫、側(cè)記、評論等稿件形式互相補充,文章內(nèi)容力求深刻、生動,形成事件和理念相印證的傳播攻勢,達到啟發(fā)同業(yè)及社會大眾的目的。
    (2)積極爭取媒體記者的理解和好感
    在新聞發(fā)布會和記者懇談會上,邀請全國主要的新聞媒體記者參加,追求與媒體記者的深入溝通,力爭從會議形式到內(nèi)容方面都給記者以良好的、可信賴的印象,并引發(fā)媒體追蹤報道的興趣和熱情。
    (3)媒體組合火力交叉
    在新浪進行活動現(xiàn)場直播;專題的文字鏈接在合作期間懸掛在新浪旅游、生活、文化頻道的活動專題首屏位置:啟動儀式和閉幕儀式當天提供新浪首頁首屏文字鏈。
    新聞通稿和深度報道相呼應,平面媒體傳播和強勢的電視、網(wǎng)絡專題傳播齊頭并進,形成系統(tǒng)整合的傳播效應。
    (4)強化內(nèi)部傳播
    集團服務系統(tǒng)創(chuàng)辦內(nèi)部刊物《服務之聲》,作為員工之間、員工與客戶之間相互溝通、了解的橋梁。成立“xx集團服務文化推廣中心”,負責服務品牌的管理和推廣。此外,著力建設學習型組織,員工定期參加培訓,增強服務意識,確保服務顧客的持續(xù)創(chuàng)新能力。
    2.媒體選擇
    基于前述的公關目標及跟進策略,分別在大眾、財經(jīng)、時政及電子行業(yè)的全國性媒體中遴選出媒體的范圍。挑選媒體的標準是:確保此次公關活動的報道覆蓋范圍,從而最大限度地發(fā)揮此次活動的公關效應。全面宣傳本次公關活動的新聞要點,重要媒體能對此次活動進行深入報道。
    運用品牌管理及整合傳播的理念指導,xx在項目策劃及操作中,堅持主題與形式、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術的全局性協(xié)調(diào)統(tǒng)籌,已實現(xiàn)項目效果的最大化。
    1.前期實施:新聞發(fā)布會及相應的深度傳播。
    經(jīng)過周密的籌劃,在北京友誼賓館舉行了“顧客,您就是總裁——xx演繹服務新理念新聞發(fā)布會”。會議邀請了在京的40余位主流媒體的記者參加,以期對xx的服務新理念進行及時地了解和報道。
    (1)會場布置:活動之前,精心設計了會場的布置方案,力求莊重而不失溫馨的效果。
    (2)稿件撰寫及相關資料準備:從不同的角度撰寫了新聞和深度傳播稿件供記者參考,并確定文章的格調(diào)定位是真是、深刻、評議、生動。對會議其他方面的資料也做了周詳?shù)臏蕚洹?BR>    (3)嘉賓邀請:活動邀請了國家技術監(jiān)督局總工程師、中國消費者協(xié)會秘書長、xx在京的經(jīng)銷商代表及中國家電協(xié)會的副秘書長出席會議并作了發(fā)言,現(xiàn)場氣氛流暢、協(xié)調(diào)。
    (4)主題演講:xx集團執(zhí)行副總裁、用戶服務部總經(jīng)理發(fā)飆了主題演講,首次公開、全面地闡述了xx的服務新主張。
    (5)新聞專訪:在發(fā)布會之前和之后,分別邀請了知名媒體家電行業(yè)的資深記者對總經(jīng)理進行專訪。
    活動流程
    (1)開幕式程序:
    9:00 所有工作人員全部到位,檢查所有場景布置及設施是否全部到位,安排做好一切開幕式的準備工作;
    9:30 放迎賓曲,工作人員開始迎賓;
    10:00 主持人宣布“顧客,您是總裁——xx演繹服務新理念新聞發(fā)布會”開幕式正式開始;
    10:05 主持人介紹參加開幕式的領導及來賓;
    10:10 主持人請xx集團執(zhí)行副總裁致辭;
    10:25 主持人請上級領導及嘉賓代表講話;
    10:55 主持人宣讀本次“顧客,您是總裁”活動內(nèi)容;
    11:00 進行新聞專訪,相關領導回答記者問題;
    11:30 酒會(地點:待定;布置:隆重 穩(wěn)重 莊重;規(guī)模:待定;參加嘉賓:領導 特邀嘉賓職員等)
    (2)程序安排:
    (1)參加酒會的領導 特邀嘉賓進場,休息片刻,準備參加節(jié)將進行的酒會。
    (2)薩克斯(或小提琴 鋼琴)演奏。
    (3)主持人對領導和嘉賓代表的到來再次表示衷心的感謝。
    (4)請xx集團主要領導致祝酒辭。
    (5)敬請領導和嘉賓致賀詞。
    (6)開始就餐。
    (7)餐畢,在xx集團主要領導致答謝詞。
    (8)主持人宣布酒會圓滿結束,敬請上級領導繼續(xù)給予關心和支持。
    2.中期實施:全面落實服務創(chuàng)新戰(zhàn)略
    這個階段主要是在全面落實既定的改革戰(zhàn)略的同時,加強企業(yè)內(nèi)部溝通和公共傳播。
    (1)落實改革戰(zhàn)略:發(fā)布會之后的半年多時間里,xx全面落實服務的“八大配套工程”,奠定了xx服務新的體系格局。為“顧客是總裁”服務理念提供了堅實的戰(zhàn)略層面支撐。
    (2)構筑溝通信息平臺:通過各種內(nèi)部定期例會、信箱,保證內(nèi)部顧客的順利溝通;通過一定的反饋機制、定期造訪,形成與外部消費者的溝通,從而構建了一個暢通的信息支撐平臺。
    (3)強化內(nèi)部公關傳播,建設學習型組織:xx服務系統(tǒng)為了全面兌現(xiàn)“顧客——您就是總裁”的服務理念,全力實施xx服務的文化工程——即實施“4個1”企業(yè)文化工程,同時以系統(tǒng)、周密的培訓計劃來確保溝通和傳播的效果,進而構建真正的學習型組織。
    在此期間,媒體對xx新服務的落實情況進行的實時的跟蹤報道。
    3.后期實施:大型媒體記者懇談會及相應的深度傳播
    在北京國際會議中心舉行了“新理念、新動力——xx把顧客當總裁媒體記者懇談會”。懇談會邀請了首都新聞界40余家主流媒體的資深記者參加。
