制造業(yè)公司年終總結(jié)

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不少營銷類教材都會選擇“如何把冰賣給愛斯基摩人”作為開篇案例,事實(shí)上,把冰推銷出去僅是一個過程,而其間所映射出的化不可能為可能的思想才是精華所在。尤其是在營銷的高級階段,單一依靠某一種或某幾種商品的有形價值去打天下,所能取得的成效有限,而如果產(chǎn)品能夠代表一種理念,成為了一種象征,那它的前景就真的不可限量,或許這也正是為什么生產(chǎn)商可以把成本僅為四五百人民幣的商品市場定價在一千多美元卻依然暢銷的奧妙所在。
    單純把商品銷售出去不是太難,只要能夠“在恰當(dāng)?shù)臅r間恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)讓恰當(dāng)?shù)娜酥滥愕纳唐贰?《麥肯錫方法》)即可。但是,這僅僅是整個營銷活動中一個環(huán)節(jié)而已,此外,諸如客戶滿意率,競爭對手現(xiàn)狀,市場走向也都是從客觀上會影響到我們效益的環(huán)節(jié),更為重要的是,我們?nèi)绾尾拍芟薅鹊耐诰蚰繕?biāo)客戶的潛力,比競爭對手更快更有效地占領(lǐng)市常
    對制造業(yè)來說,技術(shù)服務(wù)與售后支持和產(chǎn)品質(zhì)量一樣重要,客戶的眼球最終只會停留在那些既有優(yōu)良的產(chǎn)品又能提供周到服務(wù)的企業(yè)身上。
    于成長型企業(yè)而言,借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn)來促進(jìn)自身的發(fā)展這很重要,可是在邁過奠基階段后,就應(yīng)該著重考慮一下怎樣形成自己的技術(shù)風(fēng)格和產(chǎn)品特點(diǎn),因?yàn)椴幌氘?dāng)市場者的企業(yè)發(fā)展思維也終究受限。
    關(guān)于管理
    在五筆輸入法中,“管理體制”是一個完整的詞組。也就是說,管理水平的提高是建立在擁有一套健全的體制基礎(chǔ)上。
    嚴(yán)格地說,一套生產(chǎn)體系至少有以下三個方面組成:投產(chǎn)前的市場需求分析,生產(chǎn)規(guī)劃、研發(fā)、生產(chǎn)、測試過程中的同步監(jiān)控,以及產(chǎn)品投放市場后的信息反饋和跟蹤調(diào)查。從目前來看,我們在這三個方面做的還不夠。長期以來,我們的基本策略是客戶有了需求,立即生產(chǎn);產(chǎn)品出現(xiàn)了問題,立即改進(jìn)。卻忽略了在生產(chǎn)前進(jìn)行一下明確的規(guī)劃,在改進(jìn)的過程中多作總結(jié)。而不少時候這些沒有被我們引起足夠重視(有些是考慮到了,但最終沒有付諸實(shí)踐)的步驟原本是可以取得事半功倍的收益。在商場上摸爬滾打是需要付學(xué)費(fèi)的,可是精明的企業(yè)能夠以最小的代價換取的收益,而完善的體系制度正是這種收益的前提與保障。
    一方面無論是普通員工還是高層領(lǐng)導(dǎo)都是為了公司為了工作連軸轉(zhuǎn),加班加點(diǎn),但與之同時我們的效率和預(yù)期水平不時有些距離,這不能不說明我們在分工上依然有著可以改進(jìn)的地方。
    每個公司都有其技術(shù)或管理上的核心人物,可是如果事無具細(xì)都不得不由核心人物來把關(guān),久而久之,不僅會讓眾人有種依賴心理,就是核心們的積極性也會受到影響。改變這種狀況的途徑就是把每個人的職責(zé)都明確化,只有分工落實(shí)了,才能真正消除有時工作分配下來卻無人能承擔(dān)得了或者是一堆人守著一份差使但沒有頭緒的現(xiàn)象,而這樣既能使每位員工以的熱忱投入到工作中去又可以實(shí)現(xiàn)公司效益的化。
    當(dāng)然,無論什么時候,公司都應(yīng)該有人能從宏觀上對各項事務(wù)予以把握,但這并不等同于什么事都要有特定的人一一決斷,而是讓每位員工各司其職,從根本上提高公司的整體運(yùn)作效率。
    技術(shù)上要改進(jìn)的地方其實(shí)很有限,更多的時候需要換種角度換種思維來考慮問題。