隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人總結(jié)報告格式篇一
正文一般分為如下三部分表述：
1、情況回顧
這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會
這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。
3、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應如何發(fā)揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。
個人總結(jié)報告格式篇二
從xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設(shè)和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領(lǐng)導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作：1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；2、負責公司客戶服務中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設(shè)；3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質(zhì)檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平；4、從xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識；5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，同時學習公司近期工作任務與重點；6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知；7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題；8、根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：1、加強業(yè)務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平；2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通；3、對于公司客戶服務中心建設(shè)階段，應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進，同時積極完成公司領(lǐng)導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設(shè)，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導和同事開展各項工作。自xx年5月起，根據(jù)學校事業(yè)發(fā)展的需要，學校研究決定設(shè)置了新的職能部門--發(fā)展規(guī)劃處。我本人經(jīng)過參與競聘，被任命為發(fā)展規(guī)劃處處長。一年來，在學校領(lǐng)導的關(guān)懷下，在全校各級部門，各學院領(lǐng)導和老師的大力支持下，我本人團結(jié)帶領(lǐng)全處同志，忠于職守，克服困難，積極進取，努力工作，比較順利地完成了發(fā)展規(guī)劃處的各項任務。根據(jù)黨委組織部的要求，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導，老師，同事們批評指正。
對本職崗位的認識
根據(jù)中國農(nóng)業(yè)大學處級機構(gòu)設(shè)置和職能任務，發(fā)展規(guī)劃處的主要職能包括七個方面，分別是:(1)負責學校發(fā)展戰(zhàn)略及總體發(fā)展規(guī)劃的研究，編制及督辦落實；(2)協(xié)調(diào)有關(guān)部門，負責"985"工程，"211"工程等重大專項的論證申報，組織管理，落實監(jiān)督，驗收評估等工作；(3)協(xié)調(diào)有關(guān)部門，進行校園發(fā)展規(guī)劃的研究，組織編制校園總體規(guī)劃以及校園重大建設(shè)項目的校內(nèi)前期論證工作；(4)協(xié)調(diào)有關(guān)部門，負責學校學科專業(yè)調(diào)整，機構(gòu)設(shè)置，院系調(diào)整方案的規(guī)劃論證以及學校各級各類研究中心/輔助單位設(shè)置的論證工作；(5)協(xié)調(diào)組織進行社會主義新農(nóng)村建設(shè)以及高等教育發(fā)展研究的相關(guān)工作，并組織參與國家管理學科相關(guān)項目的申報及研究工作；(6)統(tǒng)一管理學校各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，負責學校基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，統(tǒng)計，年鑒等工作；(7)負責組織研究，起草學校重大建議和重要報告。經(jīng)過一年來的工作，主要有兩點體會:
第一，學校組建發(fā)展規(guī)劃處的決定十分及時，正確，是完善現(xiàn)代大學管理體系的重要舉措。我個人認為，根據(jù)以上的基本職責和任務可以看出，發(fā)展規(guī)劃處是學校重要的綜合性，交叉性的管理部門，其主要作用是戰(zhàn)略研究，統(tǒng)籌規(guī)劃，綜合協(xié)調(diào)，既是學校事業(yè)發(fā)展的規(guī)劃部門，也是學校重大規(guī)劃任務的協(xié)調(diào)落實部門。從建立現(xiàn)代大學管理制度的角度來看，發(fā)展規(guī)劃處具有其特殊而重要的管理功能，有鑒于此，目前絕大多數(shù)985大學相繼組建了發(fā)展規(guī)劃處，足見其重要性之所在。
第二，擔任發(fā)展規(guī)劃處處長的崗位是富有挑戰(zhàn)性和特殊性的崗位。這是由該部門的基本崗位職責所決定的。我個人體會，作為發(fā)展規(guī)劃處的處長必須具有三個重要的基本素質(zhì)和能力，一是要具有較豐富的綜合知識和較強的綜合分析問題的能力，才能夠完成大量的戰(zhàn)略規(guī)劃工作；二是要具有較強的多部門，多單位綜合協(xié)調(diào)能力和工作技能，才能夠在正確處理各方面競爭與矛盾的基礎(chǔ)上，完成相關(guān)任務；三是要具有較強的文字表達和寫作能力，才能夠以較高質(zhì)量完成大量的報告編寫和研究工作。這三點既是本人工作的體會，也是一年來在具體工作中不斷提高自己管理能力的奮斗方向和努力的重點。
（二）一年來的崗位工作任務完成情況總結(jié)
一年來的工作頭緒很多。為了便于檢查考核，我分別從規(guī)劃處基本任務完成情況一一加以簡要總結(jié)概述。
1,組織完成學?？傮w發(fā)展規(guī)劃編制工作。 在學校領(lǐng)導的統(tǒng)一部署和安排下，我本人直接組織，起草完成并正式發(fā)布了《中國農(nóng)業(yè)大學事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，《中國農(nóng)業(yè)大學新農(nóng)村建設(shè)行動規(guī)劃綱要》兩個重要文件。還組織完成了我校第一個《中國農(nóng)業(yè)大學事業(yè)發(fā)展規(guī)劃文獻匯編》一書，約近30萬字，成為集成我校各級，各部門規(guī)劃的重要歷史資料。組織起草完成了《中國農(nóng)業(yè)大學211工程第三期預可行性規(guī)劃報告》并已提交教育部。2,負責推進"985工程"的各項基本建設(shè)。我校"985工程"二期建設(shè)項目于xx年4月正式啟動。迄今為止，三年到?？偨?jīng)費1.5億元。自"985工程"的管理工作由學?？萍继巹潥w發(fā)展規(guī)劃處以來，克服人力不足的困難，切實加強"985工程"管理工作的協(xié)調(diào)力度和監(jiān)管力度，完善管理程序，使"985工程"各項建設(shè)任務積極推進。xx年是"985工程"實施三年來進展最快的一年，科研平臺基地建設(shè)基本落實，重大儀器設(shè)備采購基本完成，各項工作順利進行。
3、協(xié)調(diào)完成了"985工程"人才建設(shè)工作。經(jīng)過聯(lián)合人事，科技，國際中心等部門認真組織和各個平臺的積極申報，先后組織各級各類人才協(xié)調(diào)論證會議5次。截止到xx年底，學校利用"985工程"人才隊伍經(jīng)費引進各類人才28人，配套教育部新世紀人才27人，教育部創(chuàng)新團隊2個，高等學校創(chuàng)新引智基地2個。各類人才經(jīng)費也已基本落實。
4,協(xié)調(diào)完成我校國家級重點學科評估和新學科增補工作。 根據(jù)學校領(lǐng)導的指示，國家重點學科評估工作由發(fā)展規(guī)劃處牽頭落實。為此，我們聯(lián)合研究生院，科技處等機構(gòu)成立學科建設(shè)協(xié)調(diào)辦公室，認真積極的組織各個學科評估材料和申報工作，嚴格把關(guān)，積極服務，確保上報材料的水平和質(zhì)量。經(jīng)過全校的共同努力，我校19個國家重點學科評估全部順利通過，這是一件值得關(guān)注的大事。同時，也開始積極部署新增加學科的申報工作。
5,協(xié)調(diào)服務社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作。在xx年底，在學校領(lǐng)導下，牽頭組織相關(guān)部門和學院，在我國高校率先完成了《中國農(nóng)業(yè)大學服務新農(nóng)村建設(shè)""行動綱要》。并成功組織召開了新聞發(fā)布會，在校內(nèi)外引起很好反響。教育部xx年第151期，152期簡報分別刊登了我校服務新農(nóng)村建設(shè)的工作進展。學校服務新農(nóng)村建設(shè)的新高潮由此掀起。另外，牽頭組織落實了北京市教育委員會共建項目《服務北京社會主義新農(nóng)村建設(shè)》工作。經(jīng)聽取專家意見，項目共設(shè)六個子項目。分別涉及科技示范基地建設(shè)，人才培訓，應用型研究生培養(yǎng)，紅色1+1,提高農(nóng)村商品信息化程度等方面。目前，各子項目均已啟動，建設(shè)進展順利。
6,負責完成學校統(tǒng)計工作和年鑒工作。統(tǒng)計工作是我處一項重要工作職能。在學校各部門的支持配合下，按時保質(zhì)地完成了統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報工作，并逐步理清了校內(nèi)統(tǒng)計工作責任，初步建立了統(tǒng)計工作機制，促進了統(tǒng)計工作的規(guī)范化。根據(jù)上級部門的要求，協(xié)調(diào)學校有關(guān)單位，順利完成了-xx學年中國農(nóng)業(yè)大學《高等教育基層統(tǒng)計報表》的上報。負責完成了《中國農(nóng)業(yè)大學統(tǒng)計公報》。此表分28個分表，涉及17個校內(nèi)單位，共54頁，上報數(shù)據(jù)達數(shù)千條。通過汲取經(jīng)驗，學校首次發(fā)布了《中國農(nóng)業(yè)大學統(tǒng)計工作管理規(guī)定》，使之制度化，規(guī)范化?！秞x年鑒》編撰工作進展順利。