    (1)場地布置及資料準備:設計、只做了典雅莊重的會議背景板及環(huán)形坐席,精心準備了會議所需的各項資料。
    (2)稿件撰寫:撰寫了新聞稿及深度分析及評論文章若干篇,對xx服務改個時間進行了有力地總結和理論提升。
    (3)重點媒體的前期溝通:為保證討論的參與氣氛以及深入、準確度媒體傳播,和部分媒體的資深記者進行了前期的溝通,如《北京青年報》、《科技日報》、《中國企業(yè)報》、《中外管理導報》、《經(jīng)濟日報》等,使他們對xx服務先有個比較清晰的了解并產(chǎn)生濃厚的興趣。這在一定程度上促進了懇談會的發(fā)言深度機會后的傳播力度。
    (4)嘉賓邀請:懇談會邀請了部分營銷界的專家、中消協(xié)有關領導及xx在京經(jīng)銷商代表參加。
    (5)主題演講:xx集團執(zhí)行副總裁以真實、生動的事例及大量數(shù)據(jù)為基礎,想到會的記者、嘉賓匯報了xxx服務新理念的落實情況,同時從服務品牌建設的高度,深刻闡述了以顧客為總裁的服務創(chuàng)新理念意義和實踐價值。
    (6)現(xiàn)場主持:本次極富理論研討意味的會議,同時還追求輕松和活潑風格。因此,挑選合適的主持人以及進行必要的相應準備是重要的。由于籌備工作比較充分,現(xiàn)場記者、來賓的現(xiàn)場發(fā)言非常踴躍,討論充分,使媒體記者對xxx的服務有了深入、全面地認識,同時也極大促進了思想的交流。
    (7)媒體專訪:會后安排了《經(jīng)濟日報》、《中華工商時報》、《中國財經(jīng)報》、《中國經(jīng)濟時報》、《中國經(jīng)濟導報》等記者對常委執(zhí)行副總裁進行了專訪。有利于進一步介紹xx為貫徹實施服務新理念所付出的努力及相關進展情況。
    (8)危機預警及處理:xx集團制訂嚴密的危機預警措施,以防媒體關注的其他敏感信息干擾或沖淡服務方面的主題?,F(xiàn)場成功控制了許多記者的不利的提問,場面控制恰到好處。
    “您買東西我付錢”
    執(zhí)行期限:(擬定)7天
    事先告知民眾:到勝利量販購物成為消費會員后,可憑會員卡參與我量販的“您買東西我付錢”抽獎活動。
    1.設有以下大獎:一等獎6名,返還全部購物貸款“買多返多”;
    二等獎60名,返還一半購物貸款“買多返多”;
    所有參與者,均贈送精美禮品。
    2.以本人身份證為領取獎品憑證。
    3.其他:
    (1)聲明整個活動將在公證機關嚴格監(jiān)督進行,保證搖號如期舉行,領取退款當場兌現(xiàn)。
    (2)聲明活動期間所有商品維持原有價格不變,且絕無偽劣產(chǎn)品。
    (3)返款不宜低于貨款的50%,否則不足以引起轟動,產(chǎn)生誘惑。
    (4)活動期間所有售貨員都要主動給顧客以購物憑證,并加蓋清晰地日戳(量販需按日期保留存根,以便核對)。
    (5)返退款以5000元為限(根據(jù)是《反不正當競爭法》),所以單張發(fā)票數(shù)額超過5000元的一律視同5000元。
    (6) 大額返退款須憑身份證領取,并規(guī)定領取期限。
    (7)促銷活動需配以適量的新聞媒體廣告,商廈內(nèi)外需配以廣播(廣告),其中戶外廣告以懸掛超寬條幅為宜。
    (1)電視專題片的策劃、制作和播出:成功做了長達15分鐘的主題為《巧打服務牌,顧客當總裁》的電視專題片,媒體公關達到了預期的效果,并在元旦前后在覆蓋全國的120多家地方電視臺順利播出,產(chǎn)生了非常大的反響。
    (2)xx服務品牌化提升:鑒于服務系統(tǒng)運作的日漸成熟及xx服務形象知名度的大幅提升,將xx服務品牌化已提上了議事日程。為此,集團成立了“xx集團服務文化推廣中心”,負責xx服務品牌的全面推廣。
    推廣中心設計了xx服務的專用vi標識,xx服務主題“顧客,您就是總裁”,構成xx服務形象vi的主體識別。本次xx服務形象的公關項目在消費者中產(chǎn)生較大的反響,產(chǎn)生了良好的`社會效益,提升了xx的品牌價值。
    (3)有效訓練并激勵了內(nèi)部員工,使工作效率和業(yè)績明顯提升。
    (一)主題命名沖擊力強。以“顧客,您是——總裁”為命名,使活動主題有親切感,與企業(yè)的身份、活動的目的、訴求的信息等相吻合,同時產(chǎn)生懸念,吸引公眾的注意力。
    (二)活動方案完整、周密。從案例報告可以看到,活動方案對此次活動涉及的方方面面都有計劃,保證行動有一個好的綱領。
    (三)執(zhí)行力和控制力都較強。好的方案只是一個基礎,實現(xiàn)活動的目標,最終取決于實施的能力。該方案制作及實現(xiàn)、巡展活動的成功組織、對媒體的綜合運作、預警系統(tǒng)及靈活調(diào)整等,充分體現(xiàn)了操辦者的執(zhí)行力和控制力。
    (四)傳播覆蓋面積大:此次活動引發(fā)媒體大量報道,全程共收取來自全國的媒體剪報超過300篇,電視報道超過20條,網(wǎng)絡收視率和點擊率高,消費者參與度高,最大化將主要信息傳遞給消費者。
    (五)推動品牌形象建設:此次活動的推出成為xx集團的里程碑,幫助xx鞏固在電視領域的地位,推動產(chǎn)業(yè)及社會文化發(fā)展并形成廣泛社會效應,贏得消費者的無數(shù)好評。
    市場方案策劃怎么做篇四
    節(jié)約社會資源齊聚二手市場共建和諧校園
    通過舉辦二手市場節(jié),加強各學院間的交流,以“二手市場節(jié)”為平臺,推進資源綜合利用和循環(huán)利用,倡導同學們節(jié)約意識,樹立正確的發(fā)展觀、價值觀。
    1、全心全意為同學服務為宗旨。我們是以全心會意為同學服務為宗旨開展這次活動,因此我們不謀求私人利益,無償?shù)臑橥瑢W提供中介服務。
    2、自愿原則。整個活動交易過程遵照自愿原則,不強買強賣。
