單項選擇題
1. 某城市為了解決上下班高峰時段地鐵擁擠問題，制定了非高峰時間段低于高峰時間段票價的方案。根據(jù)定價策略，該方法屬于（ ?。?BR> A、動態(tài)定價法
B、差別定價法
C、滲透定價法
D、質(zhì)優(yōu)價低定價法
2. 下列關(guān)于集權(quán)型結(jié)構(gòu)的陳述中，不正確的是（ ?。?。
A、集權(quán)型結(jié)構(gòu)管理層級多，但其管理幅度寬
B、易于協(xié)調(diào)各職能間的決策
C、危急情況下能進行快速決策
D、由于決策時需要通過集權(quán)職能的所有層級向上匯報，因此決策時間過長
3. 下面列示的情形中屬于宏觀政治風險的是（ ?。?BR> A、消費者物價指數(shù)的異常上漲
B、對煙草行業(yè)進行嚴格控制
C、嚴格的進口配額
D、對外資企業(yè)征收額外稅收
4. 在基期成本費用水平的基礎(chǔ)上，結(jié)合預算期業(yè)務量水平及有關(guān)降低成本的措施，通過調(diào)整有關(guān)原有成本項目而編制的預算，稱為（ ?。?。
A、彈性預算
B、零基預算
C、增量預算
D、滾動預算
5. 甲公司是一家家用電器生產(chǎn)企業(yè)。甲公司對消費者做出：自消費者購買甲公司產(chǎn)品之日起7日內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費者可以要求無條件全額退款或更換全新產(chǎn)品。消費者購買產(chǎn)品后7日內(nèi)因質(zhì)量問題發(fā)生的相關(guān)退、換貨支出屬于甲公司質(zhì)量成本中的（ ）。
A、預防成本
B、鑒定成本
C、內(nèi)部損失成本
D、外部損失成本
多項選擇題
6. 以下屬于管理信息特征的有（ ?。?。
A、目的性
B、時效性
C、不完全性
D、層次性
7. 企業(yè)可以采用（ ）等方法對風險管理的有效性進行檢驗，根據(jù)變化情況和存在的缺陷及時加以改進。
A、壓力測試
B、順向測試
C、穿行測試
D、風險控制自我評估
8. 由于操作風險是處理已確立的程序，會出現(xiàn)怎樣的后果是眾所周知的，因此企業(yè)會采取一系列措施來應對可預見的操作風險，通常企業(yè)會采取的方法有（ ）。
A、設(shè)立流程
B、培訓雇員
C、防止錯誤和欺詐
D、建立評價系統(tǒng)
9. 以下關(guān)于Z分模型，說法錯誤的有（ ?。?。
A、Z分模型對于超過兩年的預測期間，精確度會下降
B、Z分模型適合于各種類型的企業(yè)
C、Z分模型的預測結(jié)果等于或大于3時，表明企業(yè)財務狀況穩(wěn)定
D、Z分模型綜合考慮了反映宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變量
簡答題
10. 大福烤鴨店(以下簡稱大福)創(chuàng)辦于清朝康熙五年。創(chuàng)辦人梁兆華的父親原是皇宮內(nèi)的御廚，故梁氏掌握了清官掛爐烤鴨的全部秘技?？绝喴粤菏厦刂漆u汁加工后放人特別設(shè)計的磚砌烤爐內(nèi)烤炙，具體操作中還有許多的竅門，都是世代相傳，傳里不傳外，因此大福從創(chuàng)辦至今仍是家族生意。大福的總店在北京王府井大街，并在北京各區(qū)設(shè)有四家分店，均由梁氏三兄弟及幾位近親打理。大福為獨資企業(yè)，由梁氏三兄弟共同擁有。由于店面及設(shè)備均為祖?zhèn)?，因此除幾百萬元營運資金外，并無融資需要。大福的經(jīng)營方針一向以家族方式經(jīng)營，嚴格按照祖?zhèn)鞣椒?，以真材實料炮制質(zhì)量第一的烤鴨。梁氏歷來視之為大福的使命及企業(yè)目標。雖然發(fā)展至今，大福已有幾十種以鴨為主題的冷熱菜式，但客人進店主要是享用其主菜即荷葉餅裹烤鴨片。這道菜的銷售額占大福銷售總額的75%。大?？绝嗊x料十分嚴格，所用的鴨全部都由北京市郊密云水庫的一家名為鳳凰鴨場供應。鳳凰鴨場采用自行調(diào)和的飼料飼養(yǎng)當?shù)靥赜械拿茉坪谟瘌?，為大福多年的供應商。由于鴨場?guī)模有限，所有產(chǎn)品均用于供應大福。由于品種獨特，鴨的進價較一般烤鴨店所用的貴30%，因其風味獨特，品質(zhì)優(yōu)良，大?？