鄭州銀行招考面試主要有結(jié)構(gòu)化面試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論兩種模式。這兩種模式有著不同的規(guī)律和特點(diǎn),廣大考生在準(zhǔn)備面試時(shí)應(yīng)該有所了解和側(cè)重。
一、 結(jié)構(gòu)化面試
1、 什么是結(jié)構(gòu)化面試?
結(jié)構(gòu)化面試是由考官提出問(wèn)題、考生回答問(wèn)題為主要方式雙向溝通來(lái)達(dá)到預(yù)定測(cè)評(píng)目標(biāo)的一種方式,其提問(wèn)的問(wèn)題、測(cè)評(píng)的要素、采用的方法、評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)都是程序化、規(guī)范化的,這是一種大規(guī)模招生、招干用的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化面試方式,其特點(diǎn)是程序比較公正,我們知道,程序公正在某種意義上說(shuō),比實(shí)體公正還重要,它能有效減少和杜絕人情面子等腐敗行為。
結(jié)構(gòu)化面試雖然也是通過(guò)考官與考生的談話方式進(jìn)行的,但從形式到內(nèi)容上,它都突出了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),以確保這種面試方法更為有效、客觀、公平、科學(xué)。結(jié)構(gòu)化面試的一項(xiàng)主要要求是對(duì)報(bào)考相同職位的考生測(cè)試相同的面試題目。
2、 結(jié)構(gòu)化面試考點(diǎn)設(shè)置與考官組成
每個(gè)面試考點(diǎn)均設(shè)有候考室和若干面試室,室內(nèi)都會(huì)使用無(wú)線信號(hào)屏蔽裝置。
每一個(gè)面試室一般有5~7名考官。其中主考官1名,一般由他負(fù)責(zé)向考生提問(wèn)并把握整個(gè)面試的總過(guò)程,經(jīng)主考官允許其他考官也可以補(bǔ)充提問(wèn)。
面試考官均參加過(guò)統(tǒng)一考官培訓(xùn),在形成一定的科學(xué)結(jié)構(gòu)前提下,每個(gè)考點(diǎn)面試考官要在面試前隨機(jī)組成若干面試考官小組,負(fù)責(zé)各面試室內(nèi)的面試。
每個(gè)面試考點(diǎn)都設(shè)有若干工作人員,其中候考室與面試室門口各設(shè)2名工作人員,面試室內(nèi)則有記分員、計(jì)時(shí)員、核分員等??紙?chǎng)周圍還有幾名負(fù)責(zé)考場(chǎng)秩序及警戒的工作人員。
3、 面試答題七個(gè)要領(lǐng)
(1)、觀點(diǎn)的正確性
在面試答問(wèn)中,觀點(diǎn)是靈魂,觀點(diǎn)不正確,所答一切都是徒勞。觀點(diǎn)的正確性是答問(wèn)的基礎(chǔ),所以要使答問(wèn)觀點(diǎn)不出錯(cuò),就必須加強(qiáng)對(duì)黨的路線方針政策及政治、時(shí)事、理論的學(xué)習(xí),此外還須樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。
如面試題:“你是新上任的副職,根據(jù)單位的決議給下屬安排工作,在會(huì)上同時(shí)有幾個(gè)下屬提出理由不能執(zhí)行,使你很難堪,你該怎么辦?”正確的做法是虛心聽取群眾的不同意見,認(rèn)真調(diào)查了解各方面的情況,如所提問(wèn)題確實(shí)有道理,可暫不實(shí)行,切忌強(qiáng)調(diào)面子,一時(shí)沖動(dòng),一棍子打死,這是正確對(duì)待群眾意見的大問(wèn)題。如果回答為“剛上任,應(yīng)體現(xiàn)‘三把火’的特點(diǎn),為樹立自己的威望,說(shuō)一不二,可施加壓力,不允許提反面意見”,則是錯(cuò)誤的。
(2)、要點(diǎn)的準(zhǔn)確性
對(duì)每一個(gè)面試題都應(yīng)該首先弄清回答應(yīng)把握的要點(diǎn),明確從哪幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)明面試考題,思考準(zhǔn)備時(shí)理清思路,要點(diǎn)準(zhǔn)確,要做到不含糊、不啰嗦、不龐雜,要直截了當(dāng)、重點(diǎn)突出。