    1、現(xiàn)場活動:通過各學院實踐部舉辦為時一天的現(xiàn)場活動,完成二手交易,達到資源的循環(huán)再利用。
    2、博愛超市:將二手市場節(jié)現(xiàn)場活動的剩余物品且是同學自愿捐出的,以各學院學生會實踐部的名義捐贈給“福州大學紅十字會”,并開展捐贈儀式。
    20xx年x月x日
    福州大學新校區(qū)生活區(qū)第三、四餐廳前(面向三區(qū))空地。
    說明:1、為了減小工作量,讓活動過程更加簡單、操作更加方便,我們決定只設一個活動點。2、由于買者絕大多數(shù)為大一、大二同學,根據(jù)最大限度方便大一、大二同學的原則,選擇第三、四餐廳前(面向三區(qū))空地。
    活動準備:
    宣傳方面:
    1、海報宣傳。
    海報分兩類:
    一類征集物品(針對老生)時間:活動前一周。由各院實踐部倡導各年段(05、04、03年段)學生會實踐部自主設計海報,在各院宿舍樓下進行宣傳,做到最大力度的宣傳,使得有利于二手物品的回收,令二手商品更加豐富。
    另一類宣傳活動(主要針對新生)時間:活動開始前三天
    a、由校實踐部宣傳組與校宣傳部合作,事先完成海報設計。在活動前三天貼于主要宣傳欄(保留三天)。
    b、由各院實踐部倡導各年段(06、05、04年段)學生會實踐部自主設計海報,在各院宿舍樓下進行宣傳。
    3、校電臺宣傳。由校電臺進行校內(nèi)廣播連續(xù)滾動播音,鼓勵同學們積極參與。
    其它媒體宣傳(網(wǎng)絡,校報等)
    校實踐部同時成立咨詢臺隊伍(負責解決同學們在活動過程中的問題)、現(xiàn)場秩序維護隊伍(負責現(xiàn)場秩序維護和應急情況處理)及媒體接待隊伍(負責接待媒體及對現(xiàn)場活動的記錄)。
    4、現(xiàn)場布置(校實踐部完成):
    (1)每個學院配備一個帳篷,盡量做到帳篷統(tǒng)一化,加強現(xiàn)場的氣勢。
    (2)現(xiàn)場設立咨詢臺,隨時解答同學疑問,同時運用音響手段活躍現(xiàn)場氣氛。
    活動現(xiàn)場:
    (1)現(xiàn)場由校實踐部統(tǒng)領,參加活動的各院一字排開,二手商品分類擺放,專人看管,出售;各院設有展板宣傳,展示各院的風采。
    (2)安排兩名同學負責音響,在活動過程放些音樂烘托氣氛,并通過音響對活動進行不定時的介紹,宣導穩(wěn)定秩序,并報道一些在活動進行中發(fā)生的比較有趣的事情。(若有同學遺失或拾到物品,也可以通過此進行廣播)
    (3)由實踐部安排人員負責維持現(xiàn)場的秩序,防止不法行為發(fā)生;有工作人為同學們排憂解難,并保證人流通暢,讓同學們放心采購。
    (4)現(xiàn)場由校會安排記者進行全程跟蹤拍攝,并會采訪部分同學和工作人員,為后期宣傳總結做準備。
    (5)午餐時間應安排工作人員分階段分批次的進行用餐,活動秩序要始終維護。
    (6)活動結束安排各院實踐部清理活動場地。
    總結形式:
    1、各學院學生會實踐部將物品流向表整理并上交給校學生委員會實踐部一份,校學生委員會實踐部負責整理和存檔。
    2、各學院學生會實踐部對本院的活動進行總結,并書面(配電子檔)上交給校學生委員會實踐部一份,校學生委員會實踐部負責整理和存檔。
    3、校學生委員會實踐部對活動資料進行整理,并舉行“福州大學第三屆二手市場節(jié)”成果展。
    4、各媒體的報道宣傳。
    市場方案策劃怎么做篇五
    推廣報紙:以活動的前一周時間,在暢刊版面的醒目位置,根據(jù)不同階段和需要選擇適宜的方案范本,規(guī)格也可以根據(jù)市場情況和自身實力綜合因素,選擇不同的版面規(guī)格,一次活動配合一次報刊廣告為好。
    電視:可采取店面宣傳片的形式,選擇接收率較高的熱點時段予以播放,時間一周為宜。
    選擇居泰隆總部的宣傳資料片的部分內(nèi)容進行剪輯使用。
    雙面彩頁:可參見通用的范本,配合宣傳活動,份數(shù)建議5000—8000份為宜。
    車體廣告:選一路經(jīng)超市的公交車的車體和其他公交車的車坐套印刷廣告,具體方案可參照總部提供的范本,或根據(jù)超市具體要求進行有針對的設計,周期建議為一季度或半年進行內(nèi)容的調(diào)整一次,時間最好做長期的投入計劃。
    實體家裝推廣會:選擇適宜的場所單獨組織或與房地產(chǎn)商合作組織推廣會,在做會時一定要確定好會務的目標、策劃好會務主題、確定好人員分工、確定會務操作流程、相關準備和布置場地、邀請好參與的新老顧客。
    此方案優(yōu)點:針對性強、范圍廣、三位一體的立體傳播,有利于在公眾心目中留下深刻的印象,能直接為超市帶來經(jīng)濟效益。
    缺點:費用較大、期望效益往往與實際效益有差距,現(xiàn)實回報有時不能抵消投入資金。
    促銷報紙:以活動前連做三天的造勢廣告,在暢刊版面的醒目位置,根據(jù)不同階段和需要選擇適宜的促銷方案范本,規(guī)格也可以根據(jù)市場情況和自身實力綜合因素,選擇不同的版面規(guī)格,一次活動配合一次報刊廣告為好。
    雙面彩頁:可參見通用的范本,配合宣傳活動,份數(shù)建議3000--5000份為宜。
    車體廣告:選一路經(jīng)過超市的公交車的車體、三輪車車體和出租車的車坐套印刷廣告,具體方案可參照總部提供的范本,或根據(jù)超市具體要求進行有針對的設計,周期建議為一季度或半年進行內(nèi)容的調(diào)整一次,時間最好做長期的投入計劃。
    電臺廣告:“哎,你家的裝修在哪做的?”“居泰隆唄”“為什么呢?”“看的到的效果,感受到的實惠,當然要找居泰隆了”
    小區(qū)促銷活動:選擇新開盤的小區(qū)或老居民小區(qū),選派優(yōu)秀員工,明確活動的目標、策劃好活動主題與促銷亮點、確定績效指標和獎懲措施,相關資料和設備的準備,與小區(qū)負責人聯(lián)系并布置場地、邀請好捧場的老顧客。
