北京京北方信息2016校園招聘啟事

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一、公司介紹
    京北方信息技術股份有限公司(以下簡稱“京北方”)致力于為國內外金融機構客戶提供信息技術服務(ITO)及業(yè)務流程外包服務(BPO)。
    京北方系軟件企業(yè)、國家高新技術企業(yè)、國家火炬計劃重點高新技術企業(yè)、中關村高新技術企業(yè),設有北京市企業(yè)技術中心、企業(yè)博士后工作站,同時獲得增值電信業(yè)務經營許可(呼叫中心業(yè)務)。公司順利通過CMMI3級評估、ISO9001質量管理體系認證、ISO27001信息安全管理體系認證以及ISO20000信息技術服務管理認證。同時,公司掌握多項金融IT行業(yè)核心技術,擁有自主知識產權的國家發(fā)明專利多項,軟件著作權70余項,具備高質量的全時全國服務交付、IT信息風險管控及信息技術連續(xù)性服務管理能力。
    京北方總部位于北京,在無錫、大慶、深圳設有三個全資子公司,在近20個城市設有分支機構及辦事處,公司業(yè)務及服務中心遍布全國所有地級市。
    在信息技術服務領域,京北方深耕客戶需求,專注服務質量。針對銀行、保險、信托、基金公司等金融領域客戶,打造出覆蓋營銷渠道、業(yè)務產品、管理決策前中后臺全方位的咨詢及解決方案服務體系,囊括互聯(lián)網金融、營運管理、風險管理、商業(yè)智能等核心業(yè)務領域?;诠境墒斓耐獍阵w系及專業(yè)的外包服務團隊,滿足客戶對業(yè)務咨詢、系統(tǒng)開發(fā)、功能測試、后期運維在內的多層次的人員外包需求。憑借創(chuàng)新的思維、深厚的行業(yè)背景以及國內的技術實力,京北方幫助客戶在瞬息萬變的行業(yè)競爭中脫穎而出,實現(xiàn)卓越業(yè)績。
    在業(yè)務流程外包領域,京北方跟蹤前沿科技,致力行業(yè)創(chuàng)新。開發(fā)出涵蓋服務與營銷、業(yè)務處理、業(yè)務管理及咨詢服務等一系列具有競爭力的BPO服務產品,能為客戶提供駐場式、基地式等多種形式的外包服務。京北方無錫、大慶擁有獨立的大型作業(yè)基地,并按照金融數(shù)據(jù)中心要求將其建設為數(shù)據(jù)處理中心,基地間光纖互聯(lián),利用生產作業(yè)系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)務調度和業(yè)務災備。公司現(xiàn)為中國IT服務業(yè)規(guī)模大、人數(shù)多、資質全、客戶廣泛的國內金融BPO服務公司之一。
    京北方崇尚“專注、專業(yè)、專家”的經營理念,注重企業(yè)管理架構的優(yōu)化、管理效率的提升及服務品質的持續(xù)改善。公司始終堅持以“客戶滿意、員工支持、股東默契、價值鏈協(xié)同、社會認可”為企業(yè)發(fā)展基礎,堅持打造技術型、服務型、業(yè)務連續(xù)型的企業(yè),并立志成為國內的金融IT綜合服務提供商。
    二、招聘崗位
    北京銀行招聘崗位
    崗位一:銀行客服專員
    崗位職責
    1、負責向銀行信用卡持卡客戶提供賬單分期、交易分期等增值類業(yè)務服務。
    2、面向客戶群:銀行信用卡持有者。
    任職要求
    1、年齡16-28(周歲),男女不限,大專及以上學歷、專業(yè)不限。(如果是實習生,需要大專學歷)
    2、普通話標準,良好的語言表達能力,溝通服務意識,能夠熟練應用各類辦公軟件,會電腦基本操作。
    3、有呼叫中心工作經驗或金融行業(yè)工作經驗者優(yōu)先。
    福利待遇
    1、薪資模式:培訓期8天,每天60元補貼。試用期保底2000(績效工資,上不封頂)轉正后保底薪資2400(績效工資,上不封頂)(提供住宿),轉正后月平均工資4000左右,績效優(yōu)異者可達6000以上。入職滿一年的員工通過公司考核后,基薪上調200元,以后每滿一年并通過公司考核后基薪再上調100元。公司定期組織勞動競賽,表現(xiàn)突出者給予鼓勵獎金。
    2、試用期:1-2個月,入職前提供帶薪培訓。
    3、公司為正式員工繳納五險一金。
    4、提供宿舍(水電費自理)。
    5、上班時間:標準工時制,無夜班,享受國家法定節(jié)假日。
