史玉柱的傳奇故事:成功就是這么簡(jiǎn)單

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這是一個(gè)偉大的時(shí)代,造就了一批不平凡的人。史玉柱和同屬他那個(gè)時(shí)代的企業(yè)家一樣,敢想也敢做。改革開放的初始,激活了中國(guó)這個(gè)東方大國(guó)沉睡的夢(mèng),也敲醒了沉睡于中的國(guó)人。注定了一些人不平凡的人的航程,這其中就有史玉柱。    大學(xué)畢業(yè)、政府部門工作、辭職去深圳……中國(guó)第一代企業(yè)家的三部曲。九十年代,深圳匯集了一大批今后很多年影響多個(gè)行業(yè)的商業(yè)領(lǐng)袖。在那里誕生的傳奇故事至今仍被津津樂(lè)道。
    第一桶金
    史玉柱第一桶金的淘得,完全和他的特性分不開,天生好賭,這也注定他后面的幾起幾落。
    1989年夏天,史玉柱感覺自己開發(fā)的M-6401桌面文字處理系統(tǒng)作為產(chǎn)品已經(jīng)成熟,便決定用4000元承包了深圳大學(xué)電腦部。該部雖名之為電腦部卻沒有一臺(tái)電腦,僅有一張營(yíng)業(yè)執(zhí)照。當(dāng)時(shí)深圳電腦價(jià)格一臺(tái)也要8500元。史玉柱以加價(jià)1000元的代價(jià)獲得推遲付款半個(gè)月的“優(yōu)惠”,賒得一臺(tái)電腦。
    史玉柱以軟件版權(quán)作抵押,在《計(jì)算機(jī)世界》上先做廣告后付款,推廣預(yù)算共計(jì)17550元。1989年8月2日,史在《計(jì)
    算機(jī)世界》上打出半個(gè)版的廣告,“M-6401,歷史性的突破”。到第13天,史玉柱收到匯款單數(shù)筆。至當(dāng)年9月中旬,史玉柱的銷售額就已突破10萬(wàn)元。史玉柱付清欠賬,將余錢全部投向廣告,4個(gè)月后,M-6401銷售額突破100萬(wàn)元。這是目前大家公認(rèn)的史玉柱淘得第一桶金的過(guò)程。
    我們身處的這個(gè)社會(huì)和時(shí)代之所以偉大,其中一個(gè)原因,是它能給從零起步甚至從負(fù)數(shù)起步的人提供巨大的商業(yè)機(jī)會(huì),并取得最終成功。
    第二次創(chuàng)業(yè)
    蓋巨人大廈的失敗讓史玉柱一夜從天堂到地獄,但是上天從來(lái)都不會(huì)辜負(fù)一個(gè)有夢(mèng)想并為之實(shí)際奮斗的人。這次,史玉柱又重新站了起來(lái),源于他精心策劃的保健品。而此時(shí)的史玉柱是一個(gè)負(fù)債數(shù)億的創(chuàng)業(yè)者,就像負(fù)案潛逃的罪犯。
    如果大張旗鼓地進(jìn)行“第二次創(chuàng)業(yè)”,媒體必然會(huì)進(jìn)行“追蹤報(bào)道”,史玉柱失敗者的形象勢(shì)必會(huì)影響產(chǎn)品的銷售和商務(wù)合作。更為嚴(yán)重的是,他稍有起色,甚至他還沒開始干,債權(quán)人就會(huì)蜂擁而至。因此,為了保護(hù)自己,史玉柱必須采取隱姓埋名的策略。于是,喜歡模仿革命領(lǐng)袖和戰(zhàn)時(shí)行為方式的史玉柱收拾“殘部”,開始了新的“長(zhǎng)征”。他切斷與巨人集團(tuán)的一切聯(lián)系,從珠江三角洲轉(zhuǎn)戰(zhàn)長(zhǎng)江三角洲,隱姓埋名,臥薪嘗膽開辟新的“根據(jù)地”。他將“腦黃金”的名字改成了“腦白金”,并從一個(gè)朋友處獲得50萬(wàn)元資助,在上海注冊(cè)了健特公司,在珠海注冊(cè)了康奇公司和士安公司。
    為了掩人耳目,躲避債權(quán)人和媒體的追擊,史玉柱這次徹底從臺(tái)前退到了幕后,把自己神秘地隱藏了起來(lái)。在這些公司當(dāng)中,史玉柱都不是法人代表。包括史玉柱的大本營(yíng)上海健特公司,法人代表也是由他的一名部下?lián)?,史玉柱本人的公開身份則是“策劃總監(jiān)”,而雙方私下簽訂秘密協(xié)議,史玉柱才是事實(shí)上的老板?!澳X白金”出來(lái)之后,通過(guò)大規(guī)模、密集性的廣告攻勢(shì),迅速填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)保健品行業(yè)低迷期過(guò)后的市場(chǎng)空當(dāng),風(fēng)靡全國(guó)。到2000年,銷售額超過(guò)10億元,員工數(shù)千人,并在全國(guó)建立了擁有200多個(gè)銷售點(diǎn)的龐大銷售網(wǎng)絡(luò),規(guī)模超過(guò)了鼎盛時(shí)期的巨人集團(tuán)。