    此方案優(yōu)點:品牌與效益兼顧,長期與短期效應相結合,超市能在短期內(nèi)樹立起良好的企業(yè)形象,不僅起到了吸引當前顧客、挖掘潛在顧客,更重要的是直接爭奪終端顧客。
    缺點:費用比較高,策劃組織要求比較高,不適合在相對落后、消費觀念相對傳統(tǒng)的區(qū)域。
    電視:可采取店面巡錄角本、超市現(xiàn)場錄制或電視飛字等形式,選擇接收率較高的熱點時段予以播放,時間一周為宜。
    雜志廣告:選擇當?shù)厥鼙姳容^多的熱門刊物、雜志的廣告版面,家裝專業(yè)刊物的廣告欄目,范本可參考總部設計的版面,總部會根據(jù)超市的具備要求進行有針對的修改,時間為每年的3-4月或8-9月,也就是家裝旺季的前期,效果會比較好。
    戶外廣告:可選擇連接各小區(qū)的交通樞紐的路旁、建材和家裝公司相對集中的適當位置,樹立自己的形象展示牌,參照范本由總部根據(jù)超市的需要和要求設計,超市具體實施。
    小區(qū)促銷活動:選擇新開盤的小區(qū)或老居民小區(qū),選派優(yōu)秀員工,明確活動的目標、策劃好活動主題與促銷亮點、確定績效指標和獎懲措施,相關資料和設備的準備,與小區(qū)負責人聯(lián)系并布置場地、邀請好捧場的老顧客。
    此方案優(yōu)點:針對性強、時效性好、注重經(jīng)營的效果。
    缺點:電視與戶外廣告的一次性投入較大,人員職業(yè)素質(zhì)會對結果有影響。
    海報:單向吸引注意力,為策應小區(qū)促銷活動可選擇主要街道或新開盤小區(qū)的顯眼位置,廣泛張貼海報,海報范本參考附件中的備選方案,時間為促銷活動的前3—5天。
    車體廣告:雙向吸引注意力,選擇路經(jīng)主要街道或新開盤小區(qū)的市內(nèi)交通進行有選擇、有針對的車體廣告宣傳,參考范本參考附件中的備選方案,時間最好為長期。
    小區(qū)促銷活動:選擇新開盤的小區(qū)或老居民小區(qū),選派優(yōu)秀員工,明確活動的目標、策劃好活動主題與促銷亮點、確定績效指標和獎懲措施,相關資料和設備的準備,與小區(qū)負責人聯(lián)系并布置場地、邀請好捧場的老顧客。
    此方案優(yōu)點:經(jīng)濟高效、應用簡便,對追求短期最大效益的超市實用。
    缺點:很難做到家喻戶曉、人人皆知的效果
    電視飛字:為吸引更多的新顧客參加聯(lián)誼會,選擇公眾收看率高的電視節(jié)目進行電視飛字的宣傳,時間為新老顧客聯(lián)誼會的前一周為好,字目內(nèi)容可以自己確定或總部給予提供。
    雜志軟文:在家裝專業(yè)刊物進行圍繞“實體家裝”的軟文宣傳,軟文內(nèi)容請參考總部提供的范本中進行選擇和修改,時間為一月期或雙月刊。
    新老顧客聯(lián)誼會:選擇適宜的場所組織新老顧客聯(lián)誼會,在聯(lián)誼會前一定要確定好會務的目標、策劃好會務主題、確定好人員分工、確定會務操作流程、相關準備和布置場地、邀請好參與的老顧客,并布置好配合吸引新顧客簽單的任務。
    此方案優(yōu)點:能與老顧客建立更緊密的關系,培養(yǎng)出忠誠顧客,能加速口碑傳播
    缺點:活動的當前經(jīng)濟效益不很明顯
    海報:單向吸引注意力,為策應家裝設計咨詢會可選擇主要街道或新開盤小區(qū)的顯眼位置,廣泛張貼海報,海報范本參考附件中的備選方案,內(nèi)容可根據(jù)具體需要進行調(diào)整,時間為家裝設計咨詢會的前3—5天。
    報紙軟文:在暢刊報刊廣告版面的醒目位置,根據(jù)不同階段和需要選擇以突出“實體家裝”為主題的軟文宣傳,規(guī)格也可以根據(jù)市場情況和自身實力綜合因素,選擇適合的宣傳投入,一次大的活動配合一次報刊廣告為好。
    電視采訪:屆時可以邀請電視臺記者到現(xiàn)場進行采訪,口碑好的老顧客做為配合佳賓,將實體家裝帶給顧客的好處和實惠表現(xiàn)出來,在家裝設計咨詢會后的最快時間向公眾播出。
    家裝設計咨詢會:在超市、新開盤小區(qū)或與房地產(chǎn)商合作選擇適宜的場所,組織新老顧客舉辦家裝設計咨詢會,會前一定要確定好會的效益目標、策劃好主題、人員分工要合理、確定會務操作流程、相關準備和布置場地、邀請好參與的老顧客,并布置好配合吸引新顧客簽單的任務。
    此方案優(yōu)點:吸引人氣、提升公眾對超市的認識定位,便于將目標顧客的未來需求轉(zhuǎn)變?yōu)楫斍靶枨蟆?BR>    缺點:由于自身能力和準備不足造成的負面影響會比正面影響大,經(jīng)濟目標很難確定。
    報花廣告:選擇發(fā)行量大的報刊,可以做適當?shù)膱蠡◤V告,一定要配合活動或發(fā)展階段進行,范本可參考附件中的參考方案,時間最少為一個月。
    電視飛字:為吸引更多的新顧客參加店面促銷活動,選擇公眾收看率高的電視節(jié)目進行電視飛字的宣傳,時間為店面促銷活動的前一周為好,字目內(nèi)容可以根據(jù)促銷活動的中心內(nèi)容自己確定或總部給予提供。
    報紙促銷廣告:以活動前連做三天的促銷廣告,在暢刊版面的醒目位置,根據(jù)不同階段和需要選擇適宜的促銷方案范本,規(guī)格也可以根據(jù)市場情況和自身實力綜合因素,選擇不同的版面規(guī)格,一次活動配合一次報刊廣告為好。
    店面促銷活動:選擇店面門口相對寬闊的區(qū)域,超市全員參與,明確活動的目標、策劃好活動主題與促銷亮點、確定績效指標和獎懲措施,相關資料和設備的準備,邀請好捧場的老顧客,協(xié)調(diào)好整體活動安排,確保不冷常
    此方案優(yōu)點:有針對的實現(xiàn)經(jīng)濟目標、投入遠遠小于回報,既經(jīng)濟又便利;