7,協(xié)調(diào)完成了教育部直屬高校""基本建設(shè)計劃編制與上報工作。xx年7月，教育部發(fā)布了《教育部辦公廳關(guān)于布置直屬高校編制""基本建設(shè)計劃》的通知。我首次接手此項工作，工作難度非常大。根據(jù)教育部的要求，與后勤基建處，財務處配合，在廣泛征求各學院和附屬單位意見的基礎(chǔ)上，召開了多次會議研討會議，并多次報學校黨委常委暨校長辦公會審議，按時完成了《中國農(nóng)業(yè)大學""基本建設(shè)計劃報告》的上報工作。8,組織開展了xx年度發(fā)展規(guī)劃專題咨詢項目的研究工作。11月，根據(jù)學校領(lǐng)導指示要求，組織開展了xx年度中國農(nóng)業(yè)大學發(fā)展規(guī)劃專題咨詢項目《世界一流涉農(nóng)大學發(fā)展道路研究》的組織立項 工作。我們積極組織有研究能力和國外留學經(jīng)歷的教師申報，確定了20個課題立項。目前已經(jīng)完成研究報告70萬字，得到了瞿振元書記等校領(lǐng)導的高度評價，正在組織進行成果凝練。
9,協(xié)調(diào)完成了學校部分研發(fā)中心的論證工作和各級研究中心的普查工作。一年來，先后組織開展了"985工程"曲周實驗站建設(shè)論證以及學校草業(yè)工程中心，中國農(nóng)業(yè)大學—超大集團作物科學研究中心，土地中心，中法肉牛中心，荒漠化中心等近10個研究機構(gòu)的論證工作，使得我校研究中心等機構(gòu)設(shè)置的論證工作步入制度化和規(guī)范化。根據(jù)校領(lǐng)導的指示，還對全校所有研究中心現(xiàn)狀進行了全面普查，加強了管理。
10,參與組織和起草了學校部分重要報告。發(fā)展規(guī)劃處還擔負著起草學校重要文件的任務。一年來，按照學校安排，我直接參與學校第二屆黨代會《黨委工作報告》的調(diào)研活動并組織起草了黨代會報告初稿。完成了《校長任期述職報告》以及教學評估綜合材料等撰寫工作。
（三），在具體管理工作方面的體會
上任伊始，發(fā)展規(guī)劃處既沒有工作基礎(chǔ)，工作條件，也沒有人員隊伍，一切都是從零開始。但是，學校的工作一刻不能怠慢。面對新的崗位，新的任務，我一方面按照學校部署，積極選拔人員，在1個月內(nèi)組成了7個人的團隊，另一方面，開始思考和謀劃如何能夠在較短時期內(nèi)打開工作局面，獲得領(lǐng)導和群眾的認可，這是一個不小的考驗。 回顧一年來的工作，實踐證實，我和我們處的全體同仁經(jīng)受住了考驗，付出了積極努力，得到了大家的認可，工作取得了預期效果，略感欣慰。這些成績的取得，離不開學校領(lǐng)導的支持和鼓勵，離不開各級部門和學院的支持合作，離不開廣大老師的理解和支持，在此表示感謝。
從個人管理體會角度，有以下幾方面需要進一步加以總結(jié)和匯報。
1,重視發(fā)展規(guī)劃工作的宏觀制度建設(shè)。為進一步促進校園建設(shè)，"985工程"，"211工程"設(shè)備采購等工作決策咨詢的規(guī)范化，民主化和科學化，在我們的積極倡導下，經(jīng)學校研究同意，組織成立了《中國農(nóng)業(yè)大學校園建設(shè)規(guī)劃委員會》，《"985工程"，"211工程"設(shè)備采購委員會》，《學科創(chuàng)新引智基地領(lǐng)導小組》等，有力地保障了學校重大發(fā)展決策的科學化。
2,探索建立多部門協(xié)調(diào)合作機制，提高效率。 多部門密切合作是完成發(fā)展規(guī)劃工作的重要保障，對此，我們十分重視并積極主動地做好協(xié)調(diào)合作工作。"985工程"日常管理工作非常煩瑣，涉及多個部門。在保障正常運轉(zhuǎn)的前提下，積極配合平臺主任和辦事人員聯(lián)系校內(nèi)及校外部門，縮短辦事程序和時間，加快運轉(zhuǎn)效率。為了提高辦事效率，簡化程序，分別與后勤基建處，財務處，國有資產(chǎn)管理處國際合作與交流處等相關(guān)部門座談，研討有關(guān)"985工程"內(nèi)部管理問題。先后與國有資產(chǎn)管理處制定了"985工程"，"211工程"儀器設(shè)備采購與管理程序，與后勤基建處制定了"985工程"，"211工程"基本建設(shè)與修繕項目管理程序，與財務處就"985工程"財務管理辦法進行了座談并起草了補充規(guī)定。3,建立處內(nèi)工作制度，保障工作運行順暢。我始終認識到，機構(gòu)的內(nèi)部建設(shè)是高效開展工作的重要保證。因此，從我處成立伊始，就認真開展了處內(nèi)制度建設(shè)和工作作風建設(shè)。倡導要勤于學習，敢于創(chuàng)新，堅持"效率第一，團結(jié)第一"。為了加強內(nèi)部管理，保證工作運行順暢，先后制定了《中國農(nóng)業(yè)大學發(fā)展規(guī)劃處公章管理規(guī)定》，《發(fā)展規(guī)劃處處內(nèi)財務和報銷管理規(guī)定》，《發(fā)展規(guī)劃處處務會議制度》，《發(fā)展規(guī)劃處國有資產(chǎn)管理規(guī)定》等管理制度。十分重視民主集中制原則，處內(nèi)班子集體研究決定工作，經(jīng)費的預決算及處內(nèi)有關(guān)人事，財務，干部和職工考核等重要，重大問題。推行了每周一處務會制度。堅持處務公開，促進了全處和諧團結(jié)。
4,自覺加強理論學習，注重改進工作作風。一年來，圍繞新的工作要求，通過網(wǎng)絡，報刊和訂閱《中國高等教育》，《中國高教研究》等期刊，主動學習了諸如現(xiàn)代大學管理理論，高校財務管理制度，高?；窘ㄔO(shè)指標分析，高等農(nóng)業(yè)教育發(fā)展道路等相關(guān)文章和專著，受益匪淺，頗有啟發(fā)，豐富了理論。同時，重視學習中央重要文件以及科學發(fā)展觀的理論，不斷提高政治理論水平，指導本質(zhì)工作。聯(lián)系學校實際，積極撰寫處級干部理論文章《中國農(nóng)業(yè)大學發(fā)展指標比較與發(fā)展建議》。注重聯(lián)系群眾，尤其是在學校重大規(guī)劃，學科建設(shè)等方面重視發(fā)揮專家教授的論證，聽取他們的意見。積極深入學院進行學科建設(shè)，黨建，985工程等專項調(diào)查，傾聽基層的意見并積極改進工作。在日常工作中，能夠嚴格要求自己，求真務實，清正廉潔，敢于堅持原則，敢于創(chuàng)新思路。
二，體會與不足
半年來，雖然我們完成了一些工作，但是我們?nèi)匀徽J識到，一些工作還處于剛剛起步的階段，還需要進一步加強制度建設(shè)，加強與相關(guān)部門的溝通，協(xié)調(diào)和配合，還需要進一步的學習和研究。
我們充分認識到，發(fā)展規(guī)劃處在學校綜合協(xié)調(diào)方面具有重要的作用，證明了學校設(shè)立發(fā)展規(guī)劃處的決策是正確的，定位是準確的。
1,我們深刻體會到，學校各級領(lǐng)導的支持是做好發(fā)展規(guī)劃處工作的重要保障。我處成立以來，得到學校各位領(lǐng)導，特別是瞿振元書記和陳章良校長的親切關(guān)懷和指導，對一些重要工作親自部署，親自督促，使我處一些新接手的工作較快地步入了正軌。
2,學校各部門，各學院的支持和密切配合，也使我們的工作能夠順利進行。
3,努力學習，掌握基本工作技能，是做好規(guī)劃工作的前提條件。我們特別要重視向領(lǐng)導學習，向其他部門學習，向兄弟院校學習，了解全校的基本情況。只有不斷學習，加強研究，才能更好地履行職責。
4,努力做好制度建設(shè)是推進，落實各項工作的根本保障。
5,必須建立相關(guān)的協(xié)調(diào)機制。學校統(tǒng)計工作，"985工程"等工作，涉及到的部門較多，建立協(xié)調(diào)機制，有利于明確責任，督促落實。
在取得成績的同時，我們也認識到，我們的工作還存在一定的不足:主要是對"985工程"工作落實的推動不夠，與部門間協(xié)調(diào)不夠，對發(fā)展咨詢研究工作不夠，特別是高等教育研究沒有支持計劃，沒有專職人員，與兄弟院校相比有很大差距等。
個人總結(jié)報告格式篇三
xxxx年工作的主要方向依舊是亙古不變的話題：市場開發(fā)。
雖說今年的市場開發(fā)相對去年而言有所增加，且用量穩(wěn)定，但是針對日益減少的首飾帶和明年中山辦的銷量有所增加，這點開發(fā)量是遠遠不夠的，故需再次加大市場開發(fā)的力度，一鼓作氣。
根據(jù)客戶提供的消息，在浙江義烏、東陽和福建的仙游的地區(qū)，亦有較大的市場，故明年重點從浙江開始，穩(wěn)扎穩(wěn)打，爭取在兩地區(qū)提供月30-50噸的增量，年增加300噸。
措施：根據(jù)客戶介紹和收集的信息，對該地區(qū)客戶進行走訪、試樣及信息收集確認，了解該地區(qū)的潛在客戶數(shù)量、用量、貨源、交易方式、付款方式及邊角料的處理問題，在根據(jù)上述信息制定是否能夠操作或如何操作的方案。
了解其經(jīng)營狀況，根據(jù)客戶的現(xiàn)有狀況，如機器運行數(shù)量，有無采購機器等，看明年能否量有所增加
措施：對老客戶的操作，采用多走動、多看、多問的策略，加強與客戶的溝通交流，把客戶當朋友，加深與客戶之間的感情，更多的更及時的了解客戶的情況及市場的變化，當行情有變化時及時溝通，有無訂單意向等。
措施：每天及時向客戶對同行信息、市場行情及行業(yè)信息的了解及收集，增強對市場的一個可預見性，通過知己知彼的方式，讓公司及我們業(yè)務員增強對市場操作的可靠性及安全性，盡可能的把風險降到最低。
措施：現(xiàn)我辦銷項處于相當弱的環(huán)節(jié)，增加銷項開發(fā)已刻不容緩，因無相關(guān)開發(fā)經(jīng)驗，故我準備依舊以客戶介紹為主，自行收集相關(guān)行業(yè)客戶信息為輔的方式尋找，然后針對意向客戶進行拜訪，重點突破。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，過去的已成為歷史，但是給予我的是寶貴的經(jīng)驗和財富，最后，在新的一年里，我將繼續(xù)以熱情而飽滿的工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、一如初始的努力工作，結(jié)合今年的種種得失經(jīng)驗，付諸實踐，提升自我能力。實現(xiàn)自我價值。
以上為我今年在中山辦工作中的得與失，或有不足，還請領(lǐng)導予以批評指正！謝謝！
個人總結(jié)報告格式篇四
我們在x年4月5號開始了本次會計實習，采取模擬實習的方式，使用印制好的資料作為整個會計實習的材料來源。通過實習，熟悉并掌握會計流程的各個步驟及其具體操作--包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu)，了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則，掌握開設(shè)和登記賬戶以及編制會計分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法。以使學生對會計有更深的理性認識并掌握會計基本操作技能。這是本次實習的目的！
以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照葫蘆畫瓢準沒錯，經(jīng)過這次實習，才發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手。這次實習，我們是既做會計，又做出納，剛開始還真不習慣，才做了兩天，就感覺人都快散架了，加上天氣又熱，心情更加煩躁，而會計最大的忌諱就是心煩氣燥，所以剛開始做的幾天，那真是錯誤百出啊！
本次實習的地點是本班教師，按老師要求，我們分成了小組，每個小組5.6個人，圍在一起做帳，這樣有利于同學交流！按照企業(yè)會計制度要求，首先設(shè)置：總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細賬。仔細閱讀模擬材料，判斷資料中的經(jīng)濟業(yè)務涉及的賬戶，根據(jù)各賬戶的屬性分類，填入賬頁紙中。最后填寫各賬戶的期初余額。具體步驟如下：