如面試題:“你作為領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中碰到上級(jí)的某一批示精神與本地實(shí)際情況不一致、發(fā)生矛盾時(shí),你將如何處理?”思考準(zhǔn)備時(shí)可明確三點(diǎn):一是對(duì)上級(jí)批示精神要認(rèn)真研究,領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì),把好政策關(guān);二是樹立全局觀念,部署工作,服從大局,立足于同黨中央保持一致,做到令行禁止;三是如發(fā)現(xiàn)上級(jí)批示中確有不符合本地、本部門實(shí)際情況的問(wèn)題,可向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提出改進(jìn)建議和實(shí)施意見。
(3)、解析的辯證性
有很多面試題的回答要求辯證地分析,思想要開闊,思維忌絕對(duì)化,大多應(yīng)采用辯證的觀點(diǎn)去評(píng)析,防止答問(wèn)出現(xiàn)片面性、簡(jiǎn)單化。
如面試題:“古人云‘疑人不用,用人不疑’,你在使用下屬干部時(shí),是否采用‘用人不疑’的觀點(diǎn)?”評(píng)析這個(gè)問(wèn)題,不應(yīng)簡(jiǎn)單地肯定或否定。對(duì)古人格言要作辯證分析,此名言有其可用的一面,也有弊端?!坝萌瞬灰伞斌w現(xiàn)了在用人上,經(jīng)考察、分析、判斷之后應(yīng)有的一種充分信任、大膽使用的氣魄和風(fēng)格,應(yīng)感化、激勵(lì)被用者,促其產(chǎn)生“士為知已者死”的精神狀態(tài)。但用人完全“不疑”也不可取,因?yàn)樗弥说某砷L(zhǎng)是受各種因素影響不斷發(fā)生變化的,而“不疑”論會(huì)把事物看死,容易以偏概全、以優(yōu)掩劣,產(chǎn)生放任現(xiàn)象,忽略使用培養(yǎng)、教育、考察、監(jiān)督的措施,易使被用人發(fā)生變故,所以正確地用人的疑與不疑是辯證的,不應(yīng)絕對(duì)化。
(4)、答案的圓滿性
回答問(wèn)題誰(shuí)都想答得完善些、圓滿些,使其盡量不漏要點(diǎn),以提高成績(jī)。若求回答圓滿,就應(yīng)思路開闊,思考深刻。
如面試題:“相傳古代有個(gè)叫柳下惠的人夜宿旅店,因天驟冷,一住店女子凍得快不行了,柳將其抱入懷中,一直坐到天明,沒(méi)有非禮之舉。分析這個(gè)‘坐懷不亂’的故事對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部從政的啟示?!被卮疬@個(gè)題,當(dāng)然主要是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該品行端正,作風(fēng)正派。但除了這一點(diǎn)以外,對(duì)這個(gè)故事還有幾點(diǎn)啟示,要善于助人、敢于破俗、意志堅(jiān)定、遵紀(jì)守法等,都是應(yīng)該提出的,這樣才能較圓滿地回答出面試題的本意,體現(xiàn)一個(gè)考生對(duì)社會(huì)問(wèn)題、對(duì)各種情況的深刻思考和獨(dú)到見解。
(5)、陳述的邏輯性
面試要求測(cè)試的能力中有一條是邏輯思維能力,在聽到面試題后的思考準(zhǔn)備中,首先要求思維的邏輯性,然后便是陳述的邏輯性,這種邏輯性要求層次清晰條理分明,前后銜接緊密,表述前后呼應(yīng),依此作答才好征服考官。
如面試題:“作為副職,在和主要領(lǐng)導(dǎo)研究問(wèn)題時(shí),你認(rèn)為自己的意見正確,提出后卻不被采納,面對(duì)這種情祝,你如何處理? ”你在思考時(shí),應(yīng)明確以下思路:一要處以公心,冷靜對(duì)待;二要再全面分析自己意見的正確性和可行性;三是如確認(rèn)自己的意見切實(shí)可行,則可以向主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步反映陳述;四是經(jīng)過(guò)反映陳述,仍得不到贊同和支持,可保留意見,若屬重大問(wèn)題,可向上級(jí)反映。回答時(shí),一步一步,將自己的觀點(diǎn)逐層展開,使之環(huán)環(huán)相扣,從而增加答問(wèn)陳述的邏輯性。
(6)、見解的創(chuàng)新性
面試的答問(wèn),在思考準(zhǔn)備時(shí),應(yīng)以新的觀念推出新的思路,在新的形勢(shì)下,摒棄老一套的慣性做法,提出新的見解,讓考官眼前一亮,以助自己在眾多考生中脫穎而出。