    缺點:容易被其它競爭者相互模仿
    以宣傳超市開業(yè)、周年店慶或節(jié)假日促銷為主線,進行全方位的立體宣傳造勢。具體采用方式可參照總部提供的開業(yè)、周年店慶和節(jié)假日宣傳和促銷整體實施方案,結合當?shù)厥袌龊统械慕?jīng)濟目標進行選擇與調(diào)整,有針對性的進行實施。
    此方案優(yōu)點:各自成為體系,便于應用與選擇,能引起轟動效應,達到以人氣引導商氣的目的,更易在當?shù)貥淞⑵鸫笃放菩?BR>    缺點:可操作的難度大,整體費用投入較大,實力弱的超市難以實現(xiàn)。
    市場方案策劃怎么做篇六
    經(jīng)過搜集到的市場資料,并對資料的分析和討論,我們了解到手機的使用者的數(shù)量,每年呈上升趨勢,手機賣場如雨后春筍,使手機賣場的競爭壓力逐年增加,我們針對此現(xiàn)象,對##市的手機市場的消費者做詳細的調(diào)查,并對通訊起了宣傳的作用。
    1、提高通訊手機賣場的知名度
    2、提高通訊手機的銷售量
    3、減輕通訊在手機賣場的銷售壓力
    4、提高通訊服務人員的服務質(zhì)量
    1、消費者(老年人、中年人、中學生)
    (1) 消費者購買手機的價位
    很多消費者購買手機是看重的是價格,所以價格是我們調(diào)查的重點之一
    (2) 消費者對手機功能的要求
    處于不同年齡段、身份地位的不同對手機功能有不同的需求
    (3) 消費者對手機賣場服務人員態(tài)度的要求
    由于賣手機的店面很多競爭激烈,因此留住消費者的往往是服務人員的態(tài)度
    (4) 消費者對手機售后服務的要求及滿意程度
    為了提高企業(yè)形象和提高企業(yè)知名度手機售后服務占有很大的份額
    (5) 消費者對手機品牌的要求
    消費者認為好品牌手機,其質(zhì)量、功能往往是比較高的
    2、手機市場
    (1) 調(diào)查影響手機銷售的的因素
    ① 手機價格
    由于市場上的企業(yè)或者店面所銷售的手機在質(zhì)量功能等各方面都相差無幾,因此采取價格上的變動會吸引更多消費者
    ② 手機質(zhì)量
    許多消費者買手機都很注重其核心價值,但影響其核心價值的往往是手機的質(zhì)量
    ③ 手機外觀
    在手機價格、功能、質(zhì)量完全一樣的情況下,手機外觀往往會更吸引消費者
    ④ 賣場的內(nèi)、外部環(huán)境
    店內(nèi)外部環(huán)境如何保證冬暖夏涼、有桌凳等等,往往會決定一位消費者購買心情和購買欲望,致使顧客流量減少
    (2)調(diào)查通訊在同類商家手機賣場中所占的份額,以及在##市區(qū)手機賣場中所占的份額
    (3) 調(diào)查市區(qū)通訊的競爭者的優(yōu)勢、劣勢
    3、調(diào)查通訊手機賣場的服務人員
    (1)服務人員對業(yè)務的熟練程度
    對業(yè)務足夠熟練是服務人員的一項基本功,基本功扎實銷售會變得容易一些
    (2)服務人員的綜合素質(zhì)
    ①職業(yè)素質(zhì)
    ②道德素質(zhì)
    ③文化素質(zhì)
    (3)服務人員的銷售技巧
    ①語言
    服務人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機的各功能介紹給消費者,同時禮貌用語拿捏準確,能增加該企業(yè)的消費者
    ②神態(tài)
    服務人員再向消費者介紹手機時,一個眼神的交流、一個微笑、一個手勢可能會對消費者留下好的印象,其結果是客戶會增多
    注:調(diào)查通訊手機賣場服務人員10—20人
    3、調(diào)查通訊手機賣場的服務人員
    (1)服務人員對業(yè)務的熟練程度
    對業(yè)務足夠熟練是服務人員的一項基本功,基本功扎實銷售會變得容易一些
    (2)服務人員的綜合素質(zhì)
    ①職業(yè)素質(zhì)
    ②道德素質(zhì)
    ③文化素質(zhì)
    (3)服務人員的銷售技巧
    ①語言
    服務人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機的各功能介紹給消費者,同時禮貌用語拿捏準確,能增加該企業(yè)的消費者
    ②神態(tài)
    服務人員再向消費者介紹手機時,一個眼神的交流、一個微笑、一個手勢可能會對消費者留下好的印象,其結果是客戶會增多
    注:調(diào)查通訊手機賣場服務人員10—20人
    樣本區(qū)域分布:xx市
    消費者樣本:從全市通訊多家手機賣場中隨機抽出10家通訊商場周圍的消費者
    方案一:橋東10家手機商場周圍的消費者
    方案二:橋西10家手機商場周圍的消費者
    (2)消費者樣本:手機使用者200—250人
    1、詢問法:
    (1)利用傳統(tǒng)問卷成本比較低
    (2)利用傳統(tǒng)問卷所得到的信息比較準確
    (3)利用傳統(tǒng)問卷容易操作,容易控制
    2、面談法:
    (1)面談法的對象、時間、人數(shù)、形式可以有調(diào)查人員掌握
    (2)利用面談法了解到的信息較為全面深刻、真實并富有啟發(fā)性
    (3)利用面談法對問題的回收率較高可以收集有關被調(diào)查者的附加信息,提高調(diào)查結果的可信水平
    3月10日—3月17日:調(diào)查前準備:①確定主題 ②設計問卷 ③人員分配
    3月18日—4月1日:實施填寫問卷
    4月2日—4月8日:分析、整理數(shù)據(jù)
    4月9日—4月10日:報告寫作
    4月11日—4月16日:市場預測
