2023年調(diào)解員總結(jié)報(bào)告 調(diào)解員工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)

字號:

    在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    2023年調(diào)解員總結(jié)報(bào)告 調(diào)解員工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇一
    做人民調(diào)解員工作一轉(zhuǎn)眼一年了,在這一年里,學(xué)到了很多,見識了很多,知道了糾紛調(diào)解的重要性,它對社會維穩(wěn)起著重要的作用。
    在這一年里,經(jīng)歷了糾紛案卷的整理、上報(bào),了解了糾紛的種類,有婚姻家庭糾紛、財(cái)產(chǎn)糾紛、鄰里糾紛、賠償糾紛、醫(yī)患糾紛、施工擾民糾紛等等,在人民調(diào)解員這里多數(shù)都能得到解決,緩沖了矛盾的激化。
    我只是人民調(diào)解員隊(duì)伍里的一員,在工作崗位上沒有直接參與糾紛的調(diào)解,工作大部分都是整理案卷和上報(bào),引導(dǎo)調(diào)解工作的進(jìn)行,同時(shí)也學(xué)會了調(diào)解的技巧,也積累了一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),調(diào)解了不少親戚、朋友之間的糾紛很成功哦。
    我的表妹夫妻倆因家庭瑣事多年不和,爭吵不斷,經(jīng)過我長達(dá)5個(gè)小時(shí)的說服教育和好啦,我對二人都進(jìn)行了批評缺點(diǎn),表揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的方式,當(dāng)面讓他們承認(rèn)自己的缺點(diǎn),又當(dāng)面讓對方原諒對方的錯(cuò)誤,就這樣幾個(gè)回合5個(gè)多小時(shí)過去了,晚上請我吃和解大餐。看到他們露出了久違的笑臉,我又一次體會到了家庭的和睦會給家人帶來更多的快樂和幸福的感覺。
    還有一位朋友因?yàn)猷従蛹依锫┧阉业膹N房給淹了,兩家為此爭執(zhí)不休,一個(gè)不賠錢只管修,一個(gè)讓賠錢自己修,為此鬧得天天見面你瞪我一眼,我吐你一口的。鄰里之間像仇人似的。我知道后,先從朋友家入手勸解,然后再單獨(dú)找鄰居談。我就用很簡單很流行的遠(yuǎn)親不如近鄰一句話來做引子,把兩家說和了。最后解決的方式為賠錢自己修。因?yàn)樽约杭业姆孔幼约盒蘩肀容^方便。讓別人給修總是有點(diǎn)不放心也不方便。鄰居同意賠1000元人民幣,又撮合一起玩會麻將牌,就這樣兩家人又和好如初,都承認(rèn)自己當(dāng)初的行為有點(diǎn)過。說以后還要向我學(xué)習(xí)呢。
    這兩個(gè)案例都是我學(xué)到的知識發(fā)揮的作用,在調(diào)節(jié)過程中,我以人民調(diào)解員的身份來勸說當(dāng)事人。對當(dāng)事人不僅要勸說,更重要的是了解她內(nèi)心的矛盾。親和力也是很重要的。讓她能相信你是公平的。
    作為調(diào)解員首先就是要公平、公正的解決問題。這很重要,在當(dāng)今的社會里,誰也不是傻子,都會衡量事物的平衡度,都懂法,做為調(diào)解員也要學(xué)會相關(guān)法律知識才能做好調(diào)解工作。
    2023年調(diào)解員總結(jié)報(bào)告 調(diào)解員工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇二
    我__村是一個(gè)地處深山區(qū)以林果為主要收入的小村。現(xiàn)有__人,__個(gè)自然村,__名黨員。雖然山區(qū)偏遠(yuǎn)人員居住分散,但家族裙代關(guān)系復(fù)雜,各類民事糾紛時(shí)有發(fā)生。為了減少群眾之間民事糾紛的發(fā)生,維護(hù)村莊正常的生產(chǎn)、生活、,促進(jìn)__村三個(gè)文明及新農(nóng)村建設(shè),我__村于__年成立了人民調(diào)解委員會。幾年來,調(diào)委會在__鎮(zhèn)黨委和地方司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)這個(gè)中心,積極主動地開展人民調(diào)解工作,其間,共受理民事糾紛24起,調(diào)解成功23起,調(diào)解成功率90%以上,防止糾紛激化2起,接待法律咨詢64人(次)。為維護(hù)__村正常的生產(chǎn)生活秩序,為我村的改革和發(fā)展,為穩(wěn)定群眾隊(duì)伍,促進(jìn)社會風(fēng)氣的好轉(zhuǎn),發(fā)揮了村級人民調(diào)解組織應(yīng)有的作用,村調(diào)委會先后多次受到上級的表彰。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全組織,完善制度
    建立調(diào)解網(wǎng)絡(luò),是開展人民調(diào)解工作基礎(chǔ),自村調(diào)委會成立以來,就配備了較強(qiáng)的力量,隨著機(jī)構(gòu)和人員變化不斷進(jìn)行調(diào)整充實(shí)。目前村調(diào)委會主任由村支部書記王東風(fēng)擔(dān)任,委員由支委趙克信、王玉琴擔(dān)任。村調(diào)委會下設(shè)調(diào)解辦公室,配備了兩名專職調(diào)解干部負(fù)責(zé)日常工作。各自然村均以生產(chǎn)隊(duì)長為調(diào)解員。目前全村有調(diào)解信息員4名,形成了發(fā)生糾紛有人管,有人問,信息反饋快,調(diào)解及時(shí),有力度的調(diào)解格局。