如面試題:“為什么有的單位能‘三個(gè)臭皮匠賽過(guò)一個(gè)諸葛亮’,而有的單位則是‘三個(gè)和尚沒(méi)水喝’。對(duì)待后一種情況,如果你去上任,該怎樣處理?”聽題后可首先簡(jiǎn)要思考前單位“賽過(guò)諸葛亮”的經(jīng)驗(yàn),再按新形勢(shì)的要求思考后單位的解決辦法。比如:(1)尋找根源,激發(fā)合力;(2)合理用人,各盡其能;(3)明確職責(zé),按制獎(jiǎng)懲;(4)定編定崗,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。這樣答問(wèn)就與當(dāng)前形勢(shì)緊密結(jié)合,體現(xiàn)出新意。
(7)、理論的深刻性
面試答問(wèn)本身就有理論測(cè)試的特性,回答問(wèn)題應(yīng)該有一定的理論高度,比方說(shuō),回答問(wèn)題要有依據(jù),或是黨的方針政策,或是國(guó)家法律法規(guī),或是名人名言,或是具體事例數(shù)據(jù),這些都需要有一定的理論功底,才能更好地引經(jīng)據(jù)典,綜合升華,論證問(wèn)題。
如面試題:“當(dāng)前對(duì)有些單位實(shí)施的‘末位淘汰制’,存在一定爭(zhēng)議,你怎么看待這種用人措施?”客觀的答案應(yīng)該是:“末位淘汰制”是一種向競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制發(fā)展的過(guò)渡性措施,可以試行;但要因情況而異,不能一刀切。再說(shuō)“末位淘汰制”也不完全等同于競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。對(duì)于規(guī)模較大、人數(shù)較多的單位初實(shí)行末位淘汰制,然后實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,未嘗不可。如果在規(guī)模小、人數(shù)少的單位實(shí)行,效果就不一定好,因?yàn)橛行﹩挝蝗藬?shù)不多,幾乎所有人員都很努力,成績(jī)都不錯(cuò),甚至難分上下,如果實(shí)行就會(huì)造成人心惶惶、人際關(guān)系緊張的不利局面。
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一、 結(jié)構(gòu)化面試
1、 什么是結(jié)構(gòu)化面試?
結(jié)構(gòu)化面試是由考官提出問(wèn)題、考生回答問(wèn)題為主要方式雙向溝通來(lái)達(dá)到預(yù)定測(cè)評(píng)目標(biāo)的一種方式,其提問(wèn)的問(wèn)題、測(cè)評(píng)的要素、采用的方法、評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)都是程序化、規(guī)范化的,這是一種大規(guī)模招生、招干用的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化面試方式,其特點(diǎn)是程序比較公正,我們知道,程序公正在某種意義上說(shuō),比實(shí)體公正還重要,它能有效減少和杜絕人情面子等腐敗行為。
結(jié)構(gòu)化面試雖然也是通過(guò)考官與考生的談話方式進(jìn)行的,但從形式到內(nèi)容上,它都突出了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),以確保這種面試方法更為有效、客觀、公平、科學(xué)。結(jié)構(gòu)化面試的一項(xiàng)主要要求是對(duì)報(bào)考相同職位的考生測(cè)試相同的面試題目。
2、 結(jié)構(gòu)化面試考點(diǎn)設(shè)置與考官組成
每個(gè)面試考點(diǎn)均設(shè)有候考室和若干面試室,室內(nèi)都會(huì)使用無(wú)線信號(hào)屏蔽裝置。
每一個(gè)面試室一般有5~7名考官。其中主考官1名,一般由他負(fù)責(zé)向考生提問(wèn)并把握整個(gè)面試的總過(guò)程,經(jīng)主考官允許其他考官也可以補(bǔ)充提問(wèn)。
面試考官均參加過(guò)統(tǒng)一考官培訓(xùn),在形成一定的科學(xué)結(jié)構(gòu)前提下,每個(gè)考點(diǎn)面試考官要在面試前隨機(jī)組成若干面試考官小組,負(fù)責(zé)各面試室內(nèi)的面試。