    6、職業(yè)發(fā)展:初級客服專員-中級客服專員-金牌客服專員-客服主管
    7、晉升方向:本職崗、培訓崗、質檢崗
    崗位二:銀行數(shù)字化處理崗
    工作職責:負責銀行票據(jù)、檔案資料的掃描與錄入。
    崗位要求:能夠熟練操作計算機,打字速度為漢字50字/分以上,數(shù)字為
    180鍵/分,好能夠達到盲打狀態(tài)。
    工作時間:8小時工作制, 周休2天。
    工作地點:各個銀行駐場中心
    薪資待遇:工資標準:1900-2100工資 (外地員工300房補),轉正后參
    加目前績效考核,平均工資3000-4000。畢業(yè)轉正上五險。
    崗位三:銀行票據(jù)清分審核崗(金融財會專業(yè)優(yōu)先 )
    工作職責:負責銀行票據(jù)清分整理及專業(yè)審核。
    崗位要求:對銀行票據(jù)有初步認識,金融財會專業(yè)優(yōu)先。
    工作時間:8小時工作制,周休2天。
    工作地點:北京西站(上班時間為6:00-15:00)薪資待遇:1900-2100工資 (外地員工300房補),轉正后參加目前績效
    考核,按目前清分崗加500元崗位津貼、其他崗加200崗位津貼執(zhí)行,平均工資
    3000-4000;畢業(yè)轉正上五險。
    北京泰康客服專員
    崗位一:呼入崗
    崗位職責
    1、負責95522呼入電話的接聽工作
    2、為保單客戶提供快速有效的咨詢、查詢服務,受理客戶變更、理賠登記等
    3、針對客戶提出的意見建議給予積極的反饋與追蹤
    任職要求
    1、普通話標準,性格平和,聲音甜美
    2、正規(guī)院校本科及以上學歷(條件優(yōu)秀者可放寬至大專,專業(yè)不限)
    3、熟練使用計算機辦公系統(tǒng)軟件
    4、打字速度50字/分鐘以上
    5、具有團隊合作精神,良好的服務意識
    薪資福利
    (1)實習期:基礎工資 住房補助 績效,平均工資3000-4000。;
    (2)轉正:基礎工資 住房補助 績效,平均工資3500-5000;
    (3)社會保險:五險一金 人身意外險。
    職涯發(fā)展
    1.呼入的職涯發(fā)展:見習客服專員-客服專員-高級客服專員-資深客服專員
    2.管理的職涯發(fā)展:見習客服專員-客服專員-班組長-現(xiàn)場管理主管
    工作時間:倒班工作(7*24綜合工時制),周休兩天。
    工作地點:北清路中關村
    面試地點:海淀區(qū)西三環(huán)萬壽寺青政大廈7層。
    崗位二:呼出崗
    崗位職責
    1、根據(jù)公司標準化服務流程,進行各項目的客戶回訪工作,解答客戶提出問題。
    2、收集客戶反饋常見問題及建議等。
    任職要求
    1、大專以上學歷
    2、熟悉使用計算機辦公系統(tǒng)軟件
    3、具有優(yōu)秀的客戶服務意識和較強的學習、溝通能力
    薪資福利
    (1)實習期:基礎工資 住房補助 績效,平均工資3000-4000。;
    (2)轉正:基礎工資 住房補助 績效,平均工資3500-5000;
    (3)社會保險:五險一金 人身意外險。
    職業(yè)發(fā)展
    回訪專員:初級客服專員-中級客服專員-高級客服專員-資深客服專員
    運營管理:見習班長-班長-主管
    工作時間:標準工作制
    工作地點: 北清路中關村
    面試地點:海淀區(qū)西三環(huán)萬壽寺青政大廈7層。
    注:所有員工首先與京北方簽訂勞動合同,在泰康工作滿1年后,根據(jù)績效狀況可以選擇轉為泰康自有員工。
    無錫招聘崗位
    招聘崗位一:基地銀行語音客服(信息核實,無銷售任務)
    工作內容
    為中國某大型銀行總行的信用卡中心,對其信用卡申請人進行相關信息的電
    話核實服務,無銷售任務;
    崗位要求
    1、年滿18周歲,中專及以上學歷(金融、會計專業(yè)優(yōu)先);普通話標準、咬字
    清晰、聲音甜美;
    2、語言組織清晰、表達準確流暢;
    3、具備同理心、良好服務意識,自信、性格開朗;