一、設(shè)置賬簿
首先按照企業(yè)會計制度要求，首先設(shè)置：總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細賬。其次根據(jù)下發(fā)的會計模擬資料，仔細閱讀、判斷本資料中的經(jīng)濟業(yè)務涉及哪些賬戶，其中：總賬賬戶有哪些，明細賬賬戶是哪個；而后再根據(jù)各賬戶的性質(zhì)分出其所屬的賬戶類別。再次按照上述分類，將所涉及的全部賬戶名稱，貼口取紙?zhí)盍械礁黝愘~簿中去，并把資料中所列期初余額，登記在相關(guān)賬戶借、貸方余額欄內(nèi)。最后試算平衡，要求全部賬戶借方余額合計等于全部賬戶貸方余額合計；總賬借貸方金額要與下設(shè)的相關(guān)明細賬戶借貸方余額合計數(shù)相等，試算平衡后方可進行本期業(yè)務登記，否則不能進行。
二、登記賬簿
首先登記賬簿必須使用蘭黑墨水書寫，沖賬時可使用紅色墨水，但字跡要清楚，不得跳行、空頁，對發(fā)生的記賬錯誤，采用錯賬更正法予以更正，不得隨意涂改，挖補等。其次明細賬要根據(jù)審核后的記賬憑證逐筆序時予以登記；第三總賬根據(jù)“記賬憑證匯總表”，我們做了10天的登記，登記完畢要與其所屬的明細帳戶核對相符。
三、結(jié)賬
首先詳細檢查模擬資料中所列的經(jīng)濟事項，是否全部填制記賬憑證，并據(jù)此記入賬簿。有無錯記賬戶、錯記金額，如有應及時補正。其次在保證各項經(jīng)濟業(yè)務全部準確登記入賬的基礎(chǔ)上，結(jié)出現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類明細賬的本期發(fā)生額與期末金額，為編制會計作好充分準備。
四、編制會計報表
首先在左上角填明編制單位、編制時間；其次根據(jù)總帳或有關(guān)明細帳資料按項目填列；還必須要使資產(chǎn)負債表要保證左方金額合計等于右方金額合計，否則重填；最后還要編制人要簽名。
這次實習的時間是三周，由任春秋老師指導我們做，可是我們只做了1-10號的憑證，總結(jié)原因有以下幾點：(1)我們之前的理論基礎(chǔ)學的不好，以至于在做的tine還要不停的翻書；(2)以前沒有接觸過會計，很多憑證都是第一次看到，剛開始根本無從下手，怕做錯?。?3)年輕人，心浮氣燥，對做會計沒有興趣！所以我們要在接下來的時間里，把會計理論知識好好的復習一下，培養(yǎng)對會計的興趣！爭取下次再做的時候能夠快點！
這次會計實習，學到了很多書本上沒有的知識，現(xiàn)總結(jié)如下：
我們先做的是出納工作，出納登帳的方法：出納在每一筆經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生的時候，先要取得相關(guān)原始憑證，然后根據(jù)相應的原始憑證，將其登記記帳憑證。再根據(jù)記帳憑證，登記其明細帳。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總帳。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總帳合計，填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這也就是會計操作的一般順序和基本流程。
現(xiàn)金日記帳必須采用訂本式帳簿，一般為三欄式帳頁格式，由出納人員，現(xiàn)在也就是由我根據(jù)現(xiàn)金收付款憑證，按照業(yè)務發(fā)生順序逐筆登記。每日終了，應當計算當日的現(xiàn)金收人合計數(shù)、現(xiàn)金支出合計數(shù)和結(jié)余數(shù)，并將結(jié)余數(shù)與實際庫存數(shù)核對，做到隨時發(fā)生隨時登記，日清月結(jié)，帳款相符。若有外幣現(xiàn)金的企業(yè)，應當分別人民幣和各種外幣設(shè)置“現(xiàn)金日記帳”進行明細核算。
銀行存款日記帳也必須采用訂本式帳簿，一般為三欄式帳頁格式，也由我根據(jù)銀行存款收付款憑證，按照業(yè)務的發(fā)生順序逐筆登記，每日終了應結(jié)出余額?！般y行存款日記帳”應定期與“銀行對帳單”核對，至少每月核對一次。月度終了，企業(yè)帳面余額與銀行對帳單余額之間如有差額，則必須逐筆查明原因進行處理，并按應當月編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”。若有外幣現(xiàn)金的企業(yè)，應當分別人民幣和各種外幣設(shè)置“銀行存款日記帳”進行明細核算。
現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳必須每日結(jié)出余額。結(jié)帳前，必須將本期內(nèi)所發(fā)生的各項經(jīng)濟業(yè)務全部登記人帳。結(jié)帳時，應當結(jié)出每個帳戶的期末余額。需要結(jié)出當月發(fā)額的，應當在摘要欄內(nèi)注明“本月余額”字樣，并在下面通欄劃單紅線。需要結(jié)出本年累計發(fā)生額的，應當在摘要欄內(nèi)注明“本年累計”字樣，并在下面通欄劃單紅線；12月末的“本年累計”就是全年累計發(fā)生額。全年累計發(fā)生額下面應當通欄劃雙紅線。年度終了結(jié)帳時，結(jié)出全年發(fā)生額和年末余額。年度終了，要把余額結(jié)轉(zhuǎn)到下一個會計年度，并在摘要欄注明“結(jié)轉(zhuǎn)下年”字樣；在下一個會計年度新建有關(guān)會計帳簿的第一行余額欄內(nèi)填寫上年結(jié)轉(zhuǎn)的余額，并在摘要欄注明“上年結(jié)轉(zhuǎn)”字樣?，F(xiàn)在我們做的只是4月份的帳，所以只要在摘要攔里寫“本月余額”即可，但還是要在下面通欄劃單紅線。
每月按理是要對帳，如發(fā)現(xiàn)有未達帳項，應據(jù)以編制未達帳項調(diào)節(jié)表，以便檢查雙方的帳面余額。調(diào)節(jié)以后的帳面余額如果相等，表示雙方所記帳目正確，否則，說明記帳有錯誤，應及時查明原因予以更正。此外，還應注意的是，調(diào)節(jié)帳面余額并不是要更改帳簿記錄。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！
此次的實習為我們深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我們在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員請教，認真學習會計理論，學習會計法律，法規(guī)等知識，利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的會計技能，從而意識到我以后還應該多學些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎(chǔ)！
個人總結(jié)報告格式篇五
老師們、同學們，大學好！
清風送爽清溽暑，喜雨如歌贊清秋。幾陣秋雨過后，一個涼爽舒適而又孕育碩果的金秋已經(jīng)來臨。一年好景君須記，最是橙紅桔綠時。伴著這個最美的季節(jié)，我們又迎來了一個新的學期，迎來了一些新的同學，在此，我代表學校行政、總支和全體教工向新同學表示最熱烈的歡迎，祝你們從新邵八中開始嶄新的人生之路，并開創(chuàng)一個美好的前程！
同學們，新邵八中的歷程，是從一個輝煌走向另一個輝煌的歷程，在過去的幾年里，我們不論是高考還是學考，都取得了令學生、家長及社會各界都滿意的成績，今年的高考，我們再創(chuàng)輝煌，二本上級人數(shù)256人，600分以上高分6人，一本上線86人，全縣理科前10名我校4人；在今年的學業(yè)水平考試中，我校以97.8%的一次性合格率在邵陽市示范性高級中學遙遙領(lǐng)先，位居第一，超過了不省省級示范性高中，這也是一個歷史的新高，是同學們的驕傲，也是學校的驕傲。
同學們，新邵八中是一所充滿生機和活力的學校，是一所不斷進步的學校，因為這里有樂于奉獻、甘為人梯的老師，有勇于拼博、力爭上游的學生。同學們，在這樣的環(huán)境里學習，我們有理由期待一個更加美好的明天。高三的同學們，我們要拿出百倍的決心千倍的努力，拿出迎戰(zhàn)學考的精神和行動，去備戰(zhàn)高考，去超越今年的高考，創(chuàng)造一個屬于我們的光輝六月，你們有信心嗎？高二的同學們，學考是一次小高考，是高考的前奏，是對我們文化素質(zhì)的一個全面檢閱，學考幾年來，我們年年都獲得了全市第一，這個傳統(tǒng)我們能丟嗎？（不能?。┦堑?，這有力的回答，已經(jīng)顯示了我們的信心，預兆了明年的勝利，我熱切地期待著！
高一的同學們已經(jīng)在躍躍欲試了。同學們，你們別急，你們的用武之地已經(jīng)在等著大家了。今年，在高一年級全面推行新課改，自主、合作、探究，將成為我們高中學習的主題詞。新課改的推行，將會為我們打開一個全新的學習局面，我們將在快樂中學習，在快樂中收獲！同學們，今年我們分了六個實驗班，在分班的過程中，不少同學的家長想盡千方百計，找盡萬千關(guān)系想把你們分入實驗班，但是，由于名額的限制，我們大多數(shù)同學未能如愿。不過，在這里，我要告訴大家，推行新課程改革以后，我們每一個班都可能轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶒灠?，我們每一個同學都將成長為一個優(yōu)秀的高中生。同學們，為了成功進行新課程課堂改革，我們組織老師們到兄弟學校取經(jīng)，暑假里又加班加點做好了課改的準備，學校有信心讓每一位同學都完成一個質(zhì)的飛躍！高一的同學們，你們有信心嗎？（學生：有?。?BR> 同學們，除了搞好我們的學業(yè)，今年，我們還有一重要的任務，那就是迎接省特色實驗學校的驗收。創(chuàng)建湖南省特色學校既是學校生存和發(fā)展的大計，也是同學們個人成才和發(fā)展的重要保證。我們學校的特色是以跆拳道為主的體育特色。突出這個特色，一是要讓每一個同學的身體素質(zhì)得到提高，因為身體才是革命的本錢。二是要讓每一個同學熟練掌握一種以上的體育活動技能，如籃球、排球、羽毛球、乒乓球、跆拳道、健美操、武術(shù)等，使我們的業(yè)余生活更豐富多彩。第三點，也是最重要的一點，是要讓體育的精神——自強不息，奮勇拼博的精神融入到我們的血液中，做為我們生活、學習的動力。要讓跆拳道精神——禮義廉恥、誠實守信、克己忍耐、百折不屈的精神融入到我們的血脈中，學會做人，學會生活。做為大家的母校，新邵八中創(chuàng)特成功，將是大家無尚的榮耀，
為了創(chuàng)建湖南省特色實驗學校，我們已經(jīng)做了充分而有成效的工作。我們在體育設(shè)施、體育場館、學校的硬件設(shè)施方面投入了大量的財力物力。高二、高三的同學們已經(jīng)熟練地掌握了一套跆拳道操。我們的大課間活動得到了市、縣領(lǐng)導和兄弟學校的高度評價，被譽為“新邵第一操”。我們的跆拳道精神，已經(jīng)在教育教學中發(fā)揮了很大的作用和影響。
當然，這樣還不夠，我們還有大量的工作要做。首先是高一的同學們要在一個月之內(nèi)盡快掌握第一套跆拳道操，為“新邵第一操”的美譽錦上添花。其次，跆拳道禮儀要在生活中廣泛應用。全體師生要在半個月內(nèi)學會并推行跆拳道禮儀。在校園內(nèi)，同學們見到老師都要行90°的鞠躬禮，并且稱呼“老師好”。這不是什么好笑的事，我們是禮儀之邦，可是現(xiàn)在，我們的禮儀文化反而不如日本、韓國，我們從自己做起，不僅加強了我們自身的文明禮儀修養(yǎng)，也對傳統(tǒng)禮儀的振起做一點有益的事。