    進(jìn)軍網(wǎng)游
    經(jīng)歷了大起大落、大落大起之后,與其說(shuō)史玉柱害怕了,不如說(shuō)他更認(rèn)清了自己。他想成為巨人,但又要保護(hù)自己不被攻擊,因此史玉柱選擇了有重點(diǎn)、階段性的投資賺錢方式。從保健品到非處方藥再到網(wǎng)絡(luò)游戲,看不出哪項(xiàng)事業(yè)是史玉柱想要專注的。這也正說(shuō)明了他的投資思維——沒有永恒的賺錢產(chǎn)品和事業(yè)。
    保健品行業(yè)已讓史玉柱看到先例,太陽(yáng)神、哈慈等企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面雖有波動(dòng),但是卻不至于因?yàn)槟硞€(gè)波動(dòng)而導(dǎo)致企業(yè)的滅亡。為了顧慮企業(yè)說(shuō)沒了就沒了的擔(dān)心,史玉柱決定考察一些行業(yè)以便選擇進(jìn)入從而分散風(fēng)險(xiǎn)。在進(jìn)入網(wǎng)游之前,史玉柱曾經(jīng)找來(lái)專家咨詢,也曾專門拜會(huì)一些行業(yè)的主管領(lǐng)導(dǎo),目的就是弄清楚網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)究竟會(huì)不會(huì)萎縮。最后的結(jié)論是,至少在8年或者更長(zhǎng)的時(shí)間里,網(wǎng)絡(luò)游戲的增長(zhǎng)速度會(huì)保持在30%以上。而在史玉柱看來(lái),國(guó)人對(duì)娛樂(lè)的需要日益增長(zhǎng),中國(guó)游戲玩家的比例相對(duì)也較低,增長(zhǎng)潛力巨大。因此,史玉柱斷言:現(xiàn)在的網(wǎng)游市場(chǎng)肯定是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
    剛剛進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)之時(shí),史玉柱并沒有將國(guó)外游戲公司放在眼里。2006年的一個(gè)展會(huì)卻徹底改變了史玉柱的看法。在上海的ChinaJoy展會(huì)上,史玉柱看到氣勢(shì)大的作品很少有國(guó)產(chǎn)的,幾乎都是國(guó)外公司的大作。而明年即將投放市場(chǎng)的大產(chǎn)品當(dāng)中,幾乎全部都是歐美的游戲,有的產(chǎn)品的規(guī)模甚至在《魔獸》之上?!拔矣X得明年大家就能感覺到,歐美游戲的市場(chǎng)份額迅速上升,三年之后外國(guó)的游戲占中國(guó)市場(chǎng)的主導(dǎo)?!笔酚裰粺o(wú)憂慮地預(yù)言到。
    在市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入非常明顯的大制作時(shí)代的時(shí)候,國(guó)內(nèi)多數(shù)網(wǎng)游公司還處于小作坊階段。史玉柱認(rèn)為,研發(fā)在4000萬(wàn)元以下的產(chǎn)品已經(jīng)不可能再形成氣候了,這和兩三年前是完全不一樣了?!啊墩魍尽返难邪l(fā)花了4000萬(wàn)人民幣在國(guó)內(nèi)已經(jīng)算多的了,但是歐美游戲多是以千萬(wàn)美金為單位的研發(fā)費(fèi)用,這相當(dāng)于投個(gè)三五百萬(wàn)人民幣拍個(gè)連續(xù)劇你去和好萊塢大片去比?!?BR>    有游戲同行分析,以史玉柱的營(yíng)銷策劃能力,如果輔之以國(guó)外跨國(guó)公司的游戲制作能力,應(yīng)當(dāng)是一個(gè)的搭配。表面上,史玉柱也沒有把話說(shuō)滿,表示不排除這種可能性,但是現(xiàn)在還沒考慮過(guò)代理國(guó)外游戲。但私下里,史玉柱卻直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō),自己不喜歡玩國(guó)外的游戲。