每個(gè)面試考點(diǎn)都設(shè)有若干工作人員,其中候考室與面試室門口各設(shè)2名工作人員,面試室內(nèi)則有記分員、計(jì)時(shí)員、核分員等??紙?chǎng)周圍還有幾名負(fù)責(zé)考場(chǎng)秩序及警戒的工作人員。
3、 面試答題七個(gè)要領(lǐng)
(1)、觀點(diǎn)的正確性
在面試答問(wèn)中,觀點(diǎn)是靈魂,觀點(diǎn)不正確,所答一切都是徒勞。觀點(diǎn)的正確性是答問(wèn)的基礎(chǔ),所以要使答問(wèn)觀點(diǎn)不出錯(cuò),就必須加強(qiáng)對(duì)黨的路線方針政策及政治、時(shí)事、理論的學(xué)習(xí),此外還須樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。
如面試題:“你是新上任的副職,根據(jù)單位的決議給下屬安排工作,在會(huì)上同時(shí)有幾個(gè)下屬提出理由不能執(zhí)行,使你很難堪,你該怎么辦?”正確的做法是虛心聽取群眾的不同意見,認(rèn)真調(diào)查了解各方面的情況,如所提問(wèn)題確實(shí)有道理,可暫不實(shí)行,切忌強(qiáng)調(diào)面子,一時(shí)沖動(dòng),一棍子打死,這是正確對(duì)待群眾意見的大問(wèn)題。如果回答為“剛上任,應(yīng)體現(xiàn)‘三把火’的特點(diǎn),為樹立自己的威望,說(shuō)一不二,可施加壓力,不允許提反面意見”,則是錯(cuò)誤的。
(2)、要點(diǎn)的準(zhǔn)確性
對(duì)每一個(gè)面試題都應(yīng)該首先弄清回答應(yīng)把握的要點(diǎn),明確從哪幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)明面試考題,思考準(zhǔn)備時(shí)理清思路,要點(diǎn)準(zhǔn)確,要做到不含糊、不啰嗦、不龐雜,要直截了當(dāng)、重點(diǎn)突出。
如面試題:“你作為領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中碰到上級(jí)的某一批示精神與本地實(shí)際情況不一致、發(fā)生矛盾時(shí),你將如何處理?”思考準(zhǔn)備時(shí)可明確三點(diǎn):一是對(duì)上級(jí)批示精神要認(rèn)真研究,領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì),把好政策關(guān);二是樹立全局觀念,部署工作,服從大局,立足于同黨中央保持一致,做到令行禁止;三是如發(fā)現(xiàn)上級(jí)批示中確有不符合本地、本部門實(shí)際情況的問(wèn)題,可向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提出改進(jìn)建議和實(shí)施意見。
(3)、解析的辯證性
有很多面試題的回答要求辯證地分析,思想要開闊,思維忌絕對(duì)化,大多應(yīng)采用辯證的觀點(diǎn)去評(píng)析,防止答問(wèn)出現(xiàn)片面性、簡(jiǎn)單化。
如面試題:“古人云‘疑人不用,用人不疑’,你在使用下屬干部時(shí),是否采用‘用人不疑’的觀點(diǎn)?”評(píng)析這個(gè)問(wèn)題,不應(yīng)簡(jiǎn)單地肯定或否定。對(duì)古人格言要作辯證分析,此名言有其可用的一面,也有弊端?!坝萌瞬灰伞斌w現(xiàn)了在用人上,經(jīng)考察、分析、判斷之后應(yīng)有的一種充分信任、大膽使用的氣魄和風(fēng)格,應(yīng)感化、激勵(lì)被用者,促其產(chǎn)生“士為知已者死”的精神狀態(tài)。但用人完全“不疑”也不可取,因?yàn)樗弥说某砷L(zhǎng)是受各種因素影響不斷發(fā)生變化的,而“不疑”論會(huì)把事物看死,容易以偏概全、以優(yōu)掩劣,產(chǎn)生放任現(xiàn)象,忽略使用培養(yǎng)、教育、考察、監(jiān)督的措施,易使被用人發(fā)生變故,所以正確地用人的疑與不疑是辯證的,不應(yīng)絕對(duì)化。
(4)、答案的圓滿性
回答問(wèn)題誰(shuí)都想答得完善些、圓滿些,使其盡量不漏要點(diǎn),以提高成績(jī)。若求回答圓滿,就應(yīng)思路開闊,思考深刻。