另外，為了改善我們的校園環(huán)境衛(wèi)生狀況，從這個學期起，我們實行高一學生衛(wèi)生值周制。高一的班級將輪流值周，對校園的衛(wèi)生進行督查、維護，要請每一位同學，特別是高二、高三的同學予以理解和支持。我們的校園總體上來講是很漂亮的，x1年被評為省級園林式學校，同學們對校園衛(wèi)生的維護也做了不少工作，每天堅持兩小掃，每周堅持一大掃?？墒牵幸恍┩瑢W愛護衛(wèi)生的習慣還沒有養(yǎng)成，亂扔亂吐的現(xiàn)象特別嚴重。上個學期省里領(lǐng)導來檢查時，就對我們學校的衛(wèi)生提出了批評，一些班級走廊上了垃圾桶和衛(wèi)生工具，垃圾遍地都是。這些與文明校園、文明學生的要求相去得實在太遠。希望通過高一班級值周制來改變這種現(xiàn)狀，更改變同學們的不文明不衛(wèi)生的習慣。
我們勵志演講活動一直開展得很好，很有成效。這個學期，我們將繼續(xù)推行勵志演講，學校每周要定主題，要對演講的過程和演講的質(zhì)量進行考核評估。我真心希望這個活動能對同學們的健康成長起到促進作用。
最后，我對同學們還有一個希望，也可以說是一個要求，那就是——我們要學會感恩，感恩父母，感恩師長，感恩社會。同學們，我們的家長把我們拉扯大不容易，他們對我們的愛，是任何人都不能取代的。也許父母對我們有更高的期待，更嚴的要求，但這也是愛的一種表現(xiàn)形式，也許，我們的父母沒有用語言表達對我們的愛，但是他們?yōu)槲覀兲峁W費，提供生活必需品，他們關(guān)注我們的成長，欣慰我們的進步。同學們，對于父母之愛的回報，我們唯有健康成長，努力進步，而不能惹父母生氣，讓父母擔憂。我聽說有一個學生離家出走，家里所有的親戚都停下手里的工作，千里萬里去尋找他。同學們，我們這樣做，那是對父母家人的犯罪，是一種最大的不孝。老師也是我們成長道路上最重要的幫助者和保護者，他們無私奉獻，默默耕耘，為了同學們的健康成長可謂嘔心瀝血。我們怎能不懷著最崇敬的心情去感恩老師呢？
同學們在這個美好的金秋季節(jié)，我再一次衷心地祝愿大家能健康地成長，快樂地學校，摘取更多更美的碩果。
謝謝大家！
個人總結(jié)報告格式篇六
一年即將過去，在這一年的銷售工作中，我收獲了很多經(jīng)驗，也獲得了恨得知識和道理，銷售這個工作，在很多人聽來可能不太好做，但是，只要我們用心去做，就一定能有出色的成績。我們做銷售的目的就是吸引別人來我們這里，多多的獲得客源，讓我們的業(yè)績逐步擴大。提高銷量，把工作做的更好。下面是我的總結(jié)：
在20xx年當中，堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如；廣播之聲、報刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團隊建設(shè)方面；制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1、銷售人員工作的積極性不高，
缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強 。
2、對客戶關(guān)系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3. 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務知識不高。
個別業(yè)務員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力和形象、素質(zhì)還有待提高。（長久下去會影響公司的形象、和聲譽）
個人總結(jié)報告格式篇七
20xx年悄然而去，20xx年已然開啟，從13年8月份至今在xx錦繡花園中、小學教學樓室內(nèi)外裝飾裝修項目上，整整一年多的時間，工程終于圓滿竣工，回首過去一年的工作，有喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學到了很多。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能，積累了對本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗，這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業(yè)績，但在公司領(lǐng)導的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏實做事，較好地完成了本職工作和任務。
20xx年基本全年在xx項目上，通過xx項目現(xiàn)場管理，施工過程中參與各個環(huán)節(jié)，由于前期圖紙會審沒有參與，圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項目的復雜性，在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多，圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致，設(shè)計的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型，工藝無法滿足其專業(yè)施工條件，導致進度受其影響，造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機電等施工方案發(fā)生沖突，由于前期與土建、消防、空調(diào)機電等相關(guān)專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系，加強配合，將此類問題信息交流反饋，今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。其次，就開工準備的材料計劃和進度計劃，要在施工過程中及時跟進工作，嚴格要求材料部按材料計劃時間節(jié)點要求執(zhí)行，材料及時進場保證施工班組的施工進度；嚴格要求現(xiàn)場施工班組按進度計劃時間節(jié)點要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段，嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要，尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火，作為一名現(xiàn)場施工管理人員，必須要有很強的責任感，嚴格按公司要求及本職責任來認真工作，在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴格把關(guān)，嚴格要求控制好工程質(zhì)量，落實執(zhí)行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患，圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20xx年度工作總結(jié)和20xx年度工作打算。
通過xx項目得到的經(jīng)驗和收獲：通過在xx項目工作這一年來，完成了一些工作，也取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲
（一）公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
（二）做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
（三）不管大事小事，都要切切實實地去落實。
（四）擺正自己的位置，深入熟悉和學習，才能更好適應工作崗位。
（五）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（六）要加強與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術(shù)上的問題，要與工人多多進行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質(zhì)量提上去，進度趕上去。
通過xx項目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點，通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面
（一）缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)能力。
（二）缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識，考慮問題不夠周全。
（三）事多了，有時候會分不清事情的輕重。
（四）對工程的成本控制沒有做到心中有數(shù)，對材料的控制沒有計劃和有效的措施，缺少計劃性和組織性。
針對20xx年工作中存在的不足， 為了新一年更好的工作，20xx年突出做好以下幾個方面的工作打算：
（一）加強與工人、同事、領(lǐng)導之間的溝通能力。
（二）業(yè)余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范，增長自己的理論知識，充實自己。
（三）做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟，做到行動有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底！
（四）通過不斷深入學習和培訓，提高對本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力，從而提高主動性和積極性。
（五）加強自身的執(zhí)行力和配合力、維護公司的形象，調(diào)整工作思路。
（六）施工現(xiàn)場嚴格按工程進度施工，把控材料嚴禁浪費，勤于監(jiān)督現(xiàn)場施工，把控施工質(zhì)量，做到每個工程都圓滿竣工交付。
個人總結(jié)報告格式篇八
抬頭說：20x年前摔掉的幾顆大牙還熱乎著呢，20xx就他么到了。低頭看：來來回回也曾一個月轉(zhuǎn)輾四省六市，忙碌著奔跑著?？偨Y(jié)一句話：各種紅白事、分離聚散、辭舊迎新的經(jīng)歷多到溢出。雖然回憶還在后知后覺，畢竟只要在路上就還不算壞。
至親的離世，生命衰滅的震撼難以形容；老友喜泣步入紅毯，又怯于正視時光的追促；昏迷后驟醒的某一瞬間，清清楚楚的看著宛若薄錫的人生，就算是現(xiàn)在也還是會時不時的后怕：倘若當時舌頭沒有老實的卷在里面，你們恐怕都再也見不到我了吧。
之前有改過一次簽名，覺得特合心境：得到的越多就越害怕失去。最近接觸了太多紅白事，人生浮萍，白馬過隙，每一面都唯恐后會無期。
是吧，你們也一定有同樣的感受。當你二十五六歲，當你流離在某個大城市高架橋下的斑馬線上，你總會害怕去面對接踵而至的家鄉(xiāng)的電話，悲傷的，喜悅的。其實我們只是不愿意接受那么赤裸的成長罷了。
心計婊的感想，唱衰后的目的一定是頌情。20x年確有無數(shù)讓我難忘的瞬間，礙于面子就不一一贅述，簡而言之就是無數(shù)的第一次嘗試讓這一年格外驚心動魄。一個雙子座的女人，一群能瘋善鬧的孩子，固執(zhí)的摩羯慢慢融化，感覺不錯。
一想到20xx下半年，無數(shù)熬夜寫稿做方案的凌晨兩點半，就會特神采奕奕的拿出大黃易的工卡掛在胸前，就像小時候的紅領(lǐng)巾一樣。一直慶幸自己有一顆知榮辱求上進的心，所以感謝經(jīng)歷，感謝賜予我磨礪機會的所有人。
最近經(jīng)常把“你有沒有夢想”掛在嘴上，沒啥其他的意義，就是想問問身邊的人究竟怎么樣活著，反正我沒有夢想。我看過兩個人做夢，一個是路飛，一個是馬云，巧合的事他們都實現(xiàn)了。
再說說20xx年的夢想吧，希望自己能夠保持成長的速度，繼續(xù)調(diào)整性格的弊端，如果能在悄悄的來幾次第一次那就再好不過了。
這幾年凡是可以許愿的地方，我的心愿都是父母體健康，平安最重要。馬上進入20xx，還是這個愿望，希望明年他們可以平安幸福，少一些難過多一些開心。