绝啽仁忻嫫渌话憧绝喌氖蹆r貴50%，但仍然門庭若市，各店每天均座無虛席，不能全數(shù)招待想光顧的客人。大福的顧客一半是北京城中的老主顧。有的家庭好幾代人都是吃大?？绝喌?，較喜愛及習慣大福烤鴨的獨有風味；另一半顧客是慕名而來的國內(nèi)外游客，之前從來未嘗過任何烤鴨，只是好奇嘗試這道北京名菜。不少旅游指南均推薦大福為到北京旅游必須一試的國寶級老字號名店。北京城內(nèi)還有許多其他吃烤鴨的地方，基本上可以分為三類：數(shù)家傳統(tǒng)老字號——口碑很好但仍然不及大福，走高檔路線，售價比大福略低但仍高于一般烤鴨店，生意也很好。幾十家中、低檔的一般烤鴨店——并無任何特色，質(zhì)量一般并較為參差，但售價比大福低50%。高檔飯店內(nèi)餐廳——并非專門店，只是應付食客的偶爾需要，質(zhì)量較一般烤鴨店穩(wěn)定但并無特色，但由于在高檔飯店內(nèi)，價錢與大福相仿。由于生意實在太好，而且利潤很高，梁氏三兄弟的老二和老三多次向大哥建議擴大經(jīng)營規(guī)模，以加盟店方式在北京城加開大量分店以及到國內(nèi)其他大城市開業(yè)，實行連鎖經(jīng)營。梁氏大哥對此則較有保留。梁氏的老二和老三表示，若不加開分店，大福少也應開設(shè)門市外賣服務，讓等不到桌子的客人將荷葉餅裹烤鴨拿回家中享用。
要求：根據(jù)上述資料，回答下列第1—5小題。
1．就波特五力模型中以下三方面的競爭力對大福所處的烤鴨行業(yè)進行簡要分析，并說明對大福的影響：①消費者；②供應商；③競爭對手。
2．分析大福以祖?zhèn)鹘?jīng)營方式作為其使命及企業(yè)目標，對大?，F(xiàn)時及將來的經(jīng)營表現(xiàn)及競爭能力的影響。
3．從現(xiàn)時的經(jīng)營情況，分析大福的擴張計劃將會遇到的基本問題(暫時不考慮以加盟店方式連鎖經(jīng)營以及提供外賣這兩個具體方案)。
4．評價梁氏老二和老三提出的加盟店方式連鎖經(jīng)營和提供外賣服務這兩個擴張方案的適宜性、可接受性和可行性。
5．假設(shè)大福決定采用加盟店方式連鎖經(jīng)營。列舉五種由這個新經(jīng)營方式帶來的風險及控制這些風險的方法。
1. 某城市為了解決上下班高峰時段地鐵擁擠問題，制定了非高峰時間段低于高峰時間段票價的方案。根據(jù)定價策略，該方法屬于（ ?。?BR> A、動態(tài)定價法
B、差別定價法
C、滲透定價法
D、質(zhì)優(yōu)價低定價法
2. 下列關(guān)于集權(quán)型結(jié)構(gòu)的陳述中，不正確的是（ ?。?。
A、集權(quán)型結(jié)構(gòu)管理層級多，但其管理幅度寬
B、易于協(xié)調(diào)各職能間的決策
C、危急情況下能進行快速決策
D、由于決策時需要通過集權(quán)職能的所有層級向上匯報，因此決策時間過長
3. 下面列示的情形中屬于宏觀政治風險的是（ ?。?BR> A、消費者物價指數(shù)的異常上漲
B、對煙草行業(yè)進行嚴格控制
C、嚴格的進口配額
D、對外資企業(yè)征收額外稅收
4. 在基期成本費用水平的基礎(chǔ)上，結(jié)合預算期業(yè)務量水平及有關(guān)降低成本的措施，通過調(diào)整有關(guān)原有成本項目而編制的預算，稱為（ ?。?。
A、彈性預算
B、零基預算
C、增量預算
D、滾動預算
5. 甲公司是一家家用電器生產(chǎn)企業(yè)。甲公司對消費者做出：自消費者購買甲公司產(chǎn)品之日起7日內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費者可以要求無條件全額退款或更換全新產(chǎn)品。消費者購買產(chǎn)品后7日內(nèi)因質(zhì)量問題發(fā)生的相關(guān)退、換貨支出屬于甲公司質(zhì)量成本中的（ ）。
A、預防成本
B、鑒定成本
C、內(nèi)部損失成本
D、外部損失成本
多項選擇題
6. 以下屬于管理信息特征的有（ ?。?。
A、目的性
B、時效性
C、不完全性
D、層次性
7. 企業(yè)可以采用（ ）等方法對風險管理的有效性進行檢驗，根據(jù)變化情況和存在的缺陷及時加以改進。
A、壓力測試
B、順向測試
C、穿行測試
D、風險控制自我評估