    為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化,我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國家有關(guān)法律法規(guī),制定了《__村人民調(diào)解委員會辦公室工作細(xì)則》,明確調(diào)委會工作職責(zé)、主要任務(wù)、工作范圍、工作程序、工作紀(jì)律以及學(xué)習(xí)、會議制度。
    1、學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持每周二下午學(xué)習(xí)制度,主要學(xué)習(xí)政治、法律和上級政策文件,提高調(diào)解人員思想素質(zhì)、政策水平和業(yè)務(wù)工作能力。
    2、會議制度,每月召開一次會議,總結(jié)月度工作,討論研究疑準(zhǔn)糾紛的處理。
    3、糾紛當(dāng)事人來訪,接待登記制度,針對當(dāng)事人的來訪認(rèn)真細(xì)致做好登記,做到24小時(shí)內(nèi)接觸糾紛,并做好糾紛防激化工作。
    4、檢查、考核、評比表彰制度,根據(jù)村三個(gè)文明建設(shè)考核辦法,對調(diào)解工作做的好專干的和信息員進(jìn)行表彰,進(jìn)一步提高和增強(qiáng)大家認(rèn)真做好調(diào)解工作自覺性和積極性。
    二、緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心,積極主動開展工作,發(fā)揮調(diào)解組織應(yīng)有作用
    __村要完成新農(nóng)村建設(shè)的指標(biāo),沒有一個(gè)安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實(shí)現(xiàn)的。村民日常事務(wù)繁雜,難免因這樣和那樣的問題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時(shí)調(diào)處,及時(shí)制止事態(tài)的發(fā)展,不僅影響當(dāng)事人的思想情緒,還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍,甚至?xí)鸺m紛激化,造成不良后果,直接影響到整個(gè)村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調(diào)委會,是村民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心,積極主動開展工作,為群眾分憂解難。調(diào)委會要求全體調(diào)解人員,一但發(fā)生糾紛,要及時(shí)解入,及時(shí)調(diào)解,果斷地做細(xì)致的思想工作,轉(zhuǎn)化矛盾,把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
    如村民__一家常年在外,其山楂樹無人管理。村民__在未經(jīng)__授意的情況下管理了這些樹木。等到秋收,__未經(jīng)__允許摘收了這部分山楂。__知道后找到村調(diào)委會要求解決,經(jīng)過調(diào)查處理,__返還了山楂,__補(bǔ)給__200元工錢。
    三、幾點(diǎn)體會
    1、領(lǐng)導(dǎo)的重視,各方面的大力支持,是調(diào)解工作取得勝利的保證。
    多年來,鎮(zhèn)黨政工領(lǐng)導(dǎo)對我__村調(diào)委會工作極為重視。廣大群眾也給調(diào)委會的調(diào)解工作給予大力支持,只要本村村民之間發(fā)生糾紛都積極主動配合做工作。
    2、建立健全調(diào)解網(wǎng)絡(luò),是開展人民調(diào)解工作的基礎(chǔ)
    建立健全調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò),就能做到事出有人管,有人間,糾紛信息反饋快,調(diào)解及時(shí)糾紛也不易激化。村調(diào)委會自成立以來,每年度根據(jù)人員變動情況及時(shí)充實(shí)調(diào)查,調(diào)委會雖然人員變動,但運(yùn)作機(jī)制不變,工作效力不變。
    3、加強(qiáng)自身建設(shè),提高調(diào)解人員素質(zhì)是做好調(diào)解工作的關(guān)鍵
    話說,打鐵還要自身便,要做好人民調(diào)解工作,首先要加強(qiáng)調(diào)委會人員的.自身建設(shè),必須建立“一支作風(fēng)過硬、知法律、懂業(yè)務(wù)、顧大局、有事業(yè)心責(zé)任感、熱心為職工家屬服務(wù)的調(diào)解隊(duì)伍。所以說,調(diào)解人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),決定調(diào)解糾紛的質(zhì)量,調(diào)解人員如不加強(qiáng)學(xué)習(xí),不懂業(yè)務(wù)、法律知識缺乏,說外行話,辦外行事,矛盾和糾紛不但調(diào)處不好,有可能還會引起激化。調(diào)解人員還要有事業(yè)心、責(zé)任感,工作上不怕吃苦,敢于說真話,敢于反映真實(shí)情況,不怕得罪人,工作扎扎實(shí)實(shí),一身正氣,使調(diào)解工作真正成為上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為群眾解愁,成為上級領(lǐng)導(dǎo)處理村民內(nèi)部矛盾的有力肋手。