個人總結(jié)報告格式篇一
正文一般分為如下三部分表述：
1、情況回顧
這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會
這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。
3、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應如何發(fā)揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。
個人總結(jié)報告格式篇二
從xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設(shè)和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領(lǐng)導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作：1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；2、負責公司客戶服務中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設(shè)；3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質(zhì)檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平；4、從xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識；5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，同時學習公司近期工作任務與重點；6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知；7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題；8、根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：1、加強業(yè)務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平；2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通；3、對于公司客戶服務中心建設(shè)階段，應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進，同時積極完成公司領(lǐng)導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設(shè)，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導和同事開展各項工作。自xx年5月起，根據(jù)學校事業(yè)發(fā)展的需要，學校研究決定設(shè)置了新的職能部門--發(fā)展規(guī)劃處。我本人經(jīng)過參與競聘，被任命為發(fā)展規(guī)劃處處長。一年來，在學校領(lǐng)導的關(guān)懷下，在全校各級部門，各學院領(lǐng)導和老師的大力支持下，我本人團結(jié)帶領(lǐng)全處同志，忠于職守，克服困難，積極進取，努力工作，比較順利地完成了發(fā)展規(guī)劃處的各項任務。根據(jù)黨委組織部的要求，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導，老師，同事們批評指正。
對本職崗位的認識
根據(jù)中國農(nóng)業(yè)大學處級機構(gòu)設(shè)置和職能任務，發(fā)展規(guī)劃處的主要職能包括七個方面，分別是:(1)負責學校發(fā)展戰(zhàn)略及總體發(fā)展規(guī)劃的研究，編制及督辦落實；(2)協(xié)調(diào)有關(guān)部門，負責"985"工程，"211"工程等重大專項的論證申報，組織管理，落實監(jiān)督，驗收評估等工作；(3)協(xié)調(diào)有關(guān)部門，進行校園發(fā)展規(guī)劃的研究，組織編制校園總體規(guī)劃以及校園重大建設(shè)項目的校內(nèi)前期論證工作；(4)協(xié)調(diào)有關(guān)部門，負責學校學科專業(yè)調(diào)整，機構(gòu)設(shè)置，院系調(diào)整方案的規(guī)劃論證以及學校各級各類研究中心/輔助單位設(shè)置的論證工作；(5)協(xié)調(diào)組織進行社會主義新農(nóng)村建設(shè)以及高等教育發(fā)展研究的相關(guān)工作，并組織參與國家管理學科相關(guān)項目的申報及研究工作；(6)統(tǒng)一管理學校各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，負責學校基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，統(tǒng)計，年鑒等工作；(7)負責組織研究，起草學校重大建議和重要報告。經(jīng)過一年來的工作，主要有兩點體會:
第一，學校組建發(fā)展規(guī)劃處的決定十分及時，正確，是完善現(xiàn)代大學管理體系的重要舉措。我個人認為，根據(jù)以上的基本職責和任務可以看出，發(fā)展規(guī)劃處是學校重要的綜合性，交叉性的管理部門，其主要作用是戰(zhàn)略研究，統(tǒng)籌規(guī)劃，綜合協(xié)調(diào)，既是學校事業(yè)發(fā)展的規(guī)劃部門，也是學校重大規(guī)劃任務的協(xié)調(diào)落實部門。從建立現(xiàn)代大學管理制度的角度來看，發(fā)展規(guī)劃處具有其特殊而重要的管理功能，有鑒于此，目前絕大多數(shù)985大學相繼組建了發(fā)展規(guī)劃處，足見其重要性之所在。
第二，擔任發(fā)展規(guī)劃處處長的崗位是富有挑戰(zhàn)性和特殊性的崗位。這是由該部門的基本崗位職責所決定的。我個人體會，作為發(fā)展規(guī)劃處的處長必須具有三個重要的基本素質(zhì)和能力，一是要具有較豐富的綜合知識和較強的綜合分析問題的能力，才能夠完成大量的戰(zhàn)略規(guī)劃工作；二是要具有較強的多部門，多單位綜合協(xié)調(diào)能力和工作技能，才能夠在正確處理各方面競爭與矛盾的基礎(chǔ)上，完成相關(guān)任務；三是要具有較強的文字表達和寫作能力，才能夠以較高質(zhì)量完成大量的報告編寫和研究工作。這三點既是本人工作的體會，也是一年來在具體工作中不斷提高自己管理能力的奮斗方向和努力的重點。
（二）一年來的崗位工作任務完成情況總結(jié)
一年來的工作頭緒很多。為了便于檢查考核，我分別從規(guī)劃處基本任務完成情況一一加以簡要總結(jié)概述。
1,組織完成學?？傮w發(fā)展規(guī)劃編制工作。 在學校領(lǐng)導的統(tǒng)一部署和安排下，我本人直接組織，起草完成并正式發(fā)布了《中國農(nóng)業(yè)大學事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，《中國農(nóng)業(yè)大學新農(nóng)村建設(shè)行動規(guī)劃綱要》兩個重要文件。還組織完成了我校第一個《中國農(nóng)業(yè)大學事業(yè)發(fā)展規(guī)劃文獻匯編》一書，約近30萬字，成為集成我校各級，各部門規(guī)劃的重要歷史資料。組織起草完成了《中國農(nóng)業(yè)大學211工程第三期預可行性規(guī)劃報告》并已提交教育部。2,負責推進"985工程"的各項基本建設(shè)。我校"985工程"二期建設(shè)項目于xx年4月正式啟動。迄今為止，三年到?？偨?jīng)費1.5億元。自"985工程"的管理工作由學?？萍继巹潥w發(fā)展規(guī)劃處以來，克服人力不足的困難，切實加強"985工程"管理工作的協(xié)調(diào)力度和監(jiān)管力度，完善管理程序，使"985工程"各項建設(shè)任務積極推進。xx年是"985工程"實施三年來進展最快的一年，科研平臺基地建設(shè)基本落實，重大儀器設(shè)備采購基本完成，各項工作順利進行。
3、協(xié)調(diào)完成了"985工程"人才建設(shè)工作。經(jīng)過聯(lián)合人事，科技，國際中心等部門認真組織和各個平臺的積極申報，先后組織各級各類人才協(xié)調(diào)論證會議5次。截止到xx年底，學校利用"985工程"人才隊伍經(jīng)費引進各類人才28人，配套教育部新世紀人才27人，教育部創(chuàng)新團隊2個，高等學校創(chuàng)新引智基地2個。各類人才經(jīng)費也已基本落實。
4,協(xié)調(diào)完成我校國家級重點學科評估和新學科增補工作。 根據(jù)學校領(lǐng)導的指示，國家重點學科評估工作由發(fā)展規(guī)劃處牽頭落實。為此，我們聯(lián)合研究生院，科技處等機構(gòu)成立學科建設(shè)協(xié)調(diào)辦公室，認真積極的組織各個學科評估材料和申報工作，嚴格把關(guān)，積極服務，確保上報材料的水平和質(zhì)量。經(jīng)過全校的共同努力，我校19個國家重點學科評估全部順利通過，這是一件值得關(guān)注的大事。同時，也開始積極部署新增加學科的申報工作。
5,協(xié)調(diào)服務社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作。在xx年底，在學校領(lǐng)導下，牽頭組織相關(guān)部門和學院，在我國高校率先完成了《中國農(nóng)業(yè)大學服務新農(nóng)村建設(shè)""行動綱要》。并成功組織召開了新聞發(fā)布會，在校內(nèi)外引起很好反響。教育部xx年第151期，152期簡報分別刊登了我校服務新農(nóng)村建設(shè)的工作進展。學校服務新農(nóng)村建設(shè)的新高潮由此掀起。另外，牽頭組織落實了北京市教育委員會共建項目《服務北京社會主義新農(nóng)村建設(shè)》工作。經(jīng)聽取專家意見，項目共設(shè)六個子項目。分別涉及科技示范基地建設(shè)，人才培訓，應用型研究生培養(yǎng)，紅色1+1,提高農(nóng)村商品信息化程度等方面。目前，各子項目均已啟動，建設(shè)進展順利。
6,負責完成學校統(tǒng)計工作和年鑒工作。統(tǒng)計工作是我處一項重要工作職能。在學校各部門的支持配合下，按時保質(zhì)地完成了統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報工作，并逐步理清了校內(nèi)統(tǒng)計工作責任，初步建立了統(tǒng)計工作機制，促進了統(tǒng)計工作的規(guī)范化。根據(jù)上級部門的要求，協(xié)調(diào)學校有關(guān)單位，順利完成了-xx學年中國農(nóng)業(yè)大學《高等教育基層統(tǒng)計報表》的上報。負責完成了《中國農(nóng)業(yè)大學統(tǒng)計公報》。此表分28個分表，涉及17個校內(nèi)單位，共54頁，上報數(shù)據(jù)達數(shù)千條。通過汲取經(jīng)驗，學校首次發(fā)布了《中國農(nóng)業(yè)大學統(tǒng)計工作管理規(guī)定》，使之制度化，規(guī)范化?！秞x年鑒》編撰工作進展順利。