    4、熟練掌握計算機操作,具備一定打字基礎;
    5、具有較強的學習能力和吃苦耐勞精神,工作認真負責,有強烈的責任心;
    薪資待遇
    1、全額計件,熟練員工4000元/月以上,試用期3000元/月左右,五險一金;
    2、培訓時間2星期,每天餐補15元;
    3、5天8小時工作時間,每周休2天;滿一年后有5天年假;
    4、全勤獎100元,住宿補貼200元(包住,提供班車);
    工作地點:無錫惠山軟件園
    招聘崗位二:銀行后臺數(shù)據(jù)錄入員
    工作內容:全職,負責金融行業(yè)票據(jù)等業(yè)務憑證數(shù)據(jù)錄入工作;
    招聘要求
    1、中專及以上學歷畢業(yè)生或即將畢業(yè)的在校實習生;
    2、熟悉計算機操作,熟練應用拼音或五筆輸入法,了解基礎金融、會計知識,數(shù)字錄入180字符/分鐘,中文錄入60字/分鐘,錄入平均正確率不低于99.3%;培訓期至少5天,培訓組員工自試工第六個工作日起,每周收取培訓押金100元(轉正后返還),直至其入職為止。每天給予15元餐補,直至其入職為止。
    3、16-30周歲,身體健康,五官端正;
    整體素質高,責任心強,具有較強的學習及獨立工作的能力,服從領導的各項工作安排
    工作時間:每天8小時,每周5天,周末雙休,無加班;
    薪酬待遇:
    1、試用期1-3個月,人員薪資標準1740元(含全勤獎100元、租房補貼200元) 績效;試用期考核合格轉正后,是全額績效工資,計件薪金制,即工資為3000-5000元以上(按工作量和工作質量發(fā)放) 100元全勤獎 200元租房補貼;
    2、提供免費宿舍(水電費自理)。
    3、等級員工績效增薪:初級100元、中級200元、高級300元(每月)
    4、按照國家規(guī)定享受帶薪年假5-15天。
    5、公司與員工簽訂實習協(xié)議或勞動合同,并按照國家的相關規(guī)定為簽訂勞動合同的員工交納五險一金。
    職位前景
    優(yōu)秀的員工可以成為:組長、項目助理(初、中、高級)、項目經理(初、中、高級)等;工作滿一年者,經公司考核后可優(yōu)先派往家庭所在地或自己意愿地區(qū)駐銀行外包服務中心工作。
    工作地點:無錫惠山軟件園
    合肥招聘崗位
    招聘崗位一:郵儲銀行95580客服專員
    崗位名稱:電話客服(呼入類坐席,無銷售任務)
    崗位職責:負責接聽中國郵政儲蓄銀行客服電話,解答客戶疑問;
    崗位待遇
    培訓期1個月,無薪,補貼10元/天,獎勵100-300元;試用期2個月,無績效考核,固定月薪2240元;轉正后,績效底薪2300 補貼500(全勤100、住宿補貼200、交通補貼 200) 績效工資(考核電話接聽量和質量),月綜合工資為2500-4000元。
    福利待遇
    1、 入職購買合肥本地五險一金,享有法定節(jié)假日加班補貼;
    2、 提供員工宿舍、食堂、班車接送;
    3、 崗前培訓:提供專業(yè)的銀行業(yè)務培訓,涵蓋四大業(yè)務板塊——個人業(yè)務、公司業(yè)務、國際業(yè)務、電子銀行業(yè)務;
    4、 員工在公司工作滿一年后可享受帶薪年假,優(yōu)秀者提供寬廣的晉升空間:
    管理崗位:客服坐席-儲備組長-現(xiàn)場管理員-客服主管-項目副經理-項目經理
    后臺支撐崗位:客服坐席-(培訓師、行政、質檢、人力)-后臺主管
    5、 辦公場所提供健身房、瑜伽室、舞蹈室等設施;
    6、 定期舉辦各種團體活動,工作氛圍。
    崗位要求
    1、大專及以上學歷,可接受應屆生、實習生;
    2、年齡18—35周歲,男、女均可;
    3、身體健康、普通話標準、吐詞清晰、電腦錄入速度不低于45字/分鐘;
    4、態(tài)度踏實,有良好的理解力、溝通能力及服務意識。
    工作時間:排班輪班、月休8-10天,有小夜班(至凌晨24點,每月3-5次),大夜班(夜晚20:00-早晨8:00,每月1-2次)
    其他
    1、工作地點:安徽省合肥市蜀山區(qū)電子產業(yè)園;
    2、咨詢電話:010-82652688-123,18222289682;