    多年來,我__村調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府和村支部村委會的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大調(diào)解人員的努力下,做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級要求相比,還存在不少差距,為適應(yīng)新形勢下人民調(diào)解工作的需要,我們要解放思想,抓住機(jī)遇,勇于開拓,求真務(wù)實(shí),扎扎實(shí)實(shí)地做好人民調(diào)解工作。為維護(hù)社會秩序,維護(hù)__村的全面穩(wěn)定,發(fā)揮村人民調(diào)解委員會應(yīng)有的作用。
    2023年調(diào)解員總結(jié)報(bào)告 調(diào)解員工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇三
    感謝您能在百忙之中抽出時(shí)間來看我這份年終總結(jié),深感榮幸。
    不知不覺,20xx年度即將過去。經(jīng)過這一年度的工作實(shí)踐,使我深刻地認(rèn)識到把工作做好的艱辛與不易。其間,我有過困惑、有過疑問、有過自我否定、有過茫然,但在責(zé)任的推動及同事們的幫助下,一步一步的走了過來。問題與感慨同在。
    20xx年度我主要從事了四部分工作。這四部分工作分布在兩個(gè)時(shí)間段,分別是20xx年1月至20xx年5月、20xx年5月至20xx年xx月。
    第一部分工作主要是從事湖北華夏勞動爭議預(yù)防調(diào)劑中心管理制度的制訂、調(diào)解員聘用流程、調(diào)解員培訓(xùn)資料的修訂等,期間為20xx年1月至20xx年5月。在白總、張主任的指導(dǎo)、鄧律師、金律師及各位同事的幫助下完成。
    第二部分工作是協(xié)助鄧律師、金律師進(jìn)行日常工作中問題的解答、資料的收集整理。包括武煙"虹之彩"湯大輝工亡事件的后續(xù)處理。期間是20xx年1月至20xx年5月。
    第三部分工作xx區(qū)勞動爭議預(yù)防調(diào)解中心調(diào)解員。主要從事調(diào)解工作,包括但不限于業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)、勞動爭議案件的調(diào)解、調(diào)解案件案卷的制作。期間為20xx年4月至20xx年xx月。截止20xx年xx月共計(jì)調(diào)解勞動爭議案件20件,其中調(diào)解結(jié)案案件或撤回結(jié)案案件13件、轉(zhuǎn)仲裁結(jié)案案件7件。在戴律師、付華等各位同事的幫助下,我完成對調(diào)解工作的一無所知到日漸嫻熟的蛻變。同時(shí),也逐步接手湖北華夏勞動爭議預(yù)防調(diào)解中心電子雜志勞動爭議案件案例的編寫及勞動爭議問題解答的選編。
    第四部分工作為接受公司指派到xx區(qū)總工會勞動爭議調(diào)解中心從事調(diào)解工作。只要從事勞動爭議案件咨詢、接待當(dāng)事人、工會勞動爭議案件調(diào)解。工作期間為20xx年5月至20xx年xx月。
    本年度還參加了勞動關(guān)系管理師的培訓(xùn)、xx區(qū)"國建電子商務(wù)示范基地電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目暨人才選拔大賽的開幕工作、華夏才藝寶寶選拔的接待工作。
    2023年調(diào)解員總結(jié)報(bào)告 調(diào)解員工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇四
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
    我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想。半年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《勞動法》、《民法通則》等法律知識。為了更好地向黨組織靠攏,在工作和事業(yè)面前,我始終嚴(yán)格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為司法調(diào)解工作的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
    二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力
    經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累,我已具備了比較豐富的人民調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn),能夠從容地處理日常工作中的各類問題。在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高。保證了人民調(diào)解崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在日常的工作過程中沒出現(xiàn)過錯(cuò)。在基層工作期間,我做到思想領(lǐng)先,講到做到,處理突發(fā)案件迅速,及時(shí)掌握群眾第一手資料,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)杜絕安全隱患,并圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    三、緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心,積極主動開展工作,發(fā)揮調(diào)解組織應(yīng)有作用