7,協(xié)調(diào)完成了教育部直屬高校""基本建設(shè)計劃編制與上報工作。xx年7月，教育部發(fā)布了《教育部辦公廳關(guān)于布置直屬高校編制""基本建設(shè)計劃》的通知。我首次接手此項工作，工作難度非常大。根據(jù)教育部的要求，與后勤基建處，財務處配合，在廣泛征求各學院和附屬單位意見的基礎(chǔ)上，召開了多次會議研討會議，并多次報學校黨委常委暨校長辦公會審議，按時完成了《中國農(nóng)業(yè)大學""基本建設(shè)計劃報告》的上報工作。8,組織開展了xx年度發(fā)展規(guī)劃專題咨詢項目的研究工作。11月，根據(jù)學校領(lǐng)導指示要求，組織開展了xx年度中國農(nóng)業(yè)大學發(fā)展規(guī)劃專題咨詢項目《世界一流涉農(nóng)大學發(fā)展道路研究》的組織立項 工作。我們積極組織有研究能力和國外留學經(jīng)歷的教師申報，確定了20個課題立項。目前已經(jīng)完成研究報告70萬字，得到了瞿振元書記等校領(lǐng)導的高度評價，正在組織進行成果凝練。
9,協(xié)調(diào)完成了學校部分研發(fā)中心的論證工作和各級研究中心的普查工作。一年來，先后組織開展了"985工程"曲周實驗站建設(shè)論證以及學校草業(yè)工程中心，中國農(nóng)業(yè)大學—超大集團作物科學研究中心，土地中心，中法肉牛中心，荒漠化中心等近10個研究機構(gòu)的論證工作，使得我校研究中心等機構(gòu)設(shè)置的論證工作步入制度化和規(guī)范化。根據(jù)校領(lǐng)導的指示，還對全校所有研究中心現(xiàn)狀進行了全面普查，加強了管理。
10,參與組織和起草了學校部分重要報告。發(fā)展規(guī)劃處還擔負著起草學校重要文件的任務。一年來，按照學校安排，我直接參與學校第二屆黨代會《黨委工作報告》的調(diào)研活動并組織起草了黨代會報告初稿。完成了《校長任期述職報告》以及教學評估綜合材料等撰寫工作。
（三），在具體管理工作方面的體會
上任伊始，發(fā)展規(guī)劃處既沒有工作基礎(chǔ)，工作條件，也沒有人員隊伍，一切都是從零開始。但是，學校的工作一刻不能怠慢。面對新的崗位，新的任務，我一方面按照學校部署，積極選拔人員，在1個月內(nèi)組成了7個人的團隊，另一方面，開始思考和謀劃如何能夠在較短時期內(nèi)打開工作局面，獲得領(lǐng)導和群眾的認可，這是一個不小的考驗。 回顧一年來的工作，實踐證實，我和我們處的全體同仁經(jīng)受住了考驗，付出了積極努力，得到了大家的認可，工作取得了預期效果，略感欣慰。這些成績的取得，離不開學校領(lǐng)導的支持和鼓勵，離不開各級部門和學院的支持合作，離不開廣大老師的理解和支持，在此表示感謝。
從個人管理體會角度，有以下幾方面需要進一步加以總結(jié)和匯報。
1,重視發(fā)展規(guī)劃工作的宏觀制度建設(shè)。為進一步促進校園建設(shè)，"985工程"，"211工程"設(shè)備采購等工作決策咨詢的規(guī)范化，民主化和科學化，在我們的積極倡導下，經(jīng)學校研究同意，組織成立了《中國農(nóng)業(yè)大學校園建設(shè)規(guī)劃委員會》，《"985工程"，"211工程"設(shè)備采購委員會》，《學科創(chuàng)新引智基地領(lǐng)導小組》等，有力地保障了學校重大發(fā)展決策的科學化。
2,探索建立多部門協(xié)調(diào)合作機制，提高效率。 多部門密切合作是完成發(fā)展規(guī)劃工作的重要保障，對此，我們十分重視并積極主動地做好協(xié)調(diào)合作工作。"985工程"日常管理工作非常煩瑣，涉及多個部門。在保障正常運轉(zhuǎn)的前提下，積極配合平臺主任和辦事人員聯(lián)系校內(nèi)及校外部門，縮短辦事程序和時間，加快運轉(zhuǎn)效率。為了提高辦事效率，簡化程序，分別與后勤基建處，財務處，國有資產(chǎn)管理處國際合作與交流處等相關(guān)部門座談，研討有關(guān)"985工程"內(nèi)部管理問題。先后與國有資產(chǎn)管理處制定了"985工程"，"211工程"儀器設(shè)備采購與管理程序，與后勤基建處制定了"985工程"，"211工程"基本建設(shè)與修繕項目管理程序，與財務處就"985工程"財務管理辦法進行了座談并起草了補充規(guī)定。3,建立處內(nèi)工作制度，保障工作運行順暢。我始終認識到，機構(gòu)的內(nèi)部建設(shè)是高效開展工作的重要保證。因此，從我處成立伊始，就認真開展了處內(nèi)制度建設(shè)和工作作風建設(shè)。倡導要勤于學習，敢于創(chuàng)新，堅持"效率第一，團結(jié)第一"。為了加強內(nèi)部管理，保證工作運行順暢，先后制定了《中國農(nóng)業(yè)大學發(fā)展規(guī)劃處公章管理規(guī)定》，《發(fā)展規(guī)劃處處內(nèi)財務和報銷管理規(guī)定》，《發(fā)展規(guī)劃處處務會議制度》，《發(fā)展規(guī)劃處國有資產(chǎn)管理規(guī)定》等管理制度。十分重視民主集中制原則，處內(nèi)班子集體研究決定工作，經(jīng)費的預決算及處內(nèi)有關(guān)人事，財務，干部和職工考核等重要，重大問題。推行了每周一處務會制度。堅持處務公開，促進了全處和諧團結(jié)。
4,自覺加強理論學習，注重改進工作作風。一年來，圍繞新的工作要求，通過網(wǎng)絡，報刊和訂閱《中國高等教育》，《中國高教研究》等期刊，主動學習了諸如現(xiàn)代大學管理理論，高校財務管理制度，高?；窘ㄔO(shè)指標分析，高等農(nóng)業(yè)教育發(fā)展道路等相關(guān)文章和專著，受益匪淺，頗有啟發(fā)，豐富了理論。同時，重視學習中央重要文件以及科學發(fā)展觀的理論，不斷提高政治理論水平，指導本質(zhì)工作。聯(lián)系學校實際，積極撰寫處級干部理論文章《中國農(nóng)業(yè)大學發(fā)展指標比較與發(fā)展建議》。注重聯(lián)系群眾，尤其是在學校重大規(guī)劃，學科建設(shè)等方面重視發(fā)揮專家教授的論證，聽取他們的意見。積極深入學院進行學科建設(shè)，黨建，985工程等專項調(diào)查，傾聽基層的意見并積極改進工作。在日常工作中，能夠嚴格要求自己，求真務實，清正廉潔，敢于堅持原則，敢于創(chuàng)新思路。
二，體會與不足
半年來，雖然我們完成了一些工作，但是我們?nèi)匀徽J識到，一些工作還處于剛剛起步的階段，還需要進一步加強制度建設(shè)，加強與相關(guān)部門的溝通，協(xié)調(diào)和配合，還需要進一步的學習和研究。
我們充分認識到，發(fā)展規(guī)劃處在學校綜合協(xié)調(diào)方面具有重要的作用，證明了學校設(shè)立發(fā)展規(guī)劃處的決策是正確的，定位是準確的。
1,我們深刻體會到，學校各級領(lǐng)導的支持是做好發(fā)展規(guī)劃處工作的重要保障。我處成立以來，得到學校各位領(lǐng)導，特別是瞿振元書記和陳章良校長的親切關(guān)懷和指導，對一些重要工作親自部署，親自督促，使我處一些新接手的工作較快地步入了正軌。
2,學校各部門，各學院的支持和密切配合，也使我們的工作能夠順利進行。
3,努力學習，掌握基本工作技能，是做好規(guī)劃工作的前提條件。我們特別要重視向領(lǐng)導學習，向其他部門學習，向兄弟院校學習，了解全校的基本情況。只有不斷學習，加強研究，才能更好地履行職責。
4,努力做好制度建設(shè)是推進，落實各項工作的根本保障。
5,必須建立相關(guān)的協(xié)調(diào)機制。學校統(tǒng)計工作，"985工程"等工作，涉及到的部門較多，建立協(xié)調(diào)機制，有利于明確責任，督促落實。
在取得成績的同時，我們也認識到，我們的工作還存在一定的不足:主要是對"985工程"工作落實的推動不夠，與部門間協(xié)調(diào)不夠，對發(fā)展咨詢研究工作不夠，特別是高等教育研究沒有支持計劃，沒有專職人員，與兄弟院校相比有很大差距等。
個人總結(jié)報告格式篇三
xxxx年工作的主要方向依舊是亙古不變的話題：市場開發(fā)。
雖說今年的市場開發(fā)相對去年而言有所增加，且用量穩(wěn)定，但是針對日益減少的首飾帶和明年中山辦的銷量有所增加，這點開發(fā)量是遠遠不夠的，故需再次加大市場開發(fā)的力度，一鼓作氣。
根據(jù)客戶提供的消息，在浙江義烏、東陽和福建的仙游的地區(qū)，亦有較大的市場，故明年重點從浙江開始，穩(wěn)扎穩(wěn)打，爭取在兩地區(qū)提供月30-50噸的增量，年增加300噸。
措施：根據(jù)客戶介紹和收集的信息，對該地區(qū)客戶進行走訪、試樣及信息收集確認，了解該地區(qū)的潛在客戶數(shù)量、用量、貨源、交易方式、付款方式及邊角料的處理問題，在根據(jù)上述信息制定是否能夠操作或如何操作的方案。
了解其經(jīng)營狀況，根據(jù)客戶的現(xiàn)有狀況，如機器運行數(shù)量，有無采購機器等，看明年能否量有所增加
措施：對老客戶的操作，采用多走動、多看、多問的策略，加強與客戶的溝通交流，把客戶當朋友，加深與客戶之間的感情，更多的更及時的了解客戶的情況及市場的變化，當行情有變化時及時溝通，有無訂單意向等。
措施：每天及時向客戶對同行信息、市場行情及行業(yè)信息的了解及收集，增強對市場的一個可預見性，通過知己知彼的方式，讓公司及我們業(yè)務員增強對市場操作的可靠性及安全性，盡可能的把風險降到最低。
措施：現(xiàn)我辦銷項處于相當弱的環(huán)節(jié)，增加銷項開發(fā)已刻不容緩，因無相關(guān)開發(fā)經(jīng)驗，故我準備依舊以客戶介紹為主，自行收集相關(guān)行業(yè)客戶信息為輔的方式尋找，然后針對意向客戶進行拜訪，重點突破。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，過去的已成為歷史，但是給予我的是寶貴的經(jīng)驗和財富，最后，在新的一年里，我將繼續(xù)以熱情而飽滿的工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、一如初始的努力工作，結(jié)合今年的種種得失經(jīng)驗，付諸實踐，提升自我能力。實現(xiàn)自我價值。
以上為我今年在中山辦工作中的得與失，或有不足，還請領(lǐng)導予以批評指正！謝謝！
個人總結(jié)報告格式篇四
我們在x年4月5號開始了本次會計實習，采取模擬實習的方式，使用印制好的資料作為整個會計實習的材料來源。通過實習，熟悉并掌握會計流程的各個步驟及其具體操作--包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu)，了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則，掌握開設(shè)和登記賬戶以及編制會計分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法。以使學生對會計有更深的理性認識并掌握會計基本操作技能。這是本次實習的目的！
以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照葫蘆畫瓢準沒錯，經(jīng)過這次實習，才發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手。這次實習，我們是既做會計，又做出納，剛開始還真不習慣，才做了兩天，就感覺人都快散架了，加上天氣又熱，心情更加煩躁，而會計最大的忌諱就是心煩氣燥，所以剛開始做的幾天，那真是錯誤百出啊！
本次實習的地點是本班教師，按老師要求，我們分成了小組，每個小組5.6個人，圍在一起做帳，這樣有利于同學交流！按照企業(yè)會計制度要求，首先設(shè)置：總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細賬。仔細閱讀模擬材料，判斷資料中的經(jīng)濟業(yè)務涉及的賬戶，根據(jù)各賬戶的屬性分類，填入賬頁紙中。最后填寫各賬戶的期初余額。具體步驟如下：