    3、簡歷接收郵箱:hao.ying@northking.net
    招聘崗位二:工商銀行電子銀行客服專員
    崗位名稱:電話客服(呼入類坐席,無銷售任務)
    崗位職責:負責接聽安徽、湖南、湖北等八個省的關于電子銀行和手機銀行類業(yè)務的咨詢電話,并解答客戶疑問。
    崗位待遇
    培訓期:32天,無薪,補貼10元/天;試用期:兩個月,無績效考核,固定月薪2160元,試用期第二月若業(yè)績達到績效考核標準按照實際績效考核發(fā)放工資。轉正后:按項目績效考核個人工資;轉正員工平均薪資為2700-3700;
    福利待遇
    1、入職即購買合肥本地五險,享受法定節(jié)假日加班補貼;
    2、提供員工食堂、班車接送;
    3、過節(jié)費、餐補、全勤獎,入職滿三個月員工按季度發(fā)放專項獎勵;
    4、員工在本公司工作滿一年后可享受帶薪年假,優(yōu)秀者提供更寬廣的晉升空間
    管理崗位:客服坐席-儲備組長-班組長-現(xiàn)場管理員-項目副經理-項目經理
    后臺支撐崗位:客服坐席-(培訓師、行政、質檢、人力)-后臺主管
    5、辦公場所提供健身房、瑜伽室、舞蹈室等設施;
    6、定期舉辦各種團體活動。
    崗位要求
    1、大專及以上學歷,可接受應屆生、實習生;
    2、金融、經濟、計算機、等相關專業(yè),不接受理工科專業(yè);
    3、年齡18—35周歲,男、女均可;
    4、身體健康、普通話標準、吐詞清晰、電腦錄入速度不低于45字/分鐘;
    5、態(tài)度踏實,有良好的理解力、溝通能力及服務意識。
    6、能接受夜班(晚上10點)、輪休等工作方式。
    其他
    1、工作地點:安徽省合肥市濱湖新區(qū);
    2、工作時間:排班輪班,月休8天,每天8小時工作制,夜班晚至22點;
    3、聯(lián)系電話:010-82652688-123,18222289682;
    4、簡歷接收郵箱:hao.ying@northking.net
    招聘崗位三:郵儲銀行安徽業(yè)務中心票據(jù)處理崗
    崗位名稱:銀行票據(jù)掃描員、補錄員、塑封員、檔案管理員
    崗位職責
    銀行后臺憑證票據(jù)整理,利用計算機操控掃描儀,將憑證票據(jù)掃描成電子影像;利用計算機錄入數(shù)據(jù);及憑證裝箱塑封;
    崗位待遇
    1、試用期2個月,固定月薪1600元;
    2、轉正后,根據(jù)個人績效,綜合工資為2300-3800元,多勞多得;
    福利待遇
    1、入職即購買深圳五險,法定節(jié)假日加班補貼;
    2、按月排班,月休8天;每天8小時工作制;
    3、定期舉辦各種團體活動。
    崗位要求
    1、18-28歲,大專及以上學歷,有同行業(yè)經驗者優(yōu)先,可接受應屆畢業(yè)生;
    2、熟練操作計算機,中文及數(shù)字錄入速度較快;
    3、具備良好的團隊意識,工作認真負責,能夠聽從上級領導工作安排;
    其他
    1、工作地點:合肥市高新區(qū)華億科技園;
    2、咨詢電話:010-82652688-123,18222289682;
    3、簡歷接收郵箱:hao.ying@northking.net
    招聘崗位四:中國銀行個人貸款經理助理
    崗位名稱:個人貸款經理助理
    崗位職責:協(xié)助個人貸款業(yè)務經理處理網點的個貸文件資料;
    崗位待遇
    1、試用期2個月,固定月薪1600元;
    2、轉正后,月薪為2000元;
    福利待遇
    1、與網點工作人員工作時間一致,周末雙休,享有法定節(jié)假日;
    2、入職即購買合肥本地五險;
    3、享有加班補貼;
    其他
    1、工作地點:中國銀行合肥各大網點(視具體需求安排);
    2、咨詢電話:010-82652688-123,18222289682;
    3、簡歷接收郵箱:hao.ying@northking.net
    三、聯(lián)系方式
    公司地址:北京市海淀區(qū)西三環(huán)北路25號青政大廈7層
    聯(lián)系電話:010-82652688
    企業(yè)微信號:northkingbpo