    4月17日—4月24日:撰寫決策
    1、設計問卷:一組
    2、問卷調(diào)查:全體人員
    3、數(shù)據(jù)分析:二組
    4、市場預測:全體人員
    5、撰寫決策:全體人員
    6、撰寫報告:三組
    1、調(diào)查前準備費用:
    ①確定主題費用____元
    ②設計問卷費用____元
    ③問卷印刷費用____元
    2、實施填寫問卷費用:____元
    3、分析整理數(shù)據(jù)費用:____元
    4、報告寫作費用:____元
    5、市場預測費用:____元
    6、撰寫決策費用:____元
    本次調(diào)研總費用為:____元
    市場方案策劃怎么做篇七
    構思,**年4月20日,在校領導的指導和幫助下,成功的舉辦了第一次跳蚤市場,結果家長孩子熱情高漲,把我們的活動向前推了一步。第一次僅僅是體會快樂,而本次活動我們將把活動往鍛煉孩子的能力,想把它變成大家受益的綜合實踐場地。調(diào)動更多的部門,人員來參加。
    主題:校園跳蚤市場
    時間:20xx年10月20日(一學期一次)
    地點:xx中學天井
    主辦方:資源中心圖書館
    合辦方:少先隊
    協(xié)助方:七年級的綜合實踐課
    支持者:全校師生
    號召學生拿出自己閑置不用的東西,和別的有同學進行交換 。
    為了盤活校園文化資源,豐富校園文化生活,幫助學生體驗市場經(jīng)濟生活,讓孩子們在交易中學會理財、學會溝通、學會誠信,學會資源再利用,學會環(huán)保,體會創(chuàng)造價值的樂趣。
    賣的是快樂,買的是實惠
    1、和少先隊張超老師合作,申請學校課題。
    2、和七年級的綜合實踐老師(張秀玲)溝通,和他們一起設計:跳蚤市場的綜合實踐課。
    3、發(fā)通知,征集本次活動的海報設計和志愿者。
    4、9月11日招志愿者(負責場地秩序,拍照,拍視頻,采訪,海報評定,試卷調(diào)查),想鍛煉學生的能力,提供社會實踐的機會。
    5、志愿者的培訓
    6、設計調(diào)查試卷
    7、學生自己準備物品,設計攤位。
    8、通過qq通知老師,讓老師通知學生。少先隊通過廣播通知學生。
    9、設計活動的文化墻(張貼征集來的海報,跳蚤市場的知識點,好書推薦)。掛“華山中學中學跳蚤市場”的條幅。
    活動后的海報評選以及對學生的海報進行適當?shù)狞c評,指出海報的正確做法。征集學生的本次活動的感想、分析本次試卷試卷調(diào)查,采訪結果。
    市場方案策劃怎么做篇八
    ●概要提示:
    二號食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學新開的一家米線店,過橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來都受到大家的歡迎,但飄香緣米線的客流量不夠理想,我們就其原因和問題進行分析,并做出的一些解決方案。
    ●市場狀況分析:
    1 營銷環(huán)境分析:對于高校的學生餐飲業(yè)是一個很好的市場,這里人流量很大,而且消費比較多集中固定?;谶@些優(yōu)勢,無論是學校附近還是學校食堂,開個餐飲收益很好。對于米線這種南方的特色小吃,在這個市場很受歡迎,也更具有機會。
    2 產(chǎn)品分析:本店的米線安份量和口味分了很多種類。定價多樣化,分為6元,10元,15元,20元,25元,30元。葷菜種類多樣,有牛肉羊肉魚丸雞丸臘腸等,還有特色燒餅,醋麻油辣椒等佐料,可以適合不同消費人群。
    3 競爭者分析:部分學生愿意去學校外面吃飯。大部分學生都在學校食堂吃飯,女生離1號食堂近,所以女生基本都在1號食堂就餐。就2號食堂而言,也有好幾家做米線的,但是特色都不明顯而且口味一般,飄香緣米線比較有競爭優(yōu)勢
    4 消費者分析:學生們的消費習慣決定了價格是比較敏感的因素。所以,應該增加額外的價值,使學生們的消費認為物有所值。另外學生對口味有所需求
    ●市場機會與問題分析
    1 營銷現(xiàn)狀分析:食堂有幾家經(jīng)營米線的,而飄香緣過橋米線作為新店面,宣傳做了很多工作,但是并沒有真正到達了目標顧客那里,水房貼的宣傳單很少人看,宣傳并沒有達到預期的效果。另外價格偏高,很多學生接受不了這個價位。促銷方式不夠新穎,吸引不了顧客。而且沒有賣汽水可樂等飲料品
    2 市場機會分析:飄香緣米線口味獨特,味道鮮美,有很強的競爭力,并且,地點選在學校食堂,食堂的窗口
    已經(jīng)滿檔,新的競爭者暫時不會進去,顧客是學生,這類消費者只要接受該產(chǎn)品以后忠誠度較高,避免了很多不必要的麻煩情況,學校的女生較多,米線很受女生的歡迎,而且還有很大一部分人沒有品嘗過該米線,所以還有很多潛在顧客,有很大的市場潛力和營業(yè)擴展。
    ●具體營銷方案:
    根據(jù)以上的分析,可以制定以下幾種營銷方案
    1 產(chǎn)品方案 :通過觀察的調(diào)查發(fā)現(xiàn),到飄香緣米線就餐的人群當中有很多是情侶,可以推出適合的情侶套餐,針對女生吃的比較少可以做的時候多放蔬菜,少放米線,也應該適當增加一些配套餐飲,(比如開始促銷的時候贈送的一些汽水可樂,后來不銷售了)以滿足消費者更多的需求
    2 價格方案: 針對學生們的消費習慣可適當減少葷菜的配料,把價格稍微降一點,以符合學生們的消費心理。或者在同一價位上,增加分量或新的單品,給人物超所值的感覺。
    3促銷方案:飄香緣米線在開業(yè)之初實行了幾種促銷手法,贈汽水,贈燒餅等,效益很好。以后可以在周末節(jié)日等時期實施這些促銷手段,還可以實施一個簡單的會員制度,現(xiàn)在去吃飄香緣的有很多經(jīng)常去的顧客,可以通過會員制度長期的留住這些顧客,在增加新顧客。