一、設(shè)置賬簿
首先按照企業(yè)會計制度要求，首先設(shè)置：總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細賬。其次根據(jù)下發(fā)的會計模擬資料，仔細閱讀、判斷本資料中的經(jīng)濟業(yè)務涉及哪些賬戶，其中：總賬賬戶有哪些，明細賬賬戶是哪個；而后再根據(jù)各賬戶的性質(zhì)分出其所屬的賬戶類別。再次按照上述分類，將所涉及的全部賬戶名稱，貼口取紙?zhí)盍械礁黝愘~簿中去，并把資料中所列期初余額，登記在相關(guān)賬戶借、貸方余額欄內(nèi)。最后試算平衡，要求全部賬戶借方余額合計等于全部賬戶貸方余額合計；總賬借貸方金額要與下設(shè)的相關(guān)明細賬戶借貸方余額合計數(shù)相等，試算平衡后方可進行本期業(yè)務登記，否則不能進行。
二、登記賬簿
首先登記賬簿必須使用蘭黑墨水書寫，沖賬時可使用紅色墨水，但字跡要清楚，不得跳行、空頁，對發(fā)生的記賬錯誤，采用錯賬更正法予以更正，不得隨意涂改，挖補等。其次明細賬要根據(jù)審核后的記賬憑證逐筆序時予以登記；第三總賬根據(jù)“記賬憑證匯總表”，我們做了10天的登記，登記完畢要與其所屬的明細帳戶核對相符。
三、結(jié)賬
首先詳細檢查模擬資料中所列的經(jīng)濟事項，是否全部填制記賬憑證，并據(jù)此記入賬簿。有無錯記賬戶、錯記金額，如有應及時補正。其次在保證各項經(jīng)濟業(yè)務全部準確登記入賬的基礎(chǔ)上，結(jié)出現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類明細賬的本期發(fā)生額與期末金額，為編制會計作好充分準備。
四、編制會計報表
首先在左上角填明編制單位、編制時間；其次根據(jù)總帳或有關(guān)明細帳資料按項目填列；還必須要使資產(chǎn)負債表要保證左方金額合計等于右方金額合計，否則重填；最后還要編制人要簽名。
這次實習的時間是三周，由任春秋老師指導我們做，可是我們只做了1-10號的憑證，總結(jié)原因有以下幾點：(1)我們之前的理論基礎(chǔ)學的不好，以至于在做的tine還要不停的翻書；(2)以前沒有接觸過會計，很多憑證都是第一次看到，剛開始根本無從下手，怕做錯?。?3)年輕人，心浮氣燥，對做會計沒有興趣！所以我們要在接下來的時間里，把會計理論知識好好的復習一下，培養(yǎng)對會計的興趣！爭取下次再做的時候能夠快點！
這次會計實習，學到了很多書本上沒有的知識，現(xiàn)總結(jié)如下：
我們先做的是出納工作，出納登帳的方法：出納在每一筆經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生的時候，先要取得相關(guān)原始憑證，然后根據(jù)相應的原始憑證，將其登記記帳憑證。再根據(jù)記帳憑證，登記其明細帳。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總帳。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總帳合計，填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這也就是會計操作的一般順序和基本流程。
現(xiàn)金日記帳必須采用訂本式帳簿，一般為三欄式帳頁格式，由出納人員，現(xiàn)在也就是由我根據(jù)現(xiàn)金收付款憑證，按照業(yè)務發(fā)生順序逐筆登記。每日終了，應當計算當日的現(xiàn)金收人合計數(shù)、現(xiàn)金支出合計數(shù)和結(jié)余數(shù)，并將結(jié)余數(shù)與實際庫存數(shù)核對，做到隨時發(fā)生隨時登記，日清月結(jié)，帳款相符。若有外幣現(xiàn)金的企業(yè)，應當分別人民幣和各種外幣設(shè)置“現(xiàn)金日記帳”進行明細核算。
銀行存款日記帳也必須采用訂本式帳簿，一般為三欄式帳頁格式，也由我根據(jù)銀行存款收付款憑證，按照業(yè)務的發(fā)生順序逐筆登記，每日終了應結(jié)出余額?！般y行存款日記帳”應定期與“銀行對帳單”核對，至少每月核對一次。月度終了，企業(yè)帳面余額與銀行對帳單余額之間如有差額，則必須逐筆查明原因進行處理，并按應當月編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”。若有外幣現(xiàn)金的企業(yè)，應當分別人民幣和各種外幣設(shè)置“銀行存款日記帳”進行明細核算。
現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳必須每日結(jié)出余額。結(jié)帳前，必須將本期內(nèi)所發(fā)生的各項經(jīng)濟業(yè)務全部登記人帳。結(jié)帳時，應當結(jié)出每個帳戶的期末余額。需要結(jié)出當月發(fā)額的，應當在摘要欄內(nèi)注明“本月余額”字樣，并在下面通欄劃單紅線。需要結(jié)出本年累計發(fā)生額的，應當在摘要欄內(nèi)注明“本年累計”字樣，并在下面通欄劃單紅線；12月末的“本年累計”就是全年累計發(fā)生額。全年累計發(fā)生額下面應當通欄劃雙紅線。年度終了結(jié)帳時，結(jié)出全年發(fā)生額和年末余額。年度終了，要把余額結(jié)轉(zhuǎn)到下一個會計年度，并在摘要欄注明“結(jié)轉(zhuǎn)下年”字樣；在下一個會計年度新建有關(guān)會計帳簿的第一行余額欄內(nèi)填寫上年結(jié)轉(zhuǎn)的余額，并在摘要欄注明“上年結(jié)轉(zhuǎn)”字樣?，F(xiàn)在我們做的只是4月份的帳，所以只要在摘要攔里寫“本月余額”即可，但還是要在下面通欄劃單紅線。
每月按理是要對帳，如發(fā)現(xiàn)有未達帳項，應據(jù)以編制未達帳項調(diào)節(jié)表，以便檢查雙方的帳面余額。調(diào)節(jié)以后的帳面余額如果相等，表示雙方所記帳目正確，否則，說明記帳有錯誤，應及時查明原因予以更正。此外，還應注意的是，調(diào)節(jié)帳面余額并不是要更改帳簿記錄。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！
此次的實習為我們深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我們在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員請教，認真學習會計理論，學習會計法律，法規(guī)等知識，利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的會計技能，從而意識到我以后還應該多學些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎(chǔ)！
個人總結(jié)報告格式篇五
老師們、同學們，大學好！
清風送爽清溽暑，喜雨如歌贊清秋。幾陣秋雨過后，一個涼爽舒適而又孕育碩果的金秋已經(jīng)來臨。一年好景君須記，最是橙紅桔綠時。伴著這個最美的季節(jié)，我們又迎來了一個新的學期，迎來了一些新的同學，在此，我代表學校行政、總支和全體教工向新同學表示最熱烈的歡迎，祝你們從新邵八中開始嶄新的人生之路，并開創(chuàng)一個美好的前程！
同學們，新邵八中的歷程，是從一個輝煌走向另一個輝煌的歷程，在過去的幾年里，我們不論是高考還是學考，都取得了令學生、家長及社會各界都滿意的成績，今年的高考，我們再創(chuàng)輝煌，二本上級人數(shù)256人，600分以上高分6人，一本上線86人，全縣理科前10名我校4人；在今年的學業(yè)水平考試中，我校以97.8%的一次性合格率在邵陽市示范性高級中學遙遙領(lǐng)先，位居第一，超過了不省省級示范性高中，這也是一個歷史的新高，是同學們的驕傲，也是學校的驕傲。
同學們，新邵八中是一所充滿生機和活力的學校，是一所不斷進步的學校，因為這里有樂于奉獻、甘為人梯的老師，有勇于拼博、力爭上游的學生。同學們，在這樣的環(huán)境里學習，我們有理由期待一個更加美好的明天。高三的同學們，我們要拿出百倍的決心千倍的努力，拿出迎戰(zhàn)學考的精神和行動，去備戰(zhàn)高考，去超越今年的高考，創(chuàng)造一個屬于我們的光輝六月，你們有信心嗎？高二的同學們，學考是一次小高考，是高考的前奏，是對我們文化素質(zhì)的一個全面檢閱，學考幾年來，我們年年都獲得了全市第一，這個傳統(tǒng)我們能丟嗎？（不能?。┦堑?，這有力的回答，已經(jīng)顯示了我們的信心，預兆了明年的勝利，我熱切地期待著！
高一的同學們已經(jīng)在躍躍欲試了。同學們，你們別急，你們的用武之地已經(jīng)在等著大家了。今年，在高一年級全面推行新課改，自主、合作、探究，將成為我們高中學習的主題詞。新課改的推行，將會為我們打開一個全新的學習局面，我們將在快樂中學習，在快樂中收獲！同學們，今年我們分了六個實驗班，在分班的過程中，不少同學的家長想盡千方百計，找盡萬千關(guān)系想把你們分入實驗班，但是，由于名額的限制，我們大多數(shù)同學未能如愿。不過，在這里，我要告訴大家，推行新課程改革以后，我們每一個班都可能轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶒灠?，我們每一個同學都將成長為一個優(yōu)秀的高中生。同學們，為了成功進行新課程課堂改革，我們組織老師們到兄弟學校取經(jīng)，暑假里又加班加點做好了課改的準備，學校有信心讓每一位同學都完成一個質(zhì)的飛躍！高一的同學們，你們有信心嗎？（學生：有?。?BR> 同學們，除了搞好我們的學業(yè)，今年，我們還有一重要的任務，那就是迎接省特色實驗學校的驗收。創(chuàng)建湖南省特色學校既是學校生存和發(fā)展的大計，也是同學們個人成才和發(fā)展的重要保證。我們學校的特色是以跆拳道為主的體育特色。突出這個特色，一是要讓每一個同學的身體素質(zhì)得到提高，因為身體才是革命的本錢。二是要讓每一個同學熟練掌握一種以上的體育活動技能，如籃球、排球、羽毛球、乒乓球、跆拳道、健美操、武術(shù)等，使我們的業(yè)余生活更豐富多彩。第三點，也是最重要的一點，是要讓體育的精神——自強不息，奮勇拼博的精神融入到我們的血液中，做為我們生活、學習的動力。要讓跆拳道精神——禮義廉恥、誠實守信、克己忍耐、百折不屈的精神融入到我們的血脈中，學會做人，學會生活。做為大家的母校，新邵八中創(chuàng)特成功，將是大家無尚的榮耀，
為了創(chuàng)建湖南省特色實驗學校，我們已經(jīng)做了充分而有成效的工作。我們在體育設(shè)施、體育場館、學校的硬件設(shè)施方面投入了大量的財力物力。高二、高三的同學們已經(jīng)熟練地掌握了一套跆拳道操。我們的大課間活動得到了市、縣領(lǐng)導和兄弟學校的高度評價，被譽為“新邵第一操”。我們的跆拳道精神，已經(jīng)在教育教學中發(fā)揮了很大的作用和影響。
當然，這樣還不夠，我們還有大量的工作要做。首先是高一的同學們要在一個月之內(nèi)盡快掌握第一套跆拳道操，為“新邵第一操”的美譽錦上添花。其次，跆拳道禮儀要在生活中廣泛應用。全體師生要在半個月內(nèi)學會并推行跆拳道禮儀。在校園內(nèi)，同學們見到老師都要行90°的鞠躬禮，并且稱呼“老師好”。這不是什么好笑的事，我們是禮儀之邦，可是現(xiàn)在，我們的禮儀文化反而不如日本、韓國，我們從自己做起，不僅加強了我們自身的文明禮儀修養(yǎng)，也對傳統(tǒng)禮儀的振起做一點有益的事。
