東吳在線(上海)金融信息服務(wù)2015校園招聘客服專員

字號:

客服專員 職位描述:
    工作地點:上海黃浦區(qū)/浦東新區(qū)
    工作性質(zhì):全職
    招聘人數(shù):2人
    性別要求:不限
    崗位職責(zé):
    1、接受客戶咨詢、受理客戶投訴、并及時回復(fù)結(jié)果;
    2、完成客戶回訪,匯總問題并及時與相關(guān)人員溝通解決。
    3、客戶關(guān)系的維護,提高客戶滿意度及對公司的認(rèn)可。
    4、上班時間:8:30-17:00,做五休二。
    任職條件:
    1、大專及以上學(xué)歷;
    2、有良好的語言溝通能力,聲音甜美,熱情禮貌;
    3、有良好的服務(wù)意識、強烈的責(zé)任心、認(rèn)真細(xì)致、有一定的抗壓能力、有耐心。
    工作地點:上海市黃浦區(qū)西藏南路1208號東吳證券大廈22層
    工作地點:上海市浦東新區(qū)楊高南路729號陸家嘴世紀(jì)金融廣場1棟9層
    簡歷請發(fā)送至:hr@idwzx.com
    公司簡介:借助國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的東風(fēng)和蘇州市委、市政府大力支持互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的利好政策,“東吳在線”由國內(nèi)老牌上市券商東吳證券的全資子公司東吳創(chuàng)新資本,聯(lián)合國內(nèi)頂尖的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)公司贏時勝、中國實力和發(fā)展?jié)摿Φ膭勇幕a(chǎn)業(yè)集團公司之一奧飛動漫共同發(fā)起成立,東吳在線聚集了金融、互聯(lián)網(wǎng)、文化傳媒等領(lǐng)域的頂尖人才,依托股東們的資源優(yōu)勢,擁有先進的業(yè)務(wù)模式及極具競爭力和拼搏精神的團隊。
    “東吳在線”的目標(biāo)是成為國際頂尖的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)機構(gòu),為客戶提供投融資、交易、咨詢、眾籌、創(chuàng)新業(yè)務(wù)等全方位金融服務(wù),通過專業(yè)與技術(shù)的結(jié)合,在為客戶帶來出色體驗的同時并提高客戶收益。