    獲悉史玉柱在網(wǎng)絡(luò)游戲方面準(zhǔn)備走研發(fā)的道路之后,已成對(duì)手的陳天橋仍舊通過(guò)段永基幾次向史玉柱轉(zhuǎn)達(dá)自己的建議,其中一條就是:研發(fā)之路多陷阱。這一提醒讓史玉柱在研發(fā)方面更加謹(jǐn)慎了許多。為了應(yīng)對(duì)跨國(guó)巨頭的挑戰(zhàn),現(xiàn)在征途網(wǎng)絡(luò)的第二款游戲已經(jīng)在研發(fā)當(dāng)中,名字就叫《巨人》。據(jù)史玉柱介紹,這款游戲的開發(fā)投入達(dá)到一億元。在產(chǎn)品本身又有不少創(chuàng)新,“如果說(shuō)《征途》是不守行規(guī)的話,《巨人》根本就是沒有行規(guī)”。
    史玉柱是自詡為“骨灰級(jí)”玩家的老板,花十幾個(gè)小時(shí)打游戲是家常便飯,可以想象,一個(gè)手握重金的玩家老板來(lái)搞網(wǎng)游,是不會(huì)被以前任何一款游戲所左右的。史玉柱覺得一直點(diǎn)鼠標(biāo)打怪太累,就設(shè)置自動(dòng)打怪讓玩家端著咖啡打怪;他覺得看地圖找坐標(biāo)太累,就設(shè)置自動(dòng)尋路,讓玩家點(diǎn)一下就到目的地;他看到其他游戲里玩家之間買賣裝備金額越來(lái)越大,就提出不如官方來(lái)出售材料,玩家自己打裝備……正因?yàn)檫@種從玩家需求出發(fā)的策劃理念,《征途》迅速被市場(chǎng)認(rèn)同,一躍成為中國(guó)市場(chǎng)的主流網(wǎng)游之一。
    贊譽(yù)與爭(zhēng)議
    如果單純從表面的金錢事物來(lái)衡量,史玉柱的確正是如此做的,他在贏得一個(gè)又一個(gè)讓人羨慕的勝利。他沒有被那場(chǎng)大失敗徹底打垮,而是成功地來(lái)了一次大逆轉(zhuǎn)。這種逆轉(zhuǎn)甚至是電視劇編劇和小說(shuō)家們都難以虛構(gòu)出來(lái)的。他開始重新崛起,還清債務(wù),甚至重新成為媒體的寵兒,在2001年末和2002年初的媒體上,四處是史玉柱如釋重負(fù)的感慨:債務(wù)終于還清。他還成了中央電視臺(tái)的年度經(jīng)濟(jì)人物。再次出現(xiàn)在公眾視線中的史玉柱被描述成一個(gè)講究誠(chéng)信的商人,一個(gè)堅(jiān)韌不拔的企業(yè)家。
    但是他采用的商業(yè)手段也正是從這時(shí)起開始被人詬病。其中最的是《南方周末》2002年3月的一期報(bào)紙?jiān)陬^版刊登的《腦白金真相》。不過(guò)據(jù)說(shuō)這篇文章只是讓史玉柱認(rèn)識(shí)到,媒體并不足畏。因?yàn)榧词故钱?dāng)時(shí)炙手可熱的《南方周末》登在頭版的負(fù)面文章,也沒有影響到腦白金的銷售。史玉柱在保健品上的成功一直延續(xù)到了今天。我們?nèi)匀豢梢钥吹侥嵌巍敖衲赀^(guò)節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”的廣告。
    如果史玉柱沒有做網(wǎng)絡(luò)游戲,那么史玉柱的成功和他帶給媒體的說(shuō)辭可能也就到此為止。盡管他仍然會(huì)吸引到足夠多的好奇心。
    讓他與眾不同的正是他在商業(yè)上的進(jìn)取心。當(dāng)史玉柱憑借一款叫《征途》的網(wǎng)游登陸紐約證券交易所時(shí),媒體又是一片大嘩。這個(gè)重新崛起之后形象大變的商人——身著運(yùn)動(dòng)服,總是紅白搭配,剃著光頭,戴著墨鏡——像是一頭闖入了瓷器店的大象,身后一陣嘩啦啦的響聲。史玉柱的出現(xiàn)不但再次證明了這個(gè)行業(yè)可以賺取暴利,而且揭示出其中更為寬廣的可能性。
    成功就是這么簡(jiǎn)單
    史玉柱給外界“商業(yè)奇才”印象的原因,一是他選擇了的兩個(gè)行業(yè):保健品和網(wǎng)絡(luò)游戲;二是他是天才的營(yíng)銷大師。
