為了更好開展電商業(yè)務，我們可以做好以下幾點：
一、搭建線上、線下一體化的電商平臺。電商平臺是電商業(yè)務發(fā)展的載體，銀行作為主導建設者，應當提供主動的電子商務服務，促進電子商務業(yè)務的發(fā)展。深入分析企業(yè)與消費者的需求，利用互聯(lián)網(wǎng)對銀行傳統(tǒng)業(yè)務進行流程改造，不斷創(chuàng)新金融服務，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)和金融的深入結合。
二、打造全程“供應鏈”金融系統(tǒng)服務。隨著電子商務從網(wǎng)絡零售向供應鏈實時協(xié)同平臺的過渡，銀行應當充分利用自身龐大的客戶源，以創(chuàng)新服務為著力 點，打造線上供應鏈金融系統(tǒng)，并逐漸打造成整合供應鏈金融業(yè)務各個環(huán)節(jié)的“一站式”服務平臺，為客戶提供專業(yè)細致的“全程供應鏈”金融服務，以獨具優(yōu)勢的 高安全性、快流通性及全流程的服務體系吸引客戶，實現(xiàn)線下的客戶和業(yè)務向線上轉移，提升客戶依存度。
三、與大型電商企業(yè)強強聯(lián)合。因銀行初涉電商領域的時間尚短，在信息平臺、物流平臺、人才儲備等方面與傳統(tǒng)大型電商具有明顯的弱勢，金融領域的優(yōu)勢 暫時沒有得到有效發(fā)揮。因此，現(xiàn)階段及今后一段時間內(nèi)，銀行單槍匹馬發(fā)展電商業(yè)務不具有推薦性。一方面，與傳統(tǒng)電商不同，銀行發(fā)展電商業(yè)務的最重要的目的 并不是以電商領域作為盈利的手段，而是以電商領域為手段，進一步穩(wěn)定客戶、黏合客戶、服務客戶，這與傳統(tǒng)電商單純盈利的目的不同。另一方面，銀行與傳統(tǒng)大 電商合作，強強聯(lián)合更容易交叉銷售，實現(xiàn)資源的共享和整合利用。
四、不斷創(chuàng)新電子商務金融服務的模式。銀行可以利用互聯(lián)網(wǎng)，通過電子商務硬件建設改變原有的服務模式，創(chuàng)新電商服務的平臺建設、支付工具、托融資產(chǎn) 品創(chuàng)新，滿足不同客戶的需求。同時，還可以創(chuàng)新營銷模式，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與金融運行的恰當形式，將窗口業(yè)務搬進網(wǎng)絡，進而進一步創(chuàng)新營銷業(yè)務品種與類 型，開展如網(wǎng)上儲蓄、網(wǎng)上信貸、網(wǎng)上授信等。
一、搭建線上、線下一體化的電商平臺。電商平臺是電商業(yè)務發(fā)展的載體，銀行作為主導建設者，應當提供主動的電子商務服務，促進電子商務業(yè)務的發(fā)展。深入分析企業(yè)與消費者的需求，利用互聯(lián)網(wǎng)對銀行傳統(tǒng)業(yè)務進行流程改造，不斷創(chuàng)新金融服務，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)和金融的深入結合。
二、打造全程“供應鏈”金融系統(tǒng)服務。隨著電子商務從網(wǎng)絡零售向供應鏈實時協(xié)同平臺的過渡，銀行應當充分利用自身龐大的客戶源，以創(chuàng)新服務為著力 點，打造線上供應鏈金融系統(tǒng)，并逐漸打造成整合供應鏈金融業(yè)務各個環(huán)節(jié)的“一站式”服務平臺，為客戶提供專業(yè)細致的“全程供應鏈”金融服務，以獨具優(yōu)勢的 高安全性、快流通性及全流程的服務體系吸引客戶，實現(xiàn)線下的客戶和業(yè)務向線上轉移，提升客戶依存度。
三、與大型電商企業(yè)強強聯(lián)合。因銀行初涉電商領域的時間尚短，在信息平臺、物流平臺、人才儲備等方面與傳統(tǒng)大型電商具有明顯的弱勢，金融領域的優(yōu)勢 暫時沒有得到有效發(fā)揮。因此，現(xiàn)階段及今后一段時間內(nèi)，銀行單槍匹馬發(fā)展電商業(yè)務不具有推薦性。一方面，與傳統(tǒng)電商不同，銀行發(fā)展電商業(yè)務的最重要的目的 并不是以電商領域作為盈利的手段，而是以電商領域為手段，進一步穩(wěn)定客戶、黏合客戶、服務客戶，這與傳統(tǒng)電商單純盈利的目的不同。另一方面，銀行與傳統(tǒng)大 電商合作，強強聯(lián)合更容易交叉銷售，實現(xiàn)資源的共享和整合利用。
四、不斷創(chuàng)新電子商務金融服務的模式。銀行可以利用互聯(lián)網(wǎng)，通過電子商務硬件建設改變原有的服務模式，創(chuàng)新電商服務的平臺建設、支付工具、托融資產(chǎn) 品創(chuàng)新，滿足不同客戶的需求。同時，還可以創(chuàng)新營銷模式，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與金融運行的恰當形式，將窗口業(yè)務搬進網(wǎng)絡，進而進一步創(chuàng)新營銷業(yè)務品種與類 型，開展如網(wǎng)上儲蓄、網(wǎng)上信貸、網(wǎng)上授信等。