    4渠道方案:飄香緣米線店現(xiàn)在的銷售方式,同學只能在餐廳吃,而不能帶走。在學校這個環(huán)境,可以增加一下送餐這中銷售方式,而且在學校讓同學帶飯很普及,米線應該增加外賣。
    ●結束語:
    希望通過調(diào)查問卷和個人詢問調(diào)查所反應的問題,以及飄香緣米線店長的溝通來找出其銷售額不佳的原因,根據(jù)得到的結果提出各種改進措施,同時通過飄香緣的店長和員工共同努力和合作,通過以上的幾個具體營銷方案,改正其經(jīng)營當中存在的不足,達到本次策劃的目的。我堅信通過本次策劃可以使飄香緣過橋米線在短期內(nèi)提高米線店的效益提高,使其步入正規(guī)。
    (一)調(diào)研背景
    近年來,寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力,在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競爭加劇,局勢慢慢起了變化,聯(lián)合利華強勢跟進,夏士蓮、力士等多個洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者?;ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場,而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分,西安楊森于20xx年推出了采樂,在藥品和洗發(fā)水兩個行業(yè)找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率,并為其今后的營銷發(fā)展計劃提供科學的依據(jù),六人行市場調(diào)查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調(diào)查。
    (二)調(diào)研目的
    本次市場調(diào)研工作的主要目標是:
    1、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況)以及消費者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢和劣勢,以及面臨的機會和威脅。
    2、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認知,探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。
    3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽度,確定今后營銷計劃的重點。
    (三)調(diào)研內(nèi)容
    根據(jù)上述調(diào)研目的,我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括:
    1、針對其營銷計劃進行全面的分析,從而為其今后的營銷計劃提供科學的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點是:
    (1)消費者對于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過,滿意度,以及認為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。
    (2)對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的,通過什么渠道購買到采樂的,是否遇到買不到采樂的情況,使用采樂過后的感覺,以及認為可以在產(chǎn)品上改進的地方。
    (3)消費者對于去頭屑這方面的認知。
    2、了解消費者的觀念,以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調(diào)查。
    3、對產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個調(diào)查,主要須掌握的信息點有:
    (1)對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。
    (2)對于采樂印象的評價(五分法)
    此外,我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計分析之用。
    (四)目標被訪者定義
    因本次調(diào)查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋,我們在樣本定義時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對采樂洗發(fā)藥的看法,以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況;二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品,而且它主要是針對有頭屑的人,還有它的價格也較高,所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對有使用經(jīng)驗的人,主要在全國的重點城市做調(diào)查。
    基于以上原則,我們建議采用如下標準甄選目標被訪者:
    1、20—45周歲的城市居民。
    2、本人及親屬不在相應的單位工作(如市場調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等)。