如面試題:“相傳古代有個(gè)叫柳下惠的人夜宿旅店,因天驟冷,一住店女子凍得快不行了,柳將其抱入懷中,一直坐到天明,沒(méi)有非禮之舉。分析這個(gè)‘坐懷不亂’的故事對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部從政的啟示?!被卮疬@個(gè)題,當(dāng)然主要是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該品行端正,作風(fēng)正派。但除了這一點(diǎn)以外,對(duì)這個(gè)故事還有幾點(diǎn)啟示,要善于助人、敢于破俗、意志堅(jiān)定、遵紀(jì)守法等,都是應(yīng)該提出的,這樣才能較圓滿地回答出面試題的本意,體現(xiàn)一個(gè)考生對(duì)社會(huì)問(wèn)題、對(duì)各種情況的深刻思考和獨(dú)到見解。
(5)、陳述的邏輯性
面試要求測(cè)試的能力中有一條是邏輯思維能力,在聽到面試題后的思考準(zhǔn)備中,首先要求思維的邏輯性,然后便是陳述的邏輯性,這種邏輯性要求層次清晰條理分明,前后銜接緊密,表述前后呼應(yīng),依此作答才好征服考官。
如面試題:“作為副職,在和主要領(lǐng)導(dǎo)研究問(wèn)題時(shí),你認(rèn)為自己的意見正確,提出后卻不被采納,面對(duì)這種情祝,你如何處理? ”你在思考時(shí),應(yīng)明確以下思路:一要處以公心,冷靜對(duì)待;二要再全面分析自己意見的正確性和可行性;三是如確認(rèn)自己的意見切實(shí)可行,則可以向主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步反映陳述;四是經(jīng)過(guò)反映陳述,仍得不到贊同和支持,可保留意見,若屬重大問(wèn)題,可向上級(jí)反映。回答時(shí),一步一步,將自己的觀點(diǎn)逐層展開,使之環(huán)環(huán)相扣,從而增加答問(wèn)陳述的邏輯性。
(6)、見解的創(chuàng)新性
面試的答問(wèn),在思考準(zhǔn)備時(shí),應(yīng)以新的觀念推出新的思路,在新的形勢(shì)下,摒棄老一套的慣性做法,提出新的見解,讓考官眼前一亮,以助自己在眾多考生中脫穎而出。
如面試題:“為什么有的單位能‘三個(gè)臭皮匠賽過(guò)一個(gè)諸葛亮’,而有的單位則是‘三個(gè)和尚沒(méi)水喝’。對(duì)待后一種情況,如果你去上任,該怎樣處理?”聽題后可首先簡(jiǎn)要思考前單位“賽過(guò)諸葛亮”的經(jīng)驗(yàn),再按新形勢(shì)的要求思考后單位的解決辦法。比如:(1)尋找根源,激發(fā)合力;(2)合理用人,各盡其能;(3)明確職責(zé),按制獎(jiǎng)懲;(4)定編定崗,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。這樣答問(wèn)就與當(dāng)前形勢(shì)緊密結(jié)合,體現(xiàn)出新意。
(7)、理論的深刻性
面試答問(wèn)本身就有理論測(cè)試的特性,回答問(wèn)題應(yīng)該有一定的理論高度,比方說(shuō),回答問(wèn)題要有依據(jù),或是黨的方針政策,或是國(guó)家法律法規(guī),或是名人名言,或是具體事例數(shù)據(jù),這些都需要有一定的理論功底,才能更好地引經(jīng)據(jù)典,綜合升華,論證問(wèn)題。
如面試題:“當(dāng)前對(duì)有些單位實(shí)施的‘末位淘汰制’,存在一定爭(zhēng)議,你怎么看待這種用人措施?”客觀的答案應(yīng)該是:“末位淘汰制”是一種向競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制發(fā)展的過(guò)渡性措施,可以試行;但要因情況而異,不能一刀切。再說(shuō)“末位淘汰制”也不完全等同于競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。對(duì)于規(guī)模較大、人數(shù)較多的單位初實(shí)行末位淘汰制,然后實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,未嘗不可。如果在規(guī)模小、人數(shù)少的單位實(shí)行,效果就不一定好,因?yàn)橛行﹩挝蝗藬?shù)不多,幾乎所有人員都很努力,成績(jī)都不錯(cuò),甚至難分上下,如果實(shí)行就會(huì)造成人心惶惶、人際關(guān)系緊張的不利局面。
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