8. 由于操作風險是處理已確立的程序，會出現(xiàn)怎樣的后果是眾所周知的，因此企業(yè)會采取一系列措施來應對可預見的操作風險，通常企業(yè)會采取的方法有（ ）。
A、設(shè)立流程
B、培訓雇員
C、防止錯誤和欺詐
D、建立評價系統(tǒng)
9. 以下關(guān)于Z分模型，說法錯誤的有（ ?。?。
A、Z分模型對于超過兩年的預測期間，精確度會下降
B、Z分模型適合于各種類型的企業(yè)
C、Z分模型的預測結(jié)果等于或大于3時，表明企業(yè)財務狀況穩(wěn)定
D、Z分模型綜合考慮了反映宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變量
簡答題
10. 大福烤鴨店(以下簡稱大福)創(chuàng)辦于清朝康熙五年。創(chuàng)辦人梁兆華的父親原是皇宮內(nèi)的御廚，故梁氏掌握了清官掛爐烤鴨的全部秘技?？绝喴粤菏厦刂漆u汁加工后放人特別設(shè)計的磚砌烤爐內(nèi)烤炙，具體操作中還有許多的竅門，都是世代相傳，傳里不傳外，因此大福從創(chuàng)辦至今仍是家族生意。大福的總店在北京王府井大街，并在北京各區(qū)設(shè)有四家分店，均由梁氏三兄弟及幾位近親打理。大福為獨資企業(yè)，由梁氏三兄弟共同擁有。由于店面及設(shè)備均為祖?zhèn)?，因此除幾百萬元營運資金外，并無融資需要。大福的經(jīng)營方針一向以家族方式經(jīng)營，嚴格按照祖?zhèn)鞣椒?，以真材實料炮制質(zhì)量第一的烤鴨。梁氏歷來視之為大福的使命及企業(yè)目標。雖然發(fā)展至今，大福已有幾十種以鴨為主題的冷熱菜式，但客人進店主要是享用其主菜即荷葉餅裹烤鴨片。這道菜的銷售額占大福銷售總額的75%。大?？绝嗊x料十分嚴格，所用的鴨全部都由北京市郊密云水庫的一家名為鳳凰鴨場供應。鳳凰鴨場采用自行調(diào)和的飼料飼養(yǎng)當?shù)靥赜械拿茉坪谟瘌?，為大福多年的供應商。由于鴨場?guī)模有限，所有產(chǎn)品均用于供應大福。由于品種獨特，鴨的進價較一般烤鴨店所用的貴30%，因其風味獨特，品質(zhì)優(yōu)良，大?？绝啽仁忻嫫渌话憧绝喌氖蹆r貴50%，但仍然門庭若市，各店每天均座無虛席，不能全數(shù)招待想光顧的客人。大福的顧客一半是北京城中的老主顧。有的家庭好幾代人都是吃大?？绝喌?，較喜愛及習慣大福烤鴨的獨有風味；另一半顧客是慕名而來的國內(nèi)外游客，之前從來未嘗過任何烤鴨，只是好奇嘗試這道北京名菜。不少旅游指南均推薦大福為到北京旅游必須一試的國寶級老字號名店。北京城內(nèi)還有許多其他吃烤鴨的地方，基本上可以分為三類：數(shù)家傳統(tǒng)老字號——口碑很好但仍然不及大福，走高檔路線，售價比大福略低但仍高于一般烤鴨店，生意也很好。幾十家中、低檔的一般烤鴨店——并無任何特色，質(zhì)量一般并較為參差，但售價比大福低50%。高檔飯店內(nèi)餐廳——并非專門店，只是應付食客的偶爾需要，質(zhì)量較一般烤鴨店穩(wěn)定但并無特色，但由于在高檔飯店內(nèi)，價錢與大福相仿。由于生意實在太好，而且利潤很高，梁氏三兄弟的老二和老三多次向大哥建議擴大經(jīng)營規(guī)模，以加盟店方式在北京城加開大量分店以及到國內(nèi)其他大城市開業(yè)，實行連鎖經(jīng)營。梁氏大哥對此則較有保留。梁氏的老二和老三表示，若不加開分店，大福少也應開設(shè)門市外賣服務，讓等不到桌子的客人將荷葉餅裹烤鴨拿回家中享用。
要求：根據(jù)上述資料，回答下列第1—5小題。
1．就波特五力模型中以下三方面的競爭力對大福所處的烤鴨行業(yè)進行簡要分析，并說明對大福的影響：①消費者；②供應商；③競爭對手。
2．分析大福以祖?zhèn)鹘?jīng)營方式作為其使命及企業(yè)目標，對大?，F(xiàn)時及將來的經(jīng)營表現(xiàn)及競爭能力的影響。
3．從現(xiàn)時的經(jīng)營情況，分析大福的擴張計劃將會遇到的基本問題(暫時不考慮以加盟店方式連鎖經(jīng)營以及提供外賣這兩個具體方案)。
4．評價梁氏老二和老三提出的加盟店方式連鎖經(jīng)營和提供外賣服務這兩個擴張方案的適宜性、可接受性和可行性。
5．假設(shè)大福決定采用加盟店方式連鎖經(jīng)營。列舉五種由這個新經(jīng)營方式帶來的風險及控制這些風險的方法。