    但了解史玉柱的人并不這樣認(rèn)為。史玉柱的營(yíng)銷理念很大程度上源于他的最初經(jīng)歷。上世紀(jì)80年代史玉柱就讀于浙江大學(xué)數(shù)學(xué)系,畢業(yè)后分配到安徽省統(tǒng)計(jì)局,做過(guò)三年的農(nóng)村調(diào)查。學(xué)數(shù)學(xué)的人往往邏輯性強(qiáng),也很認(rèn)真,而統(tǒng)計(jì)工作鍛煉人吃苦耐勞、不怕繁瑣的調(diào)查精神。
    史玉柱說(shuō),他曾經(jīng)一次又一次地跑去商場(chǎng),問(wèn)那些買腦白金的人為什么要買腦白金;在腦白金最早起家的江蘇江陰市場(chǎng),他甚至挨家挨戶去問(wèn)農(nóng)村老太太,怎么才會(huì)買保健品,最終得出的結(jié)論是,很多老人想吃保健品,但不舍得自己買。的一句廣告詞就在這種上千次的調(diào)查中得出:“送禮要送腦白金?!?BR>    作為公司老總,到處宣揚(yáng)、夸贊自家公司還來(lái)不及,竟然偽裝成客戶,一起罵起公司來(lái),這是否不可理解呢?其實(shí),這正是史玉柱成功的重要原因。史玉柱自己講,如果我們自己都看不到自己的缺陷,那么我們就真的完了!在日常管理中,史玉柱不止一次對(duì)員工強(qiáng)調(diào),游戲里沒有任何一件事兒是小事,要將所有玩家的感受匯總,進(jìn)行篩選,并融入產(chǎn)品框架制定,不斷對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容進(jìn)行修改和補(bǔ)充。有著這樣對(duì)顧客負(fù)責(zé)的態(tài)度,也難怪推出第一款網(wǎng)游產(chǎn)品,凈利潤(rùn)就達(dá)到國(guó)內(nèi)第二名。史玉柱作為公司管理層,能夠不惜以“罵”自己公司的方式,深入到普通顧客當(dāng)中,收集產(chǎn)品改進(jìn)意見,體現(xiàn)著一種難能可貴的經(jīng)營(yíng)理念。這一點(diǎn),值得所有企業(yè)家深入思考。
    工欲善其事,必先利其器。人永遠(yuǎn)都是制勝的決定者,在告別一個(gè)戰(zhàn)斗后,真正的上規(guī)模作戰(zhàn),團(tuán)隊(duì)作用日益明顯。當(dāng)然,真正的賭徒不會(huì)有永遠(yuǎn)的追隨者,史玉柱在總結(jié)自己能夠東山再起的原因時(shí)表示,一個(gè)原因是他這些年經(jīng)受的挫折和教訓(xùn);另外就是他的核心團(tuán)隊(duì),能和他一樣去拼殺的團(tuán)隊(duì)。
    “我身邊的幾個(gè)骨干,在最困難的日子里,好幾年沒有工資,他們一直跟著我,我永遠(yuǎn)感謝他們。腦白金問(wèn)世之前,我吃不準(zhǔn),問(wèn)他們,‘行嗎?你們覺得有戲嗎?’他們總給我非??隙ǖ幕卮穑骸?,沒問(wèn)題,肯定行?!磉叺膸讉€(gè)骨干,在最困難的日子里,像上海健特總經(jīng)理陳國(guó)、副總費(fèi)擁軍,好幾年沒有工資,他們一直跟著我。那時(shí)侯,也是他們陪伴我爬完了珠峰。
    我永遠(yuǎn)感謝他們。”試想一下:一個(gè)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期跟隨某一領(lǐng)導(dǎo)人,在其最艱難的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)依然堅(jiān)如磐石,這對(duì)于渡過(guò)難關(guān)何其重要。這是史玉柱比別人的幸運(yùn)之處,也是史玉柱能夠再次站起來(lái)的寶貴財(cái)富。
    如果說(shuō)史玉柱的第一次成功,源于他的“本我”:對(duì)成功的強(qiáng)烈渴望和敢闖敢拼的賭徒天性;那么,他的第二次成功,源于他的“超自我”:高度的理性對(duì)“本我”的克制,他改變了自己。成功不是空想出來(lái)的,而是做出來(lái)的。只要選定的目標(biāo)具有充分的證據(jù)和邏輯性,并為此不懈努力,就一定有收獲,成功其實(shí)就這么簡(jiǎn)單。