另外，為了改善我們的校園環(huán)境衛(wèi)生狀況，從這個學期起，我們實行高一學生衛(wèi)生值周制。高一的班級將輪流值周，對校園的衛(wèi)生進行督查、維護，要請每一位同學，特別是高二、高三的同學予以理解和支持。我們的校園總體上來講是很漂亮的，x1年被評為省級園林式學校，同學們對校園衛(wèi)生的維護也做了不少工作，每天堅持兩小掃，每周堅持一大掃?？墒牵幸恍┩瑢W愛護衛(wèi)生的習慣還沒有養(yǎng)成，亂扔亂吐的現(xiàn)象特別嚴重。上個學期省里領(lǐng)導來檢查時，就對我們學校的衛(wèi)生提出了批評，一些班級走廊上了垃圾桶和衛(wèi)生工具，垃圾遍地都是。這些與文明校園、文明學生的要求相去得實在太遠。希望通過高一班級值周制來改變這種現(xiàn)狀，更改變同學們的不文明不衛(wèi)生的習慣。
我們勵志演講活動一直開展得很好，很有成效。這個學期，我們將繼續(xù)推行勵志演講，學校每周要定主題，要對演講的過程和演講的質(zhì)量進行考核評估。我真心希望這個活動能對同學們的健康成長起到促進作用。
最后，我對同學們還有一個希望，也可以說是一個要求，那就是——我們要學會感恩，感恩父母，感恩師長，感恩社會。同學們，我們的家長把我們拉扯大不容易，他們對我們的愛，是任何人都不能取代的。也許父母對我們有更高的期待，更嚴的要求，但這也是愛的一種表現(xiàn)形式，也許，我們的父母沒有用語言表達對我們的愛，但是他們?yōu)槲覀兲峁W費，提供生活必需品，他們關(guān)注我們的成長，欣慰我們的進步。同學們，對于父母之愛的回報，我們唯有健康成長，努力進步，而不能惹父母生氣，讓父母擔憂。我聽說有一個學生離家出走，家里所有的親戚都停下手里的工作，千里萬里去尋找他。同學們，我們這樣做，那是對父母家人的犯罪，是一種最大的不孝。老師也是我們成長道路上最重要的幫助者和保護者，他們無私奉獻，默默耕耘，為了同學們的健康成長可謂嘔心瀝血。我們怎能不懷著最崇敬的心情去感恩老師呢？
同學們在這個美好的金秋季節(jié)，我再一次衷心地祝愿大家能健康地成長，快樂地學校，摘取更多更美的碩果。
謝謝大家！
個人總結(jié)報告格式篇六
一年即將過去，在這一年的銷售工作中，我收獲了很多經(jīng)驗，也獲得了恨得知識和道理，銷售這個工作，在很多人聽來可能不太好做，但是，只要我們用心去做，就一定能有出色的成績。我們做銷售的目的就是吸引別人來我們這里，多多的獲得客源，讓我們的業(yè)績逐步擴大。提高銷量，把工作做的更好。下面是我的總結(jié)：
在20xx年當中，堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如；廣播之聲、報刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團隊建設(shè)方面；制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1、銷售人員工作的積極性不高，
缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強 。
2、對客戶關(guān)系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3. 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務知識不高。
個別業(yè)務員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力和形象、素質(zhì)還有待提高。（長久下去會影響公司的形象、和聲譽）
個人總結(jié)報告格式篇七
20xx年悄然而去，20xx年已然開啟，從13年8月份至今在xx錦繡花園中、小學教學樓室內(nèi)外裝飾裝修項目上，整整一年多的時間，工程終于圓滿竣工，回首過去一年的工作，有喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學到了很多。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能，積累了對本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗，這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業(yè)績，但在公司領(lǐng)導的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏實做事，較好地完成了本職工作和任務。
20xx年基本全年在xx項目上，通過xx項目現(xiàn)場管理，施工過程中參與各個環(huán)節(jié)，由于前期圖紙會審沒有參與，圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項目的復雜性，在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多，圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致，設(shè)計的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型，工藝無法滿足其專業(yè)施工條件，導致進度受其影響，造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機電等施工方案發(fā)生沖突，由于前期與土建、消防、空調(diào)機電等相關(guān)專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系，加強配合，將此類問題信息交流反饋，今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。其次，就開工準備的材料計劃和進度計劃，要在施工過程中及時跟進工作，嚴格要求材料部按材料計劃時間節(jié)點要求執(zhí)行，材料及時進場保證施工班組的施工進度；嚴格要求現(xiàn)場施工班組按進度計劃時間節(jié)點要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段，嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要，尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火，作為一名現(xiàn)場施工管理人員，必須要有很強的責任感，嚴格按公司要求及本職責任來認真工作，在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴格把關(guān)，嚴格要求控制好工程質(zhì)量，落實執(zhí)行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患，圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20xx年度工作總結(jié)和20xx年度工作打算。
通過xx項目得到的經(jīng)驗和收獲：通過在xx項目工作這一年來，完成了一些工作，也取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲
（一）公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
（二）做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
（三）不管大事小事，都要切切實實地去落實。
（四）擺正自己的位置，深入熟悉和學習，才能更好適應工作崗位。
（五）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（六）要加強與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術(shù)上的問題，要與工人多多進行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質(zhì)量提上去，進度趕上去。
通過xx項目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點，通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面
（一）缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)能力。
（二）缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識，考慮問題不夠周全。
（三）事多了，有時候會分不清事情的輕重。
（四）對工程的成本控制沒有做到心中有數(shù)，對材料的控制沒有計劃和有效的措施，缺少計劃性和組織性。
針對20xx年工作中存在的不足， 為了新一年更好的工作，20xx年突出做好以下幾個方面的工作打算：
（一）加強與工人、同事、領(lǐng)導之間的溝通能力。
（二）業(yè)余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范，增長自己的理論知識，充實自己。
（三）做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟，做到行動有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底！
（四）通過不斷深入學習和培訓，提高對本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力，從而提高主動性和積極性。
（五）加強自身的執(zhí)行力和配合力、維護公司的形象，調(diào)整工作思路。
（六）施工現(xiàn)場嚴格按工程進度施工，把控材料嚴禁浪費，勤于監(jiān)督現(xiàn)場施工，把控施工質(zhì)量，做到每個工程都圓滿竣工交付。
個人總結(jié)報告格式篇八
抬頭說：20x年前摔掉的幾顆大牙還熱乎著呢，20xx就他么到了。低頭看：來來回回也曾一個月轉(zhuǎn)輾四省六市，忙碌著奔跑著?？偨Y(jié)一句話：各種紅白事、分離聚散、辭舊迎新的經(jīng)歷多到溢出。雖然回憶還在后知后覺，畢竟只要在路上就還不算壞。
至親的離世，生命衰滅的震撼難以形容；老友喜泣步入紅毯，又怯于正視時光的追促；昏迷后驟醒的某一瞬間，清清楚楚的看著宛若薄錫的人生，就算是現(xiàn)在也還是會時不時的后怕：倘若當時舌頭沒有老實的卷在里面，你們恐怕都再也見不到我了吧。
之前有改過一次簽名，覺得特合心境：得到的越多就越害怕失去。最近接觸了太多紅白事，人生浮萍，白馬過隙，每一面都唯恐后會無期。
是吧，你們也一定有同樣的感受。當你二十五六歲，當你流離在某個大城市高架橋下的斑馬線上，你總會害怕去面對接踵而至的家鄉(xiāng)的電話，悲傷的，喜悅的。其實我們只是不愿意接受那么赤裸的成長罷了。
心計婊的感想，唱衰后的目的一定是頌情。20x年確有無數(shù)讓我難忘的瞬間，礙于面子就不一一贅述，簡而言之就是無數(shù)的第一次嘗試讓這一年格外驚心動魄。一個雙子座的女人，一群能瘋善鬧的孩子，固執(zhí)的摩羯慢慢融化，感覺不錯。
一想到20xx下半年，無數(shù)熬夜寫稿做方案的凌晨兩點半，就會特神采奕奕的拿出大黃易的工卡掛在胸前，就像小時候的紅領(lǐng)巾一樣。一直慶幸自己有一顆知榮辱求上進的心，所以感謝經(jīng)歷，感謝賜予我磨礪機會的所有人。
最近經(jīng)常把“你有沒有夢想”掛在嘴上，沒啥其他的意義，就是想問問身邊的人究竟怎么樣活著，反正我沒有夢想。我看過兩個人做夢，一個是路飛，一個是馬云，巧合的事他們都實現(xiàn)了。
再說說20xx年的夢想吧，希望自己能夠保持成長的速度，繼續(xù)調(diào)整性格的弊端，如果能在悄悄的來幾次第一次那就再好不過了。
這幾年凡是可以許愿的地方，我的心愿都是父母體健康，平安最重要。馬上進入20xx，還是這個愿望，希望明年他們可以平安幸福，少一些難過多一些開心。