    3、在過去的六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關市場營銷調(diào)研。
    (五)數(shù)據(jù)收集方法
    本項目的資料收集方法如下:
    問卷長度控制在半個小時左右,問卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用。
    問卷抽樣方法:在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個城市中各選擇400人作為調(diào)查對象,在每個城市的電話簿中隨機選擇400個號碼,打電話核實受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下,多次隨機選擇,直到選夠400人為止。
    采用結構性問卷進行入戶調(diào)查。
    (六)樣本量
    根據(jù)以往經(jīng)驗,最大允許誤差應控制在小于±2%,考慮到統(tǒng)計分析對樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟性,我們建議本次研究所需要的樣本量為每個城市400個。
    (七)質(zhì)量控制與復核(復核就是再一次檢查問卷的真實性)
    1、本次訪問復核率為30%,其中15%電話復核,15%實地復核;
    2、我們將實行一票否決權,即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊,該訪問員的所有問卷作廢;
    (八)數(shù)據(jù)錄入與處理
    參與此項目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調(diào)查培訓;在錄入過程中需抽取10%的樣本處理采用進行錄入復核,以保證錄入質(zhì)量;數(shù)據(jù)處理采用spss軟件進行。
    市場方案策劃怎么做篇九
    xx公司的新產(chǎn)品——xxxx即將投產(chǎn),在新產(chǎn)品投放市場前后,需要對市場情況有一個較為全面、深刻的理性認識,充分把握市場特點和產(chǎn)品發(fā)展機遇,以便找準市場機會點和切入點,明確廣告宣傳重點,確定目標消費群,目標銷售地區(qū)與城市,更好地制定營銷方案,因此我們提議在近期內(nèi)就此進行全國范圍內(nèi)的市場調(diào)查。
    1、分析本產(chǎn)品的市場容量及市場發(fā)展狀況;
    2、了解與確定本產(chǎn)品的主要市場競爭對手與競爭品牌;
    3、了解與把握主要競爭對手的企業(yè)基本情況;
    4、分析了解主要競爭對手的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況;
    5、比較分析主要競爭產(chǎn)品的情況,找出本產(chǎn)品與競爭產(chǎn)品各自的優(yōu)勢與劣勢所在;
    6、為xx公司進行產(chǎn)品的市場定位,制訂產(chǎn)品廣告方案與營銷策略提供建設性意見。
    (1)調(diào)查區(qū)域:
    (2)南方地區(qū):2~3個城市,初選從上海、南京、廣州、杭州、福州、重慶中選??;
    (3)北方地區(qū):2~3個城市,初選從北京、沈陽、濟南、大連、天津中選取;
    抽樣控制條件:
    a,產(chǎn)品用量大,市場發(fā)展較具潛力;
    b,所在城市、地區(qū)對周邊城市、地區(qū)的影響力較大;
    (2)目標產(chǎn)品:xxxx
    (3)調(diào)查對象:(略)
    (1)目標地區(qū)及城市的確定:參考經(jīng)濟發(fā)展水平、消費意識等;
    (2)目標城市的基本情況:經(jīng)濟、人口、購買力、銷費狀況;
    (3)市場容量估計:
    (4)產(chǎn)品分析:
    (5)競爭對手的確定:
    (6)競爭對手情況比較分析:基本情況、宣傳等;
    (7)主要競爭產(chǎn)品比較分析:價格、規(guī)格、包裝、主要功能;
    (8)銷售渠道分析:經(jīng)銷商及其對產(chǎn)品的評價與接受程度;
    (9)消費者評價:觀念、態(tài)度、評價、行為等;
    (10)目標消費群的確定:特征
    1、文獻查閱:統(tǒng)計局、有關醫(yī)療機構與部門、行業(yè)協(xié)會、圖書館、信息機構的報刊、雜志及數(shù)據(jù)庫等信息資料的收集、整理;
    2、與經(jīng)銷商訪談;
    3、消費者問卷調(diào)查。
    明確調(diào)查目的與內(nèi)容→制定調(diào)查計劃→xx公司確認→確定市場調(diào)查各環(huán)節(jié)與細節(jié)→確定調(diào)查組主要成員,明確分工、培訓、督導→實施調(diào)查→整理材料、復核、驗證→數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計分析→內(nèi)部討論、分析、總結→報告撰寫、制圖、制表→向xx公司提交調(diào)查報告。
    共xx個工作日
    具體時間安排如下
    (略)
    1、市場容量估計;
    2、確定主要競爭對手與競爭產(chǎn)品;
    3、同類產(chǎn)品品牌知名度及其它特性評價、產(chǎn)品分析;
    4、各城市基本情況分析、城市間特征比較分析;
    5、不同城市消費群及不同特征消費群的各方面差異比較分析;
    6、發(fā)現(xiàn)市場機會點、切入點;
    7、分析流通渠道,本產(chǎn)品模式探討;
    8、本產(chǎn)品市場定位:目標區(qū)域和目標消費群定位、價格定位。
    (略)