    要完成新農(nóng)村建設(shè)的指標(biāo),沒有一個(gè)安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實(shí)現(xiàn)的。村民日常事務(wù)繁雜,難免因這樣和那樣的問題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時(shí)調(diào)處,及時(shí)制止事態(tài)的發(fā)展,不僅影響當(dāng)事人的思想情緒,還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍,甚至?xí)鸺m紛激化,造成不良后果,直接影響到整個(gè)村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調(diào)委會,是村民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心,積極主動開展工作,為群眾分憂解難。調(diào)委會要求全體調(diào)解人員,一但發(fā)生糾紛,要及時(shí)解入,及時(shí)調(diào)解,果斷地做細(xì)致的思想工作,轉(zhuǎn)化矛盾,把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
    四、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全組織,完善制度
    建立調(diào)解網(wǎng)絡(luò),是開展人民調(diào)解工作基礎(chǔ),自村調(diào)委會成立以來,就配備了較強(qiáng)的力量,隨著機(jī)構(gòu)和人員變化不斷進(jìn)行調(diào)整充實(shí)。村調(diào)委會下設(shè)調(diào)解辦公室,配備了兩名專職調(diào)解干部負(fù)責(zé)日常工作,形成了發(fā)生糾紛有人管,有人問,信息反饋快,調(diào)解及時(shí),有力度的調(diào)解格局。
    為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化,我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國家有關(guān)法律法規(guī),明確了調(diào)委會工作職責(zé)、主要任務(wù)、工作范圍、工作程序、工作紀(jì)律以及學(xué)習(xí)、會議制度。
    多年來,我村調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府和村支部村委會的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大調(diào)解人員的努力下,做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級要求相比,還存在不少差距,為適應(yīng)新形勢下人民調(diào)解工作的需要,我們要解放思想,抓住機(jī)遇,勇于開拓,求真務(wù)實(shí),扎扎實(shí)實(shí)地做好人民調(diào)解工作。為維護(hù)社會秩序,維護(hù)我村的全面穩(wěn)定,發(fā)揮出人民調(diào)解委員會應(yīng)有的作用。
    2023年調(diào)解員總結(jié)報(bào)告 調(diào)解員工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇五
    公司的穩(wěn)健發(fā)展培養(yǎng)了3000名優(yōu)秀的青年職工,平均年齡23.5歲,為了更好的管理職工群眾,給予職工優(yōu)質(zhì)的服務(wù),加強(qiáng)工會組織化建設(shè),作為職工群眾信賴的“娘家人”,xx國際積極開展各種項(xiàng)目豐富職工生活,滿足職工需求。
    這個(gè)活動主要是針對女性職工開展的技能培訓(xùn)。隨著職工生活水平的提高,廣大職工對精神生活的需求也越來越精致。而插花作為一項(xiàng)藝術(shù)性手工藝技術(shù),不僅能提升自己的審美,更可以陶冶情操,表達(dá)思想,豐富精神生活。
    插花手工藝制作活動也面向“親子群體”舉辦親子活動,通過插花親子活動,讓女職工感受和孩子在一起共同完成一件花藝品的過程可,加強(qiáng)女職工媽媽與孩子之間的感情交流。
    公司的職工群體多以青年為主,而私人影院為青年職工提供了一個(gè)約會交友的平臺,溫馨、浪漫、自由,本項(xiàng)服務(wù)深受廣大青年職工歡迎。同時(shí)已經(jīng)擁有家庭的職工也可以在私人影院開展家庭派對,豐富職工生活。
    xx國際工會實(shí)施職工心理健康關(guān)愛工程,開辟“心靈驛站”辦公室。心靈驛站對企業(yè)內(nèi)部職工和創(chuàng)業(yè)投資者開放,為職工進(jìn)行集中心理教育講座,在第一時(shí)刻幫助公司職工解決心理危機(jī),依托企業(yè)專業(yè)心理咨詢師力量,關(guān)注職工心理健康,讓每一位職工擁有健康的心靈和積極的生活態(tài)度。
    “愛心媽媽小屋”建設(shè) ,亦是針對女職工開展的服務(wù)項(xiàng)目,作為健康教育交流的場所,定期開展媽媽課堂,邀請母乳喂養(yǎng)專業(yè)機(jī)構(gòu)和醫(yī)療專家為準(zhǔn)媽媽們提供專業(yè)指導(dǎo),也可以作為心理調(diào)試舒緩的場所,開展心理講座活動,使準(zhǔn)媽媽們放松心情,調(diào)節(jié)情緒,得到了企業(yè)女職工的大力支持,成為了女職工情感交流的溝通平臺。